城管义工工作纪实片解说词

1 / 16 城管义工工作纪实片解说词 镜号 画 面 解 说 音 乐 序 幕 1 各类活动画面切换、叠加 这不是义务，更不是负担； 这是一种责任，一种积极向上的态度； 烈日暴雨，挡不住我们的行程； 困难艰辛，从不会使我们却步； 我们有一个温暖的名字 -城管义工，平凡的名字，却蕴含了一群人对与这个城市所有关于美好的理想和追求。 舒缓、流畅的动感乐曲 片 头 2 三维片头 *城管 快乐义工 -*城管义工工作纪实 舒缓、流畅的动感乐曲 2 / 16 主 体 3 办事处外景、内景 多人讨论、开会镜头 区大景 *城管义工办事处成立于 2008 年，作为政府组织推动公众参与城市管理的有力支撑，办事处自年成立以来，得到了各级领导和群众的关心和支持，经过两年多的建设，形成了党政齐抓共管、职能部门密切配合、街道社区企事业互促联动的良好局面，在构建“和谐城管”建设等方面发挥了重要作用，为促进江东区精神文明建设创造了良好的人文环境和奠定了扎实的群众基础。 舒缓 、流畅的动感乐曲 4 各个街道联络站镜头 义工工作镜头 动态背景出字幕 经过精心运作和广大热心城管义工的积极参与及共同努3 / 16 力，目前， *城管义工品牌已深入人心，伴随着服务触角的不断延伸，城管义工渗透到了 *区的各个角落，极大地激发了全区群众关心、支持、参与城管义工的自觉性和主动性，如今 *城管义工热心服务已蔚然成风。按照“三级管理、四级网络”的工作要求，目前，江东区共有 X 个街道服务点、 X 个社区联络站， X 家会员单位，截至 2010 年 10 月底，共有注册城管义工 X 名，组织并开展了各类大小活动千余次，共有 X 万人次贡献了超过 X 万小时的义务劳动。 舒缓、流畅的动感乐曲 5 出小标题 理念引领，制度体系健全 特殊音效 6 灵桥日出 全景 各类会议、活动等镜头 城管义工宣传镜头 如果说 *是一个文明的大课堂，那么城管义工就是这个4 / 16 课堂上诲人不倦的良师。 通过不断探索和实践， *城管义工现已确立“通过开展长效服务活动全力打造具有 *特色的 城管义工品牌”的中心思想，明确了 *城管 快乐义工 的工作理念，并逐步完善和构建起系统内部的“城管义工关爱激励”工作机制，形成了具有 *城管义工特色和鲜明时代特征的城管义工工作格局和体系，为深入推动公众参与城市管理提供了有力的支撑。 舒缓、流畅的动感乐曲 7 义工工作 考核办法特写 年底评比照片 慰问城管义工画面 5 / 16 各联络点、街道服务点 看望义工生活、义工参与热烈场面 我们坚持“ *城管 快乐义工”的理念引领和品牌建设，巩固和夯实 *城管义工的基层基础，加强对城管义工工作的保障和激励，对城管义工实行每月考核、每季汇总、每年评比的办法，到年底由办事处按照义工服务次数、时数确定星级城管义工的晋级和评选，并予以不同形式的精神和物质奖励。 坚持“以人为本”的理念，注重人文关怀和激励并行，在设立长效服务岗的社区内试行了关爱慰问帮扶制度，如遇有城管义工本人婚喜或丧事、患病住院、家庭遭遇突发、重大事故，由所 属社区联络站、街道服务点、区城管义工办事处根据星级义工的等级分别或一同进行看望慰问。目前为止，区、街道、社区层面共计慰问城管义工上百余人次。通过这种方式，城管义工办事处下属 66 个服务点、联络站逐步建立起一支参与热情高、人员相对稳定的城管义工队伍，从而构成了公众参与城管的中坚力量。 