银行行业求职宝典

银行行业求职宝典 1 银行行业求职宝典 2 银行行业求职宝典 前言 据调查显 现 ，银行从业人员因享有较高的福利、较好的办公环境和较高的社会认同感。 应届 毕业生越来越多的倾向于找一份银行 行业 的工作，即便其它工作前期拥有更高的收入，也会 甘 愿选择进入银行系统收入较低的初级岗位。 虽然银行招聘大部分通过校园招聘的方式来完成 ，并且动辄 211、 985 院校的毕业生，乃 至要求研究生以上学历，但这并不意味着普通本科及以下学历的学生就没有机会。 银行的用工方式灵活，招聘途径多变、且周期短。中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行 、兴业银行 、中国交通银行、 招 商银行、 农村信用社、浦发银行、中信银行、 平安银行、 光大银行等众多银行，每年都会通过多种途径进行数次不定期的公开招聘。 为了使大学生朋友们迅速地在竞争对手中脱颖而出，轻松得到银行行业的工作，我们 应届毕业生求职网（ ） 职场专家 收集相关方面的资料，并总结出一套 较完整的银行行业求职宝典，供大家参考和经验借鉴。本宝典本着为想 求职银行行业的同学服务的目的，帮助大家更好地了解 银行行业 。宝典分为六部分，包括行业概况、企业介绍、行业 需求 、应聘秘籍、职业规划、银行行业基本知识。其中前两部分是介绍关于银行 行业的各种信息，比较详尽，行业介绍、国内外发展趋势、名企比较、行业人才需求、岗位人才特殊需求，所有大家求职时想要了解的行业相关资料在这两部分中应有尽有，详尽直观 。而后四部分尤为重要，我们以职场的第一信息，站在应届毕业生的角度出发，根本上解决问题疑惑，详解进入银行行业的 每 一个关键的步骤和感受。 银行行业求职宝典 3 目录 前言 . 2 第一篇：行业概况 . 5 1.1 行业介绍 . 5 1.1.1 行业概念 . 5 1.1.2 行业特点 . 5 1.1.3 行业发展 . 6 1.2 国内外发展趋势 . 7 1.2.1 国内发展趋势 . 7 1.2.2 国外发展趋势 . 9 1.2.3 网上银行的发展 .11 第二篇：企业介绍 . 13 2.1 代表企业 . 13 中国工商银行 . 13 农业发展银行 . 14 招商银行香港分行 . 14 中国光大银行 . 15 花旗银行 . 15 2.2 企业对比 . 16 1）关于银行业的形势总体来说，商业银行算是一个不坏的去处 . 16 2）收入水平的比较 . 16 第三篇：行业需求 . 17 3.1 人才需求 . 17 3.1.1 现状概况 . 17 3.2 招聘岗位 . 20 3.3 行业资格证 书 . 21 银行从业资格证书 . 21 会计从业资格证书 . 21 国际注册内部审计师 . 22 保险代理资格证书 . 22 证券从业人员资格证书 . 22 基金从业资格证书 . 23 3.4 行业“潜规则” . 23 银行行业求职宝典 4 3.4.1 银行招聘的公开条件 . 23 3.4.2 银行筛选简历的标准 . 23 3.4.3 银行招聘笔试的评判 . 24 3.4.4 银行招聘面试的评判 . 25 第四篇：应聘秘籍 . 25 4.1 校园招聘 . 25 4.2 网申攻略 . 28 4.3 银行行业笔面试试题 . 29 4.3.1 笔试题目 . 29 4.3.2 面试经验 . 42 4.4 经验分享 . 43 第五篇：职业规划 . 44 5.1 员工培训 . 44 5.2 职业发展前景 . 46 第六篇：银行行业基本知识 . 47 6.1 银行行业基本知识 . 47 6.2 银行行业常用英语 . 50 第七章 :关于应届毕业生求职网 . 53 银行行业求职宝典 5 第一篇：行业概况 1.1行业介绍 1.1.1 行业概念 银行业在我国是指中国人民银行 、 自律组织 、 监管机构 以及在中华 人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构、非银行金融机构以及政策性银行。 银行是经营货币和信用业务的金融机构，通过发行信用货币、管理货币流通、调剂资金供求、办理货币存贷与结算，充当信用的中介人。银行是现代金融业的主体，是国民经济运转的 关键 枢纽。 银行一词最早始于意大利语 Banko，英语转化为 Bank。历史上的银行是由货币经营业发展而来的。最早的银行业发源于西欧古代社会的货币兑换业，公元前 2000 年的巴比伦寺庙，公元前 500 年的希腊寺庙，已从事保管金银、发放贷款、收 付利息的活动。公元前 200 年在罗马帝国，先后出现了银钱商和类似银行的商业机构。 1.1.2 行业 特点 现代资本主义国家的银行结构和组织形式种类繁多。按其职能划分有：中央银行、商业银行、投资银行、储蓄银行和各种专业信用机构。目前已基本形成了以中央银行为中心，股份商业银行为主体，各类银行并存的现代资本主义国家银行体系。 不同于 资本主义国家的社会主义国家，我国更具有特色。中华人民共和国成立后，经过几次改革，目前已形成了以中央银行、银行业监管机构、政策性银行、商业银行和其他金融机构为主体的银行体系。中国人民银行是中国 的中央银行，中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定，提供金融服务；中国银行业监督管理委员会是银行业监管机构，负责地银行类金融机构进行监管；政策性银行是由政府发起、出资成立，为贯彻和配合政府特定经济政策和意图而进行融资和信用活动的机构；商业银行一般是指吸收存款、发放贷款和从事其他中间业务的盈利性机构，包括国有独资商业银行、股份制商业银行和城市商业银行，以及住房储蓄银行、外资、合资银行。共同组成我国银行体系的其他金融机构还包括：信用合作机构，金融资产管理公司，信托投资公 司，财务公司，租赁公司等。 金融市场中过多的金融管制与监管，会降低银行的融资效率，导致其难以从银行获得需要的资金。 银行私有化后会更加关注控制风险，认为国有银行的私有化会有助于激励银行控制风险，即使是部分股权的私有化也会有助于银行的发展，改进金融环境带来经济发展。 我国是典型的银行主导型金融结构，且绝大部分银行为政府直接控股或间接控股，大部分银行虽然进行了严格的股份制改造，但政府控股的性质必然决定了银行的行为有明显的政治偏好，但我国目前的金融监管体系相对比较严厉，这必然束缚了金融创新和融资效率，在企业资产质 量和现金流明显下滑的情况下，银行体系持续放贷能力有待观察。 银行行业求职宝典 6 大型国有企业获得更多资金支持也是必然，这些企业普遍具有更好的资产质量、更好的资质信誉、更容易的信息获取和更低的监控成本。无论银行是出于政治目的，还是企业自身经营考虑，大型国企都是最优选择，而将钱贷给高科技或民营企业倒并非最经济的选择。 1.1.3 行业 发展 我国银行业的产生可追溯到 1000 多年前的唐代，当时出现了一些兼营银钱的机构，如邸店、质库等；随后，宋代有钱馆、钱铺，明代有钱庄、钱肆，清代有票号、汇票庄等。这些机构虽还称不上是真正的银行，但已具备 了银行的某些特征。 近代银行的出现是在中世纪的欧洲，在当时的世界中心意大利首先产生。意大利于 1171 年设立的威尼斯银行是最早成立的近代银行。 1407 年设立的热亚那银行是早期的存款银行。此后相继成立的一些银行，主要从事存、放款业务，大多具有高利贷性质。 1694 年英国成立的英格兰银行是世界上第一个资本主义股份银行。 18 世纪末至 19 世纪初，随着资本主义生产关系的广泛确立和资本主义商品经济的不断发展，资本主义银行得以普遍建立。资本主义银行是特殊的资本主义企业，它的主要职能是经营货币资本，发行信用流通工具，充当资本 家之间的信用中介和支付中介。 1845 年由英国人在广州设立的丽如银行（又称 东方银行 ），是中国最早出现的银行； 1897 年成立的中国通商银行，是我国自办的第一家银行。 进入帝国主义时期，银行的垄断组织随着资本的不断集中而形成。银行垄断资本和工业垄断资本溶合为金融资本，银行由原来的简单的中介人演变为万能的垄断者，它既是控制国民经济的神经中枢，又可通过资本输出和跨国银行的形式进行对外扩张。 我国银行业资产规模、税后利润逐年大幅增长， 2011 年中国银行业所实现利润占全球银行业总利润的近三分之一。我国银行业规模发展 迅速，但是利率市场化加快、内外竞争加剧、盈利增速下滑背景下，银行金融机构必须在业务结构、资源配置以及区域布局上均作出相应战略性调整。 金融危机爆发以来，中国银监会陆续颁布了关于中国银行业实施新监管标准的指导意见 (以下简称指导意见 )、商业银行杠杆率管理办法 (征求意见稿 )和商业银行资本管理办法 (征求意见稿 )。 2012 年 6月 8 日，银监会正式发布了商业银行资本管理办法 (试行 )正式稿 (以下简称资本办法 )，将自 2013 年 1月 1 日起实施。关于商业银行的流动性管理办法和逆周期资本管理办法也在进一步讨论。据前 瞻网分析，从 2013-2017 年中国银行业市场前瞻与投资战略规划分析报告 统计，从方向上看，这些监管原则积极体现了国际监管新标准的趋势 ；从力度上看，无论是监管标准的设定、还是监管指标的定义以及对实施时间的要求，都明显高于国际标准的要求。 实施贷款损失准备动态监管。结合拨备制度国际改革进展， 2011 年银监会颁布关于中国银行业实施新监管标准的指导意见提出贷款拨备率不低于 2.5%，拨备覆盖率不低于 150%。 而随着银行业竞争的不断加剧，银行业金融机构愈来愈重视对行业发展环境与市场需求的跟踪研究，特别是对银行 业务发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的银行机构迅速崛银行行业求职宝典 7 起，逐渐形成自己的业务特色并成为行业的翘楚或新秀！ 1.2国内外发展趋势 1.2.1 国内发展趋势 近年来，我国银行业经历了一段黄金发展时期，存贷款规模高速增长，盈利能力大幅跃升，不良贷款率持续下降。但是目前已经步入拐点，未来三年则将进入稳步发展期，存贷款整体高速发展将成往事，过高的资本消耗发展模式难以为继，具备核心竞争力的银行将开始体现其竞争优势。 负债难度加大，信贷投放进入收缩期 1） 存款负债难度加大 2004 2010 年 银行业存款增速和波动幅度都较大，整体增速保持在 16% 29%区间内； 2011 2013 年增速将会放缓，可能落在 14.5% 18.5%区间内，且负债难度加大，“存款立行”理念或将重回管理层视野。一是 2010 年监管当局时隔多年后重祭贷存比调控工具，未来持续运用概率较大。目前，多家股份制银行都徘徊在监管当局设定的 75%红线附近，制约了放贷能力，因而加剧了对存款资源的争夺，负债难度将会加大。二是接下来的两三年内，我国都将处于通胀压力之下，紧缩货币将成为央行货币政策的重要取向， M2增速将由接近 30%大幅回落至 14% 17%，由此，企业派生存款增速将显著回落。三是虽然我国已经进入加息周期，但加息幅度很难抹平实际上的负利率，加上居民理财意识的不断增强，倾向把财富转换为存款之外的其他形式，使储蓄存款负债难度进一步加大。从结构上看，企业存款占比波动幅度缩窄，而储蓄存款占比也将继续延续其缓慢下降的趋势；企业存款定活比将保持稳定，而储蓄存款定活比与通胀的相关性更为明显，活期占比将有所提高。 2） 信贷投放进入收缩期 近两年，我国信贷急速扩张，而 2011 2013 年贷款增速将会显著放缓，增速可能落在 14% 17%区间内。这主要是因为： 第一，未来三年我国信贷政策调控将进入信贷收缩期。中国信贷政策体现了很强的逆经济周期性，以信贷增量 /GDP 增量来衡量， 2000 年以来，我国的信贷分为三个周期： 2001 2003 年为扩张周期； 2004 2008 年为收缩期； 2009 2010 为扩张周期； 2011 2013 年将进入到信贷收缩期。第二，随着资本市场特别是债券市场的快速发展，直接融资将会进入快速发展周期，比例会有所提高，从而挤压间接融资的空间。我国直接融资与间接融资占比呈现明显的互相挤压关系， 2003 2007 年当资本市场特别是债券市场发展相对较快时， 银行信贷融资比例呈趋势性下降； 2008 2010 年当资本市场处于调整阶段时，银行信贷融资比例呈趋势性上升；接下来几年预计债券市场将迎来快速发展，银行信贷也将进入到缓慢增长阶段。第三，在一系列自身内在约束下，银行信贷扩张也将心有余而力不足。虽然各家银行都进行了再融资，但多家银行的资本充足水平并未明显超出现有的监管要求；股份制银行的存贷比大多徘徊在 75%的监管红线附近；监管机构加大了对表外资产的监管，银行通过表外向企业的融资难以达到近两年水平；并且目前银行票据融资存量处于历史低位，通过压缩票据融资来“腾笼换鸟” 空间已经十分狭小。 盈利能力微幅下降，盈利结构有望改善 银行行业求职宝典 8 1） 息差提升并不能带来盈利能力的明显提高 2004 2010 年，我国银行业盈利整体增长较快，除去受金融危机影响的 2009 年，其他年份净利润增速基本都保持在 28%以上， 2007 年曾高达到 60%。未来三年我国银行业依然是盈利比较稳定的行业之一，但行业增速难以达到 2006 2008 年的高增长水平，总体回落至 12% 20%区间。影响银行盈利水平变化的有息差水平、规模增长、非息收入、成本收入比和信贷成本等多种因子，在利息收入占主导的盈利模式下，规模和息差是业绩增 长的主要驱动因素。 一方面，加息、存款活期化以及议价能力提高有利于息差提升，从而对盈利增长形成正向驱动。经验数据表明，息差的变化与利率周期完全一致，我国已经进入加息周期，未来三年利率预计至少继续提高 125 基点。信贷供求关系的变化对净息差的提升也有较为明显的影响。由于国家信贷调控以及银行定价能力的提升， 2010 年我国银行业定价水平已经恢复到了 2007 年的水平，接下来这一趋势将得到延续。此外，通胀背景下，存款活期化倾向也会带来负债成本的降低。 另一方面，信贷规模以及信用成本也将对盈利增长形成负向驱动。 2009 2010 年，信贷规模增长是银行业绩快速增长的最主要推动力，但如前所述，未来几年我国信贷规模增速将有所放缓，回归常态。更为重要的是，未来 1 3 年信用成本上升将是大概率事件。一是未来通过拨备下降以实现对利润的反哺不再可能，而且银监会 2.5%的动态拨备要求还会对利润形成负向冲击。二是房地产贷款以及地方政府融资平台贷款风险很可能在未来三年内部分显性化，不良额增加，进而侵蚀银行利润。 2） 盈利结构有望改善 首先，银行非息收入占比将会提高。主要原因为：一是通胀背景下的存款活期化趋势以及资本市场存在的向上机会，都将有利于 银行代理基金、理财、托管等中间业务的提速。二是随着资本市场的快速发展，未来几年企业 IPO、增资扩股、债券发行等将保持活跃。三是进出口国际贸易的稳步增长将拉动银行结算结汇等国际业务收入的增长。四是银行卡发卡量继续投放，卡均收入进一步增加，银行卡相关收入也将实现较快增长。五是名义价格水平上升将在一定程度上推动商业银行支付结算等“传统”中间业务收入增速加快。 其次，零售业务利润占比有望提升。主要原因为：一是多家银行在 2004 年左右就已经开始进行战略转型，经过五六年的投入，有望在未来几年厚积薄发开始进入收获期。