联通游戏业务管理平台介绍(ppt61页)

1、市场情况介绍 2、业务平台介绍 3、案例介绍 4、提升营销的 N种武器 网络 /手机游戏 市场趋势 电视 /电脑游戏 电子游戏厅 30年来，游戏经历了从电子游戏机、电视游戏、电脑游戏到网络 /手机游戏的大跨越； 中国手机游戏市场正快速扩张， 2008年手机游戏月平均活跃用户 698万，收入达 15亿元， 年增长 58%，未来 3年手机游戏仍将保持 50%以上的高速增长。 截止 2009年 7月，中国移动游戏业务月信息费达到 8674万元，用户 ARPU为 9.46元。 截止 2009年 7月，中国移动游戏业务月使用用户数达到917万。 游戏业务平台 北京节点 广东节点 北京节点： 通用下载平台北京节点，部署于北京， 06年 9月上线，承载单机游戏、软件和主题业务 ,收入平稳。 统称为通用下载平台 游戏业务平台： 中国移动游戏业务平台，部署于北京， 08年 4月上线，承载单机、联网游戏、 wap游戏和 g+游戏包 ,增长迅速 游戏业务平台28%通用下载平台北京节点71%通用下载平台广东节点1%游戏平台信息费比重情况 卓望信息运营 手机游戏业务规划为一类业务， 2009年 9月，整体划转到江苏移动游戏基地，委托江苏基地建设、运营、评测、接入和结算； 游戏业务包移动与 CP分成比例为 5： 5，集团按信息费总额的一定比例支付给基地和支撑公司。 中国游戏中心 中国游戏中心 Brew大厅是中国游戏中心自主研发的一款基于brew的手机游戏大厅，内含各类手机单机游戏和联网游戏。 游戏大厅的下载完全免费，而针对不同的游戏计费策略，如包月套餐、按时长、按道具计费等实施收费。游戏大厅包含个人账号管理、游戏列表、游戏下载和启动、 U币管理等功能。 博路公司 集团 信息费收 入的 10 省公司 15% CP/SP 85% 信息费收 入的 90 集团 信息费收 入的 30 省公司 20% CP/SP 50% 信息费收 入的 70 支撑服务 博路 中游中心 平台在上海 当前模式 ,游戏月收入 400万 腾讯（最大的手机 WAP门户） 单机游戏 月均信息费达到 1400万元 日均下载量 110多万次 手机网游 (目前以 wap网游为主 ) 月均信息费达到 700万元 付费用户 arpu近 30元 当乐（知名手机游戏门户） 单机游戏月均信息费超过 100万元 手机网游月均信息费超过 200万元 8 内容 引入 数据 制作 产品 测试 产品 上线 终端 拓展 门户 运营 营销 推广 数据 分析 受理 SP业务，检查 SP资质及相关文档审核，处理SP相关业务资询，各类通知上传下达。 业务受理 进行计费数据管理和配置。 计费数据管理 对 SP提交测试文档进行审核、测试会组织、实验网及公网运营测试 。 业务测试 门户平台管理，对 SP业务进行门户展现、对SP内容定期更新，及时协调处理相关 CMS平台问题 业务门户运营 进行发布业务的运营效果监测，支持SP数据报表查询，定期提供运营分析报告。 数据分析 组织各类活动，管理品牌店、渠道营销、支撑 SP主题营销申报 营销支撑 进行网络游戏业务监控，多名业务拨测人员进行网游计费点监测。 业务监控 及时适配新增终端，拓展终端内置。 终端管理 未形成游戏品牌和市场规模 处于初创期，市场无强势品牌 价值链主导能力不足，市场潜 力待进一步释放 运营商缺乏市场化的运营机制 重管理、轻运营 运营体系粗放，缺乏精细化 尚未组织起有效渠道 精品内容缺乏 重收费，轻产品，手游精品少 CP在产业链中层次较低，游戏原 创团队积极性不足 未建立全过程的评测、评价体系 需持续改进用户体验 平台通用性不足 便利功能需优化 终端适配不精细 如何提升能力以打造品牌、适应竞争、做大市场 运营商对手机游戏业务的重视度有待提升 相对于宽带上网包月，手机上网流量资费偏高 游戏业务内置少，发现游戏困难 营销推广资源少，尚未进入 KPI考核 优 势（ strength） 劣 势（ weakness） 有庞大的手机用户规模 有收费计费体系 有营销推广渠道 WCDMA有良好的终端产业链和无线宽带 无游戏业务品牌，游戏资源未整合 计费结算周期长，实收率低 排名机制、精细化运营待优化 