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文档简介

1 / 27社区保洁活动心得参加社会实践是中学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识! 中学生要多多参加此类活动对自己有好处! 寒假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人 呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动.另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还一成不变的话,以后很有可能没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力,光靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力.我们以后也要珍惜在校学习的时光,不断参加类似的活动,2 / 27有目的的深入实践,之后还要进行分析与体会,才能紧跟社会步伐,在以后的生活中站稳脚跟,做一个强人,才能哟能否自己宝贵的实践阅历打开成功之门!寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实 践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密 等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己 的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。当我在切身体验劳动时,我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦,但却是苦中带甜的。劳动的感受,3 / 27在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的,这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受。初三班潘依然俗话说:劳动最光荣!我利用假期体会了劳动的辛苦,也体会了劳动的快乐。 寒假里,我去居委会参加社区保洁活动,居委会的负责人让吩咐我和同伴们去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果。本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里4 / 27冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了 2,3 分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。看到自己想到的方法取得了成果,当时心里挺兴奋的,于是更加满怀信心,去劳动了!经过一番努力之后,被我清除过的地方确实看着干净,整洁多了。 我想,通过自己的劳动,自己动手动脑解决了问题是我收获最大的,学习亦是如此吧!第二天和第三天,我们又参加了社区敬老爱老活动。来到老年公寓,我们三人说明来意,就各自行动起来。首先是擦玻璃,从各个门到 各个窗户,从无力道屋外,把室内外所有的玻璃都擦了一遍。虽说擦得不算最好,但我们尽力了,在家也是很少干这些活的,老爷爷、奶奶们都赞不绝口。接下来,我没又把室内外的卫生也彻底地打扫了一遍。还把比较脏的窗帘洗了又洗。这是后两天的主要活动,最然很累,却觉得很充实。通过这次寒假实践,给我留下了深刻的体会。当你做一件5 / 27事的时候,无论是会还是不会,你都要有勇气面对它,尝试一下。做了,你是困难的领导;不做,你是困难的俘虏;而我在实践中收获了许多,同时也发现了许多自身的不足。所以,我会在今后的学习当中更加努力,不断地充实、完善自己!初三班潘依然清洁家园活动感受公所周知,三月是学雷锋月,是个要求人们做多好事的月份。三月十日星期日上午,我们根据学校要求,各个村庄的老师和同学八点三十分到规定的地点集合,共同清洁家园。周日七点左右,同学们都纷纷从家里出来,迫不及待的到了规定地点。还有村里的小学生,也都拿着扫帚、铁锹早早得到了。天气很冷,我们的手都冻红了,但是仍然没有一个人退缩。八点五分左右,老师来了,点完名后,我们提前出发了。根据村长的指示,老师带领我们开始劳动。6 / 27四个老师开始分工,每人带领一队,从村里不同的角落出发。我们那一对从大街东面一直打扫到大街西面。老师拿着扫帚走在前面,我们跟在后面打扫,有的同学搬砖,有的同学抱柴,有的填沟子,有的扫大街,我们干得不亦乐乎。一路上同学们都认认真真的劳动。路边有些人,不断夸赞我们,甚至有些人开始和我们一起干。令我印象深刻的是位老奶奶。老奶奶叫住我说:“你们为咱村里服务,给咱老百姓扫街,你们啊,都是好孩子,你们真是活雷锋啊!”我听后,内心十分激动和兴奋,有些自豪,又有些欣慰。我不还意思的笑着说“老奶奶咱们都是一村人,何必说这样见外的话呢,这是我应该做的。 ”老奶奶眼里含着眼泪笑了。小学生有些地方打扫的不是很到位,我们总是在打扫一番。村长过来告诉老师说:“安全最重要,一定要看好孩子的安全。 ”我听后,心里甚是感动,觉得我做的都不算什么,村长那么高高在上的人,都这么关心我们,我们还有什么抱怨的呢!我越想,就越有动力,干起来更有劲了。 “打扫要干净,做事要彻底。 ”“坚持就是胜利。 ”我不断暗示自己。十一点十分,我们终于打扫到了大街的西面,这也就意味着我的坚持达到了胜利的顶峰。回头一望,原来脏乱的大街变成了崭新的世界,我心里有种说不出的高兴,因为这7 / 27是我的劳动成果,希望人们能珍惜。在打扫过程中,虽然我感觉十分疲惫,但看到打扫过后的大街,我知道了“先苦后甜”的道理。并且我还知道了做事要有一个合理的目标,并坚持奋斗,从中还要学会坚持,还要学会合作,这样才能达到预期的目标,使我明白了“团结就是力量。 ” 南流中学八年级五班焦美倩保洁工作总结关于 2016 年保洁工作总结大全篇一:2016 年保洁工作总结一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满意为目标,以为业主提供优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了 XXX 的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人8 / 27员,确保了每场来 XXX 的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到”客户是上帝” 、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立”业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动,使员工的思想业务素质不断得到提升。