招远市龙馨佳苑二期工程监理规划.doc

监理规划审批表工程名称招远市龙馨佳苑二期工程编 制 人总监理工程师张万明审 批 人公司技术负责人杨杰辉公司领导：监理规划已编制完成，请予以审批。申报人： 日期： 年 月 日审批意见：审批人： 日期： 年 月 日监理规划工程项目：招远市龙馨佳苑 76、79#、82#、83#、85#、86#、87#、88#、89#、90#、91#、92#、93#、95#、96#、97#、98#、99#、100#、101#楼 总监理工程师：（签字、盖章）张万明 审批 ： 签收日期： 年 月 日 目 录一、 工程项目概况二、 监理工作范围和内容三、 监理工作目标四、 监理工作依据五、 项目监理机构组织形式及人员配备计划六、 项目监理机构的人员岗位职责七、 监理工作程序及要点八、 监理工作方法及措施九、 监理工作制度十、 节能规划十一、 安全文明施工监理规划十二、 旁站监理方案十三、 质量通病防治措施监 理 规 划一、 工程概况工程名称：招远市龙馨佳苑 76、79、82、83、85、86、87、88、89、90、91、92、93、95、96、97、98、99、100、101楼工程地点：招远市金城路以东、玲珑路以北龙馨佳苑小区内建设单位：山东云龙置业有限公司。监理单位：招远市工程建设监理有限公司设计单位：招远建筑设计院有限公司勘察单位：招远建筑设计院有限公司 一） 小区基本情况住宅楼号施工单位建筑面积层数备注76#南炉建筑公司355879#南炉建筑公司355895#南炉建筑公司352082#瓦里建筑公司355886#瓦里建筑公司355898#瓦里建筑公司4102101#瓦里建筑公司260588#瓦里建筑公司311091#瓦里建筑公司333996#北关东建筑公司410299#北关东建筑公司355889#新亚建筑公司410292#新亚建筑公司410283#汤前建筑公司467085#汤前建筑公司311087#汤前建筑公司311090#汤前建筑公司389193#汤前建筑公司352097#万利永盛建筑公司3891100#万利永盛建筑公司2605二） 工程特点1、 本工程耐火等级为二级，屋面防水等级为二级，建筑工程等级为小型，安全等级为二级，建设结构形式为框架结构，抗震设防抗震设防烈度7度，场地类别类，设计使用年限50年，结构设计安全等级二级，结构设计场地等级二级，砌体质量等级为B级； 建 筑 面 积共71600平方米投资 万元建筑用途住宅开工日期建筑层数地上六层竣工日期屋面防水改性沥青防水卷材建筑高度米卫生间防水防水涂料标准层高度3.0米保温节能聚苯板保温层建筑防火建 筑 做 法 说 明图集号类别做法选项说 明L06J002地面户内房间：地6楼梯间： 地17管道井： 地4楼面楼梯间：楼19卫生间：楼18其它 ：楼48内墙面卫生间、厨房：内墙31楼梯间、储藏室：内墙6其它内墙面：内墙6外墙面外墙11外墙14天棚户内房间：棚3卫生间、厨房：棚16屋面平屋面：屋1560厚挤塑板坡屋面：屋460厚挤塑板结构特点（表5.2.2）结 构 形 式 情 况 表 结 构 形 式框 架 结 构抗震设防烈度7度场地土条件平整抗 震 等 级三级基 础 形 式独立柱基础砌体加气混凝土砌块混凝土强度等级垫层C15基础、框架柱、梁板C30桩基C25其余C30钢 筋 类 别HRB335、HPB235、HRB400钢筋接头形式焊接或搭接，二、 监理工作范围和内容1、根据与项目业主签订的建设工程委托监理合同，项目监理部将对其工程施工阶段全过程实施监理，即本工程施工图所涵盖的土建工程施工和水、电等设施安装工程施工阶段监理。2、进行施工阶段的质量控制、进度控制、施工阶段投资控制。具体主要包括以下几个方面：（1） 督促检查承包单位严格依照工程承包合同的工程技术标准的要求进行施工。（2） 检查进场的材料、构件的设备的质量，验看有关质量证明和质量保证书等文件。（3） 检查工程进度和施工质量，验收分部分项工程，并根据工程计量情况签署工程付款凭证。（4） 确认工程延期的客观事实，作出延期批准。（5） 调解建设单位和承包单位间的合同争议，对有关的费用索赔进行取证和确认。（6） 督促整理合同文件和技术资料档案。（7） 组织设计与承包单位进行工程竣工初步验收，提出竣工验收报告。（8） 审查工程决算。3、 合同管理：工程项目建设监理的关键工作是合同管理，合同管理的好坏决定着监理工作的成败。在合同管理工作中有以下主要内容：（1） 拟订监理工程项目的合同体系及管理制度，包括合同的拟订、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程。（2） 协助业主拟订项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈。（3） 合同执行情况的跟踪管理。（4） 协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。4、竣工验收及保修阶段监理1、根据规范、标准及设计图纸，对已完分部单位工程进行检查验收；2、审核承包商提交的竣工图；3、审核承包商提交的工程质量检查、评定报告及其他技术文件；4、督促承包商整理有关工程质量的资料文件、并编目、归档；5、督促承包商进行竣工图纸与资料的补充和整理工作；6、督促设计、承包商进行质量回访。