运营体制不灵活 机 会（ opportunity） 威 胁（ treat） 手机游戏业务处于高速成长期 WCDMA规模商用，以及 IPHONE终端引入利好游戏 在手机游戏业务启动期，规划建设和运营高标准游戏平台，并配套相关政策，能迅速成长为价值链主导 独立 WAP站组织手机网游价值链，提供推广和支付，竞争态势已形成 中国移动依靠庞大的用户群，游戏业务已达到了较高渗透率和 ARPU 1、市场情况介绍 2、业务平台介绍 3、案例介绍 4、提升营销的 N种武器 游戏 JAVA下载、手机网游平台融合承载 从内容向服务聚合转型 提供一站式的业务运营和内容管理平台； 提供 SP业务申报和审批； 提供在线客户端游戏、 WAP、 WEB内容管理； 提供运营情况监控； 提供业务计费（与 VAC）挂接； 支持在线与单机游戏； 提供用户收费 提供游戏业务内容聚合门户 提供应用下载类业务的下载平台 提供业务内容的管理平台 提供对于 CP内容的计费平台 提供对于 CP的分账平台 提供内容和下载监控平台 提供面向终端管理的平台 开发量大，终端自适应难度高 每个游戏通常要对不同的终端进行自适应，通常要考虑：屏幕大小、分辨率、音响效果格式、JVM HEAP SIZE、 JAR SIZE、厂商 SDK的版本。有时候还需要考虑 WIFI和蓝牙、重力加速器等外设。 形式要不断的翻新； 一般的内容运营推广周期为三个月； 当前联通 JAVA下载平台与以往 BREW平台和UniJava平台不同 CDMA设备是运营商主导的，型号统一； SDK和开发规范整齐； 业务推广渠道需要更灵活； 要考虑到与宽带环境的融合问题； 面向 CP 内容申报 游戏内容上传 游戏内容管理 游戏内容修改 业务分账报表 下载量报表 在线游戏 SDK 共享文档 营销论坛 面向管理员 业务审批 终端管理 计费管理 内容管理 运营监控 门户管理 报表统计 系统设置 客服管理 支持 WAP、 MMS、下载类、 SMS、 WEB类内容。 提供 SDK API，支持第三方厂商对于系统能支付接口和用户的调用。 Portlet 支持灵活调整版面 游戏点播 圣诞快到了，我并没有女朋友，玩点什么呢，我发现精品游戏社区有款专门为圣诞节推出的台球 我在网站上输入我的手机号立即收到一条短信 我点击一下，哇！手机上也这么丰富了，我看到了这款游戏的介绍还看到了其他玩家的点评，大家都说好，马上下载试试 流畅下载下载成功啦！还提示说送我 50点积分，100点积分就可换一顶在社区交友用的鲜花，看来我得从其他推荐的游戏里再下一款游戏。 口碑推荐 美女听说我下了台球，邀我参赛，并教我得分秘技，嘿嘿这个圣诞再不孤单喽！ 比分上传社区交流 二次营销 下了 2款游戏拿到鲜花了，美女我来了，点击玩友论坛看到好火爆的场面，张琪打游戏时的靓照好漂亮，决定把花送给她！ 海量新闻通过搜索引擎自动抓取，导入。并在后台提供审批和修改功能。无需手工录入。 支持广告类和手机报类业务 1、市场情况介绍 2、业务平台介绍 3、案例介绍 4、提升营销的 N种武器 5.17上线后已经聚集了 40多个厂商和 350款游戏，覆盖的终端达到数百种； 平台是围绕运营，要充分认识到与彩信、音乐平台运营的差异点； 转化“管理思路”到“运营思路” 充分调动 CP的积极性，真正的 CP开发商还是好的、良性的； 形成一个较好的价值链，运营商平台不是管理者角色，而是一个合作、推动、承载者角色； 1、市场情况介绍 2、业务平台介绍 3、案例介绍 4、提升营销的 N种武器 玩家评测团 后台汇总 按分数上线 分别打分 对外发放玩家对游戏点评，公正公开 多项打分标准 封闭评测环境 游戏最终得分 =基础分 +创意加分 +经典加分 评审系统 公开征集玩家 严格检查身份 加强手机游戏业务和游戏客户端的终端内置工作； 在一款新终端发布前 2-3个月便提前引导游戏开发商为该手机开发游戏，实现新游戏与新终端的同步上市； 终端现在已成为手机游戏转化率最高的销售渠道 运营商营销40%PUSH 营销5%终端厂商营销40%互联网营销4%WAP 站营销10%地面推广- 1%媒体推广1%可利用的无线游戏渠道 游戏 www站 游戏 wap门户 手机卖场 网吧 营业厅自有 /合作 总站专区 线上渠道 线下渠道 手机内置 营销户外活动 媒体 WAP push 手机客户端 业务点播平台 存储卡 合作 WAP站 学校 体验营销店 SIM卡内嵌空中更新 实体渠道 游戏内外交叉营销 以下游戏均适合您的机型！ 