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文档简介

前 言第一条 为了加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定。第三条 公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性,提高全体员工的管理、经营、业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识。公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和业务水平,造就一支思想新、作风硬、业务、强技术精的员工队伍。第八条 公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。第十条 公司倡导员工团结互助、同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条 公司为员工提供收入、住房和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十三条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。第十四条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十五条 公司提倡开源节流,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。第十六条 维护公司纪律,对任何有违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 行政人事部 2007-11-30第一篇 公司规章制度管理办法第一章 总则第一条 为规范公司制度管理特制定本管理办法第二条 本管理办法适用于公司各部门及全体员工。第三条 公司所有制度均按照本办法规定管理。第四条 公司制度分为根本制度、基本制度和专业管理制度。第五条 根本制度是公司的最高制度,是其他制度的本源,主要是公司章程、公司纲领、组织规程等制度。第六条 基本制度是公司各项工作或业务活动的重要管理规定,主要是经营计划管理制度、薪酬制度、考核制度、财务管理制度等制度。第七条 专业管理制度是各部门工作需要制定的准则、细则或办法,主要是标准化、程序化工作基础管理规定,如销售、采购、仓储、接待、档案、合同、车辆、办公用品等第二章 制度的制定第八条 公司制度按照务实适用的原则制定。第九条 根本制度由高层管理委员会负责制定。第十条 基本管理制度由公司行政部组织有关部门起草,由副总或总经理审批、员工代表或全体员工讨论通过。第十一条 专业管理制度由各部门根据工作实际需要负责起草,行政部负责审改,副总或总经理审批、员工代表或全体员工讨论通过。第十二条 制度的格式按照国家统一规范的标准制定。第十三条 制度起草用词确切,语句通顺。第十四条 制度的条款应充分考虑相关制度规定,避免与其他制度相抵触。第十五条 制度规定详实全面,符合公司发展实际。第十六条 制度的原始稿件由行政人事部存档。第三章 制度的颁发和执行第十八条 根本制度由公司高层管理委员会签发,公司的基本制度和专业管理制度由总经理签发。 第十九条 公司制度由行政部行政人事部统一编排文号,统一存档和下发。第二十条规章制度的下发为部门负责人以上管理人员,特殊情况由总经理确定发放范围。第二十一条分发时由收到人签收,负责人调动时,制度档案列入移交,各部门承办人员须用规章细则时向上级索阅。第二十二条 制度颁发后,根本制度和基本制度由行政部监督实施,专业管理制度由制定部门负责监督实施。第四章 制度的修订和废止第二十三条 专业管理制度原则上半年组织修订一次,基本管理制度一年组织修订一次,公司章程、纲领和组织规程三年修订一次。第二十四条 制度的制定部门在日常工作中负责收集制度执行过程中发现的问题和改进建议,需要立即改正的问题,以补充制度的形式暂时修订,在正式修订时合并为一个制度。第二十五条 修订后的制度以新的文号下发,原来的制度同时废止。第二十六条 公司每年对制度进行集中审核一次,对已不适合公司发展的制度提出废止。第五章 附则 第二十七条公司行政人事部是公司规章制度的专业管理部门,负责制度的组织制定、审改和监督实施。第二十八条本制度由行政人事部负责解释说明。第二十九条本制度自颁布之日起实行。 *建筑有限公司 行政人事部 2007-11-30第二篇 公司计划、指标管理工作制度第一章 总则第一条 计划管理工作的任务: 1.在科学预测的基础上,为公司的发展方向、发展规模和发展速度提供依据,制定公司的长远规划、近期计划,并组织实施。 2.根据市场需要和公司能力,签订各项经济合同,编制公司的年度、季度计划,使公司各项生产经营活动和各项工作在公司统一的计划下协调进行。 