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文档简介

家 庭 团 体 辅 导,-亲 子 平 行 小 组,开展背景:,就小秦工作室“阳光一线”运作的时间里,社工在为1422周岁青少年提供服务的过程中发现:家庭的环境、家长的教养方式都有可能成为引发青少年产生问题的根源。其中很大一部分起因于青少年与家长间存在沟通障碍。然而就目前所采用的辅导方式,并不能有效的协助青少年及其家长重建正向积极的沟通模式。 此外,从本机构服务家长和青少年个案所积累的经验来看,如果能对青少年及其家长进行团体训练将更有利于巩固个案辅导的效果。因此,本机构筹划开展了“沟通零距离”亲子平行小组活动,希望能借此增强青少年及其家长间的沟通能力,最终能给青少年营造一个健康成长的家庭环境。,小组准备:,组员的招募 在工作室的个案中邀请存在家庭沟通障碍的青少年及家长参与。,寻找潜在的协助作伙伴 傲运汇提供游戏奖品和活动场地;心理咨询志愿者的介入等。,制定小组方案及单元计划,工作人员培训,小组目标:,给家长提供一个相互支持的平台并引导家长反思现有的教养方式及沟通方式存在的不足或有待提高的地方;让家长进一步了解处在青春期子女的状态和心理特征,从而提升家长和孩子的沟通技巧和能力;给孩子提供一个宣泄的平台并引导孩子反思和家长的关系及自己的逆反行为;引导孩子换位思考父母的处境和想法,并辅导他们改善和父母的交流技巧和能力;透过小组程序和亲子活动的形式, 提高青少年沟通技巧,加强青少年和家长间的接触交流, 从而改善家庭的亲子沟通,形成较融洽和彼此应有的互相接纳、认同的亲子关系;尝试建立家长互助支持小组和青少年同伴成长小组。,小组设计:,工作人员培训:,关键事件记录: 关键事件是指对小组组员特别重要、与各组员有关或组员对其产生强烈情感的事件。这些关键事件通常涉及自我剖析,以及组员之间或与社工间的重要交流等。这些事件可能是某节小组内其中一部份小组过程发生的事情。我们建议记录这些事件,因为它能提供小组治疗元素及其对组员转变的影响。 工作员首先识别出可能与某一组员有关或对其起重要影响的关键事件,工作员可依据该组员的反应或由工作员直接询问组员的看法,确定有关事件是否关键事件。工作员以该事件为基础,分析该组员的情绪反应、行为和思想。,工作人员培训:,单元分析中,可考虑记录下列问题:简述关键事件 。哪位组员最受影响? 关键事件对该组员有何影响? 谁引起关键事件的发生?谁在过程中参与? 该组员有何反应? 工作员的介入目标和技巧 在事件过程中,有哪些话或行为会引致该组员有转变? 评价介入成效 。工作员感想及回应。,工作人员培训:,就平行小组而言,其分析架构可如下 :家长和子女发言的比例他们谈话的质量支持性正面的沟通防卫性负面的沟通有没有聆听有没有不当的打岔解决问题的技巧能否将问题讲得具体笼统的批评是否有考虑多种解决方法有没有衡量不同方法的利弊计划和决策的能力,工作人员培训:,商议的技巧聆听的能力能否清楚表达自己的意见感受 (父母方面, 能否明确简短地表达)能否征询对方的意见能否提出及接受批评有没有将对方负面标签或定型 能否表达肯定欣赏能否控制愤怒能否妥协达成协议,单元一计划:,单元活动目的:1.介绍活动整体情况,巩固组员坚持参与的信心;2.通过互动游戏缓解活动的紧张情绪,同时观察成员反应;3.在小组分组后,针对本组的情况作相关说明,并制定小组规则、签订小组契约、初步建立关系;4.事前评估,包括孩子对家长的意见问卷、目标问题评估。,注意事项:1.工作人员要注意青少年在“杀人游戏”中的每一个细节表现,以便事后评估及在下单元和其讨论这一行为后的潜语言;2.工作人员必须熟悉整个流程,以便在出状况时能及时补位;3.由于小组成员关系的特殊性,要求工作人员要时刻注意营造活动氛围,避免在第一单元中就发生争执,从而阻碍小组的顺利进行。