单机 |网游 |热门 |新品 热点活动 -疯狂卡丁 单机游戏 |试玩 |更多 动作 *魂斗罗 2代终篇 竞速 *跑跑卡丁车 NEW！ 动作 *暗黑战神 *人气！ 棋牌 *国色 MM斗地主 动作 |冒险 |格斗 |射击 棋牌 |综合 |益智 |角色 手机网游 |交友 |更多 星际争霸星战 Online 热巅峰巨作武林擂 网页游戏 |免费 |更多 益智 |休闲趣味小游戏 ! 动作 |生死格斗 Online 探险 |角色 |策略 |闯关 下载专区 |游戏评测 专区 -魂斗罗玛丽 专区 -反恐精英 5元随意下载专区 *赞！ 五星游戏下载专区 浙江老乡游戏专区 好消息 |游戏搜索器 争霸炎龙帝国 *奖 iPod 美女游戏 *鸟巢 *福娃 玩西天降魔录赢取 DC 用户服务 客服 |书签 常见问题 :查充值余额【 】 搜索 友情链接 报时 17:55 评测 导航区 活动区 单机游戏区（包括试玩） 分类下载区 客户端网游区 网页游戏区 产品专区 营销活动区 搜索区 WAP门户 52 游戏客户端功能包括 : 便捷的门户功能 快速游戏点数充值 游戏包会员通道 完善的界面及功能升级 本地游戏内容管理 游戏程序下载管理 游戏搜索 推荐好友 支持断点续传功能 53 网游点卡充值公会 | 社区 | 我的 N 70下载 | 公测 | 内测 | 专题【 新闻 】 更多 可爱茶犬也出手机游戏魔兽手游拍卖竟得千元评测 | 攻略 | 新游 | 国外【 专区 】 热门创神 | 武林擂 | 大宋炮炮 | 异三国 | 反斗人间 | 海神 | 屠魔鬼怪三国 | 无限 | 水晶更多精彩 【 论坛 】 注册 | 登录全球顶级游戏集精品游戏社区欢迎您：新手 774173您现在的账号余额： 0请输入您要充值的金额( 1 50 元任意额度 )确认【 专区 】创神 | 武林擂 | 大宋炮炮 | 异三国 | 反斗【 论坛 】 注册 | 登录下载 | 公测 | 内测 | 专题全球顶级游戏集精品游戏社区梦网首页恭喜您：新手 774173您的充值已经成功您现在的账号余额：50 元 5000 点（ 目前为网站测试阶段，充值暂不真正扣费，谢谢使用！ ）继续充值我要送人点数公会 | 社区 | 我的 N 70下载 | 公测 | 内测 | 专题【 专区 】 热门创神 | 武林擂 | 大宋炮炮 | 异三国 | 反斗人间 | 海神 | 屠魔鬼怪三国 | 无限 | 水晶更多精彩 【 论坛 】 注册 | 登录精品游戏社区梦网首页- w w w . xj oys . c om -50E 业绩 信用 E D D E D C C D C B B D C B A SP分级考核： 从 综合实力 和 业绩增长 两方面进行： 综合实力考核旨在反映 SP为运营商做出收入总量的贡献水平。 业绩增长考核旨在反映 SP的业绩发展能力。 SP分级 分层服务 根据 SP分级对应分层服务 支撑系统 综 合 实 力 业 绩 增 长 SP信用积分 基 础 服 务 营 销 服 务 扩 展 服 务 考 核 评 分 SP管理目标与思路 下 载 平 台 业 务 测 试 工 作 流 程业务评审阶段业务测试阶段业务上线阶段S P集 团 数 据 部 运 营 支 撑 中 心业 务 评 审评 审 结 果 决 策业 务 上 线业 务 局 数 据制 作上 线 后 的 检 测测 试 内 容安 排业 务 测 试测 试 结 果汇 总 反 馈业 务 提 交测 试 结 果 汇 报评 审 结 果汇 总测 试 内 容 汇 报测 试 结 果 反 馈菜 单 后 续 调 整主要工作内容： 整理已经通过评审的业务并汇总，制定业务代码相关业务局数据； 业务内容测试和技术测试，汇总测试结果反馈给 SP； 定期上线新业务以及上线后的业务调整； 业务数据的核对和话单的查询工作。 