5、信息管理收集、加工、整理、储存、传递、分析、应用一切与工程直接或间接相关的信息，运用各种信息处理手段，形成清晰畅通的监理信息流程，使监理工程师及时准确地进行监理决策三、 监理目标1、 质量目标严格执行建筑法和合同法、建筑工程施工质量验收规范、建筑工程施工质量验收统一标准及设计图纸，确保工程质量达到合同约定的质量等级。争取工程主体结构达到烟台市优质结构工程；2、 工期目标施工合同规定的工期要求内完成，避免因质量安全因素造成拖延工期；。3、 投资目标以建设单位与承包单位签订的合同价及文字约定为投资控制依据，在不增加功能的前提下，使工程造价控制在合同规定的投资总额范围内。4、 安全目标按国家有关规定、标准、条文的要求，使工程建设始终处于受控状态，避免重大安全事故的发生。争取所监理工程达到烟台市安全文明工地标准。四、 监理工作依据国家关于工程建设的现行政策、法规、规范、标准及管理工作程序 建筑法、合同法、招标投标法、建设工程质量管理条例、工程建设标准强制性条文、建设工程监理规范、建筑工程施工质量验收统一标准及其他有关规范，规范列表见表03；i. 项目业主上级主管部门对本工程的批准文件（1） 建设用地规划许可证、建设用地红线图；（2） 工程地质勘察报告（3） 建设施工许可证ii. 经审查的工程项目施工图纸及有关文件（1） 建施、结施、水施、电施等各类施工图纸（2） 设计变更（3） 业主提供的有关函件iii. 建设工程委托监理合同iv. 建设工程施工合同及项目业主与第三方签订的涉及监理业务的合同（1） 招投标文件及有关资料（2） 施工承包合同（3） 各类分包合同（4） 材料供应合同v. 经审批的施工组织设计及施工方案vi. 经审核批准的监理细则、旁站监理方案五、 监理组织结构及人员配备本工程项目监理机构采用直线制组织形式，机构简单，职责明确，管理统一，便于指令的迅速传达和信息的传递。总监理工程师张万明监理工程师孙宴朋监理工程师徐东海监理工程师王永星监理工程师刘冰水姓名职务专业职称注册情况联系方式张万明总监理工程师工民建高工已注宴朋监理员工民建工程师持东海监理员工民建工程师持永星监理员工民建助工持冰水监理员工民建助工持、监理人员守则及岗位职责 监理人员守则：1） 以守法、诚信、公正、科学为行为准则，深刻领会业主意图，全心全意为业主服务，为祖国建设努力工作。2） 牢记公司的质量、环境、职业健康安全方针，深刻理解其内涵，热爱本职工作，恪尽职守，积极维护公司的信誉和荣誉。3） 自觉遵守国家法律、法规、政策，遵守各业主单位的有关规定，认真执行公司制定的各项管理制度工作程序，遵守劳动纪律。4） 认真履行工程建设委托纪律合同中规定的监理工程师的各项义务，完成合同中承诺的各项服务，承担合同规定的相应责任。5） 发扬严肃认真、科学求实的工作作风。掌握准确的工作依据，采用正确的工作方法，调查研究，实事求是，结合实际解决问题。6） 珍重职业荣誉，讲究职业道德。要公平地维护项目业主和被监理单位的合法权益，保守因工作关系而获得的项目业主和本公司的任何机密，不得向项目业主、设计单位和被监理单位提任何个人要求，不得在被监理单位兼职，树立监理人员的良好形象。7） 增强集体观念，发扬团结友爱的精神。树立互相尊重互相帮助的同事关系，遇有不同意见，应先在内部研究，服从领导决定。8） 努力钻研业务，不断更新和补充新的知识、提高业务水平和工作能力，随时总结经验，牢记自己的岗位职责，完成所承担的监理工作业务。 岗位职责：1、 总监理工程师的职责 接受公司法定代表人的委托，对委派实施监理的工程项目实行总监理工程师负责制，领导项目监理部全体人员，对工程项目监理合同的实施全面负责。总监理工程师应定期向公司分管领导汇报工作，在技术工作上受公司总工程师领导，经济工作上受公司总经济师领导。对外代表监理公司与项目业主、设计单位、承包单位及当地政府建设工程质量监督部门进行业务联系，协调建设各方之间的关系，确保监理业务的实施。（1） 对建设工程委托监理合同的实施负全面责任；（2） 负责管理项目监理部的日常工作，并定期向监理单位报告工作；（3） 确定项目监理部人员的分工；（4） 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员的调配及对不称职人员进行调换；（5） 主持编写工程项目监理规划和审批监理实施细则；（6） 主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告及项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告；（7） 组织整理工程项目的监理资料；（8） 主持监理工作会议，签发项目监理部重要文件和指令；（9） 审定承包单位的开工报告、施工组织设计（施工方案）和进度计划；（10） 审核签认分部工程和单位工程的质量验收记录；（11） 审查承包单位竣工申请，组织监理人员进行竣工预验收，参与工程项目的竣工验收；（12） 主持审查和处理工程变更；（13） 参与工程质量事故的调查；（14） 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；指定一名监理工程师负责记录工程项目监理日志。