(精品论文)电子商务采购模式研究毕业论文

学士学位论文前 言 企业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业成本的高低，从而影响到企业的发展。而信息化时代，市场需求不断变化和发展，传统的采购方式已经很难再适应企业信息化发展的需要，基于Internet的电子采购受到青睐。企业要达到快速响应市场需求的目的，其采购面临着诸如采购信息化、采购质量和成本、采供关系的协调与处理问题。于是，基于电子商务的物流采购模式取代传统的采购模式成为了采购的发展趋势。同时，经济全球化和信息技术的快速发展对整个社会的经济环境产生了很大的影响。中国国内市场经济制度的不断完善，在这种背景之下企业不断面临新的挑战和机遇。采购活动是企业生产经营活动中的重要一环，如何改善企业的采购对于企业来说具有重要的意义，电子化物流采购是在信息技术和物流的支持下发展起来的一种新的采购模式，同时也是企业采购变革的方向和趋势。在这种背景之下，本文对基于Internet下的电子商务物流采购模式的研究。 本论文以可续发展观为指导，在可持续发展的视角下，主要采用一下研究方法：l、理论联系实际法，通过对电子商务采购理论出发，联系公司实际情况，适合自己的采购模式。2、文献检索法，写作前，查阅大量相关文献，为论文提供背景资料。在写作过程中遇到资料欠缺时，继续对相关资料进行检索。3、多学科研究法，比如运用社会学、经济学的方法分析相关问题。第1章 电子采购概述11电子商务采购的定义 电子商务是指交易双方利用现代开放的互联网络，按照一定的标准所进行的各类商业活动，是商务活动的电子化。电子商务的产生使传统的采购模式发生了根本性的变革。这种采购制度与模式的变化，使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。 电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。电子商务采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动定义为B2B电子商务，事实上，这也只是电子商务采购的一个组成部分。电子商务采购比一般的电子商务和一般性的采购在本质上有了更多的概念延伸，它不仅仅完成采购行为，而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理，有效地整合了企业的资源，帮助供求双方降低了成本，提高了企业的核心竞争力。可以说，企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子商务采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品，在这一全新的商业模式下，随着买主和卖主通过电子网络而联结，商业交易开始变得具有无缝性，其自身的优势是十分显著的。12电子商务采购的市场现状进入二十一世纪以来，随着网络技术的高速发展，网上采购工程迅速发展起来。一方面，政府大力推动信息化进程和电子政务的应用，提倡政府采购通过互连网公开进行；另一方面，企业尝试到互连网应用带来的效率增加和成本的极大降低，纷纷建立网站或涉足在线交易活动，成为推动电子商务活动发展的主导力量，其中以中小企业为主体的电子商务采购较为活跃。在西方国家，互联网应用技术较为先进，互联网经济较为发达，电子商务采购无论在大型公司，还是中小型企业都得到了广泛应用。3月18日下午消息，中国电子商务研究中心今日正式发布了20092010年全球买家网络采购行为调查报告。据该报告显示超过80%的买家使用电子交易市场前都对其有过了解，其中表示非常了解的有23%。提前对电子交易市场进行了解，这为其在以后的采购过程中进行顺利采购奠定了基础。而在此次被调查的企业中，多数企业有1年以上电子市场使用年限，78%的企业使用年限在1年以上，5年以下。在电子交易市场在公司的采购中重要性调查中，多数企业把电子交易市场作为稳定采购渠道，这一比例达45%，而37%的企业则当成即时采购需求。