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1 / 42我们选择的不是工作,是生活我们选择的不是工作,是生活2016-08-05 20:40:25我有个哥们,在某知名央企总部上班,从毕业一直就在那里,在外人看来,这自然是份好工作,因为事情并不多,责任不大,但是他归口管理着整个集团内大大小小子公司的同一工作,所以经常出差,到地方去了各地都把他好好伺候着,请吃请喝,安排各种娱乐活动,甚至很多时候工作都会安排专人帮他做好大半。 他却总向我抱怨,总是翻来覆去的几个主题:太闲了,应酬喝酒太多,赚钱太少。这些理由我都能 一一反驳他,我说按照社会工资水平你赚得其实并不少,还有这么好的福利,当然你不能和投行商业商业银行这样的地方比。但是我的说法并不能平息他的 complaint,实际上这几乎成为了一种定期发作,于是我终于忍不住了,问他为什么不考虑换一种生活?其实与其说是发问,不如说是我想让他认真思考一下,我知道他和我认识的一些人一样,还犯着一种奇特的浮躁病。这种病就是总是为自己找一些很高的收入和待遇比较标准,然后结论是自己的情况为什么这么糟糕?2 / 42我深入意识到这个问题是在某年校园招聘的时候,我们面试了很多学生,名校毕业,光彩的简历,良好的面试表现,一切都看起来不错。后来我慢慢接触多了这些应届生,发现他们最关注的是工资,这是个熟悉的话题,我们也曾经历过。我不反对应届生计较和比较这个,毕竟他们这么多年的寒窗苦读,通过极残酷的淘汰进入了国内顶级的学校并毕业,理应获得一个相对体面的开始和一份有前途的工作。并不是说我总能够一直理解那些特别在意收入的人,比如说我的这个哥们。他缺乏跳出现有工作的勇气,用经济学的语言来说,机会成本太高了。我知道他找过一些其他的工作机会,同样的工作,但是要么因为收入不够理想、要么觉得平台不够大,最后都没有成功。于是他在边抱怨边忍受中度过了两年的时间。而同时,他看着我考了 CFA,准备 CPA,不停的放弃节假日和加班,在投行的路上越走越远。3 / 42不安于现状却没有重新开始的勇气,有时候真的比一无所有还可怕。 随着时间流逝,我们年龄渐长,有了家庭,要承担对配偶、子女和父母的责任,承受变革的能力会越来越弱,维持一个稳定的现金收入的要求会越来越大。这个时候,纵然有决心去改变,再也难作出什么。从职业发展来说,年轻真是宝贵的财富,可以尽情去尝试和试错,这个时候任何错误的成本都不会太高,因为 20 多岁的人收入还不会太高,怎么样损失都不太大。每一次错误都是财富,因为它会让自己慢慢明确个人的职业兴趣、想要的生活。我们毕业的时候,大多数人都怀抱着一颗追求财富的心,大抵都会在心里默默定下一个数字:我一年要赚多少钱之类的。工作能够给予的其实远远大于这个金钱数字,它占据了白天最主要的时光,构成了生活最主要的内容和关系,就是未来人生的一部分。工作带来的不仅仅是收入的一个数字。我在工作的选择上也摇摆过,迷茫过。4 / 42看过非常多人的简历,后来发现了一个有趣的事实。很多优秀的同事,简历坎坷,往往出身于一个二流甚至三流的学校,本科甚至专科学历,在一些小公司间辗转,经过几次转换,最后来到了公司,拿到了让很多名校毕业生,包括我这位哥们,都羡慕不已的年薪。我们的一位保荐代表人,居然是营业部做电脑维护的小员工出身。 另一位非常优秀的项目经理,大专学历。部门的一位年轻副总,不过是一个在职硕士,当初因为不符合全日制硕士的学历要求差点被人力资源部拒之门外。他们当初能够作出这样的选择,除了本人素质优秀,大概也是起点相对不高,所以没有那么多的患得患失,反而有了职业发展和选择上的灵活性,慢慢盘活了自己的工作和生活。往更大的层面说,过去的成就和名利永远是束缚。个体的觉悟当抛开对过去的考虑,想想将来,把握当下的力量。在我周围的人,有太多讲求保险策略,他们想着人生一步一个坑,这样的人生稳当有余,然而开拓不足。