单机 |网游 |热门 |新品 周下载榜 |专家推荐 |总排行 竞速 |跑跑卡丁车 棋牌 |百变美女斗地主 动作 |盟军敢死队 冒险 |帝国风云 竞速 |泡泡卡丁车 动作 |魂斗罗 2代终结篇 动作 |反恐精英战士 动作 |饮血剑 动作 |超级玛丽 益智 |鬼眼法师 综合 |精灵帝国 冒险 |黑暗刺客传说 冒险 |新西游记 -珍藏版 竞速 |暴力飚车（闯关） 棋牌 |麻将象棋五子棋 角色 |隋唐演义 -轩辕剑侠 下一页 转到 页 （页数 1，共页数 4） 单机游戏 |角色 |体育 动作 |冒险 |棋牌 |益智 图文游戏 闯关 |益智 探险 |角色 |策略 |情感 【 游戏频道 】 跑跑 卡丁车 百 变美女斗地主 盟军敢死队 帝国 风云 泡泡 卡丁车 魂 斗罗 2代终结篇 反 恐精英战士 饮 血剑 超级 玛丽 鬼 眼法师 精灵 帝国 黑暗 刺客传说 新 西游记 -珍藏版 暴力 飚车（闯关） 麻将 象棋五子棋 隋 唐演义 -轩辕剑侠 下一页 转到 页 （页数 1，共页数 4） 单一排名 周下载榜 单机 |网游 |热门 |新品 周下载榜 |专家推荐 |总排行 综合 |精灵帝国 冒险 |黑暗刺客传说 冒险 |新西游记 -珍藏版 竞速 |暴力飚车（闯关） 棋牌 |麻将象棋五子棋 角色 |隋唐演义 -轩辕剑侠 竞速 |跑跑卡丁车 棋牌 |百变美女斗地主 动作 |盟军敢死队 冒险 |帝国风云 竞速 |泡泡卡丁车 动作 |魂斗罗 2代终结篇 动作 |反恐精英战士 动作 |饮血剑 动作 |超级玛丽 益智 |鬼眼法师 下 一页 转到 页 （页数 1，共页数 4） 单机游戏 |角色 |体育 动作 |冒险 |棋牌 |益智 图文游戏 闯关 |益智 探险 |角色 |策略 |情感 单机 |网游 |热门 |新品 周下载榜 |专家推荐 |总排行 动作 |魂斗罗 2代终结篇 动作 |反恐精英战士 动作 |饮血剑 动作 |超级玛丽 益智 |鬼眼法师 竞速 |跑跑卡丁车 棋牌 |百变美女斗地主 动作 |盟军敢死队 冒险 |帝国风云 竞速 |泡泡卡丁车 综合 |精灵帝国 冒险 |黑暗刺客传说 冒险 |新西游记 -珍藏版 竞速 |暴力飚车（闯关） 棋牌 |麻将象棋五子棋 角色 |隋唐演义 -轩辕剑侠 下一页 转到 页 （页数 1，共页数 4） 单机游戏 |角色 |体育 动作 |冒险 |棋牌 |益智 图文游戏 闯关 |益智 探险 |角色 |策略 |情感 专家推荐榜 历史总排行 单纯按下载量排名，模式维度单一，为 SP刷卡提供条件 虽然仍是下载排行榜， 但增加访问用户、 转化率维度 历史下载总排行， 增加定期用户评比维度 专家推荐榜结合玩家 打分 57 1. SP在有新的版权需要上传的时候，在 SPOA上先提交电子版 2. 版本管理员在 SPOA上审批电子版版权， 3. 电子版本审批通过后，系统自动通知 SP在 2个工作日之内将纸件版权提交到指定地点 4. 电子版权和纸件版权均无问题的，为版权分配编号并归档 1. 版权过期前 40天，系统自动提示 SP 2. SP可选择提交新的版权 3. SP如果不再更新版权，则该版权对应的业务屏蔽 SP业务申报时，只需填写版权编号即可，不必再上传版权 版 权 管 理 流 程权 威 版 权 管 理 机 构S P 其 它 人 员版 权 管 理 人 员（ 运 营 支 撑 中 心 ）初 步 审 核 S P 在 S P O A 上提 交 的 电 子 版 权 文 件业 务 运 营审 核 S P 纸 件 版 权为 该 版 权 分 配 编 号版 权 归 档 管 理在 S P O A 上 提 交 版 权文 件 （ 电 子 版 / 随 时 ）版 权 是 否 有 问 题没 有 问 题有 问 题业 务 申 报 时 填 写 版 权编 号业 务 评 估版 权 信 息 查 询营 销 合 作对 外 合 作调 用提 供 分 类 版 权 信 息 谘 询验 证 版 权 信 息 真 伪协 同 建 立 版 权 信 息 库提 供 市 场 版 权 信 息 更 新电 子 件 初 审 通 过 的 S P , 在2 个 工 作 日 之 内 提 交 纸件 到 指 定 和 地 点 （ 原 件和 复 印 件 ）相 关 版 权 对 应 的 业 务 下线版 权 过 期 前 一 个 月 ， 系统 自 动 提 醒 管 理 员 和S P ， 版 权 即 将 过 期S P 是 否 更 新 版 权版 权 不 更 新更 新 版 权版权更新新版权上传新版