农业银行运营主管练习题参考答案

第一篇运营主管的管理第一章运营主管的任职管理一、判断题请判断以下各题的对错,正确的划“”错误的划“”1运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,专职对临柜业务运行进行组织、监督管理和绩效考评的人员。2运营主管必须专职，不可兼任ABIS“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。3营业期间，运营主管不得顶岗或代班办理业务。4对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。5对业务量大、柜员多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，同时委派两名含以上运营主管，但必须明确一名运营主管承担主要职责。6运营主管应对柜员进行全面管理，安排营业机构劳动组合，负责柜员业务质量、效益以及绩效考核，组织柜员的业务知识学习与培训。7运营主管应抵制上级行或受派机构负责人及有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。8运营主管在正常履职时，即使主动发现、揭露受派机构有关违规问题、案件的，如须承担相关责任的，也不应从轻处理。9运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1运营管理工作的原则中不包括（B）原则。A效率B效益C质量D安全2下面有关运营主管的说法正确的是（B）A三级主管就是运营主管，B运营主管可以兼任九级主管C运营主管不得兼任三级主管D运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务3运营主管可以兼任ABIS中的（D）角色。A普通柜员B一级主管C二级主管D三级主管4运营主管直接对（A）负责。A委派行B受派机构C柜员D网点负责人5下列机构必须配备运营主管的是（A）A对外营业机构B作业中心C金库中心D清算中心6下列关于委派运营主管说法正确的是（C）A一个对外营业机构只能委派一名运营主管B一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，共同承担主要责任C一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，但必须明确一名运营主管承担主要责任D个别对外营业机构可以根据业务管理需要不委派运营主管7营业机构对外营业时，必须有（C）在岗。A个人客户经理B主办会计C运营主管D理财经理8营业机构对外营业时，运营主管（B）。A可根据实际情况顶岗办理业务B必须在岗，离岗期间授权他人履行其职责C可以临时离岗，回岗后补办审批手续D负责在营业厅外维持营业秩序9运营主管实行竞聘上岗，由（C）进行聘任和解聘。A所在行B受派行C委派行D省级分行10运营主管在同一机构连续任职满（B）的，要跨机构轮换。A一年B二年C三年D四年11运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（B）以上。A一年B二年C三年D四年12首次担任运营主管的，其年龄原则上（B）。A不超过30周岁B不超过35周岁C不超过40周岁D没有具体限制13运营主管聘期为（D）。A一年B二年C三年D四年14下列对运营主管岗位职责说法错误的是（D）。A正确划分柜员业务范围和操作权限，制定和落实柜员岗位责任制B组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为C配合相关部门的监管检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改D有权参与制定受派机构有关管理、考核办法中，涉及柜员绩效考核的内容15下列对运营主管工作权限说法错误的是（D）。A营业期间，对柜员进行全面管理B安排营业机构劳动组合，调整柜员分工C在委派行授权范围内，对有关业务事项进行审批D制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理16对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（C）中详细记录。A柜面重要事项登记簿B会计档案调阅登记簿C运营主管工作日志D查库登记簿17运营主管的日常考核由（C）组织。A委派行人事部门B委派行客户部门C委派行财会运营部门D受派机构18运营主管连续两年被评为优秀的，其聘期自动延长（B）。A一年B二年C三年D四年19运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（A）。A不再承担责任B从轻承担责任C从重承担责任D仍要承担相应责任三、多选题（在以下各题所给出的4个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1运营管理工作的原则包括（ACD）A效率B效益C质量D安全2运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外,还包括（ABCD）A建立科学风险管控体系B提升业务运行效率C形成合理统一的运营布局D实现人力资源优化配置3后台中心建设要重点在以下几个方面取得明显突破（ABC）A集中监控B集中作业C集中授权D集中对账4运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,专职对临柜业务运行进行（ACD）和绩效考评的人员A组织B领导C监督D管理5运营主管可以兼任ABIS中的（CD）角色A普通柜员B一级主管C三级主管D九级主管6运营主管不得兼任ABIS中的（ABC）角色A普通柜员B一级主管C二级主管D三级主管7担任运营主管必须具有较强的（ABCD）能力A组织B沟通C协调D管理8营业机构运营主管的岗位职责包括（ABCD）A正确划分柜员业务范围和操作权限，制定和落实柜员岗位责任制。