企业培训_美容师培训手册

目 录一公司简介二产品研发背景三产品架构设计原理四美容师的自我修养1 美容师的职业道德2 美容师岗位责任制度3 美容师的待客礼仪4 美容师的个人仪表5 美容师的气质与仪态五皮肤基础知识1 皮肤的结构2 皮肤的功能六美容基础知识1 干性缺水性肌肤护理2 成熟性衰老性肌肤护理3 油性暗疮性肌肤护理4 色素沉着性肌肤护理5 敏感性肌肤护理6 眼部护理7 防晒与晒后修护8 美体9 健胸10 芳香疗法附录：1皮肤PH 2各类型肌肤饮食参考表 3吃的科学观4减肥手身期营养均衡饮食调配守则 5丰乳健胸期营养饮食调配守则 6食物中所含卡路里量参考表 7.刮痧美疗法8皮肤组织与构造图 9面部斑点产生原因分析 10面部肌肤面疱产生原因分析 11面部肌肉神经图12面部常用穴位图 13足底反射区及反射点七兰姿嘉露专业美容按摩手法开背术：（1）舒缓开背 （2）淋巴排毒开背1洁面手法 2肌肤按摩手法3敷膜时段放松按摩手法 4眼部按摩手法5手部按摩手法 6颈部按摩手法7健胸专业按摩手法 8臀部紧实提升专业按摩手法9美腿纤秀按摩手法 10腹部减肥按摩手法11面部刮痧12头部舒缓刮痧 13背部美颜刮痧14全身淋巴排毒15面部淋巴排毒16卵巢保养调理手法17足底反射区保健按摩手法18肩颈疼痛舒缓指压法八内分泌系统公司简介 广州兰姿嘉露化妆品有限公司成立于1999年，是一家集研发，生产，销售于一体的高档化妆品公司。公司自成立以来，已成功推出基础护肤品200多种，全面投放日化市场，且市场反应热烈。为满足市场需求，公司投入大量资金，与享誉世界化妆品界的法国赛比特（SEPPLER）公司（专为国际品牌资生堂，CD，雅斯兰黛，兰寇等公司提供原料）合作，引进其先进技术及原料，为专业美容市场度身定做适合东方人肤质的专业护肤品及彩妆系列产品。并引进国际先进的美容专业市场的营销方案，配合全方位，大力度的支持条件，全力打造中国美容行业的经典品牌。产品研发背景 科技在进步，社会在发展，人类正迈向一个日新月异的高科技时代；而人类生存的环境却越来越恶劣。现代女性在社会大潮中正扮演越来越重要的角色，而其皮肤问题因环境的严重污染日夜困扰着他们：因天气、季节、空气等环境因素变化，以及精神状况、高压力等因素影响，肌肤越来越脆弱；毛孔粗大、皮肤粗糙、暗疮粉刺、暗哑发黄、斑印等问题随即产生她们正急切期盼有一种切实解决皮肤问题的产品能使他们安然度过每一个春夏秋冬针对以上各种皮肤问题，兰姿嘉露化妆品有限公司与法国著名赛比特美容研究所合作，针对亚洲人的皮肤结构，研制出崭新的兰姿嘉露绿色健康专业疗肤系列产品，树立了前所未有的抗敏、防敏、活肤、嫩肤、疗肤五重功效的专业护肤新概念。产品结构设计原理品质稳定性及有效性是兰姿嘉露绿色健康专业护理系列的宗旨。无论从原料的选取，制作过程的监控，成品的安全测试等方面都有完善而周密的检测系统。在原料选取方面，采用天然植物成分及名贵中草药等；在技术方面，运用当今世界先进的现代生化技术、纳米技术、超微粒乳化技术、二氧化碳超临界萃取技术以及脂质囊技术等，使产品相容性更高，渗透性更强，稳定性更好，功效性更明显，作用更持久；在配方设计方面，引用法国赛比特护肤研究中心原配方，完全以东方女性肤质为依据，除常规的基础护理产品以外，还分别针对不同的皮肤问题开发出：抗敏、暗疮、美白淡斑、瘦脸、晒后修复、手部护理、足部保健护理、唇部护理、颈部护理等功效性皮肤局部修护组合以及健胸、减肥美体系列产品；女性呵护、HOME SPA系列芳香精油产品让不同类型的皮肤问题及美体问题都能够得到更进一步的专业护理。兰姿嘉露，呵护健康容颜，还复您水嫩肌肤！第一篇： 美容师的自我修养一、美容师的职业道德作为一位现代专业美容师，应该认清是非、曲直、注意自己的言行举止，保持高度的职业道德与价值观念。无论在私底下，社会上，工作岗位上，如果能随时保持良好的德行，那么你就是一位能辨是非，明事理的优秀美容师。1、工作态度：心情要轻松，做事要认真;工作顺利完成，顾客保证满意;待客的方法：温馨、微笑、耐心;养成良好习惯;学习巧妙高雅的谈吐，培养悦耳动听的声音，对顾客要言而有信，负责尽职，让人了解你的可靠性。2、想要成为一位优秀杰出的专业美容师应遵循以下的原则：要有良好的职业道德观念，珍惜名誉，保持高尚品德。让人有良好的印象。穿着整洁、不要浓妆艳抹、奇装异服，温文有礼，尊重他人的感觉及权利。按时作息、工作与休息时间应提早公告，准时下班，公休日绝对休息，以免工作过度疲劳，影响健康。事先做好每天的工作预定表，更有效的支配时间。提供良好的服务对顾客要保持良好的风度，切实，遵守“顾客至上”、“服务至上”的格言，面部常保笑容，彬彬有礼，与顾客交谈时，态度要诚恳，不要忘记适度的赞美顾客。表现出充满自信、明朗、乐观进取的个性。