电子商务系统建设与管理习题.doc

电子商务系统设计与实施课后习题 Post By：2008-9-7 14:28:01 第一章一、单选题1、下列不是ERP核心模块的是（ ）A SD模块 B PP模块 C MM模块 D QM模块2、下述不属于建立CRM系统的目的的是（ ）A 提高销售额 B 增加利润率 C 优化企业内部资源 D 提高客户满意度3、客户关系管理系统的核心是（ ）A 客户数据管理 B 产品管理 C 质量管理 D 销售管理4、（ ）是电子商务系统集成的前提。A ERP B SCM C CRM D BPR5、电子商务的概念最早出现在（ ）年。A 1995 B 1996 C 1997 D 19986、电子商务的概念最早由（ ）提出。A SUN公司 B MicroSoft公司 C IBM公司 D Yahoo公司二、多选题1、常见的电子商务应用模式包括（ ）A B2B B B2C C C2C D B2G E C2G F 移动电子商务2、以下属于B2B电子商务模式的有（ ）A 阿里巴巴 B 慧聪网 C 新浪商城 D 买卖网 E 金银岛网站 F 当当网3、以下涉及B2C电子商务模式的有（ ）A 淘宝商城 B 卓越网 C 亚马逊在线书城 D 戴尔计算机公司 E 联想计算机公司 F IBM计算机公司4、C2C电子商务模式的典型代表（ ）A 阿里妈妈公司 B 淘宝网 C 易趣网 D 雅虎网站 E 百度网 F 水木社区5、移动电子商务使用的硬件设备包括（ ）A 普通手机 B 智能手机 C 台式机电脑 D 掌上电脑 E 笔记本电脑 F 服务器型电脑6、流程再造区别于劳动分工的显著特征包括（ ）A 面向顾客 B 面向企业 C 面向流程 D 追求企业性能显著提高 E 面向客户F 追求企业性能改善7、系统集成包括（ ）A 信息集成 B 过程集成 C 企业集成 D 供应链集成 E 虚拟企业集成 F 动态联盟集成三、判断改错题1、供应链管理的关键是适时、适所、和正确的采购产品。（ ）2、ERP系统主要包括制造、供销、财务三大部分。（ ）3、CRM系统的竞争者分析功能主要是用来分析主要竞争对手。（ ）4、中国电子商务市场以卓越、PPG、红孩儿等这种B2C模式为主，其市场份额占总体电子商务交易额的80%以上。（ ）5、“三层结构”电子商务系统是由MicroSoft公司于1997年提出的。（ ）四、画图题1、请画出参与者角度的电子商务系统结构图。2、请画出功能组成角度的电子商务系统结构图。3、请画出电子商务系统集成的基础和路径图。五、简答题1、简述电子商务系统的显著特点。2、简述电子商务系统的发展过程及各阶段的主要特点。3、客户关系管理的主要思想和CRM系统的主要功能。六、案例分析题或者论述题1、请分析狭义电子商务与广义电子商务概念之间的联系与区别。2、请分析电子商务系统分别与ERP系统、SCM系统和CRM系统之间的关系。第二章一、单选题1、以下属于电子商务系统商业服务平台的有（ ）A 支付网关 B 在线点歌 C 在线书城 D 网络游戏平台2、以下不属于三种防火墙基本类型的有（ ）A 包过滤型防火墙 B 检测型防火墙 C 代理服务器型 D 滤波型返火墙3、以下不是我国电子商务系统与网络链接的主体方式的有（ ）A 专线接入 B 服务器托管 C 无线接入 D 虚拟主机4、以下不属于数据存储设备的有（ ）A 内置存储设备 B 虚拟存储设备 C 外置存储设备 D 网络存储设备5、以下不属于当前流行的网络操作系统的有（ ）A Unix B Windows XP C Linux D Windows Server 20036、世界上最流行的Web服务器是（ ）A Tomcat B Apache httpd C IIS D Bluer web server7、使用的最广泛的ASP服务器是（ ）A