药剂科工作计划_1

1 / 25药剂科工作计划2016 年药剂科工作计划一、 完善医院综合评审需要的有关药事方面的相关制度，为医院等级评审作准备。二、 对窗口科室进行文明用语培训，增强员工服务理念，提高服务能力、服务技巧、服务水平，进一步改善服务态度，窗口科室实行弹性排班。三、 同医务部、核算办协商共同拟定临床各科室药事管理指标，使指标更合理。每月按时完成十大指标上报、处方、医嘱点评、双十排名公示，配合医务部完成合理用药检查，汇总检查结果，上报主管院长及医务部。四、 与网络办结合，进一步完善国家基本药物的统计，完善抗菌药2 / 25物合理应用的信息化建设，提高医院合理用药水平。五、 与医务部、门诊部配合，在条件允许的情况下，邀请上级专家到医院进行学术讲座，内容：抗菌药物、中药注射液的合理应用、处方点评等。六、 加强医用耗材管理，特别是医用高值耗材，严格执行省、市有关医用耗材招标相关规定，对资质不全的医用耗材拒绝入库，杜绝临床科室私自使用高值耗材，否则不办理入库手续，坚持每月到临床科室收集医用耗材使用情况，发现问题及时汇总，解决后反馈到科室。七、 条件允许的情况下，结合临床，中药房准备开展约定成熟的散剂、蜜丸等，拓展中药房的业务。3 / 25八、 时机成熟时，医院委派一名临床药师到国家指定的临床药师培训基地进行培训学习，取得培训证后，更好为临床服务。九、 印制宣传彩页，主要为合理用药、健康常识等方面的内容。十、 药剂科人员不足，恳请医院 2016 为药剂科聘用 3 名临时药学人员，以更好为临床服务。药剂科 2016 年工作计划2016 年药剂科将在各级领导的正确指导下，根据医院三级中医医院持续改进的总体目标，本着“服务病人、服务临床”的理念，以改革创新的意识，求真务实的精神， 脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。4 / 25一、药剂科搬入新院址预计需要以下办公用品：电脑桌 30台、 电脑椅 30 把、煎药包装一体机 20 台、小型粉碎机 3台、大型粉碎机 1 台、显微镜 1 台、样品柜 2 组、冷藏柜4 台。预计金额 100 万元左右。应三级中医医院持续改进活动方案关于“配备 5 名以上专职从事临床药学工作的药师”要，2016 年下半年计划派出 2 名研究生外出培训一年，以期获得专科专职临床药师资格证。培训费及奖金合计约 6 万元。药剂科短期外出培训费用约 3 万元。药品采购费约亿元，煎药室、膏方室所需液化气费约 9 万元。二、进一步加强药房、药库管理提高医疗安全意识：严格执行“四查十对”和患者用药交代，药品发放准确，尽量杜绝差错事故的发生。进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的“五5 / 25专”规定，确保使用安全，加强对麻、精药品管理人员审查管理报备。认真做好药品近效期登记工作，并及时上报处理，确保上架药品质量。加强与临床各科室的沟通，征询专科用药计划，尽量满足临床需求。三、加强临床用药指导，促进临床合理用药。1.临床药师参与查房。每天到临床科室参与查房，重点深入骨伤科、外科、泌尿外科、眼科、肛肠科、呼吸科等感染性疾病科室，通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作，努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。2每月实行处方及病历点评。对抗菌药物、中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控、合理性分析。对跨专科用药、超适应症用药、超规定剂量用药等情况进行预警和干预。对抗菌药物使用强度超标的临床科室，分析超标原因，并协助临床科室改进。6 / 253宣传用药知识。继续加强病人用药教育宣传，门诊用药咨询服务，提高病人用药依从性，宣传用药知识，指导病人安全用药，促进合理用药。4做好药品不良反应报告与监测工作。继续做好药物不良反应监测，对临床上报的不良反应及时进行整理上报。年底对药品不良反应报告进行统计分析，保障患者用药安全。5.配合信息科做好我院信息系统升级工作。在确保每一种药品的基础数据准确录入的同时，保证后期药物咨询及用药安全监测系统 、 抗菌药品使用分析及控制系统 、处方审核与点评系统三个板块的顺利运行。6.加强各药房业务技能培训工作，特别是中药知识、特殊管理药品的培训及考核。进一步提高调剂人员专业素质和药学服务能力。(1)每周四早晨利用 30 分钟组织科室小讲课，主要内容是中药的炮制加工、性味归经，中药饮片的鉴别，药品说明7 / 25书等内容。(2)每季度针对麻醉药品管理人员组织两次专项培训，并考核一次。7.根据医院继续医学教育工作安排，在全院举办抗菌药物合理应用、麻醉精神药品使用指导原则、药品不良反应知识培训班。