富有创新的精神，美容师对美容技艺和尖端科技的美疗仪器、用具，应随时补充。平时除了研究美容技巧的专业知识外，也要多充实一般的知识，多阅读报纸、杂志，广泛的吸收多方面知识充实自我，以便应付各阶层不同顾客的要求，以崭新的前瞻的服务方法，来提高服务品质。正确的审美观作为一位专业美容工作人员，对于美的欣赏要有敏锐的感觉，随时提供给顾客有关美的资讯与观念，以迎合潮流。不要与顾客谈论自己的私事及批评同事的手艺；与同事之间应合作无间。二、美容师岗位责任制度1） 保持本岗位范围的清洁卫生，做好本岗位使用工作设备的维护保养。2） 严格按照操作规程为顾客提供优质高效的美容服务。3） 严格遵守美容中心卫生、安全、财务管理等各项制度。4） 每做完一个美容顾客应即时消毒工具，更换毛巾和美容衣。5） 严格控制化妆品成本，严防浪费和失窃。6） 应了解美容院每天的经营情况，向顾客推销美容院产品。7） 阻止和拒绝顾客的不良行为和要求。8） 同顾客保持良好关系，听取顾客抱怨和意见并及时上报。9） 针对日常出现的问题，提出改进建议。10）当班结束后，做好与下一班交接工作，营业结束后，做好收尾工作。三、美容师的待客礼仪1、对待每一顾客都要像贵宾一样，绝不可厚此薄彼有二种不同的待遇，应让顾客有“宾至如归的享受与感受”。2工作负责，讲效率，养成干净俐落，井然有序的良好习惯，随时自我检讨，改善自己。替顾客服务时要真挚，温和机智，培养出良好的第一印象，如此会使顾客感到满意与信任。3态度要积极，进取，随时让人觉得愉快，喜悦，顾客才会再度光临。4培养准时的习惯，遵守与顾客约定的事项，凡事要容忍，有礼，不要与人发生争论，不论人长短、是非，不批评讥笑他人。即便发生一些瑕疵，也能适时的表现出度的幽默感，常说“谢谢”、“请”，处处尊重别人、容忍别人、谅解别人。5如建议顾客接受额外服务时，应将产品的优点加以说明，让顾客了解，顾客不接受时不可面露不悦之色，更不要批语顾客原来使用的厂牌，品质不佳。6对顾客的坦怨及诉苦，要注意倾诉，表示有所同感，并提供合理适当的建议。四、美容师的个人仪表 我们的身体常在自觉与不自觉中，传递了许多的讯息，有些带给别人愉快、舒适的感受，也有些在不自觉中得罪了别人。个人仪表的每一层意义是要学习一种良好的行为语言，它能够帮助我们和别人做良好的沟通，它包含有：1端庄的仪态：无论坐立、行走、上下楼梯时，要随时提醒自己，练习肋骨上升的动作，以保持体态直立。女性拥有均衡挺直、灵活优雅的举止，往往成为被羡慕的对象。2大方的仪容： 整洁、素雅的妆扮，依时间、地点、场合作不同的改变，能展示恰如其分的端庄，是现代女性应有的认知。3开朗的形象： 处事态度诚恳、乐观，充满自信心，神情愉快，予人良好的形象。4动人谈吐： 要如何将自己的想法和感受传达给对方，争取对方的认同与好感。5察言观色： 口才好的人，在任何场合都会受人欢迎，她知道乐观看别人的“脸色”，懂得从他人的神态，透视其心情，也会从对方说话的口气与表情，找出恰到好处的应付方法。6尊重别人： 在之前，应了解对方的“意向”所在，知道对方说话的目的，适机表明尊重对方诚意，如此才能使双方的“说”与“听”持续下去。7语气婉转：悦耳轻柔、富有感性的声调，最容易打动顾客的心，也了具有说服力，同时可显示我们的修养与内涵。8谈话主题要保持软性： 讲话内容应避免涉及尖锐对立，以维系双方的好感。美容师应尽量的去了解顾客的心情。并且试着迎合顾客的心情与兴趣。五、美容师的气质与仪态美丽系天赋，仪态风度，则为后天养成，和自己生长的环境，所接受的薰陶，以及自我的修养，有密切的关系。1 正确的站姿 怎样才算是正确的站立姿势呢？最佳的测绘方法是：把身体贴近墙、脑后、肩、腰、臀部、脚步踝等部位尽量贴近墙，使身体成为直线。站立时必须注意头要正直，双眼向前望，肩平。切忌弯腰肚、仰天俯地，那会使你看来非常滑稽的。倘若你想自己的身段能够表现得比较苗条些，站立时可以把身体稍侧，前脚尖向前，后脚摆四下五度斜角，胸挺起，腰椎骨挺直，双手自然垂下，腹和臀部都要尽向内收缩这样的站立姿势，不但美观而且显得精神饱满。当你经过长久的时间站立后，开始感到疲倦了，又没有机会坐下休息，怎么办呢？比较聪明的做法是：假设自己背后有倚靠，将肩稍稍向后，便会使你看来挺直引起双脚间歇并替变换站立的姿势，在感觉在就会好些了。2优美的坐姿必须把上半身完全挺直，能够使后背紧紧贴椅背，一只手掌也无法插入，才是合乎标准，同时头部要反起，挺胸双手可以交叠在大腿上或单手放在椅的扶手上，一切要自然而不做作，懒洋洋的左挨右靠或将身体斜放的坐相是要不得，非但自己有失仪态，也使别人感到不舒服，尤其是在长辈或上司面前，更易惹起对方的反感。除了上半身应该常常保持挺直之外，一双腿的放置亦十分重要，坐时切忌两腿张开双脚摇摆不定，或是任由袜头在旗袍的叉角展露。3.