B组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为。C配合相关部门的监管检查，对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改。D对受派机构的内控管理状况做出判断和评价，并及时向委派行报告。9年度考核与聘期届满考核由委派行（AB）共同组织A人事部门B财会运营部门C受派机构D监察部门10运营主管的考核分为（ACD）A日常考核B季度考核C年度考核D聘期届满考核11委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励（ABC）A受派机构能较好地执行各项规章制度,未发生事故业务差错及案件的B制止重大违规事故,避免损失的C工作中的先进经验做法得到上级行认可的D在日常考核中被评为优秀的12发生下列情况之一的,委派行应及时对运营主管进行处理（ABC）A运营主管年度工作质量考核不合格的。B受派机构的内控管理水平明显下降,受到委派行三次含以上点名批评，或违规、风险隐患受到一级分行（含）以上单位通报批评的。C因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的。D对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告的。第二篇基础管理一、判断题（请判断以下各题的对错，正确的划错误的1新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理（）。2ABIS营业机构的柜员包括普通柜员和主管兼柜员（）。33级主管可对本网点3级不含以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理（）。4营业机构办理柜台业务的所有柜员，应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱（）。5柜员离开营业场所，由运营主管或运营主管授权人对柜员实物现金卡把、有价单证清点核对账实，并由柜员及运营主管或运营主管授权人双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管（保险柜、现金箱应放置于有效监控范围内）。6主出纳负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管，并负责通过库房交易将多余现金缴存上级行。7柜员指纹信息删除之前，ABIS应删除该柜员。8柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。9交易掩码、应用掩码是设置营业机构柜员劳动组合的主要工具，也是实现柜员管理的有效措施和对业务操作风险进行事前控制的重要手段。10营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设，其中掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。11业务审核与审批是指在柜台办理某些风险较大、专业性要求较高的业务时，需先经运营主管等有权人审核后，签章（字）明示准许后，柜员方能办理。12针对交易金额或其他交易事项，若一笔交易超出了柜员操作权限，必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功，这种授权属于动态授权。二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数，现行的行部类型按储蓄所、分理处、营业部、财务核算机构、清算中心等不同机构共划分C。A6类B12类C20类D23类2B必须在清楚掩码设置规则的前提下，根据柜员的业务分工，合理确定柜员的交易掩码和应用掩码。A监管员B运营主管C九级主管D网点负责人3设置行部类型时,不需考虑的因素是B。A行政级别B地理位置C业务量和种类D管理水平4B负责辖属机构内所有ABIS柜员指纹信息的新增、变更和删除等审核工作。A营业网点B支行C二级分行D省分行5主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中C。A1、2、3级可设置为主管兼柜员B3、9级可设置为主管或主管兼柜员C1、2级可设置为主管兼柜员D2、3级不能设置为柜员6新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内D。A可以“一人多号”B可以“一号多人”C可以建立机动柜员D避免同一柜员号被若干人使用7下面关于柜员方面说法正确的是A。A系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理B运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等柜员管理类交易进行处理C系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员D对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号8柜台柜员按操作权限可分为B。A单项柜员、多项柜员、综合柜员B普通柜员、主管兼柜员、主管C柜台柜员、系统柜员D前台柜员、后台柜员9营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻B的原则。A满足服务、方便客户、操作快捷B有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约C不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制D根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间10A担负双重职责，一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责，二是按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责。