组织子分部、分部工程验收，签认分部工程和单位工程的质量验收资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对工程项目进行竣工初验，参加工程项目的竣工验收，并签发竣工报验单；（15） 审核签认工程质量评估报告；（16） 审核签认工程竣工结算；（17） 签发工程移交证书；（18） 组织监理人员整理监理资料，于工程竣工后移交相关部门；（19） 督促承包单位整理竣工资料，绘制竣工图。2、 监理工程师的职责（1） 负责编制监理规划中本专业部分及本专业监理实施细则；（2） 按专业分工并与其他专业相配合对工程进行巡视、旁站、平行检验和见证取样，负责本专业检验批、分项工程验收及隐蔽工程验收，并对本专业的分部工程验收提出验收意见；（3） 负责审核施工组织设计施工方案中的本专业部分；（4） 负责审核承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5） 负责审查本专业进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其实行的质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行检验；（6） 负责本专业监理工作的实施并做监理日志；（7） 负责本专业监理工作的计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；（8） 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向在监理工程师提出建议。3、 监理员的职责1) 在总监理工程师、总监理工程师代表的领导下，在专业监理工程师的业务指导下，做好本职工作；2) 日志学习和掌握施工质量验收规范、规程，熟悉施工图纸和公司编制的技术管理规定及管理程序，督促承包单位按监理程序、施工组织设计、工艺操作规程施工；3) 按设计图及有关标准，对承包单位的施工工序进行巡视、检验、检查、量测、验收和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录，对重要的分项工程或施工部位进行旁站监理，发现问题时及时指出，并向专业监理工程师报告；4) 对进场材料、设备、构配件进行检验，不合格品坚决不得用于工程；5) 参加设计交底及施工图会审；6) 参加监理工作会议和专题会议，积极反映情况和提出建议；7) 督促承包单位及时报送监理报表，并检验其真实性、准确性、完整性；8) 复核从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；9) 对施工现场的不安全、不文明、不卫生现象及时向承包单位提出警告，并及时向项目监理部领导报告；10) 每日填报监理日志和有关的监理记录及台帐。11) 在监理工程师的指导下开展现场监理工作；12) 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录；13) 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；14) 按施工图纸及有关标准，对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；15) 担任旁站工作，发现问题及时指出并向本专业监理工程师报告；16) 做好监理日记和有关的监理记录。17) 材料见证员18) 检查材料、设备、半成品的质量情况，并做好记录；19) 检查混凝土试块的留置及养护情况；20) 审核材料报验申请手续，参加见证取样，并做好相关台帐；21) 做好材料质量的平行检测。七、 监理工作程序及要点 施工准备阶段的监理工作1、在设计交底前，总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。2、参加由建设单位组织的设计技术交底会，总监理工程师应对设计技术交底会议记要进行签认。3、工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，总监理工程师审核后，报送建设单位。4、工程项目开工前，总监理工程师审查承包商现场项目管理机构的质量体系、技术管理体系和质量保证体系，能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容：（1）质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；（2）质量管理、技术管理制度；（3）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证5、分包工程开工前，专业监理工程师审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以确认。