产科护士长工作计划

1 / 27产科护士长工作计划2016 年产科护理工作计划又一年的开始，一年的征程将要起步，面对新的起点，新的希望，新的美好向往，我们产科将在 2016 年制定新的工作目标：一、 加强病区管理，确保安全1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安全。2.孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危险的孕产妇要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试2 / 27验等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。(1) 坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。(2) 强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全性的检查，发现问题及时维修，保持设备的完好率 100%(3) 加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。(4) 加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。3 / 27(5) 培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改。二、转变护理观念，配合市场部，做好科室的营销加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反而是浪费资源，所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得孕产妇的信任。1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念，把孕产妇的呼声作为第一信号，把孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的利益作为第一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，4 / 27确保护理工作安全、有效。2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发放满意度调查表等，了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。三、科学规划，为医院搬迁做好准备2016 年将认真做好新建病房的规划，合理的布局及安排，合理利用人力资源，为医院及科室长远发展做好合理规划。四、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的专业素质5 / 271、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，分级针对性进行业务培训，每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考核。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断的更新护理知识。3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学 ，重点加强专科疾病的培训，将专科疾病的环节分解讲解，并定期召开带教工作总结会，听取带教教师及新上岗的护士的意见。五、确保完成各项护理指标1、基础护理合格率 100%。2、急救物品完好率达 100%。3、护理文件书写合格率90%6 / 274、护理人员“三基考核合格率达 99%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。6、常规器械消毒灭菌合格率 100%。7、急救车管理合格率 100%8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100%。六、附：产科 2016 年工作计划具体安排第一季度工作重点：抽查基础护理落实情况，护理安全执行情况。2016 年产科护理工作计划一年的时间转瞬即逝，回顾这一年来的工作，有许多的收获，更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况及护理部的要求，现制定 2016 年护理计划：7 / 27一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全2016 年将严格执行绩效考核制度，采取责任组长竞争上岗制，把各项质量控工作分工到人，责任到人，充分发挥责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增加科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。二、加强业务学习，更新知识，拓展服务内涵。针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房；对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。三、严格消毒隔离，预防感染1加强产科监护室卫生管理，严格执行消毒隔离，预防感染，责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导，全面提高监护室管理，完成各项护理质量控制与管理工作。2规范处置医疗废物，严格消毒灭菌。并做好各项登记工8 / 27作。3加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。四、加强护理安全管理，严格实习带教。实习带教是护理安全管理中的重要部分，将对实习生、进修生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划，定期进行转科考试，并对实习同学进行带教老师的满意度调查，评选年度最满意带教老师。五、晨会护理交班采取脱稿交班的方式，以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。六、继续开展优质护理服务工作，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。继续免费为新生宝宝提供出生第一步的脚印，做好产后乳房护理及新生儿护理的健康教育工作，开展中医护理操作技术，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，改进服务质量，为患9 / 27者家属提供一个满意的医疗环境。七、加强医疗设备、急救药械的管理，责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养，定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济化；加强急救药械的管理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修，随时处于备用状态。八、加强健康宣教及产后访视。在 2016 年科室将自录“母乳喂养” 、 “新生儿护理”等科教片，在病房进行播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切机会做好宣教工作。由责任护士负责在产后 15-40天打电话进行产后访视，了解产后恢复、母乳喂养情况及督促产妇产后 42 天来院复诊及计划生育指导。