县春运工作总结

县春运工作总结 (一 ) 今年春运期间客流量大，流向面广、流时集中，春运组织特别是旅客运输组织的任务非常艰巨，因此， 通局认真贯彻落实上级精神，确保春运期间广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意，保证了各种生产生活重要物资的运输，圆满完成了 2016 年春运工作。 春运工作事关社会的安定和人民群众的生命财产安全，意义重大，任务艰巨，而且由于经济总体回升向好，客运量将高位增长 ,更要高度重视春运工作，切实加强组织领导，认真贯彻道路运输条例，按照“以客为主、兼顾货运、安全有序、方便快捷”的原则 ，全力以赴做好春运组织工作，满足广大旅客的出行需要，保证重要物资的运输。 一、立即着手进行了春运工作的安排部署 制定了二 0 一六年春运工作实施方案，成立由主要领导负责的春运工作领导小组和办事机构，负责春运工作的联络、协调、宣传、统计和信息收集工作，接受和处理各类投诉事项，并及时向上一级春运办公室报告春运进展情况，以便统一指挥、组织和协调春运工作 ;各有关单位及客运站健全假日值班制度，设立监督投诉电话，实行 24 小时值班，及时受理旅客或经营者的投诉 ;深入到运输生产第一线随时了解掌握春运动态，检查各项措施的落 实情况，并及时解决运输生产中出现的困难和问题，确保春运期间道路运输工作的顺利进行。 二、采取有力措施，确保春运安全 把运输安全作为春运工作的重中之重，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，防止和克服麻痹松劲思想和厌倦情绪，认真贯彻全省春运精神，严格落实国家、部和省有关安全生产和运输安全管理的各项规定，采取有力措施，切实做好事故预防工作 ;要加强监督检查，消除安全隐患，全力避免重特大安全事故的发生，保障广大人民群众生命财产的安全。做好了以下几方面的工作： 1、运输企业和汽车客运站的领导对春运安全运输 高度重视，责任要明确，措施要到位 ;充分认识春运安全工作的重要性，将保障安全的各项措施扎扎实实地落到实处。 2、积极配合公安部门严厉打击车匪路霸和其它刑事犯罪分子，为春运工作的顺利进行创造一个良好的社会治安环境 ;要做好农民工返乡工作。 3、切实加强安全管理，认真落实各项安全管理制度，春运前要加强对司乘人员的安全培训教育，重点把好运输车辆、特别是客运车辆和危险货物运输车辆的安全技术关，把好司乘人员的从业资格关 ;严禁未经检测和经检测不合格的车辆上路运行，严禁报废车辆和存在安全隐患的车辆上路运行，严禁不具备 客运资格的车辆从事道路旅客运输工作，严禁不具备危险货物运输资格的车辆从事危险货物运输工作，要对运输车辆配备灭火器、防滑链等安全设施 ;严格对驾驶员的资格审查，加强对司乘人员的安全教育和管理，使其遵章守纪，安全驾驶，对屡教不改的违章驾驶员，调离驾驶岗位 ;运输企业不得安排驾龄在一年以下和曾经出过伤亡事故并负主要以上责任的驾驶员驾驶客运车辆，不得安排交通违章记满12 分的驾驶员驾驶客运车辆 ;要为高速公路运距在 600 公里以上、等级公路运距在 400 公里以上的长途运输车辆配备双班驾驶员，教育驾驶员遵守道路运输操作规程和交通 规则，连续驾驶时间不得超过 4 小时，并注意中途休息，高速公路驾驶时速不得超过 120 公里 ;各客运企业采取切实有效的措施，做好春运安全的各项准备工作，加强对所属客运车辆和驾驶人员的监管，遇有雨雪雾等恶劣天气等原因停运时，应当管好自己的车，管好自己的人，确保客运车辆不擅自发车，不出现安全隐患，确保了道路旅客运输的安全。 4、汽车客运站加强对客运车辆及驾驶员的监督检查工作，不得安排不具备资格、安全设施不完备或存在安全隐患的车辆载客出站，不得安排不具备资格的驾驶员驾车出站 ;加强客车发车前的安全例检工作，严格执行检验 合格报班制度 ;严格按照车辆的载客定额售票和检票 ;加大对“三险品”的检查力度，坚决杜绝易燃易爆及其它危险品进站上车 ;所有的汽车客运站必须对发车区实行封闭式管理，严查死堵，没有配置安全检查仪的车站要开包进行检查 ;遇有雨雪雾等恶劣天气时，及时通知运输企业和驾驶员做好安全防范工作 ;加强对驾驶员的安全教育和管理，严禁超载运行，严禁超速行驶、酒后驾驶和疲劳驾驶，对没有领取驾驶员从业资格证的驾驶员不得安排驾驶营运车辆 ;制定切实可行的方案，保障春运期间道路旅客运输的安全畅通。 