二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了”保洁卫生标准” 、 ”岗位职责范围” 、 ”岗位定编制度” 、 ”考勤制度” 、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到”定人、定岗、定编,责任到人头” 。在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整9 / 27改纠正,让每位员工都能认识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处,主要表现在以下几个10 / 27方面:1、保洁人员素质参差不齐,人员流动量大,给我们的工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成工作任务,但在工作细节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。3、各项记录、考核不够齐全,通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。1、坚持”业主至上,服务第一” 。要通过学习教育和严格管理,使”客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到”用心服务、不断提升保洁服务质量” 。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和建议,认真落实业主对我们工作的要求,不断改进和提升保洁工作水平,做到业主放11 / 27心,客人满意。2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教育工作,并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满意。篇二:2016 年保洁主管工作总结我自 2016 年 5 月份进入*公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管12 / 27理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以”商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作, 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。一、2016 年工作总结1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。13 / 273、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。5、节能减材,减轻企业负担。对于工作 8 年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在 2016 的一年中具体有以下实例。例:从 2016年初购买了 10 个线拖把(主要卖场用),经过 1 年的使用,目前还有 5 个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就14 / 27能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买 11 个,才用 5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。二、2016 年存在的不足清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。三、2016 年工作计划1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过”学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业15 / 27的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握”效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 篇三:2016 年保洁部工作总结16 / 27转眼 2016 年即将过去,回顾这一年的所有工作,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益最大化为原则,保质保量地完成了集团公司、第一企业社区物业管理处等各级领导布置的各项任务。为了能够更好地完成 2016 年的工作,现将 2016 年度工作情况做以下总结:一、坚持严格的新员工准入制度我保洁部严格按照集团公司、第一企业社区领导的要求,严格执行新进员工的准入制度,并对新入职的保洁员工实行严格的岗前培训,所有新进员工均经培训后才能上岗。二、坚持严格的在岗培训、定期考核制度对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能等),培训后要进行定期考核、评比,不合格员工进行末位淘汰。17 / 27三、员工思想沟通工作保洁部由于工作性质导致人员结构具有一定的特殊性。人员年龄结构偏大,文化程度普遍不高。在加之第一企业社区保洁工作区域多半在室外,劳动环境较为艰苦,劳动强度很大。所以,保洁人员思想波动较为频繁,思想情绪稳定性较差。因此,我管理处领导、保洁部管理人员,一直坚持着”从群众中来,到群众中去”的工作理念,非常重视基层员工的思想工作。经常主动与一线保洁员工进行积极的思想沟通。四、保洁部 2016 年度工作具体简述如下:1:保证园区的重点景观、重点区域的环境整洁。园区地球仪喷泉、党员活动中心、园区 1#楼门前广场、卓尔大厦门前广场等均为我集团公司的对外窗口形象。我保洁部每日坚持专人专岗对上述重点景观、重点区域进行循环不间断的清洁服务。每周组织大规模的人员对地球仪喷18 / 27泉内部进行整体清洗。 另外,对园区的重点道路,如品牌大道及周边道路,每日派出洒水车进行循环式洒水,并定期、不定期的对上述重点道路进行人工冲洗。2:由于今年逐步接管三期,我保洁部的工作区域陡增,工作区域较原来区域扩大一倍有余。虽然,我保洁部人员非常之有限,人员极度缺编。