九、协助医院完成二甲复审，认真准备各项检查资料，以及继续争做爱婴医院。十、严格要求科室人员以优异的成绩完成医院的季度考试及科室考试。10 / 27十一、每月护理查房做到人员齐、效率高。十二、加强科室病历管理，各班认真书写护理记录，有护士长不定时抽查病历，尤其是运行病历。十三、规范收费，认真学习收费标准，由科室物价员及护士长作好科室收费项目的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的管理。产科2016 年 12 月 1 日2016 年护理工作总结忙碌、充实的 2016 年匆匆而过，回顾一年来的工作，我在院领导及护理部的关心和支持下，在科主任的带领下，始终坚持把“以病人为中心，保证医疗护理质量安全”作为指导思想，以“巩固爱婴医院，促进母乳喂养”为目标，严格按照医院和护理部的要求，圆满的完成了 2016 年的各项护理工作，现总(来自: 海达 范文 网:产科护士长工作11 / 27计划)结如下：一、妇产科护理工作今年 4 月份转入妇产科工作后，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧 ，同时不断的增强自身的修养和素质，用自己的言行去约束和影响科室的护士，积极的调动护士们的积极性和工作热情，合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的配合，我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作效率有效，成绩突出。1、脚踏实地，从护理基础工作做起。科室护士偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交接班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实12 / 27作为本年度考核重点，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。2、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历，组长把关，护长质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。3、严格产房管理，不断提高助产质量。加强产房管理，将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加13 / 27强产妇及新生儿安全管理，同时完善疫苗注射程序，加强疫苗管理。4、规范妇产科门诊管理6 月份妇产科门诊搬迁到新大楼后，按照妇产科门诊管理标准，再次进行了改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置，配置了检查、消毒用品，并调整了护士工作职责，以达到标准要求。5、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。注重护士业务水平的提高，科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新地方法，巩固基础知识，训练基本功，将常用操作项目纳入日常考核，同时，督导全科护士完成继续教育任务，并加强专科知识学习；不断提高专科理论知识。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成14 / 27全年带教任务。二、爱婴医院工作 今年 6 月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通知，7 月底我们提交了爱婴医院复核申请，为了保证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转， 在院领导的指导和帮助下，我科根据要求，逐条自查整改，督导落实，使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于 10 月 30 日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核，11 月份后我们又重新进行了整改，准备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下：1、促进母乳喂养政策的实施制定了书面母乳喂养政策，并传达到了所有的医护人员。贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和 “国际双十条。将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。2、代乳品销售情况在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告，禁止销售母乳代15 / 27用品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。3、落实爱婴医院工作管理制度坚持母乳喂养制度、实行 24 小时母婴同室制度、开展优质护理服务，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳，针对每个母乳困难的产妇具体情况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴，奶粉广告。4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。 待产时，进行母乳喂养的知识和技能宣16 / 27教，分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触，并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容，医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶，指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过 3 小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶，指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物，以免产生奶头错觉，加强对剖宫产术后母亲的护理和指导等。责任护士经常巡回病房，了解医护人员在查房过程中是否将母乳喂养的有关知识宣传到每位孕产妇。出院后，定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情况，并及时给予指导。5、不断巩固爱婴医院知识培训。2016 年对全院工作人员实行复训 3 小时，新上岗人员实行岗前培训 8 小时。6、进一步完善孕妇学校的课程安排。改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式，增加产科医师参与授课，使孕产妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。17 / 277、完善母乳喂养咨询门诊的工作开展母乳喂养咨询门诊，每周一由产科资深助产士负责坐诊，服务内容包括纠正母乳喂养的错误姿势、乳头皲裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等，针对产妇的问题 ，逐一解答，并完善母乳喂养咨询门诊记录，将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人及回访效果等记录完整。