IPlanet B IIS C Websphere D Weblogit二、多选题1、电子商务系统的基础设施平台包括（ ）两大类A 网络平台 B 软件平台 C 硬件平台 D 服务器平台 E 开发平台2、电子商务中参与交易多方是通过（ ）紧密结合起来的A 国际互联网 B 企业内部网 C 人际关系网 D 外部网 E 复杂网络3、与Intranet相比，Extranet的主要特点是（ ）A 扩大了服务范围 B 采用了Internet技术 C 建立了基于Web的系统 D 面临严峻的安全问题 E 更先进4、防火墙的主要特征包括（ ）A 所有由外到内的流量都通过它 B 只有被本地安全策略授权的流量才能通过 C 系统对外部攻击不具备抵抗力 D 所有由内到外的流量都通过它 E 无法对协议进行过滤5、防火墙的主体功能：（ ）A 防止火灾 B 保证网络安全 C 屏蔽外内部信息 D 提供网络访问日志 E 报警6、防火墙的选择原则包括（ ）A 购买成本 B 售后服务 C 服务器的可管理性 D 服务器的可扩展性 E 是否提供NAT技术7、电子商务服务器的主打产品包括（ ）A 大型计算机 B 中型计算机 C 小型计算机 D PC服务器 E 电脑终端8、服务器集群的优势包括（ ）A 提高了系统的可用性 B 提高了系统的可扩展性 C 提高了系统的可靠性 D 提高了系统的安全性 E 具有良好的可管理能力9、电子商务系统的软件开发平台包括（ ）A 操作系统 B 服务器软件 C 中间件 D 客户端软件 E 数据库系统10、中间件的特点包括（ ）A 易于集成 B 易于移植 C 易于开发 D 易于使用 E 高可靠性11、当前用于电子商务系统的大中型数据库产品主要有（ ）A DB2 B Oracle C Sybase D MS SQL Server E Access12、关系数据库的应用领域包括（ ）A 联机事务处理OLTP B 联机分析处理OLAP C 决策支持系统DSS D 数据仓库DW E 数据集市DM13、支持中国金融认证中心的银行包括（ ）A 中国工商银行 B 中国农业银行 C 中国银行 D 金华市商业银行 E 交通银行14、CA认证中心包括的主要功能（ ）A 审核功能 B 授权功能 C 证书发放功能 D 证书管理功能 E 证书制作功能15、Web服务器层设计的内容包括（ ）A HTML文档设计 B JSP网页设计 C ASP网页设计 D Web服务器资源设计 E XML文档设计16、Web服务器种以静态形式存在的内容包括（ ）A HTML网页 B CGI网页 C 声音 D 图像 E ASP网页17、电子商务系统与企业信息系统的集成方式包括（ ）A 与数据库系统集成 B 与后端信息系统集成 C 与ERP系统集成 D 与企业门户网站集成 E 与第三方的交易平台集成三、判断改错题1、电子商务系统的软件开发平台包括：操作系统、服务器软件、服务器硬件、中间件、数据库系统。（ ）2、浙江师范大学校园网是当今世界上最大的国际性计算机网络。（ ）3、企业内部网不仅是企业内部信息系统的网络基础，同时也为企业的电子商务系统建设提供了坚实的支持。（ ）4、防火墙是放在两个网络之间用语提高网络安全性的软件系统集合。（ ）5、最先进的防火墙具有数据安全与用户认证、防止病毒与黑客入侵等功能。（ ）6、当前应用防火墙的主流趋势是包过滤型防火墙，应为它能够以较小的代价在一定程度上保证系统安全。（ ）7、从对服务器集群技术的支持方面考虑，Windows Server 2003具有比Unix更高的性能。（ ）8、在电子商务的高端应用领域，Windows Server 2003的地位还是不可动摇的，它具有70以上的市场份额。（ ）9、中国金融认证中心发放的证书具有明显的特征：证书发放通过金融机构审批、申请者具有合法身份和合格的支付能力。