3. 充分挖掘及合理利用公司的一切人力、物力、财力,不断改善公司的各项指标,以取得最佳的经济效果。 第二条 公司各级主管部门领导的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。 第三条 公司的计划管理根据“统一领导,归口管理”的原则, 公司各个职能部门都分别是各种专业计划的归口部门。 第四条 公司计划必须认真进行综合平衡,坚持“积极平衡,留有余地”的原则,不留缺口,不“打埋伏”。第五条 公司的各项计划是公司经济计划的基本组成部分,是公司经营活动的依据,计划一经下达,各级部门都必须发动员工,采取切实有效的措施,保证计划的实现.第六条 统计工作是企业的一项基础工作,是监督、检查计划执行情况的重要工具,应准确、及时、全面反馈计划执行情况,反对弄虚作假。第二章 长远规划第一条 长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略计划,它通过年度计划的安排逐步实现,其主要内包下列几个方面: 1.公司产品的发展方向(指代理销售产品结构); 2.公司经营的发展规模; 3.公司经济指标将要达到的水平; 4.公司组织、管理水平的提高和安全环保等经营条件的改造; 5. 职工教育培训及文化设施建议; 6. 职工生活福利设施的改造和提高; 第二条 编制公司长远规划的主要依据: 1.国民经济发展的需要;2.市场需要;3.产品引进和改善管理、提高职工技术水平、业务能力以后所能提供的潜力.第三章 年度综合计划第一条 年度综合计划是公司全体员工在计划年度内的行动纲领,又是安排季度、月度计划的重要依据。因此, 公司各个方面的经营活动都必须严格按计划执行. 第二条 年度综合计划的制定采取统一领导,分工负责,综合平衡的方法进行编制,即由部门负责人领导,各业务归口部门按“管什么业务,就编什么计划”的原则,根据规定的计划表式,负责编制各专业计划,各部门负责拟定编制计划并于年前一个月上报下达工作。 第三条 年度综合计划编制的主要依据: 1.上级主管部门下达的指令及指导性计划; 2.总经理提出的年度方针目标; 3.产品订货合同和市场预测资料; 4.长远发展规划; 5.前期预计完成数字及本公司历史统计资料; 6.经审定过的各种技术经济定额.第四条 编制计划所需资料由各部门相互提供,任何部门都不得拒绝.第五条 专业计划的编制,各部门负责人要亲自主持,计划草案应认真听取分管领导和有关部门的意见,并按规定的时间报总经理办公室.报送的计划必须附文字说明,总经理签字后方才有效。第四章 指标管理第一条 年度综合计划所规定的各项工作任务是通过一定的计划指标来实现的.计划指标就是公司在计划期内在经营活动方面应该达到的目标和水平.为全面反映公司的经营活动,必须适当设置各种指标,建立健全公司的指标体系,完善和促进计划管理工作。 第二条 计划指标应按平均水平来确定,一般就于上期实际达到的水平,并经过一翻努力才能实现的。 第三条 计划指标实行分级归口管理。公司指标(总指标)由总经理负责汇总、平衡、下达,各部门归口管理。各业务部指标(分指标)以市场总监为首,组织有关职能人员负责管理.区域指标以区域主管为首组织员工管理. 第四条 为使计划任务层层落实,计划指标必须进行层层分解,坚持谁管什么指标,就分解什么指标。分解指标必须和总指标保持平衡和衔接,分解指标执行情况按规定程序进行反馈. 第五条 公司指标的设置,由总经理根据上级公司(厂方)要求和公司内经营、管理工作的需要,同指标归口部门商定.第六条 公司指标必须在当年(财务年度)二月底正式下达次年的公司年度经营综合计划.第五章 计划指标的调整第一条 为维护计划的严肃性, 公司计划一经主管领导批准下达后,必严格执行,各归口部门和执行部门均不得随意修改.如确遇客观原因影响,经主观努力仍不能完成计划时,在有利于调动广大员工完成计划积极性的前提下可调整计划,调整计划指标必须办理审批手续。 第二条 公司计划指标的调整,由执行单位提出书面申请,送总经理办公室审批、签署意见后,报相关部门,属上级公司(生产厂家)下达的计划指标,还要报上级公司审批,在末批准前仍按原计划执行。 第三条 调整年度计划指标应提前一个季度申请,调整季度计划指标应提前一个月申请,调整月度计划指标应提前十天申请。 第四条 调整某一项计划指标,如需同时相应调整其他有关计划指标时,应一并上报,呈请审批,以保证计划的平衡,协调。第五条 调整计划指标一律以书面批复为准,在未接书面批复以前,一律按原计划考核.第六章 计划的检查和考核第一条 各级领导必须随时监督检查计划的执行情况,及时发现执行过程中的问题,采取解决问题的有效措施,以保证计划的顺利完成. 第二条 检查计划执行情况,应充分利用统计报表,会计报表,业务报表等资料.检查计划的实际完成数,一律以统计报表数为依据.第三条 计划的考核必须与经济责任制考核相结合.考核的计划数,一律以上一级部门批准或下达的计划数为依据。