A主管兼柜员B三级主管C运营主管D机构负责人11下面说法错误的是B。A营业机构对于可办理现金收付业务的柜员，应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱B严禁为不办理现金业务的柜员建立现金箱，系统柜员除外C因柜员岗位调整不再办理现金业务的，必须在ABIS系统中及时删除其现金箱设置D营业机构根据业务量及人员劳动组合情况，可指定1到2名柜员为兼职主出纳，兼职主出纳可不关闭第8位交易掩码12关于柜员现金箱保管说法错误的是D。A“清零”后的柜员实物现金箱入营业机构保险柜或金库保管B柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管C营业期间柜员实物现金箱必须摆放在有效监控录像下D营业期间柜员离开营业场所，现金箱由柜员自行入保险柜或交由其他柜员代保管13下面不属主出纳职责的是C。A负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管B负责营业前柜员实物现金箱的接收、分发，营业期间柜员间现金调拨C负责营业机构与金库间现金调缴款账务处理D负责假币集中保管14由A选择“0308建立（修改）柜员现金箱”交易可以修改柜员现金箱限额。A三级主管B二级主管兼柜员C九级主管D一级主管兼柜员15由C选择“0308建立（修改）柜员现金箱”交易可以建立柜员现金箱。A三级主管B二级主管兼柜员C九级主管D一级主管兼柜员16指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留指纹信息，不得随意变更柜员选择B指纹信息启用，其他指纹信息备用。A一枚B两枚C三枚D四枚17柜员指纹认证系统新增变更申请表等资料，依据中国农业银行会计档案管理办法的规定按年整理、装订和归档，保管期限B年。A3B5C15D永久18ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报柜员指纹认证系统新增变更申请表，由A签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。A运营主管B网点负责人C财会运营部负责人D分管行长19ABIS柜员在指纹信息数据库中预留B指纹信息，不得随意变更。A5枚B4枚C3枚D2枚20交易掩码用来控制柜员能否操作ABIS系统某一个应用下面的某一类业务，共B位，每一位代表一个应用下面的一类业务。A10B12C50D10021第B位交易掩码为库房管理类交易，包括现金、重要空白凭证入库、出库交易，柜员现金箱、凭证箱从库房领用以及柜员现金箱、凭证箱缴库的相关交易等。A7B8C9D1222营业机构（银行卡管理中心除外）必须将交易掩码第九位和备用的第十一、十二位设置为C；对于日常不使用的子系统应用掩码必须设置为“N”。A“1”B“Y”C“0”D“N”23柜员制模式下按业务范围将柜员划分为A。A单项柜员、多项柜员、综合柜员B普通柜员、主管兼柜员C储蓄柜员、对公柜员D前台柜员和后台柜员24柜员当日业务办理完毕，下班前必须办理B签退手续。A临时B正式C强行D临时或正式25实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务A，并对柜员日间业务进行事后监督。A自我复核、自担风险B必须换人复核C相互制约、相互控制D必须经运营主管审核26下面对岗位设置说法错误的是A。A柜员制是指营业机构的柜员单人临柜，单独从事所有柜面操作的一种管理方式B复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算C实行柜员制的，柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险，对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权D实行复核制的，必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式，柜员经办的所有业务必须即时换人复核27关于岗位分离、分设说法错误的是D。A管库员不得兼任现金调拨员和查库员B中心金库的管库员不得操作ABIS业务C营业机构的管库员不得处理ABIS库房管理类交易D主出纳不得兼任现金实物保管28关于对授权方面说法正确的是D。A动态授权是指对于一些重要交易，无论金额大小都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式B静态授权是指当交易的金额或某些事项超出了柜员操作权限时，都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式C当静态授权和动态授权同时控制时，应实行双授权处理D如运营主管已经在相关业务系统中进行授权，视同已履行审批职责，可不在审批材料上签章（字）29下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是B。A设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用B库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员C营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人D记账和对账岗位相分离30只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为B人。A4B5C6D831节假日对外营业、不设现金库房的综合营业机构最低配置柜台人员为C人。A4B5C6D832C是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。