二是 银行极有可能将个人房贷利率上浮。2009 年以来，一线城市房价涨幅高过一倍，目前房地产市场泡沫已现，银行承担的系统性风险较大，而房贷利率一直维持在七折或八五折水平，并没有因承担的风险加大而上调。这使得银行在个人房贷业务上承担的风险与所获得的回报不成比例，违背风险定价原则。随着贷款定价能力的提高，以及进行精确的利润核算，各家银行有望回归理性状态，上浮房贷利率。 再次，“量价齐升”将推高中小企业利润在对公业务利润中占比。从量来看，随着产业结构调整和消费增长的加快，一大批中小型企业将会成长起来，其信贷需求将保持旺盛 态势。从价来看，一方面银行不断强化贷款定价能力；另一方面，相对大企业，银行对中小企业的议价能力较强，在贷款需求旺盛、供给受限的情况下，定价将会呈上浮趋势。 3） 资本压力与日俱增，高资本消耗模式难以为继 银行行业求职宝典 9 长期以来，我国银行业发展延续都是依靠风险资产规模扩张的资本消耗模式。虽然从 2004 年开始，我国银行业经营管理进行了很多卓有成效的改革，但改革并没有扭转中国银行业的“速度情结”和“规模偏好”，经营中仍然注重业务规模和机构数量的增长，追求业务规模的扩大化、机构规模的大型化和市场广度的拓展。各家银行在规模比拼中，使 得信贷扩张对资本补充的“倒逼”时有发生，资本硬约束演变成“水多加面，面多加水”的状况。但未来三年，我国银行业面临的资本压力将是前所未有的，高资本消耗模式难以为继。主要原因为： 第一，监管当局继续提高监管要求为大概率事件。巴塞尔协议诞生以来，监管当局日益重视对银行资本的监管，使其成为吸收损失的缓冲机制，也成为制约银行业务发展的主要变量。 2010 年 11 月， G20 首尔峰会原则上通过了巴塞尔协议 III，而提高资本水平和质量是巴塞尔协议 III 的核心要义。根据巴塞尔协议 III，核心一级资本（包括普通股和留存收益）最低要 求将从 2%提升至 4.5%；一级资本金比率将从 4%提升至6%；此外，巴塞尔协议 III 还引入了 2.5%的资本留存缓冲和 0 2.5%的逆周期资本缓冲。我国银监会是加强监管的倡导者，也必将是践行者。根据监管当局有关领导讲话，我国银行业核心一级资本要求为 6%，一级资本要求为 8%，系统重要性银行总体资本充足率要求最高可达 15%，必要时可达 16%，并要求系统重要性银行 2012 年底达标。如果监管要求最终按此确定，应该说与巴塞尔协议 III 相比，无论是资本水平还是过渡期安排都可谓有过之而无不及。虽然最终实施的标准可能会有所降低 ，但总体资本充足率要求在目前基础上提高到 11.5% 12.0%是非常有可能的。 第二，资本内生能力不能满足新增信贷的资本索求。虽然未来三年信贷增速将显著放缓，但仍存在较大的资本缺口。这主要是因为我国银行业以资本约束为核心的经营管理机制尚未建立起来，虽然很多银行运用了经济资本工具，但并未像西方银行一样使经济资本成为经营管理的主轴，结果是资本的价值创造绩效不高，不能建立起资本补充的自我实现机制。按照 16%的年均信贷增速，至 2013 年，我国银行业信贷规模将达到 79.1 万亿元，以 65%的风险资产比率和 11.5%的资 本充足率进行匡算，所需对应的资本将高达 5.95万亿元。而目前我国银行业资本存量总额约为 3.65 万亿元，按照银行业保持 15%的年均盈利增速，并假设50%的分红比例，通过内生渠道能够解决 1.5 万亿元资本，仍存在约 7600 亿元的资本缺口。 第三，进一步融资的空间非常有限。近年来，我国银行业资本筹集渠道日益多元化，引进战略投资者，上市融资，定向增发，配股，发行次级债务、混合资本债务、可转换债务等融资渠道相继被监管当局放行并被各家银行所采用。未来几年，通过股票或债券等外源融资的空间将变得相对有限。 1.2.2 国外发展 趋势 2007 年 11 月 12 日，美联储批准了招商银行在纽约设立分行的申请。 招商银行是 首家获准在美设立分行的中资银行。 到目前为止， 2007 年 10 月，民生银行和工商银行相继发布了在海外市场的并购消息，交通银行法兰克福、澳门分行、工商银行莫斯科分行也相继开业。 中国国内已经有家银行先后在纽约开设分行，分别是中国银行、中国交通银行、中国招商银行、中国工商银行和中国建设银行。 2006 年，中国银行业对外直接投资额为 25.8 亿美元，而 2007 年工商银行并购南非标准银行一笔交易金额就达 54.6 亿美元。 银行行业求职宝典 10 中国银行业的海外扩 张大潮已经来临。但是，快速的发展步伐并不意味着高风险。 中国银行业海外扩张的动因 从内部环境来说，迅速改善的经营状况为当前中国银行业海外并购提供了资金保证。经过 1998 年以来的改革，中国银行业的主要指标已经有了较大改善。截至 2007 年 6 月末，工行、中行、建行、交行的平均不良贷款率为 3.3%， 12 家股份制商业银行的平均不良贷款率为 2.8%。在资本充足率方面，达到 8%银行的数目已从 2003 年的 8 家增长到 135 家。 2007 年上半年，中国银行业金融机构实现税后利润 2544.3 亿元，已经达到 2006 年全年利润的 84%。 通过中国政府的注资和上市融资，中国商业银行募集了大量资金。 2003 年以来，中央汇金公司代表中国政府分别向中行、建行、工行注资 225 亿美元、 225 亿美元和 150 亿美元。 2006 年 11 月，工行在上海和香港证券市场同时上市，募集 220 亿美元，为其海外扩张提供了资本。此前，建行、中行、交行、民生银行、招商银行等均已上市。 当前国际金融市场的形势有利于中国银行业大举海外扩张。次级抵押贷款危机对大量外资银行造成冲击，贝尔斯登（ BearStears）、北岩（ NorthRock）等纷纷开始与中信证券、工行、中行接触， 寻求对方收购。美元对人民币的持续贬值也使中国银行业收购外国银行较为有利。美国存款量最大的 25 家银行中， 8 家已经被外资收购，是 5 年前的 2 倍。 中国政府近来也在大力促进中国银行业的“走出去”。中国人民银行行长周小川表示：“鼓励有条件的商业银行设立和发展境外机构，包括探索采取并购方式参股境外金融机构，为走出去的企业提供便利的金融服务。”中国银监会对于中资商业银行海外扩张设立了很低的门槛：资本充足率不低于 8%；权益性投资余额原则上不超过其净资产的 50%；最近三个会计年度连续盈利；申请前一年末资产余额达到人民币 1000亿元以上；有合法足额的外汇资金来源；公司治理良好，内部控制健全有效。 目前中国国内的金融环境也使海外扩张成为中资银行的战略重点。广义货币供应量 M2 已经由 2005 年初的25.8 万亿元增加至 2007 年 9 月的 39.3 万亿元，流动性过剩使中国金融系统迫切需要寻找投资渠道。中国政府为了抑制流动性过剩造成国内经济过热，多次采取加息、提高准备金率等紧缩政策，这促使国内金融部门把视野转向国外市场。 中国商业银行的外国战略投资者对中国银行业走出去提供了有效的支持。高盛作为工行的战略投资者，担任工行入股非洲标准银行的财务 顾问，在并购对象选择及具体交易安排方面起了重要作用。美国银行（ BankofAmerica，美银）作为建行的战略投资者，为了整合双方的亚洲业务，促成了建行成功收购美银亚洲。正是在战略投资方苏格兰皇家银行（ RBS）的建议下，中行才会考虑进入飞机租赁行业。 低风险扩张策略 中国银行业海外扩张的基础是高涨的海外需求。中国对外投资企业的融资需求，使中资银行有了海外发展的客户基础，不会与外资银行发生正面竞争。 2005 年，据国际金融公司（ IFC）调查，中国对外投资企业中 58%的企业表示他们在获得融资方面存在困难， 77%的 企业希望获得长期和中期融资。据统计，中国离岸银行和国际融资业务保持了每年两位数的增长。 中国商业银行的海外发展战略在地域选择上也体现了其在配合中国客户海外业务需求。商务部 2006 年度银行行业求职宝典 11 中国对外直接投资统计公报显示，中国对外投资中 90%的非金融类投资分布在拉丁美洲和亚洲，中国香港、开曼群岛、英属维尔京群岛占了 81.5%。 由于香港在中国对外投资和贸易中的重要地位，中行、工行、建行等都把香港作为其海外扩张的始发地，工行、建行、交行在其海外战略规划中都把亚洲作为了其扩张的战略重点。 中国企业对能源、矿产等资源的 巨大需求推动了其对非洲等资源富裕地区的投资，中国银行的进入可以为中国企业提供支持。据咨询公司 WoodMackenzie 估计，中国公司只持有非洲已探明石油和天然气储备不足2%的份额。 针对于此，工行与南非标准银行将成立价值 10 亿美元的全球资源基金，把握南非能源市场的快速发展。低成本的融资将有助于中国企业在争夺自然资源过程中取得成功。 中国银行业极为注重自身能力与海外扩张方式相适应，在扩张上根据不同市场环境，采取并购和新设相结合的方式。 1.2.3 网上银行的发展 产生于 1995 年，已风靡全球的网络银行 (我国称“ 网上银行” )，正伴随着我国网络业的迅速崛起而发展。1998 年，招商银行开国内银行之先河，率先推出了网上银行业务，之后中行、建行、工行出先后推出该项业务。这些不同于以往计算机应用的网上银行，使客户不必受时间、空间的限制，可以享受每周 7 天、每天 24 小时的不间断的银行服务。由于其间广泛运用了现代电子、信息技术，与银行传统的和创新的业务深入交融，不可避免地深刻影响着我国银行业的微观经营和宏观监管。 网上银行对商业银行将产生本质的影响 我国网上银行虽然是商业银行在自身基础上产生和发展起来的，是传统银行业务的延伸和创新 。但从现实和长远的发展态势看，它对商业银行的经营与管理观念、业务类型、经营方式、组织机构、管理体系、员工队伍等都将产生全方位的影响。 1） 对商业银行有重要的战略发展意义 网上银行的技术基础，使其具有灵活、强大的业务创新能力，不仅可以延伸、改良传统的业务，还出现了诸如银证合一、存折炒股、在线支付等新业务。并且其创新的空间还很巨大。同时，网上银行的出现，以其灵活、便捷的优势，正被人们迅速接受，弥补了传统银行业无法或不便涉及的领域，信息容量惊人。可以预料，传统银行业支撑着网上银行业务的快速成长，网上银行也将拉动传 统银行业务的持续发展。能否及时、有效地在网上银行领域占有一席之地，不仅关系到能否保持商业银行现有的市场份额，也将决定其未来的市场结构。 从现实看，我国商业银行与国外商业银行的差距有目共睹，并且成为加入 WTO 后开放银行市场的一块心病。但在新兴的网上银行技术方面，我们与国外的差距不大，并且国内银行基本处于同一起跑线上。国外银行进来后，也不可能一下于把网络建起来。因此，加快网上银行的发展步伐，也是迎接 WTO 的挑战、缩小与国际银行业发展差距的捷径和机会。 2） 迫切要求商业银行更新经营、管理观念与管理方式 银行行业求职宝典 12 网上银行 具有覆盖面广、客户操作灵活、依靠网络技术、操作的无纸化、虚拟化等特征，使银行原有的管理观念和业务运转方式发生着本质的变化。对此、显然不能简单地套用现有银行的业务和管理体系。比如，应由网点的扩张转向网络的扩展；需要更新银行的服务理念，深化服务标准，调整机构建设、成本控制、管理信息资源的获取与利用等思路，主动扬弃、升华管理制度。更重要的是，以开放、接纳的心态对待这一新生事物。 3） 安全与风险防范更为复杂 安全与风险防范是传统银行业经营“三性”之首位要素，在网上银行时代这一要素并没有淡化。这是因为它面对着开放、虚 拟、管理松散和不设防的互联网，时刻经受着黑客、网络技术的挑战与考验，具有风险传输快、影响面广等特点，还有来自银行内部人员的操作性风险。与传统银行安全问题集中、具体、风险防范环节多等相比，显得更为复杂。 1998 年，巴塞尔银行业监管委员会就将对电子银行与电子货币活动的风险划分为操作风险、信誉风险、法律风险、跨境风险，以及与传统银行相同的信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险等。这些问题，是发展网上银行不可回避的现实问题。 对我国银行业的宏观监管和调控方式提出的新问题和要求 监管和调控的目的是理顺社会行为，推动 社会生产力的发展。而监管和调控也要自觉顺应社会发展趋势，及时调整工作方式。 1998 年 3 月，巴塞尔银行业监管委员会就针对全球电子银行和电子货币的发展变化，及时把它纳入银行监管的范畴，推出了电子银行与电子货币活动风险管理的报告。很显然，面对网上银行的出现和电子货币时代到来，我国对银行业的现有监管和调控方式亦要及时适当调整，发挥其规范和保障作用。否则，只会束缚这一新事物的发展。从目前情况看，网上银行正在并将要对监管和调控银行业的诸多方面产生影响，并呼唤着这些监管规则的转变。 1） 急需一套权威的网上银行风险与安 全标准 由于网上银行缩小了银行市场的地理距离，打破了地域界限，使银行市场，金融市场的联系更加紧密。这在带来效率的同时，也潜在着新的风险。防止银行业市场的多米诺骨牌效应已提上议事日程。就目前而言，我国已有的四家网上银行所采用的安全认证方式各不相同，国家对此还没有一个明确的标准界定。对网上银行的运转行为，也没有相配套的法律做约束和保障，对其中的许多行为和权益将难以公正裁定。网上银行的一系列业务品种也需要确认。面对网上银行的发展，谁是裁判 ?如何裁判 ?怎样确保网上银行技术安全的权威性 ?确定什么样的网上银行市场准入标 准和机制 ?等等。这些问题的存在，既对国家相关监管部门提出了新的任务，也困扰着网上银行的持续健康发展。 2） 社会货币流通速度将逐渐发生变化 在网络银行时代，由于企业和个人资金划转的效率提高，大大缩短了社会资金的在途时间。毫无疑问，在同样的货币总量条件下，货币的乘数作用被放大，其直接结果是扩大了一定时期的社会货币流量。对此，应引起央行的足够重视，加强监测，增强制定货币政策的准确度。 3） 呼唤调整对银行业的监管方式和内容 央行对商业银行现有的监管，主要是针对传统银行，重点是通过对银行机构网点指标增减，业务凭证、报表的检查稽核等方式实施。而在网上银行时代，即使是传统的业务也日益建立在电子化、网络化基础上。银行行业求职宝典 13 机构网点的增加已不十分重要；账务支付的无纸化、处理过程的抽象化，业务量的大幅度增加，均使现有的监管方式在效率、质量、辐射面等方面大打折扣。监管信息的真实性、全面性及权威性面临考验挑战。 由于网络银行是电子化、信息化的产物，使银行业务创新加快。而新的业务品种多突破了现有银行监管的政策法规，比如银证合一的银行卡、存折炒股、网上支付结算等。这些业务又深受社会的喜爱。对此，就不能要求网上银行新业务削足适履；套用现有的监管和调 控标准。中央银行必须主动研究新情况，调整现有的规则，防止”以不变应万变”。否则只会束缚和妨碍网上银行的发展。 第二篇：企业介绍 2.1代表 企业 按照银行的性质和职能划分 ,我国现阶段的银行可分为中央银行、商业银行、政策银行三类。中国人民银行是我国的中央银行，它在国务院领导下，是管理全国金融事业的国家机关，是我国政府的组成部分。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以银行利润为主要经营目标的企业法人。