企业文化论文-中国家族企业成长的文化约束与对策.doc

企业文化论文-中国家族企业成长的文化约束与对策摘要历经近三十年的快速发展，中国家族企业已经成为中国经济的重要组成部分和巨大推动力量。但中国家族企业在进一步发展的过程中仍然面临着许多成长约束。在这些约束当中，文化约束是一个重要的方面。本文分析了中国家族企业发展过程所的呈现出来的特征，揭示了隐藏在这些特征背后的文化因素，并提出了相应的对策。关键词家族企业企业成长文化约束一、中国家族企业发展特点家族企业是指在一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分临界所有权，并直接或间接地掌握企业经营权的企业。改革开放以来，中国非公有制经济得到了巨大的发展，已经发展成为国民经济中重要的组成部分。但在发展的同时也出现了不少问题。中国家族企业在发展的过程中呈现了以下特点：1.发展速度快，生存时间短中国的家族企业在发展过程中经历了一个逐渐为社会所接受的过程，家族企业凭借顽强的生命力取得了持续的发展。据统计，截至2004年底，全国民营企业达344万户，注册资本42146亿元，实现产值20083亿元。从1989到2003年，民营企业产值增长了48倍，年均增长47.15。与此同时，我国民营企业的平均寿命只有2.9年，生存期超过8年的企业只占总数的3左右。以家族企业为主体的民营企业生存时间短的问题已经成为制约其发展的重要因素。2.所有权与经营管理权高度集中家族成员对企业的最终控制权是家族企业成立的基本前提。发达国家的家族企业大多通过将所有权与经营权分离，通过控制股权的方式掌控企业。与此不同的是，绝大部分中国家族企业的所有权与经营管理权集于家族成员一身，在所有权和经营管理方式都显得比较封闭。家族成员拥有企业绝大部分股份，拥有绝对控股的地位。企业在用人方面偏向于聘用家族内部的亲友，他们之中很大部分作为管理高层直接参与企业的经营和管理。3.家长权威式的人治管理方式中国家族企业家族权威式的人治管理方式主要体现在:第一，个人英雄式的领导。企业主往往强调下属对自己命令的服从，总喜欢事必躬亲，而对自己的权力缺乏约束机制，重大决策的主观性和随意性强。第二，管理靠权威，非制度化。在日常的经营当中，企业主更多的是凭借自己的权威在进行管理，而较少地通过制定科学的规章制度来管理。4.融资方式以内部融资为主中国家族企业融资结构主要依靠内部融资，依靠部分的债务融资，外部股权融资所占的比例非常小。企业一般通过内部融资方式筹集创业资本,在后续投资中逐渐引入一定的银行借贷资本，但两种融资方式的使用量却极不均衡，内部融资方式非常普遍。总的来说,中国家族企业的内部融资的比例比债权融资大得多。二、中国家族企业成长的文化约束在中国家族企业的每一个成长阶段，其深层次的文化会导致企业在融合社会资本时面临困难，从而使企业或多或少地表现出制度约束、融资约束、管理约束等。中国家族企业在发展中之所以会呈现出上述特点，这与诸多文化因素有关系。1.企业家自身素质和能力不足早期的中国私营企业主大多来自个体户、农民、返城支青等，他们凭借机遇和胆识使企业获得了快速发展，涌现出了大量家族企业。但随着市场法规完善和竞争环境的变化，家族企业的生存环境发生了巨大变化，企业家的能力和素质也滞后于企业发展的要求。其中最明显的是企业家文化水平偏低，这很大程度上影响到了企业家的在经营的视野和见识。2.低信任度文化中国属于低信任度文化国家，家族成员彼此之间自然产生一种信赖，相信自己的家长或同族等关系密切的人，而对关系比较疏远的人有一种先天的隔阂。这种低信任度文化带来了诸多弊端。一方面,对家族内部成员的高信任存在着很大的不确定性。