某股份公司人力资源管理流程汇编（全套）【含30条实用流程，非常好的HRM参考资料】

某股份公司某股份公司某股份公司某股份公司人力资源人力资源人力资源人力资源管理管理管理管理流程汇编流程汇编流程汇编流程汇编人 力 资 源 部 流 程 列 表人 员 配 置 流 程 培 训 管 理 流 程 薪 酬 、 合 同 管 理 流 程考 核 管 理 流 程外 部 招 聘 流 程员 工 退 休 办 理 流 程员 工 辞 职 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程年 度 培 训 计 划 流 程外 部 培 训 流 程职 称 考 核 流 程工 资 核 算 流 程核心流程工作流程流程名称员 工 内 退 办 理 流 程内 部 招 聘 流 程人 力 资 源 规 划 流 程 岗 位 管 理 流 程人 力 资 源 中 心 管 理 流 程 内 部 培 训 流 程教 育 管 理 流 程 员 工 满 意 度 检 测 流 程任 职 资 格 评 定 流 程薪 酬 计 划 流 程薪 酬 调 整 流 程员 工 考 勤 管 理 流 程职 称 评 定 流 程工 作 交 接 流 程员 工 上 岗 流 程项 目 经 理 考 核 流 程员 工 岗 位 调 整 流 程员 工 调 入 流 程绩 效 考 核 考 核 流 程社 会 保 险 缴 费 流 程人 员 配 置 流 程 培 训 管 理 流 程 薪 酬 、 合 同 管 理 流 程考 核 管 理 流 程外 部 招 聘 流 程员 工 退 休 办 理 流 程员 工 辞 职 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程年 度 培 训 计 划 流 程外 部 培 训 流 程职 称 考 核 流 程工 资 核 算 流 程核心流程工作流程流程名称员 工 内 退 办 理 流 程内 部 招 聘 流 程人 力 资 源 规 划 流 程 岗 位 管 理 流 程人 力 资 源 中 心 管 理 流 程 内 部 培 训 流 程教 育 管 理 流 程 员 工 满 意 度 检 测 流 程任 职 资 格 评 定 流 程薪 酬 计 划 流 程薪 酬 调 整 流 程员 工 考 勤 管 理 流 程职 称 评 定 流 程工 作 交 接 流 程员 工 上 岗 流 程项 目 经 理 考 核 流 程员 工 岗 位 调 整 流 程员 工 调 入 流 程绩 效 考 核 考 核 流 程社 会 保 险 缴 费 流 程流 程 类 别1、人力资源规划流程1 1人力资源规划流程说明流 程 名 称 ： 人 力 资 源 规 划 流 程 流 程 编 号 ： 01一 、 目 的 ： 明 确 人 力 资 源 规 划 的 基 本 程 序 ， 规 范 人 力 资 源 规 划 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 各 部 门 、 各 单 位 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：下 发 人 力 资 源 需 求 表 和 规 划 通 知人 力 资 源 部1 拟 订 人 力 资 源 需 求 草 案各 部 门 /各 单 位2 了 解 企 业 内 、 外 部 人 力 资 源 信 息 ， 结 合 各 单 位 上 报 人 力 资 源 需 求 草 案 ， 编 制 人 力 资 源 规划 草 案人 力 资 源 部3修 改 、 下 发 人 力 资 源 规 划 ， 组 织 各 部 门 更 新 现 行 规 划人 力 资 源 部5 审 批总 经 理4内 容执 行 人序 号 下 发 人 力 资 源 需 求 表 和 规 划 通 知人 力 资 源 部 拟 订 人 力 资 源 需 求 草 案各 部 门 各 单 位了 解 企 业 内 、 外 部 人 力 资 源 信 息 ， 结 合 各 单 位 上 报 人 力 资 源 需 求 草 案 ， 编 制 人 力 资 源 规划 草 案人 力 资 源 部 修 改 、 下 发 人 力 资 源 规 划 ， 组 织 各 部 门 更 新 现 行 规 划人 力 资 源 部 审 批总 经 理内 容执 行 人序 号五 、 相 关 报 告 人 力 资 源 需 求 表 ， 人 力 资 源 需 求 报 告 人 力 资 源 规 划 流 程 说 明1 2人力资源规划流程图 人 力 资 源 规 划 流 程总 经 理 人 力 资 源 部各 部 门 /各 单 位战 略 发 展 部战 略 制 定 流 程下 发 人 力 资 源 需 求表 和 规 划 通 知人 力 资 源 需 求 表人 力 资 源 需 求 表了 解 内 部 、 外 部 人力 资 源 状 况职 能 部 门 草 拟 人 力资 源 需 求人 力 资 源 需 求 分 析编 制 人 力 资 源 规 划 草 案人 力 资 源 规 划审 批 编 制 人 力 资 源 规 划组 织 子 公 司 和 各 部门 更 新 现 行 规 划人 力 资 源 规 划 草 案注 ：1、 人 力 资 源 规 划 内 容 包 括 ： 组 织 管 理规 划 、 晋 升 规 划 、 人 员 补 充 规 划 、 培 养开 发 规 划 （ 为 企 业 中 长 期 发 展 事 先 准 备人 才 ） 、 配 备 规 划 （ 组 织 内 部 人 员 水 平流 动 ） 、 薪 酬 规 划 、 员 工 职 业 生 涯 规 划（ 个 人 职 业 生 涯 的 人 事 程 序 ） 等2、 人 力 资 源 规 划 经 总 经 理 审 批 后 ， 还要 报 董 事 会 阅 。2、 控 股 子 公 司 的 集 团 派 出 董 事 成 员 及经 营 管 理 班 子 成 员 纳 入 集 团 人 力 资 源 部的 人 力 资 源 规 划 。集 团 战 略 发 展 报 告 总 经 理 人 力 资 源 部各 部 门 各 单 位战 略 发 展 部战 略 制 定 流 程 下 发 人 力 资 源 需 求表 和 规 划 通 知人 力 资 源 需 求 表人 力 资 源 需 求 表了 解 内 部 、 外 部 人力 资 源 状 况职 能 部 门 草 拟 人 力资 源 需 求人 力 资 源 需 求 分 析编 制 人 力 资 源 规 划 草 案人 力 资 源 规 划审 批 编 制 人 力 资 源 规 划组 织 子 公 司 和 各 部门 更 新 现 行 规 划人 力 资 源 规 划 草 案注 ： 、 人 力 资 源 规 划 内 容 包 括 ： 组 织 管 理规 划 、 晋 升 规 划 、 人 员 补 充 规 划 、 培 养开 发 规 划 （ 为 企 业 中 长 期 发 展 事 先 准 备人 才 ） 、 配 备 规 划 （ 组 织 内 部 人 员 水 平流 动 ） 、 薪 酬 规 划 、 员 工 职 业 生 涯 规 划（ 个 人 职 业 生 涯 的 人 事 程 序 ） 等、 人 力 资 源 规 划 经 总 经 理 审 批 后 ， 还要 报 董 事 会 阅 。、 控 股 子 公 司 的 集 团 派 出 董 事 成 员 及经 营 管 理 班 子 成 员 纳 入 集 团 人 力 资 源 部的 人 力 资 源 规 划 。集 团 战 略 发 展 报 告2、内部招聘流程2 1内部招聘流程说明流 程 名 称 ： 内 部 招 聘 流 程 流 程 编 号 ： 02一 、 目 的 ： 明 确 内 部 招 聘 的 基 本 程 序 ， 规 范 内 部 招 聘 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 各 单 位 、 主 管 副 总 经 理 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 内 部 招 聘 申 请 表 ， 面 试 （ 笔 试 ） 通 知 单 ， 调 动 通 知 单 审 批总 经 理7面 试 、 在 权 限 范 围 内 进 行 审 批主 管 副 总6公 布 招 聘 信 息 ， 发 放 内 部 招 聘 申 请 表人 力 资 源 部1 针 对 内 部 招 聘 信 息 ， 提 出 应 聘 人各 单 位2 筛 选 简 历 ， 制 订 招 聘 方 案 ， 组 织 笔 试 、 面 试人 力 资 源 部3公 示 结 果 、 通 知 当 事 人 、 发 调 动 通 知 单人 力 资 源 部8 选 择 合 格 候 选 人 ， 给 出 录 用 建 议 ， 上 报人 力 资 源 部 、 用 人 单 位5配 合 招 聘 实 施用 人 单 位4内 容执 行 人序 号审 批总 经 理 面 试 、 在 权 限 范 围 内 进 行 审 批主 管 副 总公 布 招 聘 信 息 ， 发 放 内 部 招 聘 申 请 表人 力 资 源 部 针 对 内 部 招 聘 信 息 ， 提 出 应 聘 人各 单 位 筛 选 简 历 ， 制 订 招 聘 方 案 ， 组 织 笔 试 、 面 试人 力 资 源 部公 示 结 果 、 通 知 当 事 人 、 发 调 动 通 知 单人 力 资 源 部 选 择 合 格 候 选 人 ， 给 出 录 用 建 议 ， 上 报人 力 资 源 部 、 用 人 单 位配 合 招 聘 实 施用 人 单 位内 容执 行 人序 号内 部 招 聘 流 程 说 明2 2内部招聘流程图 内 部 招 聘 流 程总 经 理 副 总 应 聘 员 工公 示 结 果通 知 当 事 人 调 动 通 知 单根 据 需 要 进 行面 试 ， 审 批注 ：1、 董 事 会 对 总 经 理 的 审 批 范 围 授 权 ， 超 出 授 权 范 围的 重 要 岗 位 招 聘 ， 总 经 理 要 上 报 董 事 会 审 批 。2、 若 应 聘 人 员 为 人 力 资 源 中 心 待 岗 人 员 ， 通 过 内 部招 聘 收 到 人 力 资 源 部 调 动 通 知 单 后 ， 经 人 力 资 源 中 心负 责 人 员 书 面 同 意 ， 可 跳 过 工 作 交 接 流 程 ， 直 接 进 入员 工 上 岗 流 程 。3、 控 股 子 公 司 高 层 经 营 管 理 人 员 要 通 过 子 公 司 董 事会 审 批 。4、 党 政 工 团 普 通 工 作 人 员 人 员 聘 任 按 此 流 程 ； 中 层以 上 依 照 相 关 规 定 ， 由 党 委 会 讨 论 审 批 。人 力 资 源 部在 权 限 范 围 内 进 行面 试 、 审 批审 阅否是 否 要 总 经 理 审 批 ？审 查 ， 补 充 本 部 门意 见 后 上 报是 否 工 作 交 接 流 程员 工 上 岗 流 程公 布 招 聘 信 息发 放 内 部 招 聘 申 请 表 填 写 申 请 表准 备 相 应 材 料内 部 招 聘 申 请 表用 人 单 位初 选 ， 向 初 选 合 格的 应 征 者 发 出 应 试通 知 ， 制 订 招 聘 筛选 标 准 及 方 案收 集 推 荐 名 单 申 请 表 参 加 笔 试 和 面 试是 否 合 格 ？ 终 止是 配 合 招 聘 实 施给 出 录 用 建 议 建 议 书推 荐 候 选 人提 交 部 门 意 见推 荐 候 选 人提 交 意 见推 荐 候 选 人提 交 意 见总 经 理 副 总 应 聘 员 工公 示 结 果通 知 当 事 人 调 动 通 知 单根 据 需 要 进 行面 试 ， 审 批注 ： 、 董 事 会 对 总 经 理 的 审 批 范 围 授 权 ， 超 出 授 权 范 围的 重 要 岗 位 招 聘 ， 总 经 理 要 上 报 董 事 会 审 批 。、 若 应 聘 人 员 为 人 力 资 源 中 心 待 岗 人 员 ， 通 过 内 部招 聘 收 到 人 力 资 源 部 调 动 通 知 单 后 ， 经 人 力 资 源 中 心负 责 人 员 书 面 同 意 ， 可 跳 过 工 作 交 接 流 程 ， 直 接 进 入员 工 上 岗 流 程 。