从被调查的企业中可看出，电子采购受到了极大的关注，大部分企业都把电子交易市场当作其公司的重要采购渠道，这也反应了电子交易市场与其它采购渠道相比有着极大的优势。可见，通过互联网进行采购已经成为企业或政府采购的主流形式。与西方国家相比，我国互联网的应用和普及步伐较为缓慢，国内企业对互联网的使用尚处于建立初级信息型网站的阶段，网站功能较为简单，与企业内部管理信息化的应用不协调，具体来说，网站功能尚未实现与企业内部ERP或CRM的对接，给信息的实时传输和处理造成障碍。所以，国内大部分企业往往借助交易平台的发达功能从事在线交易活动。在2009年受国际金融危机的影响下，给我国电子商务带来了难得的发展机遇。企业间的电子商务增长快速，电子商务采购在企业间广泛应用起来，特别是在能源物资采购、医药卫生产品采购、建筑材料采购、制造企业的原材料采购、军队物资采购、政府采购以及国际贸易领域得到了广泛应用。以互联网应用较为发达的北京为例，北京青年报报道，北京市大中型工业企业中已有98%的企业建立了网站，利用互联网实现网上竞拍、竞价采购、网上订货、网上交易、网上支付等商务活动，其中网上竞价采购率超过31%，高出全国平均水平近12个百分点。 企业电子商务采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务的关键产品或服务订单，实现处理和完成过程的自动化。国内电子商务采购已经进入成长期，许多企业和公司出于业务的急剧成长或竞争的需要，为实现电子商务采购进行了大量投资，包括对原有ERP的改造或构建新的商务系统。通过查阅大量的资料，发现当前B2B 电子商务采购较多通过第三方交易平台进行，特别是众多中小企业普遍通过阿里巴巴、慧聪商务网、中国国际招标网等交易平台进行电子商务采购和交易。一方面，中小企业往往追求短期效益和即时利益，不愿投入大量资金进行企业内部信息化建设，特别是ERP和CRM建设，更不愿意对商务网站投入较多的维护成本和推广费用；一方面，交易平台在网络安全、在线支付和交易信用度等方面能够提供较高的保证，而且交易平台的商务功能较为先进，拥有较多的企业资源和信息资源，能够为会员企业提供一个供求资源互享的平台，这正适合中小企业参与电子商务的需求特点。另一方面，电子商务采购往往和企业的供应链管理紧密联系，成为一个体系，很多跨国公司或大型制造企业就是在ERP管理模式的推动下，进行电子商务采购系统的建设，实现企业与供应商之间的信息的衔接和共享；然而，对中小企业来说，供应链管理的作用在企业中的作用不是很突出，企业往往不会投巨资建立ERP系统，企业自身建立电子商务采购系统的内生动力不足，更倾向于借助外力交易平台。因此，当前在B2B（商家商家）领域，中小企业较多依赖采购平台进行电子商务活动；在B2C（商家消费者）领域，则截然相反，中小企业既广泛利用交易平台，又看重商务网站在扩大宣传、方便购买、低销售费用等方面的积极作用，注重自身的商务网站建设，甚至有的公司本身就经营一个销售网站。相对与中小企业薄弱的信息化建设，大型或特大型企业更注重对自身电子商务采购系统的建设和开发，例如国内的海尔集团、格力空调、万科集团等都建立自己的采购网站。大企业在采购环节的成本支出巨大，采购费用高昂，通过增强ERP管理和电子商务采购可以节约较多的采购成本和费用，而且很多大企业以前已经建立了ERP管理系统，在此基础上更容易向电子商务采购拓展。 13电子商务采购的发展前景1.3.1 市场前景 电子商务采购的市场潜力巨大，将成为电子商务应用的主要方式之一。据新华社报道，2008年全球B2B电子商务的总值达到20.8万亿美元左右，其中亚太区的市场总值从2004年的9958亿美元骤增至31189亿美元，这期间主要的 B2B交易发生在企业的供应链方面；预计在20011-2012年内，全球将有80%的原料采购通过电子商务采购的方式进行。同时，据据新华社报道，2009年我国电子商务交易总额突破4万亿元。因此，本文认为在网络经济时代，企业的采购方式正快速向电子采购的方向转变，电子商务采购将逐步取代人工采购，成为国内外企业主要的采购方式。