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文档简介

1 / 26如何写一周工作计划如何编写个人周计划一、 编写的目的:1、理清下周工作思路,明确下周工作目标;2、是提高工作效率的有效手段。写周工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。 计划能力是各级管理人员管理水平的体现。“我们的工作为什么会出现这样那样的问题,为什么会抱怨其他部门,为什么对领导会有意见?, “因为?我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,上级主管也不知道,这样能把工作做好吗?显然不可能。问题必然会发生。所以我们需要把我们的工作化无形为有形 ,如何化,工作计划就是一种很好的工具!” 。通过周工作计划变被动等事做变为自动自发地做事。有了计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。二、 工作有两种形式:2 / 261、消极式的工作2、积极式的工作三、怎样写好周工作计划首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式重要。应该拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。 写好个人周计划的四大要素:(1)工作内容 (2)工作方法 (3)工作分工 (4)工作进度 写周计划必须要有以上实质内容,否则走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,偏离写计划的目的” 。工作计划写好之后,个人对自己的计划要不断审视,严格按计划行事。但计划是可以调整的,当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。如何写个人计划书个人目标管理的四步骤1、确定角色人是处于一个复杂的社会关系网中,在这个关3 / 26系网的每一个关系链里面每个都会充当着不同的角色。所以先确定你在关系网中的角色由为重要。你可以写下你认为重要的角色,对它进行目标规划。不必想得太严肃,仿佛立下终身职志,只须优先考虑未来一周中应该扮演的角色。2、选择目标目标应与目前生活挂钩,写下短期目标或中期目标即可。在写下目标之前,应该先确立自己的理想或者是使命,就是长期目标以及在理想中的角色。3、安排进度好,在确立目标之后,就是安排未来 7 天的行程了。一周的行程安排如下格式:一周安排按如上表进行,除些之外,还对每天的各项状况进行打分:一周安排按如上表进行,除些之外,还对每天的各项状况进行打分:身体: 分身体: 分心智: 分4 / 26心智: 分精神: 分精神: 分社会情感: 分社会情感: 分这样即可对每天要做什么都有十分的了解,也能够对每天做事的效率有一良好的反馈。 这样即可对每天要做什么都有十分的了解,也能够对每天做事的效率有一良好的反馈。4. 逐日调整4. 逐日调整每天早晨依据行事历,安排一天的大小事务。强调的逐日计划行事,做事情坦然有序,不致因小失大。每天早晨依据行事历,安排一天的大小事务。强调的逐日计划行事,做事情坦然有序,不致因小失大。嘿嘿,以上,你是否已心领神会了呢?嘿嘿,以上,你是否已心领神会了呢?新员工培训方案人力资源培训部目录新员工培训目的新员工培训程序5 / 26新员工培训内容新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格新员工岗位培训表新员工岗位培训反馈表新员工试用期内表现评估表新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法6 / 26新员工培训程序三、新员工培训内容就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务部门岗位培训 到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观公司部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。7 / 26对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第六十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。3公司整体培训:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表 公司整体培训考核表 新员工试用期内表现评估表 8 / 26新员工试用期绩效考核表 五、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案” ,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从 2016 年 1 月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训部门:9 / 26新员工姓名: 序号 培训内容 完成确认就职前培训 让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定工作导师1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观公司2 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定3 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间 谈话记录:部门经理签名:日期:表格二新员工岗位培训反馈表部门:10 / 26新员工姓名:你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是 否你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是 否你是否已熟悉公司大楼的情况?是 否你是否已认识部门里所有的同事?是 否你是否觉得部门岗位培训有效果?是 否你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是 否你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否在岗位培训中,可以改进的地方 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训表三 新员工试用期内表现评估表11 / 26新员工姓名:部门:职位: 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优- 良- 一般- 差-新员工对公司的适应程度:很好- 好- 一般- 差-3新员工的工作能力:优- 良- 一般- 差-4其他评价:部门经理签名:日期:有限公司办公室关于报送一周工作总结及下周工作计划的通 知各处、室:为切实加强公司效能建设,不断增强工作计划性、超前性和协调性,便于领导全面掌握各部门工作开展12 / 26情况,有效地进行指导和督查,确保各项工作顺利进行。