经济利益的冲突很容易破坏建立在血缘、亲缘、或地缘上的信任和默契，使企业遭受损失。另一方面，封闭式经营文化氛围的形成。封闭式的文化使得家族企业在内部智力资源不够的情况下，由于惧怕聘用外部人员所可能带来的巨大委托代理成本，而不能充分地利用外部丰富的人力资源，给企业的发展带来了巨大的约束。3.家文化“家文化”是中国传统文化的核心，“家文化”注重亲情，追求“父慈子孝”、“长惠幼顺”等，同时也体现出了家长的权威。在家族企业起步之初，家族核心成员凭借敢闯敢干的精神，决策迅速果断，为企业发展争取了更多的资源和机遇。与此同时，家族企业的核心成员也慢慢形成了独断专行、缺乏民主的风格。企业内部缺乏制度约束，缺少民主气氛，这使得企业的决策风险增大，个人英雄式的管理方式暴露了很多弊端。4.家族主义中国家族企业之所以偏爱内部融资的一个重要原因在于家族主义思想。家族成员把家族利益看得高于一切，个人的利益必须服从家族的利益。企业家在考虑融资安排时追求是自身和家族利益最大化，而不是简单的投资者利益最大化。除了自己追求货币收益之外，家族企业家还考虑到很多诸如整个家族的利益、内部融资的成本与弹性、个人在企业独立经营当中的成就感、代际传承的方便性等因素。由于在企业快速发展的过程中，内部融资往往不能够满足企业发展所急需的资金缺口，企业主由于对外部融资的排斥失去了企业发展的宝贵机会。三、文化约束的对策1.提升企业家素质企业家的素质包括科学文化素质、道德素质、心理素质、经营管理素质、创新素质等诸多方面。提升企业家素质可以从两方面入手:（1)社会环境的完善。在社会舆论方面，营造正确的舆论导向，使社会形成爱护、支持、尊崇民营企业家职业的浓厚氛围。在政策环境方面、提供较轻松的政策环境，给予政策上的扶持和引导。在法制环境方面，健全的法律制度，促使民营企业家作出生产性行为，抑制非生产性行为、不规范经营，促进民营企业家成长。（2)建立学习型的企业文化，企业家持续学习。企业家必须不断地更新自己的知识，正确分析企业经营管理的内外环境和企业自身发展的优劣形势，捕捉机会、识别风险，改革创新，提高经营能力。2.建立契约文化中国的低信任度文化使得家族企业主要依靠道德、信任或默契等非正式制度去约束家族成员的行为。这种契约的缺失往往使得企业缺少规范科学的管理制度。当有家族外部人员进入企业时，企业不能很好地制度化地规范他们的行为，契约和制度的缺失给企业的管理带来太多不确定和风险。所以要规避低信任度文化带来的弊端就必须规范企业制度、建立契约文化。在家族企业内，将个人情感信任转化为企业环境信任，将情感信任转化为以人品、能力为基础的综合信任，将硬性控制转化为双方对等的契约保障。家族企业可以从多个方面来达到这个目的。（1）变革企业文化。推崇共同的价值观，尊重员工，重视员工，给予员工公平的成长机会。（2)加强沟通。建立顺畅的沟通与反馈机制，信息透明化。(3)实行制度化的科学管理。加强契约意识，合理地组织设计，权责明确。3.确立团队领导方式随着家族企业规模不断扩大、经营业务的不断扩展，企业主本身能力有限，在众多决策面前显得力不从心，这对企业来说是非常危险的。所以，家族企业要进一步发展就必须放弃以前的家长式的个人权威领导方式，代之以团队领导方式。团队领导方式改变了企业内部由于个人权威领导带来的个人独断、沟通不畅、制度缺失的状况，充分发挥团队内各个成员的能力和智慧，提高决策的科学性和可行性。团队领导风格的确立需要一个比较长的过程。团队领导首先要根据任务的复杂性和团队成员工作技能水平，逐步从最初的控制型领导风格向指导型、协商型转变，最终过渡到团队决策。团队成员根据目标共同制定工作程序、分配任务，而家族企业主则扮演指导员和外界联络员的角色。4.增强开放意识家族主义的