、 控 股 子 公 司 高 层 经 营 管 理 人 员 要 通 过 子 公 司 董 事会 审 批 。、 党 政 工 团 普 通 工 作 人 员 人 员 聘 任 按 此 流 程 ； 中 层以 上 依 照 相 关 规 定 ， 由 党 委 会 讨 论 审 批 。人 力 资 源 部在 权 限 范 围 内 进 行面 试 、 审 批审 阅否是 否 要 总 经 理 审 批 ？审 查 ， 补 充 本 部 门意 见 后 上 报是 否 工 作 交 接 流 程员 工 上 岗 流 程公 布 招 聘 信 息发 放 内 部 招 聘 申 请 表 填 写 申 请 表准 备 相 应 材 料内 部 招 聘 申 请 表用 人 单 位初 选 ， 向 初 选 合 格的 应 征 者 发 出 应 试通 知 ， 制 订 招 聘 筛选 标 准 及 方 案收 集 推 荐 名 单 申 请 表 参 加 笔 试 和 面 试是 否 合 格 ？ 终 止是 配 合 招 聘 实 施给 出 录 用 建 议 建 议 书推 荐 候 选 人提 交 部 门 意 见推 荐 候 选 人提 交 意 见推 荐 候 选 人提 交 意 见3、外部招聘流程3 1外部招聘流程说明流 程 名 称 ： 外 部 招 聘 流 程 流 程 编 号 ： 03一 、 目 的 ： 明 确 外 部 招 聘 的 基 本 程 序 ， 规 范 外 部 招 聘 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 各 单 位 、 主 管 副 总 经 理 、 事 业 部 、 各 职 能 部 门 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 简 历 ， 面 试 （ 笔 试 ） 通 知 单 ， 录 用 通 知 单 向 各 单 位 征 求 需 求 计 划 ， 根 据 公 司 人 力 资 源 规 划 和 各 单 位 需 求 汇 总 形 成 需 求 信 息人 力 资 源 部1 调 整 集 团 人 力 资 源 需 求 ， 审 批 人 力 资 源 需 求 表总 经 理2 发 布 招 聘 信 息 ， 拟 订 招 聘 计 划 和 方 案 ， 组 织 招 聘 工 作人 力 资 源 部3审 批总 经 理6 审 查 、 整 理 合 格 候 选 人 资 料 ， 报 总 经 理人 力 资 源 部5 配 合 组 织 笔 试 ， 参 加 面 试 ， 针 对 应 聘 人 给 出 录 用 建 议主 管 副 总 /职 能 部 门 /事 业 部4内 容执 行 人序 号 向 各 单 位 征 求 需 求 计 划 ， 根 据 公 司 人 力 资 源 规 划 和 各 单 位 需 求 汇 总 形 成 需 求 信 息人 力 资 源 部 调 整 集 团 人 力 资 源 需 求 ， 审 批 人 力 资 源 需 求 表总 经 理发 布 招 聘 信 息 ， 拟 订 招 聘 计 划 和 方 案 ， 组 织 招 聘 工 作人 力 资 源 部 审 批总 经 理 审 查 、 整 理 合 格 候 选 人 资 料 ， 报 总 经 理人 力 资 源 部 配 合 组 织 笔 试 ， 参 加 面 试 ， 针 对 应 聘 人 给 出 录 用 建 议主 管 副 总 职 能 部 门 事 业 部内 容执 行 人序 号外 部 招 聘 流 程 说 明3 2外部招聘流程图 外 部 招 聘 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 主 管 副 总 /各 职 能 部 门/事 业 部需 求 计 划 表审 查 ， 汇 总形 成 需 求 信 息 需 求 计 划 表调 整审 批 发 布 招 聘 信 息通 过 多 种 途 径 获 取 人 才 简 历考 评 ， 筛 选 合 格 简 历 ， 根 据需 要 组 织 笔 试 和 面 试 是 否 合 格 ？聘 用 ， 签 协 议面 试审 批征 求 需 求 计 划 需 求 计 划 表 上 报 需 求 计 划员 工 上 岗 流 程战 略 发 展 部人 力 资 源 规 划 流 程终 止是 否 要 总经 理 审 批 ？ 否审 查 ， 整 理合 格 候 选 人 资 料是 否应 聘 人 员递 交 个 人 简 历接 到 通 知参 加 笔 试 和 面 试注 ：1、 董 事 会 对 总 经 理 的 审 批 范围 授 权 ， 超 出 授 权 范 围 的 重要 岗 位 招 聘 ， 总 经 理 要 上 报董 事 会 审 批 。2、 中 层 以 上 （ 包 括 中 层 ） 的管 理 人 员 招 聘 必 须 经 总 经 理面 试 审 批 。3、 中 层 以 下 人 员 的 外 部 招 聘经 总 经 理 授 权 后 可 由 副 经 理审 批 ， 结 果 报 总 经 理 审 阅 。4、 控 股 子 公 司 高 层 经 营 管 理人 员 还 要 经 过 子 公 司 董 事 会审 批 。5、 党 政 工 团 普 通 工 作 人 员 人员 聘 任 按 此 流 程 ； 中 层 以 上依 照 相 关 规 定 ， 由 党 委 会 讨论 审 批 。是审 阅总 经 理 人 力 资 源 部 主 管 副 总 各 职 能 部 门事 业 部需 求 计 划 表审 查 ， 汇 总形 成 需 求 信 息 需 求 计 划 表调 整审 批 发 布 招 聘 信 息通 过 多 种 途 径 获 取 人 才 简 历考 评 ， 筛 选 合 格 简 历 ， 根 据需 要 组 织 笔 试 和 面 试 是 否 合 格 ？聘 用 ， 签 协 议面 试审 批征 求 需 求 计 划 需 求 计 划 表 上 报 需 求 计 划员 工 上 岗 流 程战 略 发 展 部人 力 资 源 规 划 流 程终 止是 否 要 总经 理 审 批 ？ 否审 查 ， 整 理合 格 候 选 人 资 料是 否应 聘 人 员递 交 个 人 简 历接 到 通 知参 加 笔 试 和 面 试注 ： 、 董 事 会 对 总 经 理 的 审 批 范围 授 权 ， 超 出 授 权 范 围 的 重要 岗 位 招 聘 ， 总 经 理 要 上 报董 事 会 审 批 。、 中 层 以 上 （ 包 括 中 层 ） 的管 理 人 员 招 聘 必 须 经 总 经 理面 试 审 批 。、 中 层 以 下 人 员 的 外 部 招 聘经 总 经 理 授 权 后 可 由 副 经 理审 批 ， 结 果 报 总 经 理 审 阅 。、 控 股 子 公 司 高 层 经 营 管 理人 员 还 要 经 过 子 公 司 董 事 会审 批 。、 党 政 工 团 普 通 工 作 人 员 人员 聘 任 按 此 流 程 ； 中 层 以 上依 照 相 关 规 定 ， 由 党 委 会 讨论 审 批 。是审 阅4、员工岗位调整流程4 1员工岗位调整流程说明流 程 名 称 ： 员 工 岗 位 调 整 流 程 流 程 编 号 ： 04一 、 目 的 ： 明 确 员 工 岗 位 调 整 的 基 本 程 序 ， 规 范 员 工 岗 位 调 整 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 当 事 人 、 当 事 人 上 级四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 调 动 通 知 单 对 符 合 降 级 条 件 的 当 事 人 下 发 岗 位 调 整 通 知 ， 办 理 到 新 岗 位 手 续人 力 资 源 部4 办 理 工 作 交 接 ， 到 新 岗 位 报 到当 事 人5（ 晋 升 ）根 据 业 绩 考 核 提 出 拟 降 级 人 员 名 单 ， 报 总 经 理 审 批人 力 资 源 部1 提 出 拟 降 级 人 员 名 单 和 相 关 事 实当 事 人 所 在 部 门2 进 行 审 查 ， 听 取 当 事 人 的 申 辩 ， 出 现 不 能 处 置 的 争 议 报 总 经 理 审 批人 力 资 源 部3 （ 降 级 ）根 据 人 力 资 源 规 划 和 员 工 业 绩 考 核 结 果 ， 提 出 拟 晋 升 人 员 名 单人 力 资 源 部1 提 交 推 荐 晋 升 报 告当 事 人 所 在 部 门2 对 当 事 人 启 动 内 部 招 聘 流 程人 力 资 源 部4 个 人 提 出 晋 升 申 请 ， 准 备 个 人 材 料当 事 人3 内 容执 行 人序 号对 符 合 降 级 条 件 的 当 事 人 下 发 岗 位 调 整 通 知 ， 办 理 到 新 岗 位 手 续人 力 资 源 部 办 理 工 作 交 接 ， 到 新 岗 位 报 到当 事 人（ 晋 升 ）根 据 业 绩 考 核 提 出 拟 降 级 人 员 名 单 ， 报 总 经 理 审 批人 力 资 源 部 提 出 拟 降 级 人 员 名 单 和 相 关 事 实当 事 人 所 在 部 门 进 行 审 查 ， 听 取 当 事 人 的 申 辩 ， 出 现 不 能 处 置 的 争 议 报 总 经 理 审 批人 力 资 源 部（ 降 级 ）根 据 人 力 资 源 规 划 和 员 工 业 绩 考 核 结 果 ， 提 出 拟 晋 升 人 员 名 单人 力 资 源 部 提 交 推 荐 晋 升 报 告当 事 人 所 在 部 门 对 当 事 人 启 动 内 部 招 聘 流 程人 力 资 源 部 个 人 提 出 晋 升 申 请 ， 准 备 个 人 材 料当 事 人 内 容执 行 人序 号员 工 岗 位 调 整 流 程 说 明4 2员工岗位调整流程图 员 工 岗 位 调 整 流 程人 力 资 源 部 当 事 人晋 升 /平 调 当 事 人 上 级提 出 空 缺 岗 位推 荐 人 选内 部 招 聘 流 程根 据 绩 效 考 核 提 出拟 调 整 人 员 名 单 ，提 出 调 整 岗 位 安 排 。报 总 经 理 审 批 后 执 行 。 提 出 降 职 人 员 名 单及 相 关 事 实 ， 提 出调 整 岗 位 安 排 。审 查 相 关 事 实调 查 是 否 属 实 申 辩是 否 属 实 ？ 否是下 发 岗 位 调 整 通 知 工 作 交 接 流 程人 力 资 源 部 与 各 方沟 通 ， 澄 清 认 识 。如 有 争 议 报 总 经 理审 批 ， 按 总 经 理 审批 意 见 办 理 。办 理 到 新 岗 位 手 续员 工 上 岗 流 程降 级根 据 人 力 资 源 规 划和 业 绩 考 核 结 果 ，提 出 人 员 名 单 。 个 人 提 出 申 请 ， 准备 个 人 材 料人 力 资 源 部 当 事 人晋 升 平 调 当 事 人 上 级提 出 空 缺 岗 位推 荐 人 选内 部 招 聘 流 程根 据 绩 效 考 核 提 出拟 调 整 人 员 名 单 ，提 出 调 整 岗 位 安 排 。报 总 经 理 审 批 后 执 行 。 提 出 降 职 人 员 名 单及 相 关 事 实 ， 提 出调 整 岗 位 安 排 。审 查 相 关 事 实调 查 是 否 属 实 申 辩是 否 属 实 ？ 否是下 发 岗 位 调 整 通 知 工 作 交 接 流 程人 力 资 源 部 与 各 方沟 通 ， 澄 清 认 识 。如 有 争 议 报 总 经 理审 批 ， 按 总 经 理 审批 意 见 办 理 。办 理 到 新 岗 位 手 续员 工 上 岗 流 程降 级根 据 人 力 资 源 规 划和 业 绩 考 核 结 果 ，提 出 人 员 名 单 。 