员工招聘、入职、转正、调动、离职管理制度[001].doc

精选资料招聘入职、转正、调动、离职管理制度文件编号： 生效日期： 版本：一、总体目的：为建立合理的、人性化的人事管理制度，规范公司员工招聘入职、转正、调动、离职作业流程，确保公司与员工双方的合理利益，既增加员工对公司的认同感，同时使公司能有效选择适应岗位要求的合格人员，保证公司人员相对稳定，规定正常的人才流动秩序，保障经营管理目标的实现，特制定本管理制度。二、适用范围适用公司全体工作人员。三、相关部门职责1、人力资源部负责员工的招聘、入职、转正、调动、离职管理工作；2、用人部门协同人力资源部完成员工的招聘面试、录用、培训、转正等工作；3、人力资源部负责员工入职、转正、调动、离职手续办理；4、人力资源部负责员工考勤计算，财务部负责员工薪资的核算和支付。第一节 员工招聘入职管理规定一、目的 通过明确有序的引导，帮助新员工融入到兴庆大家庭里来，形成公司认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 二、责任部门 人力资源部 三、管理内容 1、对求职人员情况进行初步了解； 2、办理入职手续； 3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色； 4、入职培训； 5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，为转正提供依据。 四、招聘入职作业流程 1 招聘途径与招聘原则1.1员工招聘途径：内部人员推荐、公司门口招工启示、人才市场、报刊、中介、网络等；1.2管理人员招聘途径：内部晋升、公司门口招工启示、人才市场，中介、网络、交流活动、猎头等1.3员工招聘和选用原则：公平、公正、公开、优胜劣汰；1.4员工增补条件：公司各部门在出现职位空缺或需增补（扩编）人员时，员工招聘需要由相应部门提前一个星期填写人员增补需求表；管理及其他人员需要提前十五日填写人员增补需求表；1.5 人力资源部根据用人部门招聘要求安排招聘，和用人部门共同组织面试、笔试；1.6 面试合格人员由人力资源部电话通知报到；2、新员工应聘接待流程 2.1 应聘人员在人力资源部领取并填写员工入职简历表； 准备工具：笔、员工入职简历表； 要求：对应聘人员要热情接待、解答；要求应聘人员在填写入职资料表时，对相关的内容要如实填写。 2.2.由人力资源部进行初次面试，并根据面试结果将初次面试人员档案进行分类存放，即分为：A类 初次面试合格者 B类 初次面试合格但岗位暂无空缺类（作为公司人才储备档案） C类 初次面试不合格者 2.3 初次面试合格后通知相关部门管理者面试，面试者合格后，通知其入职时间和所需交资料；普通员工的面试可由班长以上人员初试后，再由部门主管负责复试并最终确定； 管理人员由部门主管面试合格后，再由总经理面试并最终确定。员工入职简历表正面的入职须知，有说明在报到时新员工应注意的相关事项，面试者要提醒新员工阅读以及签名确认已阅读。3、在新员工进入前报到流程 新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作： 3.1 整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。 3.2 通知新报到人员应准备的物品，如本人学历证明复印件、近期彩照1寸3张，身份证复印件1份、体检健康证明原件（需要时）、需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等。3.3. 做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及入职联系人的确定，内容如下： A. 做好厂规与员工手册的培训、工号牌、考勤卡等发放准备；B. 为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下，新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。 目的：加速新员工与公司及部门的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。 C. 通知相关部门领导做好新员工入职引导工作（包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容），提前告知相关部门有关新进员工的情况。 4、人力资源部办理入职手续 4.1 新员工报到日，人力资源部为其办理相关入职事项。 4.2 填写员工入职简历表，人力资源部做好档案保存，更新员工花名册。 3.2 向新员工讲解及培训厂规的相关规章制度，如有其它相关培训，告知其培训时间。 3.3 确认该员工调入人事档案的时间。 3.4 带新员工参观公司，然后带到所属部门，介绍给部门负责人。 注意事项： 、带领新员工参观公司前，应与各相关部门负责人作好沟通，以免影响各部门工作运作。 