大学生形象与礼仪2007.12.ppt

大学生形象与礼仪,广西妇女干部学校 高级讲师 滕洁贞,一、形象是靠打造出来的,从审美的角度看，形象具有时代特点。,“蜂腰”与 “三寸金莲”,在西方政治家竞选时，竞选人的幕后策划班子中四个最不能够缺少的专业人才之一就是形象设计师。他们的目的就是要让竞选人看起来就像是个能够胜任领袖职位的人。如果看起来不像个领袖，无伦你的政治观点多么深入人心，也会失去很多追求“魅力领导人”的选民。 在西方的商业界,成功的商人更为重视把自己打造 “看起来像个成功者”，他们知道如果忽略了对自己外在形象的维护，看起来不像个成功的人，是难以得到别人的尊重和依赖的。 越是成功的人，越注意自己的社会形象。,二、什么是形象?,在政务、商务、事务及社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。 穿着得体，举止文雅,不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力和效果。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低你的身份，损害你的形象。,形象，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度、气质等。,道德、品质,学识,内涵,外延,形象,人际交往、接人待物的能力,穿着打扮、言谈举止的外在行为,和谐美是良好形象的最高境界,一个人的仪表要与他的年龄、体型、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。,7 %,三、如何塑造良好的个人形象？ 塑造良好的个人形象可从谈吐、举止、装束打扮等方面着手。,首轮效应（第一印象）：,55 %,38 %,外表形象,举止仪表,交谈内容,如何做到打扮得体？,（1）着 装（2）发 型（3）化 妆总原则：扬长避短,（1）着 装A、个性与着装B、TOP与着装C、体型与着装D、色彩与着装E、服饰搭配F、不恰当的着装,（1）、着装,成功的着装： 它向社会中其他的成员传达出信息： “我是什么个性的人？我是不是有能力？我是不是重视工作？我是否合群？.”,搭配得体：色彩、款式、材质的和谐、整体之美体现个性：根据自身形体、年龄、职业的特点，扬长避 短，穿出自己独有的风格和独到的品味。,A、个性与着装,A、个性与着装,时间（Time） 场合（Occasion） 地点（Place） 着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。,B、TOP与着装,C、体型与着装,D、色彩与着装,色彩理论就是以你与生俱来的身体色特征，如：皮肤、头发、嘴唇、眼睛等的特征，在四季色彩理论这四组色群里找出与你的色特征相协调的一组色群。四种色群就是：“春.夏.秋.冬”四种类形的色群。,春色：明亮鲜艳夏色：柔和淡雅秋色：浓郁浓厚冬色：纯正庄重,色相环的利用:,录像,C、不恰当的着装,* 过分时髦,* 过分暴露,* 过分朴素,* 过分随意,* 饰物、鞋、袜、衣不相配,高瘦型：适宜留长发、直发。,矮小型：发型应以秀气、精致为主，避免粗犷、蓬松，也不适宜留长发。,2、发型A、体型与发型,高大型：发式上应以大方、简洁的直发为好，不要太蓬松。,短胖型：选择运动式发型。不要留披肩长发，头发应避免过于蓬松或过宽。尽可能让头发向高处发展，以增加身体高度感。,B、脸型与发型,A、化妆的步骤,清洁-润肤-打底-画眉-唇膏-腮红-蜜粉,鹅蛋脸 着重刻画脸部的立体感。,B、脸型与化妆,二、身边的礼仪,礼仪是对礼节、礼貌和仪式的统称。礼貌是指人们在相互交往过程中表示敬重和友好的行为规范。礼节是人们在日常生活中，特别是在交际场合中相互表示尊敬、祝颂、问候、致意、哀悼、慰问以及给予必要协助和照料的惯用形式。如：握手、鞠躬、拥抱、接吻、致意、微笑等都属于礼节。不同民族、国家有不同礼节，礼节也随时代发展面发展。仪式是一种正式的礼节形式，是指为表示礼貌和尊重在一定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,孔夫子曾说过:“不学礼,无以立。” 作为当代大学生，应知书达礼，待人以礼。礼仪体现了人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。,（一）见面礼仪,1、介绍的礼仪,自我介绍：主要介绍自己的姓名、工作单位、身份。 可同时递上名片。,介绍顺序：将年轻的人介绍给年长的人；将先生介绍 给女士；将职位低者介绍给职位高者。,介绍内容：姓名并提，还可附加简短的说明，像职称、 职务、学位、爱好和特长,介绍手势：动作文雅、手心朝上、四指并拢、拇指张 开、朝向被介绍的一方。,2、握手礼仪,握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手， 客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。,握手的方法：1、一定要用右手握手。2、要紧握双方的手，时间一般以13秒为宜。3、被介绍之后，应根据年长者、职务高者的反应行事。,4、男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。5、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。6、手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。,(二)拜访礼仪,1、拜访前的相邀礼仪：,(1) 自报家门(姓名、单位、职务)。(2) 询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时 有时间。(3) 提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方 有所准备。(4) 与对方商定具体拜访的时间、地点。,不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：,2、拜访中的举止礼仪：,(1) 要守时守约。(2) 主人不让座不能随便坐下。主人让座之后，要口 称“谢谢”，主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。(3) 跟主人谈话，语言要客气。(4) 谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表 示“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主 人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步， 再回首挥手致意：“再见”。,（三）电话礼仪,第一，及时，铃响不过三声。第二，遵循礼貌、规范、温和、文雅四项基本用语要求。第三，了解来电话的目的。第四，要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，通话结束时须说“再见”，等对方说完放下话筒，再挂电话。第五，遇到掉线的情况，要及时回拨，并在接通后表明歉意。,（四）餐桌礼仪,座位的排法： “尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，左手边依次为2，4，6；右手边依次为3，5，7；直至汇合。,多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。用餐人数应限在10人以内，最好是双数。,桌,主人,2,4,6,3,5,7,8,赴宴着装力求整洁大方； 赴宴要准时； 宴请排位时，客人要听从主人的安排； 入座后，主人招呼，才可开始进餐； 如果主人为你夹菜，要说“谢谢”； 吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽； 嘴内有食物时，切勿讲话； 剔牙时，要用手或餐巾遮住口； 碰杯时，主人和主宾先碰； 可敬酒，但不要硬劝强灌。,1.不宜涂过浓的香水，以免香水味盖过菜肴味道。 2.切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞筷子、刀叉。3. 筷子、刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给。4.进餐时要细嚼慢咽，不要发出声响。5.女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁之感。,用餐礼仪的五个“不”：,（五）乘车礼仪,(1)让领导和客人先上，自己后上。 (2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。 (3)乘车的座位我国一般是右为上，左为下。 乘坐小轿车时：由专职司机驾驶轿