北京华科医院面瘫科后勤管理制度.doc

精选资料北京华科医院面瘫科后勤管理制度一、总则1、为规范医院的人事管理，特制定本规定。2、医院人事管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规定办理。3、本医院员工的服务、聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、给假、培训、加班、待遇、福利等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。5、本医院各级员工，均应遵守本规则各项规定。二、人员录用1、坚持择优录用原则。2、录用程序2.1面试：应聘者须携带本人身份证、健康证、学历证、原单位辞职报告（联系人、电话），由人事部门面试。面试合格者，填写应聘员工登记表，并上交学历证、毕业证身份证等复印件及一寸照片两张。2.2复试：2.2.1部门组织实施，部门领导在应聘登记表上填写部门意见，将应聘登记表返回到人事。2.2.2销售人员由用人部门进行技能测试。2.3试用：对新录取的员工进行试用，管理人员试用期两个月，其他员工一个月，执行试用期工资标准。试用期工资标准为其标准工资的80%。2.4录用：试用期满，个人写出书面转正申请，主管部门领导视其履职能力和工作表现，在个人转正申请上签署意见，确定是否正式录用。在将签署部门领导意见的转正申请交人事。2.5医院所有正式员工建立个人档案，对未被录用的按人员辞职（退）程序办理。3、招聘组织程序3.1医院对一般管理人员和普通员工的招聘工作可遵照2.1-2.5条自行组织，招聘计划和招聘人员名单上报人事备案、核发工资。3.2医院对高级管理人员（主管以上人员）的招聘工作由医院统一组织。三、调转1、医院基于业务上的需要，可随时调动任一员工职务或工作地点，被调员工应予配合。2、医院内员工调转须经总经理签字批准后，报人事备案。3、调转程序3.1调出或调入需提出申请。3.2医院本部和各下属部门之间的调入和调出，须经总经理批准，由人事承办，下发任命通知；3.3调出部门负责做好被调员工的思想工作，工服随员工一同调走，并做好领用工具、设备、资料、办公用品的交接记录，调出部门主管是交接工作的监督负责人。3.4调动前后的考勤和工资由调出和调入单位分别申报。3.5调任员工未在接任者到职前，其所任命职务由原直属主管指派适当人员暂行代理。四、离 职 辞职（退）1、辞职人员须提前一个月（管理人员含财务人员提前两个月）上交辞职报告。经部门领导、总经理批准后，到人事处填写员工离职结算单。2、高级管理人员辞职（医院主管以上人员），由总经理审批。3、员工被批准辞职（退）后，各单位要严格按照员工离职结算单内容逐项办理、详细填写，经总经理签批。辞（退）职人员持工资结算单到财务部办理工资结算。医院每月22日（节假日顺延）全天办理员工辞职（退）结算手续，其它时间一律不予办理。 五、职务任免1、各级主管职务的任免须由部门填具意见，由总经理核定任免。2、本医院员工主管级别以上员工的任免均以书面行之，并酌情公布。3、主管以上人员由医院下发任命通知。六、人事档案管理1、凡被正式录用员工，均需建立个人档案。2、普通员工档案内容包括：应聘员工登记表、身份证及技术等级证等相关证件复印件、在医院的培训成绩单和奖励处分表等；管理人员涉及医院机密人员档案内还应包括户口本复印件；七、劳动合同为维护医院与员工双方的合法权益，本医院实行劳动合同制度，凡本医院正式员工均签订国家制式劳动合同。1、劳动合同由总经理或指定授权人与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率，双方各执一份。2、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优录用，合同期限为2年，并执行12个月的试用期。3、试用期满，签订劳动合同；试用期内发现不符合用工条件，予以辞退。4、员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前通知对方，双方协商离职时间。4、劳动合同期满，企业因生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。八、培训1、新职工入医院培训由人事统一组织；2、应知培训，由人事统一组织，人员较少或受培训人员集中在个别部门时，由所在部门负责，但培训内容须经办公室审定并视情况派专人监考；3、应会培训及考核，均由各职能部门负责，但培训内容须经人事审定并视情况派专人监考。