对大型或特大型企业来说，企业将投入更多的资金完善ERP管理，加强Buy-sidesystems买方系统或Sell-sidesystems卖方系统的开发和建设；对中小企业来说，交易平台仍将在一定时期内成为企业实现电子商务采购的主要途径，但是，随着国内电子商务活动的普及和深化，信息化建设在中小企业中的广泛应用，中小企业对营建自身电子商务采购系统的需求将日益增长。因为，一方面，随着企业生产规模的扩大和采购频繁度的增加，中小企业支付给交易平台的佣金自然增多，采购费用自然增加。另一方面，对生产、加工型中小企业来说，企业既要维系现有供应商，又要增强生产、采购以及与供应商之间的信息实时共享，这些是交易平台满足不了的，迫使中小企业必须建立自有的EPR系统和电子商务采购系统。 1.3.2 行业前景 适合BtoB电子商务采购发展的行业应该具备如下共同特征：第一，行业本身的信息化程度高，行业内企业建立了初级网站，较多企业已经尝试到在线交易的好处；第二，商品标准化程度较高，适合在网上展示；第三，产品结构复杂、传统流通方式时间长，通过电子商务采购可以提高采购效率。本文认为当前适合以上条件的行业主要有： 1.石油、化工产品 石化行业作为传统产业已有200年的历史，从新兴工业到夕阳产业，在200年的发展过程中，它的产供销模式已极为成熟，成为传统产业的经典。化工产品的交易额大，用户群与供应商相对固定，品质、规格也有比较严格的规定，比较适合在网上展示。石化行业采用BtoB电子商务采购能够降低供需双方的销售、采购成本。可以说，B2B在线交易是对传统石化业销售模式的变革和冲击，具备较大的发展潜力。以中国石化为例，中石化自2000年起实行网上采购，2001年网上采购成交76亿元、2002年120亿元、2003年242亿元、2004年482亿元，以年均100以上的速度增长。2010年到目前为止的营业额为705.96亿元。现在中石化旗下的生产、建设企业已全部实现电子商务采购。 2.医疗卫生产品 当前，我国医药产品市场的流通环节较为复杂，医院及药店的采购成本较高，一定程度上提高了零售药品价格。Internet的应用对传统的医疗卫生产品的供销产生巨大的推动作用，B2B电子商务采购不但可以极大拓展医疗卫生产品的供应渠道，而且通过网上竞价可以大幅度降低采购价格。目前，国内部分大中城市的医院和医药销售部门已经采用电子商务采购的方式进行产品采购。 3.家电产品 在国内传统产业中，家电业是竞争最激烈、市场发育最成熟的产业，充分的竞争市场是发展BtoB电子商务的前提，家电业恰恰拥有这种优势。同时，家电业品牌相对集中，据统计，在家电业中，前10位品牌占有约70的市场，这对BtoB电子商务是一个极为有利的条件，因为任何一个电子商务网站只要拥有一个或几个大供应商或采购商，就能形成较大的市场规模，产生聚集效应。据统计，国内家电市场的规模在2500亿元左右，其中原材料采购在1500亿元以上，这便为 BtoB电子商务采购的发展提供了巨大的市场空间。 4.办公用品 企业和政府部门的办公用品消费支撑起一个较大的办公用品市场，办公用品往往价值比较低，传统的人工采购要花费相对较多的采购费用，而且频繁的小量的采购严重降低了采购效率，提高了采购成本。在线集中采购可以解决以上问题，而且政府的在线办公用品招标采购还能够提高政府采购的透明度。近几年，国内出现了许多专门从事办公用品采购的B2B交易平台，例如，亚商在线、OA在线等；同时，在电子政务方面，地方政府部门也纷纷实行了办公用品在线公开招标采购的采购方式。 5.纺织产品 在中国发展纺织行业BtoB电子商务采购有着天然的优势。自2002年以来，我国纺织品服装出口已连续7年位居世界之首，我国纺织工业的发展已经对全球纺织原料和纺织产品的生产、贸易产生举足轻重的影响。在加入WTO后，合理利用信息资源，优化配置企业的人、财、物等生产要素使之形成有效生产，通过信息化建设不断提高创新能力、降低采购成本等，将成为我国纺织企业进一步提高竞争力的重要途径。据统计，纺织业全球贸易额每年达5500亿美元，按照设想的电子商务为纺织厂商节省10的比例来计算，这是一个价值550亿美元的市场。大陆占纺织业全球贸易额的13，香港与台湾则分别占有11与4，三者相加，总共占有世界市场近30的份额。可见，我国纺织业BtoB电子商务采购的市场空间较大。