联通正式商用3G资费方案解析

# 安徽联通 3G业务正式商用 资费方案解析 2009年 8月 # 目 录 3G普通用户资费方案 及相关规定 3G上网卡用户资费方案及相关规定 增值业务资费标准 # 3G普通用户产品策略 2009年 2010年发展目标为具有较高数据通信消费能力的用户，因此正式商用 3G普通用户仍推广后付费产品。 本省暂不推 3G普通用户的预付费产品。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 3G普通用户资费方案要点 3G普通用户使用的资费套餐种类： 3G标准资费 2G标准资费基础上增加 3G标志业务 /计费方式（可视电话、 MT计费） 3G基本套餐 3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国单向 3G套餐中语音与数据业务占比按照 3： 7设计，门槛从 96 886共 9档，套餐内语音单价从 0.09 0.12元 /分钟，数据单价从 0.11-0.14元 /MB。 3G套餐内包含 3G特色业务（ MT，可视电话），赠送粘性增值业务（来电显示，手机邮箱） 取消了 3G可选包 3G学生套餐 3G学生套餐中语音与数据业务占比按照 1： 9设计，门槛为 66元 1档，套餐内语音单价 0.12元 /分钟，数据单价 0.11元 /MB。 # 3G标准资费 3G标准资费 月租 50元 /月 语音 基本通话费 拨打 0.36元 /分钟 ,接听免费 国内漫游费 拨打 0.6元 /分钟 ,接听 0.4元 /分钟 国内长途费 0.07元 /6秒 /（ IP维持原标准） 短信 0.1元 /条 手机上网流量费 0.01元 /KB 彩信 0.9元 /条 多媒体使用费 1元 /M(M为多媒体使用单位 ) 文本使用单费 0.2元 /T(T为文本使用单位 ) 可视电话 基本通话费 拨打 0.9元 /分钟，接听免费 国内漫游费 拨打 1.2元 /分钟，接听 0.9元 /分钟 国内长途费 1.2元 /分钟 使用规则 仅使用于用户入网当月，不作为用户长期使用的套餐资费 主要为了缓和用户在月末几日入网时固定费用的压力 实际执行中当月入网“免月租费” 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 优化后的 3G基本资费 月费（元） 包国内语音拨打分钟数 包国内流量 包 M个数 包 T个数 包国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 超出流量 赠送 增值业务 其他 96 240 300MB 12 20 10 全国（含可视电话 0.15元/分钟 0.90元/分钟 0.0003元 /KB 手机邮箱（10GB容量）、 来电显示 执行标准资费 126 320 400MB 20 20 15 156 420 500MB 20 40 20 186 510 650MB 20 40 20 226 700 750MB 30 40 25 286 900 950MB 40 50 30 386 1250 1.3GB 50 50 50 586 1950 2GB 60 100 100 886 3000 3GB 90 120 180 注： 套餐内包含的语音拨打分钟数指用户在本地和国内漫游发起的任何 3G、 2G语音拨打时长（含国内IP等长途）。 套餐包内赠送的手机邮箱为 6元版（ 10GB容量） 基本套餐可叠加短信和彩信可选包 。 手机上网流量由“ 500元， 15G” 双封顶， 调整为 6G流量单封顶 ，用户当月数据流量超过 6GB后，关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 3G基本资费叠加的短信包和彩信包 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 名称 资费内容 2元彩信包 2元包 10条点对点彩信，超出 0.25元 /条 5元彩信包 5元包 25条彩信，超出 0.25元 /条 10元彩信包 10元包 50条彩信，超出 0.2元 /条 名 称 资费内容 5元短信包 5元包 100条 10元短信包 10元包 200条 # 优化后的 3G基本资费解析 以 96、 186元档为例 月费（元） 语音部分 30% 增值部分 70% 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 超出流量 赠送增值业务 其他 语音通话费用 包国内语音拨打分钟数 语音单价 增值业务费用 包 国内流量(MB) 包内流量(元/MB) 包M个数 包T个数 包国 内可视电话拨打分钟数 96 28.8 240 0.12 67.2 300 0.14 12 20 10 全国（含可视电话 0.15元 /分钟 0.90元 /分钟 0.0003元 /KB 手机邮箱（10GB容量）、来电显示 执行标准资费 186 55.8 510 0.11 130.2 650 0.13 20 40 20 试商用期为60M, 现在增加10倍 增加了可视电话全国被叫免费 试商用为0.36元 /分钟，降幅50%以上 可视电话长市漫一体化 试商用期 0.01元 /KB,现在仅为原方案的 3% 增加实用性更强的手机邮箱 比较对象：试商用方案 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 优化后的 3G基本资费解析 以 96、 186元档为例 月费（元） 语音部分 30% 增值部分 70% 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 超出流量 赠送增值业务 其他 语音通话费用 包国内语音拨打分钟数 语音单价 增值业务费用 包 国内流量(MB) 包内流量 (元/MB) 包M个数 包T个数 包国 内可视电话拨打分钟数 96 28.8 240 0.12 67.2 300 0.14 12 20 10 全国（含可视电话 0.15元 /分钟 0.90元 /分钟 0.0003元 /KB 手机邮箱（10GB容量）、来电显示 执行标准资费 186 55.8 510 0.11 130.2 650 0.13 20 40 20 比较对象：竞争对手 1、语音主叫资费超低，最高 0.15元 /分钟，被叫全国免费。是目前竞争对手已有的任何一项政策无法比拟的 2、可视电话新颖时尚（移动公司可视效果不佳，电信公司无此功能），全国被叫免费 3、包内所含数据流量超多，超出后资费标准仅为竞争对手的 3% 4、联通 3G门户内的新闻、财经、娱乐等丰富的内容不收取流量费 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 3G基本套餐卖点 长市漫合一 无长途接入基本费，全国（除港澳台）任何一个地方拨打国内电话一个价，最高也就 0.15元 /分钟。 全国单向收费 3G套餐无论月费是多少，均享受全国（除港澳台）范围内的单向收费。 免流量费 免费浏览联通 3G门户内的内容。 M/T计费科学又省钱 ： 下载有明确 M、 T标识的内容均免流量费，仅按照 M/T计费；明码标价、清晰实惠。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 试商用套餐变更要求 推出正式商用套餐后，原试商用套餐停止销售，友好体验用户必须更改为正式商用套餐。 自 9月 28日 3G业务正式商用起， 3G试商用套餐停止发展用户。 根据体验协议，体验期截止到 9月底。各分公司须于 9月 28日前帮助所有 3G试商用用户变更为 3G正式商用套餐，更改后的套餐 10月 1日起生效。 对于 9月 28日仍未申请更改为正式商用套餐的用户，中国联通将于 9月 28日 9月30日 24点期间，系统自动为用户更改为同档正式商用套餐，更改后的套餐 10月 1日起生效。 因正式商用套餐取消了 1686一档，原 1686元套餐将自动更改为正式商用的 886元套餐。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 3G学生套餐 月费（元） 包国内流量 包国内语音拨打分钟数 包M个数 包T个数 包国内点对点短信条数 包国内可视电话拨打分钟数 接听免费范围 超出部分国内语音拨打 超出部分国内可视电话拨打 超出流量 赠送 增值业务 其他 66 300MB 50 6 10 240 10 全国（含可视电话） 0.20元 /分钟 0.90元 /分钟 0.0003元/kB 手机 邮箱（10GB容量）、来电显示 执行标准资费 注： 套餐内包含的语音拨打分钟数指用户在本地和国内漫游发起的任何 3G、 2G语音拨打时长。 套餐包内赠送的手机邮箱为 6元版（ 10GB容量） 学生套餐可叠加彩信可选包 。 用户当月数据流量超过 6GB后，关闭数据功能，下月自动开通。提供短信流量提醒。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 3G学生套餐的几大竞争优势 首次向学生开放了语音资费（含可视电话） “长市漫一体化”资费，语音单价包内 0.12元 /分钟，包外 0.2元 /分钟，全国单向 根据学生新锐时尚的特点，套餐内包含了联通 3G所有典型业务（可视电话、高速手机上网、 MT、手机邮箱）和学生喜爱的短信业务 套餐内的数据流量大，单价低（包内 0.11元 /MB，包外单价 0.0003元 /KB） 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 普通用户： 1、选择 3G套餐 /学生套餐入网的后付费用户，不论何时入网，入网当月资费均可从“标准资费（免月租）”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行。