但我保洁部仍克服人员不足的困难,变更原有的人员工作区域分工,从有限的人员中抽出精干力量,着力针对三期进行大规模的清扫、清洁工作。将三期的每一栋独立楼栋、每一条道路打扫的干干净净。 3: 7 月-8 月是一年之中最为炎热的季节。 8 月 8 日,三期汉口北酒店会所将正式开张。由于汉口北酒店会所刚于 7 月中旬完成主要建筑的装饰装修工程,而要在 8 月 8 日这一天举行开张仪式,正式对外开放、营业。许多装饰装修的收尾工作还未完工,但我管理处所接受的工作认为就是在 8 月 7 日之前完成所有的会所区域的环境卫生的清理整顿工作,使其达到可以对外营业的标准。 19 / 27这项工作可以说时间短(1 个星期时间)、工作量大(从 M3-M16,共 10 栋别墅、3 栋主体建筑、1 个大型停车场)、而且天气非常炎热(平均气温在 37以上,中午最高温度可达40以上)。我保洁部在保证日常的正常工作的情况下,抽调专人全天候,其他人员利用中午及下班以后的休息时间,分次分片的进行地毯式清扫、冲洗等工作,达到预期工作要求,圆满的完成上级领导给予我保洁部的这项特定任务。4:今年 10 月 28 日,创意空间 2#、3#楼(以下简称:”SOHO楼”)正式对业主进行交房。我保洁部于 9 月底接到上级领导通知,要将 SOHO 楼内的公共区域及 SOHO 楼周边区域环境进行集中治理。保证到 10月 28 日之前,所有楼内的公共区域及周边环境彻底的焕然一新,给该楼的业主一个干干净净、漂漂亮亮的回家环境。但是这项任务也是非常艰巨。首先,SOHO 楼7 栋 9 个单元,建筑面积接近 10 万方,其20 / 27公共区域面积、周边区域面积非常之大。其次,SOHO 楼电梯还在测试当中,尚未正式启用,保洁人员只能步行上楼。保洁人员年龄普遍偏大,步行上楼十分消耗体力。最后,SOHO 楼还有部分收尾工程尚未完工,许多工程都还在施工阶段,建筑垃圾、建筑杂物清除量非常多。但我保洁部基层工作人员排除以上诸多不利因素,客服重重困难,保质保量的在规定时间内圆满完成领导交付给我保洁部这一艰巨而光荣的任务。给我管理处顺利、圆满的完成 SOHO 楼交房,提供了一个有力的前提保障。由于我们保洁部管理人员人员较为年轻,管理经验不足,工作中还会出现一些失误和不足,望上级各位领导海涵,并提出相关指导意见和管理要求,我保洁部将虚心接受领导的批评及指导意见,严格按照领导要求执行。新的一年里,我我保洁部全体员工,愿在公司的各级领导英明下,听从指挥、顺从安排,一如即往地做好本职工作,为卓尔出力。为卓尔添光。21 / 27社区服务心得我是*,作为一名刚刚进入大学的新生,通过参加了志愿者社团,对三十二小区进行志愿服务工作,然我对作为一个志愿者所应有的职责和责任有了更深刻的认识,一直以来我都已作为一名社区志愿服务者为荣,以我微薄的力量帮助者社区里需要帮助的老人。青年志愿者工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力,在不为任何物质报酬的情况下,为改善社会,服务社会,促进社会进步而提供的服务。志愿者工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。每个人都有参与社会事物的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿者工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时,自身得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足。因此,参与社区者工作既是“助人” ,亦是“自助” ,既是“乐人” ,也是“乐己” 。虽然,在社区志愿服务工作的时间只有一年不到。但是在这过去的半年多里我也做了许多有意的事,为社区的老人22 / 27带去了我关心和关怀,人他们感受到了我们志愿者的爱心。弱孤小的孩子需要我们的慰藉和关怀,七旬的孤寡老人也会离不开我们的问候和关心。上学期,我们青年志愿者前往 32 小区李春香老人家中慰问,老人见到我们的到来非常的开心,和我们拉起了家常,好像把我们都当成了她的亲人。志愿者帮老人按摩,运用所学到的一些基本医药学常识让老人感到身心舒适。还有些同学帮着老人打扫整理房间,把老人平时无法做的一些卫生都帮着清理了。临走时,老人很感激,嘱咐我们让我们常去她那里坐坐。现在中国的老龄化增加,很多子女常年奔波在外,老人被留在了家中自己照顾自己,使老人在精神上没有得到慰藉,同时由于身体缘故,许多的事情自己无法亲自去做。作为大学生志愿者,我们就应该在老人需要我们的时候挺身而出,虽然我们无法为老人做更多别的事情,但是我们可以让老人感受到亲人随时在他们的身边。此外,我院志愿者自发组织部分同学舍弃了周末休息的时间在大学南区进行自愿保洁活动。此次活动虽然影响力度23 / 27不大,也没有进行宣传,但是我们坚持志愿服务的宗旨,将各角落散落的垃圾都清理倒入垃圾桶中。活动中,同学们没有丝毫的不愿意和抱怨,并且坚持将南校区的各死角都清理了出来。看着大家辛苦的劳动的成果,都露出了春天般灿烂的笑容。上学期在世界防艾日期间,我院青协成员和医学院青协、护士学校青协在三十二小区活动室进行交流学习。了解艾滋病知识,一起制作了红丝带并留影纪念。通过此次活动志愿者们了解了更多的艾滋病知识,也对艾滋病有了一个更加客观的认识,对不幸感染艾滋病的病人消除歧视,并会对他们伸出友爱之手。46 年前的 3 月 5 日,毛主席题词“向雷锋同志学习” ,3 月也成为“学习雷锋月” 。 “如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远地坚守着你生活的岗位?”这些雷锋日记中的话语现在已不常被人提起,而“雷锋出国了” 、 “雷锋精神过时了” 、 “学雷锋太傻” 、 “雷锋叔叔没户口,三月来了四月走” ,倒成了人们熟24 / 27悉的顺口溜。时至今日,现代社会难道不需要“雷锋”了吗,我们真的就不记得助人为乐,不记得拾金不昧,不记得见义勇为、舍己为人不记得中华民族应有的种种美德了吗?三月学雷锋月,我们志愿者到社区参加了学雷锋启动仪式,并宣誓。同时,我们也按照我们的誓言为社区捡垃圾,搽玻璃,打扫社区办公地点等一系列学雷锋活动践行真我们的誓言!刚开始,我这样的志愿人、服务的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民的老人和作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。通过社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,

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