优美的走姿 要想有优美的行路姿势，就座首先注意站立的姿势是否正确，无论任何时候，上半身要尽量保持挺直，只有这样，行起路来，才会显出朝气勃勃、婀娜多姿。否则便会给人一种暮气沉沉的感觉。 步行的时候，头部就应该正直，眼睛向前望，脚步要尽量保持较快不要沉重的步伐行走，把头抬得太高或垂低都有不好，面上应常常三分微笑，这样，别人就会感到你是一位体态轻盈，风姿动人的女性。 有些人在行路之时，两手前后摆得很厉害，这也是一种不良的习惯。比较优美的姿势，是把手垂下，文静而自然地微微摇摆，和你的步伐互相配合，既不会过于呆滞，也不会粗野，以尽量做到端庄大方为原则。生活礼仪应具有的基本态度 诚以律已，以诚待人。 中庸之道，不偏不倚。已之所欲，勿施于人。第二章 皮肤基础知识认识皮肤皮肤是身体最大的器官，也是最活跃的器官之一，皮肤具有弹性及抵抗力等重要的功能。正常情况下，新陈代谢将使皮肤不断的自我更新。成年人皮肤的总面积服为1.6平方米，重约2.8千克。一 皮肤的构造皮肤由三部分组成：即表皮层、真皮层和皮下脂肪组织。1表皮层表皮层位于皮肤最外层，是身体皮肤的保护层，亦称为表皮或外皮。表皮层内没有血管及神经末端。身体各处的表皮，厚薄不一。手掌与脚底，是全身表皮最厚的部位，约3毫米。 表皮有5有明显的层面组织。由表层至深层的次序如下：角质层透明层颗粒层有棘层基底层（1）基底层这是表皮最深的层面，由一层细胞组成（细胞排列紧密，如波浪般，形状清楚）。基底层与真皮接触，藉此从血管获得营养。细胞的有丝分裂即在此层面进行，产生的新细胞向表层发展，逐渐取代旧细胞。 皮肤的外观，质感决定于基底层的细胞是否健康。欲拥有良好的皮肤，一定要有良好的细胞再生能力，年纪愈大，细胞的有丝分裂愈慢，再生速度也愈缓慢。因此，我们需要使用具有再生功能的皮肤保养品（如抗皱晚霜、深层修复液、青春精华凝脂露等），使其直接供应基底层营养，帮助基底层细胞再生。 基底层除了正常细胞负责细胞再生之外，还有麦拉宁黑色素细胞分泌麦拉宁黑色素，黑色素之多寡视乎种族、性别、年龄和生活环境而定，黑种人的皮肤就含有较多黑色素，黑色素的功能有两个：一是决定头发、瞳孔、皮肤的颜色；二是保护皮肤免受紫外线伤害。 所有“斑”的问题都与黑色素细胞有关，所以治斑须首先解决黑色素细胞的问题。由于受荷尔蒙与健康的影响，一般需花费很长时间。皮肤的颜色，是基于黑色素细胞所制造的黑色素数量、黑色素的质素和角质细胞的数量而定，数种色素的数量与比例，都会改变皮肤的颜色，最重要的4种色素是：黑色素：在基底层找到的一种棕色色素。类黑素：广泛分布于表皮细胞的一种棕色色素。胡萝卜素：在角质层找到的一种黄色色素。血红素：给予红血球颜色的色素。不同的种族有不同的肤色，这是遗传的特征。（2）有棘层 根据身体各部位的不同，由约1015层含细胞核的有生命的细胞组成，细胞呈多角形，外形清晰，变得较扁平，不再那么紧密的连在一起，细胞之间以棘状纤维连接，使整个层面有机地连成一体。（3）颗粒层 由23层扁平、接近死亡（细胞核将要消失）的细胞组成，经过变化，在为颗粒状的角质物，称为角质蛋白。由有生命的细胞演变成扁平的角质死细胞，失去水分是必然的，这个过程称为角质化。（4）透明层 由数层透明细胞组成。向表面发展的细胞，到了透明层后，便没有明显的外形，细胞非常透亮、干净，细胞核变得模糊不清，几乎没有细胞核。 透明层的细胞为死的细胞，像一个屏障，可反射阳光，也可防止水份的被吸收和散失。（5）角质层 由1520层扁平、单薄、无细胞核的死细胞组成。角质层的细胞完全没有生命，排列非常紧密，可保护皮肤、这些细胞内的原浆，被角质蛋白取代。包含一种表皮的脂肪物质，能令细胞防水，并预防皮肤破裂。 一片片角质层细胞由脂肪连在一起，脂肪如同每层砖瓦之间的水泥，它的功能主要有两个：一是柔软角质细胞；二是防水。封住角质层细胞，不使水份与细菌渗入。死去的角质细胞，会自然脱屑，有时，脱屑的速度太慢，不妨使用去角质霜或美体磨砂胶来加快脱屑的速度。 细胞自基底层发生到角质层脱屑，约34星期，所以，一个护肤疗程，至少需34星期才见效。 保持健康、美丽的皮肤，需同时依赖以下3个因素：角质层要有良好的脱屑功能；颗粒层要有良好的角质化功能；基底层要有持续而良好的细胞再生功能。如果时刻注意保持以上3种良好的状况，皮肤则不易产生皱纹、老化。2真皮层 真皮层位于表皮层之下，约2毫米，皮肤的重要结构均在此，真皮层与表皮层的结构完全不同，它是由胶状的物质所组成，上表皮层的弹簧垫。真皮层是不稳定的组织，会改变、分裂及更新。厚度会因性别及部位不同而有的差异。真皮层包含许多结构：血管、淋巴管、神经末稍、汗腺及其管道、毛囊及毛发、皮脂腺、立毛肌（贴于毛囊的不随意肌肉）等。 真皮层由乳头状层和网状组织层两个层面组成。乳头状层直接位于表皮层之下，与基底层连结得十分紧密。