商业银行分为“国有独资商业银行”和“其他商业银行”两大类，其中“国有独资商业银行”主要有中国工商银行、中 国农业银行、中国银行、中国建设银行；而“其他商业银行”主要有交通银行、中国光大银行、华夏银行、招商银行除此之外，国家进出口银行、国家开发银行、农业发展银行为三大政策银行。据了解， 招聘毕业生的银行主要有如下五类： 1.四大商业银行总行（工、农、中、建） 2.三大政策性银行（国家进出口银行、国家开发银行、农业发展银行） 3.城市分行（如工商银行北京分行等） 4.中小银行（光大银行，北京商业 银行等） 5 外资银行（汇丰，花旗） 以下我们从每一个类别中取一个做分析； 中国工商银行 中国工商银行（ IndustrialandCommercialBankofChina）成立于 1984 年 1 月 1 日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过 27 年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 2003 年末资产总额约 52， 791 亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至 2010 年末，工商银行总资产 134， 586.22 亿元左右，当前总市值 14， 344.70 亿元左右，居全球上市银行之首。 2010 年，中国工商银行股份有限公司 (以下简称“工商银行” )面对复杂多变的外部环境，主动适应全球金融监管变革要求，融 入中国经济转型发展大局，把加快发展方式转变放在更加突出的位置，坚定不移调结构，脚踏实地促转变，巩固了全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的大型上市银行地位，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。 截至年末，工商银行拥有 397,339 名员工，通过 16,227 家境内机构、 203 家境外机构和遍布全球的逾 1,562银行行业求职宝典 14 家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向 412 万公司客户和 2.59 亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银 行业务领域保持国内市场领先地位。 2010 年末，总资产达 134,586.22 亿元，比上年末增加 16,735.69 亿元，增长 14.2%；总负债达 126,369.65 亿元，比上年末增加 15,308.46 亿元，增长 13.8%；总市值达 2,335 亿美元，居全球上市银行之首。 2010 年实现净利润 1,660.25 亿元，较上年增长 28.4%，增幅同比加快了 12.0 个百分点，继续稳居全球最盈利银行地位 ；平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为 1.32%和 22.79%，处于全球银行业领先水平 ；每股收益为 0.48 元，较上年增 加 0.10 元 ；不良贷款余额和不良贷款率连续 11 年保持双下降，不良率降至 1.08%。 受益于经营结构的优化、再融资的完成以及利润留成比例的适当扩大，资本充足率和核心资本充足率分别达到 12.27%和 9.97%，资本实力和可持续发展能力进一步增强。 农业发展银行 中国农业发展银行成立于 1994 年 4 月 19 日， 1是直属国务院领导的国有政策性银行，也是我国唯一的一家农业政策性银行， 1994 年 11 月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理 财政支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。全系统共有 31 个省级分行、 300 多个二级分行和 1800 多个营业机构，服务网络遍布中国大陆地区。 建行以来，中国农业发展银行在探索中前进，在改革中发展，走过了不平凡的历程。中国农业发展银行以科学发展观为指导，认真贯彻 2004 年国务院第 57 次常务会议精神，坚决服从和服务于国家宏观调控，全面落实国家各项强农惠农政策，把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。至 2013 年，形成了以支持国家粮棉购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格 局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现重大跨越，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。 随着社会主义新农村建设的全面推进和农村金融体制改革的不断深化，中国农业发展银行进入重要发展机遇期。站在新起点，面对新机遇，中国农业发展银行将一如既往地把贯彻执行党和国家政策放在首位，进一步发挥政策性银行在服务国家宏观调控、促进“三农”发展中的职能作用，努力做政府的银行；将一如既往地坚持改革创新，积极配合中国农业发展银行外部配套改革，按照发展空间合理、治理结构科学、体制机制健全、经营管理规范、操作手段先进、具有可持续发展 能力的要求，完善体制机制，强化经营管理，努力打造现代农业政策性银行；将一如既往地以支持国家粮棉购销储业务为主体，以支持农业产业化经营、农业农村基础设施建设和生态农业建设为重点，努力培育“建设新农村的银行”的品牌形象，做支持新农村建设的银行。 招商银行香港分行 招商银行香港分行于 2002 年 8 月 28 日正式成立。作为招商银行第一家境外分行，香港分行将恪守“信誉、服务、灵活、创新”的经营宗旨，秉承招商银行“科技兴行”、“人才立行”的发展战略，依托在中国内地银行行业求职宝典 15 广泛的机构网路，凭藉领先的科技手段和完善的管理体制，为广大香 港和内地的客户提供优质服务。 招商银行总行设於中国深圳。按一级资本和总资本排名，招商银行分别位于中国银行业的第 7 和第 8 位。2002 年 4 月 9 日，招商银行（ 600036）在上海证券交易所挂牌，成为国内第四家上市银行。 招商银行目前已在上海、武汉、北京、广州、渖阳、成都、兰州、西安、南京、杭州、重庆、大连、南昌、长沙、宜昌、黄石、丹东、无锡、宁波、苏州、温州、福州、青岛、天津、济南、昆明、合肥、乌鲁木齐、哈尔滨、郑州和厦门等内地城市设有机构，拥有营业网点 300 多个，与世界上 60 多个国家 900 多家银行建立了业务关系 ，形成了立足深圳、覆盖全国、面向海外的全国性商业银行业务网路和机构体系。 中国光大银行 中国光大银行成立于 1992 年 8 月， 1997 年 1 月完成股份制改造，成为国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行。已在全国 27 个省、自治区、直辖市的 60 多个经济中心城市以及香港特别行政区拥有分支机构 600 多家。 自成立以来，伴随着中国金融业的发展进程，中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务等方面培育了较强的比较竞争 优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展，零售业务贡献度不断提升，风险管理逐步完善，创新能力日益增强的经营格局。 截至 2011 年末，光大银行资产总额达到 1.73 万亿元，比上年增长 16.81%，每股收益 0.45 元。贷款总额8903.65 亿元，比上年增长 14.22%，一般性存款总额 1.23 万亿元，比上年增长 15.25%。同期本外币存贷比为 71.67%，其中人民币存贷比为 72.28%，较上一年度上升了 1.13 个百分点。 截至 2011 年末，光大银行实现营业收入 460.72 亿元，比上年增加 105.40 亿元，增长 29.66%。发生营业支出 219.25 亿元，比上年增加 33.75 亿元，增长 18.19%。光大银行实现净利息收入 394.40 亿元，同比增加90.17 亿元，增长 29.64%。手续费及佣金净收入 69.73 亿元，同比增加 22.64 亿元，增长 48.08%。手续费及佣金净收入占比为 15.14%，同比上升 1.89 个百分点，净利息收入占比 85.60%，与上年基本持平。 截至 2011 年末，光大银行不良贷款为 57.34 亿元，比年初减少 0.97 亿元。不良贷款率为 0.64%，比年初下降 0.11 个百分点。光大银行资本充足率为 10.57%，核 心资本充足率为 7.89%，分别较上年末下降 0.45%和0.26%。该行称，主要原因是加权风险资产净额增加 1962 亿元。 凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行获得“十佳中资银行”、“年度最具创新银行”等奖项荣誉；招牌业务阳光理财连续被评为“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”。 花旗 银行 花旗银行 是花旗集团属下的一家零售银行，其主要前身是 1812 年 6 月 16 日成立的纽约城市银行（ CityBankofNewYork），经过近两个世纪的发展、并购。 2010 年 3 月，花旗集团已成为美国第三大银行控股公司，仅次于美国银行（ BankofAmerica）和摩根大通公司（ JPMorganChase）也是一家在全球近一百五十个国家及地区设有分支机构的国际大银行，总部位于美国纽约市公园大道 399 号。它是当今世界资产规银行行业求职宝典 16 模最大、利润最多、全球连锁性最高、业务门类最齐全的金融服务集团之一。它是由花旗公司与旅行者集团于 1998 年合并而成，并于同期换牌上市的。换牌上市后，花旗集团运用增发新股集资于股市收购、或定向股权置换等方式进行大规模股权运作与扩张，并对收购的企业进行花旗式战略输出和全球化业务整合，使花旗集团在短短五年 时间里，总资产规模扩大了 71%，股东权益增加 92%，资本实力不断提高；总收入提高 72%，利润增长 2.6 倍，表现出不凡的盈利能力；其股票在进行一次送股（每 3 股送 1 股）和 22次分红派息（每股分红共计 $3.82）的情况下，每股净值仍提高了一倍，价格翻了一番。花旗股票是纽约股市著名的绩优蓝筹股。 花旗集团在全球一百多个国家约为二亿客户提供服务，包括个人、机构、企业和政府部门。提供广泛的金融产品服务从消费银行服务及信贷、企业、投资银行服务、以及经纪、保险和资产管理等，非任何其它金融机构可以比拟。现汇集在花旗集团下的主 要有花旗银行、旅行者人寿、养老保险、美邦、 Citi-financial、Banamex 和 Primerica。 2.2企业 对比 根据上面对五类银行 的介绍，不难发现它们各有差异，也存在不同程度优缺点，经过应届 毕业生网的分析和总结得出以下结论， 一般来说： 1）关于银行业的形势总体来说，商业银行算是一个不坏 的去处 就行业形势而言，因为有利差的存在，目前商业银行盈利算是比较有保障，即便在去年整体经济形势不佳的情况下，银行仍保持较高的利润增长率，某股份制商业银行行长甚至说报表利润多得不好意思公布，其中的利润水平可见一斑 ；不好的方面，各商业银行之间因为产品和服务的同质化比较严重，故竞争较为激烈，相互之间争夺客户，抢夺存款资源的现象较为普遍，此外，大企业金融脱媒、利率市场化为大势所趋，对银行的生存构成威胁，中小企业目前为红海领域，各大都在争夺这一市场，但目前在风控手段和产品上都不够成熟，目前民生在这一块做的好一点，其他银行各有先后。目前银行业的总体趋势，一是面对大企业金融脱媒的大势，纷纷由大企业转向中小企业，一是面对利率市场化的大势，纷纷努力拓展中间业务收入，总之坐着就能拿钱的时代一去不返了，商业银行的黄金时代已过去，各银行 ，尤其是股份制，纷纷倡导转型。我想，进入一家企业的首要考虑是其所处行业，以上是我对目前整个银行业的一个粗浅了解，供大家参考。 关于目前的竞争格局，大体为三个梯队：国有控股的银行，包括工农中建交五大行；股份制银行，包括招商、中信、浦发、民生、深发、兴业等；其他的如地方性银行、城商行、农商行等。据我了解，国有行相对压力会小一点，股份制压力稍微大一点；但从晋升机制上看，股份制银行晋升会比较快一点 。 2） 收入水平的比较 总体来说，比上不足，比下有余，大钱挣不了，小康水平还是有保证的。银行的好处是收入相对比较稳定，旱 涝保收 。另外银行内部收入差距比较大，基尼系数比较高，越往高层收入越高。总行比分行要好；总 行行长年薪几百万是正常的， 分 行行长年薪上百万是正常的，但是他们所承受的压力更大，而且真要坐到这个位置也不容易；银行体系内，如果是在管理条线，工资主要受职务系列影响，各职务序列之间差距比较银行行业求职宝典 17 大；如果在市场条线，除了受职务序列影响之外，更多的是受到业绩的影响，指标完成 得好就拿得多，完成不好就拿得少。此外，各地区之间收入差距比较大 。所以，大家以后进了银行，如果是在管理条线，那就好好提升业务素质，等待晋升；如果是在市场条线，那就多 跑客户，多完成指标。 在四大行中，待遇从高到低排名是：中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国工商银行； 据了解，中国农业银行 2012 年的年营业额为 4252.23 亿元 ， 全行 24064 家分支机构， 3 万余台 ATM 和遍布全球的1171 家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全球超过 3 亿 5 千万客户（约1406 万 VIP 客户） ；相对之下， 中国农业银行的优势显而易见。 四大行待遇比政策性银行好； 所谓政策性银行 (policybank/non-commercialbank)系指那些多由政府创立、参股或 保证的，不以营利为目的，专门为贯彻、配合政府社会经济政策或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事政策性融资活动，充当政府发展经济、促进社会进步、进行宏观经济管理工具的金融机构。政策性银行与商业银行和其他非银行金融机构相比，有共性的一面，如要对贷款进行严格审查，贷款要还本付息、周转使用等。但作为政策性金融机构，也有其特征：一是政策性银行的资本金多由政府财政拨付；二是政策性银行经营时主要考虑国家的整体利益、社会效益，不以盈利为目标，但政策性银行的资金并不是财政资金，政策性银行也必须考虑盈亏，坚持银行管理的基 本原则，力争保本微利；三是政策性银行有其特定的资金来源，主要依靠发行金融债券或向中央银行举债，一般不面向公众吸收存款；四是政策性银行有特定的业务领域，不与商业银行竞争。 股 份 制银行的待遇最好，也最难进入，例如光大银行； 截至 2012 年末，光大银行资产总额达到 1.73 万亿元，比上年增长 16.81%，每股收益 0.45 元。