药剂科2016 年 10 月 282016 年药剂科工作总结及 2016 年工作计划2016 年药剂科工作总结在医院领导的高度重视和临床各科室的大力支持、配合下，通过药剂科全体工作人员的不懈努力，我科圆满完成了2016 年度的各项工作计划和任务，现将本年度工作总结如下：8 / 25、制定完善各项制度及科室管理根据上一年工作中显现出来的问题及时完善我科各项管理制度和人员岗位职责，加强科室人员管理，认真执行各种规章制度及各项操作规程，严格依法执业。按时参加院内各种会议，及时把会议内容和精神传达到每一位职工，并按医院有关规定制定适合我科发展的绩效分配考核方案，并严格进行实施。根据有关新政策制定相应制度，保证新的政策法规在我院的顺利实施。依据关于继续深入开展全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知 、 抗菌药物临床应用管理办法 、医院宏观监管的相关政策法规，制定了我院抗菌药物专项政治活动实施方案、抗菌药物临床应用管理办法实施细则、一类切口及内科介入手术抗菌药物预防使用管理办法、促进合理用药降低药品比例实施方案、基本药物制度等相关制度，完善了院内、科内的各项药学管理制度，梳理了各项工作流程，使我院药学各项工作的推进、实施有了保障，为各项政策法规在我院落实奠定了坚实的基础。、药品质量管理严格把好药品购进质量关，药品质量不仅关系到患者的生9 / 25命安全，也关系到医院的医疗安全与社会信誉。严把药品购进质量关，采用国家统一网络招标采购平台进行挂网采购，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期及有效资质证件等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，保证购进药品的质量。定期检查抢救药品储备情况，积极掌握临床各科室药品需求，探索适合我院的临床用药的药品储存管理方式。降低药品储存量，在满足临床需求的前提下，合理减少库存，减少积压，加快药物转，并科学合理储存、管理药品。制定我院抗菌药物供应目录并向卫生局备案，严格按照备案目录采购抗菌药物。对药品效期实行动态管理，以先进先出，近期先出为原则，做好近效期药品管理，保证临床用药安全，减少医院损失。、服务方面通过不断提升专业技术人员专业素质，加强窗口工作人员培训、强化专业素质配臵，等一系列有力措施，有效改善了窗口服务质量不高，患者满意度较低的问题。通过派出进修、培训学习、科内讲课培训、职称及职业资格考试、接受继续教育、合理用药知识宣传学习，开展病历合理用10 / 25药点评分析、处方点评工作、微生物敏感试验分析等形式，使我科专业人员的业务素质不断提高，做到为患者、为临床提供较为有效的药学服务，为临床提供更便捷、为患者提供更贴心的服务。通过制定我院促进合理用药降低药占比实施方案，明确规定和调整了临床各科室药占比、抗菌药物使用排名占比、基本药物比例指标及奖惩措施，使我院药占比明显下降，抗菌药物使用、药占比、基本药物比例等各项指标都达到上级主管部门要求。签订了院科两级抗菌药物临床应用目标责任书，有效促进了抗菌药物在临床的合理应用。设臵专职临床药师岗位，开展临床药师查房、积极主动参加临床疑难病例会诊、处方点评、国家抗菌药物临床应用监测网直报、抗菌药物临床使用动态监测及围手术期抗菌药物预防使用情况上报工作，每月查房抽查运行病历合理用药情况进行病历点评分析，每月上报抗菌药物临床使用动态监测及围手术期抗菌药物预防使用情况，每月抽查出院病历 30 份、处方 100 张，上报抗菌药物临床应用监测网，并做合理用药分析、处方点评分析通报，定期总结我院合理用药情况，及时将不合理用药信息反馈给临床，每月定期进行临床业务查房，及时排除11 / 25临床不安全用药隐患。不定期开展合理用药知识宣传学习、培训，有效地促进了我院合理用药，提升了医务人员安全用药意识，降低了用药风险。具体体现在以下几个方面：1.我院的处方、病历书写更加规范，全部使用药品通用名称，基本药物使用率符合要求，抗菌药物使用率逐步下降，处方合格率逐渐提高。2.药物临床应用更加合理，以前临床常见的如左氧氟沙星、门冬氨酸钾镁针、胞磷胆碱针的用法用量不当问题，奥美拉唑针、泮托拉唑针、舒血宁注射液、骨肽针等溶媒选择不当、中成药注射液静脉输液速度过快等问题现已基本不存在。3.抗菌药物应用日趋合理，抗菌药物使用率、使用强度、一类切口及内科介入手术抗菌药物预防使用率日趋下降、抗菌药物品种选择及给药时机更为合理，微生物送检率显著上升；无指征联合应用抗菌药日趋减少，抗菌药物选择、用法用量更加合理，外科围手术期预防用药明显规范，妇产科顺产、普外科腹股沟疝修补术等类切口患者已不使用抗菌药物，大12 / 25部分类切口手术都选用头孢唑林，与以前腹股沟疝修补术三联应用甲硝唑、头孢唑林和阿米卡星相比，围手术期预防用药明显规范；剖腹产患者联合应用头孢头孢他啶和奥硝唑氯化钠注射液的现象也有明显减少。、药品不良反应监测积极开展药品不良反应监测，主动参与临床合理用药查房，督促临床填报不良反应报告，今年至今共上报药品不良反应 26 例，就今年上报的药品不良反应原因分析发现，我院常见药物不良反应或输液反应主要是由于患者个体差异所致，与药品质量无关，个别情况是由于临床医务人员对药品不熟悉，使用过程中未严格按药品说明书进行规范操作，常出现输液速度控制不当、输液顺序排列不当、输液浓度配制不当等因素所致；由此体现，在今后的工作中不断加强我院医务人员药品知识培训，不断提升临床合理用药水平是非常必要的。