个 人 提 出 申 请 ， 准备 个 人 材 料5、员工上岗流程5 1员工上岗流程说明流 程 名 称 ： 员 工 上 岗 管 理 流 程 流 程 编 号 ： 05一 、 目 的 ： 明 确 员 工 上 岗 管 理 的 基 本 程 序 ， 规 范 员 工 上 岗 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 员 工 、 用 人 单 位 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 报 到 通 知 单 ， 工 资 介 绍 信 ， 行 政 介 绍 信 ， 培 训 记 录 收 到 人 力 资 源 部 通 知 ， 报 到员 工1 对 内 部 招 聘 员 工 ， 进 行 工 资 调 整 ， 更 新 档 案 资 料 ； 对 非 内 部 招 聘 员 工 ， 组 织 入 职 培 训 ，落 实 岗 位 ， 办 理 工 资 介 绍 证 和 行 政 介 绍 证人 力 资 源 部2 到 用 人 单 位 报 到 ， 参 加 岗 前 培 训员 工3接 收 人 员 ， 组 织 岗 前 培 训 。 试 用 期 满 ， 进 行 考 核 ， 合 格 将 资 料 报 人 力 资 源 部 ； 不 合 格 启动 人 力 资 源 中 心 管 理 流 程 或 员 工 岗 位 调 整 流 程用 人 单 位4内 容执 行 人序 号 收 到 人 力 资 源 部 通 知 ， 报 到员 工 对 内 部 招 聘 员 工 ， 进 行 工 资 调 整 ， 更 新 档 案 资 料 ； 对 非 内 部 招 聘 员 工 ， 组 织 入 职 培 训 ，落 实 岗 位 ， 办 理 工 资 介 绍 证 和 行 政 介 绍 证人 力 资 源 部到 用 人 单 位 报 到 ， 参 加 岗 前 培 训员 工 接 收 人 员 ， 组 织 岗 前 培 训 。 试 用 期 满 ， 进 行 考 核 ， 合 格 将 资 料 报 人 力 资 源 部 ； 不 合 格 启动 人 力 资 源 中 心 管 理 流 程 或 员 工 岗 位 调 整 流 程用 人 单 位内 容执 行 人序 号员 工 上 岗 流 程 说 明5 2员工上岗流程图 员 工 上 岗 流 程员 工用 人 单 位 人 力 资 源 部收 到 人 力 资 源 部 通知 前 往 报 到组 织 入 职 培 训入 职 培 训 评 定填 写 表 格落 实 岗 位工 资 介 绍 信行 政 介 绍 信接 收 人 员组 织 岗 前 培 训 到 用 人 单 位 报 到参 加 岗 前 培 训是 否 内 部招 聘 员 工 ？注 ：1、 外 部 招 聘 员 工 必 须 参 加 入 职 培 训 。2、 内 部 招 聘 员 工 不 参 加 入 职 培 训 。3、 内 退 返 聘 人 员 回 到 原 岗 位 工 作 可 以 不参 加 岗 前 培 训 ， 取 消 试 用 期 。 登 记 表参 加 入 职 培 训 否 是工 资 调 整 流 程入 职 培 训 评 定 书 审 核 确 定 已 经 完 成 工 作 交 接办 理 调 动 手 续更 新 档 案 资 料落 实 岗 位试 用 期 满 是否 合 格 ？ 否是 办 理 相 关 手 续备 档人 力 资 源 中 心管 理 流 程员 工 岗 位 调 整流 程 （ 降 级 ）员 工 内 退 办 理 流 程用 人 单 位 返 聘 人 员办 理 完 相 关 手 续 ，到 岗 位 上 班员 工用 人 单 位 人 力 资 源 部收 到 人 力 资 源 部 通知 前 往 报 到组 织 入 职 培 训入 职 培 训 评 定填 写 表 格落 实 岗 位工 资 介 绍 信行 政 介 绍 信接 收 人 员组 织 岗 前 培 训 到 用 人 单 位 报 到参 加 岗 前 培 训是 否 内 部招 聘 员 工 ？注 ： 、 外 部 招 聘 员 工 必 须 参 加 入 职 培 训 。、 内 部 招 聘 员 工 不 参 加 入 职 培 训 。、 内 退 返 聘 人 员 回 到 原 岗 位 工 作 可 以 不参 加 岗 前 培 训 ， 取 消 试 用 期 。 登 记 表参 加 入 职 培 训 否 是工 资 调 整 流 程入 职 培 训 评 定 书 审 核 确 定 已 经 完 成 工 作 交 接办 理 调 动 手 续更 新 档 案 资 料落 实 岗 位试 用 期 满 是否 合 格 ？ 否是 办 理 相 关 手 续备 档人 力 资 源 中 心管 理 流 程员 工 岗 位 调 整流 程 （ 降 级 ）员 工 内 退 办 理 流 程用 人 单 位 返 聘 人 员办 理 完 相 关 手 续 ，到 岗 位 上 班6、工作交接流程6 1工作交接流程说明流 程 名 称 ： 工 作 交 接 流 程 流 程 编 号 ： 06一 、 目 的 ： 明 确 工 作 交 接 的 基 本 程 序 ， 规 范 工 作 交 接 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 当 事 人 、 各 职 能 部 门 、 当 事 人 上 级四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 工 作 交 接 单 收 到 人 力 资 源 部 办 理 工 作 交 接 通 知 ， 填 写 工 作 交 接 单当 事 人1 审 批当 事 人 直 接 上 级2 到 各 部 门 办 理 工 作 交 接 事 宜当 事 人3持 工 作 交 接 单 到 人 力 资 源 部 ， 办 理 后 续 手 续当 事 人5 结 清 与 当 事 人 的 未 尽 事 宜 ， 签 字各 职 能 部 门4内 容执 行 人序 号 收 到 人 力 资 源 部 办 理 工 作 交 接 通 知 ， 填 写 工 作 交 接 单当 事 人 审 批当 事 人 直 接 上 级到 各 部 门 办 理 工 作 交 接 事 宜当 事 人 持 工 作 交 接 单 到 人 力 资 源 部 ， 办 理 后 续 手 续当 事 人 结 清 与 当 事 人 的 未 尽 事 宜 ， 签 字各 职 能 部 门内 容执 行 人序 号工 作 交 接 流 程 说 明6 2工作交接流程图 工 作 交 接 流 程人 力 资 源 部 各 部 门 /经 理直 接 上 级到 相 关 职 能 部 门 办理 交 接 手 续签 字否审 批 确 定 本 部 门 工 作 交 接 完 签 字收 到 人 力 资 源 部 办理 工 作 交 接 通 知 ，填 写 工 作 交 接 单（ 一 式 两 份 ） 当 事 人是 否 有 未尽 事 宜 ？是收 到 工 作 移 交 单结 清 未 尽 事 宜工 作 交 接 单审 核 合 格工 作 移 交 单 个 人 留存 一 份 ， 交 人 力 资 源 部 一 份办 理 手 续 ， 通 知 相 关 部 门 存 档 注 ：1、 人 力 资 源 部 向 当 事 人 下 发 工 作 交 接 通 知 ，2、 根 据 情 况 ， 事 业 部 内 部 人 员 进 行 工 作 交 接 ， 工 作交 接 单 需 事 业 部 经 理 签 字 ； 集 团 总 部 人 员 进 行 工 作 交接 ， 工 作 交 接 单 需 总 经 理 签 字 。3、 文 件 传 递 可 以 通 过 MIS系 统 ， 加 快 工 作 速 度 。人 力 资 源 部 各 部 门 经 理直 接 上 级到 相 关 职 能 部 门 办理 交 接 手 续签 字否审 批 确 定 本 部 门 工 作 交 接 完 签 字收 到 人 力 资 源 部 办理 工 作 交 接 通 知 ，填 写 工 作 交 接 单（ 一 式 两 份 ） 当 事 人是 否 有 未尽 事 宜 ？是收 到 工 作 移 交 单结 清 未 尽 事 宜工 作 交 接 单审 核 合 格工 作 移 交 单 个 人 留存 一 份 ， 交 人 力 资 源 部 一 份办 理 手 续 ， 通 知 相 关 部 门 存 档 注 ： 、 人 力 资 源 部 向 当 事 人 下 发 工 作 交 接 通 知 ，、 根 据 情 况 ， 事 业 部 内 部 人 员 进 行 工 作 交 接 ， 工 作交 接 单 需 事 业 部 经 理 签 字 ； 集 团 总 部 人 员 进 行 工 作 交接 ， 工 作 交 接 单 需 总 经 理 签 字 。、 文 件 传 递 可 以 通 过 系 统 ， 加 快 工 作 速 度 。7、人力资源中心人员管理流程7 1人力资源中心人员管理流程说明流 程 名 称 ： 人 力 资 源 中 心 调 入 人 员 管 理 流 程 流 程 编 号 ： 07一 、 目 的 ： 明 确 人 力 资 源 中 心 调 入 人 员 的 基 本 程 序 ， 规 范 人 力 资 源 中 心 调 入 人 员 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 各 单 位 、 各 部 门 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 人 员 调 入 人 力 资 源 中 心 申 请 、 调 入 人 员 情 况 登 记 表 提 出 将 人 员 安 排 进 入 人 力 资 源 中 心 申 请各 部 门 /各 单 位1 不 符 合 接 收 条 件 的 人 员 ， 进 入 解 除 劳 动 合 同 流 程人 力 资 源 部2 符 合 接 收 条 件 ， 办 理 登 记 接 收 事 宜 。 根 据 条 件 办 理 内 退 手 续 或 退 休 手 续 ， 组 织 对 进 入 人力 资 源 中 心 人 员 进 行 培 训 ， 通 过 内 部 招 聘 流 程 上 岗 ； 对 经 长 期 培 训 仍 然 不 能 达 到 上 岗 要求 的 人 员 ， 进 入 解 除 劳 动 合 同 流 程人 力 资 源 部3 内 容执 行 人序 号 提 出 将 人 员 安 排 进 入 人 力 资 源 中 心 申 请各 部 门 各 单 位 不 符 合 接 收 条 件 的 人 员 ， 进 入 解 除 劳 动 合 同 流 程人 力 资 源 部 符 合 接 收 条 件 ， 办 理 登 记 接 收 事 宜 。 根 据 条 件 办 理 内 退 手 续 或 退 休 手 续 ， 组 织 对 进 入 人力 资 源 中 心 人 员 进 行 培 训 ， 通 过 内 部 招 聘 流 程 上 岗 ； 对 经 长 期 培 训 仍 然 不 能 达 到 上 岗 要求 的 人 员 ， 进 入 解 除 劳 动 合 同 流 程人 力 资 源 部 内 容执 行 人序 号人 力 资 源 中 心 人 员 管 理 流 程 说 明7 2人力资源中心人员管理流程图 人 力 资 源 中 心 人 员 管 理 流 程人 力 资 源 部 各 部 门 /各 单 位提 出 将 人 员 安 排 进 入人 力 资 源 中 心人 员 进 入 人 力 资 源中 心 申 请 单是 否 符 合接 收 条 件 否是登 记 被 接 收 人 员 情 况待 业 人 员 情 况 表是 否 符 合内 退 条 件是内 退 办 理 流 程退 休 办 理 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程是 否 符 合退 休 条 件是 否 年 度 培 训 计 划 流 程内 部 招 聘 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程人 力 资 源 部 各 部 门 各 单 位提 出 将 人 员 安 排 进 入人 力 资 源 中 心人 员 进 入 人 力 资 源中 心 申 请 单是 否 符 合接 收 条 件 否是登 记 被 接 收 人 员 情 况待 业 人 员 情 况 表是 否 符 合内 退 条 件是内 退 办 理 流 程退 休 办 理 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程是 否 符 合退 休 条 件是 否 年 度 培 训 计 划 流 程内 部 招 聘 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程8、员工退休办理流程8 1员工退休办理流程说明流 程 名 称 ： 员 工 退 休 办 理 流 程 流 程 编 号 ： 08一 、 目 的 ： 明 确 员 工 退 