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硕士学位论文 (专业学位) 基于多屏协作的家庭视频业务平台的设计与实现 二 一 年十月 姓 名: 黄畅斐 学 号: 1021170340 所在院系:软件学院 职业类型:工程硕士 专业领域:软件工程 指导教师:张晨曦 副指导教师:凌坚 二 一三年九月 in 2012 1021170340 013 on 基于多屏协作的家庭视频业务平台的设计与实现 黄畅斐 同济大学 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的 部分或全部内容用于学术活动。 学位论文作者签名: 年 月 日 经指导教师同意,本学位论文属于保密,在 年解密后适用本授权书。 指导教师签名: 学位论文作者签名: 年 月 日 年 月 日 济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公 开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者签名: 年 月 日同济大学 硕士学位论文 摘要 I 摘要 近几年,国家三网融合政策的出台,各级广电迅速开展了相关技术系统的研究建设,尤其以网络电视和视频网站的建设最为突出,在终端上实现了网络电视、手机电视、 视以及移动电视接收。但这些系统尚不具备跨媒体融合传播功能,难以实现在不同地点、不 同时刻、不同传输渠道、不同接收终端收看同一影视节目内容并能三屏融合互动业务发布的功能。 基于此, 本项目 在电视产业的背景下,结合目前基于 务的发展趋势,以智能电视、智能手机、平板电脑以及计算机作为硬件依托,对于目前三屏互动、智能电视的相关技术方案和运营模式进行进一步的优化和创新, 通过 公共互联网面向于智能终端传统 家庭视频业务 与互联网应用融合 ,以业务媒体文件管理子系统、视频业务建构子系统以及业务功能交互子系统所构成的家庭视频业务平台,并根据家庭视频业务环境中各个终端的交互特性和应用习惯,在家庭视频业务环境中 实现了视频购物、视频娱乐以及视频教育等典型的家庭视频业务流程的构建,丰富了家庭视频业务。在技术上,以电视节目的 息结合 时间戳标记作为同步依据,以主媒体中的时间戳事件定时调用相应的产品信息的方法,实现了不同终端设备之间不同信息类型的内容同步;以服务器数据通信中继和 信结合终端混合通信方式对于目前三屏互动技术终端间通信解决方案进行创新,解决了在视频业务活动中客户端进行复杂数据处理导致运行效率下降的问题,并保障了用户在视频业务应用过程中的安全性。 通过本项目的设计,以智能电视为核心多屏 模式,在运营模式上打破了传统的电视购物模式,同时在交互手段上以多屏互动模式带给用户新的体验,一方面,通过多样的交互手段得到更多消费者的认可与更大的发展空间,促发电视观众的购买欲望;另一方面,丰富目前电视购物的运营模式,提高相关产品厂家以及电视运营商的商品销售量,促进其经济效益的提高。 关键词 : 智能电视 , 三网融合 , 多屏协作 , 视频业务 I of in of of of V, V in do to in to be on is V of TT on V, as of V in a as a is an of In of on of of to of of V as as V V as in of as as in On of in to in On of to PG V in to to of to of of on V of At it to on On a of it of to On it of V be of V, 济大学 硕士学位论文 目录 录 第 1 章 绪论 . 1 内外研究现状 . 1 前存在问题 . 3 究内容 . 4 文内容组织安排 . 5 第 2 章 技术背景和应用分析 . 6 网融合技术发展现状分析 . 6 网融合的基本知识 . 6 网融合的历程 . 6 能电视应用环境分析 . 7 务对象差异 . 8 务形式差异 . 8 互手段差异 . 8 屏互动业务 . 9 第 3 章 系统需求分析 . 