,单元一流程:,单元一流程:,青少年对父母的印象、意见问卷请把下列描述中你最希望父母能拥有7个特征按程度排列; 请把下列描述中你最不喜欢的父母的7个特征按程度排列。如:让保姆、爷爷和奶奶带孩子,不自己亲自照顾,只要身边有人看著,没有生命危险就好;把孩子当炫耀比较的对象;不尊重孩子的隐私和权利;以肯定和赏识代替否定和贬低,增强孩子的自信;把孩子塑造成自己所希望的,来实现自己未完成的梦想;失败不要紧,关键是不要放弃;尊重沟通,乐于与子女沟通;认为早起就是好,睡觉就是懒 ;,单元一工作纸:,单元一记录:,小组成员座位图 :,单元一记录:,关键事件分析事件一: 全体组员共同参与暖身环节“杀人游戏”。社工观察到当某一青少年单独成为杀手时,他第一个选择“杀害”的对象,通常是自己的父母;而当家长与子女共同被怀疑时,家长往往会牺牲自己来保全子女。,分 析: 孩子在单独成为杀手时,会在第一时间选择“杀害”自己的父母,有两种可能:一是双方的亲子危机达到临界点,矛盾随时可能会一触即发;二是孩子正常的自我掩饰,所以才会选择先将父母杀了,以此作为自己杀手身份的最佳掩护。 而父母完全不顾及自己在游戏中扮演的角色,以牺牲自己来保全孩子,表明父母无私的爱和奉献。但是我们应该思考,这种对爱的表达方式是否太过激烈,孩子是否能完全承载和理解的。这可能是亲子矛盾产生并随之恶化的原因,单元一记录:,事件二: 当青少年小光被“杀”后,他第一个怀疑的对象竟然是自己的妈妈。而当小光爸爸被怀疑时,小光却激动地为父亲申辩;特别是当小光爸爸被无辜冤死后,小光(当时是杀手身份)则毫不犹豫地选择了“自杀”。分 析: 该事件很明显地表明小光与其母亲间的亲子关系极其恶劣,小光对母亲出现了严重的信任危机,因此,重建小光对母亲的信任则显得至关重要。 另外,从小光对其父的态度上,社工发现相较于关系紧张的母亲而言,小光父子的感情还算可以(至少初步看来还不错)。在今后的个案辅导中,社工可从小光重视父亲为切入点开展辅导工作。,单元一记录:,整体分析个别成员分析:小光及其父母 在“杀人游戏”中,小光几乎都是低着头,回答问题或做辩护时,也始终是言简意赅。游戏中虽说有沉浸自己思维中的表现,但整体说来,参与程度还算不错。小光爸爸是较为积极的参与者,小光妈妈稍显不够投入。 暖身游戏期间,当小光作为“杀手”,而小爸爸成为嫌疑的时候,小光很自然地出面替父亲辩白,并主动请缨“担保爸爸的清白”,随后,其父终因误判而无辜牺牲时,其选择的“自杀”行为较为特别(当然,规则不允许)。另外,当他与另两人一起被指认为杀手而拥有辩护机会的时候,他主动要求与另一得票高者“共结联盟”指认另一得票低者,以保全自己。 同时结合活动中他指认其他杀手的整体表现,社工可以很明显地感到,在他较显单薄的外表下,有着一颗极其敏感的心,以及不同于表象的强大自主性。,单元一记录:,燕子及其母亲 在暖身环节中,母女之间偶尔会有所交流,但大都以燕子征询并听从母亲的意见为主。从表面上看来,这对母女之间的关系还算不错,但是可以看出燕子和妈妈有些貌合神离。 通过游戏,社工发现燕子缺少主见,对母亲的依赖性过分强烈;而妈妈在享受女儿的这种依赖的同时也在反依赖着女儿。由此便形成了一种亲子间过度互相依赖、互相责怪,剪不断理还乱的恶性循环。,单元一记录:,小艺及其父亲 因为特别随意的穿着、不太雅观的坐姿,给人刻意扮酷的感觉。小艺在刚开始的几轮游戏中,经常被误指为“杀手”而早早退出。而当其真的成为杀手时,也很快地就在第一轮的指认中被逮出来。或许正是因为在游戏中他通常都是最先淘汰的缘故,相对来说其参与游戏的积极性不高,也因此有了他在游戏过程中把玩手机开小差的现象。 在整个暖身游戏过程中,父子之间始终没有任何交流,有点像陌路人的感觉。(虽然在之后的家长组的活动中可以看出小艺爸爸对儿子的关爱以及“一切为了儿子”的良苦用心,但也正是从小艺爸爸的谈话中,社工能够明显地感受到他作为父亲的强势,有着“希望子女严格按照自己的想法和安排去生活”的观念。),单元一记录:,小希及其父亲 在游戏过程中,小希爸爸可以说是无条件地信赖小希、为小希牺牲,显出在父子关系中他的弱势地位。