4、员工医院外培训，应根据工作需要，由参加人员所在部门提出申请，或根据职能部门计划，从人事领取“职工外培审批表”由人事审定，医院领导批准后实施。九、考核1、各级主管对于所属员工应就其学识、经验、能力、工作效率、责任心等，随时作出严正的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。2、人事应将员工考勤奖惩随时记录，做为办理年度考核参考。3、年度考核：其办法另订。员工年度考核定于每年十二月举行，由直属部门主管考核小组核定。4、办理考核人员应严守秘密，不得徇私舞弊或贻误，必须做到公正、公平。十、加班1、医院因生产或业务需要加班，须填写加班申请单，经部门领导签字确认，月底连同考勤表一同交考勤员处进行统计、人事主管审核后报医院主管领导审批，交财务部。2、加班费计算标准为：当月工资/30天（以0.5天为单位，超过三小时计为半天；超过5小时的计为一天）。3、被指定加班的员工，除因特殊原因经主管核准外，不得拒绝，违者以不服从主管领导对待。4、特殊岗位，如医院在建工程项目、销售部等无加班工资。5、员工在加班时间内擅离职守者，除不发给加班费外，就其加班时数予以旷工处理。十一、福利1、社会保险1.1医院对员工实行基本养老金、医疗保险金（以下简称双金）等社会保障金补贴。1.2执行范围1.2.1试用期满转正且在医院连续工作6个月以上的医院各职能部门人员。1.2.2与医院签订劳动用工合同在两年以上的普通员工。1.2.3员工办理双金的基本条件：男45岁以下，女40岁以下的。1.2.4拥有大、中专以上学历的。1.2.5其他经总经理办公会议确定的需办人员。1.3执行标准1.3.1个人基本养老金：按国家标准基数缴纳，医院按缴纳基数20%缴纳，个人按缴纳基数的8%缴纳；个人缴纳部分均从个人本月工资中扣除。1.3.2医疗保险金缴纳：按国家标准基数缴纳，医院按缴纳基数7%缴纳，个人按缴纳基数的2%缴纳；个人缴纳部分均从个人本月工资中扣除。1.3.3员工在原单位或个人办理双金缴纳手续的，原则上应转入医院双金缴纳账户。因故暂未转入的，“双金”中按规定进入个人账户的由员工个人承担；进入社会统筹账户的由医院承担。1.3.4“双金”由医院承担部分，员工凭“双金”缴纳收款票据，每年12月20-12月28日交财务报销。1.4执行办法：1.4.1员工试用期满，办理完转正手续后，与医院签订劳动合同，交两张张一寸照片。1.4.2自员工进入医院工作之日的第七个月，医院办理并缴纳双金，交六张一寸照片。1.4.3辞退员工自辞退次月医院停办缴纳双金。1.4.4员工离职时持离职清单应在十个工作日内到医院办理双金转出手续。2、员工生日2.1人事建立员工个人台帐。2.2在员工生日前日，主管劳动人事的工作人员，代表医院发送手机短信向生日员工表示祝贺。短信贺词为：明日是你的生日，医院董事长*率全体员工祝你生日快乐！感谢你为医院奉献的聪明才智和辛勤劳动！顺祝万事如意，阖家幸福！2.3人事代表医院送生日蛋糕一个（6英寸）。3、员工节日福利春节：员工每人应节日食品若干，费用控制在300左右。端午节、中秋节、国庆节：员工每人应节日食品若干，费用控制在100元以内。元旦节：职能部门、销售部门负责人每人200元购物卡人事部门负责办理员工节日福利购买及发放。3.1员工节日福利发放范围：发放节日前的在岗人员。3.2员工节日福利购买时，先由医院主管劳动人事的工作人员提出符合发放标准的员工花名册，经医院领导审核同意后进行。3.3员工节日的福利发放至各部，人事建立员工节日福利发放台账，做好记录。4、体检1、定期进行体检的条件职能部门人员及各销售的负责人；在医院连续工作二年以上的；年龄在30岁以上的。2、体检的时间、标准医院每年组织一次对符合条件的员工的体检；体检按年龄分为二组，30岁-40岁组，体检费150元；40岁以上组，体检费230元3、医院人事具体负责、组织实施有关员工身体健康检查工作。5、通讯费补助5.1补贴范围医院职能、销售主管工作人员5.2医院领导及销售经理手机费实报实销；5.3部门主管150元/月；5.4其它一般员工标准100元/月，手机费实报实销。6、其它福利：6.1医院将在五一、十一、节假日不定期组织旅游。6.2本医院依据有关劳动法的规定，发给员工年终奖金，年终奖金的评定方法及额度由医院根据经营情况确定。