舒缓、流畅的动感乐曲 6 / 16 8 街道、社区内外景 办事处人员 到各联络站考察等素材 重视建立和完善权责对称的内、外部工作机制，积极完善街道社区责任落实机制。在区委、区政府的重视下，办 事处把加强服务点、联络站义工日常管理情况和组织开展公众参与活动作为对街道城市管理工作考核的重要内容，考核成绩与年底考核评分挂钩，增强服务点和联络站在开展工作中的积极性和主动性。 舒缓、流畅的动感乐曲 9 出小标题 主题突出 氛围营造浓厚 特殊音效 10 素材镜头 7 / 16 各类主题活动照片、视频镜头 “迎世博、讲文明、树新风”系列志愿服务活动，举行“城管义工英语讲座培训”资料 “文明公交”护站活动 “清明祭扫 义工帮忙”服务活动 其他活动 如果说 *区是一个和谐的大家庭，那么江东城管义工便是这个大家庭的称职助手。 办事处紧紧抓住社会关注的焦点热点，利用组织、举办形式多样、意义深刻的主题服务活动，营造氛围，扩大影响。例如，在世博会召开前夕，率先成立城管义工先锋队，组织城管义工参与“迎世博、讲文明、树新风”系列志愿服务活动，举行“城管义工英语讲座培训”等，提高城管义工的服务水准和能力，到主题论坛 召开地酒店开展城管义工服务和8 / 16 志愿巡查，展示城管义工风采。能紧扣区委区政府精神文明创建的工作重点，在历年的全国文明城市创建和公共文明指数测评期间，安排组织多批次的城管义工参与“文明公交”护站活动，引导了市民“讲究礼貌，文明出行，有序乘坐”的秩序。在清明期间，连续两年在体育馆等清运车辆始发地开展“清明祭扫 义工帮忙”服务活动，帮助维护出行秩序，在铁路火车新东站启用后，持续开展城管义工服务活动，为各地来甬和离甬的旅客提供指路、引导乘坐等帮助，让关心社会和他人的风气得到传播这些犹如一道道的流动“风景线”，让“ *城管 快乐义工”这一品牌的知晓度在活动中被提高，服务的受众面在活动中被扩大。 舒缓、流畅的动感乐曲 11 城管宣传活动资料 各文艺娱乐活动 “城管义工之夜晚会”、“城管义工迎世博文艺表演”、“城管义工表彰会”、“城管义工游世博” 反光背心、反光雨衣、义工保暖三件套等用品特写镜头 9 / 16 宣传蒲扇、义工茶杯，星级义工徽章、城管义工贺卡、城管义工迎世博方巾、城管义工宣传图册资料特写 注重对城管义工品牌的包装和品位提升工 作，两年多以来，积极挖掘辖区内各类资源，着力扩延“城管义工”宣传的深度和广度。开展集中文艺娱乐活动，举行“城管义工之夜晚会”、“城管义工迎世博文艺表演”、“城管义工表彰会”、“城管义工游世博”等活动，促使我区社会发展风气更加文明和谐，取得了良好的社会效果。利用中兴路专用车道灯箱改造的时机，打造城管义工知识宣传一条街，在辖区 18 个设有长效服务岗的社区设立醒目的服务宣传标牌。通过给城管义工增加装备，一些反光背心、反光雨衣、义工保暖三件套等用品，既扩大了城管义工的品牌影响，又保障了城管义工的安全；一些宣传用品，诸 如，宣传蒲扇、义工茶杯，星级义工徽章、城管义工贺卡、城管义工迎世博方巾、城管义工宣传图册资料等，也从不同方面宣传和展示了城管义工的形象；江东区城管局保障办事处日常工作的有序展开，落实专门办公场地用于办事处的日常办公，在区委组织部的关心下，选派一名区副调研员帮助办事处的日常工作开展和协调，并在局内部选优配强办事处工作人员负责办事处内部管理事务，实现了与市协会的上下衔接、与街道部门之间横向沟通的良好局面。 