分包单位资格报审表应符合附录A3表的格式。6、对分包单位资格应审核以下内容：分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。7、专业监理工程师应按以下要求对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对承包单位报送的施工测量成果报验审请表予以签认。8、专业监理工程师应审查承包单位报送的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件时由总监理工程师签发并报建设单位：施工许可证已获政府主管部门批准；施工组织设计已获总监理工程师的批准；承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场进场道路、水电通讯已满足开工要求9、召开第一次监理工地会议（详见第一次监理工地会议需知） 第一次工地会议是在项目监理部的监理人员进驻现场后，监理业务尚未正式开展前，由项目业主召集参建各方参加的会议。会议的主要内容是：（1） 参建各方相互认识，分别介绍各自进驻现场的组织机构，人员分工；（2） 第一次工地会议由项目业主主持并根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；（3） 项目业主介绍工程开工准备情况，承包单位介绍开工前各项准备各自是否到位，项目总监理工程师介绍监理规划的主要内容；（4） 项目业主和总监理工程师对施工准备情况提出邮件和要求；（5） 与会各方研究确定在施工过程中参加工地例会的主要人员、联系方式、例会的周期、地点及主要议题。第一次工地会议由项目监理部记录整理形成会议纪要，并经与会各方代表会签，分发各有关单位； 施工阶段的质量控制1） 机械设备的控制对进场的和已安装的施工机械和设备，项目专业监理工程师应检查是否具有施工机械使用许可证，或由其上级主管部门签发的使用许可证明，还应检查机械设备的完好性、时效性，有无设备检查维护记录，检修人员证件齐全，检修合格后检修人员予以签字确认。2） 原材料、构配件控制审查主要建筑材料、构配件与主要设备的订货，审核其质量性能是否满足设计要求及有关规范、现行政策、法规的规定，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关规范规定的比例采用平行检验或见证取样方式进抽检，合格后方可使用，不准使用不合格材料、构配件。对于进场材料的数量、状态、使用部位、保管的有效性以及其所形成的记录全面实施监控，对报验资料的完整性（如钢材的炉批号、数量、使用部位、检验所引用标准的有效性等）进行监控，并将报验资料与现场实物进行核对确定其真实性、准确性。3） 现场巡视专业监理工程师应监督承包单位严格按照建设程序及经批准的施工方案进行施工。检查其施工过程中是否使用了不合格的材料、构配件及设备；现场管理人员、质检人员是否到岗到位；特种操作人员是否持证上岗；安全施工情况等。巡视过程中发现的问题应及时向承包单位有关人员口头或书面提出整改要求，并向项目总监理工程师汇报。如口头提出整改达不到要求时，则向承包单位签发监理工程师通知单（B1表），承包单位接到通知后应书面制定整改措施，在规定时间内填报监理工程师通知回复单（A6表）。对未经监理人员检查验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，承包单位不得进行下道工序施工。4） 旁站监督对隐蔽工程的施工过程，监理人员应根据已批准的旁站监理方案进行旁站监督，对施工全过程进行跟踪监理。发现问题及时责令承包单位予以纠正。对在施工现场进行的工程试验、检测工作，监理工程师应进行旁站见证。对旁站监理的部位、时间、参数、检测结果和过程控制均应做好详细记录。旁站监理的范围及内容见旁站监理方案。5） 工地例会在施工过程中，按在第一次工地会议上确定的例会制度，定期由总监理工程师（代表）主持召开，加强沟通，提出要求，及时解决问题。工地例会在召开前各方均应认真做好会前准备，对需要解决的问题，取得一致意见，提高会议质量。会议纪要及时签发、报送至各有关单位。工地例会的主要内容如下：（1） 检查上次例会议定事项的落实情况，分析未落实事项的主要原因；（2） 检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；（3） 检查分析工程进度、计划及安全落实情况，提出下一阶段目标，并制定落实措施；（4） 检查工程量核定及工程款支付情况；（5） 协调建设各方的有关事项。6） 如施工过程中出现质量缺陷，监理人员应及时报告业主，并对工程质量问题进行调查取证，对质量事故的处理过程和结果进行跟踪检查和验证。7） 工程质量验收及竣工验收（1） 专业监理工程师应对承包单位报送的检验批、分项工程质量资料进行审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的子分部、分部工程或单位工程验收资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。