邮储银行支行网点培训

亲爱的各位邮储伙伴： 你们好！ 伴随着春的艰辛、夏的跋涉，秋的收获，在这严冬的季节，我们积存了希望！今天，我们相会在一起，是我们前世的缘分。希望大家在一起能打开心扉，真诚交流，展示自我，共同提升，为的是成就明天更佳卓越的自己。相信在邮储银行石嘴山分行的亲切关怀下所举办的此次培训，一定会带给你们无限的收获。,参会领导介绍,太平洋寿险银保部银北总监 邮储银行大武口区支行行长,有奖问答,（一）太平洋保险公司成立的时间？,1991.5,（二）太平洋保险公司广告语是？,平时注入一滴水，难时拥有太平洋,产品培训,:,：,客户需要什么样的产品?,产品解析,安全性：一点理论上的风险可能都不能有， 安全必须保证；收益性：不求最高，但求最快，落袋为安；流动性：变现能力一定要很强，一有风吹草 动，能马上拿了就跑；,市场客户,银保期缴业务新机遇,银保市场趋势,产品解析,我们需要什么样的产品?,银行需要什么样的产品?,产品解析,最新推出：整存整取6年期,红利丰两全保险（分红型）,产品简介投保说明,投保年龄：90天 70岁 保险期间：6年 交费方式：趸缴 投保金额：1000元/份、3份起存 购买途径：携带身份证、存折（银行卡） 至银行或邮局柜台购买。,更高、更全的保险利益,1、满期保险金: 基本保险金额2、身故/全残保险金：基本保险金额(一年内身故给付已缴保费金额)3、意外身故/全残保险金：基本保险金额200,更高、更全的保险利益,4、交通工具意外身故/全残保险金：基本保险金额3005、重大自然灾害意外身故/全残保险金：基本保险金额3006、特定节假日意外身故/全残保险金：基本保险金额300,产品简介保障责任说明,交通工具的定义：被保险人以乘客身份乘坐经营客运业务的公共交通工具，或者被保险人驾驶或乘坐的非营运机动车。,重大自然灾害：6种重大自然灾害：(1) 里氏4.5级以上地震 (2)洪水(3)海啸 (4)台风 (5)龙卷风 (6)冰雹。以上重灾以国家主管部门认定为准。,特定节假日：指春节、劳动节和国庆节，具体放假天数和起止时间以国家主管部门发布的节假日安排为准。,产品简介投保示例,张先生，35岁，在银行看到“红利丰”的介绍后很感兴趣，投保了 20份，一次性交费20,000元，基本保险金额21,480元。,产品简介投保示例,产品简介投保示例,张先生的保险利益演示表：,按中档红利假设，张先生满期可领取21480+2309.09=23789.09元,“红利丰”是什么呀？,“红利丰”是我们公司推出的一款全新保险理财产品，一次交费、双重收益、全面保障、投保简便，是您投资理财、风险防范的好工具。 “红利丰” 具有无风险的保底收益，此外每年还可分享年度红利，并可复利累积。和其他理财产品不同的是，“红利丰”还提供身故、意外身故、交通工具意外身故、重大自然灾害意外身故、特定节假日意外身故以及全残保障功能。一句话说明：红利丰，6年期，收益稳，保障多。,多 子多 才多 田多 寿多 福,红福宝理财计划,红福宝两全保险（分红型）,产品简介投保说明,投保年龄： 90天70周岁。保险期间： 10年、20年或30年。保险费： 最低3000元/份缴费方式： 3年/5年限缴购买途径： 携带身份证、存折（银行卡） 至银行或邮局柜台购买。,产品简介保险利益,疾病身故1倍给付、意外身故2倍给付 交通意外身故3倍给付 每2年领一次钱（基本保险金额的10%） 到期领取3.5-4.5倍基本保额 10-30年累计红利,年度红利复利计息,定期收益,满期收益,分红收益,高额保障,产品简介投保示例,陈先生40岁，早年的成功创业使他目前可以松口气了。考虑今后的生活安排，为自己投保了太平洋寿险“红福宝”，共投保50份，选择5年缴费，每年缴费5万元，保险期间10年。,42岁,44岁,46岁,48岁,50岁,5410元,5410元,5410元,5410元,5410元,红利累积生息,累积红利,27050+10年累积红利红利复利计息,身故保障最高811500元+累积红利,243450元,5年期缴,30551。