【毕业学位论文】（Word原稿）电梯安全卫士远程监控系统设计与实现-软件工程

硕士学位论文 （专业学位） 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 姓 名： 学 号： 所在院系：软件学院 职业类型： 专业领域：软件工程 指导教师： 副 指导教师 ： 二 一三年九 月 A in 2013 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 同济大学 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济 大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名： 年 月 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名： 年 月 日同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 在实际工程结构的服役过程中，由于近年来 随着城市建设的不断发展，电梯数量也同步增长 ,但是一些问题也渐渐显露出来：其一就是维修保养不到位，电梯经常出现故障。由于电梯维保行业之间恶性竞争，导致电梯维保单位不能进行正常的预防性维保，电梯维保质量差 ； 其次是电梯事故、故障救援不及时，电梯使用单位缺乏有效的应急机制，不能及时通知应急人员第一时间到达现场实施救援 ；其三 是电梯信息化管理落后，在电梯使用、安装、维修保养单位信息发生变更时，不能及时通知监管部门 ； 还有就是一些历史遗留问题，部分老旧住宅电梯没有“三方对讲”，给维保、应急救援等埋下隐患 。 为 保障电梯安全运行，提高电梯动态监管和信息化水平，各市质监部门 在各市范围内试行电梯安全卫士远程监控系统。该系统通过安装在电梯轿顶、机房的传感器，采集电梯故障和维保信息，并通过 该系统针对电梯用户、电梯厂家、质检单位和维保单位等不同需求 设计，根据系统使用对象所关心的侧重点不同，在系统业务应用层控制中 心软件平台采用 B/实现了系统控制中心原 型系统。 系统实现了电梯运行数据的远程监测、电梯故障诊断、故障报警以及故障详情记录、电梯检修详情记录以及统计分析、电梯厂商、使用单位、维保单位等档案信息的查询操作等功能。 最后文章总结阐述了基于的电梯远程监控系统的设计以及在实际应用中可能的安全和可靠性问题，并做出了相应的发展和改进展望 。 关键词 ：电梯，远程监控 ，数据库 ， 系统 设计 ,系统 实现I s as a of is in s is to of of of is to to of of at of as so of of on of of of on of of of of of is of as on of , to as of of of of At of as as in 硕士学位论文 目录 录 第 1章 引言 . . 文研究的背景和意义 . 内外研究及应用现状 . 国外现状 . . 国内现状 . . . 文研究的内容 . .文的组织结构 . . 2章 系统开发技术研究 . . . . 7 2 . 8 . 9 . 3章 系统需求分析 . . 11 统需求分析 . . 11 . 11 . . 12 . 13 计目标及原则 . 14 . 14 第 4章 系统设计 . . 16 统架构及原理 . 16 . 17 . 18 . 26 . 28 . 29 同济大学 硕士学位论文 目录 总体框架设计 . 29 . 30 . 34 . 39 第 5章 系统实现 . 40 40 . 43 . 44 . 50 . 50 . 51 . 51 . 52 第 6章 结论与展望 . 54 论 . 54 一步工作的方向 . 55 致谢 . .考文献 . 57 个人简历、在读期间发表 的学术论文与研究成果 . 