10 统总体需求 . 10 用服务需求 . 10 务营销需求 . 10 网融合需求 . 10 统架构需求 . 11 统功能需求 . 11 体文件管理需求 . 11 务建构管理需求 . 12 务功能交互需求 . 13 端交互需求分析 . 16 第 4 章 系统设计 . 18 统总体设计 . 18 务架构 . 18 屏协作模式 . 19 媒体控制 . 19 统架构设计 . 19 统功能设计 . 20 务媒体文件管理子系统功能设计 . 21 频业务建构子系统设计 . 23 务功能交互子系统设计 . 24 同济大学 硕士学位论文 目录 V 频业务流程设计 . 26 频购物应用平台流程设计 . 26 频远程教学平台流程设计 . 27 频娱乐交互平台流程设计 . 28 端交互设计 . 29 端设备角色的定义 . 29 户控制指令的设计 . 30 端通信流程设计 . 31 据库设计 . 32 统数据库中实体设计 . 32 据库逻辑结构设计 . 33 统数据库的 实现 . 37 第 5 章 系统实现 . 42 统总体实现 . 42 统环境架构实现 . 43 统硬件环境实现 . 43 络环境架设 . 43 务端运行环境架构 . 43 庭视频业务媒体资产管理系统的实现 . 44 频文件获取方式 . 44 索类型描述 . 45 庭视频业务建构平台的实现 . 45 道播放控制服务 . 45 令获取服务 . 46 户数据服务 . 46 户登录控制服务 . 46 放控制服务 . 47 换客户端功能服务 . 47 户端功能的实现 . 48 频购物应用平台功能实现 . 50 频远程教学平台功能实现 . 51 频娱乐交互平台功能实现 . 52 统关键技术实现 . 53 户端登录以及组的建立 . 53 合模式的数据处理和通信 . 56 端信息同步和协作的实现 . 59 第 6 章 总结与展望 . 63 作总结 . 63 同济大学 硕士学位论文 目录 统展望 . 63 致谢 . 65 参考文献 . 66 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 . 68 第 1 章 绪论 1 第 1章 绪论 近几年,国家三网融合政策的出台,各级广电迅速开展了相关技术系统的研究建设,尤其以网络电视和视频网站的建设最为突出。 2009 年 12 月 28 日中国网络电视 台正式开播,伴随着中国网络电视台的正式上线,各地广电纷纷开设网络电视台。国内网络视频行业主要以优酷、土豆、酷 6、 动网等为代表 12。纵观国内这些新媒体节目运营平台,均属于面向影视节目生产业务的整合,即实现节目采、编、存、播的全周期节目生产业务,在功能上实现了视频直播、视频点播、视频下载、视频搜索、视频上传、用户分享等;在内容上实现了集纳网民拍摄、上传海量 目和创办适合网络传播的网络自制节目以及集成传统电视媒体的精品内容;在终端上实现了网络电视、手机电视、 视以及移动电 视接收。但这些系统尚不具备跨媒体融合传播功能,难以实现在不同地点、不同时刻、不同传输渠道、不同接收终端收看同一影视节目内容并能三屏融合互动业务发布的功能 3。 内外研究现状 广电系统由于不具备移动网络的环境 , 暂时没有大规模涉入三屏互动领域的业务发展。目前广电系统主要通过开通宽带互联网或移动互联网门户的方式 ,推广其内容。这些互联网门户提供的内容 , 大都是电视上已经播放的内容 , 主要以点播内容为主 , 也有少量提供直播频道服务。收费模式主要集中在广告收益上在运营商方面 , 中国电信是目前准备三网融合业务最充分的运营商。 2009 年中国电信在接手 务一年之后 , 3G 业务开始放号。在网络技术已经具备条件的基础上 , 中国电信率先在上海进行了三网融合业务的相关试点工作 , 其中自然包括三屏互动业务 4。上海的试点工作包括成立视讯运营基地 , 为三网融合业务的开展提供了有益的尝试。运营基地立足当前 , 着眼为例 , 制定了中国电信视讯业务的发展纲要、业务合作策略、商业模式等 ;通过构建一个标准统一、完全开放的平台架构 ,实现了视讯业务的统一开发、深度运营和规模推广。为产业链中的广大视频用户、广播电视媒体公司、 P 等提供了一个成熟、可靠的的内 容交易平台 5。 