中医院创建省级文明单位迎检材料

1/8中医院创建省级文明单位迎检材料首先欢迎各位领导来我院检查指导精神文明建设工作，真诚地希望各位领导对我院精神文明建设工作给予批评和指正。XX市中医院始建于1953年，经过59年的建设，现已成为一所技术力量雄厚、行业作风优良、医疗设备先进、就医环境舒适、服务功能齐全、以中医药为主、中西医结合的二级乙等综合性中医院。在医院快速发展的同时，我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，在XX市文明办的指导下，坚持内强素质、外树形象，务实求真，扎实开展文明创建工作，使全院职工的思想道德素质和业务水平不断提高，医院的综合实力和整体服务能力不断增强，连续16年被评为吉林省精神文明建设先进集体，被评为吉林省卫生系统精神文明建设先进单位；吉林省中医医院管理工作先进单位；吉林省卫生系统新闻宣传和政务信息先进单位；白城市群众用药放心医院、服务效益工程标兵单位。是国家级重点中医专科建设单位。目前，正努力争创全国县级示范中医院。一、医院基本情况医院占地面积13600，建筑面积7500，现有职2/8工170人，高级专业技术人员36人，中级技术人员75人，编制床位120张，开放床位110张。年门诊量58248人次，收治住院病人3495人，年做各种手术1000余例，抢救急危重患者达570人次。医院设有内科、外科、妇科、儿科、骨科、五官、急诊、针灸推拿、肛肠等临床专业科室，有糖尿病、不孕症、皮肤病、风湿病等11个专病诊室，骨伤科是全国重点中医专科，针灸推拿科已成功申报为省级重点中医建设专科。糖尿病、不孕症、肛肠病是白城市重点中医专病科室。拥有美国匹克全身CT、西门子彩超、日本全自动生化分析仪、全自动尿沉渣分析仪、全定量特种蛋白仪、全自动血球计数仪、CR数字X线成像系统、电子胃镜、血液透析机、电脑中药熏蒸机等20多种先进医疗设备。不断开展新技术、新项目，使中医药特色更突出，中医事业发展更强劲。环境优美、优雅舒适，为患者营造了优美舒适的诊疗环境，医院的人文景观已成为XX市一道靓丽的风景，被白城市评为花园式医院。被选定为新农村合作医疗、城镇职工医疗保险、公安伤害、社会保险、人寿保险定点医院。二、加强组织领导，扎实有效地开展创建工作在医院总体规划中把文明创建工作纳入重要工作日程，坚持以人为本，将创建活动与医院各项工作相结合。3/8成立精神文明建设领导小组，由院长担任组长，下设办公室，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专人负责的工作机制。做到既有长远规划，又有近期目标，既有活动载体，又有实施方案，并把规划、方案、计划发放到各科室，使每个职工都明确创建文明单位的任务。三、加强思想道德教育，推进文明创建进程对职工进行理想信念、公民道德和职业道德教育。学习公民道德建设实施纲要和XX市市民守则XX市市民日常行为规范，举办职业道德考试、公民道德建设竞赛和社会主义荣辱观教育。在每月一次的全院职工大会和科室早会上首先进行优质服务、加强“四德”规范教育，使职工树立了“以病人为中心，以质量为核心，以诚信服务为根本，以群众满意为标准”的医疗服务理念，受教育率达100。四、坚持内强素质外树形象的原则，形成文明创建共识我们狠抓医疗服务质量，提高技术和引进高新技能，加强服务本领，强化“三基三严”训练，大练基本功。全面提高了医院的整体服务功能，平均抢救危重病人成功率98，治愈好转率92，病历书写合格率90，处方合格率98，连续多年无医疗差错事故发生。充分发挥中医药特色优势，不断发展中医专科专病，有效地满足了广大人民群4/8众的就医、保健的需求。树立“以病人为中心，质量第一，服务第一”的理念，职工将热心接、细心查、耐心讲、精心治、主动帮、亲切送作为行医服务的准则。创新服务模式，推出30多项便民措施，为患者提供了优质高效、方便价廉的医疗服务，做到来院有人导、入院有人接、检查有人陪、出院有人送，让患者、家属、社会得到满意。实行院务公开、医务公开，公开监督举报电话，设置意见箱，制定了投述处理制度和领导接待制度，并公开聘请社会义务监督员5人，定期向他们征求意见。