59 第 1 章 引言 1 第 1 章 引言 文研究的背景和意义 随着城市高层建筑涌现，电梯作为一种垂直运输载人工具越来越多的走进人们的日常生活，电梯的安全性直接关系到人的生命安全。而随着迅猛增长的电梯使用率，对电梯的物业管理和电梯的监控水平却远远落在了后面。近些年，由于电梯事故造成的人员伤亡和经济损失也不在少数，因此电梯的安全运作得到了越来越多人们的重视。因此本课题实现 了 政府部门、电梯厂家或物业人员对电梯的远程监控，从而实现电梯安全性水平的大幅度提高。 随着国民经济的快 速发展和科学技术的不断进步，城市的现代化也不断发展起来。随着电梯技术的发展，电梯便越来越多的走进人们的日常生活。而电梯作为一种特殊的垂直运输工具，其安全性也得到了社会各个层次的关注。据统计，近些年因电梯运行事故造成的人员伤亡和经济损失不在少数。因此电梯的安全运行、故障监测、故障报警与电梯维修也得到了电梯厂商、物业等使用单位和广大人民群众的重视。 人们对电梯安全性不断增高的追求使得电梯远程监控方案应运而生，电梯的远程监控的实现是提高电梯安全性的重要方案。利用电梯的远程监控系统对某个区域中的电梯群进行远程监控。 采集电梯运行状态数据，并进行数据的管理、分析和处理，进行准确的故障报警和及时的故障处理以及救援。然而，根据电梯的作用特点，其在安装上分布比较分散、电梯的型号多种多样、使用环境复杂多样、操作运行各不相同，更重要的是对电梯的维保技术人员和故障及时处理人员比较缺乏，对电梯远程监控的发展是一个很大的考验。以往的电梯监控系统大部分是采用企业或小区内部小范围的管理方式，系统的通用性和兼容性比较差，因此有管理方式单一，故障排除效率低等特点。而且当今电梯监控系统所实现的功能大部分仅限于电梯的内外呼应和电梯门信号的状态监控 ,数据库技术等信息系统尚还没有成熟的应用于对电梯的监控领域中。 同时，目前的电梯监控工作所涉及到的监管部门仅限于物业管理和电梯维修商。电梯厂家、质检部门等往往通过人工统计和上报才能了解电梯的检修时间、检修详情等运维情况，人工统计和上报往往有很大的误差，这使电梯厂家对电梯的性能情况的了解和改进、质检部门了解问题和处理纠纷等工作难以准确、有效的进行。然而保障用户、电梯厂家、电梯维保单位、电梯维修单位和质检部门等同济大学 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 2 多家监管部门及时、有效的获取电梯运维数据会使电梯的监管工作更加系统化，不同的部门在电梯的监管工作中发挥不 同的部门职能并且相互衔接，使电梯的监控工作更加高效。 为了更好的解决这些问题，使电梯监控方案更有效、更精确的执行，迫切需要研制一套效率更好、安全性更好的电梯远程监控方案。 近年来，随着传感器技术、射频识别技术等感知设备的不断发展，物联网越来越多的应用到了人们的日常生活中。物联网利用它的全面感知、可靠传送和智能处理的特性有效地将物与物、人与物、和人与人联系起来。在电梯远程监控的方案中可以将物联网的特性应用进来，比如物联网在感知层的射频识别技术等，可以避免传统电梯监控系统内感知灵敏度低等缺点。利用物联网技术将区 域内的电梯连接起来，实时传送电梯的运行状态和工作参数。 结合国内外电梯监控系 统的发展现状同时通过物联网的思想将使电梯远程监控方案成为一个通用 性好，覆盖范围大，信息传递可靠迅速的电梯远程监控解决方案。 内外 研究及应用现状 电梯远程监控系统是伴随着传感器技术、监控技术和网络技术迅速发展起来。国外的电梯监控技术起步早，发展比较成熟，各大电梯公司也配有自己电梯产品的电梯监控系统。例如德国蒂森克虏伯电梯集团的 电梯远程监控系统、美国奥的斯公司研发的 都比较成熟，另外还有日本的三菱、美国 司的 统也都比较成熟 是很多科研机构和公司也致力于电梯监控系统的研建，比如中国建筑科学院机械化研究分院开发并推出的凯博电梯远程监控系统，另外还有无锡中秀电梯公司和北京冲云机电有限公司都有开发自己的电梯远程监控系统 . 外现状 日本三菱公司的电梯监控系统是一个集散控制系统，通过通信线路将各个节点控制器的数据获取发送至主机。