同时,在填写问卷时,小希爸爸也要求拿回家商量之后再填写,一方面让人感受到他在为人处事方面的谨慎态度,另一方面似乎也凸现出了他在家庭成员关系中的顺从性。 小希在父亲的自我牺牲下,成为了游戏最终的胜利者。,人际交往分析: 为了能更有效地开展亲子小组,社工进行了分组,即家长组和青少年组。分组后青少年组相对表现较为轻松、随性;家长组这方面就显得较为慢热且顾虑颇多,互动的部分很少,直到活动接近尾声时才开始有些许交流。 从第一次小组的活动中,社工发现,无论是青少年还是家长,似乎都更愿意直接同工作人员进行交流。,单元一记录:,小组工作员介入技巧分析 通过小组互动可以明显地感知,小组在促进和改善亲子间关系的积极意义。虽然是第一次小组辅导,但在社工的带领和引导下,小组给所有组员创造了一个宣泄交流的平台。参与小组辅导的社工及志愿者也都能补位及时,配合默契。,下节建议 由于是小组的第一节,所以不可避免的出现了一些冷场现象,在接下来的小组活动中,社工应加强注意引导家长组及青少年组的整体氛围,以避免发生冷场或衔接脱节。,单元二计划:,家长部分,活动目的:1.引导家长反思自我的教养方式2.回顾教养历程(学前、小学、中学、高中、目前)3.讨论(上次小组信息的反馈)4.分享总结,注意事项:1.由于本单元的设置没有游戏,所以工作人员要注意随时调动气氛,以保证交流的顺利进行;2.工作人员记录时,要注意分析个性和共性问题。,单元二家长篇流程:,单元二计划:,青少年部分,活动目的:1.通过暖身活动, 协助组员进一步互相了解, 强化小组凝聚力;2.利用简单的心理测验, 让组员初步认识自我的个性特征;3.通过“人缘”心理测验, 协助组员了解自我的表白和接纳的程度, 反思自己与人沟通时的问题和感受。,注意事项:1.注意引导的技巧,防止讨论偏题或产生不必要的争执;2.注意形成正向积极的互动,防止交叉感染;3.工作人员随时记录青少年的非常理反应,以便进一步分析引导4. 心理几何测验着重组员本身对判断结果的响应,营造分享气氛十分重要。,单元二青少年篇流程:,家长篇成员座位图 :,单元二记录:,单元二记录:,关键事件分析事 件: 相对于其他家长的担忧、抱怨等情绪,小孙母亲在叙述自己对儿子的教育过程中,始终都带着对儿子的强烈自豪感,给人以炫耀和攀比的感觉。,分 析: 首先,孙母一味地沉浸在小孙成功的喜悦中,而忽略了潜在的危机;其次,孙母的这种炫耀心理和行为表现,将给其他组员造成一定的压力,不利于组员坦诚地公开自己的教育经历。在一定程度上也阻碍了小组成员的成长。为此,社工给予积极的引导。,单元二记录:,整体分析个别成员分析:小光父亲 小光爸爸是最先讲述儿子的成长历程,对一些细节问题都做了详细的描述,但是小光爸爸极少与其他组员进行眼神的交流和互动,且其表述完后便开始看报纸,缺少小组的归属感。但在随后的一些共性问题分析时显得较为投入。,小艺母亲 小艺妈妈是整个小组讨论过程较为积极参与的一个,且在倾听组员叙述时常会不自觉地陷入沉思的状态,似乎在比较和反思自己的教育方式。 小杜母亲 杜妈妈并没有像其他家长一样侃侃而谈,且在叙述中,明显表现出了对自己儿子的不满和失望的负面情绪。,单元二记录:,燕子母亲 燕子妈妈描述家庭教养经历时,明显有点避重就轻,给人的感觉不够坦诚和客观。同时,从其谈论时的语调,以及闪烁的目光,社工发现其本身有一些不足,这极有可能是导致她们亲子无效沟通的一大原因。,人际交往分析: 在回述各自教育经历过程中,家长们都能就某些共性问题,产生共鸣,特别是在谈到青少年上网、与子女沟通困难等方面的时候。当主带社工分别与家长反馈上节小组 “青少年对父母的印象、意见问卷”时,显示出许多青少年对家长印象和意见的共性认识,家长们在谈到这些方面的时候,也都频频点头表示同意,自然而然地流露出愧疚和抱歉的眼神。 