、药品用量监测开展药品用量排名监测，认真落实药品双十制度，每月上报药品使用情况，把药品使用前十位、抗菌药物销售前 1013 / 25名作为医院质量控制指标，采取措施加强药占比控制，更好促进临床合理用药，今年我院药事管理委员会多次开会探讨促进我院安全用药相关制度和规定的修改，使其更具有可操作性，更有利于医院、科室操作管理，促进临床合理用药。综上所述，我科在管理、业务及各项工作中均取得了可喜的成绩，也存在不足之处，主要有以下几个方面：、管理方面，科室部门分散，人员组成结构不合理，人员专业素质普遍较低，专业知识学习有待加强，部分工作人员服务意识薄弱，知识老化等因素制约工作效率和服务质量，患者满意度有待提升。、临床药学工作初步开展，二级医院临床药师要求不少于3 人，我院临床药师少，工作开展的深度、广度有待提高。合理用药方面，处方、医嘱书写有所改善，但处方合格率14 / 25仍未达到%，处方中仍存在不合理用药现象，我院处方合格率为%；抗菌药物使用强度、使用率在不断下降，但抗菌药物的使用仍不规范，类切口预防使用抗菌药物比例与要求的 30%差距还有差距，类切口及内科介入手术患者预防使用抗菌药物有待进一步控制，仍需加大力度规范抗菌药物临床应用；临床安全用药意识还有待进一步提升，患者用药交代、临床输液等还存在安全隐患，有待进一步规范，加强监管；主动参加临床病案讨论、会诊的意识还不强，知识准备不够充分，服务意识有待进一步加强。、信息化建设体系薄弱，药品仓储和药品质量管理信息未实现完全信息化管理，我院抗菌药物使用部分指标还需要手工计算，院、科两级抗菌药物使用情况，住院患者联合应用抗菌药物比例，手术预防应用抗菌药物比例、用药时机、使用疗程等指标暂时还无法统计，信息化建设体系有待于进一步加强。我院病人数量日趋增加，各部门工2016 年药剂科工作计划2016 年药剂科将根据加强医院医德医风，提倡三好一满意和药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础15 / 25上，深化改革，锐意创新，设定新的切实可行的奋斗目标。以下是 2016 年药剂科工作计划：一、 制定医院基本用药目录。根据我院药事委员会的药品遴选结果，制定我院 2016 年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。二、 认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，定期召开药事委员会会议，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用药安全。三、 加强理论学习，提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。定期组织全科人员认真学习上级及院内各种文件精神，定期开展业务学习及服务技能的培训，并贯彻执行到位，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一，病人第一为理念，16 / 25全心全意为人民服务。四、 加强抗菌药物学习，进一步加强卫生部 38 号文件和抗菌药物临床指导原则的各种文件学习，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内，加强类切口手术合理使用抗菌药物的管理。五、 加强药品管理，保证临床用药需求和患者用药安全。每月定期对课内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节严把质量关，杜绝假冒伪劣药品混入我院避免因药品过期造成重大医疗事故和经济损失。每月对病区、药库、药房的药品储备质量、效期等进行检查，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。六、 完善工作流程，防止发生差错事故。药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成17 / 25部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度，一定要完善工作流程，审方、发药由专人负责，调剂由专人负责，经过两道把关，基本上可以做到防止发生差错事故，从而减少病人的投诉，杜绝医疗事故的发生。七、 加强麻醉药品的管理和使用，组织有关人员认真学习“安徽省医疗机构麻醉药品和精神药品管理规定” 。1、建立麻醉药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班、巡查等制度；2、制定各岗位人员职责；3、每季度对麻醉药品和精神药品管理进行检查，并有记录，及时纠正存在的问题、消除隐患；定期召开会议，对麻醉药品和精神药品的管理工作各环节存在的问题进行总结，提出改进意见，适时修订相关制度；18 / 254、定期对涉及麻醉药品和精神药品使用和管理的医学、药学、护理、医疗行政管理、保卫等部门人员进行有关法律法规、部门规章、专业知识、职业道德等的培训和考核。