这层面的表面，称为乳头的细小山谷状陷处及圆锥形突起处（如同钟乳石，高低起伏不一），内有血管及神经末稍。网状组织层是真皮较深的层面，由浓密、粗糙分枝体胶原纤维束及松散的弹性纤维组成。前得形成许多层面，大多与表面平行，其作用是保护皮肤的结实，后者紧密地编织于胶原纤维之间，作用于保护皮肤的弹性与柔软度。 皮肤的血液供应 一个纤细的毛细管网状组织，供给皮肤生长所需的营养及氧气。基底层从真皮内的脉管系统吸取养份，而获得细胞分裂所需的能量。淋巴管排出细胞新陈代谢所产生的废物。 皮肤的神经 皮肤包含许多神经纤维的末端，大致可分为：运动神经纤维：分布于毛囊相连的立毛肌处，当感到惊慌或遇冷时，立毛肌会收缩，令毛发竖立，并引致毛发周围的皮肤突起，形成“鸡皮”。感应神经纤维：接触、感受温度和痛楚时会有所反应。交感神经纤维：分布于皮肤的汗腺与皮脂腺处。皮肤的腺体(1)汗腺汗腺的主体座落在真皮层较深的底部。有一条长的导管经过真皮层以达表皮层，在皮肤表面形成一个细小的开口，称为小孔。汗腺分为两种：汗分泌腺（又称为小汗腺）和顶浆腺（又称大汗腺）。汗分泌腺是单独个体，直接开端于表皮，分泌汗液、盐份、毒素、水分、废物、广泛地分布于皮肤各处，只有唇部边缘例外，但是，手掌与脚掌较显著。汗分泌腺具备两种功能：排出水份与水溶性物质（出汗）；利用蒸发汗水，调节体温。 顶浆腺主要分布在腋窝、胸部与腹股沟。连接着毛囊，分泌汗液、水份、毒素、细胞的废物，脂肪细胞的废物、脂肪物质和盐。顶浆腺没有开端于表皮的导管，当脂肪物质遇到细菌会产生出体味（如狐臭）。（2）皮脂腺 皮脂腺的形状不规则，大多数与毛囊相连，在该处开出导管，形成毛囊与皮脂腺的整体单位。其中亦有些不是与毛囊相连，例如鼻的皮脂腺。皮脂腺源自表皮，全位于真皮。在头皮、前额、鼻部、下巴及颊部，皮脂腺的数量较多，但是在手掌与脚底却没有。皮脂腺具有两种功能：制造及分泌皮脂；润滑皮肤与毛发。皮脂是半液体物质，包含数量不同的油、水、盐及死细胞。皮肤某一部位的皮脂数量，是根据皮脂腺的数量、体积及分泌率而定。皮脂具有3种功能：柔软毛发及皮肤。一片片角质细胞所含的脂及是由皮脂供应；防止皮肤水份蒸发，保持表面润滑，防止皲裂；皮脂带酸性，作为杀菌物，防止细菌侵入。皮脂腺受内分泌系统活动的影响。青春期男女的皮脂腺，会变得非常活跃，引致脸上出现污点；温热的天气，亦会刺激皮脂腺的分泌，产生更多的皮脂。3皮下脂肪组织 进技术皮肤最深的层面，由松散的结缔组织组成，聚集储存大量脂肪细胞作为仓库。皮下脂肪细胞的功能主要有两个：维持体温，因此胖子比较容易怕热。皮下脂及细胞如同润滑剂，使肌肉在皮肤上自由滑动，不会擦伤，可保护表皮及真皮，使之抵抗外来压力。二 皮肤的功能皮肤的各种功能，是由皮肤的3个层面一起执行。每个层面各有本身的工作，但真皮的工作最重要。1保护 对于外界是的机械性侵略，皮肤提供灵活的抵抗力。因为：由内含角质蛋白的死细胞形成的角质层，可令皮肤抵抗膨胀力。磨擦与压力都会令皮肤的厚度增加（如：脚掌、手掌）。皮肤的柔软度，依赖着弹性纤维的弹性及胶原纤维的抵抗力；皮肤的弹性，因身体与年龄不同而有的差异。皮下脂肪组织能保护真皮与表皮，以抵抗外界压力与重击。抵抗阳光。决定表皮色素的黑色素细胞系统提供这种保护。2调节体温 人体的体温，通常保持在摄氏3738左右，最有利于进行多种复杂的化学程度。体温调节受特别神经控制，保护身体对抗热和冷。有两个抗热程序：脉管扩张，表面的毛细血管渐渐扩张，较多的血液流到毛细血管网状组织，皮肤温度上升，肤色变红、体温便降低；出汗汗腺因受刺激面分泌更多汗，利用导管运送至身体表面，当这些水份蒸发时，体温便下降。两个抗冷程序：脉管收缩，表面的毛细血管收缩，直径变得较细，使血液的流量减少。由于失去氧气，皮肤变得苍白，带有蓝色或深红色；在皮下脂肪及组织的作用，能减少能量消失。3感应 皮肤是一个重要的感应器官，可借此察觉周围的环境。广泛分布在真皮层而不在表皮层的神经末端，可感受外部刺激，然后传送至脑部。感觉神经末端位于皮肤不同的层面。神经末端以指尖最多，皮肤中的感受器可感受到4个基本感应是：接触；温度（冷、热）；痛觉；复杂的感应。4排泄汗是皮肤的排泄作用。出汗的时候，水份、盐份和其他化学物质会被排出体外。5分泌利用皮脂腺分泌皮脂，流到毛囊，保持皮肤柔软。皮脂腺分泌过盛，会促使暗疮的产生，情绪不安定亦会影响分泌腺的正常活动。6吸收皮肤的吸收作用是有限度的，只有少量化妆品中的成份是可以由皮肤吸收而进入体内，通常化妆品与药物中油质成份被皮肤中的角质蛋白吸收，与皮肤本身的油脂分泌混合，影响本身油脂分泌。7制造维他命D3紫外线把皮肤内的脂肪物质，改变为维他命D3，维他命D在血液内循环，并与钙质、磷质一起形成骨骼及维持其健康状态。