纺织业BtoB还为中间人的存在提供了极好的机会，依赖第三方BtoB交易平台的市场必须是一个高度分散的市场，在市场中没有行业主导者，这样信息就是分散的，也正可以由此提供信息来取得增值的潜力。纺织业就是这样一个没有主导厂商的行业，各加工厂与原材料生产厂多处于东亚、东南亚等第三世界国家，成衣生产厂却多在欧美，这样信息之间沟通的费用就很高，迫切地需要一个信息中间商来收集与整理信息。 6.电子产品电脑与电子行业无疑是信息化程度最高的行业，其BtoB很可能是以生产商供应链的扩展为特点的，并借助网络进行最终产品的生产与销售，DELL与CISCO就是其中的代表。电脑与电子行业市场份额巨大，2008年，通过BtoB网站的电脑与电子产品的交易额占整个BtoB行业的40.3。电脑与电子行业产品标准化程度高，而且由于零部件众多，造成采购的困难与时间的增加，而通过电子商务采购，可以节约大量的时间、中间过程以及业务人员。第2章 电子商务采购实施的必要性和 电子商务采购实施的步骤2.1电子商务采购实施的必要性电子商务中电子采购是其中心功能，已成为各种企业的主要兴趣点。采购是发生在企业与其上游供应商之间的商务活动，是商业中存在最大潜在获益机会的领域，也是企业可以通过节约成本赢得竞争优势的领域。采购管理历来是企业管理的重要领域，其运作管理水平对于企业提升经营绩效起到了决定性作用。而从现代采购管理的环境看，在电子商务模式下，采购供应活动真正改变了原来武战略细分和供应管理的局面，实现了采购管理的5r，即采购供应的恰当的数量、恰当的时间、恰当的地点、恰当的价格以及恰当的来源。传统的采购模式存在下列问题：采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息，进行非对称信息博弈，采购很容易发展成为一种盲目行为；供需关系一般为临时或短期行为，竞争多于合作，容易造成双输后果；信息交流不畅，无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪；响应用户需求的能力不足，无法面对快速变化的市场；利益驱动造成暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，产生腐败温床；设计部门、生产部门与采购部门联系脱节，造成库存积压，占用大量流动资金。 电子商务采购模式则有以下优势： 有利于扩大供应商范围，提高采购效率，降低采购成本，产生规模效益。由于电子商务面对的是全球市场，可以突破传统采购模式的局限，从货比三家到货比多家，在比质比价的基础上找到满意的供应商，大幅度地降低采购成本。由于不需要出差，可以大大降低采购费用，通过网站信息的共享，可以节省纸张，实现无纸化办公，大大提高采购效率。 有利于提高采购的透明度，实现采购过程的公开、公平、公正，杜绝采购过程中的腐败。由于电子商务是一种不谋面的交易，通过将采购信息在网站公开，采购流程公开，避免交易双方有关人员的私下接触，由计算机根据设定标准自动完成供应商的选择工作，有利于实现实时监控，避免采购中的黑洞，使采购更透明、更规范。 有利于实现采购业务程序标准化。电子商务采购是在对业务流程进行优化的基础上进行的，必须按软件规定的标准流程进行，可以规范采购行为，规范采购市场，有利于建立一种比较良好的经济环境和社会环境，大大减少采购过程的随意性。 满足企业即时化生产和柔性化制造的需要，缩短采购周期，使生产企业由“为库存而采购”转变为“为订单而采购”。为了满足不断变化的市场需求，企业必须具有针对市场变化的快速反应能力，通过电子商务网站可以快速收集用户订单信息，然后进行生产计划安排，接着根据生产需求进行物资采购或及时补货，即时响应用户需求，降低库存，提高物流速度和库存周转率。22 电子商务采购实施的步骤 第一步，要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。 第二步，建立网站。这是进行电子商务采购的基础平台，要按照采购标准流程来组织页面。可以通过虚拟主机、主机托管、自建主机等方式来建立网站，特别是加入一些有实力的采购网站，通过它们的专业服务，可以享受到非常丰富的供求信息，起到事半功倍的作用。 