第七章 附则 第一条 公司总经理办公室是公司计划指标的专业管理部门,负责计划指标制定、审改和监督实施。第二条 本制度总经理办公室负责解释说明。第三条 本制度自颁布之日起实行。 *建筑有限公司 行政人事部 2007-11-30第三篇 组织结构及岗位管理第一章 公司组织结构示意图总经理A副总经理A商超、连锁店运营部B连锁店 C商超部C财务部C储运部D会 计D库管E出 纳FE制 单F稽查部C行政人事部C行政文员F总监B副总监B拓展部C促销队D客服部D大客户部D品牌部C品牌一部D品牌二部D品牌三部D客服专员E区域督导E区域督导E区域督导E助 理D促销队E巡店组长E文员F专柜组长F营业员F区域督导E区域督导E区域督导E业务督导E业务督导E促销员F促销员F业务代表E理货员F司 机F第二章 职务分类表职务职别ABCDEF一总经理二副总经理三市场总监市场副总监四商超、连锁运营总监五商超部经理稽查部经理六行政人事经理财务经理七客服部主管会计主管储运部主管八拓展部主管品牌主管大客户主管商超部助理九促销队长巡店组长区域督导业务督导销售经理客服专员十库管十一促销员十二文员出纳理货员司机制单特殊类连锁店长专柜组长营业员说明:表格内以下职务:拓展部主管、品牌主管、大客户部主管、商超部经理、商超部助理、促销队长、巡店组长、区域主管、美容督导、销售经理、促销员均属公司营销代表,在劳动合同内“担任岗位”均以“营销代表”出现,所担任的职务和具体工作内容在“具体工作内容和要求”中予以区别。第三章 部门、岗位说明、职责(见附件:岗位说明书汇编) *建筑有限公司 行政人事部 2007-11-30第四篇 行政管理制度第一章 目的第一条 为规范公司行政管理工作,更好地为公司的生产、经营和广大员工服务,特制定本制度。第二条 本制度适用于公司行政管理工作。第二章 四小时复命制度第一条 公司各级人员必须服从上级的工作安排和命令,无条件地执行分配的各项工作任务。第二条 主管下达命令时,必须向下级讲明任务完成的标准。第三条 下级执行命令时,不管完成与否,都要在4小时之内向上级复命。第四条 执行人在执行命令时发现有困难或阻力,应努力去克服,如若有不可克服的困难,执行人无法按时按标准完成,要立即向下命令者复命讲明不能完成任务的困难或原因。完成任务,也要复命。第五条 四小时复命制度用于下级请求上级支援,上级也必须在四小时之内答复给下级。第六条 四小时复命制度用于客户请求公司支持或提出要求时,所负责主管或执行人员必须在四小时之内答复给客户。特殊情况报请总经理批准。第七条 不执行四小时复命制度给予公司造成损失的,应视其情况给予经济或行政处罚。第三章 会议管理第一条 会议目的会议是公司议事、决策的主要方式,是保证公司正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益,促进沟通,统一思想,提高行动能力,进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义,既耽误工作时间,影响工作效率,又增加行政管理费用。因此,必须加强对公司会议的管理,精简数量,讲求质量,提高会议效率,为此,特制定本制度。第二条 会议构成 公司会议分:公司常务会议、总经理办公会、部门会议、全体员工会议、例会及其它会议构成。第三条 会议内容1、公司常务会议:每月至少召开一次,由公司总经理主持,参加人员为总经理、高层管理等核心领导成员。1.1讨论、制定公司一定时期经营策略,并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。1.2研究、分析公司近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题,并制定解决措施与方案。1.3 研究、制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。1.4 评估各部门的工作表现,检查及修正各经理及其所属人员的委任。1.5部署各部门工作,并予以支持引导。2、公司例会:每周召开一次,由总经理主持,参加人员为公司总经理、部门经理及其它主要管理人员。2.1 总经理传达常务会议精神,贯彻落实做出的决议、安排。2.2 部门经理汇总本周的工作情况,汇报成绩,指出错误,并提出改进措施,以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。2.3 各部门经理概述下周工作计划,具体实施步骤与完成日期。2.4 由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进行布置和安排。3、专业会议:即公司各部门业务综合等会,根据具体需要不定期举行。主管部门经理负责组织,参会人员为相关部门人员。4、部门会议:每半月至少举行一次,由部门负责人主持。5、 市场部会议:每月举行一次,参会人员为市场总监、业务主管。会议根据需要另行确定。