8抵抗细菌侵入的防御功能 皮肤有许多复杂结构，以防止或限制细菌的侵入，其中最重要的结构是：酸膜：布满皮肤表面的氢、脂质、反应为酸性，具抵抗细菌侵入作用。酸碱度是用作衡量“酸膜”的酸性或碱性度，酸碱度表由114，中和点是7，酸碱度低于7是酸性，由714是碱性，14是最高碱性。健康的皮肤，酸碱度介乎55.5之间，属酸性反应。碱性的酸碱度有利于微生物生长，会引致许多皮肤病。汗令皮肤表面保持起码的酸性，以微生物生长，可是，出汗过多，酸性会减少，因而助长微生物的生长。皮脂：皮脂分泌量的多少决定了皮肤的类型。角质层：正常情况是能够防止液体和细菌的侵入，但当受到腐蚀性的配剂和元素损害，改变了皮肤的油份、液份和酸碱度时，则保护能力降低。皮肤的附属物：包括指甲、毛发、皮脂腺与汗腺。第二篇：美容基础知识第一章：干性、缺水性肌肤一、干性肌肤： 水是维持皮肤健康且富有弹性的重要因素，但却容易丧失，人体皮肤的70是水，角质层内的正常含水量是1315，临界点是10，低于临界点功能会退化，皮肤若失去水份，触感便失去柔软性及弹性，肌肤就易剥落与干裂，因此，控制皮肤水分是干性肌肤的重要课题之一。（一） 影响皮肤水分程度的因素：1、湿度与温度的影响： 气温越低或空气越干燥，皮肤就容易脱水，如果周围的湿度很底，角质层表面被蒸发的水分将高过下层组织供应给角质层的水份量，角质层就会变得干燥而易敏感。 2、皮脂分泌不足： 皮脂分泌不足会造成皮肤干燥，使皮肤呈皮脂状态，这种现象时常发生在上了年纪的人身上，年龄越大皮脂分泌越少，若确定皮肤的干燥是因为汗腺和皮脂分泌不足所致，那么适当的补充适合皮肤的油脂类护肤品。（二） 干性皮肤的外观及成因：1、 外观皮肤粗糙、干涩、有脱皮现象，有细纹、敏感且易受刺激，有红斑现象；弹性感差， 柔软度低、皮肤紧绷且常有不舒服的感觉。2、 成因遗传、外在因素刺激（太阳、风、寒冷等）化学性刺激（肥皂洗涤使用过度或效力 太强）药物性刺激（抗青春痘药物）、疾病（湿疹、非局部皮炎）。3、 化学品的影响： 清洁剂的洁净力太强或使用含有太多酒精的化妆水或碱性太强的肥皂，都会不断地破坏皮脂膜而加速皮肤的脱水。（三） 干性皮肤的保养法：1、 避免洗脸次数太频繁或洗澡水过热及洗澡时间过长，以免胶原纤维会变脆、松驰、断裂。2、 使用温和无刺激的清洁液，不同碱性太强的肥皂，避免使用含酒精度高的化妆品。3、 粘稠度太高的乳霜，会妨碍皮肤呼吸和皮脂分泌，也会影响表面的转换。4、 化妆前先涂抹乳霜保护皮肤，待其充分吸收后再上妆，因为粉底和蜜粉都会使皮肤干燥。5、 注意室内的湿度是否正常，可在室内冷、暖气旁放置一碗水。6、 喝酒和吸烟都会使皮肤干燥，应尽量避免。第二章：成熟性衰老性肌肤（一） 皱纹的种类1） 萎缩性皱纹：出现在稀薄脆弱及干燥的皮肤上，细小而数量多如眼部出现的皱纹。皮下组织的结缔组织含有大量脂肪，由于随年龄的成长，脂肪细胞会慢慢减少、萎缩，引起皱纹。2） 肥大皱纹：在厚、疲倦、苍黄及油性皮肤上出现，数量不多，但大面深，如前额、鼻梁、鼻唇沟、与颊底部。（二 ） 皱纹有成因：（1）内因：根据组织学，由于真皮部分的结缔组织，弹力与张力组织萎缩，使皮肤表面失去弹性和收缩作用，如人到了一定年龄，就会不可避免地出现皱纹。脸部皮肤比身体任何其它部都薄。当血液供应不足，就会导致纤维的营养不良而引起皮肤老化产生皱纹。（二）外因：皮肤长期缺乏保养：皮肤干燥，缺乏一定的水分，油脂和脂肪量都会加速皮肤的老化，特别是长时间被强烈的紫外线照射，会形成纤维变质而造成细胞死亡，皮肤水分和代谢失调而老化。脸部皮肤由脸部肌肉支持：脸部表情肌不断收缩，时间长了，皮肤的弹性降低就形成了表情纹，并随着年龄的增长而明显。寒冷、饮食不当、血液循环不佳、熬夜、过度疲劳和其它不规律的生活习惯，都会使皮肤无法应付外业因素而导致早熟性衰老。烟、酒等用品的刺激，过度吸烟、饮酒、喝太浓的茶、咖啡、含酒精的饮品等，都易对皮肤产生刺激而促使其衰老，产生皱纹。（三） 定性皱纹与假纹皱纹：一般情况下，首先出现的皱纹是前额的额纹和眼前的鱼尾纹，逐渐向口周、眼周及颈前部发展，面部出现的皱纹按其能否消退分为两类，即定性皱纹和假性皱纹。假性皱纹假性皱纹是面部出现的不稳定的，可自行消退的皱纹（它是由于皮肤暂时性缺水或缺乏油脂滋润引起的，此种皮肤的胶原纤维、弹力纤维性能良好，皮肤的腺体功能正常）。一般情况, 这类皱纹可以通过皮肤弹性的自我调节，或通过一般非手术性皮肤护理，在一定时间可自行消失。定性皱纹定性皱纹是面部形成的非手术而不能除去的，具体稳定性的皱纹，他的皮肤胶原纤维和弹性纤维性能下降，导致皮肤的韧性和弹性降低。假性皱纹是形成定性皱纹的前期；而定性皱纹是假性皱纹发展的结果，若减少假性皱纹存在的机会，则减少了定性皱纹形成的可能性。