救助站社工实习报告

1 / 26救助站社工实习报告救助管理站社会工作实习报告范文以下是小编为大家提供的一篇救助管理站社会工作实习报告范文，社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中，本文向大家展示了实习生的工作汇报。下面让我们一起来看看吧！一、 实习安排：XX 年 5 月 4 日至 XX 年 6 月 25 日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四 9：0016：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。二、 实习目的：社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将2 / 26理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。(一)通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论，在学习理论的同时，业能够将理论联系实践;(二)发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正;(三)亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。(四)给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;(五)从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;(六) 培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。三、 实习意义：3 / 26社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。一、在带领小组的过程中，通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结，使我们能够很好的掌握小组工作的流程，技巧与实际操作的能力;二、与服务对象的交流，提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助，对自己所学的专业认同感有很大地提升;三、通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平;四、在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。实习安排中，我们首先要书写一份实习计划，只有这样才4 / 26能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容，所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间，我感觉自己学会很多，最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色;对社会工作事业、志愿者事业的了解;对文字表格的实际操作运用;起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性，办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作，保障山泉社会工作站的正常运转，促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料，并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关;负责会议的准备工作;充分发挥综合协调职能，处理工作员工部门之间关系;搞好后勤保障工作，为山泉社会工作站领导提供高质量的服务;负责对用人单位工作员进行必要的工作指导，确保其充分发挥职能作用，圆满履行职责任务。下面有一些自己在实习中的体会，可能有些同学这样认为上帝是对他们的不公平，我们要知道欲成大事者， “必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 ”对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情，特别是一些刚走出校门的5 / 26大学生，觉得自己的能力很强，做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己，其实不是这样的，打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的，这也是一个学习的过程，刚到一个部门，你不可能对别的工作有所掌握，是要慢慢的接触和学习才能够慢慢上手的。刚步入工作是不能害怕辛苦的，因为你的资历和条件不允许你清闲，当你真正的把工作做好了，那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会，但一经慢慢地做起来，才慢慢地了解和把握了工作，从中也收获了很多的乐趣，我想对于大多数的工作都应该是如此吧，不要轻言放弃，也许收获和成就就在眼前。回想一下自己在济南山泉社会工作服务社办公室实习的这段时间，是多么的丰富精彩，让我们自由自在地沉迷在实习的阶段中，在实习结束后，我们带上这段时间在山泉学会的知识，翱翔在人生旅行中。青岛科技大学实习报告实习名称：专业实习学 院：法学院6 / 26专业班级：社会工作学 号：学 生：指导教师：青岛科技大学教务处2016 年 5 月 27 日社会工作实务实习报告此次实习的单位为西藏安多县民政局。民政局是我国最基层的政府单位。民政局里有局长，副局长两名。科科长一名，副科长四名。下设局长办公室、社会事务办公室、社会保障和基层政权建设工作等若干单位，为了更好的了解民政局运作过程，在实践中发挥行政的技巧，解决实际问题。学习在日常的工作中与工作人员相处、接触、沟通，通过日常生活去体会一名基层办事员的工作情况。2016 年7 / 2607 月 25 日08 月 20 日，通过与民政局负责人联系，我有了一次为期三周的实习。一、实习目的在机关单位学习处理日常的行政事务，熟悉整个机关单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。预演和准备就业工作。通过实践，让我们找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。二、实习地点西藏安多县社会办事办公室三、实习时间8 / 262016 年 07 月 25 日2016 年 08 月 20 日四、实习内容2016 年 07 月 25 日到 2016 年 08 月 20 日这段时间，通过与民政局负责人联系，在西藏安多县民政局度过了自己为期 3 周的实习生活。按职能不同分为党政综合办公室、社工事务办公室、婚姻登记室、救灾救济科。在这次的实习中，在我们县民政局里实习的只有我一个人，我被分配在社会事务办公室。在西藏安多县民政局实习的3 周时间里，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守单位的规章纪律，不迟到、不早退，领导和办公室同事交办的工作能够又好又快的完成，思想政治素质和业务能力都得到了进一步的提高。