休 办 理 的 基 本 程 序 ， 规 范 退 休 办 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 当 事 人 、 人 力 资 源 部 、 劳 动 局 、 离 退 休 办四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 退 休 人 员 个 人 材 料 、 职 工 退 休 审 批 表 、 退 休 工 资 计 算 表 、 下 发 文 件 办 理 交 接 手 续当 事 人 所 在 部 门7 接 管 当 事 人离 退 办9 交 接 工 作当 事 人8 将 相 关 资 料 存 入 档 案 ， 下 文 通 知 当 事 人 和 其 所 在 部 门人 力 资 源 部6通 知 当 事 人 所 在 部 门人 力 资 源 部1 通 知 当 事 人当 事 人 所 在 部 门2 提 交 相 关 材 料 （ 包 括 户 口 、 身 份 证 、 个 人 照 片 、 个 人 申 请 ）当 事 人3审 批 ， 办 理 退 休 手 续 ， 计 算 工 资劳 动 局5 整 理 材 料 （ 包 括 个 人 上 交 的 材 料 和 档 案 ） ， 交 劳 动 局人 力 资 源 部4内 容执 行 人序 号办 理 交 接 手 续当 事 人 所 在 部 门 接 管 当 事 人离 退 办 交 接 工 作当 事 人 将 相 关 资 料 存 入 档 案 ， 下 文 通 知 当 事 人 和 其 所 在 部 门人 力 资 源 部通 知 当 事 人 所 在 部 门人 力 资 源 部 通 知 当 事 人当 事 人 所 在 部 门 提 交 相 关 材 料 （ 包 括 户 口 、 身 份 证 、 个 人 照 片 、 个 人 申 请 ）当 事 人审 批 ， 办 理 退 休 手 续 ， 计 算 工 资劳 动 局 整 理 材 料 （ 包 括 个 人 上 交 的 材 料 和 档 案 ） ， 交 劳 动 局人 力 资 源 部内 容执 行 人序 号员 工 退 休 办 理 流 程 说 明8 2员工退休办理流程图 员 工 退 休 办 理 流 程离 退 办 退 休 人 员 所 在 部 门人 力 资 源 部 退 休 人 员查 档 案 确 定 退 休 名 单通 知 当 事 人 所 在 部 门通 知 当 事 人 提 交 相 关 材 料 个 人 申 请退 休 材 料到 劳 动 局 审 批 办 理手 续 ， 计 算 工 资整 理 材 料交 劳 动 局 退 休 材 料下 文 通 知 当 事 人 和 其 所 在 单 位接 管 退 休 人 员 下 发 文 件职 工 退 休 审 批 表职 工 退 休 审 批 表办 理 移 交 手 续将 相 关 资 料 存 入 档 案 个 人 档 案职 工 退 休 审 批 表交 接 工 作 流 程劳 动 局 退 休 人 员 所 在 部 门人 力 资 源 部 退 休 人 员查 档 案 确 定 退 休 名 单通 知 当 事 人 所 在 部 门通 知 当 事 人 提 交 相 关 材 料 个 人 申 请退 休 材 料到 劳 动 局 审 批 办 理手 续 ， 计 算 工 资整 理 材 料交 劳 动 局 退 休 材 料下 文 通 知 当 事 人 和 其 所 在 单 位接 管 退 休 人 员 下 发 文 件职 工 退 休 审 批 表职 工 退 休 审 批 表办 理 移 交 手 续将 相 关 资 料 存 入 档 案 个 人 档 案职 工 退 休 审 批 表交 接 工 作 流 程劳 动 局9、员工内退办理流程9 1员工内退办理流程说明流 程 名 称 ： 员 工 内 退 办 理 流 程 流 程 编 号 ： 09一 、 目 的 ： 明 确 内 退 办 理 的 基 本 程 序 ， 规 范 内 退 办 理 办 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 当 事 人 、 各 单 位 负 责 人 、 总 经 理 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 个 人 申 请 、 内 退 通 知 单 办 理 内 退 相 关 手 续当 事 人6提 出 内 退 申 请 或 收 到 人 力 资 源 部 通 知当 事 人1 审 查 个 人 申 请 ， 向 汇 报人 力 资 源 部 /各 单 位2 审 核总 经 理 /各 单 位 负 责 人3对 返 聘 人 员 报 总 经 理 审 批 ， 安 排 内 退 返 聘 人 员 上 岗各 单 位7 下 发 内 退 通 知 书人 力 资 源 部 /各 单 位4 与 内 退 人 员 谈 话总 经 理 /各 单 位 负 责 人5内 容执 行 人序 号办 理 内 退 相 关 手 续当 事 人提 出 内 退 申 请 或 收 到 人 力 资 源 部 通 知当 事 人 审 查 个 人 申 请 ， 向 汇 报人 力 资 源 部 各 单 位 审 核总 经 理 各 单 位 负 责 人对 返 聘 人 员 报 总 经 理 审 批 ， 安 排 内 退 返 聘 人 员 上 岗各 单 位 下 发 内 退 通 知 书人 力 资 源 部 各 单 位 与 内 退 人 员 谈 话总 经 理 各 单 位 负 责 人内 容执 行 人序 号员 工 内 退 办 理 流 程 说 明9 2员工内退办理流程图 员 工 内 退 办 理 流 程各 单 位总 经 理审 核 ， 上 报 审 查 个 人 申 请 ， 向事 业 部 经 理 汇 报下 发 内 退 通 知 书审 核 ， 备 案和 内 退 人 员 谈 话人 力 资 源 部审 查 个 人 申 请 ，向 总 经 理 汇 报审 核 备 案 ， 下 发 内 退 通 知 书和 内 退 人 员 谈 话 内 退 通 知 书 单 内 退 通 知 单当 事 人人 力 资 源 部 下 发 通知 或 提 交 个 人 申 请 通 知 或 申 请个 人 申 请个 人 申 请 是 否 为 中 层 或中 层 以 上 人 员 ？ 否是办 理 内 退 相 关 手 续 是 否 返 聘 ？员 工 上 岗 流 程是 是 终 止审 批各 单 位总 经 理审 核 ， 上 报 审 查 个 人 申 请 ， 向事 业 部 经 理 汇 报下 发 内 退 通 知 书审 核 ， 备 案和 内 退 人 员 谈 话人 力 资 源 部审 查 个 人 申 请 ，向 总 经 理 汇 报审 核 备 案 ， 下 发 内 退 通 知 书和 内 退 人 员 谈 话 内 退 通 知 书 单 内 退 通 知 单当 事 人人 力 资 源 部 下 发 通知 或 提 交 个 人 申 请 通 知 或 申 请个 人 申 请个 人 申 请 是 否 为 中 层 或中 层 以 上 人 员 ？ 否是办 理 内 退 相 关 手 续 是 否 返 聘 ？员 工 上 岗 流 程是 是 终 止审 批10、员工辞职流程10 1员工辞职流程说明流 程 名 称 ： 员 工 辞 职 流 程 流 程 编 号 ： 010一 、 目 的 ： 明 确 员 工 辞 职 的 基 本 程 序 ， 规 范 辞 职 办 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 辞 职 员 工 、 辞 职 员 工 所 在 部 门 、 总 经 理 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 书 面 申 请 、 解 除 合 同 证 明 书 下 发 通 知人 力 资 源 部7 办 理 工 作 交 接 手 续当 事 人8 签 字总 经 理6提 出 辞 职 申 请辞 职 员 工1 审 批 ， 上 报辞 职 员 工 所 在 部 门2办 理 解 除 合 同 手 续 ， 总 结 、 分 析 员 工 离 职 原 因 ， 针 对 离 职 空 出 岗 位 根 据 需 要 补 充人 力 资 源 部7审 查 ， 补 充 部 门 意 见 后 上 报人 力 资 源 部3 拟 订 下 发 文 件人 力 资 源 部5 审 批总 经 理4内 容执 行 人序 号下 发 通 知人 力 资 源 部 办 理 工 作 交 接 手 续当 事 人 签 字总 经 理提 出 辞 职 申 请辞 职 员 工 审 批 ， 上 报辞 职 员 工 所 在 部 门办 理 解 除 合 同 手 续 ， 总 结 、 分 析 员 工 离 职 原 因 ， 针 对 离 职 空 出 岗 位 根 据 需 要 补 充人 力 资 源 部审 查 ， 补 充 部 门 意 见 后 上 报人 力 资 源 部 拟 订 下 发 文 件人 力 资 源 部 审 批总 经 理内 容执 行 人序 号员 工 辞 职 流 程 说 明10 1员工辞职流程图 员 工 辞 职 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 所 在 部 门 /所 在 单 位 辞 职 员 工注 ：1、 超 出 董 事 会 对 总 经 理 的 审 批授 权 范 围 的 重 要 岗 位 员 工 辞 职 还要 报 董 事 会 审 批 。2、 对 于 了 解 企 业 经 营 机 密 ， 在离 职 后 一 定 期 限 内 对 公 司 仍 负 有保 密 义 务 的 员 工 ， 应 建 立 去 向 追踪 制 度 ， 定 期 或 不 定 期 的 跟 踪 调查 ， 确 定 该 员 工 在 保 密 期 限 内 没有 触 犯 双 方 约 定 的 保 密 事 项 。提 出 辞 职 申 请 书 面 申 请书 面 申 请审 批 ， 上 报上 报 文 件审 批 ， 下 发 人 力 资 源 部拟 定 下 发 文 件 下 发 文 件签 字下 发 通 知存 档解 除 合 同 通 知 书审 查附 加 部 门 意 见 上 报工 作 交 接 流 程办 理 解 除 合 同 手 续通 知 相 关 部 门总 结 、 分 析 员 工 离 职 原 因 是 否 补 充 人 员 ？是 否内 部 招 聘 流 程 终 止外 部 招 聘 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 所 在 部 门 所 在 单 位 辞 职 员 工注 ： 、 超 出 董 事 会 对 总 经 理 的 审 批授 权 范 围 的 重 要 岗 位 员 工 辞 职 还要 报 董 事 会 审 批 。、 对 于 了 解 企 业 经 营 机 密 ， 在离 职 后 一 定 期 限 内 对 公 司 仍 负 有保 密 义 务 的 员 工 ， 应 建 立 去 向 追踪 制 度 ， 定 期 或 不 定 期 的 跟 踪 调查 ， 确 定 该 员 工 在 保 密 期 限 内 没有 触 犯 双 方 约 定 的 保 密 事 项 。提 出 辞 职 申 请 书 面 申 请书 面 申 请审 批 ， 上 报上 报 文 件审 批 ， 下 发 人 力 资 源 部拟 定 下 发 文 件 下 发 文 件签 字下 发 通 知存 档解 除 合 同 通 知 书审 查附 加 部 门 意 见 上 报工 作 交 接 流 程办 理 解 除 合 同 手 续通 知 相 关 部 门总 结 、 分 析 员 工 离 职 原 因 是 否 补 充 人 员 ？