该系统基于 89计幵发，本三菱公司开发的电梯监控系统限于对自己生产的三菱电梯的监控，以及电梯运行时的故障应急警报和处理。 美国奥的斯电梯公司开发研制的电梯监控系统中添加了分级报警的功能，当电梯运行发生异常时，电梯监控系统可以自动的发出警报信号的同时向电梯服务发出中断信号，在系统中显示发生异常电梯的地点、异常的性质、异常的问题和 第 1 章 引言 3 电梯内乘客的状况。 日立电梯公司研制开发的 电梯远程监控系统支持对所监控电梯建立数据档案，存储电梯基本信息和运行状态数据，电梯运行状态数据的记录方便了对电梯的周期性维保和检修等工作。日立公司研建的系统对电梯 24 小时运行监控，并将运行数据传至监控中心。当电梯出现运行故障时，监控中心会在第一时间向有关工作人员发出包括电梯型号，故障地和故障情况资料等相信故障信号警报，使工作人员能第一时间实施故障排除工作。 德国蒂森克虏伯公司自行研发的电梯监控系统与其他几个公司的电梯监控系统有所进歩，它不仅能检测电梯的运行状态和具有自动报警功能，而且实现了控制电梯的功能。此 系统可以检测并且识别电梯用户的误操作、可以采集电梯的运行状态数据并且将数据通过分析和处理以后用图表来表示当前被监控电梯的行驶状态，例如行驶方向、电梯在每层楼的呼叫次数和呼叫时间等。该系统还实现了通过电话拨号报警来通知值班人员的报警功能。但是同样，这一套监控系统仅限于蒂森克虏伯公司自行生产的电梯产品和自动扶梯等产品。 内现状 我国生产的电梯远程监控系统中中国建筑科学院机械化研究分院生产的凯博电梯远程监控系统比较具有代表性。这一系统通过电话网络将电梯运行状态数据发送至服务器。系统的前端机由位于电梯机 房的信号采集器和处理器组成，信号采集器和处理负责采集电梯运行状态信息数据并做初歩的处理，电梯机房部分还包括用于发送数据的调制解调器。当电梯发生运行故障时，采集器和处理器将电梯异常数据采集并处理后通过接入电话网络将电梯运行数据发送出去。电梯维修人员通过服务中心接收到电梯运行异常数据，并作相应的维修处理。此系统可以方便操作人员在服务中心端通过电话拨号接通被监控范围内的任一电梯，并对所监控电梯运行状态进行查询。 无锡中秀电梯公司研发生产的电梯监控系统加入了电梯视频图像监控功能，系统将电梯运行数据和轿厢内的视频图像 、语咅信息等同时传送，工作人员可以在监控中心端看到电梯轿厢内的视频图像，掌握电梯内具体状况。此系统也是通过电话线来传送电梯运行数据。此系统实现的图像视频功能有一定的实用性，但是可采集的采集点十分有限。 通过以上分析可见，国外生产的电梯监控系统通常存在的问题是兼容性比较差，大多数公司生产的系统只适用于自己公司研制的电梯产品，当应用与其他公司生产的电梯产品时，则不再兼容。除此，国外的电梯远程监控系统应用到国内生产的电梯产品时也有很大的局限性。通常情况下，国外的通讯方式和国内的有所差异，所使用的硬件接口也不 同，此外这些系统对电话网络的通讯质量要求也同济大学 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 4 比较高，价格昂贵，在国内很难普及应用。 而目前国内研制开发的一些电梯远程监控系统大多数是基于专用的总线和网络。目前可以普及使用的电梯监控系统只限于小范围内的电梯轿厢的内外呼应、门信号数据的实时监控和自动报警。真正基于互联网通信技术、数据库技术等对电梯实时运行数据的采集、电梯运行故障和报警数据进行分析、统计和管理的电梯远程监控系统的发展还处于刚刚起步阶段。 随着传感器技术、射频识别等感知技术的发展和无线通信协议等物联网的关键技术的发展，电梯远程监控系统越来越向着高兼容 性、和高普及型发展，同时无线通信协议的发展将对推动物联网系统中通信的无线化起着关键性的作用。由此，随着物联网技术的发展成熟，电梯远程监控系统将得到很快的发展和广泛的应用。 文 研究的内容 电梯远程监控系统是将迅速发展和广泛应用的 计算机 技术应用到电梯的远程监控中，通过全面感知、可靠传递和智能处理的特点全面实时的监控电梯运行状态，准确的发现故障并及时传递和消除。