、在参观过程中要细心讲解，应答新员工提出的问题。 5、由用人部门办理的部分 5.1 人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门相关人员。 5.2 部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍； 5.3 “入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行使工作职责； 5.4 “入职联系人”须针对新员工的工作职责、言谈、礼貌等做出明确要求； 5.5 部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励；（新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。） 5.6 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 6、入职培训 每周六安排本周入职新员工参加入职培训（特殊情况不能培训的根据经营情况临时安排）。培训内容包括：员工手册讲解、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表、工作职责、产品讲解等。 7、试用期跟进 7.1新员工入职后到转正前应该有三次面谈，第一次面谈的时间为入职后第一周内（3天内）应该面谈，第二次面谈的时间是入职后一个月，第三次面谈的时间是转正前。 7.2面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作遇到一些问题等。 7.3面谈内容应包括：第一，员工进入公司后对公司的印象与进入前对公司的印象的差距；第二，员工对公司企业文化的看法，感受到公司或本部门是什么样的工作氛围；第三，员工进入公司后对目前岗位有那些初步认识，第四，员工入职后遇到有哪些困难，需要何种帮助；第五，部门领导或直接上级有无对其关心指导等，第六，是否明确自己每天需要做那些事，或领导是否安排给与培训或指定人员来辅导等等，这些有关员工入职后的一些信息。 7.4我们了解了员工之后，再找员工部门领导或直接上级面谈，将员工面谈的一些信息反馈给他们的直接上级或部门负责人。充分与他们的部门主管或直接领导沟通，给与他们在新员工入职后如何培训和培养等一些专业指导和辅导以及一些建议等，了解他们的领导对员工的了解程度以及员工的工作状态。 7.5当我们了解了新员工工作状态，对他们遇到的问题进行协调和一些信息反馈等工作之后，作为人力资源部还要对自己进行总结，总结我们在招聘过程一些问题，我们当时招聘员工的期望与现在试用的结果是否有差距，以及在我们招聘中的一些招聘标准、面试方法以及招聘渠道选择上是否有问题等。 注意事项；每一次面谈后，需将谈话内容进行整理并作为人事档案保存。 8、转正评估 8.1转正是对员工的一次工作评估的机会，也是企业优化人员的一个重要组成部分。 8.2转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 8.3员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。 8.4工作满试用期时，由人力资源部安排进行转正评估及测试。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由部门对其进行评估，部门的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 附入职流程：入职手续填写入职简历表：提供学历证明复印件1份、1寸彩照3张、身份证复印件1份、阅读入职须知以及公司厂规并签名，发工号牌、考勤卡，办理入职手续新员工进入前由人力资源部通知新员工报到，告知新员工报到时带备的个人入职资料人力资源部入职培训员工手册讲解、规章制度、消防知识、礼节礼貌、仪容仪表讲解用人部门办理部分部门负责人带领参观部门介绍部门人员直接主管介绍岗位职责，说明工作及岗前培训部门负责人及人力资源部的试用期跟进转正评估第二节 员工试用转正、工作调动管理规定一、目的 通过有序的培训与引导，充分的培养和运用人才，使公司员工形成公司认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。 同时，为工作努力、业绩突出、能力优秀的员工提供发展与升职机会。二、责任部门 人力资源部 、用人部门三、管理内容 1、对新进的试用期人员进行指导；2、对新时的试用人员进行评估转正；3、对公司正式员工进行适当的评估与培训4、对工作态度、业绩、能力的好的员工给予发展机会5、对工作态度、业绩、能力的差的员工给予引导和培训四、员工试用转正、工作调动作业流程 1 员工试用转正管理1.1用人部门负责人有义务对新进人员进行上岗指导；1.2新员工试用期为1-2月，特殊人才经总经理批准可免予试用或缩短试用期；普通员工的试用期为1个月；管理人员的试用期为2个月；1.3试用期员工在入职30天至45天内与公司签订劳动合同，以明确双方权利和义务关系。