人事制度表格_人事规章制度大全

目目 录录 第一部分第一部分 人事管理制度总则人事管理制度总则 3 3 第二部分第二部分 人事管理规章人事管理规章 4 4 一、总一、总 则则 4 4 二、任二、任 用用 4 4 三、三、入入 职职 4 4 四、四、离离 职职 6 6 第三部分第三部分 事务处理制度事务处理制度 7 7 一、总一、总 则则 7 7 二、流程图二、流程图 7 7 （一一）公司公司新员工入职流程图新员工入职流程图 7 7 （二二）公司员工考勤公司员工考勤流程图流程图 8 8 （三三）公司员工请假公司员工请假流程图流程图 9 9 （四四）公司公司员工辞职流程图员工辞职流程图 1 10 0 第四部分第四部分 行政行政制度制度 1 11 1 一、总则一、总则 1 11 1 二、考勤管理二、考勤管理 1 11 1 （一）上班时间与休息时间规定（一）上班时间与休息时间规定 1 11 1 （二）考勤月与基准日的划分（二）考勤月与基准日的划分 1 11 1 （三）全勤的定义（三）全勤的定义 1 11 1 （四）旷工的定义（四）旷工的定义 1 11 1 （五）其他规定（五）其他规定 1 11 1 （六）外勤须知（六）外勤须知 1 11 1 （七）上班纪律（七）上班纪律 1 11 1 （八）违反考勤规定的处罚参照（八）违反考勤规定的处罚参照 1 11 1 （九）加班须知（九）加班须知 1 12 2 （十）请假须知（十）请假须知 1 12 2 1 （十（十一一）考勤监督管理条例）考勤监督管理条例 1 12 2 三、休假管理三、休假管理 1 12 2 （一）员工休假种类及福利制度（一）员工休假种类及福利制度 1 12 2 （1 1）法定有薪假期的定义）法定有薪假期的定义 1 12 2 （二）法定假期休假的补充说明（二）法定假期休假的补充说明 1 12 2 （三）特定节假日（三）特定节假日 1 13 3 （四）带薪年假（四）带薪年假 1 13 3 （1 1）年休假天数参照表）年休假天数参照表 1 13 3 （2 2）带薪年假的使用规定）带薪年假的使用规定 1 13 3 （3 3）带薪年假的补充说明）带薪年假的补充说明 1 13 3 （四四）基本休假的使用规定）基本休假的使用规定 1 13 3 （五五）病假的使用规定）病假的使用规定 1 13 3 （六六）婚假的使用规定）婚假的使用规定 1 14 4 （七七）产假的使用规定）产假的使用规定 1 14 4 （八八）丧假的使用规定）丧假的使用规定 1 14 4 （九九）假期的核准权限）假期的核准权限 1 14 4 （十十）注意事项注意事项 1 14 4 四、薪资四、薪资 1 15 5 （一）部门员工的薪资含义（一）部门员工的薪资含义 1 15 5 （二）部门员工薪资分项说明（二）部门员工薪资分项说明 1 15 5 （1 1）本薪说明）本薪说明 1 15 5 （2 2）津贴说明）津贴说明 1 15 5 （3 3）奖金说明）奖金说明 1 15 5 （三）薪金核算周期及扣费（三）薪金核算周期及扣费 1 15 5 （四）薪金发放示范（四）薪金发放示范 1 15 5 （五）领取薪金须知（五）领取薪金须知 1 15 5 （六）扣费须知（六）扣费须知 1 15 5 （七）加班须知（七）加班须知 1 16 6 （八）注意事项（八）注意事项 1 16 6 2 （九）（九）福利福利 1 16 6 （十十）个人月收入总和）个人月收入总和 1 16 6 五、保险五、保险 1 16 6 第第五五部分部分 员工奖惩管理制度员工奖惩管理制度 1 17 7 一、总则一、总则 1 17 7 二、二、奖惩使用说明奖惩使用说明 1 17 7 （一一）符合）符合表扬表扬的条件的条件 1 17 7 （二二）符合）符合奖金奖金的条件的条件 1 17 7 三三、奖励程序、奖励程序 1 17 7 （一一）符合处罚的条件）符合处罚的条件 1 17 7 （二二）符合降级的条件）符合降级的条件 1 17 7 （三三）符合辞退的条件）符合辞退的条件 1 18 8 （四四）其他规定）其他规定 1 18 8 第第六六部分部分 员工在职培训管理办法员工在职培训管理办法 1 19 9 一、总则一、总则 1 19 9 二、适用范围二、适用范围 1 19 9 三、培训目的、方式三、培训目的、方式 1 19 9 （一）培训目的（一）培训目的 1 19 9 （二）培训方式（二）培训方式 2 20 0 四、工作职责划分四、工作职责划分 2 20 0 （一）（一）行政部行政部 2 20 0 （二）各组别负责人（经理级别或指定人员）（二）各组别负责人（经理级别或指定人员） 2 20 0 五、员工培训包括五、员工培训包括 2 20 0 （一）（一）公司公司新员工培训新员工培训 2 20 0 （二）（二）部门部门新员工培训新员工培训 2 20 0 （1 1）培训内容主要包括）培训内容主要包括 2 20 0 六、六、 培训组织管理培训组织管理 2 20 0 （1 1）培训时间）培训时间 2 20 0 （2 2）培训规范的制定）培训规范的制定 2 20 0 3 （3 3）培训计划的拟订）培训计划的拟订 2 21 1 （4 4）培训的实施）培训的实施 2 21 1 （5 5）培训成果的上报）培训成果的上报 2 22 2 （6 6）培训的评估）培训的评估 2 22 2 （7 7）兼职培训讲师的选择与激励）兼职培训讲师的选择与激励 2 22 2 七七、培训纪律、培训纪律 2 23 3 八八、请假规定、请假规定 2 23 3 九九、处理办法、处理办法 2 23 3 十、十、 附则附则 2 23 3 第第七七部分部分 员工出差管理制度员工出差管理制度 2 24 