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文档简介
1/3精选营业员工作计划范文业员的工作压力是非常大的,所以要做好工作前提也要做自身总结。为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,我特制定以下的工作计划,希望可以督促自己一、对营业工作的认识1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性2、先友后单与客户发展良好友谊,转换营业员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流二、对营业工作的提高1、制定工作日程表2、一天一小结、一周一大结、一月一总结不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果2/34、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户此数字为目标,供参考,尽量做到,促使潜在客户变成可持续客户5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人三、重要客户跟踪1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐5、河南市政管理处的姚科长3/3以上是我
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