5、危险货物运输企业加强危险货物运输的 安全管理，认真贯彻落实中华人民共和国安全生产法、国务院危险化学品安全管理条例和交通行业有关安全生产的法律法规和管理规章，严格执行安全生产操作规范，确保危险品的运输安全。 6、汽车综合性能检测站认真做好营运车辆的技术登记评定工作，营运车辆的技术等级评定应严格按照营运车辆技术等级划分和评定要求 (1982004)的规定执行，不出具虚假检测报告 ;要认真把好营运车辆的安全技术性能关，监督检查营运车辆配备的灭火器、防滑链等安全防护设施是否齐全有效，检查客运车辆是否按规定拆除加座和行李架，确保营 运车辆的各项安全防护设施严格按照标准配置 ;要定期组织工作人员进行安全培训和各种形式的安全教育，有成效、有记载，以增强工作人员的责任感和使命感 ;要严格检测，规范作业，文明服务，坚决杜绝把关不严或工作不负责任的现象发生。 7、加强春运期间的检查工作，严禁安全技术条件达不到要求的车辆参加营运，营运车辆的技术等级评定应严格按照营运车辆技术等级划分和评定要求(1982004)的规定执行，对技术条件达不到要求的车辆要收回有关营运牌证 ;严厉打击非法运输和违章运输行为，做好超载客运车辆的旅客分流工作，分流 费用由超载客车的车主承担 ;要重点对企业安全制度的落实情况进行检查，确保车辆不超载、驾驶员不超速、不疲劳驾驶 ;要严格执法，规范执法，文明执法，依法办事，坚决杜绝“三乱”现象的发生。 三、加强组织管理，确保客货运输 1、客运汽车站提前搞好了客源调查，并科学预测，根据旅客的流量、流向、流时制订详尽周密的运输组织方案。一是摸清春运期间的客流量、流向和客运运力的底数，组织车辆技术状况和驾驶员符合有关规定的客车 5 辆和货车 5 辆作为应急备用车，组成后备队，保证随叫随到，以应对突发情况 ;二是做好重点线路上的旅客运输工 作 ;三是做好农村的支线、短途运输工作 ;采取灵活多样的形式组织运送旅客，做到忙而有序，紧而不乱，不仅要使旅客走得了，而且要走得好，使旅客走得安全、及时、满意。 2、客运企业要提前与学校和民工集中的单位联系，签定运输合同，通过增开包车或加班车的方式来疏散旅客 ;危险货物运输企业摸清节日期间危险货物运输品种、流量、流向及专用车辆情况，做好春节物资运输特别是危险货物的运输工作。 四、抓好服务质量，提高服务水平 坚持全心全意为人民服务的思想，认真执行交通部有关运输服务质量的标准和规范，努力提高服务质量和服务 水平，在驾乘人员和站务人员中大力推行规范化服务 ;结合“三优”、“三化”目标管理，进一步加强对司乘人员、站务人员的职业道德教育，广泛开展“满意在交通，舒心在旅途”等多种形式的优质服务竞赛活动，全面提高运输服务质量。汽车客运站增开售票窗口，延长售票时间，增加进出站通道，采取各种措施，最大限度地方便广大旅客出行，努力搞好客运站的卫生工作，保持站容站貌，车容车貌干净整洁，保证车站、车辆的服务设施齐全有效，能够正常使用。坚决克服环境“脏、乱、差”和服务态度“冷、横、硬”的现象，努力为广大旅客提供良好的旅行乘车环境。 五、加强了市场监管，维护市场秩序 认真履行行业管理职能，依法行政，切实加强对道路运输市场的管理，保持道路运输市场的正常秩序，按照道路运输条例的有关规定，在客运站场和经批准的检查站进行检查，严厉打击无证经营、“甩”客、“卖” 客、“倒”客、“宰”客、兜揽旅客等各种违法违章行为，春运期间，对营运客车采取五条具体措施，凡违犯其中一项者取消其春运资格：凡无道路运输证、行驶证、驾驶证、从业资格证的车辆 ;凡未按行驶证规定的载客人数超员运行的车辆 ;凡驾驶员酒后驾车、疲劳驾驶的车辆 ;雨雪天气未配置防滑链的车辆 ;有明显事故隐患、未及时处理的车辆 ;保护了广大旅客的合法权益。 六、抓好春运宣传报道和统计报告工作 春运期间，通过各种新闻媒体或发放有关宣传资料，向社会广泛宣传出行的各种信息和注意事项，通报春运进展情况，客运企业积极参与，借此机会树立和宣传自己的优质服务品牌，共同营造良好的春运工作氛围，再掀奋战春节运输、确保运输安全、提高优质服务水平。在确保旅客运输的同时，运输部门要积极配合商业、物资部门做好节日物资的调运和关系国计民生的重点物资的运输工作。 及时掌握春运进度和动态 ，安排专人，按照春运统计报表规定的格式、内容和要求，及时、准确报送统计报表和资料。保证春运期间统计数据和春运进展情况的及时报送，保证春运任务的及时下达，保证了春运信息渠道畅通。 县春运工作总结 (二 ) 20春运工作已落下帷幕。