以便及时发现问题及时解决，提高服务质量。收到了良好的社会效益，受到了病人、家属和社会的好评。对于表现突出作出卓越贡献的先进个人年末总结表彰大会上给予点名表扬、奖励。五、组织参加丰富多彩活动，增强文明共建的凝聚力、向心力医院本着源于社会，回报社会的原则，积极参加公益活动。与乡村、社区结成共建对子，向二龙乡兴义村捐赠价值5000余元电脑设备一套，方便了村民上网掌握脱贫致富和全国各地经济作物销售信息，与永茂乡二段村建立健康帮扶联络小组，向该村送医、送药，药品价值达3000余元，深受农民的欢迎。为大力开展市文明委志愿者活动，我院投入了大量的人力、物力、财力积极参与，提升了服5/8务质量、服务本领和服务范围，我院志愿者服务队获得了省优秀志愿者服务组织，有2人被评为省优秀志愿服务者荣誉。2016年4月先后深入到安定镇和东升乡科技大集开展送医、送药、送温暖“三下乡”活动，免费为农民查体、发药近1000元。2016年与永茂乡茂好村结对进行城乡共建，组织专家到该村进行送医、送药、义诊，为解决贫困村民看病难、看不起病问题做出最切实的举措。每年都为孤寡孤独老人、量血压、做心电、进行免费义诊、进行健康咨询活动46次。在医院党总支号召下，全院职工积极行动起来，献爱心，回报社会。去年在建党90周年之际，走访慰问离休人员张俊、张秀英、刘国兴、尤会轩等四人，以深厚感情表达了党和政府的关爱、送去了医院的温暖，向他们送去了党和政府的慰问金以及医院的补助金1000多元。向老龄委捐献2000余元，捐献抗洪丝袋760条；下乡送医、送药、送温暖活动，送药金额达3000多元。我院健康宣教科每年都到光明街道光大、光华等社区进行健康解答和发放医疗保健知识宣传单，达3000多份。我院医疗小组为政协会议保驾护航，受到了上级各部门的赞扬。我们还积极参加文体活动。每年都同友好单位举办文艺汇演迎新春活动。医院代表队在吉林省中医药系统第一届职工兵兵球比赛中团结协作获得男子团体第四名成绩；6/8在市委宣传部举办的“文明杯”排球赛中，卫生系统乒乓球、排球比赛中，我院代表队发扬“友谊第一，比赛第二”的风格，作风优良，顽强拼搏,尽展团队精神，夺得冠军。在全院形成并树立了“医院光荣我光荣，我为医院争光荣”的集体荣辱观。20162016年我院共获得省、白城市、XX市和系统内表彰的先进集体共有10多项。六、加大投入改善医疗条件和医疗环境，建设花园式医院三年来，我院共投资240多万元，先后引进CT转接工作站、西门子彩超、电子计算机X线成像系统（CR）、全自动尿沉渣分析系统、血液透析机、电子胃镜等先进设备，使诊疗水平有了明显提高。共投资近400多万元进行环境改造，室内装修面积达2500平方米更换120套不绣钢床和不绣钢床头柜，投资80多万元，更新了门诊病房楼内130多组免装潢暖气，并与热电厂连网统一供暖，使冬季取暖温度达到20以上，同时硬化地面、铺设彩砖，培植草坪，栽种树木，建成一座雕塑和两个养心亭，美化庭院达7600平方米。为患者就医疗养营造了舒适温暖亮丽的环境。建成花园式医院，成为XX市区一道靓丽的景观，被白城市评为绿化先进单位。七、借助媒体树立中医院文明新形象为做好医院新闻宣传工作，使新闻宣传更好地为精7/8神文明建设、医院文化建设和改革发展服务，在中国中医药报、吉林日报、省中医药管理局网站、白城电视台、白城日报、XX电视台、白城日报XX周刊、XX宣传、XX宣传网等媒体进行医务、政务宣传，将医院建设过程中的新进展、新举措等一系列重要的医疗工作和精神文明建设信息及时上报党委及相关新闻媒体，20162016年每年都有30多次报道。通过媒体宣传树立医院形象、宣传中医药知识，对内起到了团结人、鼓舞人、教育人的作用，对外提高了医院知名度，加强了社会和患者对医院的了解和支持，打造了良好的医院外部发展环境。在今后的工作中，我院将继续以实践科学发展观为指导，以构建和谐XX，建设和谐、满意医院为目标，以卫生工作各项法规条例为指导，扎实开展文明创建工作，完善医疗服务体系，强化医院管理；大力倡导文明、诚信、满意服务；加强医院的内涵建