（2） 总监理工程师组织专业监理工程师依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工验收。对存在的问题，应及时要求承包单位限期整改。整改完毕经验收合格后由总监理工程师签署工程竣工报验单（A10表），并在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告由总监理工程师组织编写、公司总工程师审核签字。2. 工程进度控制1） 施工进度计划的确定承包单位填写承包单位通用报表（A13表），申报施工总进度计划、年、季、月度施工进度计划，项目总监理工程师（代表）审批，签署意见后送项目业主批准或签认，以作为进度计划控制的依据之一。（1） 审核承包单位编制的总进度计划，对关键线路上的分部、分项工程按总进度计划进行分解，对各阶段的进度控制目标（主控点），进行详细研究后，提出监理意见并督促承包单位认真执行。（2） 施工总进度计划中，主要工程项目应符合施工合同工期目标。进度计划与施工组织设计（方案）应协调和合理；审查季、月进度计划时，对可能影响进度的因素，进行预先控制，并应符合施工总进度计划的要求，以保证施工总进度计划的实现。（3） 施工总进度计划在施工顺序上要符合施工工艺的要求，形成合理的流水节拍，劳动力、材料、构配件、设备及施工机具计划应满足施工进度计划的需要。（4） 进度计划中总承包单位与分包单位分别编制的各单项工程进度计划应协调一致。（5） 承包单位编制的施工总进度计划原则上在进场两周内申报；月度施工计划于当月25日前申报下月的施工进度计划。2） 施工进度计划的检查与纠偏承包单位于每月25日前填报当月完成的工程量报表。监理工程师对其进行审核，审核重点包括：核实形象进度、实物工程量与计划指标完成情况的一致性；实际进度与计划进度的差异。一旦发生严重进度偏差，应签发监理工程师通知单，并及时组织承包单位召开专题会议，分析产生偏差的原因及对后续工作产生的影响，要求承包单位及时采取措施（包括组织措施、技术措施、经济措施），调整进度计划，监理工程师应对调整后的进度计划进行审批并督促承包单位落实，尽量减少和避免影响总进度计划的落实。3） 项目监理部将在施工过程中对有关进度和所采取进度控制措施的执行情况在监理月报中给业主做出书面汇报，并提醒业主要预防因自身原因导致的工程延期及其相关的费用索赔。3. 工程投资控制1） 开工前，总监理工程师会同业主及承包单位根据会合同规定明确工程计量、工程款支付和工程变更费用等的审批程序。2） 审查承包单位编制的分阶段用款计划及年度、季度、月度资金使用计划。3） 审核工程量清单如果施工图纸与承包单位投标时的图纸有出入，或出现了承包合同以外的设计变更等内容，承包单位在收到正式的施工图后，应尽快列出超合同范围的工程项目，并将工程量清单和相关报价以书面形式上报项目监理部；项目总监理工程师组织专业监理工程师进行审核，报业主认可并签署意见，作为投资控制的基本依据。4） 工程计量（1） 工程量签证根据设计文件及承包合同的规定，专业监理工程师对承包单位报送的已完合格工程的工程量进行核验。审核工程计量的数据和原始凭证，对验收手续齐全、资料符合验收要求，并符合合同规定的计量范围的工程量予以核定。非承包单位自身原因引起的工程量变更或费用支出，监理工程师应及时与承包单位办理工程量签证。工程量签证应经业主、项目监理部和承包单位共同签字认可方有效。（2） 审核完成工程量承包单位报送的工程量清单和工程款支付申请表（A5表），工程款支付申请包括合同内工程量，工程变更增减费用，经批准的索赔费用，专业监理工程师应逐项审查后，提出审查意见报总监理工程师签认。（3） 坚持先洽商后施工的原则，凡设计工程造价的设计变更必须经项目业主认可，总监理工程师签发，按施工合同的有关规定编制变更概算确认后，方可进入工程计量清单。5） 工程价款支付根据施工合同、协议和约定的工程价款支付工作程序要求，承包单位填写工程款支付申请表（A5表），报项目监理部，经专业监理工程师对已完的数量、质量核实签认，总监理工程师审定后签署工程款支付证书（B3表），送项目业主确认。监理工程师应将已完工程的价款总额控制在合同造价范围内。6） 专业监理工程师应及时整理月度工程量审核情况，工程款审批情况及月支付情况，对实际完成量和计划完成量进行比较分析，制定调整措施，并向业主报告。7） 控制审核工程结算价款，严格按合同有关条文执行。专业监理工程师应审核承包单位报送的竣工结算报表，总监理工程师组织与项目业主、承包单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书报送项目业主。8） 尽量避免或减少索赔，此项工作须与项目业主紧密配合，既要为承包单位创造一个顺利施工的外部环境，又要保证资金按承包合同要求及时到位，保证工程的顺利进行。4. 合同及信息管理合同管理的中心任务：研究合同、分析合同，并制定合同管理制度。进行合同执行情况的跟踪管理，协调各方的执行情况，并把有关内容分解到目标控制中去，确保工程建设在合同规定条件下进行。