5 / 42我们应当做选择工作的人,而不是被动接受工作的人。选择工作,不是以金钱作为最大的考量,这样的工作会更纯粹和快乐。在没有金钱的时候选择工作能够超越金钱的考虑,是坚持,在赚到足够金钱后选择工作能够超越金钱,是智慧。很多人始终分不清金钱和工作的关系,将两者混为一谈,却把金钱和感情的分开看得很重要,实在是奇怪的逻辑。对于男人来说,要有把工作视作情人的态度,和情人谈钱,迟早要出问题。往反面说,只要给足够的钱,什么工作都愿意干,这也是普遍存在的一个逻辑,我看来如果有个人出于特定理由确实非常需要钱,他可以这么做,否则这实在是一笔愚蠢的买卖。个人获得的是一笔固定的数字,但是付出的却是理想和人生,而后者是无价的。被动接受工作就是犯错误的开始,让自己越来越被动。每天早上七点起床,你可能想,折磨的一天开始了,要把自己的才华浪费在一些无意义的事情、和同事的斗智斗勇、和领导的虚与委蛇上,然后不断痛恨自己的工作。在熬完上班时间完成了工作后第一时间打卡下班,等待下一个这样的工作日的开始。人的一辈子也就 2 万多天,而我们有些人就把自己的一万多天花在了这样周而复始的自我折磨上面了。6 / 42我们工作是为了活得更好,或者说得更高远一点,是活得充实,活得有理想,而不是自我折磨或者出卖自己的价值观和理想。而我们始终追求的,应当是给予生活实感的工作,不是过去工作在未来生活的无机延续。借用冯仑的一句话:站得高,尿的远。来过,尿过,潇洒过导语:在没有金钱时选择工作能够超越金钱的考虑,是坚持,在赚到足够金钱后选择工作能够超越金钱,是智慧。我们选择的不是工作,是生活。我有个哥们,在某知名央企总部上班,从毕业一直就在那里,在外人看来,这自然是份好工作,因为事情并不多,责任不大,但是他管理着整个集团内大大小小子公 司的同一工作,所以经常出差,到地方去了各地都把他好好伺候着,请吃请喝,安排各种娱乐活动,甚至很多时候工作都会安排专人帮他做好大半。他却总向我抱怨,总是翻来覆去的几个主题:太闲了,应7 / 42酬喝酒太多,赚钱太少。这些理由我都能一一反驳他,我说按照社会工资水平你赚得其实并不少,还有这么 好的福利,当然你不能和投行商业商业银行这样的地方比。但是我的说法并不能平息他的抱怨,实际上这几乎成为了一种定期发作,于是我 终于忍不住了,问他为什么不考虑换一种生活?其实与其说是发问,不如说是我想让他认真思考一下,我知道他和我认识的一些人一样,还犯着一种奇特的浮躁病。这种病就是总是为自己找一些很高的收入和待遇比较标准,然后结论是自己的情况为什么这么糟糕?我深入意识到这个问题是在某年校园招聘的时候,我们面试了很多学生,名校毕业,光彩的简历,良好的面试表现,一切都看起来不错。后来我慢慢接触多了这些应 届生,发现他们最关注的是工资,这是个熟悉的话题,我们也曾经历过。我不反对应届生计较和比较这个,毕竟他们这么多年的寒窗苦读,通过极残酷的淘汰进入了 国内顶级的学校并毕业,理应获得一个相对体面的开始和一份有前途的工作。并不是说我总能够一直理解那些特别在意收入的人,比如8 / 42说我的这个哥们。他缺乏跳出现有工作的勇气,用经济学的语言来说,机会成本太高了。我知道他找过一些其他的工作机会,同样的工作,但是要么因为收入不够理想、要么觉得平台不够大,最后都没有成功。于是他在边抱怨边忍受中度过了两年的时间。而同时,他看着我考了 CFA,准备 CPA,不停的放弃节假日和不停地加班,在投行的路上越走越远。不安于现状却没有重新开始的勇气,有时候真的比一无所有还可怕。随着时间流逝,我们年龄渐长,有了家庭,要承担对配偶、子女和父母的责任,承受变革的能力会越来越弱,维持一个稳定的现金收入的要求会越来越大。这个时候,纵然有决心去改变,再也难作出什么。从职业发展来说,年轻真是宝贵的财富,可以尽情去尝试和试错,这个时候任何错误的成本都不会太高,因为 20 多岁的人收入还不会太高,怎么样损失都不太大。