经总经理室研究决定,建立一周工作总结及下周工作计划定期报送制度,现就相关事宜通知如下:一、报送范围:各处、室二、报送时间:每周五下班前三、报送方式:电子版及纸质版各一份报送办公室四、内容要求工作总结内容应全面客观、条理要清晰、数据要详实,包括重点工作及完成情况,存在问题,改进建议等;工作计划内容应具体,目标明确、重点突出,要富有前瞻性和可操作性。此通知有限公司二一五年十一月五日例说如何开好周前会作者:张卫星来源:教书育人校长参考2016 年第 04 期孙子兵法上说:“谋定而后动,知止而有得。 ”意思是说,作战前要谋划准确、周到,然后再行动。只有这样,才能百战百胜。作为校长,只有精心安排好每13 / 26一周的工作,才能让全校教师工作起来有目的,有方向。因而,周前会在学校管理中有着不可替代的地位。所谓周前会,就是在下周工作之前面向全体教师对下周工作进行详细安排的会议,目的是统一思想,统一行动。那么,如何开好周前会呢?笔者结合自己的管理实践谈几点体会。一、精心安排下周工作只有凝聚全体教师的人心,才能让全体教师劲往一处使。周前会恰恰是达到这一目标的有效手段。因此,精心安排好下一周的主要工作,让下一周的工作有的放矢,是召开周前会的出发点和归宿。为此,笔者以学校工作行事历为依据,结合教育局临时布置的一些工作,倾听并渗透学校中层干部及骨干教师的一些建议和想法,设计下一周的工作,力争让下一周的工作取得实质性效果。例如,为了让每一位教师厘清一周的工作,笔者设计了如下的工作安排表,印发给每一位教师。从第八周的工作安排中可以看出,学校的各项工作都有专人负责,有序推进。简简单单的一张安排表,却至少要花去笔者半个小时的时间。值得庆幸的是,由于每一位教师手中都有这张安排表,因此学校的各项工作都不会耽误。由此可见,精心安排好下一周的工作是周前会的重中之重。二、提前预设后周工作14 / 26学校的工作是一个整体,眼光不能局限于一周的工作,需要做好整体规划。如有些工作需要事先布置,让教师的心理上和行动有个准备的过程。为此,笔者在召开周围前会时,总会提前布置后一周的主要工作,让每一周的工作顺利衔接,减少不必要的脱节现象。如在召开本学期第八周周前会时,笔者还布置了后一周及下一阶段应该筹备的工作。表 2 中既把下周主要工作安排了,也把未来几周要做的主要工作进行了安排。这样的表格,发给每一位教师,有利于相关教师及时谋划,精心准备,从而提高工作实效。由此可见,提前预设后周及下一阶段的主要工作,有利于学校工作形成一个整体,有利于各周工作无缝对接。三、合理点评本周工作学校校长是一所学校的灵魂人物,适时对过去一周的工作进行点评,有利于激发正能量,让全体教师乐此不疲地做好本职工作。当然,点评时以表扬为主,批评为辅,力求让兢兢业业做好本职工作之风主导校园,让校园充满生机与活力。如在召开第八周周前会前,笔者设计了如下的一张表格:上述强调事项,实际上是对本周工作的点评。15 / 26第一点是表扬积极撰写教研论文的三位教师,促使全校教师关注自身的理论修养,关注日常教育教学中的经验积累。第二点是对一些教师挤占技能学科现象的一次提醒。第三点是对少数几位教师迟到现象的提醒。第四点是对一些年轻教师专业成长积极性不高的批评,目的是让他们积极参与到专业成长活动中来。第五点是对今后心理咨询室活动方向的引导。第六点是为了更好地提升学生对团体比赛的关注度。第七点是对一些班级卫生状况比较差的批评。第八点则是对学生买零食现象所要采取的应对策略。有了这样的点评,下一周的工作将更上一层楼。而将本周工作点评改成“强调事项” ,更容易被全体教师所接受。可见,点评一周工作需要校长具有敏锐的观察力和丰富的教育智慧,既要关注点评的内容,又要关注点评的方式和方法。只有这样,才能让懒散、推诿之风远离校园。四、适度呈现一周感悟所谓一周感悟,就是校长在审视一周工作的基础之上所产生的感想和顿悟。由于校长的位置特殊,适度呈现一周感悟,有利于对全体教师进行一次价值观、人生观教育,让他们能够静下心来,思索工作方法,力求把本职工作做好。如在第八周周前会上,笔者发表了如下感悟:第一句话,是笔者在目睹一些教师管不住学生16 / 26之后的感悟。第二句话是笔者在与潜能生交流之后,潜能生得到进步而产生的感悟;第三句话是笔者看到一些教师内心比较浮躁之后的感悟。第四句话是对一些青年教师毫无条件地执行学校工作之后的启示。当教师们学习了这四条感悟之后,至少这一周内工作面貌会有所好转变。如果校长每周都谈点感悟,既可以提升自身的理论素养,又能够促进了教师们工作态度的改变,更为重要的是,让教师们也能养成思考与感悟的良好习惯。上述四张表格合并成一张表格,就构成一个完整的周前会。我们让每位教师手中都有这张完整的表格,就能切实推进学校的每一项工作。可见,精心准备的周前会,既是下周工作的布置会,又是敬业爱岗思想的动员会,更是教师专业水平发展的促进会。作为校长,如能充分准备好周前会的内容,将极大地促进“梦想、责任、坚持”等教师核心价值观的践行。当然,这需要校长具有强烈的责任感以及由此而产生的丰富教育智慧。能为科技股份一周工作计划表时间: _年_月_日17 / 26_年_月_日部门: 销售部 办事处:_填表人:_注:下周工作计划是按上述的表格依此类推,感谢大家的配合!第 1 页 共 1 页现代酒店工作计划如何写作为酒店任何一级管理者,会写工作计划是基本要求。计划的概念?计划制定的特点?计划制定的要求?计划种类有哪些以及计划的写作要求。一、计划的概念计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。是日常管理活动中使用范围很广的重要公文。简单地说,对一定时期的工作预先做出安排和打算。凡事预则立,不预则废。不论事大事小,都应当有一个事先安排,假如估计到某事将可能发生突变,也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然,大的事情有大的计划,这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现,也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何,计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。 酒店计划18 / 26就是指酒店管理者事先规划做什么,如何做和谁去做。 具体而言,酒店计划应考虑 3 个重要问题。一、是我们要做什么,为谁而做?二、是我们要实现什么目标?三、是实现既定目标,我们对组织的活动是如何进行管理?