八、建立临床药师制，初步开展临床药师工作，明年初选送 1 人到上级医院进行短期学习，再到临床药师培训基地进行培训，取得资格后，开展我院临床药学工作。九、按照“处方点评制度” ，每月进行一次处方点评，主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写，重点对大处方进行合理性分析评价，并在医院内部通报处方评价结果。十、严格执行“双十制度” ，每月统计销售排名前十位的药品，对连续销售排名前十位的药品，经院药事委研究或分管院长同意后，分别给予降低购进价格和限制销售数量的处罚。对每月开具销售药品前十位的医生进行统计，通报单个品种超 300 支、两个品种合计超 600 支及开具每个品种第一名的医生，并上报院部进行处罚。19 / 25十一、继续做好药品不良反应及医疗器械不良事件监测工作。ADR 工作继续纳入科室年终考核内容，并根据科室完成的病例数评选出前三名给予奖励，从而保持市、县级先进单位。我院医疗器械不良事件监测工作还处于落后状态，在新的一年，一定要加强与护理部的沟通与交流，充分发挥护士长的作用，提高医疗器械不良事件的上报工作，使此项工作有较大的进步。十二、完善绩效考核制度。按照院内绩效考核办法，制定药剂科绩效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制，整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。在新的一年里，药剂科将全面加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机和活力，以求真务实的精神，脚踏实地的作风，加快科室的建设和发展。在院领导的指导与支持下，药剂科的全部人员将会共同携起手来，集中智慧、齐心协力，为我院创造更大的社会经济效益。20 / 252016 年 12 月 20 日2016 年药剂科工作计划2016 年药剂科将根据加强医院医德医风，提倡三好一满意和药学发展的总体目标，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，设定新的切实可行的奋斗目标。以下是 2016 年药剂科工作计划：一、 制定医院基本用药目录。根据我院新的基本药物目录，由我院药事委员会进行药品遴选，制定出我院 2016 年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。二、 认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，定期召开药事委员会会议，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用药安全。21 / 25三、 加强理论学习，提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。定期组织全科人员认真学习上级及院内各种文件精神，定期开展业务学习及服务技能的培训，并贯彻执行到位，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一，病人第一为理念，全心全意为人民服务。四、 加强抗菌药物管理，进一步加强卫生部 38 号文件和抗菌药物临床指导原则的各种文件学习，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内，加强类切口手术合理使用抗菌药物的管理。五、 加强药品管理，保证临床用药需求和患者用药安全。每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节严把质量关，杜绝假冒伪劣药品混入22 / 25我院，避免因药品过期造成重大医疗事故和经济损失。每月对药库、药房、病区的药品储备质量、效期等进行检查，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理。六、 完善工作流程，防止发生差错事故。药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度，一定要完善工作流程，审方、发药由专人负责，调剂由专人负责，经过两道把关，基本上可以做到防止发生差错事故，从而减少病人的投诉，杜绝医疗事故的发生。七、 加强麻醉药品的管理和使用，组织有关人员认真学习“安徽省医疗机构麻醉药品和精神药品管理规定” 。1、建立麻醉药品和精神药品的采购、验收、贮存、保管、发放、调剂、使用、督查、报残损、销毁、丢失及被盗案件报告、值班、巡查等制度；23 / 252、制定各岗位人员职责；3、每季度对麻醉药品和精神药品管理进行检查，并有记录，及时纠正存在的问题、消除隐