第三步，采购单位通过互联网发布招标采购信息（即发布招标书或招标公告），详细说明对物料的要求，包括质量、数量、时间、地点等，对供应商的资质要求等。也可以通过搜索引擎寻找供应商，主动向他们发送电子邮件，对所购物料进行询价，广泛收集报价信息。 第四步，供应商登录采购单位网站，进行网上资料填写和报价。 第五步，对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽谈。 第六步，网上评标，由程序按设定的标准进行自动选择或由评标小组进行分析评比选择。 第七步，在网上公布中标单位和价格，如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。 第八步，采购实施。中标单位按采购订单通过运输交付货物，采购单位支付货款，处理有关善后事宜。按照供应链管理思想，供需双方需要进行战略合作，实现信息的共享。采购单位可以通过网络了解供应单位的物料质量及供应情况，供应单位可以随时掌握所供物料在采购单位中的库存情况及采购单位的生产变化需求，以便及时补货，实现准时化生产和采购。 第3章 电子商务采购模式分析实现采购管理向供应链管理的转变。由于现代企业的竞争不再是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，因此要求供需双方建立起长期的、互利的、信息共享的合作关系，而电子商务采购模式可以使参与采购的供需双方进入供应链，从以往的“输赢关系”变为“双赢关系”。采购方可以及时将数量、质量、服务、交货期等信息通过商务网站或EDI方式传送给供应方，并根据生产需求及时调整采购计划，使供方严格按要求提供产品与服务，实现准时化采购和生产，降低整个供应链的总成本。 实现本地化采购向全球化采购的转变。由于世界经济的一体化，全球化采购成为企业降低成本的一种必然选择，其基本模式就是应用电子商务进行采购。1999年以来，跨国公司陆续把发展物资采购电子商务工作列入了企业发展战略目标。英美联合石油、埃克森美孚等14家国际石油公司联合组建了一个全球性的电子商务采购平台，以消除在物资采购、供应链管理的低效率的影响。通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒三家汽车公司建立了全球最大的汽车专用采购平台，其每年的采购金额高达2500亿美元。国内石油化工行业的中石油、中石化、中海油、钢铁行业中的宝钢等企业都在实施网上采购，并取得了明显的经济效益。目前，通过电子商务建立全球采购系统，联结国内外两个资源市场，已成为标准化的商业行为。有利于信息的沟通，促进采购管理定量化、科学化，为决策提供更多、更准确、更及时的信息，使决策依据更充分。3.1 自营采购网站模式世界大公司陆续开展了网络采购，到目前为止，全球500家最大的公司中有85%已实现了采购网络化。他们作为大买主，主要采用建立以其自身为主的电子交易场所的模式，即建立自营采购网站，联结的需求仅为自身企业，而供应方为任意多个供应商。自营采购网站模式如图3-1所示。自营采购网站卖方企业1独立买方企业 卖方企业2 . .图3-1 自营采购网站模式此类网站大多数是由买方管理并具有一定的私有性质的封闭系统，与最初的EDI系统相类似。但其开放性更为突出，因为不仅可以与有长期联系的固定供应商进行网上交易，还可以发掘新的供应商资源。自营采购网站的功能并不是停留在信息上网及网络营销阶段，而是把企业与供应商接触的最前端整个采购业务流程都搬到互联网上，一般包括询价、确认供应商、招标标准、价格谈判、签署合同以及支付等的网上实现。美国通用电气公司（GE）的电子采购系统就是这种模式最为典型的例子。它能够自动联系客户，协调业务，每年可节省5亿七亿美元的采购费用。该系统自动将正确的图表和附件放入询价表，在两个小时内供应商就能知道得到通知并在网上反馈。海尔集团投资成立海尔电子商务有限公司，在家电行业率先建立企业电子商务网站，全面开展面对供应商的B2B 业务和针对消费者个性化需求时B2C 业务。通过电子商务采购平台和定制平台与供应商和销售终端建立紧密的互联网关系，建立起动态企业联盟，、达到双赢的目标，提高双方的市场竞争力；在海尔搭建的电子商务平台上，企业和供应商、消费者实现互动沟通，使信息增值。