可见,在很多共性问题上,家长们会很自然地展开讨论,组员间的互动性也会随之得以加强,单元二记录:,下节建议 建议工作人员注意控制家长叙述的时间,以免过于冗长,影响到其他的组员。,青少年篇成员座位图 :,单元二记录:,关键事件分析 分组讨论“你对家的概念”。成员小艺、燕子和小孙为一组,小光、小杜和小希为另一组。事件一: 虽然小艺明确讨论的中心是“对家的概念”,但是他常会绕到自己身上,通过展现自认为独特的一面,表述超过同龄人对家的见解,以引起组员的关注,满足自己的虚荣心。,分 析: 小艺的个人成长经历的确较其他青少年多,因此就表象而言,他在思想言行等各方面要比同龄人显得精干老成。社工观察其行为表现,推论出:由于对自我不够自信,小艺极度渴望得到他人认可,但又没有什么值得其骄傲的地方,为此他会用盲目炫耀、说大话的行为来粉饰自己,以获得他人的认可。,单元二记录:,事件二: 组员中小光对于家的看法非常特别,他将孔子、老子、墨子等的观点和社会论的观点结合起来,牵强地形成了一套属于自己的观点家是建立在公共强制力基础上的,家庭成员彼此的认同是由“义”决定的,而家人之间的“爱”,同时也是以“利”为基础。 围绕他的这一特殊观点,所有组员展开了激烈的大讨论,特别是,小希与小光之间言词犀利的辩论,可谓本节活动中的经典片段。,分 析: 值得欣慰的是,青少年组员们已经过了磨合期,大家都能够放松大胆地阐述自己的观点,表达各自的见解。在这里,没有所谓的配角,每一个小组成员都在扮演着自己的主角,而且都胜任有佳,彼此间的良性互动很自然。,单元二记录:,事件三: 按原定计划,在完成暖身游戏后,社工引导组员做了分享,并把分享引伸到“组员对家的概念”上。组员在社工的引导下,开始思考自己与父母间的关系,并在自我理解的基础上分析表达自己对父母、家庭的理解,其中有很多不乏新意的见解。如,“100-1=0”意思是家庭是一个整体,无论是在形体上还是在精神上缺少了亲子双方的任一个都不行,即一个都不能少。又如,“自由为上,尊重为主,了解为辅”以及“理解是沟通的重点,是双向的”等。由于组员的积极投入,使得社工无法进行后续的单元计划。,分 析:通过上述内容可以看出,青少年在改善亲子沟通上的积极表现,他们渴望表达自己的真实想法,小组给青少年搭建了平台来表达自己的意愿。由于青少年的积极投入,社工临时调整单元计划,引导青少年做深入思考。,单元二记录:,整体分析个别成员分析:小 光 虽然性格显得较为内向,但在实际辅导过程中是最投入的组员,当交流触及到自身家庭时,始终坚持从父母身上寻找原因,且在用词方面相当夸张。当社工对他表述进行面质时,小光则在言辞上表现出自我矛盾的现象。但其在整个活动中与其他成员的交流还是比较少的,显然他缺乏自信。不过与小希之间的辩论是一个可喜的进步。,小 艺 小组的参与程度一般,始终没有全情投入到活动当中。在分享期间,小艺非常理性的指出了小杜对待父母态度中的某些不妥之处,同时自己表示理解父母的用心,但亦希望获得来自父母的支持。小艺很清楚自己与父母的问题所在,但仍然缺少改变的实际行动。,单元二记录:,燕 子 整个过程比较投入,和小艺有许多“任务外”交流,但对自己面临的问题仍缺乏清晰的认识,不过从最初参加小组至今确实有正向转变。,小 杜 在与其他小组成员的交流时,有了比较明显的提高。言谈之中的紧张感正在逐渐消失。分享过程中,在组员的注视下说话让他感到有些不太自然。但通过自我调整,他最终还是把自己的想法表达了出来。,小 孙 很认真地参加了整个活动,依旧表现出与他年龄不相符合的少年老成,和其他成员还是存在比较明显的距离感。,小 希 较第一单元时,有了比较明显的变化。在分享过程中和小光展开了辩论,从而与其他成员也形成了良性互动。,单元二记录:,人际交往分析: 成员之间的“任务外”交流比第一单元有所提高,但是还是局限于个别成员之间。大部分成员间依然存在比较明显的距离感,有部分小组成员依然比较紧张,不敢把真实的自我展现在别人面前。不过在活动期间成员针对家庭、亲子关系展开正向讨论,较为真实地表达自己的想法,这是一个显著的提高。