课题研究的主要内容如下： (1)通过学习研究 相关概念和关键技术 ,应用到电梯远程监控系统中来。 查阅文献，分析和总结国内外电梯远程监控系统的发展现 状和发展趋势和物联网技术在信息系统中的应用。针对当前国内电梯监控系统存在的各种问题，提出本系统的体系架构和实现技术。 (2)通过学习信息系统的体系结构和开发技术，归纳电梯远程监控系统的功能需求和性能需求，分析电梯远程监控系统的可行性，确定电梯远程监控的基本流程，提出本系统的设计目标、总体框架、体系结构和开发环境。 (3)电梯远程监控系统的详细设计与实现 调查分析电梯监控系统存在的问题和物业部门对系统的使用要求，根据用户需求，确定电梯远程监控系统的监控功能。参考相关领域现有的信息系统，设计和开发电梯远程监控系 统的各个功能模块。 （ 1）学习研究 关键技术、物联网技术架构的组成原理等相关知识，收集相关资料和文献，总结分析国内外电梯远程监控系统的研究现状和发展趋势。 （ 2）结合现有的基本工作流程，梳理本课题电梯远程监控系统的工作流程，对电梯远程监控系统进行需求分析和可行性分析，总结电梯远程监控系统的功能需求和性能需求，提出系统的总体设计框架和功能设计框架。 （ 3）完成系统功能模块设计和数据库设计，研究电梯远程监控系统的各个 第 1 章 引言 5 功能模块和相互间关系，重点研究远程监控系统的功能模块设计和控制中心软件平台功能的实现。 （ 4）对整 个系统进行总结，完成论文。 论文 研究的技术路线如图 1 图 1技术路线图 第 2 章 系统开发技术研究 图 1术路线路 文的组织结构 本文共分为 六 个章节： 第一章，引言。 采用 B/S 体系结构系统实现了电梯运行数据的远程监测、电梯故障诊断、故障报警以及故障详情记录、电梯检修详情记录以及统计分析、电梯厂商、使用单位、维保单位等档案信息的查询操作等功能 、国内外发展现状，以及本课题的主要研究内容。 电梯远程临近系统总体 基础知识积累 基础架构研究分析 现存电梯临近系统研究分析 应用到电梯临近系统可行性 需求分析 需 求分析报告 可行性分析 B/S 架构设计及实现 用户终端 数据接收模块设计及实现 数据库模块 设 计及实现 数据查询方式设计及实现 服务器端 传感器的选择 接口电器设计及实现 可行性分析 前端机 系统建立 系统性能测试通过 用户满意 撰写论文 是 是 否 否 同济大学 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 6 第二章， 系统开发技术研究 介绍。介绍了课题研究的技术支持和理 论支持，点、 点、 述 及 B/S 结构 。 第 三 章，系统 需求分析 。 对系统进行需求、性能及相应的可行性分析， 明确设计目标、 原则 。 第四章，系统设计。 在需求的基础上，进行系统设计，包括系统总体设计、具体的各个功能模块的设计、数据库设计、页面设计等。 第 五 章，系统实现。基于各个模块，给出系统的具体实现的部分，包括界面设计以及关键代码。 第 六 章，总结与展望。对整个系统进行了总结，指出系统不足以及将来需要改进的部分。 第 2章 系统开发技术研究 7 第 2 章 系统开发技术研究 述 务的基础是 个系统模块中用到的 称 是由 司提出、许多公司参与建立的一种动态网页技术标准。它诞生在 1999年 6月 1日。目前国内外已经在广泛地使用 着 言得到普及，越来越多的公司开始关注 传统的动态网页制作包括 种，而 用 口是一个最早的动态 面问题的解决方案。缺点， 序必须从 从字符串中取得所需要的数据并加以处理。过程十分繁琐。另一个缺点，除了 解释语言外，其他都是编译式的语言。每次修改后，都必须重新编译一次，这给开发人员带来麻烦，增加了工作量。 管 仍然存在很多不同之处，其中最本质上的区别在于：两者是来源于不同的技术规范组织，其实现的基础， 作为 台的一部分， 次编写，各处运行”的特点。