第三章：油性痤疮皮肤 痤疮是一种毛囊皮脂腺的慢性炎症，由痤疮棒状杆菌，白色葡萄球菌、毛囊虫等作用所引起。由于青春期男性荷尔蒙增高，导致皮脂分泌旺盛引起粉刺，故称青春痘。此外，过度高糖、高脂饮食、酒精、酸辣食物、咖啡、可可、海产中的碘溴化物均可导致青春痘的并发与恶化。 皮脂腺分泌最旺盛的三个时期：1、 六个月内的婴儿期，受母亲体内荷尔蒙的影响，皮肤油脂分泌较旺盛。2、 1213岁青春期，皮脂腺分泌旺盛，皮脂腺肥大，油脂量增多，一直到过了25岁后才能稳定下来。3、 5060岁更年期女子，性器官萎缩不排卵，女性激素水平下降，造成中性化现象，反而促进皮脂腺分泌增加，过了一段时间之后，皮脂腺的分泌才渐渐减少。一、 痤疮的形成过程： 黑头粉刺（开放型）皮脂腺发达 角质增生白头粉刺（闭锁型） 丘疹 浓泡 结缔（穿孔或溃疡）二、 痤疮形成的原因：内在因素：1、 皮脂腺肥大（皮脂分泌旺盛）；2、 角质增生（肥厚）；3、 细菌的影响；4、 胃肠营养降碍、摄取到过敏食物及碘溴化物；5、 精神紧张，压力过大；6、 月经期黄体素刺激皮脂分泌；外在因素：1、 经常用手摸脸；2、 毛发过长，化纤衣类刺激；3、 服用药物；（避孕药、含激素药等）三、痤疮的诊断：部位判断：额头部位：荷尔蒙分泌不均匀，毛发的刺激；面颊部位：胃肠虚弱，摄取过量、甜食、肉类、脂肪类、便秘、荷尔蒙分泌不均匀，精神紧张；颈 部：缺乏维生素B2、B6、胃肠障碍，精神紧张，生理前容易恶化，肝机能底下；下 颚 部：胃肠不良容易化脓，生是期前后容易恶化，贫血、手脚冰冷、缺管钙质。前 胸：荷尔蒙分泌不平衡。第四章：色素沉着性肌肤黑斑的成因：1、 外在因素：紫外线过度照射、化妆品药物影响、精神压力、食物。使角质层细胞无力代谢大量黑色素细胞而产生黑色素沉积。室内安装的水银灯、日光灯以及彩电等，均应保持适当距离。化妆品一般含铅、汞或其它杀菌漂白成份。会使皮肤慢性发炎，色素无法正常代谢而沉积；含水量矿物油过多，对吸收紫外线特别敏感，因而刺激黑色素细胞繁殖来抵抗紫外线对皮肤的伤害；含酒精化妆品如香水、古龙水、暴晒后也会引起黑斑。神经刺激使脑下垂体无法进行动作，促使肾上腺荷尔蒙增加，进而刺激黑色素大量出现。食物过量的咖啡因，烟酒等会刺激胃肠或导致失眠引起黑色素沉积，酸性食物会使血液循环减弱，影响色素正常代谢。去斑三个途径：第一：抑制“三酶一素”的活性第二：加快黑色素的排泄，（利用去死皮、激光脱落）；第三：抗生物氧化，将氧化型深色黑色素还原成浅色素，EGF是生物化斑，抑制氧化。1、 抑制“三酶一素”： 紫外线等外界会刺激皮肤角质细胞 会诱导产生内皮素、内皮素会激活酪氨酸酶，在没有颜色的酪氨酸，会形成多巴。多巴在Cu/O2和酪氨酸酶下会产生多巴醌形成褐黑色素转化多巴色素在多巴互变酶的产生下形成(DHICAL5.6=羟基吲哚)一羧酸(DHICAL5.6=羟基吲哚)羧酸在DHICAL氧化酶的产生下形成DHICAL黑色素 （这个黑色素是不稳定的黑色素）最后氧化变成真色素在还原DHICAL黑色素，也就是不稳定的色素（注：酪氨酸酶也是一种氨基酸，是小分子的蛋白质，氨基酸有18种）2、 内在因素：1） 遗传：多半在57岁时就开始出现，到1720岁青春期和日晒后会更明显。2） 酸性体质：酸性体质的人血液比正常偏酸，影响细胞正常代谢使黑色素沉积。3） 内分泌荷尔蒙失调：包括子宫、卵巢障碍、服食避孕药或心情紧张、焦虑等任何因素引起的荷尔蒙失调。4） 肝功能障碍：肝脏解毒代谢作用衰退，营养分解不完全，引起黑色素代谢异常。5） 消化功能影响：维他命摄入不足、含色素食物（天然色素）食物残渣中毒重吸收。3、 黑斑种类：1、 肝斑：对称成片分布，多见于颧骨及面颊部、额部、女性多见，也可称妊娠斑，又叫黄褐斑，或蝴蝶斑，以中年妇女居多，尤其更年期。2、 老人斑：由于长期失去保养，肌肤老化，或因卵巢机能受损，长子宫瘤等后均易形成老人斑。3、 雀斑（夏日斑）：与遗传有关，57岁开始出现，呈不对称性，针头大小，互不融合的色素沉着，多见于鼻梁及颧骨呈褐色或淡褐色，一般护疗无效。4、根据黑斑生长的位置自我判断体内某种器官发生障碍：（1） 额头的斑点：性荷尔蒙，副肾荷尔蒙，卵巢荷尔蒙的异常引起。（2） 眼睛周围的斑点：子宫性疾患，妊娠中绝，有流产经历的人较多。（3） 面颊的斑点：肝脏障碍，日晒，更年期，老年性，副肾机能弱的人。（4） 下颚的斑点：妇科疾病，冷底症的人、白带多的人或对化妆品过敏而发疹。（5） 颈部的斑点：香水、花露水过敏反应或日光、紫外线的过分暴晒而产生。（6） 鼻下的斑点：卵巢的疾病（荷尔蒙不足），肝脏机能障碍，怀孕等原因。（7） 太阳穴、眼尾部的斑点：甲状腺弱的人、妊娠、更年期等原因，神经质的人，心理受到重打击的人。（8） 眼皮的斑点：女性荷尔蒙不平衡、妊娠、人工流产次数多的人。