1） 工程暂停及复工出现下列情况之一时，项目总监理工程师可下达工程暂停令（B2表）：（1） 项目业主要求暂停施工，且工程需要暂停施工；（2） 为了保证工程质量而需要进行暂停处理；（3） 施工过程中出现了安全隐患，有必要停工以消除隐患；（4） 承包单位未经监理工程师确认即进行下道工序施工；（5） 承包单位擅自采用未经监理工程师确认的材料；（6） 承包单位擅自变更设计图纸要求；（7） 承包单位擅自将工程转包。总监理工程师在签发工程暂停令之前，应与业主进行协商，争取项目业主的支持，同时工程暂停令应指明工程停工范围。若因特殊情况来不及与项目业主协商而下达了工程暂停令时，事后应及时将停工情况向业主报告。由于非承包单位导致工程暂停时，项目监理部应如实记录所发生的实际情况，总监理工程师应在暂停原因消除、具备复工条件时，及时签发工程开工/复工报审表（A1表）。由于承包单位原因导致工程暂停，在具备回复施工条件时，项目监理部应审查承包单位报送的复工申请并检查现场情况，符合要求后总监理工程师签发工程开工/复工报审表（A1表）。项目监理部应按合同的约定，会同各方处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题。2） 工程变更的管理设计单位对原设计存在的缺陷提出的变更，应编制设计变更文件；项目业主或承包单位提出的工程变更，经项目总监理工程师审核同意后，由项目业主转交设计单位编制设计变更文件。工程变更应由总监理工程师签发工程变更单（C2表）。为控制工程洽商及设计变更引起的工程造价的增加，所有的工程洽商和设计变更必须经过监理工程师认可。坚持先洽商后施工的原则，凡涉及工程造价的设计变更、工程洽商须实现经项目业主同意认可。专业监理工程师审核承包商报送的工程变更费用报审表（A4表），投资监理工程师审定后报送项目业主签认。3） 费用索赔的处理专业监理工程师在收到承包单位的费用索赔申请表（A8表）后，应做好工地实际情况和日常记录的调查，并负责收集现场以外的各种文件资料与信息。对索赔金额应详细审定，对于较大索赔事项须及时和项目业主商量确定。项目监理部应对索赔申请，特别是有关证据进行分析审查，提出处理意见，并与项目业主和承包单位协商。总监理工程师应在合同规定的期限内签署费用索赔审批表（B6表）。4） 工程延期当工程延期事件发生后，承包单位应按合同规定提交工程临时延期申请表（A7表），并附详细的延期理由及依据。项目监理部应根据合同条款、关键线路及工程实际情况，审查工程延期申请。当影响工期事件具有持续性时，可先由总监理工程师签署工程临时延期审批表（B4表）；当承包单位提交最终的工程延期申请表后，项目监理部应复查工程延期及临时延期情况，由总监理工程师签署工程最终延期审批表总监理工程师在作出临时工程延期批准或最终的工程延期批准之前，均应与项目业主和承包单位进行协商。5） 信息管理在施工过程中，要加强信息管理工作，收集各方的信息，如业主的信息、承包单位的信息，以及项目监理部在监理服务过程中的信息。对以上各类信息加以分类、分析，并进行沟通和交流，并通过纠正和预防措施控制程序实施改进，确保监理目标的实现。7.监理资料：监理资料是监理工作很重要的一个方面，上级部门也越来越重视，经常下来检查，可以说监理资料直接反映了监理机构的工作情况和水平；现根据上级有关文件和检查提出的要求汇总如下：7.1监理合同、施工合同，由单位提供。7.2监理企业资质，监理机构人员上岗证，一般一式两份，一份贴在墙上，一份放入资料存档。7.3监理规划：包括以下内容7.3.1工程概况及特点：包括工程名称、建筑面积、高度、工程地点、设计单位、施工单位等，以及主要建筑特征、结构特点等，主要参照图纸说明编写；7.3.2监理工作范围：按照合同约定填写；7.3.3监理工作内容7.3.4监理工作目标7.3.5监理工作依据7.3.6项目监理机构的组织形式7.3.7项目监理机构人员配备计划7.3.8项目监理机构岗位职责7.3.9监理工作程序7.3.10监理工作方法及措施7.3.11监理工作制度7.3.12监理工作设施7.3.13安全监理规划7.3.14节能监理规划7.3.15旁站监理方案注意与图纸内容、特点相符，避免现套用成与图纸不符甚至矛盾的情况。7.4监理细则：应具体、详细，有针对性和可操作性。7.5监理日记：应反映一天的工作内容。7.6会议纪要：第一次工地会议应包括以下主要内容：7.6.1建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自组织机构、人员及其分工；7.6.2建设单位宣布对总监理工程师的授权；7.6.3建设单位介绍工程开工准备情况；7.6.4承包单位介绍施工准备情况；7.6.5建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；7.6.6总监理工程师介绍监理规划的主要内容；7.6.7确定各方参加工地例会的人员、例会周期、地点，并留下各自联系方式；工地例会应包括以下主要内容：7.6.8检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；7.6.9检查分析工程进度计划完成情况并提出下一阶段进度目标及措施；7.6.10检查分析工程质量情况并提出相关意见；7.6.11检查分析工程安全生产、文明施工情况并提出相关意见；7.6.12其它需要协调解决的事项；7.7旁站监理方案和旁站监理记录：7.8监理月报：包括进度情况、质量、安全、文明施工情况及分析，采取的措施及建议等。