全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
商场家具导购员销售工作总结商场家具导购员销售工作总结我从年月进入商场从事家具导购员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。转眼今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:第一,将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。第二,关注客户,真诚表扬客户。真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。第三、用心锻炼自己的销售基本功。人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。第四、在工作中培养自己的心理素质。在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 药用辅料相关行业投资方案
- 医疗废弃物培训课件
- 停电了怎办安全教案
- 小班设计服装教案反思总结
- 移动办公产品入市调查研究报告
- 人教版六年级下册数学期末测试卷带答案AB卷
- 怎样把握文章线索
- 数学组竞赛活动方案设计
- 催化剂及其催化作用概述
- 妊娠期糖尿病的相关
- 一体板监理细则
- 国际金融(南开大学)知到章节答案智慧树2023年
- 2023年全国自考马克思主义基本原理概论简答论述题库
- 四川省达州市2023届高三二模数学(文科)试题及参考答案
- 2023版中国近现代史纲要课件:09第九专题 新民主主义革命伟大胜利
- 职业英语技能大赛模拟试题
- 风电场风机塔筒清洗项目四措两案(三措两案)
- 供应商六西格玛二期绿带考试附答案
- 2023年广州小升初语文试卷及答案
- 【课件】归纳提炼的象征符号-标志设计 课件-高中美术人美版(2019)选择性必修4
- GB/T 19394-2003光伏(PV)组件紫外试验
评论
0/150
提交评论