贷款总额 8903.65 亿元，比上年增长 14.22%，一般性存款总额 1.23 万亿元，比上年增长 15.25%。同期本外币存贷比为 71.67%，其中人民币存贷比为 72.28%，较上一年度上升了 1.13 个 百分点。 凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行获得“十佳中资银行”、“年度最具创新银行”等奖项荣誉；招牌业务阳光理财连续被评为“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”。 从个方面的数据显示，股份制的银行优势是相对比较大的。 第三篇：行业需求 3.1人才需求 3.1.1 现状概况 “ 21 世纪最缺的是什么？人才。”这本是电影里的戏谑之词，却一语切中了中国银行业的要害。随着中国银行业的迅速发展，高端人才的缺口越来越大。 据 数据显示，虽然各银行纷纷成立私人银行挖掘高端客户，但与之不匹配的是，目前内地已 通过国际标准认证的私人银行家仅 200 人，如何适合高端客户的需求，成为众银行的头等大事。光大银行零售业务部总经理表示，今年该行专门举办了金牌理财师大赛，为了在全国范围内寻找一流的理财师，以便加速培养高素质的理财师队伍。 银行行业求职宝典 18 应届毕业生 网 ()职场专家认为， 由于客观的历史原因， 中国银行业人才匮乏，因为中国商业银行市场化之路并不长，占据大头的传统存贷业务无法为商业银行培养、储备太多的高端人才。随着中国利率市场化的脚步越来越近，债券市场所蕴藏的巨大投资机会正逐渐纳入更多的金融机构视野，也引发相关 人才需求量大增，并推动薪资水平看涨。 近日，总部位于广东的东莞证券一时轰动业内，其招聘条件相当诱人：固定收益业务高级交易员三名，负责银行债券市场资金拆借相关交易，税前年薪 30-100 万元人民币之间。仅本周和上周，就有南京证券、信达证券、第一创业摩根大通、浙商银行、恒丰银行的招聘广告也都对同一类人才发出了邀请：固定收益部高管、债券研究、固定收益交易员、债券承销、货币以及衍生品交易员等。 应届毕业生 网 ()业内专家分析说，不同的招聘信息显示着同一个信号：中国债券市场将迎来发展高潮，正以不 可挡之势吸引着人流、钱流。中国债券市场包括交易所债市、银行间债市，整体债券存量超过 22 万亿元人民币。随着利率市场化、人民币国际化步伐的推进，中国债市的发展前景诱人。 金融营销人才培养 问题分析 目前我国商业银行的基层营销人员主要来自三个渠道 :一是把其他行业的营销人员招聘过来 ；二是将原有职工分派做营销人员 ；三是招聘应届毕业生。由于其他行业的营销人员和银行原有职工要么缺乏金融投资知识，要么缺乏市场营销经验和能力，因此招聘应届毕业生就成为银行获得高素质基层一线营销员工的主要途径。我们注意到，目前厦门的商业银行基层营 销工作人员的专业对口率大多在 40%左右，非金融营销专业的人士占大多数。而在对银行负责人的访谈中我们则发现各营业部偏好雇佣具有金融专业背景的员工，显然，无论是在知识水平或是企业发展的需要上看，具有金融专业背景的员工都是更合适的人选。此外，从学历层次上看，高职高专毕业生在银行基层营销工作人员中所占比重最大，占总数的 1/2。虽然各银行营业部也有不少本科毕业的学生，但事实上，这些基层营销岗位有大专学历已经足够，只不过由于社会就业压力使不少本科生甚至研究生进人基层营销工作岗位寻求“过渡”。因此，在基层一线营销岗位上， 并不是大专生的竞争力不如本科生，相反由于高职专业学生期望值不高、工作踏实、动手能力强使得他们在基层营销岗位上更具有竞争力。 虽然高职院校每年有大量的金融专业毕业生，但是由于培养学生的质量离商业银行的要求还存在着相当大的差距，导致了银行业一方面有大量的基层营销工作岗位找不到合适的人才，另一方面许多金融专业的高职毕业生又在抱怨工作难找，大量改行。导致这种现象的原因主要是高职院校金融专业的培养方向不对路，将精力过多地集中在金融理论知识的学习，很少重视实践和营销能力的培养。高职阶段金融人才培养的问题集中体现在以下三 个方面 : 1)现有教学体系不能适应银行对金融营销人才的需求教育部关于加强高职高专人才培养工作的意见明确指出，高职高专的任务是培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用型专门人才。在这一精神指导下，高职院校金融专业的培养目标应该定位在“银行基层一线，这就要求高职院校的金融专业课程设置、教材的选择、教学安排的制定与实施等都要围绕着“理论够用，注重实践”这一指导思想展开。 但是从目前的情况来看，高职金融专业的教学体系还没有突出“银行基层一线”这一培养目标 :没有形成一银行行业求职宝典 19 套“教学做融于一体”的高职金融专业课教材，缺乏有针对性的岗位单项技能训练，如点钞技能、客户关系管理、理财咨询等，同时缺少体现实践能力的成绩考评体系。 2)“双师型”教师队伍建设还有待进一步加强 培养应用型金融人才，必须依靠一支兼具科研能力和实际工作经验、懂银行业务的“双师型”教师队伍。不少高职院校的成功经验都表明，“双师型”教师团队对高职院校教学水平的提升具有重要的意义。从目前的情况来看，同时具有金融专业的学术背景和实际金融操作经验的“双师型”高素质的教师还不多。因此，提高教师实践动手能力的任务异常艰巨和紧 迫。 3)现有课程体系不能紧跟银行业的发展趋势 近年商业银行业务发展呈现多元化、电子化、网络化等趋势，金融业已经进人高层次的发展阶段。而当前高职院校金融专业开设的课程与银行的发展趋势脱节现象比较严重。“以需求为导向”进行课程定位，就要求高职院校金融专业适应现代银行业务经营发展趋势，更好地体现“产学研结合”的需要。例如随着商业银行的网络化，银行出现了“网络导购员”、“电子银行柜员”等新岗位，而电话银行的出现则要求银行配备大量的“基层一线”话务员，这些都要求高职院校的金融专业课程根据行业的发展趋势做出改革和调整 。 金融营销 人才的培养对策 综上所述，高职院校应当面对企业转型所引发的对金融营销人才的需求，以市场需求为导向，及时对办学模式、人才培养模式和教学模式进行调整与改革 : 1)对培养方案、教学模式以及课程设置等适时调整 首先是对课程体系进行重建。应淘汰那些不适应银行需要或理论性过强的课程，增加金融实训课程的比重及总学时数，突出高职办学的特色。其次应当秉持“理论够用，注重实践”的指导思想，培养适应性强的实用型金融营销人才。最后是加大对实习实训基地等硬件设施的投人，为学生提供和创造尽可能多的实习机会。例如金融营销学 课程，一些高职院校就与银行合作，为学生安排了推销银行信用卡的任务，并以信用卡推销的业绩作为期末成绩评定的重要指标。学生可以在短时间内提高自身的金融推销实践能力，这远比课堂讲授更生动和有效。 2)加快教师队伍建设，提升育人水平 推进高职金融专业“双师型”教师队伍和兼职教师队伍的建设，改变教师队伍整体上存在的理论强、技能差的不合理结构。建设“双师型”教师队伍一方面可以通过鼓励教师在不影响正常工作的情况下，到金融企业进行挂职锻炼，提高其专业意识和专业水平。另一方面，学校可以聘请有一定教学能力的企业专家到校兼课。 同时，在政策上进行引导，支持“双师型”教师队伍的建设。逐步建立起适应高职金融专业人才培养需要的专兼职教师队伍。 3)加强银校合作共同育人 银行与学校结合的一个重要目的之一就是从中挑选适合未来发展的人才，为银行业健康可持续发展提供人力资源。高职院校应当充分利用学术科研、知识创新领域的优势，加强与从事具体金融业务的商业银行的“产学合作”。通过“银校合作”，一方面有利于发挥学校在人才培养、科技成果转化、服务社会等方面优银行行业求职宝典 20 势为银行提供金融技术开发、员工业务培训等支持。另一方面学校也可以邀请银行员工参与学校培养目标、人 才培养方案的制定和改革，弥补“双师型”队伍不足的同时又加强了学校与企业的联系，使人才培养更贴近银行的实际需要。 3.2招聘岗位 银行的基本业务分为三块：公司业务，零售业务，个贷业务。从另一个维度划分，银行的岗位又分为市场条线和管理条线。市场条线的主要在支行，管理条线的主要在分行。公司条线方面，岗位包括公司客户经理、审贷员、风险经理、法律合规、公司产品经理、同业产品经理、国际业务产品经理、票据产品经理等；零售条线方面，包括零售产品经理，零售客户经理；个贷条线，包括个贷客户经理、个贷产品经理、个贷审批人员。其他 的不好归类的一些部门包括计划财务、办公室、审计等等。 1）公司客户经理。这是一个富有挑战性的岗位。基本工作就是跟企业打交道，维护公司客户，给企业报授信与调查报告，发放贷款，拉取存款，完成 公司下发的各种指标。该 岗位对个人综合素质要求比较高，除了 懂业务 之外，还得学会如何圆滑地 处理各种事情，管理 好 企业和分行的那些管理人员；压力比较大，由不同等级的划分指标来评价工作质量，做得好的，收入高，有成就感，做的不好的，收入低，两头受气，里外不是人。总 言之，该岗位要求有一定的业务水平，还要求懂得如何处理各种人际关系，懂得如何 沟通协调；需要一定的心里素质 。 该 岗位，男生比女生适合，性格外向的比性格内向的适合，有关系的比没关系的适合。晋升路径：客户经理 公司部经理 支行行长助理 支行行长。另外 因为公司业务比较复杂，该岗位成长周期与零售和个贷条线相比会更长一点 。 打比方， 有做零售客户经理的，一年就成了明星客户经理；但想要成为一名优秀的公司客户经理，至少需要三到四年。 2）审贷员。客户经理做企业的贷前调查，写好调查报告之后报到我们这里，我们阅读调查报告，判断其风险，初步决定可否给予企业贷款，然后向领导汇报。企业贷款获批之后，客户经理 负责后面的 工作，进抵押、放款、做贷后检查等，关于这点后面介绍风险经理的时候再细说 。所以在整个信贷流程上， 审贷员是处于中间环节。工作内容比较单一，每天看报告，读报表，跟客户经理打电话沟通情况，有时候做一些行业研究。工作 虽然很枯燥，但好处是市场压力小，不用 完成各项指标，具备一定的技术含量，能学到不少东西。 晋升 路径 ：助理审贷员 高级审贷官 市场部门。 3）风险经理。这个岗位跟审贷员的工作性质有些类似，只是在业务流程上的节点不一样。前面说到，客户经理给企业贷款前需要做贷前调查，企业贷款获批之后，客户经理负责放款 、做贷后检查，钱回不来了要负责清收，那么协助客户经理完成这些工作的，叫做风险经理。其主要工作包括：一、协助客户经理对企业进行贷前调查；二、放款时进行审核；三、审核客户经理所撰写的贷后报告，了解企业在放款之后经营是否有所变化；四、产生不良之后，负责清收。这一岗位工作内容比审贷员稍微 复 杂一点，但同样具备一定的技术含量，大家可将其与审贷员作为同一类的岗位。 4）公司产品经理：负责向客户推介银行的各类产品，负责制定各类产品的指标，由客户经理去完成。具体的包括公司业务部的产品经理（涉及商务卡、 ECDS、银关通、现金管 理、网企等各类产品），同业产品经理，票据业务产品经理、国际业务产品经理（贸易融资、单证等）。具备一定的技术含量，虽然有指标银行行业求职宝典 21 压力，但指标均交由支行完成，自己负责推动。 5）法律合规：合同文本的审核，各类法律事务等。 6）计划财务：资金成本与收益的测算，资产负债管理等。 7）零售客户经理：负责向个人客户销售基金、保险和各类理财产品。属于市场条线，指标压力较大，任务完成不了的时候让人抓狂。适合那些有亲和力，人际沟通能力强，人见人爱的同学。做得好的话收入也不错。这个岗位总体上女生比男生适合，银行里好多长相甜美的小姑 娘都去这个岗位了。 8）零售产品经理：负责零售产品的推动，跟公司产品经理有点类似。我一个校友在这一岗位，管信托产品，有时候会跟信托公司打交道，也能学到不少东西。 9）个贷客户经理：负责跑客户，做的业务有房贷、车贷、消费贷款、个人经营性贷款、小微企业贷款等。需要承担市场压力，但个贷业务上手会快一点，毕竟个贷比公司贷款稍微简单一点。 10）个贷产品经理：负责产品的推动。 11）个贷审批人员：个人贷款业务审批。 由于银行业的岗位较多又比较复杂多变，我们这里只是列举一些比较有代表性的职位供大家参考，希望对大家有帮助 。 3.3行业资格证书 银行 从业资格证 书 我国银行到 2012 年，将基本完成现有从业人员资格认证考试工作；公共基础证书成为行业上岗标准；逐步实施专业证书分级管理。因此，早日取得资格认证对个人的职业发展会有很大的裨益和帮助。 CCBP 是“中国银行业从业人员资格认证”（ Certification of China Banking Professional）的英文缩写。建立银行业从业人员资 的基本要求。中国银行业从业人员资格认证制度，由四个基本的环节组成，即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。银行业从业人员资格证 书管理暂行办法（试行） 。 考试科目为公共基础、个人理财、公司信贷、个人贷款和风险管理，考生可自行选择任意科目报考。按照中国银行业从业人员资格认证考试证书管理办法规定，通过“公共基础”考试并获得证书是获取专业证书的必要前提 2011 年下半年中国银行业从业人员资格认证考试定于 10 月 22、 23 日和 10 月 29、 30 日举行 ,本次考试采取个人网上报名方式 ,考试报名及相关信息发布均通过中国银行业协会网站进行。 会计从业资格证书 事会计工作的人员，必需取得会计从业资格证书。担任单位会计机构负责人（会计主管人员）的，这是法律角度的规定，当然实际要从事会计工作光有证书是不够的，除取得会计从业资格证书外，需要通过学习掌握到各个行业的一般纳税人或小规模纳税人企业的实帐操作技能。证书的考试是考理论知识，实操应重点学真账实操。尽可能不学模拟帐套。当然为何考这个证书没有任何门槛限制，因为开辟通道，让更多只需要多一些证书的人士也可通过考试获得。很多人不明白会计从业资格证书与实际的从业会计工作有何区别，有证书是代表有资格，但要从业会计需要具备的是资格 +技能。 银行行业求职宝典 22 会计从业资格证书是具有一定会计专业知识和技能的人员从事会计工作的资格证书，是从 事会计工作必须具备的基本最低要求和前提条件，是证明能够从事会计工作的唯一合法凭证，是进入会计岗位的“准入证”，是从事会计工作的必经之路。它是一种资格证书，是会计工作的“上岗证”，不分级。由于会计是一项政策性、专业性很强的技术工作，会计人员的专业知识水平和业务能力如何，直接影响会计工作的质量，从事会计工作的人员必须具备必要的专业知识，因此凡是从事会计工作的会计人员必须取得会计从业资格证书，才能从事会计工作。 国际注册内部审计师 CIA 是国际注册内部审计师（ CERTIFIEDINTERNALAUDITOR）的英 文简称，它不仅是国际内部审计领域专家的标志，也是目前国际审计界唯一公认的职业资格。 CIA 需经国际内部审计师协会（ INSTITUTEOFINTERNALAUDITORS 简称 IIA）组织的考试取得。 IIA 是世界范围的内部审计师组织。该协会 1941 年成立于美国纽约，在联合国经济和社会开发署享有顾问地位，是最高审计机关国际组织的常任观察员，是国际政府财政管理委员会、国际会计师联合会的团体会员。协会现有 196 个分会，分布在 100 多个国家和地区。