52元（假设累积利率3%）,陈先生的保险利益演示表：,按中档红利假设，满期共可以领取30551.52+243450+36319.21 共计310320.73元,销售分析销售重点,一句话说明： 这款理财产品短期交费、长期收益，存5年放5年，包含三重收益：隔年10%固定收益（相当于每年5%）、每年还有浮动收益、期满保本又增值，还附带最高3倍意外保障，现在我们行里买的不错，给您详细了解一下吧！,只存五次，十年分红，固定收益，五次返加保障。,一句话介绍红福宝：,春满乾坤 福满园,一句话销售金句,提高销售量的一句话金句,（对办理定期存取款的客户） 您有没有考虑过怎么更合理的打理这笔钱？ 我们现在有个很不错的理财产品，收益不错，而且可以分红，还有一定的保障，有没有兴趣了解一下？ （请我们优秀的客户经理给您仔细讲解一下）,(对办理代收费客户）常常见您来交水电费，看来家里事都是您操心。家里的资金怎么打理够费脑筋的。我们现在有个不错的理财计划，收益高，有保障，还有分红，不用操心，挺适合你呢 （请我们优秀的客户经理给您仔细讲解一下）,（对办理还贷的客户）又来还贷款了，提前消费是一种挺先进的理念。不过还是要对孩子教育和自己的养老有一定的准备，我们这有个理财计划，您来了解一下？ （请我们优秀的客户经理给您仔细讲解一下）,导入收益解析 拒绝处理 促成动作 回访话术提示,思路,吸引客户投资渠道、实力展示紧跟促成快速成交彰显服务,开门见山简洁版导入,您好，请问您办什么业务？我们银行代理一款每年固定收益5%以上的保险理财产品，给您了解好吗？,开门见山简洁版-收益解析1,这款产品非常简单，您投五次就可以得到十年收益,每2年从帐户返还您固定收益的10%，也就是每年返还5%，另外它每年还有分红，并且这两块收益都是利滚利计算的，到期后还有高额返还，多好啊！除了保本和高收益，咱这个产品还有身价保障功能呢。,这个产品的资金由专业的资产管理公司进行运作，咱们的资金可以分享中国经济高速发展的成果，比如银行大额协议存款，就是3000万以上的存款，利率都在5%以上；还有国家大型基础设施建设债券，最近我们公司又投资了乌江水电项目债权投资计划27个亿、京沪高速铁路股权投资计划40个亿、上海世博会债权投资计划40个亿，这些投资项目回报率一般都在20%左右。 咱们国家经济飞速发展，这些国家重点项目的回报率以后肯定会越来越高，所以咱的分红收益也会跟着越来越高，但如果这钱只做单一的储蓄就会错失很多收益的机会。 如果您想了解红利到底是多少呢？我们不敢承诺，但是连续三年我们公司的分红都在5%以上，以后的红利高到什么程度我们不好估计。,开门见山简洁版收益解析2,开门见山简洁版促成动作,这种零存整取型的，每年存两万，现在孩子还小，正好在他现在用不到大钱的时候积攒下来，等他上高中、大学的时候可以提出来正好用上。现在一些人给孩子准备教育金会存普通储蓄，假如一次存10万元，最多再加一点利息，还得需要很大的毅力，因为中间提出来利息就损失了，但如果以投资保险理财的方式储蓄，就把钱变活了，它不仅有风险保障，而且是一种半强制性储蓄，比自己存钱容易多了。 手续很简单，在这里签个字就行，那您看给孩子办还是给自己办？,回访提示,老师您看，这是您的保单，是一份具有法律效力的正式保险合同，更是太平洋保险公司为您服务的承诺。我给您装好了并且留了我的电话号码。过几天您可能会接到公司的服务回访电话，到时候会提问您几个问题，例如投保书上是不是亲笔签名，这个就是您亲笔签名啊；还有“是否了解保险利益”，保险利益就是您的收益和保障，我刚才给您讲的就是这些内容；另外一个问题是“对保险的内容是否了解”，我给您讲的您都听明白了，所以您只需要回答“是”就行了，感谢您的配合。 以后您有关理财的任何问题，都可以到行里来找我，我很乐意为您服务。好，老师您慢走。,开门见山简洁版拒绝处理1,1、那我中途要用钱怎么办啊？ 首先，我们建议您专款专用，为保障您孩子将来受教育或您养老用钱，请您尽量不要中途支取。如果真的急需用钱，您也可以质押贷款等，解决您的燃眉之急，再说您存的本来就是零钱，取了也起不了大作用，还是等到满期提取收益高。有银行和保险公司的双重担保，现在客户都十分认可这种存款方式，您还犹豫什么啊，在这里签上您的名字就可以了。,2、时间太长了！ 时间越长、收益越高、保障越长；而且分红的红利都像滚雪球，初期小，越滚越大，累积速度越来越快。所以这钱