是 否内 部 招 聘 流 程 终 止外 部 招 聘 流 程1、解除劳动合同流程1 1解除劳动合同流程说明流 程 名 称 ： 解 除 劳 动 合 同 流 程 流 程 编 号 ： 01一 、 目 的 ： 明 确 解 除 劳 动 合 同 的 基 本 程 序 ， 规 范 解 除 劳 动 合 同 的 办 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 当 事 人 、 当 事 人 所 在 部 门 、 总 经 理 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 解 除 合 同 请 示 ， 下 发 文 件 、 解 除 合 同 证 明 书 审 批总 经 理6 下 发 工 作 交 接 通 知 ， 同 当 事 人 所 在 部 门 协 商 是 否 需 要 补 充 人 员 ， 需 要 补 充 人 员 则 进 入 内部 /外 部 招 聘 流 程 补 充 人 员人 力 资 源 部7 办 理 工 作 交 接 手 续当 事 人8申 请 解 除 劳 动 合 同当 事 人1 根 据 规 定 提 出 解 除 当 事 人 劳 动 合 同 申 请 ， 上 报当 事 人 所 在 部 门2办 理 解 除 劳 动 合 同 手 续 ， 将 情 况 报 经 理 和 相 关 部 门人 力 资 源 部9向 当 事 人 及 所 在 部 门 核 实 情 况 ， 与 工 会 协 商人 力 资 源 部3 给 出 部 门 意 见 ， 上 报 总 经 理人 力 资 源 部5 向 当 事 人 及 所 在 部 门 核 实 情 况 ， 审 批工 会4内 容执 行 人序 号审 批总 经 理 下 发 工 作 交 接 通 知 ， 同 当 事 人 所 在 部 门 协 商 是 否 需 要 补 充 人 员 ， 需 要 补 充 人 员 则 进 入 内部 外 部 招 聘 流 程 补 充 人 员人 力 资 源 部 办 理 工 作 交 接 手 续当 事 人申 请 解 除 劳 动 合 同当 事 人 根 据 规 定 提 出 解 除 当 事 人 劳 动 合 同 申 请 ， 上 报当 事 人 所 在 部 门办 理 解 除 劳 动 合 同 手 续 ， 将 情 况 报 经 理 和 相 关 部 门人 力 资 源 部向 当 事 人 及 所 在 部 门 核 实 情 况 ， 与 工 会 协 商人 力 资 源 部 给 出 部 门 意 见 ， 上 报 总 经 理人 力 资 源 部 向 当 事 人 及 所 在 部 门 核 实 情 况 ， 审 批工 会内 容执 行 人序 号解 除 劳 动 合 同 流 程 说 明1 2解除劳动合同流程图 解 除 劳 动 合 同 流 程工 会 人 力 资 源 部 当 事 人 所 在 部 门 当 事 人 总 经 理存 档根 据 规 定 提 出 解 除 合同 申 请 ， 上 报 解 除 合 同 请 示向 当 事 人 及 所 在 部门 核 实 情 况 ， 与 工 会 协 商上 报附 加 意 见 和 建 议审 批签 字工 作 交 接 通 知办 理 解 除 合 同 手 续解 除 合 同 通 知 书下 发 文 件内 部 招 聘 流 程 是 否 补 充人 员 ？是 终 止否拟 订 下 发 文 件报 经 理 和 相 关 部 门向 当 事 人 和 所 在 部门 核 实 情 况 ， 审 批交 接 工 作 流 程提 出 解 除 劳 动 合 同申 请 ， 上 报解 除 合 同 申 请外 部 招 聘 流 程工 会 人 力 资 源 部 当 事 人 所 在 部 门 当 事 人 总 经 理存 档根 据 规 定 提 出 解 除 合同 申 请 ， 上 报 解 除 合 同 请 示向 当 事 人 及 所 在 部门 核 实 情 况 ， 与 工 会 协 商上 报附 加 意 见 和 建 议审 批签 字工 作 交 接 通 知办 理 解 除 合 同 手 续解 除 合 同 通 知 书下 发 文 件内 部 招 聘 流 程 是 否 补 充人 员 ？是 终 止否拟 订 下 发 文 件报 经 理 和 相 关 部 门向 当 事 人 和 所 在 部门 核 实 情 况 ， 审 批交 接 工 作 流 程提 出 解 除 劳 动 合 同申 请 ， 上 报解 除 合 同 申 请外 部 招 聘 流 程12、员工调入流程12 1员工调入流程说明流 程 名 称 ： 员 工 调 入 流 程 流 程 编 号 ： 012一 、 目 的 ： 明 确 员 工 调 入 的 基 本 程 序 ， 规 范 员 工 调 入 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 当 事 人 、 各 单 位 、 各 部 门 、 总 经 理 、 人 力 资 源 部 、 主 管 副 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 调 入 申 请 ， 商 调 函 落 实 当 事 人 上 岗 事 宜人 力 资 源 部7 办 理 调 动 手 续当 事 人6提 交 个 人 申 请 到 主 管 副 总 /各 部 门 /各 单 位 ， 因 两 地 分 居 提 出 调 动 申 请 直 接 报 人 力 资 源 部当 事 人1 判 断 调 入 人 员 是 否 符 合 单 位 工 作 需 要 ， 进 行 审 批 ， 给 出 部 门 意 见 后 上 报 到 人 力 资 源主 管 副 总 /各 部 门 /各单 位2 审 查 ， 给 出 部 门 意 见 后 上 报人 力 资 源 部3上 报 到 主 管 部 门 审 批 ， 审 查 档 案 ， 符 合 调 动 条 件 ， 发 商 调 函人 力 资 源 部5 审 批总 经 理4内 容执 行 人序 号落 实 当 事 人 上 岗 事 宜人 力 资 源 部 办 理 调 动 手 续当 事 人提 交 个 人 申 请 到 主 管 副 总 各 部 门 各 单 位 ， 因 两 地 分 居 提 出 调 动 申 请 直 接 报 人 力 资 源 部当 事 人 判 断 调 入 人 员 是 否 符 合 单 位 工 作 需 要 ， 进 行 审 批 ， 给 出 部 门 意 见 后 上 报 到 人 力 资 源主 管 副 总 各 部 门 各单 位 审 查 ， 给 出 部 门 意 见 后 上 报人 力 资 源 部上 报 到 主 管 部 门 审 批 ， 审 查 档 案 ， 符 合 调 动 条 件 ， 发 商 调 函人 力 资 源 部 审 批总 经 理内 容执 行 人序 号员 工 调 入 流 程 说 明12 2员工调入流程图 员 工 调 入 流 程人 力 资 源 部 主 管 副 总 /各 部 门 /各 单 位 当 事 人总 经 理审 批签 字调 入 申 请递 交 个 人 申 请两 地 分 居 ， 提 出 调 动 申 请符 合 单 位 /部 门 工 作需 要 ， 进 行 审 批给 出 部 门 意 见 后 上 报审 查附 加 部 门 意 见 后 上 报根 据 相 关 规 定 上 报政 府 主 管 部 门 审 批 ， 审 查 档 案符 合 调 动 条 件 。 发 商 调 函 商 调 函办 理 调 动 手 续员 工 上 岗 流 程人 力 资 源 部 主 管 副 总 各 部 门 各 单 位 当 事 人总 经 理审 批签 字调 入 申 请递 交 个 人 申 请两 地 分 居 ， 提 出 调 动 申 请符 合 单 位 部 门 工 作需 要 ， 进 行 审 批给 出 部 门 意 见 后 上 报审 查附 加 部 门 意 见 后 上 报根 据 相 关 规 定 上 报政 府 主 管 部 门 审 批 ， 审 查 档 案符 合 调 动 条 件 。 发 商 调 函 商 调 函办 理 调 动 手 续员 工 上 岗 流 程13、年度培训计划流程13 1年度培训计划流程说明流 程 名 称 ： 年 度 培 训 计 划 流 程 流 程 编 号 ： 013一 、 目 的 ： 明 确 年 度 培 训 计 划 制 定 的 基 本 程 序 ， 规 范 年 度 培 训 计 划 的 制 定 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 各 单 位 、 各 部 门 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 培 训 需 求 计 划 审 批总 经 理4征 求 意 见人 力 资 源 部1 统 计 、 上 报 培 训 需 求各 单 位 /各 部 门2 根 据 人 力 资 源 规 划 和 长 期 培 训 计 划 ， 结 合 上 报 材 料 ， 综 合 分 析 ， 制 定 培 训 需 求 计 划人 力 资 源 部3下 发 培 训 计 划人 力 资 源 部5内 容执 行 人序 号审 批总 经 理 征 求 意 见人 力 资 源 部 统 计 、 上 报 培 训 需 求各 单 位 各 部 门 根 据 人 力 资 源 规 划 和 长 期 培 训 计 划 ， 结 合 上 报 材 料 ， 综 合 分 析 ， 制 定 培 训 需 求 计 划人 力 资 源 部 下 发 培 训 计 划人 力 资 源 部内 容执 行 人序 号年 度 培 训 计 划 流 程 说 明13 2年度培训计划流程图 年 度 培 训 计 划 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 各 单 位 /各 部 门征 求 意 见培 训 需 求 表 统 计 ， 上 报 培 训 需 求 表获 取 各 方 面 信 息分 析 汇 总 ， 制 定 计 划年 度 培 训 计 划审 批年 度 培 训 计 划下 发 培 训 计 划年 度 培 训 计 划人 力 资 源 规 划 流 程 长 期 培 训 计 划内 部 培 训 流 程外 部 培 训 流 程在 职 教 育 管 理 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 各 单 位 各 部 门征 求 意 见培 训 需 求 表 统 计 ， 上 报 培 训 需 求 表获 取 各 方 面 信 息分 析 汇 总 ， 制 定 计 划年 度 培 训 计 划审 批年 度 培 训 计 划下 发 培 训 计 划年 度 培 训 计 划人 力 资 源 规 划 流 程 长 期 培 训 计 划内 部 培 训 流 程外 部 培 训 流 程在 职 教 育 管 理 流 程14、岗位管理流程14 1岗位管理流程说明流 程 名 称 ： 岗 位 管 理 流 程 流 程 编 号 ： 014一 、 目 的 ： 明 确 岗 位 管 理 的 基 本 程 序 ， 规 范 岗 位 管 理 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 各 单 位 、 各 部 门 、 总 经 理 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 岗 位 说 明 书 、 岗 位 任 职 资 格 建 议 接 收 、 执 行各 部 门 /各 单 位6提 供 岗 位 说 明 书 、 岗 位 任 职 资 格 表人 力 资 源 部1 根 据 实 际 情 况 提 出 岗 位 说 明 书 、 岗 位 任 职 资 格 建 议各 部 门 /各 单 位2 汇 总 平 衡 编 制 岗 位 职 责 和 任 职 资 格各 子 公 司3下 发 监 督 执 行 、 更 新 相 应 资 料人 力 资 源 部5 审 批总 经 理4内 容执 行 人序 号接 收 、 执 行各 部 门 各 单 位提 供 岗 位 说 明 书 、 岗 位 任 职 资 格 表人 力 资 源 部 根 据 实 际 情 况 提 出 岗 位 说 明 书 、 岗 位 任 职 资 格 建 议各 部 门 各 单 位 汇 总 平 衡 编 制 岗 位 职 责 和 任 职 资 格各 子 公 司下 发 监 督 执 行 、 更 新 相 应 资 料人 力 资 源 部 审 批总 经 理内 容执 行 人序 号岗 位 管 理 流 程 说 明14 2岗位管理流程图 岗 位 管 理 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 各 单 位 /各 部 门提 供 岗 位 材 料各 单 位 根 据 实 际 情 况 提 出 岗 位 职 责修 正 意 见 ,并 草 拟 各 岗 位 任 职 资 格部 门 各 岗 位 职 责 修 正 建议 与 岗 位 任 职 资 格 草 案汇 总 平 衡 编 制 岗 位职 责 