5.1 汇报本月工作进展情况,分析、解决本月工作中出现的问题。(如某重点客户跟进、某大型活动进展到何步骤等)。5.2 提出下月工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。5.3 由市场总监或部门经理对本周各部门工作进行讲评,提出下月工作要点,进行布置和安排。6、业务人员工作会议(待定)7、其它会议:突发事件、重大问题等需临时开会解决的,由事件的主管部门组织临时召开。第四条 会议管理1、公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须在行政部登记备案2、会务工作主要由行政部承办;其他部门主办的会议,行政部应予协助。3、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作,拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料,落实会场,备好茶水、奖品、纪念品等。3、会议进行时,会议主持人首先宣讲会议议程,引导参会人员按要求发言。发言人有偏题或跑题现象发生时,会议主持人应及时提醒,言归正传,把握全局。在必须延长会议时间时,应征得参会者的同意。4、会后两天之内整理、发布会议纪要或会议记录。公司常务会议、公司例会由总经理助理整理记录,部门会议由部门负责人指定人员记录,专业会议由参会部门整理记录,会议纪要或会议记录发放后,报行政部备案一份。第五条会议要求1、开会前,会议召集人需明确会议议题,并将此议题通知会议人员。2、参会者提前拟好会议发言提纲,发言时简洁明了,严格遵守会议的限定时间。3、会议参加者在会上要畅所欲言,各抒己见,允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。4、严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容,影响决议实施。5、控制会议人数,与会议内容无关者,不必参加会议。6、控制会议时间,公司会议时间为23小时;部门一般会议时间为3060分钟。7、会议期间,与会人员关闭手机,确因急事需会议期间联络,应将手机设置于静音状态,接听手机时应自觉离开会议室,以免影响会议进程。8、会议结束时,主持人要与全体参加人员确定会议结论。9、会议不可从头到尾沉默到底,不可打断他人的发言,不可不懂装懂,胡言乱语。10、参加会议人员不允许迟到,迟到者按公司考勤制度予以双倍处罚。确因急事不能参加者,应在开会前20分钟内通知会议召集人。第四章 文书管理第一条 目的1、为适应公司全方位规范化科学管理,做好公司文件管理工作,使之规范化和制度化,特制定本制度。2、公司文件是传达方针政策,发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此,必须认真做好文件的管理工作,有效地为公司发展服务。3、文件处理必须做到准确、及时、安全,严格按照规定的时限和要求完成。公司文件由总经办统一发放、传递、用印、保管和立卷归档。第二条 文件分类1、规定:发布重要的行政规章制度,采取重大的强制性行政措施,用“规定”。2、决定、决议:对重要事项或重大行动做出安排,用“决定”;经会议讨论通过并要求贯彻的事项,用“决议”。3、通知:转发上级文件,批转下级文件,要求下级办理和需要共同执行的事项,用“通知”。4、通报:表彰先进,批评错误,传达重要信息,用“通报”。5、请示、报告:向上级请求批示与批准,用“请示”;向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用“报告”。6、批复:答复请示事项用“批复”。7、函:商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等,用“函”。8、会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求与会者共同遵守的,用“会议纪要”。 第三条 文件格式1、文件一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位(部门)、抄报(送)单位(部门)等部份组成。2、文件标题应准确简要概括文件的主要内容。3、发文字号包括代号、年号、顺序号。4、公司发文代号分为四种:“xxx发”、“xxx人发”、“xxx客发”。冠以上述发文代号的内发文件应对全公司具有效力,对外发文应代表公司的整体意志。发文一般应该是对公司各方面事务具有一定指导性或约束力的事项的宣告,日常的程序性、流程性文件则应以工单、请示、报告、简报等形式流转。力避随意发文。“xxx发”用于公司及各部门的对内、对外发文,由总经办统一编号;“xxx人发”、“xxx客发”分别用于行政人事部的对内、对外发文及客户服务中心的对外发文,文件由发文部门自行编号,总经办统一认定。