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huawei网络性能监控手册2011 3 - 1温州移动网络性能监控手册huawei 分册2011年version 1.0 目 录1 简介42 网络性能监控说明42.1 性能监控项42.2 性能监控流程62.2.1. 建case62.2.2 预处理62.2.3 派单72.2.4 工单评估73 常规故障处理方式83.1 tch拥塞处理83.2 sdcch拥塞处理93.3 tch掉话高处理93.3.1 错误指示掉话103.3.2 连接失败掉话133.3.3 abis地面链路断掉话143.3.4 设备故障掉话143.3.5 直放站问题导致掉话153.4sdcch掉话高处理153.4.1硬件故障153.4.2传输问题153.4.3版本升级153.4.4参数设置问题153.5话务量为0173.60-5级（0级）话音质量差173.6.1 话音质量差173.6.2 话音质量突降183.7切换失败率高183.8 gprs/egprs流量为0193.9 gprs/egprs掉话203.10 gprs/egprs拥塞203.11 pcic请求失败率高209 huawei 常规参数介绍209.1 空闲模式参数209.2 呼叫控制参数229.2 切换参数239.3 信道管理参数2610. 干扰排查2611. 案例库2911.1 maio冲突干扰掉话2911.2 错误指示顺序错掉话2911.3 主分集差异大2911.4 扩容站数据配置错误3012.1 操作汇总3012. wpm huawei参数登记321 简介为了形成网络性能监控的规范性和可操作性，性能监控小组制定性能监控手册，为以后的网络监控提供处理依据。该监控手册需要持续更新，不断改善！目前huawei设备区域为温州郊县地区，涉及bsc201-bsc210，其中bsc210为高铁专网，设备类型有：bts3006c,bts3012,bts3900，dbs3900。bsc版本有bsc6000、bsc6900，bsc206-bsc209属于升级后的bsc6900，其余为bsc6000。huawei监控常用工具有：sybase central, m2000, cme,hwmor,wireless poilt, mapinfo, hwmmi，及 imanger nastar等2 网络性能监控说明2.1 性能监控项目前huawei性能监控小组主要对以下监控项实施网络监控：监控项目监控频度监控时段监控门限tch拥塞实时及忙时监控昨天晚忙时(19:00-20:00) 当天早忙时(10:0011:00) 当天8:00-17:00tch_traf5 and tch_block0sdcch拥塞忙时监控昨天晚忙时(19:00-20:00) 当天早忙时(10:0011:00) 当天8:00-17:00突发拥塞结合最忙时段sd_traf2 and sd_block1tch掉话高实时/忙时段监控昨天晚忙时(19:00-20:00)及最忙时当天早忙时(10:0011:00) 实时8:00-17:00（注意干扰）tch_traf1 and tch_drop_all10 and drop_ca 1%必要时：掉话次数改为5sdcch掉话高忙时段监控昨天最忙时昨天晚忙时(19:00-20:00) 当天早忙时(10:00-11:00) sd_ drop_all20 andsd_drop_ca 2%切换失败率忙时段监控昨天最忙时昨天晚忙时(19:00-20:00) 当天早忙时(10:00-11:00)ho_att100 次 andtch_traf1 andho_succ_all1 and （ul_q0_595% or dl_q0_595%）gprs/egprs流量为01次/天昨天最忙时语音业务0 and 数据业务=0gprs/egprs掉话1次/天昨天最忙时ultbfdroprate3% and dltbfdroprate5%（按照流量top处理）gprs/egprs拥塞1次/天昨天最忙时ultbfcongrate5% and dltbfcongrate10%pcic请求失败率高1次/天昨天最忙时pcicreq次数500 and pcicsucratemsrxmin(o) + max(0,pa(o)对邻近小区而言：rxlev(n) msrxmin(n)+ max(0,pa(n)+offset2).k准则把经过m准则裁减之后的小区，含服务小区和邻近小区，按接收电平进行排序。3). 16 bit准则 服务小区与邻小区都有各自的排序结果，值越小，优先级越高，排队越靠前。第1-3位：按照小区电平的排序。 排序的6个候选小区加上1个服务小区按电平(接收电平与相应的惩罚相结合)排序的结果。