中国内部审计学会 1987 年加入该协会，成为国家分会。协会现有全球会员 7 万 多人。 IIA 自 1974 年起在全球指定地点举行注册内部审计师资格考试，给考试合格者颁发注册内部审计师证书，授予“注册内部审计师”称号。 1998 年中国内审协会与 IIA 签定协议，将 IIA 在国际上举办的国际注册内部审计师考试引入中国，并取得成功。 中国内部审计协会负责全国国际注册内部审计师资格考试的组织领导和协调工作，负责与国际内部审计师协会的联系和协调工作，并向其报告考试工作情况。 设考点的省、自治区和直辖市内部审计 (师 )协会负责本考点的国际注册内部审计师资格考试的组织领导和协调工作。 保险代理资格证书 保险 代理资格证书是中国保监会对保险代理从业人员基本资格的认定，须通过参加中国保监会统一组织的保险代理从业人员基本资格考试方可取得，它并不具有展业证明的效力，此证由中国保监会统一印制。 证券从业人员资格证书 证券从业人员资格考试是由中国证券业协会负责组织的全国统一考试，证券资格是进入证券行业的必备证书，是进入银行或非银行金融机构、上市公司、投资公司、大型企业集团、财经媒体、政府经济部门的重要参考，因此，参加证券从业人员资格考试是从事证券职业的第一道关口，证券从业资格证同时也被称为证券行业的准入证。 中国证券业协 会行使证券业从业资格取得及执业证书管理职责。通过协会统一组织的基础科目和一门专业科目资格考试的人员，即取得从业资格。通过基础科目和两门以上 (含两门 )专业科目考试的，取得一级专银行行业求职宝典 23 业水平认证证书；通过基础科目和四门以上 (含四门 )专业科目考试的，取得二级专业水平认证证书，考试内容主要为证券学的基础知识和基本理论（包括基本分析、技术分析、演化分析等），考试的具体科目为证券基础知识、证券发行与承销、证券交易、证券投资分析、证券投资基金五门。 基金从业资格 证书 根据中华人民共和国证券投资基金法 、证券投资基金销售管理办法等法律法规的规定，从事基金宣传、推销、咨询等业务的人员，应当具有从业资格。为提高基金从业人员业务水平和执业素质，中国证券业协会定于从 2008 年 9 月开始举行基金从业资格考试。人们平常所说的基金主要就是指证券投资基金。证券投资的分析方法主要有如下三种：基本分析、技术分析、演化分析，其中基本分析主要应用于投资标的物的选择上，技术分析和演化分析则主要应用于具体投资操作的时间和空间判断上，作为提高投资分析有效性和可靠性的重要补充。 3.4行业“潜规则” 每一个行业都有一套默认的“潜规则 ”，对于应届毕业来说，在进入银行行业之前，非常有必要了解这些“ 潜规则 ” 。这里主要关于银行行业招聘的“潜规则”。 3.4.1 银行招聘的公开条件 现在各个单位招人，基本的程序都是发公告、收简历、筛简历、笔试、面试、签约。通常，用人单位都会在招聘公告当中写明具体的要求，总结起来无外乎以下几个条件： 1） 专业。一般来说，银行可以接受的专业还是比较多的，在专业方面，银行的要求并不是很严格。所以，如果你觉得你足够优秀，你可以投一份简历，或许就能得到一次机会。 2） 学历。硬性标准，非常严格，如果写明招硕士，那本科以 下的基本就不考虑了。另外，很多银行都写明非 211 工程学校不招，或者非某几所学校不招，等等。这些标准，通常在筛选简历的时候还是比较严格的。但是有极个别同学虽然毕业学校不符合条件，但是个人综合素质非常优秀，也有可能得到一次笔试机会。 3） 英语四、六级。绝对的硬性标准，没商量。虽然这个标准人人都知道不合理，但是所有单位都这么要求。凭良心说，如果因为没通过英语四级、六级，计算机二级等原因而失去一次工作机会，绝对是自找的。 4） 其他标准。通常招人单位还会加上一些附加条件。比如表达能力强、善于沟通等等，这些条件基本 上很难通过简历来判断，所以只要在简历上写上具备这些条件基本就能过关 3.4.2 银行筛选简历的标准 对于简历，同学们一定要重视，一定要简洁大方，没有错别字，其实单位看简历还是很仔细的，如果你的简历上有错误，基本上都会被淘汰掉。想一想也是这个道理，大学都毕业了，写自己的简历还写得乱七八银行行业求职宝典 24 糟，哪个单位愿意把工作交给这么一个不靠谱的人来做？ 关于 银行筛选简历的标准。通常应聘者认为，现在用人单位都很强势，招个人都是百里挑一，甚至千里挑一，想拒谁就拒谁。其实，用人单位 也非常痛苦：面对成千上万份简历，却挑不出来几个合适的，好不容易看上一个，人家却不愿意来，最后只好招几个差不多的，马马虎虎地用着。 各个单位筛简历的标准和程序不尽相同，还是有一些共同特征的。 1） 先看硬性条件是否符合。如果不符合，直接淘汰，除非在某方面特别优秀。 2） 看照片。看到这个标准，有的同学就开始骂：银行就知道以貌取人，纯粹的歧视。没错，银行就是以貌取人，但不是歧视。首先，银行是服务行业，窗口行业，员工要和客户打交道，员工形象太差，肯定会影响银行业绩；其次，银行选人，不是单单看相貌，而是看形象和气 质。 一般来说，这个世界上俊的和丑的，都是少数人。通过我自己的观察，大概各占 10%左右。换句话说，这个世界上百分之八十的人都是相貌一般的。所以，如果银行只招美女、帅哥，根本没有那么多人可以招。 人力资源部的工作人员筛简历的时候，好看的 一般会 留下，长相一般，但是气质不错的，留下，看着形容猥琐、面目狰狞、冷冰冰的、好像谁都欠他（她）钱的、看着木讷的，淘汰。 说到这，同学们还认为银行是在以貌取人么？大家可以自己到银行里看看，好像丑的也不少。所以，如果你长得一般，完全没有关系，只要你气质不错就可以了。 3） 实 习经历。和所有的用人单位一样，银行比较看重应届生的实习经历，如果你有在银行或者金融机构实习的经历的话，只要其他条件不是特别的差，银行通常都会给一个笔试机会。 4） 个人特长。对于人力资源部门的人来说，整天看简历，会产生审美疲劳。如果你的简历上有一些比较突出的特点，就可能能给人留下比较深的印象，这也会增加简历过关的可能性。当然，这些特长一定是积极的、健康的，不是单纯的标新立异、哗众取宠、靠搞怪取胜。通常，在文体、写作、外语、组织能力等方面的特长会比较受欢迎。 在这里，必须要提醒各位同学，其实筛选简历是的主观 性比较高，应聘者能否通过，很大程度上取决于人力资源部工作人员的个人判断和选择，而这些人判断的大致的标准就是应聘者的个人条件和用人单位的要求的是否匹配。所以，你要尽量想清楚，用人单位需要的是什么样的人，然后尽量让自己的简历的内容符合这些要求。 其实找工作有点像相亲，看的是双方的感觉，经常会出现这种情况：男女双方条件都不错，可是两个人就是不合适。 3.4.3 银行招聘 笔试 的评判 各个银行的笔试内容无外乎以下几类：行政能力测试、英语、综合专业知识、性格测试。 这几项内容也各有特点，英语、综合专业知识靠平时 积累，行政能力测试可以通过看公务员考试的辅导书搞定，性格测试基本上看个人禀赋。一般来说，企业设计的题难度都不会太大，题量也不会太多，但是内容比较杂，注重考查的是毕业生的综合素质和能力。和所有的考试一样，工夫在考试之外，只有那些平时努力学习、认真准备的同学，才能考出好成绩。 对于这种题量特别大的考试，考生们要十分注意时间的分配，遇到不会的银行行业求职宝典 25 题，可以选择先 跳过去 。 还有一个小秘密就是， 这次招聘中，主要的工作内容是核实考生的各种证件、证书。同时，还有另外一个重要任务：观察考生。人力资源部的人要求我们，注意观察考生 的形象气质、言谈举止，把好的、差的都做上记号，还特别强调，如果照片和真人差距巨大的，一定要记下来。在发笔试通知的时候，他们会根据参考这些记录发通知。好的，笔试成绩一般，也会给个面试机会；差的，除非成绩很好，否则不给面试机会。当然，被记录下来的人不多， 一般一个考场也就那么一两个人，毕竟，大家都是一般人。 所以，各位同学要注意，笔试的时候，也要注意自己的形象和行为。如果你表现得很没素质，那么你就极有可能失去面试机会。笔试、面试的时候不要穿得过于随便，要遵守秩序。另外，简历上适当自我吹嘘一下是可以理解的，但是 不要太离谱，如果被人发现做假，可能就会导致这次应聘的失败 3.4.4 银行招聘 面试 的评判 笔试成绩出来之后，人力资源部门就会根据笔试成绩的排名上文提到的“记录”，发面试通知。 面试的内容的随机性很大，有时候，完全是主考官想到什么就问什么。有的时候，面试官会问一些专业问题，这些专业问题一般都很简单，这个时候，就看你平时的知识储备了。无论参加什么面试，各位同学一定要想清楚以下几个问题： 1、你对这家单位了解多少； 2、你对你应聘的职位了解多少； 3、你对你自己了解多少，包括你的性格、知识、能力等方 面； 4、你写在简历上的东西，自己一定要清楚。 如果你把这些问题想明白了，面试就不难了，正所谓“知己知彼、百战不殆”。 面试的时候，不要过于紧张。其实，很多考官是不在乎你的答案的，他只是通过你的回答来判断你这个人的性格特点、思维方式、应变能力等等。这些东西，是你从小到大就养成的习惯，你平时是个什么样的人，基本上这个时候就表现出什么样子。我也有过面试别人的经历，我和其他同事一个比较一致的感觉就是，只要看一下这个人，问一到两个问题，就基本能判断出应聘者是否适合这个工作 。 第四篇：应 聘秘籍 4.1校园招聘 根据 上海市银行同业公会人力资源管理专业委员会开展 的一份 “上海银行业人才培养与需求状况”调查 中；发现 上海市银行业目前在引进人才的途径总体上比较多地选择社会招聘有经验的人才，其在现有员工中达到的比例为 61.30%；其次为校园招聘应届大学（研究生）毕业生，其在现有员工中达到的比例为 23.46%；通过上级派遣和其他方式招聘（主要是劳务派遣制员工）的比例不高，分别为 6.28%和 8.96%。 2014 年银行校园招聘主要是针对 2014 届应届毕业生进行的招聘，但是 2013 年毕业的考生如果是在择业期银行行业求职宝典 26 内（国家规定择业期为二年， 有些地方延长至三年）未落实工作单位、其户口、档案、组织关系保留在原毕业学校，或保留在各级毕业生就业主管部门（毕业生就业指导服务中心）、各级人才交流服务机构和各级公共就业服务机构的毕业生，可按应届高校毕业生对待。 2014 银行校园招聘即将在 2013 年 9 月份拉开帷幕，大家一定要提前备考，不要掉以轻心！ 应届毕业生求职网（ ）将为大家提供全方位的银行招聘帮助和答疑！希望能为大家提供 帮助！ 2013 各大银行秋季银行校园招聘考试时间进度、笔试内容回顾 。 2013 年校园招聘时间统计表 银行名称 报 名时间 笔试时间 及笔试内容 面试时间 工商银行 2012 年 9 月 24日 -10 月 3 日 全国统一笔试： 2012 年 11 月 11 日 9:00至 12:20 笔试内容（机考）： 60 分钟英语：单选 40/完填 12/阅读 48 60 分钟行测： 50 题 30 分钟综合： 50 题，工行相关，时政 20 分钟性格测试： 80 题 2012 年 12 月下旬 各分行面试时间及进度不同 建设银行 2012年 10月 19日 11 月 4 日 全国统一笔试： 2012 年 11 月 24 日 8:30 笔试内容（机考）： 第一部分：大综合（ 2 小时 40 分钟） 1.专业知识；单选 40 题（ 0.5 分） 多选 30 题（ 1 分） 2.英语：三篇阅读 15 题 3.行测： 60 题（ 0.5 分） 第二部分：性格测试（ 20 分钟） 2012年 12月中下旬 各分行面试时间及进度不同 中国银行 2012年 10月 29日 11 月 18 日 全国统一笔试： 2012 年 12 月 1 日 13:30至 16:50 笔试内容（机考）： 英语：单选 40/完填 12/阅读 48 行测： 70 题 综合单选： 65 题；综合多选： 35 题 性格测试： 80 题 共 200 分钟 2012年 12月中下旬2013 年 1 月上旬 各分行面试时间及进度不同。 农业银行 2012年 10月 23日 11 月 9 日 总行笔试： 2012 年 12 月 1 日 各分行全国统一笔试； 2012 年 12 月 8日 笔试内容（机考） 综合知识： 70 题， 50 分钟，时事，农行常识，行业相关知识 2012年 12月中下旬2013 年 1 月上旬 各分行面试时间 及进度 不同 银行行业求职宝典 27 行测： 70 题， 70 分钟 英语： 20 题， 30 分钟 性格测试： 72 题 共 170 分钟 交通银行 2012 年 9 月21日 10月 28日 全国统一笔试： 2012 年 11 月 17 日 14:00至 16:30 笔试内容（机考）： 行测：（言语 /数字 /分析） 综合：（计算机 /法律 /常识 /交通知识 /c 财政 /会计） 英语： 40 题； 共 192 题， 150 分钟 2012年 11 月下旬至12 月上旬 各分行面试时间及进度不同。 中国人民银行 分行： 2012 年11 月 2 日 11月 11 日 总行： 2012 年10 月 25 日 11月 5 日 全国统一笔试： 2012 年 12 月 1 日 笔试内容（统考） 分专业考（分七大类，经济金融，会计，法律，计算机，统计，管理，英语） 2012年 12月下旬至2013 年 1 月 各分行面试时间及进度不同。 邮政储蓄银行 2012 年 9 月 28日 -2012年 11月30 日 各分行独立组织笔试： 2012 年 12 月中下旬笔试内容（机考）： 各分行考试内容有所区别，例如邮储总行笔试分四部分：行测、英语、专业知识、性格测试； 而有的分行只考行测和专业知识。 2012年 12月中下旬-2013 年 1 月上旬 各分行面试时间进度不同。 民生银行 2012 年 9 月 30日 -2012年 11月11 日 全国统一笔试： 2012 年 12 月 2 日 13：30-16： 50 笔试内容（机考）： 行测（ 60 分钟 60 题） 综合知识（ 45 分钟 60 题） 托业英语（ 45 分钟 60 题） 写作（ 30 分钟 400 字以上）。 2012年 12月中下旬-2013 年 1 月上旬 各 分行面试时间进度不同。 招商银行 2012 年 9 月中下旬 -2012 年 11月下旬 各分行独立组织笔试： 2012 年 11 月中下旬 -12 月中旬 笔试内容（机考）： 各分行考试内容有所区别，主要考察内容为行测及相关专业相关知识。 2012年 11 月中下旬-2013 年 1 月上旬 各分行面试时间进度不同。 中信银行 2012 年 11 月 9日 -2012年 11月 全国统一笔试： 2012 年 12 月 2 日 13：30-16： 50 2012年 12月中下 旬 银行行业求职宝典 28 24 日 笔试内容（机考）： 1）时事和常识 2）行测 3）经济金融财会知识 4）南京银行历史 广发银行 2012年 10月 12日 -2012年 11月25 日 全国统一笔试： 2012 年 12 月 2 日 14：00-16： 50 笔试内容（机考）： 综合能力（包括行测及金融专业知识）115 分钟 ， 托业阅读 35 分钟 ， 性格测试 20 分钟 ， 共计 170 分钟 2012年 12月中下旬-2013 年 1 月上旬 各分行面试时间进度不同。 