5、文件必须盖章或签字。6、密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。7、紧急程度分为“特急”、“急”、“平”。8、文件内容要求事实清楚、观点鲜明、条理清晰、文字精炼、用语准确。9、发文单位必须注明全称。10、多页文件应标明页码。11、文字从左至右横写、横排,左侧留装订位。12、文件纸一般使用A4型。第四条 收文1、收文一律使用*有限公司收文簿。2、外单位来文均由行政部指定专人收文,由总经办统一拆封、登记,根据文件属性及时分送相关部门。第五条 办文1、办文包括文件的分送、传递、承办、催办等程序。2、办文由总经办统一安排,包括文件的分送、传递和催办。3、协办部门必须积极配合主办部门完成文件处理。4、文件的催办由总经办负责,防止漏办或延误。5、严格按照时限要求完成。6、文件传递必须保证安全,完善签收手续,防止文件遗失。7、文件办理完毕后,统一交由总经办指定专人保管、立卷归档。第六节 发文1、发文一律使用*有限公司发文稿纸。2、发文程序如下:u 公司内部发文:拟稿人部门经理核准主管人员 总经办统一编号打印盖章(签字)发文备案u 对外发文:拟稿人部门经理审核总经理核准总经办统一编号打印盖章(签字)发文备案第七条 其他1、时限要求:1.1特急:限个工作时内完成。1.2急:限个工作时内完成。1.3平:限个工作时内完成。2、文件的保密要求:2.1绝密文件:阅后应立即退回发文部门,并由发文部门保存在保险柜内。2.2机密文件:阅后应立即保存在保险柜内。2.3秘密文件:阅后立即保存在文件柜内。3、文件立卷归档按照档案管理制度执行。第五章 档案管理第一条 目的档案是全面反映公司经营管理各项活动的历史记录,是实现今后决策科学化的重要依据。特制定本方法,各部门必须按本制度认真做好档案管理工作。第二条 档案范围公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。其中,文件包括:规划、计划、技术资料、财务资料、人事资料、会议纪要、项目方案、合同协议、内外行文等。第三条 档案分类及编号1、档案按其内容及关联部门可分为五大类:1.1行政类1.2财务类1.3人事类1.4业务类1.5政策类2、机要档案须在档案编号后注明:绝密、机密、秘密。具体划分规则见本制度第四条第2款条。3、档案编号以“一案一号”为原则,遇有一案归入多类者,应先确定其主要类别进行编号。4、归档后须填写档案管理登记表。第四条 机要档案1、机要档案按其内容分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。其中:2、划分标准:2.1绝密档案包括:u 公司经营发展中的经营战略u 经营方向u 经营规划u 经营项目及经营决策u 战略性的合作协议2.2机密档案包括:u 财务资料u 公司重要会议纪要u 公司经营情况u 人事档案、薪资性档案、劳动合同u 技术资料2.3秘密档案包括:u 重要项目资料u 项目合同协议第五条 档案装订1、以左方装订为原则,右上角标明档案号。2、文件如有皱折、破损、参差不齐等情况,应先整补,裁切折叠,使其整齐,再装订。第六条 保存期限档案保存期限除政府有关法令或本公司其他规章制度特定者外,一律按照下列规定办理:1、永久保存:u 公司章程;u 公司证照;u 各级批文;u 印鉴;u 公司年度经营计划;u 公司年度经营总结;u 年度财务报表;u 人事资料;u 大型活动图片、音像资料;u 其他核定须永久保存的文书。2、十五年保存:u 会计凭证;3、两年保存:u 期满或解除的合同协议;u 完结后的项目方案;u 其他经核定须保存两年的文书。u 部门工作计划及工作总结;u 完结后的部门请求报告;u 完结后无长期保存必要文书。4、公司规章制度由总经理办公室永久保存,使用部门视其有效期限予以保存。第七条 保管部门1、财务专项机要档案由财务部负责保管。2、人事专项机要档案由行政人事部负责保管。3、其他档案均由总经办指派专人保管。第八条 档案移交1、公司各类证照、批文在颁发之日起移交总经办。2、会议纪要、决议,应自签发之日起三日内移交总经办。3、合同协议应在签订之日移交总经办。4、财务档案、人事档案由部门自行立卷、归档、管理。5、其余档案半年移交一次,时间为每年的月和月。6、档案移交须填写档案移交清册。7、档案移交清册一式三份,移交双方各一份,总经办留存一份。第九条 档案调阅1、因工作需要需调阅档案时,须填写档案调阅申请单,并经相应核准人核准后方可调阅。2、行政类档案、财务类档案、人事类档案、业务类档案、拓展类档案的调阅须部门经理核准,跨部门档案调阅须总经理助理核准,但仅仅限于档案的查阅、复印,使用原件或调阅机要档案资料须总经理核准。(保密性档案的范围见机要档案管理制度)。3、档案管理人员必须严格按照档案调阅申请单的内容,将档案调出,供调档人查阅。4、调档人必须是档案调阅申请单里注明的查阅人。5、档案调阅申请单由档案管理人员留存备查。