如不愿意签订劳动合同者，公司有权利解除雇佣关系；1.4新聘员工在试用期满一个星期前，填写转正、调薪、晋升、降级考核表，直接主管部门如实进行考评填写转正、调薪、晋升、降级考核表并提出意见。意见包括：提前转正、同意转正、予以辞退、延长试用期；1.5人力资源部进行审查，决定是否采纳直接主管部门意见；1.6凡需延长试用期限，其直接部门主管应详细述说原因。不能胜任者予以辞退，试用期事假达3天、病假达6天者予以辞退或延长试用期，存在迟到、早退达三次或旷工记录者予以辞退。2 员工调动管理内部调动主要指晋升、平职调动、降职、撤职或免职几种情况；2.1司根据员工工作业绩，工作能力，工作态度及培训考核情况，随时重新安排、调整员工的工作岗位，员工本人及其上级也可申请调整其工作岗位；2.2员工本人，或其所在部门负责人，申请对其进行部门内或跨部门内部调动时，申请人或部门负责人应填写转正、调薪、晋升、降级考核表，经其部门负责人签字后，交办人力资源部审核，总经理批准后执行；2.3当总经理决定对员工进行内部调动时，由人力资源部填写调动升迁单，交总经理签字后执行；2.4员工岗位、职位发生内部调动，其原来与公司签订得劳动合同或聘用协议继续有效，直至该合同或聘用协议到期为止，双方再协商重新签订。其所在公司的工龄也连续计算；2.5对于职务晋升类内部调动的员工须有试用期，其试用期管理按照公司员工试用转正的相关规定执行；公司在其新职务试用期后，对其薪酬福利待遇进行调整。2.5 对于降职，或无试用期的内部调动员工，公司在其内部调动发生的次日对其薪酬福利待遇进行调整。第三节 员工离职管理规定一、目的为规范离职管理，制定明确的员工离职管理规定。保障公司和员工的双方互惠利益，消除公司员工的后顾之忧，增强员工对公司的信任度与认同感，保证公司员工的相对稳定，维护正常的人才流动秩序，特制定本规定。离职分为辞职、辞退、开除、自动离职、合同期满解除劳动关系、协议解除劳动合同。二、责任部门 人力资源部、离职者部门三、员工离职管理作业流程 1 辞职程序1.1正式员工辞职应提前30天向其部门主管提交书面员工辞职申请表；1.2试用期未满7天的员工，可随时提出辞职申请，但公司不作相关薪资核算；试用期超过7天但未过试用期的员工，辞职应提前7天向部门主管提交书面辞职申请，公司按入职时约定的薪资进行工资核算；1.3员工辞职申请获准后，部门主管应安排办理离职工作移交手续，对相关工作进行交接与清理，并详细填写员工辞职申请表中的相关交接事项，必要时，交接事项包括：离职资料包括：电子版资料、书面版资料、U盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等。1.4到相关部门办理离职物品移交手续，并详细填写员工辞职申请表中的相关物品移交，移交物品主要包括：公司价值在20元以上的办公用品、工作工具、公司工作证、名片、钥匙、其他所有属于公司的财物。1.5部分管理人员在资料及物品交接完毕后，离职人员应到财务部进行在职期间的借款、还款等财务帐目清算，主要项目包括： A 员工拖欠未报销或未还的公司借款或业务预付款； B 员工应承担的赔偿金、抵押金或罚金；C 其他未尽款项。1.6上述工作交接完毕后，请各部门主管在员工辞职申请表上签字确认，人力资源部根据以上部门的清交记录状况，呈交总经理签字确认，由财务部做最后的薪金结算。 2 解聘程序2.1因为违反公司规章制度达解聘程度或者是试用期被解聘的员工，用人部门应向人力资源部提交员工解聘申请表，经过相关权限部门审核批准后，由人力资源部提前30天通知被解聘人员离职，特殊情况经过总经理审批后特殊对待。2.2被解聘人员的离职交接程序同辞职程序。 3 其他离职管理规定3.1员工离职均应办理离职交接手续，经各部门主管签字确认后方可离职。3.2员工离职工作应确保工作进展连贯、顺利。3.3员工离职时，必须按照规定在一个月内把所有工作交接清楚，没有按时交接的员工，收入扣除不再发放。3.4员工离职前工作交接必须由员工的上级主管或上级主管指定人员监交，交接记录要求书面化，由于交接不清楚而给公司造成的一切损失或为工作带来的不便，均由监交人和相应接收人共同负责。3.5员工离职时，部门主管要及时通知该员工业务关联系统，该系统应该全力配合该员工业务的清查工作，如果没有及时清查而造成损失，该系统主管负责。3.6部门工作交接记录原件由人力资源部统一保存，复印件由工作接收人保存；特殊岗位的保密资料，原件要由部门主管保存，复印件由接收人保存。3.7离职手续办理完毕后，离职员工即与公司解除劳动关系。3.8辞职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时，应寄回有关公司物品，或请人代理交接工作，但必须提供委托书及代办人身份证及复印件。4 工资福利结算4.1离职员工必须办理完所有的离职手续，财务部门才能进行工资结算。4.2离职员工结算款项：A 结算工资；B应付未付的奖金、佣金；