商务管理专业实习报告

1 / 30商务管理专业实习报告商务管理专业毕业实习报姓 名： 杜宗飞 学 号： 2016090118 专 业： 商务管理班 级： 商务管理 01 班 指导教师： 赵建明 实习时间： XXXX-X-XXXXX-X-X20XX 年 1 月 9 日2 / 30目录目录 . 2前言 . 3一、实习目的及任务 . 3实习目的.3实习任务要求.3 / 30. 4二、实习单位及岗位简介 . 4实习单位简介. 4实习岗位简介. 5三、实习内容 . 5举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。. 54 / 30适应商务管理专业岗位工作。. 5学习岗位所需的知识。. 6四、实习心得体会 . 6人生角色的转变. 6虚心请教，不断学习。. 75 / 30摆着心态，快乐工作. 7五、实习总结 . 8打好基础是关键. 8实习中积累经验. 8专业知识掌握的不够全面。. 8专业实践阅历远不够丰富。6 / 30. 8本文共计 5000 字，是一篇各专业通用的毕业实习报告范文，属于作者原创，绝非简单复制粘贴。欢迎同学们下载，助你毕业一臂之力。前言随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的商务管理专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在商务管理专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习商务管理7 / 30专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为商务管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准” ，只有把从书本上学到的商务管理专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名商务管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。一、实习目的及任务经过了大学四年商务管理专业的理论进修，使我们商务管理专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：实习目的为了将自己所学商务管理专业知识运用在社会实践中，8 / 30在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过商务管理的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力通过商务管理专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；通过实习，了解商务管理专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。9 / 30实习任务要求在商务管理岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处；每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。二、实习单位及岗位简介实习单位简介 浙江 XXXX 系统工程有限公司成立于*年，是一家专注于 XX 产品和 XXX 产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于*科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家 863 项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业” 。10 / 30浙江 XXXX 系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达 800 多人。为了开发出真正适合企业需求的 XXXX产品，企业特聘请商务管理专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪商务管理行业发展特点，不断优化。实习岗位简介A. 参与商务管理岗位的日常工作，参与组织制定单位商务管理岗位发展规划和年度工作计11 / 30划，并协助同事组织实施和检查执行情况。B. 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在商务管理专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。C. 在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。三、实习内容举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。我很荣幸进入浙江 XXXX 系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发商务管理专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排12 / 30专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。适应商务管理专业岗位工作。为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在商务管理专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。浙江大学优秀实习总结汇编商务管理岗位工作实习期总结转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到13 / 30了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结商务管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。在商务管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合商务管理岗位工作的实际情况，认真学习的商务管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。14 / 30二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。