第4位：同层小区间切换磁滞比较位服务小区的第4bit始终是0，邻近小区的接收电平 服务小区的接收电平+小区间切换磁滞时，置0；邻近小区的接收电平 = 负荷切换启动门限时，置1，否则置0；邻近小区：负荷 = 负荷切换接收门限时，置1，否则置0。第12、13位：共bsc/msc调整位服务小区：恒为0邻近小区：与服务小区属同一bsc/msc时，12/13置0，否则置1当邻区或服务区的电平低于层间切换门限和磁滞的关系时，屏蔽掉，为0。当“共bsc/msc调整允许”置为“否”时，屏蔽掉，为0 第14位：层间切换门限调整位服务小区 : 接收电平 = 层间切换门限层间切换磁滞，置0。 否则置1，且第13、12、105位全部置0邻近小区：接收电平 = 层间切换门限层间切换磁滞，置0。 否则置1，且第13、12、105位全部置0 第15位：小区类型调整位不论是服务小区或邻近小区： 为扩展小区时，置1； 为正常小区时，置0。第16位：保留位层间切换指的是在小区分层后的层间切换，将不同的小区分成不同的级别，每一个级别定义不同的优先级，这样可以按人为来控制ms分布行为,比如话务分担等，一般地将不同的频段分为不同的层，比如900m和1800m的小区分为优先级不同的层，一般1800m优先级更高，以便于将ms人为分配到1800m里通话，也就是优先级高的小区层ms优先获得服务。注意：在不同层或同层不同优先级之间才有层间切换，同层同级之间没有层间切换。 层间切换门限：该参数是bsc切换算法中对切换候选小区的优先级进行排序的16 bit准则中的一个bit位，影响小区排序。某小区下行电平低于“层间切换门限”时，该小区仅以电平参与候选小区综合排序，在综合排序中处于较低的优先级。063对应-110-47dbm。层间切换磁滞：该参数表示不同层或优先级间小区切换时的磁滞值，以限制层间的乒乓切换。服务小区的层间切换门限=配置的“层间切换门限”-“层间切换磁滞”邻近小区的层间切换门限=配置的“层间切换门限”+“邻区级层间切换磁滞”-64。切换候选小区最小上/下行功率：m准则支持邻区下行接收电平最小值约束，与邻区级参数最小接入电平偏移之和设定允许进入邻区候选队列门限。设置过大将会导致可供选择的候选小区太少，一些合适的小区反而排除掉了。设置太小导致信号并不好的小区有机会成为候选小区，往往因紧急切换到这些小区，致使影响切换成功率和掉话率。更多有关16bit排序信息，请参考： 9.3 信道管理参数半速率说明：huawei半速率调整和nokia有所不同。huawei开半速率无需闭小区直接操作，tch全速率类型在开启载频半速率调整允许开关后，由tch话务忙门限控制tchf到tchd的转换。tch话务忙门限：当前信道占用率达到或超过该参数值时，优先分配半速率信道；否则优先分配全速率信道。类似于nokia中的frl/fru。amr呼叫优先分配半速率小区负荷门限：该值需调整为小于tch话务忙门限。 10. 干扰排查 对出现干扰的定性主要通过降功率至最低或发送空闲burst来判断。1. 分步降功率20db后，设备发射功率降至最低带来的内部干扰影响也最小，此时监控干扰带。若干扰消失，定位内部干扰，转入互调干扰排查步骤；若干扰还是存在，则可能同邻频干扰或者未知外部干扰，对于未知原因外部干扰需要告知rnp扫频定位。2. 对小区各个载频发送空闲burst，使空闲信道也发射功率从而是互调干扰最大化便于判断、排查。3. 同邻频干扰：a.满足同频干扰门限。同频c/i9db，邻频-9db。如a:-70,b:-83， 主信号a大于干扰信号b 9db以上，则b对a无干扰；而a对b就有干扰！ b.同一个时隙。若用户在不同时隙构不成干扰。对同邻频干扰，可结合wp检查同邻频情况，挑选干净频点即可消除干扰。另外可配置频点扫描查看各个频点在上行主分集接受电平情况4. 互调干扰排查：在自然界中，当两个射频信号输入到一个非线性元件中，或者通过一个存在不连续性的传输介质时，将因为这种非线性而产生一系列新的频率分量，新产生信号的频率分量满足如下频率关系，设输入的两个信号的频率为f1，f2（绝对频率）：fn=mf1+nf2 和 fn=mf1-nf2最常见是三阶、五阶互调分量，因为在各阶互调分量中，三阶、五阶互调产物的幅度较高。以三阶互调为例：2f1-f2和2f2-f1的两种频谱分量距离本身信号最近，它们最有可能对系统产生干扰.互调产物干扰接收必须满足两个基本条件：1.互调产物落入接收带内. 2.互调产物必须达到一定的电平，按照同频干扰和基站灵敏度110dbm要求，天线端口互调产物的最大信号电平必须满足：110dbm-9db(同频干扰抑制因子)6db(60m馈线损耗)113dbm。天线作为无源器件和微波信号传输器件，产生互调的可能有以下几个方面：1).天线输入接头的清洁程度，机械性损伤，或者多次拆装造成内部的镀银层损坏和遗留在接头内的金属屑；2). 