（ ）四、画图题1、请画出电子商务系统的信息技术架构图。2、请画出ODBC作为数据库中间件的逻辑结构图。3、请画出支付网关在电子商务支付中的逻辑位置图。4、请画出电子商务系统商务应用平台的多层体系结构图。5、根据你理解的客户层应用程序的类型，画出相应的客户层程序的类型图。五、简答题1、简述Linux系统的主要优点。2、Web服务器的性能参数主要包括哪些方面。3、支付网关的主要功能有哪些。4、简答数字证书的基本内容。5、简述电子商务系统多层体系结构的优点。6、简述动态网页技术按照其用途的分类，并画出相应的示意图。7、简述电子商务系统业务对象中实体类和会话类的区别，并举例。六、案例分析题或者论述题1、请对比分析三个以上电子商务系统中使用的主要Web服务器软件产品。2、对比分析电子商务系统体系结构构建三种模式，并指出他们分别适合什么形式的电子商务系统：如：企业内部电子商务系统、企业间EDI电子商务系统等。第三章 思考题1什么是企业战略规划？什么是电子商务系统战略规划？2、比较三种经典的信息系统规划方法，举例说明他们的优缺点和应用范围。 3、简述商业模式的基本分析框架.本章为重点的重点另加书上本章作业部分的内容1、 单选题1、（ ）描述系统硬件的物理拓扑结构。A 用例图 B 配置图 C 状态图 D 实现图二、多选题1、UML可以通过以下类图来定义（ ）A 用例图 B 静态图 C 行为图 D 交互图 E 实现图2、 UML静态图包括（ ）A 类图 B 活动图 C 对象图 D 组件图 E 包图3、 UML行为图包括（ ）A 状态图 B 活动图 C 协作图 D 配置图 E 包图4、 UML交互图包括（ ）A 状态图 B 类图 C 顺序图 D 活动图 E 协作图5、 类与类之间的连接关系有（ ）A 关联关系 B 依赖关系 C 泛化关系 D 合作关系 E 活动关系6、 UML定义的消息类型有（ ）A 简单消息 B 复杂消息 C 同步消息 D 异步消息 E 直接消息三、判断改错题1、UML作为一种建模语言，只有UML表示法一个部分。（ ）2、UML建模的实现图包括组件图和配置图。（ ）3、UML建模的9种图形都可以使用Rational Rose来建模。（ ）4、对象图和类图是完全一样的。（ ）5、包图只显示由类组成的包以及这些包之间的依赖关系。（ ）6、组件图用来显示编译、链接或执行时组件之间的依赖关系。（ ）四、画图题1、试画出结构化开发方法的过程图。2、请画出原型法开发方法的过程图。3、请画出面向对象的开发方法过程图。4、请画出学生选课业务的用例图。5、根据你对电子商务系统登录模块的认知，请画出登录过程的活动图。6、请画出网上销售系统的主要用例图。7、请画出用户使用网上销售系统下订单时的顺序图。五、简答题1、简述UML静态建模机制和动态建模机制分别包括哪些内容。2、简答用例“下订单”的基本操作流程。3、简述用例顺序图的建立过程。4、简述识别用例的方法。5、简述补充需求说明文档应该包括的内容。6、简述UML建模功能分析的主要工作。7、简述域类分析的主要工作内容。8、简述用例详细描述的文档格式。六、UML建模题1、简述三种电子商务系统开发方法，并对比分析各自的优缺点。2、根据你对用户在网上书店购书过程的理解，请建立购物车的状态图模型、用户购书的活动图模型、用户购书的顺序图模型、和用户购书的协作图模型。3、根据你对生活中使用ATM取款机商务过程理解，请分析该过程中涉及到的对象有哪些，建立用户使用ATM取款机取款过程的协作图模型，并做出文字解释。4、请列出网上销售系统的候选需求清单。5、请画出网上销售系统的概念模型。第五章 思考题1、系统设计的主要工作有那些？2、试述MVC模式的基本原理和结构。3、构架设计的主要工作有哪些？4、用例设计的主要工作步骤。5、试