和 任 职 资 格修 正 的 职 务 说 明 书审 批下 发 执 行更 新 资 料存 档 修 正 的 职 务 说 明 书职 位 说 明 书 ，岗 位 任 职 资 格 表接 收 执 行总 经 理 人 力 资 源 部 各 单 位 各 部 门提 供 岗 位 材 料各 单 位 根 据 实 际 情 况 提 出 岗 位 职 责修 正 意 见 并 草 拟 各 岗 位 任 职 资 格部 门 各 岗 位 职 责 修 正 建议 与 岗 位 任 职 资 格 草 案汇 总 平 衡 编 制 岗 位职 责 和 任 职 资 格修 正 的 职 务 说 明 书审 批下 发 执 行更 新 资 料存 档 修 正 的 职 务 说 明 书职 位 说 明 书 ，岗 位 任 职 资 格 表接 收 执 行15、内部培训流程15 1内部培训流程说明流 程 名 称 ： 内 部 培 训 流 程 流 程 编 号 ： 015一 、 目 的 ： 明 确 内 部 培 训 的 基 本 程 序 ， 规 范 内 部 培 训 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 各 部 门四 、 流 程 说 明 ：在 培 训 过 程 能 中 监 督 考 勤 ， 参 与 培 训 考 试 ， 对 培 训 项 目 进 行 评 估人 力 资 源 部7 在 培 训 结 束 后 对 培 训 效 果 进 行 评 价接 受 培 训 部 门6提 出 组 织 培 训 要 求 ， 经 审 批 后 纳 入 人 力 资 源 部 工 作提 供 培 训 部 门1 根 据 年 度 培 训 计 划 组 织 培 训人 力 资 源 部2 提 出 培 训 要 求 ， 经 审 批 后 纳 入 人 力 资 源 部 工 作接 受 培 训 部 门3将 培 训 师 和 受 训 人 参 与 内 部 培 训 的 相 关 信 息 归 档 记 录人 力 资 源 部8 在 培 训 结 束 后 对 受 训 人 进 行 培 训 评 价提 供 培 训 部 门5与 提 供 培 训 部 门 沟 通 ， 确 定 培 训 时 间 、 内 容 、 地 点 ； 下 发 培 训 通 知 ， 与 接 受 培 训 部 门 沟通 确 定 参 加 培 训 人 员人 力 资 源 部4内 容执 行 人序 号在 培 训 过 程 能 中 监 督 考 勤 ， 参 与 培 训 考 试 ， 对 培 训 项 目 进 行 评 估人 力 资 源 部 在 培 训 结 束 后 对 培 训 效 果 进 行 评 价接 受 培 训 部 门提 出 组 织 培 训 要 求 ， 经 审 批 后 纳 入 人 力 资 源 部 工 作提 供 培 训 部 门 根 据 年 度 培 训 计 划 组 织 培 训人 力 资 源 部 提 出 培 训 要 求 ， 经 审 批 后 纳 入 人 力 资 源 部 工 作接 受 培 训 部 门将 培 训 师 和 受 训 人 参 与 内 部 培 训 的 相 关 信 息 归 档 记 录人 力 资 源 部 在 培 训 结 束 后 对 受 训 人 进 行 培 训 评 价提 供 培 训 部 门与 提 供 培 训 部 门 沟 通 ， 确 定 培 训 时 间 、 内 容 、 地 点 ； 下 发 培 训 通 知 ， 与 接 受 培 训 部 门 沟通 确 定 参 加 培 训 人 员人 力 资 源 部内 容执 行 人序 号五 、 相 关 报 告 员 工 培 训 申 请 、 年 度 培 训 计 划 内 部 培 训 流 程 说 明15 2内部培训流程图 内 部 培 训 流 程提 供 培 训 部 门 人 力 资 源 部 接 受 培 训 单 位提 出 临 时 培 训 申 请员 工 培 训 申 请 单审 批重 要 培 训 要 报总 经 理 审 批年 度 培 训 计 划制 定 流 程 与 相 关 部 门 沟 通拟 订 单 项 培 训 安 排沟 通 协 商 培 训 时 间和 培 训 内 容培 训 准 备开 展 培 训下 发 培 训 通 知 培 训 通 知 确 定 培 训 人 员 名 单综 合 汇 总 参 加 培 训 人 员 名 单考 勤 、 培 训 考 试 ，对 培 训 评 估个 人 培 训 记 录培 训 记 录 存 档参 加 培 训 人 员 名 单 ，经 批 准 的 请 假 单培 训 结 束 对 受 训 人进 行 培 训 评 价 培 训 结 束 受 训 人 进 行 总 结年 终 总 结 经 验报 经 理 和 相 关 部 门提 出 培 训 计 划 培 训 计 划 审 批重 要 培 训 要 报总 经 理 审 批提 供 培 训 部 门 人 力 资 源 部 接 受 培 训 单 位提 出 临 时 培 训 申 请员 工 培 训 申 请 单审 批重 要 培 训 要 报总 经 理 审 批年 度 培 训 计 划制 定 流 程 与 相 关 部 门 沟 通拟 订 单 项 培 训 安 排沟 通 协 商 培 训 时 间和 培 训 内 容培 训 准 备开 展 培 训下 发 培 训 通 知 培 训 通 知 确 定 培 训 人 员 名 单综 合 汇 总 参 加 培 训 人 员 名 单考 勤 、 培 训 考 试 ，对 培 训 评 估个 人 培 训 记 录培 训 记 录 存 档参 加 培 训 人 员 名 单 ，经 批 准 的 请 假 单培 训 结 束 对 受 训 人进 行 培 训 评 价 培 训 结 束 受 训 人 进 行 总 结年 终 总 结 经 验报 经 理 和 相 关 部 门提 出 培 训 计 划 培 训 计 划 审 批重 要 培 训 要 报总 经 理 审 批16、外部培训流程16 1外部培训流程说明流 程 名 称 ： 外 部 培 训 流 程 流 程 编 号 ： 016一 、 目 的 ： 明 确 外 部 培 训 的 基 本 程 序 ， 规 范 外 部 培 训 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 各 单 位 、 各 部 门 、 总 经 理 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 培 训 通 知 与 各 单 位 /各 部 门 沟 通 ， 确 定 参 加 培 训 人 员 名 单 ， 名 单 上 报 总 经 理人 力 资 源 部5 审 批总 经 理6 组 织 培 训 ， 培 训 结 束 对 参 加 培 训 人 和 该 培 训 项 目 进 行 评 估人 力 资 源 部7 收 到 参 加 培 训 通 知 ， 统 计 上 报 参 加 培 训 人 员各 单 位 /各 部 门4接 到 外 来 培 训 通 知 或 收 到 其 他 部 门 递 交 的 外 部 培 训 申 请 ， 评 估 培 训 的 必 要 性 ， 给 出部 门 意 见 后 上 报人 力 资 源 部1 审 批 ， 决 定 是 否 参 加 外 部 培 训总 经 理2参 加 培 训 ， 进 行 总 结各 单 位 /各 部 门8根 据 年 度 培 训 计 划 安 排 ， 综 合 计 划 外 外 部 培 训 情 况 ， 安 排 培 训人 力 资 源 部3内 容执 行 人序 号与 各 单 位 各 部 门 沟 通 ， 确 定 参 加 培 训 人 员 名 单 ， 名 单 上 报 总 经 理人 力 资 源 部 审 批总 经 理 组 织 培 训 ， 培 训 结 束 对 参 加 培 训 人 和 该 培 训 项 目 进 行 评 估人 力 资 源 部 收 到 参 加 培 训 通 知 ， 统 计 上 报 参 加 培 训 人 员各 单 位 各 部 门接 到 外 来 培 训 通 知 或 收 到 其 他 部 门 递 交 的 外 部 培 训 申 请 ， 评 估 培 训 的 必 要 性 ， 给 出部 门 意 见 后 上 报人 力 资 源 部 审 批 ， 决 定 是 否 参 加 外 部 培 训总 经 理参 加 培 训 ， 进 行 总 结各 单 位 各 部 门根 据 年 度 培 训 计 划 安 排 ， 综 合 计 划 外 外 部 培 训 情 况 ， 安 排 培 训人 力 资 源 部内 容执 行 人序 号外 部 培 训 流 程 说 明16 2外部培训流程图 外 部 培 训 流 程总 经 理人 力 资 源 部 各 单 位 /各 部 门接 到 外 来 培 训 通 知或 其 他 部 门 递 交 外部 培 训 申 请培 训 通 知 单 统 计 上 报 参 加 培 训 人 员年 度 培 训 计 划 流 程年 度 培 训 计 划 评 估 培 训 的 必 要 性提 交 部 门 意 见外 部 培 训 申 请审 批经 总 经 理 授 权 ， 也可 以 由 主 管 副 总 审批 ， 副 总 审 批 后 将结 果 报 总 经 理 审 阅 。综 合下 发 培 训 通 知与 下 属 单 位 沟 通 ，确 定 参 加 培 训 人 员 名 单 培 训 名 单 审 批经 总 经 理 授 权 ， 也可 以 由 主 管 副 总 审批 ， 副 总 审 批 后 将结 果 报 总 经 理 审 阅 。组 织 进 行 培 训培 训 完 进 行 评 估存 档参 加 培 训培 训 完 进 行 总 结总 经 理人 力 资 源 部 各 单 位 各 部 门接 到 外 来 培 训 通 知或 其 他 部 门 递 交 外部 培 训 申 请培 训 通 知 单 统 计 上 报 参 加 培 训 人 员年 度 培 训 计 划 流 程年 度 培 训 计 划 评 估 培 训 的 必 要 性提 交 部 门 意 见外 部 培 训 申 请审 批经 总 经 理 授 权 ， 也可 以 由 主 管 副 总 审批 ， 副 总 审 批 后 将结 果 报 总 经 理 审 阅 。综 合下 发 培 训 通 知与 下 属 单 位 沟 通 ，确 定 参 加 培 训 人 员 名 单 培 训 名 单 审 批经 总 经 理 授 权 ， 也可 以 由 主 管 副 总 审批 ， 副 总 审 批 后 将结 果 报 总 经 理 审 阅 。组 织 进 行 培 训培 训 完 进 行 评 估存 档参 加 培 训培 训 完 进 行 总 结17、在职教育管理流程17 1在职教育管理流程说明流 程 名 称 ： 在 职 教 育 管 理 流 程 流 程 编 号 ： 017一 、 目 的 ： 明 确 在 职 教 育 管 理 的 基 本 程 序 ， 规 范 在 职 教 育 管 理 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 当 事 人 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 在 职 教 育 申 请 ， 培 训 合 同 办 理 相 关 手 续 ， 根 据 需 要 与 当 事 人 签 定 培 训 协 议人 力 资 源 部6提 出 进 行 教 育 申 请 ， 报 所 在 部 门 领 导当 事 人1 根 据 年 度 培 训 计 划 和 当 事 人 的 申 请 ， 提 出 在 职 教 育 意 见人 力 资 源 部2 审 批总 经 理3脱 产 教 育 ， 则 办 理 工 作 交 接 手 续当 事 人5 编 制 报 告 、 下 发 通 知 ， 对 于 脱 产 教 育 ， 会 同 当 事 人 所 在 部 门 确 定 是 否 要 增 加 人 员 补 充 空出 岗 位 ， 如 果 需 要 增 加 ， 通 过 内 部 招 聘 流 程 或 外 部 招 聘 流 程 进 行 补 充人 力 资 源 部4内 容执 行 人序 号办 理 相 关 手 续 ， 根 据 需 要 与 当 事 人 签 定 培 训 协 议人 力 资 源 部提 出 进 行 教 育 申 请 ， 报 所 在 部 门 领 导当 事 人 根 据 年 度 培 训 计 划 和 当 事 人 的 申 请 ， 提 出 在 职 教 育 意 见人 力 资 源 部 审 批总 经 理脱 产 教 育 ， 则 办 理 工 作 交 接 手 续当 事 人 编 制 报 告 、 下 发 通 知 ， 对 于 脱 产 教 育 ， 会 同 当 事 人 所 在 部 门 确 定 是 否 要 增 加 人 员 补 充 空出 岗 位 ， 如 果 需 要 增 加 ， 通 过 内 部 招 聘 流 程 或 外 部 招 聘 流 程 进 行 补 充人 力 资 源 部内 容执 行 人序 号在 职 教 育 管 理 流 程 说 明17 2在职教育管理流程图 在 职 教 育 管 理 流 程总 经 理 集 团 人 力 资 源 部 当 事 人提 出 进 行 教 育 申 请报 部 门 领 导 审 批 同 意 申 请 报 告接 收 ， 审 查提 出 部 门 意 见人 力 资 源 部 意 见否 是年 度 培 训 计 划 流 程 所 属 上 级审 批审 批总 经 理 可 对 其 中 某 些 事 项 授权 ， 由 主 管 副 总 审 批 ， 副 总审 批 后 将 结 果 报 总 经 理 审 阅 。 