4 一、一、 总则总则 2 24 4 （一）（一）员工出差依下列程序办理员工出差依下列程序办理 2 24 4 1 1报销规定报销规定 2 24 4 2 2外勤的费用标准见下表外勤的费用标准见下表 2 24 4 3 3差旅费标准见下表差旅费标准见下表 2 24 4 （二）注意事项（二）注意事项 2525 （三三）各单据的具体说明（即原支付证明单的细分）各单据的具体说明（即原支付证明单的细分） 2 25 5 （1 1）第一种单据）第一种单据 2 25 5 1 1员工费用报销单（外勤）员工费用报销单（外勤） 2 25 5 （2 2）第二种单据）第二种单据 2 25 5 1 1差旅费报销申请单（远程）差旅费报销申请单（远程） 2525 2 2差旅费差旅费- -交通报销申请单（明细附件）交通报销申请单（明细附件） 2525 3 3差旅费差旅费- -住宿报销申请单（明细附件）住宿报销申请单（明细附件） 2 25 5 4 4差旅费差旅费- -出差伙食申请单（明细附件）出差伙食申请单（明细附件） 2 26 6 5 5差旅费差旅费- -业务招待费申请单（明细附件）业务招待费申请单（明细附件） 2626 6 6差旅费差旅费- -其他杂项支出申请单（明细附件）其他杂项支出申请单（明细附件） 2 26 6 （四四）会计凭证的说明）会计凭证的说明 2626 （1 1）书写规范）书写规范 2 26 6 （2 2）制作要求）制作要求 2 26 6 4 （3 3）张贴顺序）张贴顺序 2 27 7 （五五）发票抬头的公司名称）发票抬头的公司名称 2 27 7 （六六）审批报销流程）审批报销流程 2 27 7 （1 1）汇总表及发票的提交时间）汇总表及发票的提交时间 2 27 7 （七七）违反报销流程及公司财务制度的处罚明确违反报销流程及公司财务制度的处罚明确 2 27 7 （八八）明确报销时的细节明确报销时的细节 2 27 7 （九）处罚图表（九）处罚图表 2727 2 27 7 第第八八部分部分 员工内部流动与晋升管理办法员工内部流动与晋升管理办法 2 28 8 一、总则一、总则 2 28 8 二、正文二、正文 2828 （一）员工内部流动的原则（一）员工内部流动的原则 2 28 8 （二）员工内部流动的需求（二）员工内部流动的需求 2828 （三）（三） 员工内部流动的方式员工内部流动的方式 2 28 8 （四）员工可参与内部流动的条件（四）员工可参与内部流动的条件 2 28 8 （五）员工流动方式（五）员工流动方式 2 29 9 （六）员工流动的范围（六）员工流动的范围 2 29 9 （七）员工内部流动审批程序（七）员工内部流动审批程序 2 29 9 （八）职务等级（根据部门各大版块区分各职务）（八）职务等级（根据部门各大版块区分各职务） 2 29 9 （1 1）销售部销售部 2 29 9 （2 2）市场部市场部 2 29 9 （3 3）项目部项目部 2 29 9 （4 4）创意部创意部 2 29 9 （5 5）财务部财务部 2 29 9 （6 6）行政部行政部 3 30 0 （九九）评选分数标准评选分数标准 3 30 0 （十）特定政策（十）特定政策 3 30 0 （十（十一一）任免）任免 3 30 0 （十（十二二）员工调动手续的办理）员工调动手续的办理 3 30 0 （十（十三三）员工试用期）员工试用期 3 30 0 5 （1 1）试用原则）试用原则 3 31 1 （2 2）试用规定）试用规定 3 31 1 （十（十四四）薪酬管理）薪酬管理 3 31 1 （十（十五五）记录与表格）记录与表格 3 31 1 第第九九部分部分 附则附则 3 32 2 一、一、行政部行政部须其他组别提交各类工作操作指引须其他组别提交各类工作操作指引 3 32 2 0 第一部分第一部分 人事管理制度总则人事管理制度总则 本公司制订该制度的目的是为了明确员工应遵守的规则和该享受的权益，规范公司 的正常工作秩序，使各项业务工作能顺利进行，并通过大家勤奋的工作，谋求公司与个 人事业的共同繁荣和发展。 适用人员：适用人员：该准则实用于本公司全体员工。 行政人事部将根据公司人事管理工作的实际需要，对本制度的相关内容进行调整，新的制度一 经审批，即自动替换原制度内容；日常的补充条款同样具有效力。 执行生效执行生效：本制度自公布之日起执行。 行政部负责部门员工的人事计划、员工的培训、奖惩、薪酬、劳保福利等项工作的实施，并办 理、上报员工的考试录取、聘用、晋升、调动（入、出） 、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。 部门各职能组别，用人实行定员、定岗。 部门职能组别的设置、编制、调整或撤销由行政部 提出方案，报部门总监批准后实施。 第第 1 条条 组别内人员的设置、编制、调整或撤销，由组别负责人提出方案，报行政部审核可行后，呈报 部门总监批准后实施。 第二条第二条 部门内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。 1部门内部无合适人选时； 2需求量大，内部人力不足； 3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 第三条第三条 甄选甄选 员工任用主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者 所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经考核合格任用。 第四条第四条 新聘(雇)员工到职时，受聘人必须填写并提交原件应聘人员登记表 、身份证复印件、一寸证 件照两张作为行政部的存档文件及依据 ，经培训后正式上岗。 