,下节建议 单元计划的安排更贴合组员的需求,要考虑可能出现的小组成员流失问题。,小组工作员介入技巧分析: 单元基本目标均已达到,在活动过程中,社工与成员之间能够自如交流和沟通,介入“面质”技巧引导组员思考。此外,在实际操作中考虑到组员的需求,对单元计划做了相应调整,切实做到服务从组员需求出发。,最后单元交流图:,小组成员座位图 :,单元一记录:,小组成员座位图 :,回顾亲子小组的整个历程,那是一段辛苦且欣慰着的旅程。在这段旅程中,每对亲子组员都获益良多,原本误会多多、矛盾重重的亲子关系,也在大家共同的努力和经营下得到了改善,亲子间更是多了份体谅、理解和包容。 参加亲子平行小组的一共有7组家庭,其中,小艺及其父母是亲子关系最不理想的一组家庭,矛盾很多;小光一家是最特别的,每个成员的个性都很鲜明,但也因此造成了很多的家庭隔阂;小希是最有自己想法的青少年组员,但太有主见的结果使亲子矛盾频繁产生;小燕是小组中唯一的女生成员,依赖性很强,与母亲的关系时好时坏;小孙是个老成、懂事的青少年,但是家庭教育方式的偏差,使其显得过分压抑和在意成败;小高是个思想单纯且行为幼稚的高中男生,学业问题是他与父母最大的矛盾;小杜是青少年组员中年龄最大的,但并没有体现出应有的心里成熟度,亲子问题同样突出。,小组回顾:,小组回顾:,组员的成长和改变:小高全家 是较晚加入亲子小组的成员,但却是成效最明显的一组。通过参加亲子小组,小高懂事了,对学习有了新的认识和把握,亲子沟通也变得和谐多了。 小高的父母也在小组中学会反思自己的沟通方式以及教育的方法,并主动尝试将在小组中学到的沟通技巧,运用到日常交流中,从而在一定程度上改善与小高的沟通关系。,燕子母女 燕子是个敏感的女孩,亲子关系如履薄冰。通过小组燕子开始学会体谅母亲,很多以前不愿透露的心里话,现在都会有顾忌地与母亲分享,亲子关系得到了较大程度的改善。 燕子的母亲也开始学会尊重孩子的隐私;尝试着“该放手时就放手”的教育方式,让燕子学会如何依靠自己的力量去面对和解决问题。多了朋友的关心,少了母亲的担心。,小组回顾:,小希全家 小希开始学会体谅父母的良苦用心,懂得可以通过改变自己的立场来思考问题。在真实了解其他组员的不同经验和生活方式后,小希逐渐对自己处理亲子问题的方式有所反思。 而小希的母亲也表示通过这个小组活动,让自己能够更多地去理解小希的想法和行为,更好地控制自己干预小希学习生活的欲望和冲动。这些无形的互动和改变,在很大程度上缓和了小希这对亲子的矛盾。,小光全家 小光的改变明显,通过亲子小组情绪稳定了,与父母的亲子关系也有了一定程度的缓和,在与人交流的时候也较之前放松了,人也开朗了许多。 小光的父亲也表示,自己在参加了亲子平行小组之后,对于“沟通”的真实含义有了深层的理解,对和孩子的交流方式有了进一步的认识。,小组回顾:,小杜母子 小杜意识到自己该长大了,要学会承担责任,体谅父母。通过小组的活动,让小杜看到了自己身上存在的不足,让他了解到父母对他评价和期望,并不象他原先所想象那样一无是处。在社工和妈妈的引导下,小杜开始改变。人变的干净了,说话的条例性增加了。小杜希望能继续参加下次的亲子小组辅导。 杜妈妈对小组辅导的认同,来自于小杜的改变。小组初期,杜妈妈有退出的想法,因为她看不到小杜的改变而一度失去信心。社工在知道这个情况后,引导小杜反思,由小杜出面强化杜妈妈坚持参与的信心。由于看到小杜的成长,杜妈妈最终成为小组的积极参与者。,小组回顾:,小孙全家 在参与小组时,小孙的亲子沟通在社工辅导下,已经处于恢复期,小组给了小孙家庭巩固亲子沟通的机会。同时在小组分享中,也让社工发现,孙妈妈在引导小孙读书的方式上,存在一定的误区。在之后的个别辅导中,社工引导孙妈妈做了反思。 总体来说,小孙家庭的投入度很高,同时他们重建沟通的经

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