经过一年多的三屏互动试点,于 2010 年 11 月,借助广州亚运会的声势,中国电信正式推出了其三屏互动产品翼视通。翼视通产品包括点播收费和包月收费几种模式。其实现了视频内容在手机、 视、魔屏等多种联网终端上互相推送,实现同一内容在多种设备间的应用。翼视通具有四项互动功能 : 同济大学 硕士学位论文 基于多屏协作的家庭视频业务平台的设计与实现 2 ( l)内容互动:一次订购,多屏同看。如用户在 者手机上点播了一段视频内容,即可实现在其他终端上的多屏观看 ; 同时也可以通过短信、推送的方式将视频内容推送给好友分享,实现了花一份钱、享受多份服务。 ( 2)标签互动: 一点收藏多屏收看,一点书签多屏续看。用户可将喜欢的节目通过收藏夹或书签方式保存下了,视频节目内容将字段同步到用户所有绑定终端的收藏夹及书签中,实现了视频节目内容的跨屏续播功能。 ( 3)实时互动:在线跨屏推送、跨屏互控。在节目播放过程中,用户可以实时将画面推送到自己的其他设备进行观看,同时通过一种设备对其他设备进行智能控制操作。 ( 4)在线互动:多屏媒体文件共享。用户可以通过翼动共享实现各设备间的互访,不仅可以浏览自己设备中的共享内容,也可以设置内容分享并浏览好友共享的文件 6。 中国电信在多屏融合业务方面 率先进行了有益探索,已形成了自身一套基于、 、手机屏的三屏内容融合视频平台。在自身发展的同时,中国电信还非常重视推动相关产业链其他环节共同进步,如与与闪联、聚晖、联想、创维、华为、中兴等厂商形成了产业联盟。中国电信系统实现 /平台 +内容十终端互动 0模式的发展用户,实现多方共赢。国际上的运营商大都采用了中国电信的模式推出了各自的三屏互动业务。在产业链中还有一种三屏互动业务模式,也是独树一帜模式,这个模式创立者就是苹果公司。苹果公司通过推出了 划时代的消费类电子产品 ,深深的影响了当前的互联网和移动终端领域的发展。苹果公司的产品已经成为整个行业发展的风向标。在三网融合业务里,苹果公司也不甘落后。但由于其不具备业务网络和内容产品的优势,苹果公司发展了一条独特的三屏互动产品 本以上的操作系统,实现了为终端嵌入 能。 能可让置如 ,将相片、音乐、影片等多媒体内容以无线串流方式传送至 顶盒。只要 任一 置使用 相同的无线网络,便可自动相互侦测。 用户在使用 放储存在 的相片,只需点击相簿页面的项,再选择 片便会同时出现在 电视屏幕。作为商业用户来讲 能非常实用,他们可以利用 能进行会议讲演材料的展示。除多屏分享相片外, 支持音乐、影片等多媒体内容。与浏览照片操作相同在播放页面上选取 视自动会播放 105 终端正在播放影音,而且 105 终端的屏幕上还具备影音遥控选项,如暂停、播放、时间进度、快进、快退等 。此外 样支持播放应用程序。 能推出,对同时第 1 章 绪论 3 拥有 其他终端的用户来说,可谓一大福音。苹果公司正是通过其强大的软件整合功能和大量的终端市场占有率,推出了其特色的三屏互动业务。这种业务模式是目前其他厂商无法复制的,是苹果特有的 /软件 +平台 +消费电子模式 7。 前存在问题 目前智能电视所搭载的处理系统主要包括 者其他移动操作系统,通过这些操作系统的搭建,可以使智能电视具有一定的数据处理和可寻址能力,实现了智能电视终端与网络数据之间的交互。但是,由 于智能电视目前搭载的大部分操作系统都是面向于移动设备,如智能手机、平板电脑所设计开发的,大部分应用也移植于移动智能终端,在操控性能、运行模式与智能电视自身特点存在着以下的缺陷: 1)触屏的移动终端交互模式受制于智能电视硬件配置 目前,移动智能终端在交互模式的设计上大部分采用触屏的方式,能够为用户提供良好的交互设计体验,但是一方面,由于触屏面板成本较高,对于智能电视这一以大屏幕作为核心的设备来说,将会大大的提高设备的制造成本,也降低了用户的购买意愿;另一方面,对于做为客厅中心的智能电视来说,触屏化的操作方式也 会影响用户的操作体验,与电视其休闲性、娱乐性的特点不相符合 14。 