（9） 发际的斑点：女性荷尔蒙不平衡。第五章：敏感性肌肤人体内拥有一个抵抗系统，完美得以分辨人体所需的物质以及对人体有害的物质，一旦有害的物质进入体内，即产生所谓的抗体，抗体与有害物质（抗原）结合后，对人体不具任何伤害作用。这种抵抗系统也叫人体免疫系统。但是体内免疫系统了会失灵。会造出抗体来抵抗无害，有害物质，此时人体就会产生过敏现象，如：皮肤红肿、血管收缩、粘液增加、肠绞痛、痒症、以及粘膜肿胀等。过敏有两种症状：早发性过敏症状（静脉注射，过敏出现可能十分迅速）晚发性过敏病症。（有时候抗体过敏的免疫细胞反应较为迟缓。这类过敏引起的结果是组织受损或组织遭到破坏，再者也可能引起发热或其它的伤害，以及淋巴细胞释放出刺激其它白血球的物质。皮肤病而言：晚发性过敏病症较多，皮肤是外露器官，同时了是有生命力的器官，它直接受到外界环境及体内环境的资源，能量与讯息的影响。一旦发生过敏皮肤马上会呈现出紧绷、刺激、发痒、红肿等现象，进而导致皮肤受损，个别严重的甚至会引发皮肤癌。 1、 皮肤过敏：有些人本身有着异常的过敏体质，一旦受到刺激或特定物质的影响会立即产生过敏,这种情况，通常是由遗传得来。（父母曾患过敏症）其子女有51患病率，父母未曾过敏的子女只有19，（这类通常无法治根）。2、敏感皮肤：是体质较弱，皮肤表面天生皮脂膜不足，酸碱值混乱，一旦遇到环境的刺激便出现红肿、发痒、起水泡等暂时过敏现象，这种过敏通过悉心保养，选择合适的产品会改善好的。3、过敏性皮肤：在日常生活中，常常会遇到这种情况，一些对一般无害的物质会引起某些人的皮肤出现发痒，起皮疹等过敏现象。如这种现象反复发生，这种皮肤即为过敏性皮肤。这与种中存在某种特殊抗体有关。当致敏物进入体内后，抗体与其发生特异性结合，引起过敏反应。多数人有家族遗传史。4、常见的致敏物1）食物类：鱼虾、牛奶、蛋类等。2）空气吸入类：花粉、霉菌、灰尘、螨虫等。3）药物类：青毒素、磺胺类药物、去痛片等。4）接触类：美容化妆品、金属饰物、化纤织物、动物皮毛、油漆、染料等。5、过敏性皮肤的特点1）皮肤薄而细腻,但也有特殊的敏感皮肤呈粗糙状,有时可见到红斑、脱屑、红肿等现象。3） 皮肤对季节、气候的变化适应性差，遇冷热变化、刮风、日晒等情况，会出现皮肤发痒，起皮疹。第六章：眼部皮肤问题一、黑眼圈的成因：黑眼圈给人一种憔悴、无神、老态的感觉，影响美观，产生这种现象主要是因为下眼皮静脉血管的血液回流率过于缓慢而形成滞留所致。 由于眼皮下方青蓝色血管与微细血分布最密，而面部所有的静脉血管几乎全部与皮部静脉血管汇合，而眼部的皮肤较薄，所以血液滞留时外观就呈现出黑眼圈，瘦人由于脂肪少比胖人更易黑眼圈的现象。 形成黑眼圈的主要原因：1） 遗传2） 睡眠不足或饮酒过度3） 长期过度疲劳或房事过度4） 饮食不当5） 月经来潮或不正常6） 情绪低落7） 肝脏功能衰退或卵巢机能衰退或肾病亏损，肾亏也会让你眼部发黑8） 使用劣质化妆品造成血管循环障碍9） 休息不够引起的肾亏损：肾为先天之本，休息不够可引起肾亏损，肾亏则两眼缺少精气的滋润、润泽、黑是肾之本色，肾气耗伤则肾之黑色浮于上，因此眼圈发黑。据中西医研究，此症多见于肾亏，如有淤血的女性。二、眼袋成因： 眼袋是由于眼圈皮肤老化，环绕在眼眶周围的肌肉弹性降低使保护眼球的肌肉袋慢慢向眼窝外溢出，在下眼眶形成凸出的袋状物即眼袋。1） 遗传 在20岁出头就出现这种现象；2） 眼睛长期缺乏护理保养式肾病；3） 眼睛经常处于疲倦状态，长期失眠，生活不规律，从而引起血液和淋巴循环不良；4） 经常任意搓揉拉扯眼部肌肉使之失去弹性而松驰；5） 眼睛大的人经常伤心哭泣易生眼袋；6） 睡前喝大量开水；7） 细胞机能衰退正常老化；8） 年龄老化：人到了中老年眼脸皮肤逐渐松驰，皮下组织萎缩。眼轮连肌如眼眶隔筋膜的张力降低了现脂肪堆积，形成眼袋。三、眼皱从病理组织上皱纹皮肤统一，缺水性、缺油性。a) 眼皱形成原因：i. 真皮内基质减少与纤维老化；基质：是纤维间的物质，主要成份为粘多糖，由于粘多粮中硫酸软滑素比例失调或透明质酸含量减少，皮肤与水分结合的能力随之降低，使细胞内含水量减少，皮肤干燥起皱 结缔组织变长，弹力纤维与网状纤维老化。ii. 年龄、生活方式、疾病环境、精神状况（失眼、多虑、熬夜、吸烟、饮酒、户外高温作业长期眯眼、体重迅速下降）。iii. 长期使用不当的化妆品。b) 眼皱的护理方法：i. 日常护理及时治疗各种慢性疾病；睡前半小时可饮水、晚餐不要太减；注意用眼卫生，充足睡眠，多做眼部按摩；每天自我按摩12次。第七：防晒及晒后修护美丽的肌肤对整个仪容影响之重要，相信会得到很多女士的认同。今日的女性已不再是只懂得穿上漂亮的衣饰，把所有颜色的化妆用品往脸上涂。而是清楚知道自已的优缺点。知道如何利用今日先进的美容科技，能更有效地把优点发挥。