网络金融感想

1 / 16 网络金融感想 互联网金融实际操作心得 做了多年 P2P,经营企业十多载 ,现将操作流程记录如下 P2P 流量现状 从早期的有利网，积木盒子跑马圈地，到前两年ppmoney 猛砸做流量，再到今年借贷宝狂砸 20 个亿，并大举进入央视广告， p2p 做流量的方法不断在变，由于市场火爆，为了快速获取流量并赢得一定的品牌知名度，传统电视广告、分众广告、地铁等品牌广告依然是最好的选择。比如 e租宝狂砸品牌广告后，其百度搜索指数高达 3 万，借贷宝更是高达 8 万。相比单纯的数字营销，品牌广告能形 成一定的从众效应与品牌印象，后期的用户活跃度和贡献度较高，但成本高昂不可控。 现在 P2P 企业做流量的策略我总结为五种： 一、流量派。典型的如福建派， ppmoney 算其中之一。我们知道福建最有名的商会是莆田商会，一统全国民营医疗，其必杀技为数字营销。依托于搜索引擎，将 SEM+SEO+导航 +网盟发挥到极致。 优点：用户非常精准，流量的级别也非常大，可控性佳，是目前性价比最好的流量操作方式之一。 量级：做得好一年能获取 10 万种子用户，能满足大平台 2 / 16 操作难度： 缺点：缺乏品牌效应，且不能应付大型的促销活动和公关事件，比如某企业需要开展一个双 11 金融节，光靠数字广告不行，数字广告大多需要竞价，要在短时间突然获取大量流量，必须提高 CPC，成本会很高。最好的方式就是购买各类品牌展示广告位，固定价格，划算。 二、全触点轰炸。典型像 vivo，借贷宝。传统线下品牌广告 +线上数字营销 +社会化营销。这里简单介绍下偏线下和偏线上做流量的区别： 偏线下做流量的方法：分众传媒 +电视 +网络视频 +公交 +车站 +地铁 +飞机场 核心目标：市场扩张 ，快速提高知名度 特点：渠道为王，一般有代理商，存在线下最后一公里 行业：汽车类，消费决策难；快消品，所见即所买 偏线上做流量的方法：搜索 +门户 +网络视频 +社交媒体 +事件营销 核心目标：拉种子用户，积累粉丝，培养用户粘性，快速迭代产品 特点：用户为王，标准化，一般不存在线下最后一公里 行业：互联网，消费决策容易，没有明显的区域性，3 / 16 时间性 社会化营销也是全触点轰炸重点关注的，比如 e 租宝的媒体公关，事件炒作都是做的比较细致的。 优点：知名度快速提升，拿融资前必做，近期华南地区的 p2p 风向标小牛在线正在全力塑造品牌，期待其上市成功。 量级：大媒全覆盖，忘了大媒第一这句话吗？过亿用户也不稀奇 操作难度： 缺点：没这么多钱啊。 三、传统派。主要操作方式就是电视广告，媒体公关，有些 p2p 公司的市场负责人来自快消品或商场等传统行业，思路还是停留在传统的市场推广方法，这种操作思路有一定的弊端。一方面线下做品牌，流量线上被截取；另一方面媒体公关的作用正在衰减，既不能带来流量，也不 能赢得用户的信任，毕竟这东西大多也是花钱搞的，用户不傻。 优点：能提升知名度，有一定的品牌塑造作用 量级：大，传统品牌广告覆盖人群依然很大 操作难度： 缺点：不符合互联网企业，性价比差差差 四、创意派。 p2p 企业做创意的比较少，像平安壹钱包之前做过一键呼叫 uber 拿一个亿体验金成为一时热门，4 / 16 现在逐渐成为各家平台吸引新用户的噱头。悟空理财玩粉丝营销也做的不错。创意派主要做法就是炒作各类事件，制定各种噱头的主题活动，玩社群营销等。 创意 营销一般要经过以下几个步骤： 1、数据分析，产品研究，竞争态势，找准产品的核心用户群 2、用户调研，挖掘核心用户群各类属性，寻找场景 3、根据核心用户群属性，制定品牌调性与传播策略 4、制定各类主题活动，依靠创意与互动分享传播出去 总体来看，这玩法难度真不小，不招几个 4A 人才恐怕 HOLD 不住，资源需求也不小，表面一看，好像是不需要花钱的做法，其实人力和资源要求很高，所以一般玩创意的反而是大企业，倒不是他们不舍得花钱，这与公司的品牌策略和市场负责人的 操作思路相关。好吧，我又狠狠的抽了小公司流量运营负责人一记响 亮的耳光！