每一次错9 / 42误都是财富,因为它会让自己慢慢明确个人的职业兴趣、想要的生活。我们毕业的时候,大多数人都怀抱着一颗追求财富的心,大抵都会在心里默默定下一个数字:我一年要赚多少钱之类的。工作能够给予的其实远远大于这个金钱数 字,它占据了白天最主要的时光,构成了生活最主要的内容和关系,就是未来人生的一部分。工作带来的不仅仅是收入的一个数字。我在工作的选择上也摇摆过,迷茫过。看过非常多人的简历,后来发现了一个有趣的事实。很多优秀的同事,简历坎坷,往往出身于一个二流甚至三流的学校,本科甚至专科学历,在一些小公司间辗转,经过几次转换,最后来到了公司,拿到了让很多名校毕业生,包括我这位哥们,都羡慕不已的年薪。我们的一位保荐代表人,居然是营业部做电脑维护的小员工出身。另一位非常优秀的项目经理,大专学历。部门的10 / 42一位年轻副总,不过是一个在职硕士,当初因为不符合全日制硕士的学历要求差点被人力资源部拒之门外。他们当初能够作出这样的选择,除了本人素质优秀,大概也是起点相对不高,所以没有那么多的患得患失,反而有了职业发展和选择上的灵活性,慢慢盘活了自己的工作和生活。往更大的层面说,过去的成就和名利永远是束缚。个体的觉悟当抛开对过去的考虑,想想将来,把握当下的力量。在我周围的人,有太多讲求保险策略,他们想着人生一步一个坑,这样的人生稳当有余,然而开拓不足。我们应当做选择工作的人,而不是被动接受工作的人。选择工作,不是以金钱 作为最大的考量,这样的工作会更纯粹和快乐。在没有金钱的时候选择工作能够超越金钱的考虑,是坚持,在赚到足够金钱后选择工作能够超越金钱,是智慧。很多 人始终分不清金钱和工作的关系,将两者混为一谈,却把金钱和感情的分开看得很重要,实在是奇怪的逻辑。对于男人来说,要有把工作视作情人的态度,和情人谈 钱,迟早要出问题。往反面说,只要给11 / 42足够的钱,什么工作都愿意干,这也是普遍存在的一个逻辑,在我看来如果有个人出于特定理由确实非常需要钱,他可以这么 做,否则这实在是一笔愚蠢的买卖。个人获得的是一笔固定的数字,但是付出的却是理想和人生,而后者是无价的。被动接受工作就是犯错误的开始,让自己越来越 被动。每天早上七点起床,你可能想,折磨的一天开始了,要把自己的才华浪费在一些无意义的事情、和同事的斗智斗勇、和领导的虚与委蛇上,然后不断痛恨自己 的工作。在熬完上班时间完成了工作后第一时间打卡下班,等待下一个这样的工作日的开始。人的一辈子也就 2 万多天,而我们有些人就把自己的一万多天花在了这 样周而复始的自我折磨上面了。我们工作是为了活得更好,或者说得更高远一点,是活得充实,活得有理想,而不是自我折磨或者出卖自己的价值观和理想。而我们始终追求的,应当是给予生活实感的工作,不是过去工作在未来生活的无机延续。冯仑说:站得高,尿得远。我说:来过,尿过,潇洒过。12 / 42文/和尚我们选择工作而是为了更好地生活我们应当做选择工作的人,而不是被动接受工作的人。选择工作,不是以金钱作为最大的考量,这样的工作会更纯粹和快乐。在没有金钱的时候选择工作能够超越金钱的考虑,是坚持,在赚到足够金钱后选择工作能够超越金钱,是智慧。很多人始终分不清金钱和工作的关系,将两者混为一谈,却把金钱和感情的分开看得很重要,实在是奇怪的逻辑。对于男人来说,要有把工作视作情人的态度,和情人谈钱,迟早要出问题。往反面说,只要给足够的钱,什么工作都愿意干,这也是普遍存在的一个逻辑,在我看来如果有个人出于特定理由确实非常需要钱,他可以这么做,否则这实在是一笔愚蠢的买卖。个人获得的是一笔固定的数字,但是付出的却是理想和人生,而后者是无价的。被动接受工作就是犯错误的开始,让自己越来越被动。每天早上七点起床,你可能想,折磨的一天开始了,要把自己的才华浪费在一些无意义的事情、和同事的斗智斗勇、和领导的虚与委蛇上,然后不断痛恨自己的工作。