次月开始正常执行用户所选的基本套餐或学生套餐。 2、 “套餐减半”是用户下半月（ 16日后，含 16日）入网选择半月套餐后，对套餐月费和所含内容均按 3G基本套餐减半，减半处理本着“惠及用户”的原则进行取整，其手机邮箱、来电显示照常赠送。 首月套餐执行规定 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 3G普通用户业务管理规定 新入网 3G用户只能选择 186号码。 186用户不能更改为 2G套餐。 现网 155、 156、 13X用户可以不换卡、不换号，在更改为 3G套餐，成为 3G后付费用户的情况下使用 3G业务，但不进行公开宣传和普遍告知。（此类用户不纳入百日竞赛发展用户数） 普通用户手机上网流量默认按周进行短信提醒（每周一上午 9时） 现网 2G用户更改 3G套餐后，非门户类增值业务（如短信类业务、彩信类业务、炫铃类业务、语音类增值业务、服务类）定购关系保留，可继续使用；门户类业务定购关系同步取消，需在 3G门户重新定购。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 3G普通用户业务管理规定（续） 分类 尾号类型 首次预存话费 （不低于） 每月协议消费话费 必选套餐 在网时长 第一类 AAAAA 18000元 1500元 886元以上 3G基本套餐 不低于 12个月 第二类 AAAA 12000元 1000元 586元以上 3G基本套餐 ABCDE 第三类 ABCD 6000元 500元 286元以上 3G基本套餐 AAA 第四类 AABB 2400元 200元 186元以上 3G基本套餐 ABAB 第五类 ABC 200-600元 不限 3G套餐 AA 延续试商用期靓号规则， 186靓号预存话费从次月开始分月解冻。 一、 3G普通用户资费方案及相关规定 # 目 录 3G普通用户资费方案及相关规定 3G上网卡用户资费方案及相关规定 增值业务资费标准 # 总体思路 坚持统一产品、统一资费标准的既定政策，主推预付费标准产品，并针对单位付费用户推出后付费产品。完善预付费产品支撑系统，建立统一客服中心，开放自备卡入网，促进上网卡业务快速发展。 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 上网卡资费标准 注： 用户在选择套餐的情况下， 套餐执行自动升级模式 。 将套餐“ 800元， 30GB” 双封顶政策调整为 15GB流量单封顶，用户当月数据流量达到15GB后自动关闭数据功能，下月自动开通，提供短信流量提醒。 推出 80元套餐后，试商用期间未售出的预付费产品包，默认套餐统一由 150元调整为 80元，所含 600元预存上网费不变 。 北京分公司分三次（ 9月 1日、 15日、 25日）向已激活的预付费上网卡用户发送短信，告知用户可以自行在网上营业厅或自有营业厅申请更改为 80元套餐，套餐变更次月执行，用户未申请变更则仍执行 150元套餐。 套餐月费 包含国内流量 超出后流量资费 短信资费 80元 /月 1GB 0.1元 /MB 0.1元 /条 150元 /月 3GB 200元 /月 5GB 300元 /月 10GB 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 上网卡自动跳档原理 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 80元 150元 200元 300元 1G 3G 5G 10G # 上网卡资费解释口径 基本套餐 超出部分自动换档收费方式 累计流量 累计费 用 平均单 价 费用 流量 (全国范围 ) 80元 1G 1G收取 80元，达到 1G后继续使用，超出 700M（含 700M）以内按 0.1元/M计，使用达 700M即赠送 1300M流量。 3G 150元 50元 /G 达到 3G后继续使用，超出 500M（含500M）以内按 0.1元 /M计，使用达500M即赠送 1500M流量。 5G 200元 40元 /G 达到 5G后继续使用，超出 1000M（含 1000M）以内按 0.1元 /M计，使用达 1000M即赠送 4000M流量。 10G 300元 30元 /G 注： 1、达到 10G后继续使用，按 0.1元 /M计，达到 15G后封顶。 2、为方便计算解释按 1G=1000M计，实际计费时按照 1G=1024M 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 卖点总结 即插即用 即插即用，将 WCDMA上网卡插入电脑后，无需特别操作，即可自动执行安装程序，简单、方便。 