6、档案借阅时间最长不超过8个工作时。7、如调档内容更改、调档时间延长,应按调档程序重新办理。第十 档案销毁1、超过保存期,且无保存价值的档案应销毁。2、需销毁的档案由保管部门填报档案销毁申请表,经相应核准人核准后方可销毁。3、部门内部档案由部门经理核准销毁;机要档案由总经理核准销毁;其余档案由主管副总经理核准销毁。4、销毁档案须两人以上人员共同完成,总经办指定专人监督销毁,并填写档案销毁登记表。5、档案销毁每半年进行一次,即每年的月和月。6、档案销毁申请表、档案销毁登记表各一式二份,申请部门一份,总经办一份。第十一条 其他1. 档案管理人员应妥善保管,防虫蛀、防霉、防丢失,保证档案安全。2. 所有档案应有专柜存放、加锁,定期清理通风,防湿。3. 所有档案不得随意查阅、复印,不得置于公共场所。4. 以上表格均由总经办统一编号。5. 各部门必须严格按照本制度相关规定保管档案。第六章 印章管理制度第一条 目的根据公司不同业务的工作需要,公司印章有不同的使用范围。为保证公司的合法权益不受损害,杜绝失误发生,特规定如下印章使用办法。第二条 印章刻制印章刻制按公司业务需要由部门提出申请,公司领导批准后,由总经办统一办理。印章刻好后由总经办办理印章登记手续,填写印章管理登记表,备案并留好印章样图。第三条 印章保管总经理通过授权赋予一些部门对其部门(专业)印章的保管权和使用权。由被授权人在总经办签字领取印章,指定专人保管。印章由指定保管人专人妥善保管。保管人对负责的印章丢失或盗用所引起的经济损失和法律责任等负全部责任。当印章管理人变动或印章在经公司领导审批同意调走时,应及时办理交接手续,填写印章使用登记表。第四条 印章的使用1、 每枚印章使用前要由经办人填写印章使用登记表,方可使用印章。经办人对文本加盖印证后的一切经济损失和法律义务负主要责任。2、 公司印章原则不允许携带外出,如确系特殊需要须经部门经理提出书面借用申请,并经总经理批准签字后方可借走,借用时须填写印章借用登记表,并必须两人以上一起办理借用手续,在借用登记表上签字。原则上借出的印章当天归还,不得延误。印章外借期间的使用由部门负责人全权负责。3、 员工如需要公司出具有关证明,本人应先提出书面申请,部门负责人审核,总经办签字后方可盖章。第五条 责任1、 印章使用责任人(签字人)对印章负有经济、行政、法律责任。监印人员对违反规定的签印有权拒绝用章,印章保管人员不得私自动用印章。若非法使用印章,一经查出根据事件的严重程序给予严厉的行政处分或追究其经济、法律责任。2、 若印章在使用、保管过程中不慎遗失,则追究责任人相应的行政、经济责任,给予严厉的处分,并赔偿所发生的一切费用。第七章 办公用品管理第一条 物品类别1 办公用品:包括纸、笔、笔记本、名片簿、等公司出资购买的办公用品。2 公用物品:包括订书机、胶水、回形针、透明胶、双面胶、尺、美工刀、剪刀计算器POP书写笔等物品。3 电脑耗材:包括各类彩墨、碳粉、硒鼓、专用彩喷纸、照片纸、硫酸纸,其它特种纸及各类电脑、打印机耗材。第二条 领用原则1办公用品:1.1实行个人领取,自行保管,遗失自负,浪费惩罚的原则。1.2本人根据工作需要,到行政部库管处领取。2公用物品:2.1每个部门(分部)领取一套作为公用。由部门(分部)经理统一领取,并负责保管。2.2部门经理督促本部门员工合理使用,不得浪费,不得带回家或从事私人业务。行政部不定期进行抽查盘点,违反者将予以重处。3电脑耗材:3.1实专人申购、保管,遗失自负,浪费重处的原则。3.2行政部经盘库后,拟出下月采购清单,交总经理签字审批。3.3总经理签字审批后,将采购清单交采购员进行采购。3.4各部门员工合理使用,不得浪费,不得从事私人业务。行政部不定期进行抽查盘点,违反者将予以重处。第三条 领用程序第一条 员工领用物品时,填写领用登记表,向行政部领取。第二条 行政部在材料领用登记表填写领料名称、规格型号、数量、项目名称、用途,领料人签字后,方可发放物品。第三条 物品属自然磨损者,则以旧换新;凡属遗失或被盗者,及时报行政部备补,并按原价赔偿。第八章 证照管理制度第一条 公司证照由总经办指定专人统一管理。第二条 证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。如:营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、ISP经营许可证等等。第三条 证照的使用包括借用、复印等。第四条 证照使用必须填写证照使用申请单。第五条 证照借用程序:借用人申请部门负责人复核总经理核准办理借用手续归还。借用完毕后,应在时限内归还证照保管人。第六条 证照复印程序:借用人申请部门负责人复核总经理核准复印归还第七条 如证照复印件未使用,应立即退还证照保管人。第八条 证照复印件必须加盖“再复印无效章”。第九条 证照保管人必须做出登记,认真填写证照使用登记表。