在熬完上班时间完成了工作后第一时间打卡下班,等待下一个这样的工作日的开始。人的一辈子也就 2 万多天,而我们有13 / 42些人就把自己的一万多天花在了这样周而复始的自我折磨上面了。我们工作是为了活得更好,或者说得更高远一点,是活得充实,活得有理想,而不是自我折磨或者出卖自己的价值观和理想。而我们始终追求的,应当是给予生活实感的工作,不是过去工作在未来生活的无机延续。心理健康与心理调适第一章 专业技术人员心理健康概论一、健康与心理健康单项选择题根据世界卫生组织的定义,健康包含躯体健康、心理健康和(B)。A、良好的个性品质 B、社会适应良好 C、良好的人际关系14 / 42判断题(正确)判断一个人的心理健康,不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为,并非意味着这人就一定有心理疾病。二、专业技术人员的心理健康单项选择题影响专业技术人员心理健康的个人因素有:个性特征、个人能力和(B)。A、社会事件 B、个人期望 C、生活事件影响专业技术人员心理健康的外部因素有:社会变革、角色压力和(C)。A、行为模式 B、个人期望 C、生活事件判断题15 / 42(正确)自我管理能力是影响专业技术人员心理健康的重要因素。第二章 悦纳自我 适应环境一、什么是社会适应?判断题(错误)社会适应是改变环境以适应个体要求的过程。(正确)社会适应是一个动态的变化过程。(错误)个体在社会适应的过程中是被动的,无法实现自身的心理需要。二、自我成长三部曲单项选择题弗洛依德的人格结构包括自我、超我和(B)。16 / 42A、镜我 B、本我 C、理想我判断题(错误)“悦纳自我”就是既要喜欢自己的优点,也要喜欢自己的缺点,对自身的各方面很满意。 (正确)能了解自我,不过度自卑或自负,是心理健康的标志之一。第三章 专业技术人员的职业发展一、职业适应单项选择题以下哪个选项不是职场新人社会适应的内容?(C)A、心理适应 B、作息时间的调整 C、消费方式的改变判断题(错误)职业适应就是专业技能的学习和提高。17 / 42(正确)职业适应就是积极调整,使自己尽快进入职业角色的过程。二、职业倦怠单项选择题以下哪个选项不是职业倦怠的表现:(A)A、喜欢与人聊天 B、身体疲惫 C、人际关系的疏远判断题(正确)职业倦怠总体而言是缺乏职业价值感的表现。(错误)职业倦怠主要是个人原因造成的,不是组织管理的问题。三、做好职业规划谋求职业发展判断题18 / 42(正确)职业规划是个人对生活的全方位的规划。(错误)经过慎重的、全面的职业规划有长效性,无需再改变。(错误)所有人都应该进行职业规划。第四章 人际关系与家庭关系一、人际关系概述单项选择题下列哪个不是人际交往的功能:(C)A、心理保健 B、行为协调 C、展示个人魅力判断题(错误)我们应该和所有的朋友保持亲密关系。19 / 42(正确)每个人可以根据自身的特点和喜好,构建不同层次的人际关系。二、人际交往的技巧单项选择题在人际交往中的“宽容谅解”是指:(C)A、对自己 B、对他人 C、对自己和他人关于拒绝的技巧,下列哪种说法是错误的:(A)A、理直气壮地表达 B、平静认真的态度 C、考虑对方的感受提出合理化的建议判断题(错误)在人际交往中最重要的是要善于表达自己。三、婚姻关系20 / 42判断题(错误)男人和女人在婚姻关系中是相互平等的,因此其心理需求也是一样的。(正确)考虑到性别差异,男女双方在婚姻关系中的心理需求有所不同。(错误)婚姻是两个人的事,与别人无关。四、亲子关系与原生家庭判断题(正确)亲子关系的关键是沟通。(错误)成年以后已经独立了,每个人都可以用自己的方式面对自己的家庭和生活,很少受到父母的影响。 (正确)婚姻关系是家庭关系的基础。