好不容易想到一个省钱的办法，做创意拉用户，谁知道搞创意成本也不小啊。往后看，绝对是小公司福音，叫我雷锋。 优点：传播快，用户质量高 量级：一般，很多时候都是圈内人在参与 操作难度：，写少了你们会被老板虐 5 / 16 缺点：太单一，平台发展跟不上 五、技巧派。用最少的钱，获取最多的曝光。写一篇软文，通过微信大号传播出去，也能获得很多优质用户。像之前的 51 信用卡，通过微博制 作一个男友出门手机必备软件一下子走红了，流量蹭蹭上涨。再比如购买竞品的品牌词，截取其用户，或者通过优化，提升 APP 在 APPSTORE 的排名，能获得大量的曝光，这一块量级也很大，而且用户也精准。后面在主流推广渠道的细节操作深入阐述。 优点：花钱少，办事多 量级：挺大的，只有做了你才知道 操作难度： 缺点：你不会怎么玩 P2P 流量现在主要向移动端转移，主要是因为用户的使用习惯在移动端，尤其是 APP。从用户行为抉择来看，大多用户通过 PC 和无线搜索 进行信息抉择，最后一部分用户会留在 PC 进行投资理财，大部分用户留在 APP 进行投资理财，少部分用户会在微信端投资理财。所以在一段时间内，PC 和 WAP 以及 APP 会共存，其中 PC 和 WAP 承接品牌与信息展示， APP 承接应用搜索展示， PC 和 APP 共同承接用户投资理财， WAP 几乎不承接用户投资理财。综上看来，移动端流量会越来越重要，迅速布局移动流量迫在眉睫。 互联网金融负责流量的一般有三块，分别为线上推广、商务合作、线6 / 16 下推广，这里没有提及品牌广告，主要是品牌广告往往直接放在品牌部执行，如电视、地铁、影院广告等。其中流量 的主要来源于线上推广，商务合作更大的意义在于露脸，通过与各类知名企业合作，借势提升自己的市场声音和品牌形象，而线下推广由于操作难度与可复制性导致各平台重视度均不足。 下面针对这三块，从团队配置、阶段目标、核心策略三个方面进行规划。 互联网金融流量运营如何规划团队？ 重市场的公司，流量由市场负责；重运营的公司，流量由运营负责，并且产品也放在运营。前者由市场 vp 直接带团，后者由运营 vp 带团。两者的区别主要在于，市场负责流量时，品牌公关、社会化营销能起到更好的协同作用，运营负 责流量时，活动策划、产品运营能起到更好的协调作用。 不管采用哪种架构，互联网金融流量运营的团队都可以采用以下岗位设置。 各岗位核心技能及 KPI 要求： SEM 经理：非常熟悉 SEM 后台操作，对搜索流量分发机制有独立理解，曾操作日投放 10 万以上预算账户优先，有优秀的数据分析能力 KPI 要求：负责全渠道 SEM、导航、网盟；在成本7 / 16 可控范围内不断提升搜索用户量级 SEO 经理：熟悉搜索引擎优化，能独立建站群，有过站长经验，懂 ASO 技巧优先 KPI 要求：负责 pc、无线在搜索引擎上的自然排名；负面监控与删除；核心用户社群营销 DSP 经理：熟悉主流超级广告平台投放技巧，有较强的商务谈判能力，优秀的数据分析能力 KPI 要求：负责广点通、新浪、今日、智汇推等平台投放；与代理商持续优化用户质量与成本 APP 经理：熟悉各大应用商店规则，有一定的应用商店人脉资源，对 CPD/CPT/CPS 熟悉，对 ASO 有一定的实操经验，有过手机预装、企业合作优先 KPI 要求： APP 的下载 /激活 /注册量；投入产出比 商务经理：优秀的商务谈判能力，有过大型企业商务合作经验优先，有良好的成本意识 KPI 要求：每月合作企业数；投入产出比 新媒体经理：有过财经类媒体编辑经验优先，对用户运营与活动策划有一定的理解 KPI 要求：活跃粉丝数；转发率；新增注册用户 策划经理：优秀的文案策划能力，较好的设计审美能力，有过独立的网站与专题策划经验优先，有活动策划能力优先，对内容营销有独立理解 8 / 16 KPI 要求：专题策划数 /专题转化率；活动策划 /活动转化率；事件营销 地推经理：有过 O2O 地推经验优先，热爱户外活动，优秀的沟通能力 KPI 要求： APP 下载 /激活 /注册量；投入产出比 其中， SEM+SEO+DSP+策划经理组成数字营销小组，SEM、 SEO、 DSP 负责引入流量，策划经理提供并优化 PC、无线推广页，策划各类事件营销； App 推广经理主要负责 ASO，应用商店广告投放与合作，手机预装、超级 APP 换量等；商务经理主要负责异业合作，与知名企业开展各类活动，需要对接活动运营经理；新媒体经理主要负责内容输出，保持产品在社交媒体上发出自己的声音；地推经 理独立在线下拉新用户下载与注册。 