第五条第五条 新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括集团新员工培训与部门新员工培训，主要 是学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由行政部和培训讲师共同 负责。员工试用期间，由部门负责人和营销顾问考察其现实表现和工作能力。 第六条第六条 员工试用期满 7 天前，由用人的部门负责人作出鉴定，提出是否录用的意见及填写员工试用 1 1 期 2 工作表现评分表 ，经总经理审批后转正，行政部门对人员相关情况作档案记录。 第七条第七条 凡通过试用期的员工必须于试用期满前一周内填写试用期满工作总结以电子版的形式提交 公司邮箱 ，和签名确认版的形式提交部门负责人。 第八条第八条 当员工转正、调整薪金、降职、晋升、考核时必须填写员工自我评定表以电子版和签名确 认版的形式提交部门负责人；同时部门负责人针对员工不同情况填写是否同意的意见，上交总经理 批准后在行政部留档。 第九条第九条 部门按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、磨练、贡献、表现、工作 年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。 第十条第十条 员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，履行相关手续及申报后，由行政部将每月考勤 情况转交给财务部门后财务部门发放。 第十一条第十一条 行政部门按照公司的相关指引为员工办理社保等福利。 第十二条第十二条 员工的奖金分为月度绩效和年终奖，由行政部每月或年终根据已审批的方案、材料、流程按有 关规定核算并通知相关部门发放。 第十三条第十三条 休假详见员工福利制度中的休假管理。 第十四条第十四条 部门有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 第十五条第十五条 为不影响部门员工的工作气氛与情绪，凡是提出辞职、调动或被解雇的员工，一经部门总监审 批，在交接工作期间即不能参与部门的各种活动，如会议，聚餐等。 第十六条第十六条 正式员工辞职的，必须提前半个月向公司提出辞职报告，由部门经理签署意见，经批准后，上 报总经理审批，审批通过后，该员工按公司辞职流程办理辞职手续。 第十七条第十七条 部门员工要求调离本部门时，必须经相关负责人同意，报行政部门人事，按公司调动流程 程序办理调动手续。 第十八条第十八条 员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。 第十九条第十九条 3 员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，部门有权予以解聘、 辞退。 第二十条第二十条 部门对辞退员工持慎重态度。部门负责人无正当理由不得辞退员工。确需辞退的，必须填报 辞退员工审批表 ，提出辞退理由，对符合辞退条件的，报部门经理批准后、总经理审批，通知被 辞退的员工到行政部门理辞退手续，并按公司辞职流程办理相关手续。未经部门经理和总经理 批准的，不得辞退。 第二十一条第二十一条 辞退员工，必须提前半个月通知被辞退者。除特殊情况即时上报解雇，该员工接通知当天即办 理交接工作并离开该岗位。 。 第二十二条第二十二条 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。 第二十三条第二十三条 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司、部门的一切财物、 文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，行政部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔 偿责任。 4 第二部分第二部分 人事管理规章人事管理规章 一、总一、总 则则 第一条 本部门对人员职称规定如下： 第二条 本部门员工，按其所任职位职务的繁简，责任的轻重，分为四个等级。 第三条 每职位均设置一“岗位说明书” ，说明其职责内容及职位等级。 二、二、任任 用用 第一条第一条 行政人员通知应聘者投递简历至公司邮箱，简历合格者则会接到面试通知，并在应聘者面试前 让其填写应聘人员登记表 。 由行政部主管进行面试，进行初步的笔试口述考核。面试通过后，再由应聘岗位的主管负责人 进行面试。 第二条第二条 各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。 第三条第三条 新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 3、入职入职 1. 新员工入职新员工入职 （1）接到录用通知后，请在指定日期到公司人力资源部门报到，如因故不能按期报到，应与行 政部门取得联系，另行确定报到日期。 新进人员于报到后，试用开始前，应办妥相关手续，详见公司入职流程 。 5 （2）新入职员工有一周的学习培训适应期，了解接触工作内容。每天按时参加培训，并顺利通 过考核可转为实习岗。 （3）正式入职后，向行政部门递交身份证复印件，学历证明复印件，以及两张一寸免冠照片。 （3）录入指纹，以及基本信息。领取工作牌、办公用品及其他相关资料。 （4）与部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。 2. 实习试用期实习试用期 新员工实习期为 1-3 个月，试用期间应由所属组别经理会同行政部切实考核。试用成绩欠佳， 或品行不良，或发现其进入公司前有不法事情者，报批后可随时停用。 （1）试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具 体事务，包括：向你介绍公司文化、公司制度、各部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和 要求。 （2）行政组按新员工物品发放制度，发相应的办公用品给新员工并安排座位，以及告知其设置 电子邮箱、使用办公设备、用餐、搭乘车等。 （3）试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因 而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公 司也会终止对你的试用。 （4）试用期内连续缺勤达 5 个工作日或累计缺勤达 15 个工作日，公司将终止对你的试用。 （5）新员工试用期间工作不满 7 日辞职的，不予发放工资。试用一月不合格者，发放 70%工资， 并辞退。但对于部分工作认真负责、刻苦努力的但不合格的新员工，发放 70%工资后可延长试用期。 3.3.转正转正 实习期完全符合公司工作要求的员工，人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请， 执行转正审批流程。 如果在试用期内缺勤累计达 10 个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。 第一条第一条 本部门各级人员的职责，除依岗位说明书说明外，当该说明书没有提及而经上级领导指派交办 的，应尽力完成，不得拒绝接受。 第二条第二条 本部门在职人员均应遵守下列规定： 1准时上下班，对承办工作争取时效，不拖延不积压。 2服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述。一经决定，应立即遵照实行。 3尽忠职守，保守业务上的机密。 4爱护本公司、部门财物，不浪费，不化公为私。 5遵守公司、部门一切规章及工作守则。 6保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 7注意本身品德修养，切戒不良嗜好。 8不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。 6 9待人接物要态度谦和，以争取与部门内部、横向部门关系良好为基础交往。 第三条第三条 部门工作时间，根据考勤管理办法提及的上班时间严格执行。 第四条第四条 休假管理 （摘自人力资源办颁布的休假制度）： 第五条第五条 组别负责人对直属的员工，负有平时工作成绩考核的责任。每月一次，应将各项人员的工作情 况，评审月度绩效评估，表现特出或不合格者逐一详列于公司员工特殊情况汇总表中，均应详 述理由。递送人事核阅及密存并汇总部门总监批阅，作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。 第六条第六条 年度工作考核，按照员工内部考核与晋升管理办法执行执行 四、离职四、离职 第一条第一条 公司因业务紧急，可随时裁减人员，但解雇人员时，应于十日前预告。 策二条策二条 员工对于其所承受之工作不能胜任时，根据公司相关条例部门亦可随时解雇，并照公司解雇条 例提前 10 天预先通告。 策三条策三条 员工在接到前项预告后，如另谋工作可以于工作时间请假外出，但每星期不得超过两日的工作 时间，其请假日的薪水审批后发放。 第四条第四条 员工辞职，应于七天前以书面形式递交给组别负责人、行政部加意见核准，由行政部 汇报部门总监批准后，上报相关部门审批，批准辞职后，应即办妥移交，并可依其申请，由集团人 力资源部发给离职证明书，但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准，或移交不清，即擅自离职 者，以免职处理。 第五条第五条 职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者，均应办妥移交，如因移交不清，致本公 司发生损害者，均应依法追究其赔偿。 7 第三部分第三部分 事务处理制度事务处理制度 一、总则一、总则 第一条 本制度细则依照公司常规规程制定。 第二条 部门一般常规人事业务，依照本细则规定办理。 第三条 可按照以下相关指引办理业务，可由行政部协助，如有变更按公司最新规定办理。 业务分类为：入职、请假、辞职、考勤。 2 2、流程图流程图 （一）公司新员工入职流程图（一）公司新员工入职流程图 （1）入职手续办理入职手续办理 8 （二）公司员工考勤流程图（二）公司员工考勤流程图 9 （三）公司员工请假流程图（三）公司员工请假流程图 公司员工请假请到行政部领取相关申 请表。 【事假】：必须提前申请，并填写 事假申请单 ，请假一天的需要部门 领导签字，三天以上（包含三天）需 要总经理签字，若无领导签字，视为 无效。 （具体请看二十二条） 【病假】：请填写病假单 ，请假一 天的需要部门领导签字，三天以上 （包含三天）需要总经理签字， 病假 单可以在员工康复后到公司补写或 者电话告知行政部及领导，若无领导 签字或者无电话通知，则视为无效。 （具体请看二十三条） 【婚假】：请婚假的员工需凭法律承 认的结婚证书向部门申请，部门经理 审批后，方可休假； 【产假】：请员工凭医院证明（即孩 子的出生证 ）及政府部门签发的计 生证明（即准生证 ）到行政助理处 申请产假。 【丧假】：员工的直系亲属（指配偶、 父母、配偶父母、子女）去世公司给 予 3 天带薪慰唁假，但必须将相应死 亡证明或当地派出所证明以及双方关 系证明交人力资源办审核； 1.经理级以下人员，请假 3 天以下 （不含 3 天）由部门经理批准，3 天 （含 3 天）以上由总经理批准，所有 请假都需到行政部备档 2经理级人员休假由人力资源办审 核总经理批准，行政部备档。 10 （四）公司员工辞职流程图（四）公司员工辞职流程图 （一）（一） 辞职（辞退）手续办理辞职（辞退）手续办理 员工辞职 请员工个人填写 离职申请单 ，到 行政助理处领取。 直接主管（经理） 与离职员工进行面谈、 签字。 执行审批手续 员工被劝退或者辞退及 合同期满不续签。 直接主管（经理）需做 辞退起案，详细说明原因。 执行审批手续 直接主管与离职员工面谈。 员工办理交接手续 并填写离职交接明细表 行政人事部门办理 劳动合同 解除/终止手续。 员工离职 11 四部分四部分 行政制度行政制度 一、一、总则总则 第一条第一条 为使从业员的薪资核发有所依循，特制定本办法；如有变更将按公司最新规定执行。 第二条第二条 本公司有关考勤制度、休假制度、薪资计算、薪资发放、保险、合同。除另有规定外，悉依 本办法规定办理。 第三条第三条 部门员工的薪资，概依其学识、经验、技能、潜力发展，实行职务给与制，按其所派任职位、 职务的繁简及责任的轻重，给与不同职等的薪资。 二、考勤管理二、考勤管理 第四条 考勤卡/指纹数据、外勤登记表、加班登记表、休假表、调休单/请假单为核算工资的基本依 据请各员工务必认真、完整地做好相关登记工作。 （一）上班时间与休息时间规定（一）上班时间与休息时间规定 第五条第五条 上班时间：上午 8：3012：00 下午 2：006：00 第六条第六条 休息时间：原则上为每周一天，由各同事根据工作情况制定休假表。 （可根据实际工作需要 安排休息时间。 ） （二）考勤月与基准日的划分（二）考勤月与基准日的划分 第七条第七条 考勤月：每月 16 日至下月 15 日。 （三）全勤的定义（三）全勤的定义 第八条第八条 全勤标准：三次（不含）以下迟到现象、正常休息，外勤时间与外勤登记表核对上，并且该 月没有请假。 （四）旷工的定义（四）旷工的定义 第九条第九条 旷工：不按时、按排班表时间上班（无正当理由） ，外勤没有做好登记、打卡、补签，未办 理相关手续而不在岗者该时间为旷工，旷工按半天为单位处罚，作不发放该半日薪金并扣罚薪金半 日处理。 （五）其他规定（五）其他规定 第十条第十条 公司全体员工须准时上下班，每天上午上班前和下午下班后，必须打卡；未办理请假手续未 打卡者视为旷工。每月的考勤卡必须填写清楚外勤、休假、漏打情况在打卡纸上并在每月的 15 日上 午 10 点前递送至行政部汇总考勤情况并由行政部负责人核算员工当考勤。 （六）外勤须知（六）外勤须知 第十一条第十一条 员工外勤，须先知会负责人得到同意签字后，填写外勤登记表注明外出时间。 （八）违反考勤规定的处罚参照（八）违反考勤规定的处罚参照 第十二条第十二条 每次代他人打卡的，双方各按旷工一天处理，警告一次。 第十三条第十三条 无故不上班或不打考勤卡按旷工处理；一月累计旷工达三天，除按天数扣罚，一年内连续 旷工超过三天（含三天）或累计旷工超过七天（含七天）者，作除名处理，公司不负责其一切善后 事宜。 第十四条第十四条 员工在每次迟到/早退 10 分钟之内，累计三次则扣除本月全勤奖；每次（或累计）迟到/早 12 退超过 1 小时视作旷工半日处理，扣减该月薪金半天。 （九）加班须知（九）加班须知 第十五条第十五条 原则上，公司并不鼓励员工在工作时间外超时加班。 第十六条第十六条 员工加班必须是在部门负责人安排确认下，按加班时间计算加班费用。 第十七条第十七条 每月考勤时，需到行政部提出加班申请（如有加班情况） 。 第十八条第十八条 正常休息日的加班，只在当月调休，不跨月进行。 （十）外勤补充说明（十）外勤补充说明 第十九条第十九条 外出公干或前往项目工作的职员，必须做好事前登记，填写外勤登记表，交负责人签名同 意后，方可执行。 第二十条第二十条 如属随机出发，可以电话形式通知负责人，作口头登记，事后补填外勤登记表，作书面补 充登记。 第二十一条第二十一条 违反上述规定一次，视同旷工一天处理。 （十一）请假须知（十一）请假须知 第二十二条第二十二条 因个人事情须请假且在两天内的，必须提前 1 天填写请假单，一般职员由所在部门经理 签署批示，送行政部备档并安排好工作后，才可离开工作岗位。 请假超过 3 天（含 3 天） ，须报送部门经理及总经理签署批示后报送行政部存档。 第二十三条第二十三条 事假、病假若因故不能登记的，应在上班后的 4 小时内，填写请假单报本部门负责人批 准，主管级以上将由其总监负责签署为准。 第二十四条 员工请事、病假按公司规定扣除日薪金，其他假期按公司有关规定执行。 第二十五条 违反上述规定，视同旷工处理。 三、休假管理三、休假管理 第二十六条第二十六条 休假管理 （一）员工休假种类及福利制度（一）员工休假种类及福利制度 （1 1）法定有薪假期的定义）法定有薪假期的定义 第二十七条第二十七条 法定假期：所有员工每年均享有国家规定的法定有薪假期，包括 1元旦 1 天； 2春节农历腊月二十七至农历初八 12 天； 3国际劳动节 1 天； 4清明节、端午节各 1 天； 5、中秋季 2 天； 6、国庆节 3 天。 （二）法定假期休假的补充说明（二）法定假期休假的补充说明 1上述节日中，如遇农历润月，以第一个月为休假日； 2除夕、端午节、中秋节如因工作关系不能休假的，可提前至 16：00 下班； 3具体休假以公司通知为准； 13 4以上法定假期如因工作关系不能安排休息的，将按有关规定给予薪金补偿或补休。 （三）特定节假日（三）特定节假日 第二十八条第二十八条 特定节假日，包括：妇女节、冬至和元宵节 1妇女节：所有女员工均享有 0.5 天的有薪假期； 2冬至、元宵节：提前至 16：00 下班。 （四）带薪年假（四）带薪年假 第二十九条第二十九条 公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己，为此，公司员工入职满一年 以上（含一年）即可享受带薪年休假，当年的年休假天数将根据员工入职公司的日期进行计算。 （1）年休假天数参照表年休假天数参照表 本公司服务年限年休假天数（每年） 1 年以上(含 1 年)2 年以下（不含 2 年）5 天 2 年以上(含 2 年)3 年以下（不含 3 年）6 天 3 年以上(含 3 年)4 年以下（不含 4 年）7 天 4 年以上(含 4 年)5 年以下（不含 5 年）8 天 5 年以上(含 5 年)6 年以下（不含 6 年）9 天 6 年以上(含 6 年)7 年以下（不含 7 年）10 天 7 年以上(含 7 年)8 年以下（不含 8 年）11 天 8 年以上(含 8 年)12 天 （2 2）带薪年假的使用规定）带薪年假的使用规定 1年休假最小使用单位为半天，可连续或分开数天进行申请； 2上述假期包括公休日（星期六、星期日，不包括法定节假日） ，但不可横跨过四个公休日； 3年休假使用完毕，且遇有紧急或必须亲自处理的特别事务时，按事假的使用规定处理； 4凡符合休假条件的职员，公司将根据实际情况进行审批； 5年休假以新历年度计算，假期可跨年度使用，最多可累积两年。未用完的年休假不以现金形式偿 付。 （3 3）带薪年假的补充说明）带薪年假的补充说明 1入职未满一年的员工，可按实际情况给予年休假审批，但年休假不享受带薪待遇。 （四）基本休假的使用规定（四）基本休假的使用规定 1基本休假以月度计算，休假规定每月不可超过 4.5 天； 3有新项目或推广计划不能安排休息的，将按有关规定给予薪金补偿或补休。 4原则上事假每年累积不得超过 5 天； 5事后申请或申请事假未获批准而擅自离岗者按旷工处理； 6事假为不带薪假期。 （五）病假的使用规定（五）病假的使用规定 1.如生病不能上班，需在上班时间前致电通知行政部和部门负责人，翌日须补请假单，否则将作旷 14 工处理； 2病假不影响享受带薪年假 3入职未满一年的员工，可按实际情况及有关规定给予病假审批，但病假不享受带薪待遇。 （六）婚假的使用规定（六）婚假的使用规定 1员工入职后领取结婚证书且试用期满即可享有婚假。婚假需要领取结婚证书一年内（以发证日期 为准）一次性休完。 2适龄结婚者可享受 3 天全薪婚假，晚婚者（男年满 25 周岁，女年满 23 周岁）增加 5 天（含公休 假日）假期，增加的 5 天薪资按劳动合同中约定的基本工资水平核发。 3请婚假的员工需凭法律承认的结婚证书向部门申请，部门经理审批后，方可休假； 4婚假不影响享受带薪年假，婚假可以与年假一并申请； 5入职未满一年的员工，可按实际情况及有关规定给予婚假审批，但婚假不享受带薪待遇。 （七）产假的使用规定（七）产假的使用规定 1符合计划生育的女员工，凭医院证明（即孩子的出生证 ）及政府部门签发的计生证明（即 准生证 ）向所属部门负责人及人力资源办申请产假。 2女员工生育，产假 60 天，其中产前休假 15 天；难产的增加产假 15 天；多胞胎生育的，每多生 育一个婴儿增加 15 天；产假期予男方看护假 10 天。 3假期薪金按生育保险水平及相应劳动法规核发，于休假后凭相应证明文件申请领取。 4产假期间公司将填补其职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位存在，将优先考虑，否则， 公司将另行安排其他工作。 （八）丧假的使用规定（八）丧假的使用规定 1员工的直系亲属（指配偶、父母、配偶父母、子女）去世公司给予 3 天带薪慰唁假，但必须将相 应死亡证明或当地派出所证明以及双方关系证明交人力资源办审核； 2丧假不影响享受有薪年假，原则上丧假、年假可一次使用。 （九）（九）假期的核准权限假期的核准权限 1经理级以下人员，请假 3 天以下（不含 3 天）由部门经理批准，3 天（含 3 天）以上由总经理批 准，所有请假都需到行政部备档 2经理级人员休假由人力资源办审核总经理批准，行政部备档。 （十）注意事项（十）注意事项 1请假理由不充分或有妨碍工作时，经理有权不予批假，或缩短审批假期。 2各部必须完善员工休假的监控工作，建立完整的休假情况记录，做好审核、统计的工作，并在每 月工作记录册中分类、记录（包括基本休假、年休假、事假、病假的天数） 。 3经理审批员工休假申请前，须按有关规定执行，符合休假规定的方可送总部审批，特殊情况的须 由经理提前做好解释工作。 1请假者在休假前必须将个人经办事务交由其他员工代理，并于请假单内注明交接事项，报部门负 责人意后方可开始休假，否则由此造成的工作失误由个人承担。 15 2休假或请假，逾期不归，又未履行续假手续的，视为超假。超假期间停发工资等一切福利待遇， 并视情节轻重予以警告和纪律处分。 第三十条第三十条 部门员工请假，均应填写请假单上交，遇特殊情况须请假须必须事前口头知会部门负责人， 并按照程序申请核准。事假提前三天，病假提前两天，年假提前十天，请假不准而未到者，以旷工 处理。 