在今年春运中，我局紧紧围绕 以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷 的工作目标，以 杜绝重特大事故，控制和减少一般事故，力争做到无责任死亡事故发生 为目标 ;以 满足广大旅客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心 为工作要求，精心组织，周密部署，合理安排，圆满完成了 2015 年度 春运工作任务。据统计，今年春运期间我县共投入营运客车319 辆，客运船舶 38 艘，完成客运量 64 万人次 (城市公交运送 19 万人次，出租车运送 21 万人次，城际客车与农村客车运送 14 万人次，水上运送 10 万人次 )，无一起安全事故发生。现将今年的春运工作情况作总结如下： 一、领导重视，扎实做好春运各项准备工作 为做好今年的春运工作，为确保人民群众的生命、财产安全，促进我县交通运输安全管理再上新台阶，根据县委、县政府和省、市交通运输厅、局春运工作会议精神，我局把春运工作当作重大的政治任务来抓：一是及时召开了全县春运工作会议，传达贯彻了各级春运工作会议精神，对春运期间安全工作进行了全面部署。二是加强组织领导、实行 一岗双责 、 党政同责 负责制。我局成立了由局党组书记、局长任组长、党组成员为副组长，局属各单位主要领导为成员的春运工作领导小组，办公室设在局安运股，全面负责综合、协调、处理春运日常工作。交通运输系统各单位均相应成立了领导小组及办公室，进一步明确职责、强化监管，使安全工作一级抓一级、层层抓落实。三是县局拟发了关于认真做好2016 年春运工作的通知 (开交安运 201 号 )和开江县交通运输局 2015年春运 交通运输安全应急预案 (开交安运 202 号 )文件发送到交通各单位，明确了目标、落实了责任。并按照职能分工，各司其职，为春运的 安全、有序、畅通、稳定 打下了良好的基础。 二、加强管理，确保春运运输安全 春运工作是年初工作的重点，春运安全工作则是重中之重。从春运开始，公路部门针对管养路段点多、线长、面广的特点，加大巡查力度，加强了对重点桥梁、路段的养护，及时清扫路面 3 万余平方米。县路政管理大队共出动巡查人员640 余人次，车辆 80 余台次，清理路障 31 处，确保春运期间公路安全畅通。县地方海事处会同各 有船乡镇管船站 (所 )对所有营运船只和驾长进行了全面审查，严格执行 六不发航 ，共发放春运证 38 个，严厉打击了生产自用船非法载客。运管部门严格 三关一监督 职责，加强对运输企业的安全监管，对投入春运的车辆进行安全检查 ;增派运管工作人员，驻点各客运站场加强源头管理，督促各客运站切实履行职责，确保各项安全措施落实到实处。各客运企业严格履行安全主体职责，加强对运输车辆和驾驶员的管理，及时消除安全隐患。春运 40 天，开江车站共安全例检客运车辆 10120 车次，查出故障车 165 台次，现场修复 1台次，停发 164 台次，共检查旅 行包 117102 余件次，查出违禁品 11 件，确保了旅客的生命财产安全。县地方海事处、运输企业充分发挥 控平台作用，发现超速超载行为的及时制止，有效地保证了客运船舶的安全运行。春运期间查处超速等违规驾驶员 25 人次，发送安全警示信息 346 条，发出平安春运公开信400 余份。 三、强化宣传 注重培训 为抓好今年的春运工作，营造良好的运输环境，进一步加强了春运培训和宣传工作。一是由县运管所、海事处和各运输企业在车站、管船站 (所 )对参营的车船驾驶员、 售票员 、驾长分别进行了安全知识和业务技能培训，同时将安全、交通相关法律法规及春运惠民政策印发到每个车头、船头和人头。二是采取广播、电视、街头等形式进行安全、交通法律法规及惠民政策的宣传，发放宣传资料12000 份，出动宣传车 140 余台次，宣传人员 2000 人次，宣传标语 350 张，布幅 60 幅，安全宣传栏 35 期，安全警示栏 15 期，安全嘱托驾乘人员 12700余人次，提高了从业人员和广大人民群众的安全意识， 并在车站、码头等醒目位置公示了春运举报电话，使春运工作 家喻户晓、人人皆知 ，也确保了春运客运票价不上涨的惠民政策真正落到了实处，受到了乘客的称赞。 四、科学组织运力，确保旅客走得了，走得好 我县是一个劳务输出大县，每年春运返乡和外出务工的民工都成为我县春运工作的重中之重，每一次客流高峰都是对交通人的严峻考验。各单位在事前作了充分的准备，提前作好了预案。一是县内