第五章 工作中的沟通技巧21 / 42一、同事关系的相处判断题(错误)同事之间彼此相处的时间很多,因此与同事之间应保持亲密的关系。(正确)同事关系首先应遵守人际沟通的一般原则。(错误)在同事中构建小团体可以避免自己陷于孤立,是对自己有利的做法。二、与上下级的沟通判断题(正确)因为不同的上级个性不同,因此在与上级沟通时也要采用不同的方式方法。(正确)在一定的组织结构中有明确的职权划分,因此“人人平等”是一种奢望。22 / 42(错误)下级对上级在任务开始前请示,在任务结束后汇报,中间环节自己拿主意。第六章 情绪的自我调适与管理一、情绪概述单项选择题情绪的三要素分别是:主观体验、外在表现和(B)。A、两极性 B、生理变化 C、感染性判断题(正确)心与身无法分开,是一个整体,人的心理变化会引起生理上的变化,而生理上的变化也会产生心理的变化。(错误)消极情绪对健康不利,我们应尽量避免消极情绪的产生。二、情绪的合理宣泄23 / 42判断题(正确)情绪的合理疏泄有益于身体健康。(错误)在我们的生活中,每一种情绪都需要自我管理,才能真正做情绪的主人。(错误)因为情绪需要及时疏泄,因此当我们出现不良情绪时要及时宣泄,越早越好。三、情绪的认知调节单项选择题不合理信念的特征有:以偏概全、绝对化的要求和(A)。A、糟糕透顶的想法 B、追求完美 C、过于自负在合理情绪疗法的 ABC 理论中,A 代表(A)。A、诱发事件 B、信念 C、引发不良情绪的根源24 / 42判断题(错误)对情绪的调节与控制就是对情绪的抑制或压抑。四、情绪调控的方法判断题(正确)我们可以主动选择快乐的生活方式。(错误)制定的目标越高,越有利于激发人的行动。(错误)俗话说“人定胜天” ,只要努力,就没有做不成的事。第七章 压力与压力应对一、压力与压力反应判断题25 / 42(错误)俗话说“化压力为动力” ,在我们的工作与生活中压力越大越好。(错误)心理压力总是有害的。(错误)压力越大,工作效率就越高。二、压力应对策略判断题(错误)在面对压力情境时,我们应尽量用“问题应对”的方式, “情绪应对”的方式是无效的。 (正确)情绪应对的方式对于应对由不可控的压力源产生的影响更为有效。(错误)问题应对的方式用于应付由不可控的压力源产生的影响更为有效。第八章 专业技术人员常见心理障碍一、常见的人格障碍26 / 42单项选择题以猜疑为主要特点的是哪种人格障碍?(C)A、分裂型人格障碍 B、反社会型人格障碍 C、偏执型人格障碍以情感冷淡为主要特征的是哪种人格障碍?(A)A、分裂样人格障碍 B、分裂型人格障碍 C、反社会型人格障碍判断题(错误)“表演性人格障碍”和“自恋型人格障碍”都希望得到别人的关注,在本质上没有什么区别。二、常见的焦虑障碍单项选择题一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手,这属于下27 / 42面哪一种心理障碍?(A)A、强迫症 B、一般性焦虑障碍 C、抑郁症强迫观念指的是(C)。A、在意识中占主导地位的错误观念 B、外部强加于自己的错误观念 C、头脑中反复出现,但又难以摆脱的固定观念判断题(错误)“强迫症”和“强迫性人格障碍”是一回事。三、心境障碍及精神分裂症单项选择题注意易转移最常见于哪种病人?(B)A、抑郁症 B、躁狂症 C、强迫症幻觉是诊断哪种病人的主要依据?(C)28 / 42A、抑郁症 B、躁狂症 C、精神分裂症判断题(错误)每一种精神疾病都有一个发生发展的过程。第九章 专业技术人员的心理健康评估与维护一、评估心理健康十项指标判断题(错误)在我们的生活中如果遇到烦恼,应马上寻求专业人员的帮助。(错误)心理健康的评估是指借助于专业工具的评估。(正确)每个人都应掌握一些心理健康的日常评估法,以方便心理健康的自我觉察与自我维护。