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文档简介

1/8剖析通信20大经典广告词1沟通从心开始中国移动“重新”开始,也是“从心”开始。中国移动这句温情脉脉的广告语,在简洁中折射了通信业的一种价值内涵:无论是打电话,发短信,并不只是说说话而已,最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。2我能中国移动全球通这是全球通推出不久的一句广告语。全球通这一品牌是中国移动针对高端市场,尤其是商务用户的一个重要品牌。由于目标的用户群均处于较高的经济和文化层次,中国移动通过“我能”这一广告语,向他们传达了一种自信、坚强的价值观,深化了目标手机用户的消费体验,也丰富了全球通的品牌内涵。3关键时刻,信赖全球通中国移动全球通很多人都会记得中国移动一度在媒体上铺天盖地的这样一则广告:地震、海难、登山的现场,危急之际,依靠一部手机,挽救了众多生命。这句广告词的背后,是中国移动突出其网络覆盖优势的品牌策略。4未来并不遥远,我们用心创造中国移动与“沟通从心开始”一样,这句响亮的广告语也传达了“用心”的理念。不过,相比之下,它更加表现了一种自信、执着、努力的精神。面临着激烈竞争的中国移动,2/8一直在其企业文化中强调改革创新和艰苦创业,它也把这一观念转达到整个企业品牌包装上:沟通,不仅克服了空间的距离,更重要的是,缩短了时间的距离,通过努力贯通现在与未来。5我的地盘听我的中国移动动感地带动感地带品牌,一直以酷酷的形象出现。现在,很多人对于动感地带,最深刻的印象是其形象代言人周杰伦竖起一手指“玩转手机”的形象。动感地带品牌的创立,是通信业上一个经典的案例,它目标对准了崇尚个性、时尚,渴望颠覆传统的年轻一族,因此在品牌的包装上,也突出了这一特点:这是年轻人的地盘,自己话事,这里不但提供通信,而且有各种业务和资费模式可供自己随意选择,而“听”字巧妙地切合了通信的行业特征。6用户至上,用心服务中国电信这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。2002年中国电信南北分拆后,南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。简洁的8个字,突出了把用户放在第一,致力改善服务的主张。7电话魅力,无线延伸中国电信小灵通小灵通是无线市话的品牌名称,是固网运营商中国电信和中国网通为了曲线进入移动市场,力抗手机业务分流而推出的一种业务。这一品牌源于著名作家叶永烈笔下3/8漫游天下的小灵通科幻形象。由于它采用的是固定电话的资费标准,但又是没有线的固定电话,这一广告语,突出了“电话的魅力”,包括资费便宜、号码短、通话清晰等等,淋漓尽致地传达了小灵通的竞争优势。8光芒因你而聚中国电信互联星空互联星空是中国电信宽带应用平台的品牌,它囊括了各种宽带应用,包括视频(例如影视节目)、远程教育、娱乐(游戏、音乐)等。“光芒因你而聚”,首先吻合了互联星空的名称,而且突出这一品牌的存在和发展,第一目的是为了用户。另外由于互联星空所提供的增值应用内容,汇集了众家SP(服务供应商)的精华,这里是电信和各大SP携手合作的重要平台,而这一“聚”目的就是因为有用户的存在。9让梦想接入现实中国电信宽带宽带和互联网,在普通百姓的心目中,是高技术的象征,代表了未来信息产业的发展趋势。电信这一广告词,常常配上充满幻想魅力的画面,例如把秋千绳挂在月儿牙的尖上。这一充满童话色彩的广告,软化了高技术的生硬形象,向用户传达了这样一种人性化的品牌内涵:宽带网是充满神奇色彩的,它帮助我们实现生活中很多美好的梦想,是从现实走向未来,梦想变成现实的载体。通信并不是冷冰冰的,它有感觉,有激情,从这句广告语的身上,4/8折射了中国通信业塑造全新品牌的不懈努力。10技术领先专家中国联通移动通信行业发展的“火药味”,从联通的这句广告语上可见一斑。XX年开始,中国联通在包括广东在内的省份斥数以百亿计的巨资,完善其CDMA网络,此后联通开始在广告上广泛使用这一广告语。它一语相关:第一,联通希望突出其高技术、领先同行、自己也是专家的卖点;第二,由于中国移动一直称呼自己为“移动通信专家”,联通这一广告语,无疑也隐含了这一意味,用高技术,比专家领先一步。