四、薪资四、薪资福利福利 （一）部门员工的薪资含义（一）部门员工的薪资含义 第三十一条第三十一条 本薪(基本月底薪)包括：1试用期薪金 、2转正薪金。 第三十二条第三十二条 津贴包括：1全勤津贴、2话费津贴、3伙食津贴、4加班津贴。 第三十三条第三十三条 奖金包括：1绩效奖金、2季度奖金、3年终奖金、4其他奖金。 （二）部门员工薪资分项说明（二）部门员工薪资分项说明 （1 1）本薪说明）本薪说明 1试用期工资按照公司规定订立，为转正之后正式岗位的 70%，属不公布。 2凡转正员工薪金将按照公司内部文件幅度调整，一般情况下转正后薪金会有所调整，除特殊情况。 （2 2）津贴说明）津贴说明 1全勤津贴：每月迟到小于（不包含）3 次，无请假情况，则可享受 100 元全勤津贴。 2话费津贴：凡是销售部正式员工均享受此项津贴，津贴金额见销售部薪资部分。 3伙食津贴：每月销售部员工将会有伙食津贴，津贴金额见销售部薪资部分。 4加班津贴：日常上班时间，员工经审批加班可核算加班工资。 （3 3）奖金说明）奖金说明 1绩效奖金：凡是过试用期员工可参与考核，幅度范围根据审批的内部文件执行，不公布。 2季度优秀员工：由部门全体员工评选，名额为一人，金额为 100 元；没有过试用期的员工不参与 评选、经理级别不参与评选及受部门或公司处罚者均不能参与该项评选。 3年终奖金：部门全体员工到年终可参与评审，构成所得属于保密文件。 4其他奖金：营销中心年终所设立奖项，例如：优秀新人、优秀员工、优秀管理者，奖金额度由营 销中心核定。 （三）薪金核算周期及扣费（三）薪金核算周期及扣费 第三十四条第三十四条 考勤周期：每月的 16 日至下月的 15 日。 （五）领取薪金须知（五）领取薪金须知 第三十五条第三十五条 领取薪金：凡新员工第一次领取薪金，必须在财务发放薪金前，将指定银行的银行卡账 号告知财务部，财务一般在每月 1520 日发放上月薪金。 （六）扣费须知（六）扣费须知 第三十六条第三十六条 固定扣费：若员工已上保险，应扣保险费以及其他应扣款项。 16 第三十七条第三十七条 产生扣费：如有违规，按照违规扣罚的费用。 （七）加班须知（七）加班须知 第三十八条第三十八条 员工加班一般按日薪计法，加班的定义按考勤管理办法的区分。 第三十九条第三十九条 等假期加班费用（按产生支付） ，但必须遵从部门于每次节日前公布部门休假方案执行。 第四十条第四十条 其他公司奖励或扣罚的金额。 （八）注意事项（八）注意事项 第四十一条第四十一条 每月发薪查帐时，须仔细查看所发数额，如有疑问或错误，应尽速呈报行政部求证，以 免日后发生纠纷。 第四十二条第四十二条 员工应对本身的薪资进行保密，不得公开谈论。 第四十三条第四十三条 部门员工的各项加薪、津贴，视物价波动依公司财物状况与调薪幅度作适当弹性调整。 （9 9）福利福利 （1）工作满一年，公司会为员工上社保。 （2）员工生日由行政部门登记备注，并在生日当天赠送蛋糕集体庆祝。 （3）公司会不定期的组织集体活动，丰富员工业余文化生活，加强员工间的凝聚力。 （4）年终奖：年末时，公司将发一定金额的年终奖来鼓励员工一年的努力，期望来年取得更好的成 绩。 （十）个人月收入总和（十）个人月收入总和 第四十四条第四十四条 个人月实收入个人月实收入：包括工资、绩效、津贴、扣罚等其它薪金之和； 五、保险五、保险 第四十五条第四十五条 本部门员工，应一律参加劳动保险。除个人意愿不愿购买的，必须以书面形式提交报告 签名确认，行政部存档，报批部门总监并呈送集团人力资源部，此报告将作为依据。 第四十六条第四十六条 参加劳动保险，应于新进公司同时，具体按照部门编制的公司新员工入职流程办理， 交人力资源部代办参保手续。应纳保费，依据劳动条例执行，由发薪楼盘财务部按月在该员工工资 帐号内代为扣缴。 第四十七条第四十七条 参加劳动保险后，其应享的各项权利，及应得的各种给付，应由本公司人力资源部代向 社保公司洽办。保险人除依法应享的给付外，不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。 17 第五部分第五部分 员工奖惩管理制度员工奖惩管理制度 一、总则一、总则 第一条第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。 第二条第二条 适用范围：公司全体员工。 第三条第三条 员工的奖励，分为表扬、奖金、晋级、降级、辞退八种，其处理范围如下。 二、奖惩使用说明二、奖惩使用说明 第四条第四条 本公司设立如下奖励方法，酌情使用： 1通告表扬。 2奖金奖励。 3晋升提级。 （一）符合表扬的条件（一）符合表扬的条件 第五条第五条 有下列表现的员工应给予通告表扬： 1品德端正，工作努力，足为同仁表率，有具体事迹的。 2维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功。 3向公司、部门提出理化建议，为公司采纳。 4其他有利于本公司或公众利益之行为，且有事证者，足为其他员工楷模。 （二）符合奖金的条件（二）符合奖金的条件 第六条第六条 有以下表现的员工应给予奖金奖励： 1领导有方，带领员工良好完成各项任务。 3其他为公司作出贡献，公司认为应当给予奖励的。 4以及薪资中提及的奖金类别。 5以上奖金数额，视实际贡献的价值决定；所获奖金必须按程序审批后方可实行。 第七条第七条 有以上表现，公司认为符合晋级条件的予以晋级奖励。 三、奖励程序三、奖励程序 1员工推荐、本人自荐或组别提名。 2行政部审核并呈部门总监审批。 （一）符合处罚的条件（一）符合处罚的条件 第八条第八条 视情节轻重，分别给以以下处罚： 1降级。 4辞退。 （二）符合降级的条件（二）符合降级的条件 第九条第九条 员工有以下行为者，给予降级处分： 1违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的。 18 2违反上班纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的。 3向外泄漏公司业务机密者。 4由于工作判断失误致使公司蒙受重大损失。 5拒绝听从主管人员合理指挥监督。 6对上级主管不满，不通过正当渠道陈述己见，或提供建议，而任意谩骂者。 7对本身职务不能胜任者。 8违反安全规定措施致公司蒙受重大不利。 9造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利； 10一年内记过二次者。 以上降级，应视各款实际情况降一至二级，无等级可降者，应予降等改任。 （三）符合辞退的条件（三）符合辞退的条件 第十条第十条 员工有以下行为者，给以辞退处分： 1有偷窃同事或公有财物行为者，经查明属实者。 2于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害。 3违反劳动合同或工作规则情节严重。 4蓄意损坏公司或他人财物。 5故意泄漏工作范围内之秘密，致使公司蒙受损害。 6违抗合理指挥、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的。 7拒不执行公司决议及部门总监、组别经理之决定，干扰工作的。 8玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的； 9挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的。 10泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的。 11散布谣言，损害公司声誉的； 11利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。 12无正当理由累计旷工三日，在外从事同类职业或在假期在外另谋职业。 13组织、煽动怠工，严惩扰乱公司、部门秩序。 14在公司办公区域内赌博，或有伤风化的行为的。 15在禁烟区内吸烟或引火，在工作中酗酒滋事妨害工作秩序。 16经常违反公司、部门规定屡教不改。 17依合同约定或领导调派工作时，无故拒绝接受。 18其他重大过失或不当行为，导致严重后果。 （四）其他规定（四）其他规定 第十一条第十一条 员工有上述行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按公司的 处罚结果赔偿公司损失。 19 第十二条第十二条 给予员工的处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨 论，征求部门总监意见，并允许受处分人进行申辩。 第十三条第十三条 调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过 2 个月，其他 处分不得超过 1 个月。 第十四条第十四条 员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定后七日内，陈诉理由申覆之，并以申覆后之核定 作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。 第十五条第十五条 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。 第十六条第十六条 员工的奖惩事项，由各组别经理列举事实，逐级核定，除表扬、警告、由各部门经理核定 外，其余均须呈请部门总监核定。 第十七条第十七条 其他未经列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别予以奖惩。 第十八条第十八条 员工奖惩可累计，以嘉奖三次作为记功一次，记功三次作为记大功一次，警告三次作为记 过一次，记过三次作为记大过一次，同一年度功过可以互相抵销，以嘉奖抵警告，记功抵记过，记 大功抵记大过。 第十九条第十九条 本制度由行政部制定，参照集团相关条理并结合部门实际情况，经部门总监核准后公布施 行，修正时亦同。 第二十条第二十条 上述行为中如没有列明加分、扣分的标准，具体行为发生时将由行政部提案并送部门总监 审批后执行。 第六部分第六部分 员工在职培训管理办法员工在职培训管理办法 一、总一、总 则则 第一条第一条 本制度是公司培训指导性文件。 第二条第二条 部门从总体上按培训组织主体分为入职培训和日常培训；入职培训为新员工入 司培训;日常培训为员工在职不间断培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业 知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、 强制性教育。 第三条第三条 培训采取层层落实制，行政部行使组织、督导职能。 二、适用范围二、适用范围 第四条第四条 凡本部门所属员工的在职教育培训及其有关事项均依本细则办法执行。 三、培训目的、方式三、培训目的、方式 （一）培训目的（一）培训目的 1为提高本部门员工的素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效