在社会事务办公室三周的实习里，我做的工作主要可以归纳为以下几个方面：9 / 261、文字工作。刚开始实习，我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作，因为我对社会事务办公室的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时也加强自己公文方面的学习，包括公文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行，我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在镇政府的发言稿、有关农村低保户的资料整理等，都是由我一人负责的，这证明我通过努力得到办公室领导和同事的承认。2、值班。我认为社会事务办公室的值班制度还是相当完善的。值班地点有两个，一个是一楼的值班室，一个是二楼的值班台，值班人员为轮值，一个月排一次值班表，有提供值班快餐。在这次实习中，我总共值了三天的班，都是替我处里的同值的，其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话，记录有关的会议通知，传达通知，同时，也要接待到镇政府的访客，解答他们的10 / 26疑问。3、电话联系、传真。与民政局直属办公室的联系，除了信件的往来，还有就是电话联系和传真联系了。我们社会事务办公室一些工作的开展经常需要政府下属的六个行业办及交通管理站、安监站等部门的协作，有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事，打电话跟对方联系时，必须要注意自己的语气，因为我代表的是我们社会事务办公室，要学习如何与别人沟通，用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解，要求会使用。4、外出取件、送件。公务处理中，经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文艺，这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件，有时一天要跑两三趟，还好有政府的公车接送，比较不会累。记得有一次要去刻个公章，是社会事务办公室新成立的党组的章，我跟办公室里的副主任长先去了市民政局党11 / 26建股开了个证明，接着去县第一雕刻厂填表刻章，十天后又去雕刻厂取回公章交给民政局党建股，等着党建股发启用公告，公章才能开始用。通过这一次，我了解了一个公章从准许到开始启用之间的所要经过的步骤。5、办会。公务员三大工作：办文、办事、办会。办会就是其中的一项，在这次实习中，印象较为深刻的一次会议就是民政系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后，我们办公室做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲，做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作，我了解公务员办会的具体程序，对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普及。五、办公室的主要职能12 / 26社工事务办公室的主要职能为：、救助本镇特困户、受灾户、残疾人及特困高龄老人。、发放军烈属、残疾军人，复退军人、原大队干部、义务兵家属优待金、农村特困居民最低生活保障金等各项生活补助，以及救济救灾物款。、接收灾情及上报。、处理边界纠纷、调解赡养老人纠纷。、咨询社团登记，老年人优待证、残疾人证代办，弃婴、孤儿收养，婚姻登记，殡葬，村民自治政策法规咨询，残疾人教育就业、残疾人康复等服务工作。民政局工作职责与服务范围:民政局是区政府主管社会行政事务、社会保障和基层政权建设工作的职能部门。根据以上职能调整,其主要职责是:13 / 26(一)根据上级的要求和国民经济和社会发展规划,制定我区民政事业发展规划和年度工作计划;贯彻执行民政工作的方针、政策和法规。(二)负责社团登记、管理工作及行政复议,承办全区社团的成立、变更和注销登记及其年检工作。(三)负责民办非企业单位登记、管理工作及行政复议,承办全区民办非企业单位的成立、变更和注销登记。(四)主管全区拥军优属、优待抚恤、烈士褒扬和陵园管理工作,负责城市、农村义务兵家属统筹优待工作。(五)负责退伍义务兵、转业志愿兵、复员干部的接收安置工作。(六)组织农村救灾工作。掌握和报告灾情,拨发救灾款物,组织募集、接受、分配救灾捐赠,检查、监督救灾款物的安排使用情况。配合有关部门指导灾区生产自救。(七)负责全区城乡社会救济工作,指导农村五保户供养,农14 / 26村福利院建设工作,组织和指导扶贫济困等社会互助活动。(八)负责城乡居民最低生活保障管理工作,检查、监督保障金的落实和最低保障制度的实施。(九)主管农村社会养老保险工作,建立和完善社会保障制度。(十)指导全区基层政权建设和基层群众自治组织建设。负责村、社区委员会干部培训工作,推动村务公开和基层民主自治建设;指导社区居委会建设。(十一)负责全区社区建设工作。贯彻执行社区建设工作及社区服务的方针、政策;指导开展社区建设示范单位创建活动。(十二)负责全区地名管理及地名的命名、更名工作。规范全区地名标志的设置和管理。(十三)负责全区行政区域设立、撤消、更名、界线变更及其驻地迁移工作; 负责我区与毗邻区行政区域边界的勘察及承办乡、镇、街边界调处工作。15 / 26当然民政的工作不止这些，在这里我就不详细列举了，反正他就是一个切实为人民服务，为人民谋利益的单位。六，实习收获、认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况，对机关单位情况有了进一步的了解和认识。、公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的到上级机关部门去取文件或者送文件，有时一天要跑两三趟，还好有政府的公车接送，比较不会累。记得有一次要去刻个公章，是社会事务办公室新成立的党组的章，我跟办公室里的副主任长先去了市民政局党建股开了个证明，接着去县第一雕刻厂填表刻章，十天后又去雕刻厂取回公章交给民政局党建股，等着党建股发启用公告，公章才能开始用。通过这一次，我了解了一个公章从准许到开始启用之间的所要经过的步骤。(三） 、学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，让我学得更多的社会知识，能够更好的溶入社会。16 / 26、学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用，在我自己的就业天平上再加上一个砝码，增加我就业的资本。浅谈实习之见班级姓名学号摘 要从莘莘学子到社会人，我们需要经历什么？怎样才算得上一个合格蜕变？自上一寒假的实习，笔者明显感觉到校外工作与个人理想的差别之大。在论文中尝试阐述笔者亲身见闻，并由此引发对于大学生预备就业的思考。