4.2网申 攻略 一般报名方式分为网申和邮寄 直接在官网上进行网申（如工行、建行），在各大招聘网站上进行网申（如中行、交行），将银行官网规定材料邮寄至指定地点（如国开行、广大、招商） 注意，网申 资料填写中一定要注意细节，认真填写资料，中英文两份简历需要对应起来。同时，网申前需要详细了解银行的一些情况，这样在回答开放题时就能投其所好。 材料准备注意三大类 简历一定要整洁、清晰、简明扼要；证件照需要蓝底、大小为一寸、两寸，电子版备份；生活照需要三到五张， 4 寸，电子版备份。除了这些基本的材料，还需要注意下面三大类材料： 1）在校（读）证明、应届生证明、毕业生就业推荐表、成绩单、毕业证及学位证（研究生）、学生证、身份证。 2）英语等级证书，包括四六级证书和 TOEIC 托业考试成绩单。托业成绩高的应届毕业生有 可能免除笔试，直接进行面试。 3）各类资格证书，银行和会计等从业资格证。 除了第一项为基础资料之外，托业考试成绩和各类资格证书能帮助应届毕业生在校招中加分， 突 显自身能力。 注意事项： 1）应届毕业生提前完成托业考试，可以在银行校招中占据优势。 2）慎重选择投递职位。一些银行校招中可以申请多个职位，但如果其中一个职位筛选通过后，其他职位申请自动失效。 3）了解所考银行基本情况，考试前 1-3 个月要了解金融时事，面试中可借此发挥。 银行行业求职宝典 29 4）小组面试，无领导小组讨论重要注意争取领导权，一个小组领导者的重要性是毋庸置疑的 。 4.3银行行业笔面试试题 银行考试招考时间、考试流程、考试内容 考试时间：全国银行系统的考试形式趋于机考，考试主要在每年的 11 月、 12 月和次年的 3 月、 4 月，考试时间是两个小时三十分钟到三小时； 考试内容：主要是英语、综合知识、行测和性格测试。 考试流程：银行招聘考试流程一般可分为：报名资格审查笔试通知笔试面试（一面、二面）入职体检录用签约入行报到开始工作。 各个银行不一定流程完全相同，但基本流程是一致的。 4.3.1 笔试 题目 2013 工行校园招聘笔试时间： 2012 年 11 月 11 日 9:00 至 12:20 注意事项： 1） 考核单元必须顺序完成，每个单元依据时限自动进入下个单元，进入下个单元后不得再对上个单元题目进行查询和修改。 2） 前面四个单元，每个单元内部的题目，可以做 mark 以备时间充裕情况下复查，可以 next 和 back，第五单元内部题目间只得顺序作答，不得 返回 。 3） 除了考试界面， 不能使用计算机上任何软件 （比如计算器）， 也能上网浏览网页 。 监考官会发放草稿纸给考生用于计算 。 考试题型： 1） 60 分钟的英语 100 题 ： 40 个单选， 12 个完型， 48 个阅读，托业类型。 完全是托业的题型，考前可以做几套 托业的题，由于题量较大，所以考生一定要掌握好时间，实在做不完了，就蒙吧，最起码还有蒙对的机会。 01-40：选择题，很容易，看词性就能帮助做 出 很多题。 41-52：完型填空，但是基本和选择题一样，只是把题干代入 文章里面， 就可解出。 每篇文章大概会有三道相关题目。文章 较 短。 53-100：短片阅读和长 篇阅读。主要邮件、通知 类 型 。 2） 综合知识 30 分钟 50 题 考前看看工行的实事还是有帮助的。 工行：手机银行登陆网站、上半年净利润、东亚银行、获得多少次中国最佳银行（ 6）、境外机构、品牌定位 时事：诺贝尔文学奖、下一 届奥运会召开地、联合国大会、亚太经合组织、深潜号、好奇号、 香港是第几银行行业求职宝典 30 届政府、我国融资 为主 专业：财务比较多：哪个是流动资产、资产负债表体现的信息、复式记账法 、 货币紧锁政策、合同是什么、无边标准差、管理幅度、定序和定比、国债利率下调对现金的影响 3） 行测 60 分钟 59 题 语言理解与表达 21 题 数量关系 4 题 图形推断 5 题 逻辑判断 14 题 图表 15 题（ 3 组图表，每组 5 小题） 4） 性格测试 20 分钟 90 题 这部分基本上 10 分钟就都做完了，很多重复的选项，估计是测谎的，凭第一直觉选就好了，没有什么对错的概念，但是最重要的 是诚实就好！ 以下为 题目可做参考： 一 .单项选择题 1.国际收支全面反映一国的对外 ( )关系。 A.政治 B.经济 C.军事 D.文化科技 2.各国政府可以根据本国的需要调整纸币的 ( )。 A.铸币平价 B.金平价 C.购买力平价 D.黄金输送点 3.资本国际流动更多采取的是 ( )形式。 A.固定利率债券 B.固定利率贷款 C.浮动利率贷款 D.浮动利率债券 4.1997 年下半年由 ( )贬值开始引起亚洲金融危机，最终演变为冲击全球的金融动荡。 A.英镑 B.日元 C.韩元 D.泰铢 5.对企业影响最大，企业最关心的一种外汇 风险是 ( )。 A、汇率风险 B、交易风险 C、经济风险 D、会计风险 6.在现货市场和期货交易上采取方向相反的买卖行为，是 ( )。 A.现货交易 B.期货交易 C.期权交易 D.套期保值交易 7.在国际银团贷款中，借款人对未提取的贷款部分还需支付 ( )。 A、担保费 B、承诺费 C、代理费 D、损失费 8.企业或个人的未来预期收益因汇率变化而可能受到损失的风险称为 ( )。 A、交易风险 B、经济风险 C、会计风险 D、汇率风险 9.世界上最大的贴现市场是 ( )。 A.伦敦贴现市场 B.纽约贴现市场 C.苏黎士贴现市场 D.香 港贴现市场 10.以下哪种说法是错误的 ( )。 A、外国债券的付息方式一般与当地国内债券相同。 银行行业求职宝典 31 B、欧洲债券不受面值货币国或发行市场所在地的法律限制。 C、由国际性承销辛迪加承销的国际债券称为欧洲债券。 D、外国债券不受所在地国家证券主管机构的监管。 11.抛补套利实际是 ( )相结合的一种交易。 A.远期与掉期 B.无抛补套利与即期 C.无抛补套利与远期 D.无抛补套利与掉期 12.根据外汇交易和期权交易的特点，可以将外汇期权交易分为 ( ) A.现货交易和期货交易 B.现货汇权和期货期权 C.即期交易和远期交 易 D.现货交易和期货交易 13.以下哪种说法是错误的 ( ) A.外币债权人和山口商在预测外币汇率将要上升时，争取延期收汇，以期获得该计价货币汇率上涨的利益。 B.外币债务人和进口商在预测外币汇率将要下降时，争取提前付汇，以免受该计价货币贬值的风险。 C.外币债权人在预测外币汇率将要下降进，争取提前收汇。 D.外币债务人在预测外币汇率将要上升时，争取推迟付汇。 14.在国际银行贷款中以下哪一种贷款是最流行的形式。 ( ) A.国际银团贷款 B.世界银行贷款 C.福费廷 D.出口信贷 15.出门商持进口商银行开立的 信用证从银行获得用于货物装运出门的周转性贷款，被称之为 ( )。 A.买方信贷 B.卖方信货 C.打包放款 D.出口押汇 16.包买商从出口商那里无追索权的购买经过进口商承兑和进口方银行担保的远期票据，向出口商提供中期贸易融资，被称之为 ( ) A.出口信贷 B.福费廷 C.打包放款 D.远期票据贴现 17.发展中国家认为浮动汇率制的消极影响主要有 ( ) A.增加了国际贸易和金融活动中的风险 B.削弱了货币纪律 C.助长丁利串浮动 D.加剧了发展中国家贸易条件的恶化 E.加大了发展中国家国际收支逆差 F.控制发展中 国家的资本流动 18.会计风险又被称为 ( ) A.记帐风险 B.帐面风险 C.折算风险 D.评价风险 E.帐目风险 19.掉期交易的主要特点是 ( )。 A.交易期限相同 B.交易结构相同 C.买卖同时进行 D.货币买卖数额相同 E.交易的期限和结构各不相同 20.外汇期货市场的主要构成要素包括 ( ) A.期货交易所 B.清算所 C.期货佣金商 D.市场参加者 E.期货交割期 银行行业求职宝典 32 二、多项选择题 (每题 1 分，共 10 分 ) 21.国际收支差额通常包括 ( )差额。 A.贸易 B.经常 C.基本 D.官方结算 E.综合 22.一国政府调整国际储 备结构的基本原则是统筹兼顾各种储备资产的 ( )性。 A.安全 B.流动 C.盈利 D.效益 E.稳定 23.根据国际结算业务中的汇款方式，汇率可分为 ( )汇率。 A.买入 B.卖出 C.电汇 D.信汇 E.票汇 24.外汇管制针对的活动包括： ( )。 A.外汇收付 B.外汇买卖 C.外汇借贷 D.外汇转移 E.外汇投机 25.国际金本位制的基本内容包括 ( )。 A.允许银行券流通 B.不允许银行券流通 C.金币作为本位货币 D.黄金自由输入输出 E.自由铸造金币 F.限制铸造金币 26.一国政府调整国际储备结构的基本原则是统筹兼 顾各种储备资产的 ( )性。 A.安全 B.流动 C.盈利 D.效益 E.稳定 27.外汇银行对外报价时，一般同时报出 ( )。 A.交割价 B.中间价 C.买入价 D.卖出价 E.市场价 28.根据外汇风险的表现形式将外汇风险分为 ( )。 A.汇率风险 B.交易风险 C.利率风险 D.经济风险 E.会计风险 29.下面关于欧洲债券说法正确的有 ( )。 A.期限短 B.利率低 C.发行成本高 D.风险小 E.发行数额大 30.银行对出口商的短期融资包括 ( )。 A.信用证 B.打包放款 C.远期汇票 D.出口押汇 E.福费廷 31.各国政府可以选择的国际收支调节手段包括， ( )等措施。 A.外泯缓冲政策 B.财政政策 C.货币政策 D.汇率政策 E.直接管制 32.储备的盈利性是指储备资产给持有者带来 ( )等收益的属性。 A.利润 B.利息 C.红利 D.债息 E.股息 33.外汇管制所针对的物包括： ( )。 A.外国钞票 B.外币支付凭证 C.外币有价证券 D.黄金、白银 E.房地产契约 34.以下关于布雷顿森林体系说法正确的有 ( )。 A.建立以美元为中心的国际货币体系 B.建立国际货币基金组织 C.推行浮动汇率制，减少外汇风险 D.建立多边 结算体系 E.美国可利用该国际货币制度谋取特殊利益 银行行业求职宝典 33 35.牙买加体系的内在缺陷主要表现为 ( )。 A.多种汇率制度并存 B.汇率体系不稳定，货币危机不断 C.国际资本流动缺乏有效监督 D.多元化的国际储备体系 E.国际收支调节与汇率体系不适应， IMF 协调能力有限 F.在国际储备多元化基础上出现了一些货币区 36.会计折算时，折算汇率的选择方法有 ( ) A.流动与非流动法 B.货币与非货币法 C.帐目平衡法 D.时间度量法 E.现行汇率法 37.外汇风险管理战略具体可分为 ( ) A.非完全避险战略 B.完全避 险战略 C.积极的外汇风险管理战略 D.消极的外汇风险管理战略 E.宏观外汇风险管理战略 38.掉期交易的主要特点是 ( )。 A.交易期限相同 B.交易结构相同 C.买卖同时进行 D.货币买卖数额相同 E.交易的期限和结构各不相同 39.决定外汇期权的主要因素有 ( ). A.外汇期权协定汇价与即期汇价的关系 B.外汇期权的期限 C.汇价波动幅度 D.利率差别 E.远期性汇率 40.被称为金融市场四大发明的是 ( ) A.回购协议 B.互换业务 C.浮动利率债券 D.金融期货 E.票据发行便利 F.金融期权 三、选择 题 (含单选与多选 ) 41.世界银行集团的附属机构有 ( )。 A.国际开发协会 B.国际货币基金组织 C.亚洲开发银行 D.国际金融公司 42.如果一国货币的对外汇汇率上涨，则 ( )。 A.出口增加，进口减少 B.进口增加，出口减少 C.有利于出口商，不利于进口商 D.有利于进口商，不利于出口商 43.银行在为顾客提供外汇买卖的中介服务中，如果在营业日内一些币种的出售额高于购入额称之为 ( )。 A.空头 B.多头 C.卖空 D.买空 44.利用三个不同地点的外汇市场上的汇率差异，同时在三个外汇市场上买卖外汇的行为称为 ( )。 A.直接套汇 B.间接套汇 C.两角套汇 D.三角套汇 45.买入看跌期权者如何行使权利，出售者就有责任在到期日以前按协定价格买入合同规定的某种金融工具，这种行为称为 ( )。 A.买入看涨期权 B.卖出看涨期权 C.买入看跌期权 D.卖出看跌期权 46.下列中提法正确的有 ( )。 A.商业票据不能成为货币市场的工具 B.国际储备资产的确定与国际货币制度毫无关联 C.银行承兑票据是货币市场的重要工具之一 D.中央银行也是外汇市场的参与者之一 银行行业求职宝典 34 47.在浮动汇率制度下，如果外汇市场上的外国货币求过于供时，则 ( )。 A.外币价格上涨，外汇汇率上升 B.外币价格下跌，外汇汇率下降 C.外币价格上涨，外汇汇率下降 D.外币价格下跌，外汇汇率上升 48.国际收支平衡表采用 ( )方式编制。 A.增减记帐法 B.复式簿记 C.平衡法 49.以减少财政支出、提高税率、再贴现率和法定存款准备率等方法来对国际收支赤字进行调整的政策是( )。 A.外汇缓冲政策 B.直接管制 C.财政和货币政策 D.汇率政策 50.一个国家的对外经济开放程度越高，则对国际储备的需要 ( )。 A.越大 B.越小 C.无变化 51.欧洲货币市场的资金来源主 要有 ( )。 A.国库券 B.可转让欧洲货币存款单 C.定期存款 D.上市的公司股票 E.浮动利率存款 F.欧洲债券 52.期汇市场上的汇率也称 ( )。 A.即期汇率 B.远期汇率 C.名义汇率 D.实际汇率 53.下列提法中不正确的是 ( )。 A.贴现市场是为融通短期资金服务的，因而是构成货币市场的内容之一 B.一国的国际收支等于该国的外汇收支 C.欧元自 1999 年 1 月 1 日起正式启动 D.短期信贷市场是欧洲货币市场的主要资金运用方式之一 54.外国债券的发行和担保是由发行所在国的 ( )承担的，并在该国的主要市场上 发售。 A.中央银行 B.商业银行 C.证券机构 D.财政部门 55.从银行买卖外汇的角度划分，汇率可分为 ( )。 A.现汇汇率 B.期汇汇率 C.现钞买卖汇率 D.票汇汇率 E.信汇汇率 F.电汇汇率 G.中间汇率 H.卖出汇率 I.买入汇率 J.实际有效汇率 K.名义汇率 L.实际汇率 M.固定汇率 N.浮动汇率 56.下面四种提法中正确的是 ( )。 A.国际金本位制度不具备自动调节国际收支的机制 B.我国人民币也是国际自由货币 C.国际货币基金组织是在布雷顿森林会议上决定成立的国际金融机构 D.布雷顿森林体系中明确规定了废 除外汇管制的有关条款 57.根据国际储备划分，国际货币制度可分为 ( )。 A.联合浮动汇率 B.金本位制度 C.金汇兑本位制度 D.信用本位制度 银行行业求职宝典 35 E.固定汇率制度 F.浮动汇率制度 G.钉住汇率制度 58.下列中属于牙买加协议体系内容的有 ( )。 A.制定了稀缺货币条款 B.浮动汇率合法化 C.黄金非货币化 D.废除外汇管制 E.建立国际货币基金组织 F.增加会员国的基金份额 59.国际结算中的主要票据是指 ( )。 A.汇票 B.发票 C.本票 D.期票 E.支票 60.即期外汇交易又称现汇交易，是指买卖双方成交后，在 ( )办理交割的外汇买卖。 A.两个营业日内 B.当天 C.一个月以内 D.两个营业日以后 四、名词解释 61.特别提款权： 62.