今年以来，互联网金融市场非常火爆，正如前文提到的，不少公司直接重金启动各类品牌广告，通过电视、地铁、分众、院线等传统广告对用户狂轰滥炸，短期内大大提升了产品知名度，但在获取用户成本，后期用户留存率与活跃度等方面都不容乐观。个人倾向于上述的团队配置，既能快速获取大量种子用户，又能通过商务合作、新媒体营销、事件营销等在市场上发出自己的声音，如果能与品牌部门保持良好的协同作用，就能同时完成最终的业绩目标与品牌塑造要求。 9 / 16 互联网金融做流量的目标是什么？ 我认为核心目标有两个：获取大量的种子用户；建立用户决策通道。 支撑原因很多，比如老用户生命周期衰退后平台活跃用户数降低，需要引入新的优质用户。用户决策通道布局，能逐渐形成全面的市场传播矩阵。种子用户达到一定量级，形成了足够的自增长。这里不一而足。 任何一个产品，都希望用户进的来，留得住。做流量就是希望把目标用户带进来，然后由活动和产品运营把用户留下来。那么，用户是如何进来的呢？ 我们简单分析一下用户来源： 我们发现，在用户兴趣触发环节，流 量的精准度至关重要，这时候就需要发挥数字营销小组在流量运营上的专业度，而绝不是单纯的购买流量。 用户通过上述路径接触到产品信息后，如何进行决策？ 在影响用户决策过程中，布局核心的用户信息决策通道至关重要。比如确保品牌流量不流失，比如第三方平台布局，主要是因为资深用户决策习惯。另外在品牌塑造，网页设计等方面也深深的影响了用户决策结果。 用户典型行为可以概括为以下几种： 从上面可以看出，建立用户决策通道是做流量的核10 / 16 心目标之一。 互联网金融线上营销 学习心得体会 六月 25号和六月 26 号连续参加了我公司组织的两次关于互联网金融线上营销培训，聆听了资深专家沈溪老师的精彩授课，使我受益匪浅。 沈溪老师通过课堂讲述、案例分析、图片展示、详尽细致的讲述了互联网线上金融营销和我公司网站存在的问题，所授课程案例详尽丰富、贴近实际、可操作性强。通过培训一是使我对营销有了新的认识，从而激发了学习欲望。二是认识到自己的不足和差距。三是拓展了视野，开拓了思路。 通过学习学到了利用线上进行营销，利用网上现有的社交工具，如百度知道、文库、贴吧论坛和其他 导航网站进行客户的收集，同时第一次接触到百度站长和站长工具等网站进行后台的数据收集更新，通过数据的搜集可以了解到客户在互联网上通过哪个渠道或是链接来到我们网站，什么时间的搜索量最大，什么地区的搜索人数最多，然后和优质的网站或平台继续合作，数据差的网站我们可以停止合作或是适量调整。梳理了我们网站存在的问题，针对问题一一对应解决方案和负责人。 通过这次学习也深深感到自己的不足，在对于后台技术方面，可以说掌握的知识微乎其微，以后会在这方面加11 / 16 强，会多像希望、郭宇学习关于技术的简单知识和制作网站图片的知识 ，同时也会多和沈溪老师沟通学习，不懂的要及时问，及时学，积累经验和知识。同时认识到 因为专业或是工作环境和任职等多方面条件，和沈溪老师存在的很大的差距，只能在以后的工作学习中不断的积累学习摸索，并多和相关人员多多沟通，把自己的工作做到位，日积月累，持之以恒，一定会有所成绩。 网站的营销工作并非是一朝一夕可以完成的，而是个漫长的整个团队持之以恒互相沟通协作的工作，是个不断摸索前进的过程，运营人员通过线上线下的活动配合，如每天在知道、文库、贴吧、论坛等渠道发布广告，积累到一定的时间必然会有 所成就的，风控人员严格控制风险，技术人员完善网站，维护开发网站功能，行政财务其他部门做好后勤工作，保证整个公司有个安稳的后方，通过各个部门的协作沟通网站必然会像着好的方向发展。 