编 制 报 告 、 下 发 通 知工 作 交 接 流 程 流 程是 否 补 充 人 员 ？外 部 招 聘 流 程 是 终 止否办 理 相 关 手 续通 知 有 关 部 门存 档是 否 脱 产 ？是 否 要 签 培 训 协 议 ？签 定 培 训 协 议是 否内 部 招 聘 流 程年 度 培 训 计 划总 经 理 集 团 人 力 资 源 部 当 事 人提 出 进 行 教 育 申 请报 部 门 领 导 审 批 同 意 申 请 报 告接 收 ， 审 查提 出 部 门 意 见人 力 资 源 部 意 见否 是年 度 培 训 计 划 流 程 所 属 上 级审 批审 批总 经 理 可 对 其 中 某 些 事 项 授权 ， 由 主 管 副 总 审 批 ， 副 总审 批 后 将 结 果 报 总 经 理 审 阅 。 编 制 报 告 、 下 发 通 知工 作 交 接 流 程 流 程是 否 补 充 人 员 ？外 部 招 聘 流 程 是 终 止否办 理 相 关 手 续通 知 有 关 部 门存 档是 否 脱 产 ？是 否 要 签 培 训 协 议 ？签 定 培 训 协 议是 否内 部 招 聘 流 程年 度 培 训 计 划18、绩效考核流程18 1绩效考核流程说明流 程 名 称 ： 绩 效 考 核 流 程 流 程 编 号 ： 018一 、 目 的 ： 明 确 绩 效 考 核 的 基 本 程 序 ， 规 范 绩 效 考 核 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 各 单 位 、 各 部 门 、 人 力 资 源 部 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：根 据 绩 效 考 核 结 果 ， 拟 订 奖 惩 建 议人 力 资 源 部7 汇 总 绩 效 考 核 结 果 ， 报 相 应 的 主 管 副 总 和 总 经 理 阅 知 ， 同 被 考 核 人 进 行 沟 通人 力 资 源 部6提 供 相 关 资 料各 单 位 /各 部 门1 收 集 资 料 ， 综 合 汇 总 分 析 ， 拟 订 绩 效 考 核 方 案人 力 资 源 部2公 布 下 发 绩 效 考 评 结 果 和 奖 惩 方 案 ， 监 督 落 实人 力 资 源 部9审 批总 经 理3审 批总 经 理8 进 行 绩 效 考 核各 部 门 /各 单 位5公 布 绩 效 考 核 方 案 ， 成 立 绩 效 考 核 领 导 小 组 ， 统 一 领 导 绩 效 考 核 的 培 训 与 实 施人 力 资 源 部4内 容执 行 人序 号根 据 绩 效 考 核 结 果 ， 拟 订 奖 惩 建 议人 力 资 源 部 汇 总 绩 效 考 核 结 果 ， 报 相 应 的 主 管 副 总 和 总 经 理 阅 知 ， 同 被 考 核 人 进 行 沟 通人 力 资 源 部提 供 相 关 资 料各 单 位 各 部 门 收 集 资 料 ， 综 合 汇 总 分 析 ， 拟 订 绩 效 考 核 方 案人 力 资 源 部公 布 下 发 绩 效 考 评 结 果 和 奖 惩 方 案 ， 监 督 落 实人 力 资 源 部审 批总 经 理审 批总 经 理 进 行 绩 效 考 核各 部 门 各 单 位公 布 绩 效 考 核 方 案 ， 成 立 绩 效 考 核 领 导 小 组 ， 统 一 领 导 绩 效 考 核 的 培 训 与 实 施人 力 资 源 部内 容执 行 人序 号五 、 相 关 报 告 绩 效 考 核 方 案 绩 效 考 核 流 程 说 明18 2绩效考核流程图 绩 效 考 核 流 程总 经 理 人 力 资 源 部 各 单 位 /各 部 门成 立 绩 效 考 核 领 导 小 组审 批收 集 资 料 ,汇 总 各 部门 意 见 ,参 照 往 年 绩效 考 核 经 验 ,拟 订 绩效 考 核 方 案公 布 绩 效 考 核 方 案进 行 绩 效 考 核汇 总 绩 效 考 核 结 果审 阅 所 有 人 员 绩 效考 核 结 果 。 根 据 需要 同 被 考 核 人 沟 通根 据 绩 效 考 核 结 果 进 行 评估 ， 拟 订 相 应 奖 惩 建 议调 整 、 审 批 公 布 绩 效 考 核 结 果下 发 各 部 门 ， 监 督 落 实分 管 副 总审 阅 管 辖 人 员 绩 效考 核 结 果 。 根 据 需要 同 被 考 核 人 沟 通被 考 核 人与 被 考 核 人 沟 通 沟 通注 ：1、 根 据 董 事 会 的 授 权 ， 对 重 要 的 岗 位 的 绩 效考 核 方 案 总 经 理 要 报 董 事 会 审 批 。2、 主 管 上 级 对 下 级 的 考 评 结 果 有 知 情 权 和 查阅 权 。3、 人 力 资 源 部 根 据 绩 效 考 核 结 果 进 行 评 估 ，过 程 中 接 受 绩 效 考 核 小 组 的 领 导 和 监 督 。 继 续 留 任工 资 调 整 流 程员 工 岗 位 调 整 流 程人 力 资 源 中 心 管 理 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程提 供 相 关 资 料存 档总 经 理 人 力 资 源 部 各 单 位 各 部 门成 立 绩 效 考 核 领 导 小 组审 批收 集 资 料 汇 总 各 部门 意 见 参 照 往 年 绩效 考 核 经 验 拟 订 绩效 考 核 方 案公 布 绩 效 考 核 方 案进 行 绩 效 考 核汇 总 绩 效 考 核 结 果审 阅 所 有 人 员 绩 效考 核 结 果 。 根 据 需要 同 被 考 核 人 沟 通根 据 绩 效 考 核 结 果 进 行 评估 ， 拟 订 相 应 奖 惩 建 议调 整 、 审 批 公 布 绩 效 考 核 结 果下 发 各 部 门 ， 监 督 落 实分 管 副 总审 阅 管 辖 人 员 绩 效考 核 结 果 。 根 据 需要 同 被 考 核 人 沟 通被 考 核 人与 被 考 核 人 沟 通 沟 通注 ： 、 根 据 董 事 会 的 授 权 ， 对 重 要 的 岗 位 的 绩 效考 核 方 案 总 经 理 要 报 董 事 会 审 批 。、 主 管 上 级 对 下 级 的 考 评 结 果 有 知 情 权 和 查阅 权 。 、 人 力 资 源 部 根 据 绩 效 考 核 结 果 进 行 评 估 ，过 程 中 接 受 绩 效 考 核 小 组 的 领 导 和 监 督 。 继 续 留 任工 资 调 整 流 程员 工 岗 位 调 整 流 程人 力 资 源 中 心 管 理 流 程解 除 劳 动 合 同 流 程提 供 相 关 资 料存 档19、项目经理考核流程19 1项目经理考核流程说明流 程 名 称 ： 项 目 经 理 考 核 流 程 流 程 编 号 ： 019一 、 目 的 ： 明 确 项 目 经 理 考 核 的 基 本 程 序 ， 规 范 项 目 经 理 考 核 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 项 目 经 理 、 人 力 资 源 部 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 目 标 责 任 书 、 期 间 奖 惩 予 兑 现 表 方 案 、 竣 工 奖 惩 兑 现 方 案 、 缺 陷 期 满 奖 惩 兑 现 方 案 审 批 期 间 奖 惩 兑 现 方 案总 经 理4 工 程 缺 陷 期 满 ， 办 理 完 相 关 验 收 手 续 ， 根 据 目 标 成 本 办 和 各 部 门 的 数 据 ， 办 理 工 程缺 陷 期 满 奖 惩 兑 现 手 续人 力 资 源 部7 审 批 工 程 缺 陷 期 满 奖 惩 兑 现 方 案总 经 理8 存 档人 力 资 源 部9 工 程 竣 工 ， 办 理 完 竣 工 验 收 手 续 ， 根 据 目 标 成 本 办 和 各 部 门 提 供 数 据 ， 办 理 竣 工 对兑 现 手 续人 力 资 源 部5 审 批 竣 工 奖 惩 兑 现 方 案总 经 理6在 项 目 成 立 之 初 ， 根 据 目 标 成 本 办 及 各 部 门 提 供 的 指 标 ， 组 织 拟 订 项 目 目 标 责 任 书人 力 资 源 部1 双 方 签 定 目 标 责 任 书总 经 理 、 项 目 经 理2 根 据 目 标 成 本 办 和 各 部 门 提 供 数 据 ， 办 理 期 间 奖 惩 兑 现 手 续人 力 资 源 部3 内 容执 行 人序 号 审 批 期 间 奖 惩 兑 现 方 案总 经 理工 程 缺 陷 期 满 ， 办 理 完 相 关 验 收 手 续 ， 根 据 目 标 成 本 办 和 各 部 门 的 数 据 ， 办 理 工 程缺 陷 期 满 奖 惩 兑 现 手 续人 力 资 源 部 审 批 工 程 缺 陷 期 满 奖 惩 兑 现 方 案总 经 理 存 档人 力 资 源 部 工 程 竣 工 ， 办 理 完 竣 工 验 收 手 续 ， 根 据 目 标 成 本 办 和 各 部 门 提 供 数 据 ， 办 理 竣 工 对兑 现 手 续人 力 资 源 部 审 批 竣 工 奖 惩 兑 现 方 案总 经 理在 项 目 成 立 之 初 ， 根 据 目 标 成 本 办 及 各 部 门 提 供 的 指 标 ， 组 织 拟 订 项 目 目 标 责 任 书人 力 资 源 部 双 方 签 定 目 标 责 任 书总 经 理 、 项 目 经 理 根 据 目 标 成 本 办 和 各 部 门 提 供 数 据 ， 办 理 期 间 奖 惩 兑 现 手 续人 力 资 源 部 内 容执 行 人序 号项 目 经 理 考 核 流 程 说 明19 2项目经理考核流程图 项 目 经 理 考 核 流 程总 经 理 人 力 资 源 部项 目 经 理 各 部 门准 备 上 任 组 织 拟 订 目 标 责 任 书 目 标 责 任 书保 管 目 标 责 任 书双 方 签 订 目 标 责 任 书 办 理 兑 现 期 间 奖 惩期 间 奖 惩 予 兑 现 表目 标 成 本 办提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标审 批 通 知 相 关 部 门 ,办 理期 间 予 兑 现 手 续工 程 竣 工审 批 通 知 相 关 部 门办 理 竣 工 兑 现 手 续 竣 工 兑 现 表工 程 缺 陷 期 满 进 行验 收 ， 办 理 完 相 关 验 收 手 续审 批 通 知 相 关 部 门办 理 保 修 期 满 兑 现手 续 ， 资 料 存 档 备 查保 修 期 满 兑 现 表提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标 及 考 核 结 果提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标 及 考 核 结 果提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标 及 考 核 结 果注 ：1、 经 由 总 经 理 正 式 授 权 ， 可 以 由 事 业 部经 理 同 项 目 经 理 签 定 目 标 责 任 书 。