7.9施工组织设计审查及专项施工方案审查7.10工程开工报审表；7.11监理工程师通知单、回复单、整改报告。7.12监理工作联系单；7.13材料、设备报验申请表；7.14隐蔽验收记录。7.15检验批、分项、分部工程检查验收记录。7.16图纸会审记录。7.17设计变更记录。7.18文件收发记录及来往函件；7.19地质勘察报告；7.20质量评估报告；7.21监理工作总结；5. 施工安全管理按照国家的有关规定，工程建设主体各方必须加强建设工程安全生产管理，保护人民生命财产安全，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，项目监理部应依法对建设工程进行安全监理。施工安全监理应与工程的质量、工期和投资控制同步实施。1） 监理委托合同签定后，根据工程实际情况制定详细的监理计划。施工过程中，应有相应的安全管理措施，详见安全监理细则。2） 审核承包单位编制的施工组织设计中，是否有明确的安全生产体系及措施，对于危险性较大的作业，应编制专项安全施工组织设计（方案）。3） 在实施监理过程中，如发现存在重大安全隐患，应立即通知承包单位停工整改，承包单位不及时整改可上报项目业主协调解决，监理工程师将对其留下书面记录。4） 项目监理部每月组织一次安全施工大检查并形成记录，每季度进行一次安全施工的数据分析，提出纠正预防措施。八、 监理工作方法及措施1. 坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则；2. 遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”的工作程序，实现工程项目总目标；3. 监理工作采取主动控制与被动控制相结合的方法,即：分析条件识别风险制定计划组织实施信息收集偏离分析采取措施计划调整组织实施进入下一循环；4. 采用组织措施、技术措施、合同措施、经济措施对目标控制进行管理。一、组织协调的工作内容1 协调承包商与业主之间的争歧，保证工程按计划进行。2 协调合同争议、纠纷。3 协调承包商之间的关系，排除施工干扰。4 对计划进行纠偏，协调承包商按工程合同、计划目标进行。5 其他方面的协调。二、组织协调分析1、与工程项目有关的单位（1）项目系统内的单位：主要有业主、设计单位、施工单位、材料供应单位等。（2）项目系统外的单位：主要有政府管理机构、政府有部门、工程有关单位等。2、协调分析（1）作好与设计部门的协调工作，及时进行图纸会审、设计变更的管理工作。（2）协调好土建、安装、其他材料供应商之间的交叉作业。三、监理工程师的主要组织协调工作1、组织协调工作内容组织协调工作从广义来看包括监理组织内部协调和外部协调，不同的协调对象其内容和工作重点也不相同。1.1 监理组织内部的协调 工程项目监理组织系统是由监理人员组成的工作体系，其工作效率很大程度上取决于人际关系的协调程度。1.1.1 总监理工程师是组织协调工作的主要负责人，总监理工程师应该发扬民主作风，实事求是评价监理组人员的工作，要注意从心理学、行为学的角度激励各个成员的工作积极性，按监理规划实施任务布置和指导，使监理组每个成员热爱自已的工作，并对工作充满信心和希望。1.1.2 在矛盾调解上要恰到好处，要多听取项目组成员的意见和建议，及时沟通，使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛之中。要采用公开的信息政策，让大家了解项目实施情况、遇到的问题或危机，经常性地指导工作，和成员一起商讨遇到的问题，多倾听他们的意见、建议、鼓励大家同舟共济。1.1.3 监理工作中要建立信息沟通制度 如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、采用工作流程图或信息传递卡、编制监理工程师手册等方式来沟通信息，这样可使局部了解全局，服从并适应全局需要。在具体工作上，对每位监理人员有针对性的责权利任务分解，避免较多的干扰，保证工作的规范化进行。1.2 与业主的协调 建设监理是受业主的委托而独立、公正进行的工程项目理工作。监理实践证明，监理目标的顺利实现和与业主的协调有很大的关系。1.2.1 我国实行建设监理制度时间不长，1996年才开始全面推行工程建设监理制，这个运行制能否发挥实效要靠业主、承包商、监理三方面的密切配合。目前监理人员一般都接受过一定程度的培训或考试，基本能按照监理程序进行工作，而业主对建设监理制的实行认识水平不一，一方面委托建设监理，另一方面，对监理工作存在一定程度不信任态度，体现在对监理工作授权方面设置障碍，在工程建设中经常进行非程序的干预，使监理工作承受较大的压力。