A九级主管B三级主管C业务授权D二级主管33电子验印系统的系统管理员负责A。A电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作B日常业务操作的审核及授权工作C电子验印系统建库资料的录入和复核工作D验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作34电子验印系统的业务管理员负责B。A电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作B日常业务操作的审核及授权工作C电子验印系统建库资料的录入和复核工作D验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作35电子验印系统建库操作员负责C。A电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作B日常业务操作的审核及授权工作C电子验印系统建库资料的录入和复核工作D验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作36电子验印系统验印操作员负责D。A电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作B日常业务操作的审核及授权工作C电子验印系统建库资料的录入和复核工作D负责电子验印系统的印鉴识别工作37营业机构签到ABIS实行B控制。A单人B双人C三人D四人38每天首位柜员交易签到ABIS时，须经B授权。A一级主管B二级（含）以上主管C九级主管D机构负责人39对已办理正式签退的柜员，如遇特殊情况需重新签到，必须经B授权。A一级主管B二级（含）以上主管C九级主管D机构负责人40柜员的签到分为柜员交易签到和D签到。A一级主管授权B二级主管授权C三级主管授权D主管授权41所有柜员正式签退后，由B办理营业机构的行所签退。A一级主管B二级（含）以上主管C普通柜员D机构负责人42ABIS柜员操作过渡业务，应遵循B的原则。A先借记过渡，后贷记过渡B先贷记过渡，后借记过渡C先收款，后记账D先记账，后付款三、多选题（在以下各题所给出的4个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1关于行部说法正确的有ABD。A新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理B营业机构根据业务发展、内控管理需要调整变更行部类型的，由运营主管向县级支行提出行部类型维护调整建议C行部类型的新增、变更、删除必须由运营主管填写申请，逐级报批D行部是ABIS运行的基本单位，行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数2行部类型选择必须遵循以下哪些要求。BCA可以跨行政级别选择行部类型B严禁为减少授权而确定不相适应的行部类型C根据业务发展、内控管理需要D根据客户服务要求3需删除柜员时，运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕。ABCDA柜员现金箱、凭证箱余额为零B当天未发生金融性交易C柜员没收假币已上缴库房D柜员已正式签退4下面关于柜员说法正确的是BCD。A在中心或营业机构内通过终端操作系统，办理柜面业务的银行职员统称为ABIS系统柜员B普通柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作C主管兼柜员负责办理规定的业务并通过柜台终端执行相应的应用处理和交易操作，可从事权限内的交易授权D主管负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作5柜台柜员按操作权限可分为ABC。A普通柜员B主管兼柜员C主管D系统柜员6系统柜员包括ABCD。A自动柜员机（ATM）B销售点终端（POS）C电话银行（TBS）D批交易处理柜员7下列关于主管说法正确的是ABCD。A二级主管可设置为主管兼柜员B三级主管不能兼柜员C九级主管不能兼柜员D九级主管实行上收管理8下列关于柜员现金箱说法正确的是ABCD。A非现金业务柜员不得建立现金箱B不再办理现金业务的柜员，要及时删除其现金箱C柜员现金箱余额超限额的应及时入库D柜员休假或短期离职时，其现金箱必须缴空，即现金箱余额清零9柜员实物现金箱可存放物品包括ABCD。A本外币现金、贵金属、收缴的假币B重要空白凭证、印章、有价单证及抵质押品C保险柜钥匙、自助设备钞箱钥匙D安全认证卡、银行预留印鉴卡、未作废待客户领取的吞卡卡片10下面哪些符合柜员实物现金箱锁具管理规定。ABDA柜员实物现金箱实行柜员和运营主管或运营主管授权人双锁管理，钥匙各自妥善保管B柜员与运营主管或运营主管授权人之间分别掌管的现金箱钥匙不得串用、共用和相互交接掌管C柜员轮班交接时，柜员现金箱钥匙必须同时交接D遇人员调整变动时，必须更换使用新的锁具11运营主管对柜员现金箱检查包括ABC。A营业前检查B柜员离开营业场所时检查C日终检查D按周查库12关于主出纳说法正确的是ABCD。A专职主出纳必须关闭第8位交易掩码B兼职主出纳可不关闭第8位交易掩码C专职主出纳轮休时，应由运营主管指定兼职主出纳行使主出纳职责，库房类现金交易应由运营主管指定的其他柜员操作D主出纳不得处理库房类现金交易13下面符合指纹信息采集与管理要求的有AD。AABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，其中两枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用BABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用CABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外1枚指纹信息备用D指纹信息一经采集后，不得随意变更14ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，ABC均采用指纹认证方式。