模拟试卷 0129 / 42单项选择题1心理健康的核心内容是A、适应能力 B、智力正常 C、身体健康 D、关系和谐2以下选项中不属于职场人际交往原则的是:A、平等原则和相容原则 B、讨好原则 C、互惠原则 D、信用原则3工作压力与工作倦怠的关系是:A、工作压力大容易产生工作倦怠 B、工作压力小容易产生工作倦怠C、没有工作压力容易产生工作倦怠 D、工作压力大不容易产生工作倦怠4以下哪个不是健康家庭关系的表现30 / 42A、健康的婚姻关系 B、自己当家作主 C、良好的亲子关系D、和谐的原生家庭5常言道“人非圣贤,孰能无过” , “金无足赤,人无完人”,说明在夫妻关系中,我们要和谐融洽,相亲相爱,促进家庭的稳定和发展,也就是要做到。A、积极倾听 B、宽容谅解 C、平等互助 D、个性化、社会化6对于专业技术人员,向直接领导、上级请示与汇报时不应该有的基本态度是A、尊重而不吹捧 B、请示而不依赖 C、主动而不越权 D、上级说啥就是啥,好坏没自己的责任7专业技术人员在进行心理障碍的预防时,进行自我调整是重要的措施之一。下列选项中,不属于这一措施的是:A、培养自信心 B、提高抗压能力C、通过酗酒、抽烟、疯狂购物来忘却压力事件 D、改变不合理信念31 / 428Lily 做事总是从自我出发,从来都不从别人的角度客观考虑问题,只关心自己的需要和感受,从来不顾及他人的感受。你认为,她存在哪种自我意识偏差。A、过度自卑 B、过度自负 C、过度追求完美 D、自我中心9在下列影响人际关系相似性的因素中,对人际关系影响最大的是。A、兴趣 B、性格 C、知识水准 D、价值观念10吃不着的葡萄是酸的,得不到的东西是不好的,这种心理防御被称为。A、否认作用 B、合理化作用 C、投射作用 D、幻想作用11某 30 多岁女性,自称高兴不起来,兴趣缺乏,整日整日愁眉苦脸,内心苦闷悲伤,度日如年,最有可能的症状是。A、情绪低落 B、意向缺乏 C、情感脆弱 D、意向倒错32 / 4212挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。船长严格保守着秘密。直到船长去世,谜底才揭开。原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。原来鲶鱼进入鱼槽,使沙丁鱼感到威胁而紧张起来,加速游动,于是沙丁鱼便活着到了港口。这个案例给我们的启示下面的说法不正确的是。A、对于“沙丁鱼”来说,在于缺乏忧患意识。如果他们不想窒息而亡,就应该也必须活跃起来,自加压力,积极寻找新的出路。B、如果一个人长期处于顺境,就缺乏动力与新鲜感,容易产生惰性C、当压力存在时,为了更好地生存与发展下去,惧者必须33 / 42必然会比其他人更努力D、为了保持身心健康,应该时时刻刻让自己处于紧张与压力之中多项选择题1社会适应不良的表现A、自卑感或内疚感 B、心身障碍和精神神经症C、器质性或功能性精神病 D、接受和遵从新情境的社会规范和准则2职业适应包括以下哪些内容:A、角色适应 B、心理适应和生理适应 C、人际适应 D、能力适应3职业锚的要素包括:A、职业倦怠 B、职业兴趣 C、职业能力 D、职业价值观34 / 424人际交往中的心理障碍调试策略包括:A、塑造健全的个性品质 B、克服消极的情绪体验 C、正确的评估自己 D、正确的认识他人5上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括:A、正确传达命令意图,注意 5W2H B、态度和善,用词礼貌C、给部下更大的自主权,共同探讨,提出对策 D、让部下提出疑问。6抑郁症与一般的不高兴有本质的区别,抑郁症的三大症状是:A、情绪低落 B、脾气暴躁 C、思维迟缓 D、运动抑制7下列关于人际交往的说法,正确的有。A、对陌生人的认知中,首因效应比较明显 B、在

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