此类采购模式的最大好处是企业与供应商建立了直接的一对一的联系。企业通过网络能将信息传送到需要的供应商手中，能与选定的供应商交流敏感的商品价格和存货信息等涉及商业秘密的信息。较为稳定的合作关系使双方更注重长远的互利，甚至共同控制存货，决定利润分成等，这就发展成为供应链管理的电子化。同时对潜在供应商，它也实现了完善的供应商发掘和管理功能，能在全球范围内寻找潜在的供应商，扩大采购选择范围。它的另一个优势是买方市场实力增强，出现了“买方制定规则的时代”。市场势力是指影响成交价格的能力。当买主较少而供应商较多时，买方讨价还价的能力就强，市场势力就大。电子商务兴起后，企业的选择扩展到全球范围。刚硬上只有做的更好更高的质量、更强的合作意向、更优的服务与更合理的价格，才能被企业挑选。自营采购网站模式还加剧了供应商间的竞争，甚至使供应商参与竞争的方式也要符合买方的要求。很多大型企业利用其市场势力制定了新的交易规则，要求所有供应商与它的业务来往必须通过网络经行，一般不接受传统方式的交易。同时采用其网站系统后，必须按照规定的步骤或方式进行交易。供应商必须适应这些新规则，否则将面临失去合同的危险。从长远看，通过网络采购对供应商提高效率、扩大客户范围、减少等待时间、增加收入渠道与客户满意度也是非常有利的。它不仅是供应商利益的转移，而且也创造了新价值。3.2采购联盟网站模式具有相似需求的企业往往处于战略联盟的考虑，共同坚持采购网站以共享供应商资源，集中需求以取得对供应商的市场势力，这就是采购联盟网站模式。这往往发生在特定行业的集团之间以及大公司之间，通用汽车、福特汽车、戴姆勒克莱斯勒、雷诺汽车和日产汽车共同组建的采购联盟网站Covisine，每年将处理7500亿美元的交易额。中国的首钢、宝钢、武钢等大型钢铁集团也联合起来组建采购联盟，建立了“中国钢铁联盟网”。采购联盟网站模式如图3-2买方网站1买方网站2买方网站3采购联盟网站卖方企业1卖方企业2图3-2 采购联盟网站模式采购联盟网站模式的特点之一是集中功能。特别是对中心企业来说，由于采购数量少，采购信息发布往往引不起供应商足够的注意和重视，若自建采购网站，可能吸引不了足够数量的供应商参与，效果就不明显。根据国际数据公司的调查，在新建的1000个左右的电子商务交易网站中，只有大约100个真正经行交易。这其中的重要原因就是，中小企业的网站集中不到足够的供应商资源。而采购联盟网站却可以集中需求、集中信息发布，利用集中机制，使总需求达到一定的数量，能方便供应商的信息查询，吸引供应商参与。同时，买方企业之间是战略联盟的合作关系，共同的供应商议价，增加了买方的市场势力，价额谈判具有更大的优势，能取得批量优惠。在网站的成本投入方面，也由于多家共同出资，成本分摊给每个企业的就较少，也分散了风险。它的另一个重要特点是进一步增强了买方的市场势力。相同的需求使买方企业走到一起，特别是有大型企业集团参与其中时，就能垄断需求市场。由于需求的进一步加大，这种势力比自营采购网站模式要强大得多。当然，采购联盟网站模式要获利的一个前提条件就是积聚到足够数量的买方需求。在网站上增加一个买方企业的链接，边际成本几乎为零而带来的好处是更多的需求和更强的市场势力。采购联盟网站模式的核心是买方企业之间的战略联盟关系。集中带来的好处可能为企业之间的“竞争”所抵消-所有的成员公司都能更有效地与供应商交易而从中获益，然而，任何公司都不能比竞争对手拥有更多优势。公司还要警惕由种种方式带来的敏感信息的外露，警惕竞争对手从中了解公司的经营战略等。因此，采购联盟网站的各个参与者必须有合作与共赢的意识，解决好信息保密与披露的平衡，既要取得集中的利益，又要妥善处理与联盟伙伴、与供应商的关系。在医药方面，09年下半年，由于受新医改基本药物制度政策的影响，各地中小连锁药店采购联盟呈井喷之势，甚至主流连锁药店都出现一些松散联盟，都到处涌现，成都药交会上，更有成都蓉合药业组织的四川蓉合药店大联盟高调亮相，并且吸引了全国主要几大联盟盟主和业内人士参与论坛，本来两个小时的论坛，三个多小时还没有结束。