AABIS的签到交易B业务编核押交易C所有授权交易DBIBS业务交易15ABIS柜员因工作调动等原因不需使用指纹信息时，必须删除其指纹信息。ABCDA由运营主管填报柜员指纹认证系统新增变更申请表B运营主管签字确认并加盖公章C逐级上报其管理端进行指纹信息删除D柜员指纹信息删除之前，ABIS应删除该柜员16运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求。BCDA交易掩码与应用掩码应单独控制B交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置C根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码，对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制D划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制17营业机构劳动组合原则是ABCD。A有利于明确职责和监督制约B有利于制度执行和风险控制C有利于加强服务和提高效率D以上说法都正确18柜面操作内部控制主要内容包括ABCD。A劳动组合及柜员管理B授权管理CARMS监控及滞后复核D对账管理19授权人员应掌握业务审核的要点是ABD。A真实性审查B合规性审查C重要性审查D准确性审查第三章运营主管工作内容一、判断题（请判断以下各题的对错，正确的划“”，错误的划“”）1运营主管对会计监控系统预警信息应在8小时内处理完毕。2授权主管需在确认授权业务成功，并审核系统打印记账凭证后，方可离开现场。对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易界面。V3营业终了，运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账；签到柜员是否已正式签退；部门是否已全部平账。V4运营主管每旬应组织一次查库。X5库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。V6对账单应在每月5日内制作完成。X7对账单据回执审核时只需要审核客户印鉴是否相符。X8运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。X9运营主管月度报告应在次月10日内上报委派行。X10长期不动户实行按年维护。X11日均存款在1万元以下的账户可以不对账。X12会计档案保管期限，从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按最长期限保管。V二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1运营主管营业前检查内容不包括D。A检查内部安全防范措施到位情况B检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况C检查箱包及重要机具等出库接收情况D检查上日日终网点平账情况2柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前C仍未处理，应由C在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。A运营主管，接收柜员B运营主管，运营主管C接收柜员，接收柜员D接收柜员，运营主管3抹账、挂账、错账冲正、解挂业务，当日不能核销的过渡账务，须经B审批后，方可进行处理。A网点负责人B运营主管C支行行长D九级主管4运营主管在营业前，应先签到C及时查看并处理相关信息，确保全程监测C业务。AARMS，ARMSBABIS，ARMSCARMS，ABISDABIS，ABIS5现金交易抹账会产生A级预警信息。A一B二C三D四6下面哪一类预警信息是根据交易码和交易金额进行判断产生的B。A特殊交易监控规则B大额交易监控规则C敏感时间交易监控规则D关注交易监控规则7运营主管在审核日报表中，下列科目的余额必须为零的是D。A66604待处理来账贷方报单款项B66999其他应付款C35199其他待收结算款项D70301通存通兑往来8运营主管查库内容不包括C。A库房现金B贵金属C营业时间的柜员现金箱D有价单证9下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是D。A按照人民币结算账户管理办法及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续B审核票据、单折、银行卡挂失手续C监督柜员规范交接D监督做好会计档案的管理工作10下列选项不属于运营主管每日监督、审核的主要工作内容的是C。A监督柜员按照中国农业银行柜面业务安全认证卡管理办法的要求保管和使用安全认证卡B检查联行信件的收发管理、重要结算业务的处理是否合规C对各类检查中出现的问题按要求整改落实D监督管库人员是否执行库房出入库、钥匙管理、管库、现金调拨以及现金箱包管理的相关规定11下列选项不属于运营主管定期监督的主要工作内容的是A。A监督检查同城票据交换的提出、提入、退票及挂账情况B按月监督做好系统内往来、同业往来以及贷款账务的核对C做好单位久悬未取账户的清理核对和维护工作D按有关要求组织做好本机构年终决算的各项工作12运营主管应B组织一次查库。A每天B每周C每月D每季度13以下账户需要按月对账的有A。A日均存款300万元以上的单位结算账户B日均存款300万元以上的单位定期存款C日均存款300万元以上的个人活期存款D日均存款300万元以上的银行卡存款14对账单回执收回率应达到100的账户有A。A重点账户B普通账户C保证金户D一般账户15关于系统内对账，说法不正确的是B。