2、 各 部 门 的 相 关 考 核 指 标 包 括 费 用 指 标 、进 度 指 标 、 质 量 指 标 、 安 全 指 标 、 管 理指 标 、 文 明 施 工 、 科 技 成 果 等 。总 经 理 人 力 资 源 部项 目 经 理 各 部 门准 备 上 任 组 织 拟 订 目 标 责 任 书 目 标 责 任 书保 管 目 标 责 任 书双 方 签 订 目 标 责 任 书 办 理 兑 现 期 间 奖 惩期 间 奖 惩 予 兑 现 表目 标 成 本 办提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标审 批 通 知 相 关 部 门 办 理期 间 予 兑 现 手 续工 程 竣 工审 批 通 知 相 关 部 门办 理 竣 工 兑 现 手 续 竣 工 兑 现 表工 程 缺 陷 期 满 进 行验 收 ， 办 理 完 相 关 验 收 手 续审 批 通 知 相 关 部 门办 理 保 修 期 满 兑 现手 续 ， 资 料 存 档 备 查保 修 期 满 兑 现 表提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标 及 考 核 结 果提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标 及 考 核 结 果提 供 目 标 成 本 指 标 提 供 其 他 指 标 及 考 核 结 果注 ： 、 经 由 总 经 理 正 式 授 权 ， 可 以 由 事 业 部经 理 同 项 目 经 理 签 定 目 标 责 任 书 。、 各 部 门 的 相 关 考 核 指 标 包 括 费 用 指 标 、进 度 指 标 、 质 量 指 标 、 安 全 指 标 、 管 理指 标 、 文 明 施 工 、 科 技 成 果 等 。20、员工满意度调查流程20 1员工满意度调查流程说明流 程 名 称 ： 员 工 满 意 度 检 测 流 程 流 程 编 号 ： 020一 、 目 的 ： 明 确 员 工 满 意 度 检 测 的 基 本 程 序 ， 规 范 员 工 满 意 度 检 测 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 各 单 位 、 各 部 门 、 总 经 理 、 主 管 副 总 经 理 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 员 工 满 意 度 调 查 问 卷 制 订 员 工 满 意 度 调 查 问 卷人 力 资 源 部1 填 写 员 工 满 意 度 调 查 问 卷各 部 门 /各 单 位2 汇 总 统 计 问 卷 结 果 ， 同 当 事 人 沟 通人 力 资 源 部3存 档人 力 资 源 部5 审 阅 调 查 结 果 ， 根 据 需 要 同 当 事 人 沟 通总 经 理 /主 管 副 总4内 容执 行 人序 号 制 订 员 工 满 意 度 调 查 问 卷人 力 资 源 部 填 写 员 工 满 意 度 调 查 问 卷各 部 门 各 单 位汇 总 统 计 问 卷 结 果 ， 同 当 事 人 沟 通人 力 资 源 部 存 档人 力 资 源 部 审 阅 调 查 结 果 ， 根 据 需 要 同 当 事 人 沟 通总 经 理 主 管 副 总内 容执 行 人序 号员 工 满 意 度 调 查 流 程 说 明20 2员工满意度调查流程图 员 工 满 意 度 调 查 流 程人 力 资 源 部 各 部 门 /各 单 位总 经 理 制 定 相 关 岗 位 的 员工 满 意 度 调 查 问 卷填 写 员 工 满 意 度 调 查 问 卷汇 总 统 计 员 工 满 意 度 调 查 问 卷审 阅 所 有 员 工 的 检 测结 果 ， 根 据 情 况 同 被检 测 人 进 行 沟 通员 工 满 意 度 调 查 问 卷员 工 满 意 度评 分 成 绩存 档约 定 时 间 与 被 考 核 人 沟 通被 检 测 人注 ：1、 副 总 对 分 管 范 围 内 员 工 的 检 测 结果 有 知 情 权 和 查 询 权 。主 管 副 总审 阅 管 辖 范 围 内 员 工检 测 结 果 ， 根 据 情 况同 被 检 测 人 沟 通人 力 资 源 部 各 部 门 各 单 位总 经 理 制 定 相 关 岗 位 的 员工 满 意 度 调 查 问 卷填 写 员 工 满 意 度 调 查 问 卷汇 总 统 计 员 工 满 意 度 调 查 问 卷审 阅 所 有 员 工 的 检 测结 果 ， 根 据 情 况 同 被检 测 人 进 行 沟 通员 工 满 意 度 调 查 问 卷员 工 满 意 度评 分 成 绩存 档约 定 时 间 与 被 考 核 人 沟 通被 检 测 人注 ： 、 副 总 对 分 管 范 围 内 员 工 的 检 测 结果 有 知 情 权 和 查 询 权 。主 管 副 总审 阅 管 辖 范 围 内 员 工检 测 结 果 ， 根 据 情 况同 被 检 测 人 沟 通21、任职资格评定流程21 1任职资格评定流程说明流 程 名 称 ： 员 工 任 职 资 格 评 定 流 程 流 程 编 号 ： 021一 、 目 的 ： 明 确 员 工 任 职 资 格 评 定 的 基 本 程 序 ， 规 范 员 工 任 职 资 格 评 定 的 管 理 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 被 评 定 人 领 导 、 总 经 理四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 评 定 不 合 格 报 告 根 据 绩 效 考 核 结 果 ， 对 各 岗 位 进 行 任 职 资 格 评 定 ， 对 不 合 格 人 员 出 具 评 定 不 合 格 报 告人 力 资 源 部1 针 对 评 定 报 告 内 容 与 被 评 定 人 进 行 沟 通 ， 提 出 意 见被 评 定 人 主 管 领 导2 出 具 部 门 意 见 ， 报 总 经 理人 力 资 源 部3依 照 审 批 意 见 办 理人 力 资 源 部5 审 批总 经 理4内 容执 行 人序 号 根 据 绩 效 考 核 结 果 ， 对 各 岗 位 进 行 任 职 资 格 评 定 ， 对 不 合 格 人 员 出 具 评 定 不 合 格 报 告人 力 资 源 部 针 对 评 定 报 告 内 容 与 被 评 定 人 进 行 沟 通 ， 提 出 意 见被 评 定 人 主 管 领 导出 具 部 门 意 见 ， 报 总 经 理人 力 资 源 部 依 照 审 批 意 见 办 理人 力 资 源 部 审 批总 经 理内 容执 行 人序 号任 职 资 格 评 定 流 程 说 明21 2任职资格评定流程图 任 职 资 格 评 定 流 程人 力 资 源 部 被 评 定 人 主 管 领 导 被 评 定 人任 职 资 格 评 定评 定 合 格 否是 否解 除 劳 动 合 同 流 程出 具 评 定 不 合 格 报告 ， 提 出 部 门 建 议 沟 通对 被 评 定 人 进 行 评价 ， 提 出 处 理 意 见 。 申 诉员 工 岗 位 调 整流 程 （ 降 级 ）提 出 处 理 意 见有 条 件 使 用 、 留 用 查 看 或 其 他出 具 部 门 意 见总 经 理审 批依 照 审 批 意 见 办 理 ，报 送 相 关 部 门存 档绩 效 考 核 流 程人 力 资 源 部 被 评 定 人 主 管 领 导 被 评 定 人任 职 资 格 评 定评 定 合 格 否是 否解 除 劳 动 合 同 流 程出 具 评 定 不 合 格 报告 ， 提 出 部 门 建 议 沟 通对 被 评 定 人 进 行 评价 ， 提 出 处 理 意 见 。 申 诉员 工 岗 位 调 整流 程 （ 降 级 ）提 出 处 理 意 见有 条 件 使 用 、 留 用 查 看 或 其 他出 具 部 门 意 见总 经 理审 批依 照 审 批 意 见 办 理 ，报 送 相 关 部 门存 档绩 效 考 核 流 程2、职称评定流程2 1职称评定流程说明流 程 名 称 ： 职 称 评 定 流 程 流 程 编 号 ： 02一 、 目 的 ： 明 确 职 称 评 定 的 基 本 程 序 ， 规 范 职 称 评 定 工 作二 、 原 则 ： 过 程 清 晰 ， 涉 及 部 门 职 责 明 确三 、 适 用 范 围 ： 人 力 资 源 部 、 员 工 、 员 工 所 在 部 门 、 上 级 评 审 委 员 会 、 上 级 主 管 部 门 、 人 力 资 源 部四 、 流 程 说 明 ：五 、 相 关 报 告 相 关 资 料 、 下 发 文 件 组 织 民 主 评 议 ， 确 定 是 否 同 意 申 报 ， 组 织 整 理 有 关 申 报 材 料 ， 审 核 后 汇 总 上 报员 工 所 在 单 位4 审 查 ， 汇 总 ， 中 高 级 以 上 职 称 评 定 报 上 级 主 管 部 门 ， 初 级 职 称 报 评 审 委 员 会人 力 资 源 部5 评 审上 级 主 管 部 门 /评 审 委 员 会6 拟 定 职 称 评 定 通 知人 力 资 源 部1 公 布 申 报 条 件 和 申 报 方 案员 工 所 在 单 位2 下 发 公 布 评 审 结 果 ， 存 档 备 查人 力 资 源 部7 提 出 申 报 申 请员 工3内 容执 行 人序 号组 织 民 主 评 议 ， 确 定 是 否 同 意 申 报 ， 组 织 整 理 有 关 申 报 材 料 ， 审 核 后 汇 总 上 报员 工 所 在 单 位 审 查 ， 汇 总 ， 中 高 级 以 上 职 称 评 定 报 上 级 主 管 部 门 ， 初 级 职 称 报 评 审 委 员 会人 力 资 源 部 评 审上 级 主 管 部 门 评 审 委 员 会 拟 定 职 称 评 定 通 知人 力 资 源 部 公 布 申 报 条 件 和 申 报 方 案员 工 所 在 单 位 下 发 公 布 评 审 结 果 ， 存 档 备 查人 力 资 源 部 提 出 申 报 申 请员 工内 容执 行 人序 号职 称 评 定 流 程 说 明2 2职称评定流程图 职 称 评 定 流 程拟 定 职 称 评 定 通 知 下 发 文 件 公 布 申 报 条 件申 报 方 案 提 出 申 报 申 请民 主 评 议公 示组 织 整 理 申 报 有 关 材 料 提 交 有 关 证 件 、 材 料审 核 材 料汇 总 上 报审 查汇 总 上 报相 应 评 委 会 考 评上 级 主 管 部 门 传 达 结 果存 档下 发 文 件所 在 单 位 员 工人 力 资 源 部评 审 委 员 会上 级 主 管 部 门否是 终 止是 否 中 高 级 ？是 否是 否 同 意 申 报 ？公 布 结 果拟 定 职 称 评 定 通 知 下 发 文 件 公 布 申 报 条 件申 报 方 案 提 出 申 报 申 请民 主 评 议公 示组 织 整 理 申 报 有 关 材 料 提 交 有 关 证 件 、 材 料审 核 材 料汇 总 上 报审 查汇 总 上 报相 应 评 委 会 考 评上 级 主 管 部 门 传 达 结 果存 档下 发 文 件所 在 单 位 员 工人 力 资 源 部评 审 委 员 会上 级 主 管 部 门否是 终 止是 否 中 高 级 ？是 否是 否 同 意 申 报 ？公 布 结 果23、职称考核流程23 1职称考核流程说明流 程 名 称 ： 职 称 考 核 流 程 流 程