8、完善配奶间配奶工作流程及制度。按配奶间的管理要求，制定配奶工作流程及制度，并张贴上墙，配奶间设有专人进行管理，非本病房工作人员不得进入配奶室，进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风 2 次，并进行紫外线消毒房间 2 次，每次1 小时，并做记录。9、健全母乳喂养支持组织。通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养18 / 27支持组织，并开展人员培训。利用各种形式，为出院产妇提供母乳喂养支持2016 年妇产科护理工作计划2016 年是非常充实的一年，在院党委领导及各级领导带领下 ，圆满完成三级中医医院复审工作和年初的科室护理计划。通过一年的工作，虽然取得了不错的成绩但是也有很多不足之处，也明确了 2016 年的工作方向，现将 2016 年工作计划汇报如下：一、加强政治学习，提高职业道德：加强政治学习，坚持参加医院的各项政治学习，做到与医院的发展要求保持高度一致，才能不犯错误，科室才能更好的发展。坚决执行医院的各项决定，继续加强细节管理及护理人员的层级管理，保证护理安全。2016 年将严格执行绩效考核制度，把各项质量控制工作分工到人，责任到人，充分发挥高年资护士、责任组长及责任护士的作用，在日常工作中加强检查，增强科室各班人员的自我管理能力，规范科室管理。二、加强业务学习，更新知识，提高全科护士的整体素质。制定科室护士培训计划，加强病区护士中医药知识的、中19 / 27医技能规范化培训、产后术后康复知识的培训；助产士着重培训护士对产程的观察及对难产的判断，规范护理记录，以详细记录整个产程的进展，从而提高护士对产程异常的观察及处理能力。充分利用宣教室功能，每月业务学习制成幻灯片，集中时间在宣教室讲课共同学习提高。同时将针对科室优势病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习，对危重患者及时组织护理查房；对新业务、新技术加强培训，严格准入制度，以提高全科室的理论及操作能力。加强专科应急能力培训考核。三、严格消毒隔离，预防医院感染1、产房及新生儿室管理：产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重。责任组长负责制及护士长总负责的方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理，加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导，全面提高产房、新生儿室的管理，预防接种室管理，完成各项护理质量控制与管理工作。2、规范处置医疗废物，严格消毒灭菌，并做好医疗废物处理及各项登记工作。20 / 273、加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，对发热患者的、传染病人的病室每日行空气消毒，患者出院当日做好终末消毒处理，防止发生交叉感染。四、加强护理安全管理，责任组长及质检员充分发挥作用，每周 2 次护理质量检查，发现问题，规范行为，督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患，及时分析改进工作和流程，杜绝不安全事件发生。严格带教，将对实习生实行一对一的带教模式，放手不放眼，加强劳动纪律的管理，制定学习计划。五、继续开展优质护理服务工作，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作，尽可能的满足患者的合理需求，定期征求患者意见，改进服务质量，为患者家属提供一个满意的医疗环境。六、加强医疗设备、急救药械的管理，责任到人，将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养，定期检查维修，确保每台设备都处于良好的备用状态；加强急救药械的管理，专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修，21 / 27随时处于备用状态。七、加强健康宣教及产后访视。在 2016 年科室将自制“母乳喂养” 、 “新生儿护理”等幻灯片，在宣教室每周一进行播放，同时日常工作做到入室有宣教，治疗、护理随时有指导，利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后 7-15 天打电话进行产后访视，了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后 42 天来院复诊及计划生育指导。八、开设孕产妇知识讲座：由科室资深的医生、助产士进行授课，授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议，以调整授课内容，建立孕产妇微信群，满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。九、规范收费，认真学习收费标准，由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查，做好该收取的不漏收，不该收取的坚决不收，做好合理收费的管理。妇产科22 / 272016 年 12 月 26 日2016 年产科护理工作计划我科在医院护理部的指导下，巩固三级医院的创建成果，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全。现制定 2016 年护理工作计划如下：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。按照护理部相关质量标准与检查评分细则 规范指导日常工作。1、建立完善科室质量控制体系，设立科室护理质量控制小组，小组成员由高年资护理人员和优秀护理骨干担任，明确职责。2、制定护理质量控制小组工作计划。以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理。3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。做好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。重点做好医护人员手卫生督查23 / 27工作。二、开展责任制整体护理，充实整体护理的内涵，根据我科特点，实行分组制，责任落实到人，促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识和安全意识，增加护理人员自身的成就感，从而促使护理质量提高。三、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置。制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。1、对护理人员进行分层培训考核，制定实习护士、新护士、N1-N4 护士培训计划及助产士的集中培训计划。2、抓好护理骨干的重点培养，要求熟练掌握护理技术，在护理人员中起示范及骨干带头作用，做好传、帮、带的工作。3、努力为护理人员争取进修、参加专科护士培训班、参加短期专科学习的机会，计划本年外出进修助产士 2 名，母婴专科护士培训 1 名。鼓励在职人员参加护理自考和函授24 / 27学习，提高学历。4、坚持每月在科内举办护理业务学习和护理查房，并要求制作 PPT，以提升查房质量，提高专业知识水平及实践能力和授课能力。坚持每周的晨间提问，督促护士养成不断学习的