欧洲债券： 63.国际金融危机： 64.外汇风险： 65.国际储备 66.外汇期货 67.回购协议 68.卖方信贷 69.间接标价法 70.外汇 五 .填空题 (每空 2 分，共 20 分 ) 71.资本账户包括： _、 _的收买或出售两项。 72.汇率制度有两种基本类型： _和 _。 73.抛补套利实际是 _与 _相结合的一种交易方式。 74.互换 交易主要有 _和 _。 75.大多数欧洲债券的清算是通过和两个主要的清算系统进行的。 六、判断 76.由于保证金制度使清算所不考虑客户的信用程度，因此增加了期货交易中的相应风险。 ( ) 77.在发生金融危机时，危机国一般都会出现资本大量流出，股票、房地产、利率下跌的过程。 ( ) 78.欧洲债券市场管制较松，相对独立于任何一国政府的管制。 ( ) 79.欧洲货币市场上存贷款的利差要比相应的国内市场小，存款利率相对较低，而贷款利率相对较高。 ( ) 80.与外汇期货交易相比远期外汇交易的成本 较低。 ( ) 七、简答题 银行行业求职宝典 36 81.牙买加体系的特征有哪些 ?(10 分 ) 82.外汇期货交易的特点有哪些 ?(10 分 ) 83.经济主体在进行外汇风险管理时应遵循哪些原则 ?(8 分 ) 84.世界银行的宗旨主要有哪些， (10 分 ) 85.外汇期货交易有何特点 ?(8 分 ) 86.布雷顿森林体系的积极作用和缺陷主要表现在哪些方面 ?(8 分 ) 87.如何理解狭义外汇和广义外汇之间的区别 ?(5 分 ) 88.世界银行的贷款条件有哪些 ?(6 分 ) 89.期权交易与期货交易有哪些主要区别 ?(5 分 ) 90.试分析亚洲金融危机产生的主要原因。 (12 分 ) 八 .计算题 91.假设银行的报价：美元 /德国马克为 1.6400/10，美元 /日元为 152.40/50，问： (1)马克兑日元买入价和卖出价是多少 ?(4 分 ) (2)如果客户询问德国马克兑日元的套汇价，银行报“ 92.87/93.05”，银行的报价倾向于买入德国马克还是卖出德国马克 ?(3 分 ) 92.已知：美元年利率 10%，日元年利率 8%，某借款者预期美元在 1 年后将贬值 1%，根据这种预期应借取哪种货币 ?另一借款者预期美元在 1 年后将贬值 2%，应借取哪种货币 ? 93.现有各外汇市场银行报价如下： 伦敦市场 1 英镑 =1.6435 85 瑞士法郎 苏黎世市场 1 新加坡元 =0.2827 56 瑞士法郎 新加坡市场 1 英镑 =5.6440 80 新加坡元 在三个市场有无套汇机会，如何套汇。 94.已知： 1 美元 =1.4860/1.4870 瑞士法郎 P83 1 美元 =100.00/100.10 日元 求：瑞士法郎兑日元的买入汇率与卖出汇率。 95.已知： 即期汇率 1 个月远期 美元 /瑞士法郎 1.4860 7037 28 英镑 /美元 1.6400 108-16 求：英镑兑瑞士法郎的 1 个月远期汇率。 九 .论述题 96.请论述布雷顿森林货币体系的特点 ，作用以及崩溃的原因。 97.我国发展消费信用的意义及如何进一步发展。 银行行业求职宝典 37 98.我国现行的金融体系是如何构成的 ? 99.我国政策性金融机构的问题及发展趋势。 100.影响股票市场价格的因素 参考答案 一、单项选择题 1.B2.B3.C4.D5.C6.D7.B8.B9.A10.D11.D12.B13.D14.A15.C16.B17.C18.B19.D20.C 二、多项选择题 21.ABCDE22.ABC23.CDE24.ABD25.ACDE26.ABC27.CD28.BDE29.BDE30.BD 31.ABCDE32.BDE33.ABCD34.ABDE35.BCE36.ABDE37.BCD38.CDE39.ABCDE40.BCDE 三、选择题 (含单选与多选 ) 41.AD42.BD43.A44.BDA45.D46.CD47.B48.B49.C50.A51.BCE52.B53.ACD 54.C55.GHIC56.CD57.BCD58.BCF59.ACE60.A 四、名词解释 (每题 4 分，共 16 分 ) 61.特别提款权：是国际货币基金于 1969 年创设的一种账面资产，并按一定比例分配会员国，用于会员国政府之间的国际结算，并允 许会员国用它换取可兑换货币进行国际支付。 62.欧洲债券：是市场所在地非居民在面值货币国家以外的若干个市场同时发行的国际债券。 63.国际金融危机：是指发生在一国的资本市场和银行体系等国内金融市场上的价格波动以及金融机构的经营困难与破产，而且这种危机通过各种渠道传递到其它国家从而引起国际范围的危机大爆发。 64.外汇风险：指一个经济实体或个人，在涉外经济活动中因外汇汇率的变动，使其以外币计价的资产或负债涨跌而蒙受损失的可能性。 65.国际储备：是由一国货币当局持有的各种形式的资产，并能在该国出现国际收支逆差 时直接地或通过同其他资产有保障的兑换性来支持该国汇率。 66.外汇期货：是金融期货的一种。又称货币期货，指在期货交易所进行的买卖外汇期货合同的交易。 67.回购协议 ；是在买卖证券时出售者向购买者承诺在一定期限后，按预定的价格如数购回证券的协议。 68.卖方信贷：指出口方银行为资助资本货物的出口，对出口商提供的中长期融资。在这种业务中，出口商是以延期付款方式向进口商出售资本货物。 69.间接标价法也称数量标价法，是指以一定单位的本国货币作为标准，折成若干单位的外国货币来表示汇率。 70.外汇是以外币表示的、国 际间公认的可用于国际结算的支付手段或信用资产。 五、填空 71.资本转移和非生产、非金融资产。 72.固定汇率制和浮动汇率制。 73.无抛补套利与掉期。 74.利率互换和货币互换。 银行行业求职宝典 38 75.欧洲清算系统和赛得尔。 六、判断 76. 77. 78. 79. 80. 七、简答题 81.牙买加体系的特征有哪些 ? 答：牙买加体系的当代国际货币制度有以下基本特征： 1)以管理浮动汇率制为中心的多种汇率制度并存 ； 2)多元化的国际储备体系 ； 3)国际收支调节手段的多样化 ； 4)外汇管制和对进口的直接限制进一步放宽 ； 5)在国际储备多元化基础上出现了一些货币区，如欧洲货币体系等。 82.外汇期货交易的特点有哪些 ? 答：外汇期货交易是买卖双方在期货交易所以公开喊价方式成交后，承诺在未来某一特定日期，以当前所约定的价格交付某种特定标准数量的外汇，它与一般现货交易相比，有如下特点： (1)它的交易的对象是外汇期货合同，而现货交易的标的是实际货物 ； (2)它只能在期货交易所内进行，而现货交易可以在任何地点进行 ； (3)实行保证金制度 ； (4)实行日清算制度 ； (5)外汇期货交易实行限价制度 ； (6)外汇期货交易公开喊价方式。 83.经济主体在进行外汇风险管理时应遵循哪些原 m07 (1)根据不同的情况选择不同的外汇风险管理战略 (2)外汇风险管理服从于企业的总目标 (3)全面考虑外汇风险 (4)根据特定的约束条件采取不同的避险措施 84.世界银行的宗旨主要有哪些 ? 通过促进生产性投资以协助成员国恢复战争破坏的经济和鼓励不发达国家的资源开发。 通过提供担保和参与私人投资，促进私人对外投资 通过鼓励国际投资，促进国际贸易长期均衡发展、国际收支平衡、生产能力提高、生活水平和劳动条件改善。 对有用而急需的项目优先提供贷款和担保。 注 意国际投资对成员国商业发问的影响。 85.外汇期货交易有何特点 ? (1)它的交易的对象是外汇期货合同，而现货交易的标的是实际货物 银行行业求职宝典 39 (2)它只能在欺货交易所内进行，而现货交易可以在任何地点进行 (3)实行保证金制度 (4)实行日清算制度 86.布雷顿森林体系的积极作用和缺陷主要表现在哪些方面 ? 积极作用： (1)它在黄金生产日益滞后于世界经济发展的情况下，通过建立以美元为中心的国际储备体系，解决了国际储备供应不足的问题，特别是为战后初期的世界经济提供了当时十分短缺的支付手段，刺激了世界市场需求和世界经济增长。 (2)它所推行的固定汇率制显著减少了国际经济往来中的外汇风险，促进了国际贸易、国际信贷和国际投资的发展。 (3)它所制定的取消外汇管制等一系列比赛规则有利于各国对外开放程度的提高，并使市场机制更有效地在全球范围发挥其资源配置的功能。 (4)它们建立的国际货币基金组织在促进国际货币事务协商、建立多边结算体系、帮助国际收支逆差国克服暂时困难等方面做了许多工作，有助于缓和国际收支危机、债务危机和金融动荡，推进了世界经济的稳定增长。 缺陷： (1)美国可利用该国际货币制度牟取特殊利益 (2)国际清偿能力供应与美元 信誉二者不可兼得，即所谓的特里芬难题 (3)该国际货币制度的国际收支调节机制过分依赖于国内政策手段，而限制汇率政策等手段的运用 (1 分 ) (4)在特定时期，它会引发特大规模的外汇投机风潮 87.广义外汇是泛指一切能用于国际结算和最终偿付国际收支逆差的对外债权，这种债权即可以以外币表示，也可以以本币表示。而狭义外汇则是以外币所表示的，因此广义外汇的概念外延比狭义外汇概念的外延要大，它与狭义外汇的根本区别是可以以本国货币表示。 88.世界银行的贷款条件有以下几个方面： (1)贷款对象只限于会员国。 (2)申请贷款 的国家确实不能以合理的条件从其他方面取得贷款时，世界银行才考虑发放贷款或提供贷款保证。 (3)申请的贷款必须用于一定的工程项目，有助于该国的生产发展与经济增长。 (4)贷款必须专款专用。 (5)贷款期限一般为数年，最长可达 30 年。 (6)贷款所使用的货币规定。 89.期权交易和期货交易是两种完全不同的交易形式，二者间的区别具体表现在以下几个方面： (1)风险与收益的不同 ； (2)权利与义务的不同 ； 银行行业求职宝典 40 (3)价格波动范围不同 ； (4)缴纳保证金的规定不同 ； (5)结算方式不同。 90.亚洲金融危机产生的深刻原因 可以从如下几个方面来加以分析： (1)宏观经济结构失衡。前些年东南亚经济发展过热，泡沫经济与虚假繁荣掩盖了宏观经济的结构失衡，致使银行不良资产剧增，为金融的良性运转埋下了隐患 ； (2)外资、外债结构不合理。过度强调外向型经济的作用，致使外债、特别是能直接影响本国货币对外汇率的短期外债负担过重给国际储备造成很大压力，致使外汇市场一有风吹草动便动荡不安 ； (3)金融监管不力、金融体系不健全、缺乏有效的金融风险防范机制。泰国等东南亚国家以及韩国的中央银行由于放松了对外债的管理与监控，致使企业和商业银行得以大量借入 短期外债，大量外资的流入也加剧了经济的泡沫化。同时，上述国家在对金融风险的防范上也缺少有效的机制 ； (4)过早对外开放资本市场，放松资本项目的管理。在国内经济实力不足、宏观调控体系不健全、调控能力不足的情况下，急于求成地对外开放了资本市场，放松了对资本项目的管理，为国际游资的频繁流动提供了可乘之机。 八、计算题 1.假设银行的报价：美元 /德国马克为 1.6400/10，美元 /日元为 152.40/50，问： (1)马克兑日元买入价和卖出价是多少 ? (2)如果客户询问德国马克兑日元的套汇价，银行报“ 92.87/93.05”，银行的报价倾向于买入德国马克还是卖出德国马克 ? 解： (1)德国马克 /日元 =美元 /日元美元 /德国马克， 即马克兑日元买入价和卖出价分别为 92.87 和 92.99 (2)市场上套算出来的德国马克 /日元为 92.87/92.99，而银行报价为 92.87/93.05，可知，银行报出的卖出德国马克的价格要高于市场套算出来的卖出价格，所以银行倾向于买入德国马克。 2.已知：美元年利率 10%，日元年利率 8%，某借款者预期美元在 1 年后将贬值 1%，根据这种预期应借取哪种货币 ?另一借款者预期美元在 1 年后将贬值 2%，应 借取哪种货币 ? 因为 1.8%1%,所以预期美元贬值 1%的借款者应借取日元 ； 因为 1.8%2%，所以预期美元贬值 2%的借款者应借取美元。 93.解： 先求出市场的中间汇率 伦敦市场 1 英镑 =1.6460 瑞士法郎 苏黎世市场 1 新加坡元 =0.2841 瑞士法郎 新加坡市场 1 英镑 =5.6660 新加坡元 将不同标价法均转换成同一标价法 直接标价法 伦敦市场 1 瑞士法郎 =0.6075 英镑 银行行业求职宝典 41 苏黎世市场 1 新加坡元 =0.2841 瑞士法郎 新加坡市场 1 英镑 =5.6660 新加坡元 将三个市场标价货币的汇率值相乘 0.6075 0.2841 5.6660=0.9779 该乘积小于 1，故存在套汇机会 套算不同市场汇率比价，确定套汇路线 94.计算方法：瑞士法郎兑日元的 =美元兑日元的买入汇率 买入汇率美元兑瑞士法郎的卖出汇率 =100=67.2495 1.4870 瑞士法郎兑日元的 =美元兑日元的卖出汇率 卖出汇率美元兑瑞士法郎的买入汇率 =100.10=67.3620 1.4860 因此，瑞士法郎兑日元的交叉汇率也即瑞士法郎兑日元的买入汇率与卖出汇率，分别为 67.2495/67.3620。 95.计算方法： 第一步，计算美元兑 瑞士法郎 1 个月远期汇率： 1.48600.0037=1.4823 148700.0028=1.4842 因此，美元兑瑞士法郎 1 个月远期汇率为 1.4842 第二步，计算英镑兑美元 1 个月远期汇率： 九、论述题 96.特点： (1)国际货币体系内容的变化 (2)统一的国际机构的组织与监督 (3)国际协定的约束 作用： (1)美国利用美元储备货币的地位，可以大量创造派生存款，以次对外发放贷款或投资，控制其他国家，并获取高额的利息收入。 (2)美国利用美元储备货币的地位，进一步增强起国际金融中心的作用，牟取巨额利润收入， 巩固美元的霸权。 (3)由于美元等同黄金，美国通过其纸币发行而不动用黄金，对外直接进行支付，以攫取其急需的初级产品及其他原料产品 ,满足其生产与对外扩张的需要 . (4)在确定战后的国际货币体系中 ,美国低估黄金“价格”，高估美元价值，坚持维持 35 美元 =1 盎司黄金的官价水平，这在战后初期对美元的对外投资、进口商品、以低价获取它国的黄金都极为有利。 (5)以美元为中心的国际货币体系 布雷顿森林体系规定，各国货币必须保持与美元的固定比价，如变动超出规定幅度，必须得到国际货币基金的批准。 97.答： (一 )发展消费信用 的意义促进消费，推动生产，近年来我国推出了住房贷款、汽车贷款、助学和医疗贷款等多种消费信用方式，有力地刺激了消费需求，推动了生产的发展。调节消费，提高了人民的银行行业求职宝典 42 生活水平，消费信用不仅能促进消费，而且能引导消费，促使生产结构调整，还可以调节收入不等引起的消费差距，符合建立和谐社会的要求。优化银行的资产结构，增加银行的利润，从我国目前来看，消费信用风险较小，已成为银行增加利润的一个增长点。 (二 )近年来我国消费信贷有了较快发展，但还存在一些问题，要进一步发展，必须做好以下工作。转变人们传统的消费观念，提高 对消费信用的认识，要大力宣传消费信用刺激需求，促进生产，提高生活水平的作用，转变人们的消费观念。调整收入分配结构，提高大多数人的收入水平，人们不愿借钱消费的一个根本原因是收入水平较低，对未来收入预期不明确。