对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此,制定好酒店的各种计划,是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作,应该说,没有计划就不存在管理。 酒店计划有下列好处:计划将迫使管理者作全面的思考,帮助管理者选择更加有效的经营管理方案,计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。事实上,不做计划就是选择混乱,不实行计划管理就是实行危机管理二、酒店工作计划制定的特点酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此,我们可以从酒店不同管理层的角度,来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。1、上层管理者即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变19 / 26动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点,是很难预测的,因此这类战略性计划2、中层管理者即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导,制定本部门的业务行动计划3、基层管理者即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划,这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。 。中层的计划主要与内部事务相关,因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。具有不确定性,需要不断调整。 。三、酒店工作计划制定的要求:一项好的酒店计划应该包括六方面的内容:目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。要制定好一项酒店计划,还需要注意下列几个方面的问题:第一,计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全,也可时刻提醒管理人员去努力实现它,容20 / 26易在全体人员中沟通,并可作为工作检查的标准。 第二,计划要被理解和接受。要让大家知道,因为计划是大家的行动目标与方案。第三,计划目标要具有可行性,这样才会有激励作用; 又要具有挑战性,只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。第四,要规定实施的时期,否则,不会产生紧迫责任感。另外,目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。四、酒店工作的计划种类酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的,是对上级的各种决策作出具体的安排。从计划的时间性讲,有长远规划从计划内容说,有完成经济指标计划往往体现为完成目标计划,或为专项工作计划。1、完成目标计划又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。例如,上级要求中餐厅某月营业额应达到 80 万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各种资源的安排,也可能涉及21 / 26到如何开展营销活动,还可能涉及到如何提高工作质量以利促销,如何调动员工积极性等措施安排,甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。再如,某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准,制定了技术等级达标计划,其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对安排、互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。2、专项工作计划如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划,营销部制定接待某 V.客人的工作计划,某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等,还有可能体现工作程序、协作要求等项目,也会对达到的工作效果等作出具体要求。再如,前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高,制定了某一时期员工英语专项培训计划,工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划,营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等,也都属于专项工作计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。作为管理人员经常制定的计划,一般为业务工作和管22 / 26理工作的计划。从计划表现特点分,或为全面工作计划和近期计划。而就管理人员的工作计划而言,一般是近期计划。五、为什么要写工作计划1、工作计划是各级管理人员提高工作效率的有效手段。写工作计划实际上就是对我们自己已经做过的工作的一次盘点。2、写工作计划的能力是各级管理人员管理水平的体现,可以帮我们理清头绪,做到有的放矢。3、通过写工作计划可以提高管理人员自动、自发式做事。4、通过写工作计划可以培养好的工作习惯,提高职业经理人的综合素质。六、酒店工作计划的写作要求前面说过,管理人员要解决某一个问题,完成某一项上级交给的任务都要有“计划”这个步骤。对于比较重要、比较复杂的工作就应当要有一个文字形式的计划,以便执行者有章可循,也便于有关人员检查落实。形成文字的计划结构一般是:1、标题,即计划名称。要求标题准确、主题明确。2、前言,即制定此计划的缘由和指导思想,要23 / 26求开门见山,语言简洁。3、正文,这是计划的主体部分。包括:计划达到的目标,工作要求,工作重点,措施,方法,步骤,时间安排,人力安排等。这一部分集中说明:做什么;何处做;何时做以及何时完成;谁去做;怎么做以及做得结果应达到什么的标准。这一部分要求写得明确具体,能量化的指标尽可能量化;线条清晰、表述清楚;对于时间安排、人力安排、信息传递工作、方法、行动步骤、工作进度、结果标准等,尽可能写得详尽,不可含糊其辞;可以使用表格的应尽可能使用。 总之,要求主体内容写得细致、周到、明确、具体,这样方能有助于计划的实现。4、其他,即计划中有时还有备注说明、附带资料等,最后要写明制定计划时间、制定人。七、做为酒店的中高层管理者,月工作计划主要包

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