2)鼠标 +键盘的 互模式受制于智能电视操作系统 基于触屏在智能电视硬件配置上的制约,部分智能电视厂家在智能电视交互控制上采用 的鼠标 +键盘的操作模式,但是由于 移动智能终端操作系统在内部以 为应用服务的承载工具,以堆栈的形式进行器的队列控制,只能进行单界面呈现,与 多窗口多任务的界面不同,因而基于鼠标 +键盘的 互模式移植到智能电视在应用特性上将会受到一定的制约 8。 3)遥控器的普通电视交互模式受制于智能电视的操作习惯 对于目前智能电视标准配置情况下,其可以借助于自身携带的遥控器进行电视终端的一些简单性交互操作,以红外传感的方式,通过遥控器的方向键捕捉智能电视操作界面中的控件焦点,以相应的按键模拟触屏点击操控。这一交互模式对于简单用户界面操作较为方便,但是对于复杂交互界面来说,由于界面需要捕捉焦点较多,会导致操作过程更加反复,特别是对于复杂的多按键操作,如键盘模拟输入等,将会使用户无从下手 9。 在此背景下,通过公共互联网面向于智能终端将网络视频与互联网应用融合,运 营者可以借助于网络服务商的网络平台实现新媒体业务,将会作为传统电同济大学 硕士学位论文 基于多屏协作的家庭视频业务平台的设计与实现 4 视收看方式的一种有效改进。在智能终端设备上,也就应运而生了基于互联网的智能电视( V,简称 V) 。 调服务与物理网络的无关性,其接收终端为互联网电视一体机或机顶盒 +电视机模式。通俗地理解,互联网电视就是指能够上网的电视,这种电视不仅具备电视机的所有功能, 还能够像电脑那样,通过互联网连接、接收和传输信息,使得传统电视机的内容得到极大丰富,应用得到极大扩展。在我国,广电总局采取了牌照制方式来实现对可管可控,由广电总局许可的集成牌照方负责提供内容的集成播控, 同时互联网电视机与牌照方客户端完全绑定,通过牌照方的集成播控平台对客户端实行控制和管理。其产品形态以视频点播和图文信息服务为主,未来还将包括游戏、电视商务等新业务 10。 究内容 本项目结合视频业务新的业务模式需求,通过从用户使用习惯、内容承载方式、交互手段等方面对于智能电视运营方式等方面,结合智能电视终端的运行特点,在目前三屏互动的技术方案的基础上进行技术应用模式创新,配合电视运营商的节目内容和技术,使传统电视节目获得了新的功能和作用。 在技术应用模式的创新上,主要包括以下几个方面: 1)基于多种智能设备的信息同步技术的实现 在传统的三屏交互技术应用模式的基础上,对于多屏系统中的各个智能终端依据其自身的设备特点进行角色划分,以智能电视作为主视频终端,主要实现实现视频内容的承载;以智能手机主要作为智能电视视频播放的控制端,模拟传统的电视机遥控器功能;平板电脑主要作为整个视频业务过程中的信息展示端,同步显示视频中的文字、图片等信息,同时兼顾控制功能;计算机端主要作为视频业务活动中的网络管理终端。通过这样的设计,各个终端在整个视频业务活动中构成一 个整体,能够发挥各个终端的操控、安全等方面的优势,提高用户的视频业务体验。 2)新的多种智能设备的多终端交互技术的实现 在目前三屏互动技术解决方案的基础上进行技术方案的创新,以服务器数据通信中继和 信结合终端混合通信方式,通过基于服务器端的数据通信中继和数据处理,一方面,解决在视频业务活动中对于数据复杂的处理,避免了需要在客户端进行复杂数据处理导致客户端运行效率下降的问题;另一方面,通过服务器端的数据验证的实现,也会在一定程度上保障了用户在视频业务应用过程中的安全性,避免用户的误操作或者非法侵入 给用户带来不必要的损失。 3)基于家庭环境的视频业务活动的实现 第 1 章 绪论 5 根据电视新的业务需求,本系统不同于传统的三屏系统中对于视频点播模式的同步控制实现。在实际多屏同步的实现上,视频是以流媒体形式向网络中各个客户端进行广播操作的,而与视频对应的单个商品信息是以独立的信息模型存储于服务器端,在视频广播进行到不同的时间,将会调用不同的信息模型。在此的解决方案设计,以电视节目的 息结合基于 时间戳标记方式,在各个媒体到达终端后,根据主媒体中的时间戳事件定时调用相应的节目信息,这样就很好地实现了不同媒体之间的 同步 11。 文内容组织安排 针对以上对于当前项目相关背景的分析以及项目内容的设计,本文在软件工程理论以及相关技术知识体系的指导下, 本项目提出了在家庭视频业务上的一种新的方法,借助于智能电视具有一定的数据处理和数据运算能力,同时在对于电视的操控性、便捷性等方面也需要区别于传统的电视操作模式。