十二、相关工作流程1、 人力资源控制流程图2、 请假控制流程图3、 员工招聘流程图4、 考勤管理流程图5、 员工辞职/辞退流程图人力资源控制流程图流 程 图责任担当相关记录OKNGNG OK OKLOKNG OK OKLOK人员需求人员配置岗位说明书能力考评不能满足要求培训需求培训计划实施培训审 批满足要求上岗任职培训评价不能胜任能胜任转岗再培训培训评价辞退、离职不能胜任各部门人事人事各部门医院领导人事人事各部门人事人事人事岗位人员需求申请单员工基本资料记录表个人技能考核记录培训申请培训记录培训效果验证记录培训签到表培训效果验证记录辞退/离职申请表请假控制流程图流 程 图责任担当相关记录员工请假需求以天以内（含一天）一至三天三天以上审 核审 核核 定审 批审 批批 准普通职员及员工批 准批 准批 准核 定审 核一天以上审 核一天以内（含一天）审 核销售经理部门经理销售人员请假需求部门经理请假需求员工部门主管部门经理 人事总经理部门经理办公室总经理请假条请假条请假条员工招聘流程图流 程 图责任担当相关记录NGNGNG人员配置求内部调配外部招聘能力考评发布招聘信息能胜任不能胜任回原岗位试 用考 核正 式 录 用停用通知合适人员到岗审核、批准通知面试/笔试收集、筛选个人资料人才交流会网上招聘其他方式广告招聘各部门岗位人员需求各部门主管人事人事人事人事人事人事/用人部门主管人事人员需求申请表员工转正岗晋升登记表员工基本信息登记表预选人员名单 面试/笔试记录员工使用考核记录劳动合同考勤管理流程图流 程 图责任担当相关记录考勤机请假、休假考勤表核 准迟到、早退矿 工出 差加 班统计计算校 对审 核批 准工资结算上 报全勤奖其他奖金主管人事人事 人事人事总经理会计月考勤表考勤记录请假单员工工资表加班申请单员工辞职/辞退流程图流 程 图责任担当相关记录不予以离职按相关制度执行NGNG不适应本医院自离者因医院效益不佳时离 职工作怠慢业绩不佳者不服从管理煽动闹事者者其他因素结算工资批 准相关部门会签工具物品退还工作交接审 核书面上报辞职辞退时机各部门相关 人员离职人员部门主管离职人员相关部门主管人事 财务部辞职辞退申请单工作交接单领款单/收据十三、相关记录附表1、 应聘员工登记表附表2、 员工培训登记表附表3、 培训有效性评估记录附表4、 年度培训计划附表5、 员工档案登记表（管理人员）附表6、 员工档案登记表（销售人员）附表7、 员工转正审批表附表8、 辞职申请表附表9、 员工离职清单附表10、 请假单附表11、 加班申请单附表1应聘人员登记表填表日期： 年 月 日 应聘职位期望工作地点基本信息栏姓 名性 别照片籍 贯民 族政治面貌出生日期Email最高学历毕业学校专 业外语水平计算机水平身高（cm）身份证号码手 机家庭详细地址邮 编教育背景 起止年月毕业学校专 业职 务工作经历 起止年月工作单位职务证明人联系电话入司后期望的每月工资收入范围（ - / 元）对于个人收入你的补充说明或其它个人特别的期望：声明：本人保证所填写的上述信息真实、准确，并对其真实性负责，我医院将对个人提供的信息进行调查。本人签名： 附表2员工培训登记表序号姓名性别年龄职务及工种培训内容培训地点学习时间成绩备注编制： 批准：附表3培训有效性评估记录编号：序号：时 间培训题目培训教师地 点培训方式参加培训人员名单培训记内容摘要:考核方式及成绩：考核合格率：备注：记录人： 附表4西安优利士营销有限医院 年度培训计划编号：日期受培训部门参加培训人员培训方式培训内容考核方式备注编制：审核：批准： 日期：附表5西安优利士营销有限医院员工登记表（管理人员）姓名性别出生年月粘贴照片身份证号籍贯邮编现住址联系方式政治面貌学历职称毕业院校所学专业专业技术特长受过何种奖励、惩处个人简历注：管理人员是职能部门人员、销售主管、库房主管等。 证身份证复印件粘贴本人签字： 年 月 日附表6西安优利士营销有限医院员工登记表（销售人员）姓名性别出生日期粘贴照片身份证号籍贯邮编现住址联系电话毕业院校所学专业专业技术特长受过何种奖励、惩处个人简历 身份证粘贴处本人签字： 年 月 日附表7 员工转正审批表 编号：姓 名年 龄性 别所在部门职 务试工期工资 元/月试工期自 年 月 日至 年 月 日转正期工资元/月本人要求部门领导意见办公室意见公司领导意见附：试工期工作总结附表8辞职申请表申请人姓名部门主管部门职务辞职日期入职日期辞职原因上级主管意见人事意见总经理意见附表9西安优利士营销有限医院员工离职清单 职员，在 部门工作，离职时请到下面部门办理离职手续：部 门意 见