第九章 车辆管理为提升工作效率及工作品质,确保公司车辆使用及时、合理及安全化,完善驾驶人员行车管理,特制定本制度。第一条 车辆管理1 公司车辆由行政部统一负责管理,分别按车号设册登记管理。2 需用车部门,由用车人提前填写派车申请单(临时、紧急情况除外),报行政部经理批准。3 车辆出行前,驾驶员填写出车记录,填明行程、用车原因、预计时间、返回时间及车况等。4 车辆返回公司时,停放在本大厦车库指定位置,将车辆钥匙、行驶证及时交回行政部经理处,并填写返回记录。5 车辆调度原则以派车单送达先后顺序及办理事务的轻重缓急程度安排车辆。6 各种车辆的附带资料,除驾驶证、保险卡由各使用人携带外,其余均由行政部保管,不得遗失。第二条 司机行车管理规定1 驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。2 车辆返回或出车前半小时,驾驶员需认真检查车辆安全状况(油、水、电),以确保车辆正常运行。3 不论什么时间,驾驶员应保证通讯联络设施畅通,以方便公司随时调遣。情况特殊确实不能联络的,事后要说明原因。4 外出行车时,如不能按预计时间及时返回,驾驶员要及时通知公司行政部,以利调度。5 驾驶员必须如实、认真填写车辆出行登记表,经同行者或使用者签认实际使用时间及里程,交行政部经理、财务部会计审核及总经理签字批准后方可报销。,车辆出行登记表作为油费、过路费、停车费报销的依据,否则不予报销。6 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外的客户在车内吸烟时,应婉转告知本公司陪同人。7 未经核准,不得私自开车外出,否则按行车里程所需油费两倍罚款。8 驾驶员对乘车人要热情、礼貌,说话文明。9 驾驶员接送来宾及人员,应具备基本礼貌礼仪,以将客人、来宾送至目的地大门口为原则,不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。10 司机必须服从统一指挥,不得以任何理由拒绝出车。11 禁止酒后架车和疲劳架车,否则由此产生的一切后果自负。第三条 车辆保养与年审1 司机可利用平时在公司空闲时间维护保养车辆,确实需节假日保养车辆,需提前一天向公司领导报告,经批准后方可修车。2 司机证件年审需提前一周填写申请单,交行政部经理审批,每年仅限一次,每次限三到四天,超过时间按事假处理,公司不报销办证的任何费用。第四条 奖励与惩罚1 司机全年安全行车,未出交通事故的,给予奖励。2 行政部每月负责对司机进行考核,将考核等级作为每月发放奖金的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对于工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情况给予警告、记过、降级直至解除劳动合同。3 行车时不遵守交通规则,违章罚款由行车司机本人自理。4 车辆肇事,肇事责任判明后,如责任属于对方车辆或行人的过失,公司与保险公司概不负赔偿之责。肇事责任属于公司司机的过失,其赔偿款项由保险公司负担,但若肇事赔偿金额超过保险金额时,其超过金额须由该司机负担。肇事责任属于公司驾驶员与对方驾驶员或第三者共同过失的,按各方应负责之比率分担,其损害赔偿照前款办理。5 肇事后对方车辆逃逸能制止而未制止,或对方车号能注意而未注意,致使肇事责任无从判明或追究者,所造成的损害赔偿,其赔偿款项由保险公司负担,但若肇事赔偿金额超过保险金额时,其超过金额须由该司机负担。6 肇事后畏罪潜逃者,除请司法机关缉办外,并即予解雇。第十章 保密制度第一条 目的1、为了维护公司利益,特制订本规定,公司全体员工必须严格遵守。2、秘密分为三等级:绝密、机密、密。第二条 细则1、严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。3、严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。4、严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。5、秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。6、会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。7、调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至公司总经理,切不可随意移交给其他人员。8、公司员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。第十一章 安全管理制度第一条 总则1、为了切实搞好我公司的安全保卫工作,有效地预防各类案件、事故的发生,在公司形成人人重视安全,处处搞好安全的局面,特制定本规定。