在商务管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在商务管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对商务管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据商务管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成商务管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到商务管理岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，15 / 30想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以16 / 30帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对商务管理岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点商务管理专业毕业实习周记全套姓 名： 杜宗飞17 / 30学 号： 2016090118专 业： 商务管理专业班 级： 商务管理专业 01 班指导教师： 赵晓明第 1 周作为商务管理专业的大学生，我很荣幸能够进入商务管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我18 / 30的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。第 2 周过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是商务管理专业，但和实习岗位实践有些脱节，19 / 30这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。第 3 周不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学商务管理专业相关知识与自己岗位相结合，努力让商务管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在20 / 30学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的商务管理专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。经过 2 个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子” 。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。第 4 周21 / 30这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的商务管理专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似实训报告班级：商务管理 1 班学号：20162165 姓名：胡阅 指导老师：向欣一、实训地点：学院内食堂、宿舍附近;温江人民商场，统22 / 30一企业二、实训目的：通过实训，使学生对不同行业、不同专业范围内的工商企业有初步认识，对工商企业的商务管理人员应该具备的职业技能有初步认识，明确学习的目的和方向。三、实训时间：20162016 学年第一学期 第十周四、实训对象：商务 2016 级全体学生五、实训过程：1、参观一个生产企业、参观一个流通企业，分析不同类型企业的特点、业务范围、工作流程、组织机构、岗位职责、各类人员职业技能。2、分组完成超市卖场管理实习项目。3、听 2 个实践专家的讲座，把握社会的人才需要，明确学习和自我发展的方向。23 / 304、分组总结实习项目完成情况，用 PPT 演示的方式汇报项目完成情况。5、每人完成一份实习报告。五、实训心得和体会：通过本次实训有什么收获？1、通过小组合作进行营销实战演练，加强了团队合作精神。2、更加深入地了解进货流程，懂得如何与商家、客户交流。3、参观了一个流通企业，进一步理解了商品流通过程，商品经营模式。4、参观了一个生产企业，全方位地看到了商品生产流程，同时了解了相关的企业文化。24 / 30对企业有什么建议和意见？1、仓库缺乏有效的管理，没有专门的人员对仓库进行日常的维护和保养。2、商场商品陈列区域划分欠佳，食品区与生活区的划分不明显。3、导购人员对相关食品的管理部到位，干货的储存不够卫生。4、商场部分区域的货物摆放、价格说明不到位。5、仓库内环境有待改进，作业人员需要一个相对舒适的工作环境。自身不足：1、对商场管理制度具不够了解，缺乏足够的认识。2、不熟悉流通企业的运营流程。25 / 303、未体会商场管理人员的艰辛工作。六、实训总结应加强自身对流通产业和企业的关心，了解整体运营、管理流程。增强自己的相关管理知识，提高各方面素质，使自己能真正胜任以后的工作。涉外商务管理学院商务管理专业 2016 届毕业生实习工作总结 毕业实习是教学计划的重要组成部分；是学院培养合格商务管理专业人才的重要环节；是对学生进行专业知识和社会实践能力初步训练的基础形式。其目的是使学生在现实实践中接受专业教育，使学生将平时所学的基本理论、专业知识、技术和技能在实际中运用和提高，从而培养学生独立地进行工作的实际能力。同时，通过毕业实习检查我院商务管理专业的教育教学质量，了解当前社会对商务管理专业人才的需求情况，吸收有益经验，以便改进和提高商务管理专业的教学工作，是我们专业培养现代商务管理专业高素质应用型人才的结合点。基于上述目的，商务管理专业积极配合学院认真抓好 2016 届毕业生的毕业实习工作，学生在企26 / 30业实习实践、定岗实习，得到了实习企业的好评。现总结如下：一、成立毕业实习领导小组，制订详细实习工作计划，确保各项实习工作顺利进行为做好 2016 届毕业生实习工作，我院在本学期开学初，成立了以纪春院长为组长的涉外商务管理学院 2016 届毕业生实习工作领导小组，成员有韩开明副院长、钟清云副书记、学院教学办、党政综合办及有丰富教学经验的教师等。在领导小组的领导下，制订了详细的毕业生实习工作计划，并根据各专业的特点，编制了涉外商务管理学院毕业实习指导手册 ，制定了体育教育专业教育实习工作的各项规章制度，确保了教育实习工作的顺利进行。二、做好实习前期准备工作，实习动员是顺利开展毕业实习工作的关键2016 年 11 月初，涉外商务管理学院召开了全院的毕业顶岗实习就业动员大会，部署了今年毕业实习就业工作的任务，对实习指导老师及毕业生在实习过程中应该注意的问题给27 / 30予详细的交代，并提出一些要求，在思想上统一认识，重视毕业实习的重要性，鼓励老师和学生珍惜 6 个月的实习时间，把毕业实习工作落到实处。本人参与了本次实习动员大会，会后为了强化学生对毕业就业实习的重视，商务管理专业召集了实习各实习小组分别开会，各指导老师分别召开小组会议，认识同学，建立完善的通讯录，保证联系随时畅通。对实习报告、实习心得、实习周记等进行指导，统一规格，统一范本等工作。三、2016 届商务管理专业毕业生的基本情况08 级商务管理专业学生人数为 43 人，全部参加今年的毕业定岗实习，实习学生分为 3 个小组，每个小组安排一位指导教师。第一小组有 15 位同学，指导教师为韩辉定老师；第二小组有 16 位同学，指导教师为杨雅林老师；第三小组有 12 位同学，指导教师为邢小丽老师。分别对同学进行为期 6 个月的毕业实习进行指导。四、挑选实习企业和指导老师是圆满完成毕业实习任务的重要保证实习企业的经营状况和管理风格，将给实习生今后步入社28 / 30会产生深刻的影响。因此，挑选实习企业和指导老师是我们完成毕业实习任务的重要一环，也是建立我院与实习企业关系的重要桥梁。为此，学院领导在第四学期末就开始联系、选择、挑选实习企业，并主动到实习企业联系，确定素质较高的企业经理、主管、能工巧匠作等作为实习生的校外指导老师。实习生不仅在校内有实习指导老师，在实习企业也有实习指导老师。一个合格的实习企业和指导老师等于为学生选择了一个今后就业的平台，能使学生吸收他们的先进经验，为今后的就业打下良好的基础。