舒缓、流畅的动感乐曲 10 / 16 12 出小标题 长效支撑 品牌影响巨大 特殊音效 13 江东美丽景色 各类服务活动剪影 义工服务劳动镜头 各街道各类活动素材积累 11 / 16 江东人民幸福生活镜头 各处义工服务镜头 如果说 *是一位婀娜多姿的丽人，那么城管义工便是出色的形象塑造师。 伴随着各类大型主题服务活动的开展，让我们更加深刻地体会到城管义工这项工作具有的动态性和反复性，为保持它蓬勃的生命力和影响力，几年来，城区各街道在区办事处的12 / 16 指导下，相继开展起长效服务活动，以长效服务活动为契机，有效的开展志愿服务活动，极大的提高了城管义工的群众参与性和组织生命力。例如，明楼街道惊驾社区的世纪曙光周边市容秩序文明劝导活动、明南社区的明楼菜场周边市容秩序文明劝导活动、明东社区家乐福车站文明上下车活动、明北社区通途路小学交通服务行动活 动、徐家社区的徐家社区综合环境监督管理、常青藤社区的社区周边内河监护活动；白鹤街道丹顶鹤社区的交通文明劝导活动、帮扶老少居民朋友过马路、引导车辆出入社区的活动，王隘社区的义务公厕服务活动，镇安社区的一小时城管义工服务活动。东柳街道太 XX 社区的“小区义工绿舟服务队活动”，华光城社区的小区巡查一小时活动、百丈街道划船社区的护绿一条街行动，等等等等。 “一花独放不是春，万紫千红春满园”。这些年来，随着长效服务的推广，“长效服务、帮助他人，快乐自己、愉悦身心”的理念正在被辖区更多的社区和群众所接受，各类载体新 颖、内容实在的长效服务活动两年来在江东区遍地开花，长效服务所取得的实实在在的效果，不但获得社区居民的认同，也取得显著的社会反响。这些长效服务岗就像是一团团星星之火，正在江东这片精神文明创建的土地上呈现出曼曼燎原之势。 舒缓、流畅的动感乐曲 13 / 16 14 出小标题 领导肯定 成绩斐然 特殊音效 15 各类会议镜头 各位领导视察时照片或视频素材 城管义工协会召开现场会时的场景 杨美 君特写 各类奖状、奖杯等飞入 14 / 16 各类人物特写镜头 经过几年来科学的运作，江东城管义工的一些特色性、长效性的做法经验多次得到省领导的批示和市局、市协会领导肯定、表扬。陈加元副省长在批示中指出“江东区城管义工是探索公众参与城市管理的好模式，值得大力提倡”，原市委书记巴音朝鲁、原区委书记暨军民等同志也先后对这项工作专门做出批示，并多次上门看望慰问义工典型代表 杨美 君等人。这些都让我们对做好 今后的城管义工工作充满信心。同时，宁波市城管义工协会还在江东区召开协会成立以来的首个现场会，学习、宣传和推广江东区城管义工的经验和做法，城管义工 杨美 君还被宁波市文明委评为 2009年度十大和谐之星，江东办事处还被共青团宁波市委评为2009 年度宁波市志愿服务先进集体，被宁波市城管局和宁波城管义工协会评为 2009 年度和 2010 年度先进办事处，被江东区委区政府评为 2010 年度江东区十大和谐基层站所。 通过多年的服务，基层社区和各个长效服务岗也涌现一批出像 杨美 君、陈国荣、应雪梅等优秀的城管义工代表，他们 在受到群众和社会赞扬的同时，也带领着更多的城管义工朝着“奉献友爱，服务社会“的方向努力前进！ 15 / 16 舒缓、流畅的动感乐曲 尾 幕 16 素材 义工与群众友好互动镜头 义工办公镜头 义工劳动或活动服务镜头 宁波大景 和谐社会从细节做起，城市管理从你我做起。 选择了城管义工，就等于选择了奉献，选择了为城市管理和社区管理提供服务。 群众的满意对我们而言不仅是一种鼓励，更