正式来说，古铜色的皮肤已经过时，美丽的最新演绎是白皙细滑的肌肤。根据美国、英国及澳州的皮肤学家最新发现，世界上根本没有彻底安全晒日光浴的方法，科技所容许的，极其量是令损伤程度降至最低。除了那无可避免的肌肤衰老现象外，医学实验证明了有百分之九十的皮肤癌，成因是与过分曝晒于紫外线（UVR）不有关。虽然如果这类病症得以及早发现，超过百分之九十五可以痊愈，但按照英国癌症研究会（CRC）发放的消息，在1994年便有40000人患上了致命的皮肤癌（malignant melanoma）,而其中的1300人更因此而送命，可见，皮肤癌的杀伤力不可不谓不严重。一 防晒系列过滤光波：UVA光波：长波，可达皮肤真皮层，并到达皮肤底层潜伏，日积月累会严重扰乱肌肤的免疫系统，造成肌肤提脱衰老，角质过厚，皮肤出现皱纹、斑点、肌肉松驰、下垂，而UVA与能将衰老之光有效阻截，令皮肤的保护比一般的防晒产品更为见效。UVA引起红斑只能是UVB的千分之一。指晒黑UVB光波：中波，透射力可达到人体表皮层，容易引起红斑，是晒伤皮肤的主要波段，轻者红肿，疼痛，重者产生水泡、脱皮、容易形成色素。指晒伤。UVC光波：短波，透射力只到皮肤的角质层，且大部分被大气层中之臭氧层阻挡，可杀菌。但会直接伤害皮肤。黑色素细胞的活跃量。二 防晒指数 对于防晒指数（SPF）你究竟知道多少？基本上，SPF是一种按具体情况调整的刻度，例如SPF2即代表可减低一半紫外线对皮肤造成的伤害，SPF2提供87.5%的保护,而SPF15的保护程度可达93%,总之,指数愈高,所给予的保护便愈大，不过现时所使用的指数统可能会令人产生错误的理解，以为SPF30代表防晒功能必然是SPF15的两倍，这显然非事实之全部，因为SPF后所带数字所显示的，其实是它所能延迟皮肤受晒伤的时间。譬如说，如果你在毫无保护的情况下10分钟会晒伤，那么，只标明防晒度为SPF2的太阳油会引致受伤时间延长到30分钟，那么，在30分钟后皮肤就可以晒伤，理论上而言，如果不受任何保护的皮肤在20年便会癌化。 皮肤癌的出现，不单是长年进行不适当日光浴的结果，而是绝对可肇因于一次“灾难”性的曝晒，及此可见，防晒指数达至1525的MATIS防晒系列确是你的每日之需。三 怎样选择防晒品：姑勿论日光浴与皮肤癌的关系密切与否，在日晒前涂上一层太极高的产品，若不按时彻底涂抹，它也帮不上什么。皮肤学家还特别强调，如果希望肌肤得到良好的保护，不要使用低于SPF6。四 敏感性皮肤： 超过百分之四十的女性都自称皮肤属敏感性类别，而且数目还与日俱增，面对这种肌肤，选择防晒用品时应该选有蕃茄精华，及不含防腐剂的产品，所谓蕃茄精华他是天然植物的活性成份，其起到镇定皮肤，降低皮肤的敏感度，并且抗游离基，还含有维他命E、C起到抗衰老使皮肤衰老减缓的作用。五 日光护理： 为了皮肤呈现衰老，每次日晒后或日光浴后是绝对少不了的，受到适当水份补充的皮肤一般看来都不美观，而且容易恢复弹性及减低脱皮出现的可能性。利用生物工艺，纯天然植物和水果精华独特配方提炼出来的日光后滋润补湿乳，他能渗透皮肤底层，镇静肌肤防敏及防止脱皮之痛楚，能舒缓在日光浴后皮肤灼热感觉及减退红肿及缺水之现象，更可补充所需水份，形成一层保护膜。第八章 美体营养与肥胖（一）减肥造成体重各不相同的可能因素有两个：一是身高；二是骨骼。1肥胖的定义在生理上，指身体的脂肪组织内中性脂肪堆积异常。与标准体重比：肥胖度是指实际体重对标准体重的百分比。理想体重的计算方法：男（身高-80）0.7kg 女(身高-70)0.6kg10%为正常体重+10%-20%为体重过重+20%以上为肥胖-20%为体重过轻-20%以上为消瘦2.肥胖的类别单纯性肥胖:占95%以上,可分为脂肪细胞增值和脂肪细胞正常两大类型。脂肪细胞增值:脂肪细胞肥大而多，大多发生于幼年期的肥胖症。脂肪细胞正常：由于细胞肥大,脂肪堆积或细胞间水分堆积,而致肥胖。肥胖者的脂肪细胞,久而久之,形成外表纤维化的现象,即黄橘皮。症候性肥胖：占5%以下，主要有以下几种类型：胰岛瘤；粘液性水肿；毕克氏症候群；下视丘部性肥胖；库辛氏症候群：四肢细小，脂肪沉积颜面、颈、腹部；其他：子宫癌、多囊性卵巢、卵巢囊肿、服助孕激素、避孕药等引致。3肥胖的原因遗传：父母有一肥胖者，有41%-50%的机率；父母皆肥胖者，则有6680%的机率。药物；药物影响荷尔蒙的分泌异常，引起新陈代谢的失调,如：甲状腺失调、甲状腺机能不足等。外伤：导致影响下视丘陵饱食中枢。运动量少：卡路里消耗少，容易堆积脂肪。生活习惯：如：应酬多；工作轻公，以吃为乐趣者；工作不如意，藉吃来发泄；戒烟者，改以食物代替。饮食习惯：如惯用大碗食用者，会养成胃口大，吃得多。或因现代人吃得太精致，体积小，以致吃下太多而又热量高之食物。吸收太多热