一次写入，之后，可以运行在任何具有符合 代过去单一平台开发。 因 以 从开发人员的角度来看其区别在于： M 技术或 开发者扩展 少对脚本语言的依赖。 生成可重用的组件。 于组件的技术方法加速了总体开发过程。 定制的 跨平台可重用的。 件可以访问数据库，并能以分布式系统模式工作于 易于维护性。 基于 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 8 容变得很容易实现。 如上的比较不难看出， 写的程序运用要更加灵活，可扩展性更强。 2述 一种利用 平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。 术的基础就是核心 台或 平台的标准版， 仅巩固了标准版中的许多优点，例如 编写一次、随处运行 的特性、方便存取数据库的 术以及能够在 用中保护数据的安全模式等等，同时还提供了对 及 2活性、易维护性的商务系统提供了良好的机制 : 1. 保留现存的 由于企业必须适应新的商业需求，利用已有的企业信息系统方面的投资，而不是重新制定全盘方案就变得很重要。这样，一个以渐进的（而不是激进的，全盘否定的）方式建立在已有系统之上的服务器端平台机制是公司所需求的。 构可以充分利用用户原有的投资，如一些公司使用的 及 之所以成为可能是因为 有广泛的业界支持和一些重要的 企业计算 领域供应商的参与。每一个供应商都对现有的客户提供了不用废弃已有投资，进入可移植的 于基于 台的产品几乎能够在任何操作系统和硬件配置上运行，现有的操作系统和硬件也能被保留使用。 许公司把一些通用的、很繁琐的服务端任务交给中间件供应商去完成。这样开发人员可以集中精力在如何创建商业逻辑上 ，相应地缩短了开发时间。高级中间件供应商提供以下这些复杂的中间件服务 : 开发人员写更少的代码，不用关心如何管理状态，这样能够更快地完成程序开发。 开发人员不用对数据访问逻辑进行编码就能编写应用程序，能生成更轻巧，与数据库无关的应用程序，这种应用程序更易于开发与维护。 开发人员编制高性能的系统，极大提高整体部署的伸缩性。 于 章 系统开发技术研究 9 的应用程序不依赖 任何特定操作系统、中间件、硬件。因此设计合理的基于 在典型的异构企业计算环境中是十分关键的。 2容的第三方的现成的组件，把他们部署到异构环境中，节省了由自己制订整个方案所需的费用。 企业必须要选择一种服务器端平台，这种平台应能提供极佳的可伸缩性去满足那些在他们系统上进行商业运作的大批新客户。基于 台的应用程序可被部署到各种操作系统上。例如可被部署到高端 大型机系统，这种系统单机可支持 64 至 256 个 处理器。（这是 务器所望尘莫及的）域的供应商提供了更为广泛的负载平衡策略。能消除系统中的瓶颈，允许多台服务器集成部署。这种部署可达数千个处理器，实现可高度伸缩的系统，满足未来商业应用的需要。 一个服务器端平台必须能全天候运转以满足公司客户、合作伙伴的需要。因为 全球化的、无处不在的，即使在夜间按计划停机也可能造成严重损失。若是意外停机，那会有灾难性后果。 署到可靠的操作环境中，他们支持长期的可用性。一些 署在 境中，客户也可选择 健壮性能更好的操作系统如 S/390。最健壮的操作系统可达到 可用性或每年只需 5分钟停机时间。这是实时性很强商业系统理想的选择。 述 骨文）提供的以分布式数据库为核心的一组软件产品，是目前最流行的客户 /服务器 ( B/如 是基于数据库的一种中间件。 为一个通用 的数据库系统，它具有完整的数据管理功能；作为一个关系数据库，它是一个完备关系的产品；作为分布式数据库 ,它实现了分布式处理功能。其优点包括灵活性、网络和多媒体功能、跨平台、跟踪与记录能力、安全性好。 