再次 感谢授课的沈溪老师，同时更感谢公司平台给这个学习机会，学到的知识会学以致用，更好的回报公司。 关于互联网金融的感想 081131 班 张阳阳 互联网金融，仿佛在一夜春风之后，成为大家讨论的焦点，但到底什么是互联网金融，互联网金融为何会产生，12 / 16 它的本质究竟是什么？带着一系列 的问题，我进行了一番学习研究并有所收获。 背景 互联网金融是传统金融业与现代信息科技相结合的 ,以互联网“开放、平等、协作、分享”为代表精神的 ,以传统金融业的在线化、互联网企业的渗透化和金融生态圈新型化为主要业态表现的 ,以支付方式、信息处理和资源配置为核心模式的新兴领域。就其内涵而言 ,涉及货币信用化与虚拟性流通 ,就其外延而言 ,拓展到互联网的各种运用。互联网金融的出现 ,在本质上并未改变金融的属性 ,只是对金融的构成要素进行了重构 ,是对传统金融业的一次革新。 互联网金融是传统金融 业与互联网相结合的产物 ,这种崭新的金融模式有着深刻的产生背景。互联网金融的出现既出于金融个体对于降低成本的强烈渴求 ,也离不开现代信息技术的迅猛发展提供的有力支撑。 中国金融业的改革是全球瞩目的大事，尤其是利率市场化、汇率市场化和金融管制的放松。而全球主要经济体每一次重要的体制 变革，往往伴随着重大的金融创新。中国的金融改革，正值互联网金融潮流兴起，在传统金融部门和互联网金融的推动下，中国的金融效率、交易结构，甚至整体金融架构都将发生深刻变革。 产生的原因 13 / 16 一是互联网化。随 着 WIFI， 3G 等技术发展，互联网和移动通信网络的融合趋势非常明显，有线电话网络和广播电视网络也融合进来。移动支付将与银行卡、网上银行等电子支付方式进一步整合，真正做到随时、随地和以任何方式进行支付。二是行业融和。在互联网技术的推动下，近年来互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊，行业融合日渐深入，已经形成新的“互联网金融”蓝海，具有巨大的潜在市场。以阿里金融为代表的新兴互联网，在支付、结算和融资领域内的种种“举措”，给银行的传统经营管理带来巨大挑战。三是技术为依托。互联网技术的发展成为依托，尤其 是数据产生、数据挖掘、数据安全和搜索引擎技术，是互联网金融的有力支撑。社交网络、电子商务、第三方支付、搜索引擎等形成了庞大的数据量。云计算和行为分析理论使大数据挖掘成为可能。数据安全技术使隐私保护和交易支付顺利进行。四是网络交易。自从智能手机、个人电脑和平板电脑进入我们的生活，通过互联网做交易开始变得更加普及。 有关评价 从网上制作过的调查报告中可以看出互联网金融被大多数的人所熟知，近一半以上的人都参与到互联网金融交易，目前大多数的人对互联网金融的一些营销方式还是比较满意的，互联网金 融的支付快捷便利，带来的收益较储蓄高，14 / 16 企业融资成本大大降低，融资速度快，这些让互联网金融的未来看起来一片大好，但是由于它目前正处于幼稚期，也暴露了很多缺点，一是消费者权益保护问题。互 联网金融依托互联网进行数据的传递、存储、处理和使用，有可能面临因设备问题和人为问题带来的信息泄露、网络诈骗等问题。近期出现大批互联网贷款公司出现挤兑、骗贷、跑路等现象，严重损害了消费者权益，二是虚拟金融服务引起的洗钱、非法集资等业务风险。互联网金融业务主要在电子信息构成的虚拟世界中进行，由于交易对手身份确认、信息不对 称等，增加了业务的风险判断和管理风险；互联网金融高效便捷的金融产品虚拟交易方式有可能被不法分子滥用，为洗钱、非法集资等不法活动提供便利。三是监管法律法规滞后缺位引起的法律问题。当前互联网金融行业方面的监管和适用的法律存在空白和灰色地带，互联网金融监管制度建设相对滞后于市场发展。一方面互联网金融业务呈现多元化，涵盖全部金融子领域，对我国“分业经营、分业监管”是一个挑战；另一方面互联网金融无时空限制、客户范围广泛