办公大楼防汛应急预案.doc

防汛应急预案一、 目的 进入汛期后为了对在物管中心管理内可能发生的洪涝灾害事件做出全过程科学控制，确保在发生紧急情况能迅速有效的采取反应措施，减少突发暴雨漏水事件给公司造成财产和环境损失，特制定汛期应急预案：各部门员工工程管理部主管综合服务部主管二、 防汛指挥组织架构与人员组成防汛小组组长中心总经理安全管理部主管三、 相关职责1 中心总经理/防汛小组组长负责制订防汛应急预案并对预案的适宜性进行审核，同时负责紧急状态下应急准备与相应的组织、监督工作。2 中心综合服务部负责组织防汛应急预案的培训，具体培训工作由相关部门负责组织实施。3 中心安全管理部负责在遇洪涝灾害紧急状态下的组织施救、组织人员搬运沙袋进行围堵跑水区域，财产抢救、人员疏散、做好现场保护和车场的指挥、疏导。4 中心各部门负责人保证防汛物资的准备、检查与补充工作。5 中心各部门负责人负责各重点防范部位的巡回检查，加强岗位人员防汛意识，保存好各种防汛物资。6 中心安全管理部负责在天气异常情况下，及时通知各部门负责人做好防汛准备工作。7 发生大暴雨并出现大范围漏水期间，由中心总经理/防汛小组组长担任现场总指挥负责对中心资金、人员及应急物资统一调配，中心所属部门及人员必须服从总指挥的指示与命令。8 各重点防范部位应建立相应的管理防范措施，加强巡回检加强岗位人员防护意识，配备必要的防汛物资、器材。9 非标准时间防汛抢险工作组长由中心安全管理部当班负责人担任。四、 外部机构与联络方法北京市消防报警中心 119北京市110报警中心 110驻地派出所 北京市急救中心 120/999*区防汛抗灾指挥部 业主联系电话 五、 内部机构与联系方法物管中心总经理(防汛小组组长) 姓名 电话安全管理部主管(防汛小组组员) 姓名 电话综合服务部主管(防汛小组组员) 姓名 电话工程管理部主管(防汛小组组员) 姓名 电话六、 汛应急流程图1) 正常工作时间防汛处置流程现场发现人及时通知中控室/安全管理部主管：（电话） 中控室：（电话） 通知相关方、外协方中心应急小组组长/总经理安全管理部主管确认情况后向总经理汇报，通知有关责任部门并调动一切可调动人员、物资进行紧急处理。防汛事件处理完毕，相关资料归档安全管理部各部门按预案具体内容履行职责工程管理部综合管理部2)非标准工作时间防汛应急处置流程图现场发现人及时通知安全管理部当班负责人（电话）中控室（电话）安全管理部当班负责人现场确认后通知中心总经理/安保部主管并调动人员、物资进行紧急处理综合管理部工程管理部安全管理部各部门按预案具体内容履行职责通知相关方、外协方防汛事件处理完毕，相关资料归档七、 各部门行动方案（一） 安全管理部行动方案1. 安全管理部负责人为部门主管。2. 确保防汛物资存放位置、数量、状态处于良好状态。3. 安全管理部员工在发现墙壁、顶棚渗水；污水井跑水；设备水管漏水后；立即通知中控室（写上电话），报警时必须讲清报警人姓名、身份、水灾发生的部位、水势大小；周围有无电器设备、工程机房、电梯竖井和贵重物品等情况。4. 中控室及时准确地通知综合服务部主管、安全管理部、工程管理部值班人员到达现场，并通知安全管理部当班负责人带领警员到现场确认，确认后将水灾情况反馈到中控室。5. 安全管理部接到通知后由部门主管(非标时间警卫负责人)带领警员及时赶到现场，作好现场人员的疏导和安全保卫。6. 中控值机员用对讲机或电话拨打（写上电话）通知工程管理部，迅速组织抢险人员赶到现场，查明事故原因，控制跑水的水源，争取时间彻底解决事故。7. 安全管理部主管 (非标准时间警卫负责人) 组织备勤人员移开周边的贵重物品和一切可调动的警卫往现场运送沙袋，并用沙袋将水控制在最小范围内，防止水流进电梯竖井和其它区域，必要时使用沙袋将附近的工程机房、客户区域、电梯竖井进行封堵。完成码放沙袋和堵漏的工作后，组织现场人员到保洁部领取墩布、水桶、笤帚等工具，进行排水工作。8. 警卫负责人安排一名警员打开临近的污水泵房或敞开下水管口，将水排入。9. 遇夜间跑水由警卫负责人安排巡视警卫到三层储物间领取“吸水器”到现场吸水抢险。10. 