技术广泛应用于各行各业，其中电信、电力、金融、政府及大量制造业都需要 术人才，未来 5年有多达 10 万相关技术人员的缺口，具备 推广的 证未来适合从事的工作方向有： 据库管理方向、 发及系统架构方向、 同济大学 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 10 ，即 览器 /服务器）结构，是随着 C/户界面完全通过浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成三层结构，是一种全新的软件系统构造技术。 B/户可以通过 览器去访问 的文本、数据、图像、动画、视频点播和声音信息，这些信息都是由许许多多的 而每一个 务器又可以通过各种方式与数据库服务器连接，大量的数据实际存放在数据库服务器中。客户端除了 般无须任何用户程序，只需从 下载过程中若遇到与数据库有关的指令，由 返回给 这种结构中，将许许多多的网连接到一块，形成一个巨大的网，即全球网。 B/ 图 2，用户可以完全不需要安装客户端软件，当然也不需要担心任何软件升级和不兼容等任何客户端所遇到的问题。相比之下， B/适合这个 网站的构建，有利于网站的维护和扩充。 务器 务器 面 用户基本操作 用户 创建基本信息 第 3章 系统需求分析 11 第 3 章 系统 需求分析 统需求分析 程监控系统的监控功能需求 电梯远程监控系统能够对所监控电梯运行状态进行全面、准确的实时采集。物联网体系结构的传输层依托于各种通信网络，可以随时随地解决信息交互和共享问题，具有可靠传送的特点，可以将感应层采集到的电梯运行状态数据 及时准确的传递（王金奇， 2010)。物联网体系结构的业务应用层是将人与物通信的接口，人们可以应用信息管理技术将感应层采集的数据根据人们的需要进行处理。本课题所研建的系统面向用户、电梯厂家、电梯维保部门、电梯维修部门等多种用户，根据不同的用户需求在业务应用层设计所需求的功能。 因此，电梯远程监控系统的研建主要围绕着电梯运行状态的实时监控、档案的存储、故障的记录与处理和系统的配置管理功能。 (1)电梯运行状态数据的准确采集 电梯运行数据的准确采集实现于系统架构的感应层。全面感知是在系统中的感应层利用射频识别、传 感器等技术随时随地的对物体进行信息采集和获取。在电梯监控系统中，数据采集终端系统构成了整个系统架构的感应层，数据采集终端由传感器、霍尔开关等组成，从电梯的各部分收集电梯运行数据。数据采集终端应设置有无线传输模块，其作用是将采集到的数据按照一定的协议打包，传输至传输层，利用无线传输网络发送至业务应用层。 (2)电梯运行状态数据的可靠传送电梯运行数据的可靠传送，实现于系统架构的传输层。系统的传输层依托于各种通信技术和网络技术，是互联网特征的表现。电梯运行的安全性直接关系到人的人身安全，因此电梯运行状态数据需要及时，准确的传送并被人类获取。 (3)电梯运行状态数据的业务处理 电梯运行数据的业务处理是应用了智能处理的特点，实现于系统架构的业务应用层。业务应用层是系统与用户的接口，业务应用层应设有无线数据接收模块，接收数据采集系统采集到的电梯运行数据，解析并存储电梯数据。根据用户需攀将数据处理。在业务应用层，电梯远程监控系统控制中心应实现以下几种功能。 1) 系统需要支持多角色管理 电梯远程监控系统用户面向政府、电梯厂家、维保单位、质检部门、物业和同济大学 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 12 维修部门等。每一种用户所拥有权限不同。因此系统需要支持多级管理员，例如，普通管理员只能查看电梯档案数据、电梯运行状态数据等，但没有修改权限。高级管理员允许对电梯设备进行增删改，但是不能对数据采集终端元件参数进行设置。超级管理员拥有一切权限，可以设置低级管理员密码等。用户权限根据电梯远程监控系统所使用单位不同。 2) 电梯运行状态的实时监控 远程监控功能是通过系统感应层，即数据采集终端模块远程数据采集，在系统的业务应用层，即控制中心系统界面实时的显示被监控电梯的运行状态或者查询被监控电梯的历史运行数据。被监控电梯可以被 24 小时不间断的监控，若发生故障可以自动将故障信息通过传输网络 传送至控制中心并报警。