而早在10月16日在南通成立的江苏联盟，都是在对联盟一片质疑声中，以实际行动说明了联盟的吸引力和生命力。 由于新医改造成基本药物目录内产品在药店销售成为鸡勒，所有的连锁药店都在寻求差异化和多元化，其中最根本的一点就是产品品类的差异化，而对于中小连锁药店来说，实现差异化主要手段就是通过联盟的集中联合采购一些新品来实现。从全国新成立的各种中小药店采购联盟如火如荼的出现，就能充分说明这一问题。联盟迅猛发展期还会体现在联盟进入快速成长期，国内最早的两大联盟PTO和特格尔会在理顺后快速上量上规模，这是必然趋势，也是联盟走向成熟的标志。3.3中介采购网站模式在这种采购模式中，网站由独立于买卖双方的中介方运行管理。它可以有多种形式，如产品目录式、拍买式、交易所式或社区式。买方企业加入到中介网站中，充分利用它集中的供应商资源和信息渠道，在网站上寻找供应商或达成合同后，以按销售额提成的方式给中介网站一定的佣金。对于一些分工不细的通用办公类商品，市场上存在很多的买主和卖主，例如每个企业都需要诸如计算机、一般日常办公用品等，而提供此类商品的公司也为数不少，有些通用的零配件也属于此类。企业采购这些商品就可以依托中介采购网站。中介采购网站模式如图3-3所示：中介方中介采购网站卖方企业1卖方企业2买方企业1买方企业2图3-3 中介采购网站模式中介采购模式成功的关键在于：一是超过临界数量的买方和卖方的信息。中介采购网站不仅要以较多的需求量吸引提供此类商品的供应商在网站上发布产品信息，连通供货渠道，而且需要以全面及时的产品内容和服务特色吸引众多买方的参与。买方在众多中介采购网站中选择时，注重的是网站的供应商数量、服务质量和信息内容。所以中介网站往往有信誉效应，同类网站一般只有少数能够成功。二是迅速获得信息并及时发布，提供最新信息。一般采用供应商之间管理网上信息的方式，供应商在利益的驱动下迅速更新其产品信息，以得到更多买者的青睐。他们既要及时上传信息，可能还要缴纳一定的费用以取得信息发布资格。买方企业愿意参与中介采购网站是为了更方便有效地获取专类的市场信息，享有众多的供应商提供的多种可供选择产品。中介采购网站不同于采购联盟网站的特点是，它不是以买方企业的利益为主，而是在买卖双方之间站在一个比较公正的立场上，为卖方提供信息发布的渠道，为买方提供便捷获取信息的工具，在双方之间“撮合”交易的成功。因此，它比采购联盟网站更容易得到卖方的支持，预期有更多的卖方进入。但是，对买方来说，所得到的服务可能比不上采购联盟网站模式。例如，买方在与供应商之间关系的保持方面、按照买方需要选择订货方式方面，以及为买方获取更多利益方面，采购联盟网站模式的优势更为明显。但能吸引足够数量的供应商是中介采购网站模式的长处所在。3.4电子商务采购模式的比较 上述集中采购模式都各具优势，并有不同的使用范围，他们之间的比较如表所示。企业采购要向网络转型，最大限度地利用电子商务带来的便捷和利益，就需要选择适合自身的采购模式。 表3-1几种采购模式的比较比较自营采购网站采购联盟网站中介采购网站适用对象大型垄断或垄断竞争型企业特定行业垄断竞争型企业或中小型企业建立战略联盟独立的中介方建立，各类买主和卖主参与，交易商品种类繁多，适宜中小型企业加入优势有利于供应商建立一对一长期的合作关系，利于寻找潜在供应商，买方市场势力增强，加剧供应商间的竞争集中需求，增强买方的市场势力处于买卖双方之间“中立”立场上，并不以买方利益为主；能够吸引足够数量的供应商劣势不能兼顾供应商的利益竞争性企业见难以获得自己的优势，合作中机密信息容易泄露买方优势相对不明显，买卖双方可能只是暂时的供需关系，不稳定 采购模式的选择与企业的市场势力，竞争对手的采购策略、企业规模、采购品种与方式、供应商的特征、中介网站的发展状况等各种因素密切相关，企业在选择要中和考虑各种因素。当大型企业是垄断或垄断竞争型的买主时，其市场势力很强，这时企业往往采取自营或联盟的策略来建立采购网站，因为其市场地位决定了能够拥有足够的供应商资源，采用这两种模式可以进一步增强市场势力，获取更多的经济效益。当市场中的几家大企业之间产品差异较小，经营采取策略性的竞争行动时，往往不能达成战略联盟，随着建立采购网站的成本持续下降，自营采购网站模式更盛行。对众多的中心企业来