高速上网 可为笔记本电脑或台式电脑用户提供在 WCDMA移动通信网络覆盖范围内的高速无线上网服务。下行最高速率达到 7.2M，上行最高速率达到 5.76M。 资费优惠再赠送 每 KB单价分别为标准资费（ 0.01元 /KB）的 1/100。在此基础上，还可享受达量增送的优惠，大大减少了用户开支。 自动换档更省钱 无需用户申请，系统可根据用户当月使用量实时换档优惠，当月使用越多单价越低，次月重新回到最低 80元基本套餐档，省心、省钱。 无漫游费 本地和省内漫游、全国漫游使用一个价，无漫游费负担。 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 首月套餐执行规定 上网卡用户： 1、用户上半月（ 16日前）激活，按全月套餐收取，用户下半月（ 16日后，含 16日）激活，按半月套餐执行，对套餐月费和所含流量均减半。 2、用户下半月激活时执行自动跳档规则时依次为 80元档、 150元档、 200元档、300元档。 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 后付费无线上网卡 产品包： 上网卡硬件 +USIM卡号 +用户手册 +默认套餐（ 80元档） +200元预存话费。 预付费无线上网卡 产品包一：（自备卡入网） USIM卡 +用户手册 +默认套餐（ 80元档） +580元预存话费； 产品包二： 上网卡硬件 +USIM卡 +用户手册 +默认套餐（ 80元档） +260元预存话费。 码号管理 ：使用 145号段 收入归集 ：短信收入计入各地市分公司，地市分公司承担短信网间结算；上网费以地市为单位按用户实际消费地流量占比进行收入归集。 码号管理 ：使用 145号段 收入归集 ：短信收入计入大区支撑中心所在分公司，支撑分公司承担短信网间结算；上网费以地市为单位按用户实际消费地流量占比进行收入归集。 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 预付费无线上网卡 -（续） 1、遵循预付费产品生命周期管理规则 未激活期 有效期 充值期 锁定期 2、在有效期内可通过充值延长用户账户的有效期，延长有效期长度与充值金额大小有关，有效期和充值卡面值对应关系如下（有效期可叠加，最长不超过 540天）： 3、充值期从次日凌晨起开始，为期 90天，充值期内充值可转入有效期，否则进入锁定期； 4、锁定期 30天，在锁定期用户不能使用任何业务，用户可到营业厅申请人工解锁。解锁成功充值后账户可以回到有效期状态，并且将重新计算用户的有效期。 充值卡面值范围（元） 20元 30元 50元 100元 300元 500元 有效期（天） 30天 50天 90天 180天 360天 540天 二、 3G上网卡用户资费方案及相关规定 # 目 录 3G普通用户资费方案及相关规定 3G上网卡用户资费方案及相关规定 增值业务资费标准 # 手机音乐产品与资费 分类 资费 点播、下载类 铃声下载 2M/首 整曲点播下载 普通音乐： 2M/首；最新热门音乐： 3M/首 MV点播下载 3M/首 手机音乐俱乐部 初级会员 3元 /月 高级会员 8元 /月 VIP会员 30元 /月（具体资费在业务实现模式确定后最 终确定） 三、增值业务资费标准 手机音乐是以中央音乐平台为综合管理平台，基于中国联通炫铃、 WAP、 IVR、短信等各个增值业务平台为实现方式，为用户提供的一项综合音乐服务。具体形式包括 :音乐俱乐部、榜单查询、音乐（振铃、整曲、 MV）下载、在线试听（试看）、炫铃、音乐 DIY、音乐搜索、音乐社区等 # 手机电视产品与资费 产品形式 资 费 说 明 视频点播 /下载 按次： 普通视频： 2M/个 优质视频：3M/个 包月： 5元 /月 -30元 /月 包天的手机电视业务订购关系即时生效，用户能使用的时长为订购时刻至次日 24点；过期后定制关系自动取消。 包周的手机电视业务订购关系即时生效，用户能使用的时长为 “ 7天 +订购当天剩余的时长 ” ；过期后定制关系自动取消。 包月的手机电视业务订购关系即时生效，按自然月计算；采用自动续订的方式，保留用户的定制关系。 直播视频 手机电视直播基本包 按多频道组合收费：5-10元 /天； 30-40元 /月； 手机电视直播单频道 按单频道收费： 5-10元 /天； 30-40元 /月； 视频 IVR 通信费：同可视电话资费标准 信息费： 0.6-1.5元 /分钟或 1-5 元 /次 视频贺卡 按次： 普通视频： 2M/个 优质视频：3M/个 三、增值业务资费标准 通过手机电视的手机客户端、移动互联网门户（包括 WAP门户、手机 WEB门户）、以及视频 IVR门户，基于移动网络，利用流媒体技术、视频 IVR