警卫负责人安排一名警卫在发水区域的周边及上下一层区域进行检查，防止水情蔓延。11. 警卫负责人使用相机，对灾害现场和具体位置进行拍照。12. 中控室值机员根据负责人反馈的情况，通知安全管理部主管及工程管理部、客户服务部主管和负责人直到总经理到现场，必要时现场可进行录像。13. 抢险工作中安全管理部全员听从现场最高负责人的指挥、与其它部门抢险人员做好配合。14. 如涉及客户区域内跑水，按备用钥匙领用程序，迅速打开外门，负责人安排一部分警员抢险，另一部分警员抢救电脑等贵重物品，并将其移到安全处，做好看护、警戒工作，防止丢失。15. 全体安全管理部人员，不论何时接到调令后，必须立即到达中心 (特殊情况除外) ，参加防汛抢险工作。16. 水灾控制后，负责人调查事件原因，做好相关记录备案并向部门汇报。(二) 工程管理部行动方案1 工程管理部防汛抢险责任人为部门主管。2 确保防汛物资存放位置、数量、状态处于良好状态。3 确保污水井、污水管道、地面及平台雨漏保持畅通。4 工程管理部值班员接到报修电话立即通知专业进行抢修。5 工程专业人员接到报修后，带好应急工具及时赶到现场根据具体情况采取有效疏 水堵水排水措施，将损失降到最低程度。6 发生大水威胁大厦设备设施时，当值人员在采取临时措施的同时，将情况报告防汛小组成员。7 防汛小组在组长的统一指挥下，根据现场情况调配各种物资和人员。8 如因漏水威胁到电梯运行时，应及时由专业人员终止电梯运行，将电梯轿箱直驶上层，切断主电源。9 强电专业根据情况采取断电措施。10 全体工程管理人员，不论任何时接到调令后，必须立即到达中心（特殊情况除外），参加防汛抢险工作。 (三) 综合服务部行动方案1. 综合服务部责任人为部门主管。2. 确保防汛物资存放位置、状态处于良好状态。3. 关注掌握天气变化，遇灾害天气，提前一天通知业主及中心各部做好防灾工作。4. 综合服务部人员发现墙壁、顶棚渗水、污水井跑水、设配水管漏水后，立即通知中心中控室（写上电话），报警时须讲清报警人姓名、身份、水灾发生的部位、水势大小；周围有无电器设备、工程机房、电梯竖井、和贵重物品等情况。并及时通知综合服务部主管，保洁部领班。5. 保洁部领班迅速赶到现场，组织人员携带吸水机、推水器、抽水机、各种提示牌、墩布、水桶、扫帚、雨靴等防汛物品投入工作。6. 将通道内清洁工具及其他影响通行的物品移至安全位置。如遇有客人，应协助客人通过安全楼梯疏散到安全区域。提示客人避免乘坐电梯。7. 抢险工作中要统一行动，听从现场最高负责人对指挥，与相关部门抢险人员作好配合。8. 全体综合服务部人中，不论任何时接到调令后，必须立即到达中心 (特殊情况除外)，参加防汛抢险工作。9. 对客做好解释、安抚工作。八、 防汛专用应急物品主要包括沙袋、应急灯、手电、井盖钩、大板斧、吸水机、推水器、抽水器、各种提示牌、墩布、水桶、扫帚、雨靴、管钳、一字/十字改锥、活扳子、梯子、克丝钳、手电、电笔、管井钥匙、水箱间钥匙及常用备品备件。九、 防汛用品使用规定：1 防汛用品作为中心应急物资，各部门要保证各种用品的齐全、完好。严禁随意挪作它用。2 防汛用品由各部门负责保管，每月检查 2 次设备的完好及数量。3 工作日内，由各部门主管统一协调使用，用后放回原处。如有外借，责任主管负责收回。4 非工作内，由各部门负责人交接清楚，及时收回。调度使用，用后放回原处。若当班不能收回，与下班负责人交接清楚，及时收回。5 工程管理部防汛用塑料布用后不能收回的，由主管报中心总经理及时补充。十、 中心防汛重点部位检查要求：1 安全管理部、工程管理部、在汛期期间 (6月至9月份)，每日对大厦各排水口、地漏、防汛物资进行检查，发现问题及时整改，并作好记录。2 安全管理部对地下车库、大厦公共区域在下雨期间不间断巡视检查，发现渗水、跑水情况及时按防汛预案处理。3 工程管理部对大厦屋顶雨水口、污水井、雨水管线每月清理检查一次。4 工程管理部对大厦污水井电气控制每月检查测试，发现问题立即整改。5 工程管理部对电梯机房、强弱电竖井，室外配电箱、电源在下雨期间不间断巡视检查。6 工程管理部对配电室在下雨期间进行不间断巡视检。7 工程管理部