2、实施安全保卫工作必须严格按照“谁主管,谁负责”的原则,切实做到奖罚分明。第二条 员工安全工作1、安全工作的总体要求:1.1全体员工要认真学习安全防火、保卫以及交通安全知识。不断增强安全意识,自觉遵章守纪并维护好公司内部的工作秩序。1.2公司各(部门)负责人必须在安排工作任务的同时布置好安全工作,以保证各项安全工作的顺利进行。1.3全体员工必须充分认识到火灾的危害性,要熟练掌握预防火灾的措施及扑救火灾的方法,做到“三懂、三会”。1.4不准乱拉电线,不违章使用各种电气。1.5加强防范意识,做好公私财物的安全管理,不在办公桌、文件柜、工具箱以及其他不安全的地方存放现金、存折、票证、有价证券和其他贵重物品。1.6加强本部门贵重物品的安全管理,明确专人负责,按有关规定安装、使用防范设施。1.7提高安全意识,员工出差在外应随时注意人生、财物安全,出差到达目的地,应在第一时间向公司汇报安全到达情况;1.8机动车(含其它专用机械)的驾驶员要树立安全第一的思想,不开违章车,不开带病车。不开英雄车,不酒后开车,在保证安全行驶的同时,要认真做好车辆日常保养,随时做好“三检”工作。2、财务(包括各部门财务)、票务等资金管理部位的要求:2.1现金必须存入保险柜,并设专人负责管理,保险柜须按规定正确使用,出现故障不得随意拆卸。2.2存放现金不准超过银行核定的限额,遇特殊情况,必须经单位主管领导批准,设专人看管。2.3办理报销或收取上交款时须认真核对票据,发现异常有权拒绝收取,并及时向领导汇报。2.4各种票据、有价证券须设专人、专库(柜)管理,并严格领用手续。2.5做好印章的管理工作,建立严格的刻制、请印、注销及回收制度。3、贵重物品和重点部位等的管理要求:3.1对贵重物品、精密仪器没备的购进保管和使用,要建立严格的收、发、领、退、计量、登记手续,做到帐物相符。3.2对高档办公用品和文化娱乐器材(电视机/录像机/摄像机/照相机/音响设备)凡单价在千元以上的都要明确专人负责,并签订“安全管理责任书”。3.3各部门要把仓库、财务、票务等作为重点部位加以管理。3.4各重点部位须选派责任心强、技术好能胜任的工作人员,对不适合在此部门工作的人员要及时调离。3.5各重点部门要建立严格的值班和交接班制度,安装必要的技术防范设施。3.6重点部门禁止无关人员随意入内和存放其它物品。3.7重点部门须配备好消防器材,部门人员要定期检查,使其保持良好状态。3.8工作人员要定期检查消防器材。第十二章 集体宿舍管理规定第一条 住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。第二条 住宿员工应爱护宿舍内各项公物及设施,损坏、遗失公物者必须照价赔偿。第三条 住宿员工应自负房租、水电费、卫生费、物管费等,如过期不交费而被罚款、断水、断电等,责任自负。第四条 集体宿舍内不得私自留宿他人,违者视情节轻重处理。特殊情况需留宿的,须先报告办公室或宿舍负责人同意。第五条 不准在宿舍内高声喧哗;宿舍内各项文娱活动应在晚上11点前结束,以免影响他人休息。不准在宿舍内干违法乱纪的事。第六条 员工搬离集体宿舍时,须将所领用的公物交还给公司。第七条 凡离开公司的员工,必须在办理离职前退还宿舍钥匙,否则公司有权不办理离职手续。第十三章 电脑及网络管理第一条 目的由于电脑设备已逐步成为我们工作中必不可少的重要工具。因此,公司决定将电脑的管理纳入对各专业负责人的考核范围,并将严格实行。 第二条 管理办法1. 对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件;2. 任何微机需安装软件时,由相关人员提出书面报告,经主管经理同意后,由公司指定专业负责人负责安装;3. 对于联网的计算机,除总经理特别授权人员外,任何人禁止私自浏览网页,如确实需要在网上查找资料,需事先向相关管理部门申请,并填写申请表,在批准的时限内完成工作。4. 所有微机不得安装游戏软件;5. 数据的备份由相关专业负责人管理,备份用的设备由专业负责人提供;6. 使用人在离开前应退出系统并关机;7. 任何人未经保管人同意,不得使用他人的电脑。8. 除公司指定负责硬件维护的人员外,任何人不得随意拆卸所使用的电脑设备;9. 各电脑使用人员应采取必要措施,确保所用的电脑及外设始终处于整洁和良好的状态;10. 所有带锁的电脑,在使用完毕或离去前必须上锁;11. 各电脑使用人员必须经常检查所辖电脑及外设的状况,及时发现和解决问题。第三条 奖惩办法1.凡是发现以下情形的,将据实际情况追究当事人及其直接领导的责任。u 电脑感染病毒;u 私自安装和使用未经许可的软件(含游戏);u 微机具有密码功能却未使用;u 离开微机却未退出系统或关机;u 擅自使用他人微机或外设造成不良影响;u 没有及时检查或清洁电脑及相关外设;u 未经申请或申请未批准私自上网的。2.凡发

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