因此，发展消费信用的一个途径就是发展经济，解决分配不公，提高大多数人的收入水平。 )完善社会保障制度，近年来的改革增加了人们未来的支出，如下岗失业，医疗、住房、子女教育等，因此人们现在的收入要提留大部分用于未来支出，这势必影响当前的消费，影响消费信用的发展，如果健全社会保障体系，解决了人们的后顾之忧，有 利于当前的消费和消费信用的发展。 98.答：目前我国形成了以中国人民银行为领导、商业银行为主体、政策性银行与多种非银行金融机构并存，合资金融机构和外资金融机构并存的金融体系。 中国人民银行是我国的中央银行，是国务院领导下的负责制定和实施货币政策的国家机关。商业银行是我国的商业银行体系由国有独资商业银行，股份制商业银行以及外资或中外合资的商业银行等构成。政策性银行有国家开发银行，中国进出口银行，中国农业发展银行。非银行金融机构主要有保险公司、证券公司、信托投资公司、投资基金、财务公司、农村信用合作社， 邮政储蓄机构、金融租赁公司、汽车金融公司、典当等。 99.答：我国政策性金融机构仍处在发展阶段，在一个相当长的时期内，政府对现有机构的支持力度进一步加大，政策性金融机构将进一步多元化，并会涌现一批地方性政策性金融机构。随着我国市场机制不断完善，以及区域发展不平衡的矛盾缩小，我国政策性金融机构的作用将降低，一些机构有转化为商业性金融机构的可能。 100.答： (一 )宏观经济因素与股票价格波动：经济周期对股票价格的影响，通货膨胀对股票价格的影响，市场利率变化对股票价格的影响，货币和财政政策对股票价格的影响 ，产业政策对股票价格的影响。 (二 )微观经济因素与股票价格波动：上市公司业绩对股票价格的影响，行业生命周期对股票价格的影响，主力交易者行为对股票价格的影响，投资者心理预期对股票价格的影响 (三 )非经济因素与股票价格波动 4.3.2 面试 经验 一面为无领导小组讨论时大家都比较和谐、比较放松。我们小组的题目是先每人说一个你自己最喜欢的城市，不允许说北京上海青岛济南。然后小组讨论从里面选个城市开益智运动会，要设计会徽、会旗、会歌（现场演绎）、吉祥物（命名）。 二面时就问我在无领导小组讨论时收获了什么，怎么 看待团队合作，学校活动有哪些，所从事的环保协会银行行业求职宝典 43 有什么印象深刻的事。 下面为一些基本的问题 ，可供参考： 1）请简单介绍一个你自己 ! 2）请谈谈你的工作经验。 3）你为什么要应聘这份工作 ? 4） 你喜欢你们学校吗 ?你的老师怎么样 ? 5） 你在学校学了哪些课程 ?这些课程对所应聘的工作有些什么帮助 ? 6） 你为什么选读此专业 ? 7） 你有什么特长和爱好 ? 8） 请你介绍一下自己的优点和不足 ? 10） 你择业考虑的主要问题是什么 ? 11） 你谈恋爱了吗 ?你如何看待大学生谈恋爱 ? 12） 这份工作压力很大，你能承受得了吗 ? 13） 你最 喜欢什么样的领导，什么样的工作 ? 14） 你觉得自己有足够的资格干这项工作吗 ? 15） 你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用 ? 4.4经验分享 银行招聘考试教材推荐 中国工商银行：中国工商银行招聘考试笔试金牌辅导讲义 中国农业银行：中国农业银行招聘考试笔试金牌辅导讲义 中国建设银行：中国建设银行招聘考试笔试金牌辅导讲义 中国银行：中国银行招聘考试笔试金牌辅导讲义 交通银行：交通银行招聘考试笔试金牌辅导讲义 上述资料在各大书店以及淘宝和当当网都有售。 银行招聘考试笔试复习建议 银行考试考 的是综合能力，考的是长期的知识储备，如何在公告发布到考试这个短期的时间内得到突破，就要掌握一定的复习技巧。 1）行测在银行考试中一般占比较大的比重，在复习时，自然也是重中之重。行测的题量一般会很大，所以要多练，提高做题速度； 2）银行综合考试（经济、货币银行 学 、会计、管理、银行简介、金融等），对于非金融专业的考生来说有一定的复习难度，多做专项练习和模拟题，有针对性，重点复习，建议购买专业的讲义，重点突破； 3）银行英语考的是托业英语或考研，考的是基本功，但也可以在短期内突破； 4）法律方面，重点要关注经济法 ，公司法； 银行行业求职宝典 44 5）实时关注时事，如国家出台的金融经济类的政策、文件，国内大型活动； 6）计算机主要会考到 C 语言程序设计、操作系统、计算机网络、数据库、数据结构等，比重虽然不大，但对于计算机不熟的考生也要花费一定的时间来准备； 7）全方位了解报考银行的相关知识，如各大银行的历史，银行近期发生的新闻，新出金融产品等； 银行面试主要考察素质 1）考察考生综合素质及逻辑思维能力；要求考生在面试时能够针对考官提出的问题迅速做出反应，把握关键的信息，并进行系统逻辑的分析，最后提出解决方案。 2）考察考生是否具备较强的学习 能力及创新意识； 3）考察考生是否具备较强的分析问题、解决问题的能力； 4）考察考生语言表达和人际沟通能力；要求考生能够在面试过程中善于倾听尊重他人，并主动与团队其他人沟通，以达到和谐的互动，在解答问题时能够清晰表达自己的意向； 5）考察考生是否具有良好的团队协作精神。要求考生能够在面试过程中积极融入到团队中 去，主动承担责任，以大局为先，与其他队员合力推动团队的整体进程。 第五篇：职业规划 5.1员工培训 银行服务品牌培训 竞争越激烈的市场，客户的忠诚度越低，挽留客户的成本越高。从品牌竞争角度来看，第一阵营 的激烈竞争正是由于五大国有银行目前处于同质化竞争状态而导致的，其共同的品牌优势均体现在规模和实力上，而服务态度、服务效率、员工素质、专业解决方案等方面的问题也是这五大行赢得客户忠诚的共同瓶颈，亟需加强。 差异化品牌是未来银行业竞争的利器。品牌的定义本身就含有差异化的本质。品牌高度同质化其实就是没有品牌。建设差异化的品牌成为中国银行业的迫切之举。 如何建设差异化的服务品牌？品牌差异化意味着战略差异化，没有战略的差异谈品牌差异是没有任何意义的。品牌差异化建设必须从品牌的定位、品牌的内涵、品牌的价值承诺、品牌的传 播都采取差异化的策略。 品牌差异化还必须从企业文化建设、产品创新、服务创新、制度创新和技术创新等方面对品牌进行全面支撑，品牌的差异化竞争策略才能得到彻底的实施落地。 银行 员工 心态培训 团队主管以及营销员工缺乏高度的职业化精神，这导致相当一部分员工在对自己的职业观认识、团队意识、工作目标以及自我发展目标、工作动机、自我职业化定位认知、什么是合适的自我表现方式、自我激励方法等方面都缺少清晰、明确的意识和认知定位，市场员工散漫现象严重、职业化程度不高，这极大的影响了他们的工作状态、学习创新精神和进取意识。 银行企 业文化建设培训 目前公司文化无论在理念还是在行为方面还都没有形成系统规范的体系，文化管理还没有渗透到公司员工银行行业求职宝典 45 的意识当中，员工行为散漫、组织纪律性弱、自我意识过强、管理部门的调控能力弱、我行我素等现象在一定程度上存在着，并且管理体制、文化导向以及对各级员工定位要求的一致性和匹配性方面需要进一步加强。 银行工作技能培训 各支行的负责人在领导方法和管理方法上也缺乏技巧，不能满足现代营销团队对新管理模式的要求，比如在感召与人格魅力，领导执行力、团队建设、会议管理、目标管理、职场管理、活动管理、营销能力的训练方面比较 缺乏，而在问卷中培训需求比较多的也是这些方面。另外，基层客户经理在业务开展方法和营销技巧方面也普遍缺乏足够的能力和措施。 银行服务规范培训 银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。具体说起来，银行精神风貌、银行员工素质、行容行貌、银行营业环境、银行服务设施、银行办事效率和银行服务质量等都是银行的具体形象。 其实，银行规范化 归根结底讲的就是两个字：服务。在当前，银行以服务营销为主导的形势下，什么样的服务才是客户欢迎的？ 什么样的服务才是符合国际惯例的？什么样的营销方式才是客户能接受的？这应该是我们每个银行人日思夜想的问题。 银行客户关系管理培训 商业银行客户关系管理的基本功能：发现客户、分析客户、服务客户、实现和优化客户价值。 商业银行客户关系管理的组成 1）决策系统。制定全行客户关系管理的宏观性政策，负责组织推动全行客户关系管理的实施。 2）客户信息收集系统利用一切渠道，调动一切力量，全方位、及时、准确地收集客户信息，建立统一的能共享的客户信息数据库。 3）客户信息分析系统对客户需求信息进行分类整理，分为基本客户、价值客 户、重点客户、关键客户、贵宾客户等级别，或者黄金客户、重点客户、优质客户、一般客户、限制客户、淘汰客户等级别；对客户交易行为进行分析，对客户的贡献度进行评价等。 4）产品、服务的开发系统。根据客户信息分析系统产生的信息，为客户提供和开发适应其需求的新的金融产品和服务。特别是对那些直接或间接贡献度高或有显在、潜在价值的客户，要全面掌握好客户的需求和偏好、能量，有针对性地选择、组合、开发金融产品和服务，提高客户满意度、贡献度、关联度。 5）产品、服务营销系统。由客户经理和市场营销员工依据综合客户信息分析的成果， 有针对性向客户营销银行为其优选、优推、开发的金融产品和服务，通过加强与客户的交往、沟通，提供客户满意的金融产品和服务，提高客户的依赖度、忠诚度。 银行员工培训管理 银行员工培训管理的内容包含：银行人力资源开发与培训、银行员工培训的观念、目的与原则、银行员工培训战略与培训政策、银行员工培训资源建设与管理、银行员工培训课程开发流程与技巧、银行员工日常培训运营管理。 银行行业求职宝典 46 5.2职业发展前景 银行的职业发展可以分成会计条线、营销条线和管理条线三条路，银行一般员工的成长之路： 会计条线 会计作为一种商业语言，在经贸交往中 起着不可替代的作用，在我国具有良好的就业前景。适应中国外向型经济迅速发展的形势，本专业力旨在为国家培养一批既懂中国会计，又懂国际会计惯例的会计人才。银行作为一个特殊的部门 ,其业务范围和社会作用与其他行业相比有明显的不同。银行会计具有较为突出的特点 ,可以用 社会性 、 独特性 、 政策性 、 先进性 以及业务处理与会计核算的 同一性 来概括。金融竞争日趋激烈 ,我国银行会计服务仍具有较大发展空间。 会计条线一般从柜员做起，在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长 ，到这里一般需要 5 到 8 年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。 而产品经理的路线为客户经理助理客户经理高级客户经理助理高级客户经理私人银行顾问，需要5 年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。 营销条线 在以往的团队管理过程中，营销条线更多地重视每一个人在销售业绩方面的表现，而忽略了营销人员自身的专业程度，即是否具有销售产品最起码的资格、对所 销售的产品拥有足够的了解等等。 在 网点转型的过程中，势必会成为打造专业化营销团队的基础。所以在今后的工作过程中，首先要对理财经理宣贯总行对“岗位持证”的基础要求，给每一个人树立“先持证，后营销”的从业意识，第一步彻底杜绝未持证情况。第二步，“提供更多培训机会，提升个人学习能力”，以分行“人人是人才，人人能成才”的育人理念，为理财经理搭建考取更高、更深层的认证提供支撑。为真正建立卓越的团队打下基础。 作为好的理财经理，要关注到整个条线的所有产品，为客户进行全方位的金融服务。对于网点而言，亦是如此。首先，要求提示 理财经理对条线内所有产品有深入的了解，并且清楚各产品之间的关系，应在考虑网点及自身业绩的同时，为客户配置适合的产品，做到“以粘性产品为基础拴住客户”，“以二次营销为理念，经营客户”。其次，关注网点发展，从网点经营者的角度思考问题，制定营销计划，从而完成业绩指标。 营销条线方面，包括零售产品经理，零售客户经理； 柜员也可以转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。 零售产品经理向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部， 零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。在银行里，能不能升级，大部分是要靠业绩说话的，所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候，在竞聘中才可能胜出，当然每往上升一级，你身上背负的任务就要加一级。 银行行业求职宝典 47 零售客户经理 开发分析市场，分类管理客户；为客户提供优质服务，全面销售产品；加强内部协调，解决客户需求；定期访问客户，动态跟踪管理；评估银企关系，不断改进创新；加强基础管理，建立客户档案。 管理 条线 营业网点是商业银行经营要素中的一个基本单元，是银行接触社会联系客户，吸纳资金，办理业务的经营平台，是银行经营业务 活动中起着承上启下，连接左右，服务社会，活化经济的重要环节。银行网点管理是其经营管理的一个重要组成部分，发挥着规范业务操作，严格制度执行，促进业务发展，提高经营效益的重要作用 岗位包括公司客户经理、审贷员、风险经理、法律合规、公司产品经理、同业产品经理、国际业务产品经理、票据产品经理等 。 管理条线主要为 竞聘支行行长。支行的行长一般 3 年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有 3 年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大，每年背负着 50 多个指标，做不好 就亮红牌，直接下课。 第六篇：银行行业基本知识 6.1银行 行业基本 知识 1.从 1984 年起，人行专门行使央行的职能 1995 年 3 月 18 日通过人行法以法律形式确定； 2003 年 12月 27 日人行法修正案，人行对银行业金融机构的监管交银监会，银监会成立于 2003 年 4 月 。 2.1994 年，先后成立了国家开发、中国进出口、中国农业发展银行政策性银行 ；1995 年 3 月 18 日通过人行法； 2003 年 12 月 27 日人行法修正案 。 3.交行 1987 年组建，是第一家全国性股份制商业银行。中行、建行 2004 年、工行 2005 年整体改制为股份 。 4.2001 年第一家农村股份制商业银行：张家港； 2003 年第一家农村合作银行：宁波鄞州；农村资金互助社和村镇银行是 2007 年新批准设立。 2006 年 12 月 31 日邮政储蓄银行成立 2007 年 3 月 20 挂牌，定位：依托发挥网络优势，完善金融服务。零售与中间为主，提供基础金融服务 。 5.渤海银行 2005 年；上海银行 1995 年 。 6.2006 年 4 月 26 日，上海银行宁波分行 -城市商行第一家跨区设分支 ；： 05.11.28 徽商银行城商行重组序幕； 2007.01.24 江苏银行迈上台阶 。 7.2006 年 12 月 11 日，入世贸过渡期结束外资银行管理条例及其实施细则正式生效，取消经营人民币业务地域、客户限制，允许对所有客户提供人民币