即，对电梯运行状态的实时监控就是通过数据采集模块对远端电梯运行数据采集模块来进行对远端电梯的监测或者发送控制管理指令来实现远程控制功能。 3) 故障的记录与处理 故障的记录与处理是当数据采集模块监测到被监控电梯故障（如门区外停机、冲顶、蹲底、关人）或系统本身故障（如传感器故障）时，系统及时的将故障数据写入数据库，作出相应的故障判断，及时出现在系统前台通知并进行故障处理。故障的处理主要包括故障定位、报警通知和故障消除等。 系统还需要支持故障的查询和分析功能。比如系统应支持日月年等多种分析查找方式和故障的柱状图和饼状图等方式输出。 4) 系统的配置管理 系统的配置管理包括对感应层（数据采集终端模块）传感器参数的设置、浏览和审核，使被监控电梯能按照指定的要求工作。系统应支持对被监控电梯设备的增加、删除。除此还包括查询系统数据库中电梯档案数据、维保单位档案数据、历史故障数据的查询和打印报表，统计电梯故障等。 程监控系统的性能要求 (1)实时性 电梯远程监控系统能够及时的从各个监测点采集电梯运行状态数据并进行处理分析是十分必要的。作为实时性的要求，各任务要求做到准时准确。电梯远程监控 系统应可根据用户具体要求设置系统心跳包，每隔一个心跳包的时间及时从数据采集终端采集通过传输网络将电梯运行状态数据上传至控制中心，及时更新电梯运行状态数据（王金奇， 2010)。 (2)可靠性 第 3章 系统需求分析 13 电梯远程监控系统是一个实时的物业和电梯行业应用系统，要求系统在较长的时间里能够稳定可靠的工作。这就要求整个监控系统能够稳定运行，尽量避免出现硬件和软件方面的错误。其次，此控制中心系统支持较多用户的并发访问，应支持较大量的用户并发访问，支持网络大量用户的点击。电梯远程监控系统控制中心系统采用浏览器 /服务器的开发模式，有较多 的用户数量，因此更应该考虑到系统的可靠性。 (3)安全性 保障系统的用户安全和数据安全。在用户安全方面，要求保障用户信息的保密和安全，用户业务信息的保密和安全，具有严格的用户信息保密和系统数据访问权限控制机制。在数据安全方面，应保障数据的有效性和完整性，对录入的数据进行基本的格式校验，应具备数据库备份和安全恢复的性能。 (4)实用性 电梯远程监控系统是一个实用性项目，不仅要从技术性方面考虑其性能要求，也要从实用性角度考虑。此系统投入资金少，运营成本低，整个系统操作简单，维护方便，便于使用。 行性 分析 (1)技术可行性 随着现代科技的快速发展，特别是软硬件系统的迅速普及和发展。硬件方面传感器技术，射频识别等技术日渐趋于成熟，也广泛的应用于各行各业和深入到人们的生活中；软件方面， 技术 开发框架也已经很成熟。随着互联网和无线传输网络等应用的不断深入 ,为 电梯远程监控系统的研建提供技术基础，现有的电梯监控系统和相关信息系统的设计提供了研究思路。 (2)需求可行性 随着经济社会的发展，越来越多的写字楼和高层住宅出现在人们的生活中，于是电梯成为了人们日常生活中必不可少的垂直运输工具，电梯的安全运行直接关 系到人们的人身安全。而如今电梯故障屡见不鲜，据调査，我国每年因电梯故障造成的人员伤亡和经济损失也不在少数。随着信息化技术的发展，我国对电梯的监控工作仅限于物业单位等小范围，电梯的报警大部分仅限于轿厢内外的呼应。技检部门等政府部门不能宏观的掌握所使用电梯的安全程度、故障率和维修同济大学 硕士学位论文 电梯安全卫士远程监控系统 设计与实现 14 程度等。因此，为了提高电梯在日常生活中的安全程度，电梯远程监控系统在需求上是可行的。 (3)操作可行性 通过近几十年的发展，我国监控技术已经取得了长足的发展。现代社会随着电梯越来越多的进入人们的日常生活中，监控技术已经在电梯行业的应用得 到快速发展。随着传感器技术、射频识别等技术的发展，使得物联网技术也深入到了人们的日常生活（杨震， 2010)。物联网技术在电梯的远程监控领域中的应用主要面向政府部门、电梯厂家以及物业部门，电梯远程监控系统的感应层由传感器、光电开关等数据采集装备组成，而对系统的操作限于对业务应用层的操作。政府