通过目前对于电视网络化、智能化发展趋势的研究和分析,并结合新媒体环境下智能终端多屏互动模式,这些技术将会在一定的程度上解决新的运营模式对于电视运算处理、操控交互方面的需求。 在论文内容上,主要包含以下几个部分: 第一 章,绪论。首先论述了当前三网融合、三屏互动以及家庭视频业务的相关发展状况,在此基础上,分析了本项目的选题意义和开发的必要性,并进一步介绍了项目实现的主要内容以及本论文的主要结构。 第二章,技术背景和应用分析。结合所学的理论知识对于目前家庭视频业务应用过程中新的技术解决方案、应用模式进行简要的介绍,并对于目前智能电视、三屏互动等在家庭视频应用场景中存在的问题进行了一定的比较分析,在此基础上提出了新的解决方案。 第三章,系统需求分析。在前面两章分析的基础上,对于目前在家庭视频业务应用场景进行分析,在项目整体上确 立系统的总体架构需求,并确立项目整体需要实现的功能。 第四章,在对家庭视频业务的需求进行详细分析的基础上,结合软件工程的相关理论和方法,对家庭视频业务平台的功能、数据流程、业务流程进行了详细的设计,确立了项目实现的具体方案。 第五章,在前面分析和设计的基础上,详细的分析了实现过程中的关键技术,阐述了关键功能的实现细节。 第六章,对论文进行了总结,分析了项目目前存在的问题和需要进一步改进的方法。 第 2 章 技术背景和应用分析 6 第 2 章 技术背景和应用分析 作为家庭视频应用平台来说,在设计的过程中需要集中关注和发现客户的新的需求或者更深层次 的需要,家庭用户希望通过同一终端满足更多家庭生活需求,电视将成为面向家庭的多媒体综合应用业务的重要承载平台,可以提供面向家庭日常生活的应用服务。 下面将对于三网融合以及多屏协作的相关几首进行分析。 网融合 技术发展现状分析 网融合的基本知识 “ 三网融合 ” 即 “ 三网合一 ” ,是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中,通过技术改造,使其业务范围趋于相同,技术功能趋于一致,网络互联互通、资源共享,为客户提供广播电视、语音、数据等多类型服务。三网融合不是简单的网 络物理合并,更多的是指业务应用的融合,其应用广泛,涉及到政府工作、公共安全、智能交通、环境保护、平安家居等诸多领域。今后,可以用手机看电视、上网,也可以用电视打电话、上网,而电脑也可以看电视、打电话 ;三者交互,你中有我、我中有你 12。 网融合的历程 三网融合经历了比较复杂的历程 : 1994 年,老联通成立 , 主营寻呼业务,打破 “ 老中国电信 ” 完全垄断地位。 1998 年,邮电部和电子工业部合并,信息产业部正式成立 ; 同时,广电部改为目前的广电总局。在国办发 199892 号文件中有这样一段并未执行的文字 : “ 将原广播电影电视部的广播电视传送网,包括无线和有线电视网 )的统筹规划与行业管理、组织制订广播电视传送网络的技术体制与标准的职能,交给信息产业部。 ” 1998 年, “ 经济文化研究中心电信产业课题组 ” 提出中国电讯产业的发展战略研究报告,展开了 “三网合一 ”还是 “三网融合 ”的大辩论。当时,广电部门在启动有线电视省级 、 国家级干线网建设。 1999 年,国办发 199982 号文件的出台, “ 电信部门不得从事广电业务,广电部门不得从事通信业务,双方必须坚决贯彻执行。 ” 文件还指出 :“ 广播电视及其传输网络,已成为国家 信息化的重要组成部分。 ” 2001 年十五计划纲要,第一次明确提出 “ 三网融合 ”:“ 促进电信、电视、同济大学 硕士学位论文 基于多屏协作的家庭视频业务平台的设计与实现 7 计算机三网融合。 ” 2006 年十一五规划纲要 , 再度提出 “ 三网融合 ”: 积极推进“ 三网融合 ” 。制定和完善网络标准,促进互联互通和资源共享 13。 2008 年六部委关于鼓励数字电视产业发展若干政策的通知(国办发 20081 号),提出 “ 以有线电视数字化为切入点,加快推广和普及数字电视广播,加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进 “ 三网融合 ” ,形成较为完整的数字电视产业链,实现数字电视技术 研发、产品制造、传输与接入、用户服务相关产业协调发展。 ” 2008 年 5 月,运营商重组方案正式公布 ;2009 年 1 月,三家新运营商分获 3业务竞争时代来临。 2009 年 5 月,国务院批转发展改革委关于 2009 年深化经济体制改革工作意见的通知(国发 200926 号),文件指出 :“ 落实国家相关规定,实现广电和电信企业的双向进入,推动 三网融合 取得实质性进展(工业和信息化部、广电总局、发展改革委、财政部负责)。 ” 2009 年 7 月,广电总局发出广电总局关于印发关于加快广播电视有线网络发展的若干意见的 通知,指出 :加快广播电视有线网络发展,对于巩固和拓展党的宣传文化阵地、满足人民群众益增长的精神文化和信息需求、推动我国广播影视改革和发展、推进三网融合、促进国家信息化建设,具有十分重要的意义。 2009 年 8 月,广电总局发出广电总局关于加强以电视机为接收终端的互联网视听节目服务管理有关问题的通知,被解读为和三网融合相关,不利于 期发展。 2010 年 1 月,国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合,明确了三网融合的时间表。 3 月,新华社专访,透露三网融合试点方案预计 5 月出台, 6 月启动,其核心就是要在双向进入上找到切入点 :广电行业可以进入规定的一些电信行业的业务,国有电信企业根据规定可以进入一些广播影视的业务。 2010 年 6 月底,三网融合 12 个试点城市名单和试点方案正式公布,三网融合终于进入实质性推进阶段 14。 能电视应用环境分析 目前拥有智能处理芯片、搭载操作系统的智能电视的出现,为家庭视频平台带来了新的元素,使传统电视上一些不可能完成的任务得以实现,特别是对着三屏互动应用模式的推出,结合智能电视的应用,在一定程度上弥补的传统家庭视频应用过程中交互方式少、内容形式 单一等问题。但是由于智能电视技术、三屏第 2 章 技术背景和应用分析 8 互动技术等技术解决方案和应用模式上还存在着一定的不足,在一定程度上也影响了家庭视频业务的进一步深化。下面从终端技术、应用环境、用户操作习惯、交互方式等多方面对于目前家庭视频业务进行分析,并从中总结出智能家庭视频平台建立的主要目的。 对于家庭视频业务来说,与个人视频业务相比,家庭视频业务面向于更多的用户同时应用,需要大屏幕,更适合于家庭的服务形式,因而家庭视频业务在视频承载终端上采用智能电视,以智能电视作为家庭视频业务的核心,以其他智能设备作为辅助终端,为用户提供视频业务 服务。但是对于智能电视来说,其与其他智能设备相比还存在着一下几个方面的差异 15。 务对象差异 手机平板在其传统的功能上,由于其私密性等方面的特点,其面向于特定的用户个体服务;而电视作为公众化的服务性电子设备,其服务对象是面向于一定的用户群体,如家庭、小型团体等。这种差异就会导致手机与智能电视在其服务对象上存在这一定的差异性。因而手机及智能电视在服务对象和服务内容上存在着一定的差异性,手机、平板和计算机主要是面向于个体性视频服务,而电视更主要面向于家庭和群体服务。 务形式差异 从位置上来说,电视属于客厅的设备,手机是衣袋中的设备,不同的位置对于用户的使用习惯以及在使用过程中所花费的时间等也存在着一定的不同。对于电视来说,用户在收看电视的时候大部分都是具有一定的空余时间,心态较为放松,可以接受时间较长的软件使用过程;而在手机应用,大部分是在移动中,在软件使用的过程经常会被其他事情所打断。这种在使用上的位置不同所带来的使用习惯的差异,也就造成了对于智能电视的应用与传统手机应用软件设计上的不同。 互手段差异 在传统的手机和平板的设计过程中,其主要的交互手段是通过触屏技术实 现人与手机或者是平板之间的交互性操作,但是由于电视机屏幕较大,在操作习惯以及成本等方面考虑,传统的触屏式的交互手段明显不适合于智能电视终端的交互方式,因而对于智能电视来说,在其交互

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