天线接头安装不紧密或密封不良；3). 密封在保护罩内部天线阵子被腐蚀；4). 输入接头到天线阵子的馈电部分被腐蚀。温州现网排查互调干扰一般重点排查天馈系统的各个器件、接口，工具主要有工业酒精、低互调负载（移动暂无）、驻波仪等。现先介绍当前的常规排查思路：a. 互调干扰监控组一般从天馈侧开始排查。代维进站后闭小区，关闭跳频功能，必要时可关闭gprs/edge(需记录载频的静态pdtch信道分布，否则将全部默认为tch)功能。通知代维使用工业酒精清洗机柜顶的ddpu（dfcu或ddpm）的2路主分集接口，清洗下跳线两侧接口，注意接口是否有明显老化、变形受损、接头内是否存在金属屑末等。待工业酒精清洗挥发完毕后，重新接好主分集，起站观察。发空闲burst观察干扰带是否上升明显（比如干扰带从12级上升到35级）；观察一段时间，干扰消失，则排查完毕！b. 若发送空闲burst依然存在强互调干扰，此时需要根据站点的实际情况分析：有无下挂直放站，是否还有其他接口。若有直放站可让代维用长跳线跳开耦合器直接连接天线观察干扰带。若消失，说明直放站引起的内部干扰，派单给室分延伸系统代维按照类似步骤排查延伸系统内部干扰。c. 若有其他扇区并且无干扰的情况，可与其他扇区机柜顶的2路主分集完全对调观察干扰是否转移。干扰转移，则判断为天馈系统内部干扰，需代维上塔排查上跳线接口甚至天线情况（除了上下跳线、接口和天线外，有时需关注馈线的走线情况，走线不规范、弯曲过大等都可能引起互调）；干扰未转移，则定位为基站主设备部分产生的内部干扰，派单给基站代维按照相似的互换器件定位干扰源。d.清洗或更换相应的器件后，发送空闲burst观察一段时间确定消失后恢复原先的数据配置（如跳频、关gprs等）11. 案例库11.1 maio冲突干扰掉话问题现象： 某站扩容后，tch信道分配失败率持续较高（原因是无线链路故障），同时并伴有较高的tch掉话率和切入失败率，sdcch掉话率正常。问题分析与解决：由于分配失败率伴随着较高的掉话率和切入失败率，可以基本断定有两种可能性：1、在指配tch信道时出现问题；2、该次通话所占用的频点或时隙有干扰或不稳定。 sdcch掉话率正常，因此基本断定携载bcch频点的载波和bcch频点出现干扰的可能性较小。相应非bcch频点的载波和跳频频点出现干扰的可能性较大。 参数检查中发现新增载波的maio与另一个载波的maio值相同导致跳频频点碰撞。11.2 错误指示顺序错掉话问题现象：平阳汽车站-3，某日起连续时段掉话，掉话测量为tch稳态下收到错误指示掉话（顺序错），未见上行干扰和上下行链路不平衡，其他指标未见明显异常。问题分析与解决：顺序错掉话产生原理可见上述章节。修改该小区的bcc后并及时更新邻区，掉话已明显恢复正常11.3 主分集差异大问题现象：75519肖江1800-2，宏站，上行0-5级明显下降，现网出现主分集差异过大告警。查看两路接受电平情况，主集接收-108.78，分集接收正常。问题分析与解决：微蜂窝由于只有1路接收发送，有1路差属正常范围。但宏站一般双极化天线2路接收，最大的可能还是设备出现故障导致损耗过大。1. 检查主设备载频到dfcu/ddpu连线正确无误且完好无损。互换机顶主分集后，主分集接收电平转移，定位为天馈部分1路出现故障2. 派单检查天馈系统，驻波比过高几乎断开，带有塔放。最后定位为塔放问题，旁路塔放恢复正常。11.4 扩容站数据配置错误问题现象：78415南田店岭-0，12月8日晚忙起tch掉话指标突然恶化，相应的切入失败率显著上升。问题分析与解决：小区不跳频，观察载频干扰情况，指标正常无干扰。排除由干扰问题引起的指标异常。观察其他指标，发现切入失败率及tch掉话有突增，且指标恶化出现在扩容之后，初步怀疑是由新增载频trx4/trx5引起。查看载频级tch异常主要体现在trx5上，tch占用失败率高；trx4下行链路损耗极大。问题定位在数据配置或trx4/trx5载频硬件上。查看数据配置，查看trx4/5收发模式，发现数据配置有误。trx4/trx5只有一路主分级接入，所以连接模式应设为接收分路，而现网设置为独立接受。修改收发模式后，trx4/5恢复正常。12.1 操作汇总12.1.1、删除重建载频（bsc6900）：（例子：小区索引103，载频号816，载频板通道号2，插框号1，槽位号0）lst gtrxchan: idtype=byid, cellid=103;（查看信道属性，载频的时隙配置）lst gtrx: idtype=byid, cellid=103; （小区索引、载频索引、频点、载频号、功率类型、半速率 插框号、槽位号、载频板通道号）dea gtrx: trxid=816;（去激活载频）rmv gtrx: trxid=816; （