1.2.2 监理工程师首先要理解项目总目标、理解业主的意图对于未能参加项目决策过程的监理工程师，必须了解项目构思的基础、起因、出发点，了解决策背景，否则可能对监理目标及完成任务有不完整的理解，会给他的工作造成很大的困难，所以，必须认真研究业主的意图，研究项目目标。1.2.3 作好监理宣传工作，增进业主对监理的理解，特别是对项目管理各主职责及监理程序的了解，尊重业主，尊重业主代表，让业主一起投入项目全过程。尽管有预定的目标，但项目实施必须执行业主的指令，使业主满意。对业主提出的某些不适当的要求，只要不属于原则问题，都可先行进行，然后利用适当时机，采取适当方式加以说明或解释；对于原则性问题，可采取书面报告等方式说明原委，尽量避免发生误解，以使项目进行顺利。1.3 与承包商的协调 监理工程师依据工程监理合同对工程项目实施建设监理，对承包商的工程行为进行监督管理。1.3.1 坚持原则，实事求是，严格按规范、规程办事，讲究科学态度 监理工程师在工作中要严格按照监理准则办事，在观念上应该认为自己是对承包商提供监理服务，应尽量少的对承包商行使处罚权，或经常以处罚威胁，应强调各方面利益的一致性和项目总目标；监理工程师应鼓励承包商将项目实施状况、实施结果和遇到的困难和意见及时向他汇报，以寻找对目标控制可能的干扰，双方了解得越多越深刻，监理中的对抗和争执就越少。1.3.2 协调不仅是方法问题、技术问题，更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题 尽管协调意见是正确的，但由于方式或传达不妥，会激化矛盾。而高超的协调能力则往往起到事半功倍的效果，令各方面都满意。1.3.3 协调的形成可采取口头交流、会议制度和监理书面通知等。监理工程师应树立寓监预帮的观念，努力树立良好的监理形象。加强对工程施工的事前控制，对可能发生的问题或处罚可事前口头提醒，都督改进1.4 与设计单位的协调1.4.1 尊重设计单位的意见，例如组织设计单位向承包商介绍工程概况、设计图纸、技术要求、施工摊点；在图纸会审时请设计单位交底，明确技术要求、把标准过高、设计遗漏、图纸差错等问题，解决在施工之前；施工阶段严格按图施工，结构工程验收、专业工程验收、竣工验收等工作，约请设计代表参加，若发生质量事故，认真听取设计单位的处理意见。1.4.2 主动向设计单位介绍进展情况，以便促使他们按合同规定或提前出图施工中，发现设计问题，应及时主动向设计单位提出，以免造成大的直接损失；支持设计单位技术革新等。1.4.3 协调的结果要注意信息传送的及时性和程序性，通过监理工程师的联系单、设计单位审报或设计变迁更通知间传递，要按设计单位（经业主通意监理单位承包商之间的方式进行这里要游泳注意的事，监理单位与设计单位都是由业主委托进行工作的，都属于咨询服务的单位，监理单位主要是和设计单位作好交流工作。协调要靠业主的支持。建筑工程监理的核心任务之一是使建筑工程的质量、安全得到保障，而设计单位应就其设计质量对建设单仅负责，因此，工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位，要求设计单位改正。1.5 与质量督站的交流对本部分的协调工作，从组织协调的范围看，是属于远外层的管理，监理单位有组织协调的主持权，但重要协调事项应当事先向业主报告。根据目前的工程监理实践，质量监督站对工程质量阶段质监力度逐渐减弱，绝大多数依靠现场工程师的工作，监理机构应充分尊重质量监督站对工程分部分项质量评定咨料的意见，作好规范化的建设监理工作。如是由业主负责主持协调工作的，监理单位则是针对一些技术性工作协调。与业主和监理单位对此部分协调工作有分歧，可在监理委托合同中详细注明。2. 组织协调的方法组织协调工作涉及面广，受主管和客观因素影响较大。所以监理工程师知识要宽，要有较强的工作能力，能够因地制宜、因时制宜处理问题。2.1 第一次工地会议 第一次工地会议由项目总监理工程师主持，业主、承包商的授权代表必须参加出席会议，各方将在工程项目中担任主要职务的负责人及高级人员也应参加。第一次工地会议非常重要，是项目开展前的宣传通报会。总监理工程师阐述的要点有监理规划、监理程序、人员分工及业主、承包商各监理单位三方的关系等。2.2 工地例会 项目实施期间应定期限举行工地例会，会议由总监理工程师主持，参加者有监理工程师代表及有关监理人员、承包商的授权代表及有关人员、业主或业主代表及有关人员。工地例会召开的时间根据工程进展情况安排，一般有旬、半月和月度例会等到几种。工程监理中的许多信息和决定是在工地会议上产生和决定的，协调工作大部分也是在此进行的，因此开好工地例会是工程监理的一项重要工作。工地会议决定同其他发出的各种指令性文件一样，具有等效作用。因此，工地例会的会议纪要是一个很重要的文件，要求纪录应真实、准确。当会议上对有关问题有不同意见时，监理工程师应站在公正的立场上做出决定；但对一些比较复杂的技术或难度较大的问题，不宜在工地例会上详细研究讨论，而可以由监理工程师做出决定，另行安排专题会议研究。工地例会由于定期召开，一般均按照一个标准的会议议程进行，主要是：对进度、质量、投资的执行情况进行全面检查；交流信息；并提出有关问题的处理意见以及今后工作中应采取的措施。此外，还要讨论延