虽然,谁是专家并非宣称就能确定的,但是从这短短六个字上,我们看到了作为追赶者的联通奋力向前的步伐。11听得见的绿色中国联通CDMA很多人记得,几年前联通刚刚推出CDMA业务时,常常看到联通这样一个广告:一个清纯的姑娘手持葡萄,仿如通电话一样放在耳边,而下面的广告语,就是这句别具匠心的“听得见的绿色”。联通一直希望突出自己的差异化优势,在其CDMA业务的宣传和包装上,刻意突出了绿色和健康这一特点:”听得见”是通信业的共同特征,绿色是CDMA的差异化优势。现在联通的CI都是以绿色作为基调的,与移动和电信的蓝色形成对比。事实上,只有多彩的颜色,通信业才是精彩的。5/812飞一般的我中国移动移动梦网移动梦网也是广东首创的一个品牌。它是中国移动数据业务平台的一个品牌,比如下载短信、彩铃、手机上网等,可以说,它集合了手机除了通话以外的功能。“飞一般的我”,传递了用户消费的体验:梦网集合的各种“玩意”,都是新鲜的、神奇的、快速的、时尚的、个性化的。我固然是不能飞的,但是借助手机,实现各种意想不到的业务和功能,完成摆脱现实、达成梦想的过程。13未来在我手中中国移动全球通全球通的这一广告语,散发着一种自信、执着和刚毅的气息:未来,是由我自己创造的,决定权在我的手上。14真正的全球畅通中国联通世界风双模手机XX年9月,联通在几个主要省市(包括广州)推出其筹划已久的“世界风”双模手机。这是一种能够兼容GSM和CDMA制式的新业务。联通之所以为其取名“世界风”,言下之意是,在任何一个国家都能使用(因为目前各国采用的是不同的制式,但是都不离上述两种),这句广告语也是突出吆喝了这样的卖点。至于在前面加上“真正的”,很多用户也许会会心一笑,这完全是为了说给竞争对手听的。15一切正在改变中国联通CDMA6/8在市场竞争中,最渴望颠覆原有格局的,都是市场挑战者。这句广告语,常常配上联通CDMA代言人姚明高大、神气的形象,它表达了CDMA一种新的品牌主张:旧的东西,都在改变之中,CDMA是借以实现这一改变的选择。XX年中国联通CDMA1X业务正式试商用时,推出了这一广告语。CDMA1X是CDMA的升级版,也是联通寄予厚望的六大数据业务品牌的集合。它也以一种坚定的、无畏的甚至有点霸道的语气,向同行宣示了联通打破旧秩序的一种信念。后来,联通把这句话改成了“一切已经改变”。16捷入互联中国电信互联星空相比之下,宽带网是高速的,与“接入”同音的“捷入”,无疑先声夺人地突出了“快速”这一消费体验。对于电信互联网增值业务平台的互联星空,电信以这一简洁的几个字传递了它的优势,本身就带有一种“高速”的气息。事实上,最近两年中国电信在宽带业务上,一直强化这一形象,例如其ADSL业务取名为“网络快车”,其宽带业务推广活动取名“宽带极速之旅”等等。17让中国的胸怀更宽广中国电信宽带互联网CHINANET这一广告语常常用于中国电信宽带业务的总形象上,一个“宽”字突出了其业务特点,中国两字表明,电信是7/8一家全国性的运营商。拟人化的广告语言不但化解了技术生硬的隔阂,而且向用户传达了一种磅礴大气的感觉。18每天前进一步,永远真诚服务中国电信这是老中国电信(拆分前)的企业形象口号。在企业南北拆分后,人们已经很少见到这一广告语了。尽管这一广告语在今天看来,已经显得有点“老土”,而且落入俗套,但是它正是力图通过通俗易懂的语言,向用户表达电信的形象诉求:中国电信正在踏实地改善自己的服务水平,以用户为上。后来,分拆后的中国电信使用了更加简洁的“用户至上,用心服务”作为企业形象广告语,是与这一理念一脉相承的。19专业品质卓越服务中国铁通中国铁通是4年前成立的一家新的固网运营商,它同样拥有一张覆盖全国的大规模固定通信网络,开展了包括固定网本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联网、视讯业务等除公众移动业务以外的各项基础和增值电信业务。因此,铁通一开始便希望向消费者传达这样一种信息:尽管是新的运营商,但铁通的服务也是专业和杰出的。20中国网宽天下中国网通作为中国第二

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