关键词17 / 26实习,转变,预备就业ABSTRACTFrom the students to the society, what we need to experience? What was the last pass? Practiced since the last winter vacation, I clearly feel the off-campus work and personal ideal difference big. In this paper I tried to elaborate personal experience, and thus trigger thinking about college student probationary employment.KEY WORDSInternship, change, preparation of job一、 实习时间2016 年 1 月 21 日至 2016 年 2 月 21 日二、 实习单位18 / 26广州启智社会工作中心三、 实习单位简介启智社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构，前身为广州青年志愿者协会启智服务总队，启智服务总队成立于1996 年，发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有，开展社会服务四十多项，服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超 18 万小时。启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街 18 号，其服务理念是“尊重，专业，专注” ，其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。四、 实习目的此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习，掌握社会工作者的基本技能，熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。19 / 26五、 实习岗位青少年发展部六、 实习内容(一) 实习培训正式进去实习期前，启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级，并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。(二) 小组工作在上级社工的指导下，我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对 3-5 岁儿童的折纸小组以及针对 8-12 岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果20 / 26评价等工作，而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。(三) 外展活动在实习期间，我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前，我对“外展”一词一无所知，而经过亲身经历后，才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一，在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介，通过彼此之间的沟通交流，一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息，为社区服务的顺利开展做出了铺垫。(四) 家访活动家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段，我在中心实习的时间里，曾进行了多个晚上的家访活动，从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外，也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中，我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭，其中小儿子瘫痪在家，父亲有糖尿病，母亲有高血21 / 26压，看起来很不幸的家庭却意外的乐观，大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家，他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手，以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通，这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。(五) 电话访问电话访问与家庭访问类似，不过电话访问较为随意简短，同时也节省来回走动的时间，因此在实习期间，我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问，有时候甚至一天连续打了 50 多个电话，此举让我领略到作为一名尽职的社工，需要的不仅仅是专业知识，更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心，真诚。(六) 督导培训在临近农历新年那一星期，启智中心邀请了一位来自香港的社工督导，并对中心全体员工进行的职业培训，作为实习生，我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里，他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处，讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等，也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法，22 / 26从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之，虽然培训时间只有短短三天，但督导给我的启发却是巨大的。七、 实习体会通过这次的实习，除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了一定了解，并且能进行基本配合外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。(一) 首先，我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己的工作负责。比如：在小组活动的前期准备，跟进的人必须把参加人员一个个通知到位，并确定其是否能够出席，否则破坏的就不仅仅是一个人的工作，而是浪费了整个小组组员的时间，因此在工作的时候必须要严谨认真。23 / 26(二) 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己，严格遵守公司/机构的各项规章制度。(三) 最后，我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养，在工作中