A系统内往来对账要指定专人负责B上、下级资金往来账户的明细核对至少季度进行一次C系统内往来对账不符的，运营主管（或有关负责人）要查明原因及时处理，并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果D系统内往来对账，要严格坚持双人核对、互相监督的原则16系统内往来对账不得安排B进行负责，账户余额按日核对。A客户经理B记账员C运营主管D记账员以外的专人17会计监控系统操作员密码必须定期或不定期更换，更换期限不得超过A个月。A1B2C3D618以下账户按季对账的有A。A普通账户B保证金账户C实行资金归集的集团账户D同业存款账户19长期不动户清理于C进行自动结转。A每季末月10日B每年末月20日C每季末月20日D每年末月10日20下列账户属于长期不动户清理范围的有B。A一年未发生收付业务的单位结算账户B一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户C一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户D一年偶尔发生收付业务的单位结算账户21下列说法错误的是B。A对账不符的，经未达账项调整后对账不符的，运营主管应与对账人员、客户部门共同查找原因，及时处理，并详细登记处理情况B对账单据回执应于收回后10个工作日内审核完成，审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核C发出的对账单据，必须以系统打印格式为准。系统无法打印时，手工补制的对账单据必须换人复核，并经运营主管审核签章确认D重点账户对账单回执收回率应达到10022特殊账户的对账周期为D。A按月B按季C按年D开户时双方约定的周期23重点账户对账单据回执收回率应达到A。A100B90C80D7024系统自动生成待清理长期不动户一览表的时间是A。A2、5、8、11月10日日终B2、5、8、11月20日日终C每年11月10日日终D每年12月20日日终25系统于B自动对清理标志为“清理”的结算账户进行销户处理。A2、5、8、11月10日日终B每季末月20日日终C每季末月10日日终D每年12月20日日终26银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位C日内办理销户手续。A30日B10日C自发出通知之日起30日内D自发出通知之日起10日内27“睡眠”账户是指D未发生收付的账户。A一个季度以上B二个季度以上C三个季度以上D一年以上28按照权责发生制原则，C中核算的存款应计利息需要手工计提入账。A单折子系统B银行卡子系统C通用核算子系统D以上全是29以下手工登记簿中可以由运营主管指定专人保管的是C。A业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿B查库登记簿C协助查询、冻结、扣划登记簿D运营主管工作日志三、多选题（在以下各题所给出的4个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1运营主管查库内容包括ABCD。A现金B贵金属C有价单证D假币2就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有ABC。A卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致B客户填写的凭证大、小写金额是否一致C系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确D必须审核资金来源3下面对授权说法正确的是ABCD。A授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则B授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的C授权是柜面业务重要的岗位制约措施D授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性4运营主管在ARMS系统核销时，核销100万以上的现金交易应说明的要素有ABC。A客户名称B是否预约C单位账户取款用途D资金流向5运营主管每日监督、审核的主要工作内容包括ABC。A检查业务操作系统、自助设备运行是否正常，检查到岗人员的劳动组合是否符合“不相容岗位相互分离”原则B根据相关账表、凭证检查、核对前一日会计科目使用及账务的正确性，特别是系统内往来、联行账务、应收应付款项、利息收支科目、应付利息科目、资产负债共同类科目和其他内部账务处理的正确性C监督检查当日同城票据交换的提出、提入、退票及挂账情况D利息收支检查6原始凭证记载的各项内容均不得涂改。其中提交银行的各种结算凭证的ABC一律不得更改，其他内容更改时应由原制单人签章证明。A大、小写金额B日期C收款人名称D用途7柜员平账核对的内容是ABCD。A柜员检查自己的平账器是否已平，负责的跨柜交易是否已销讫。如有未核销账项应提示接收柜员及时处理，对因特殊原因当日不能核销的过渡账项，应打印“未核销账项明细表”，提交主管申请做挂账处理B柜员日终平账报告表的“交易笔数”与柜员实际的记账凭证数核对是否相符，传票号是否连续，记账凭证各项交易记录与原始凭证是否相符，登记的原始凭证、附件张数与实际是否相符C柜员日终平账报告表的“现金箱余额”与柜员实际的现金余额核对是否相符D柜员日终平账报告表的“凭证箱余额”及凭证种类明细与柜员实际的凭证余额核对是否相符。手工销号的凭证余额是否与手工销号登记簿核对相符8营业网点平账核对的内容包括ABCD。A营业网点结束业务操作前，主管应检查柜员是否全部签退，过渡账户是否全部销讫B营业网点日平账报告表的“交易笔数”、“现金箱余额”、“凭证箱余额”分别与各柜员日终平账报告表核对相符C营业网点“现金余额统计表”上的现金余额与各柜员实际的现金余额和库房现金合计数核对相符D重要空白凭证库存登记簿与手工记载的有价单证、重要空白凭证保管登记簿中各种重要空白凭证余额合计数及实际库房重要空白凭证核对相符9对账结果发生不符情况时，运营主管应与CD共同查找原因，及时处理。A柜员B网点负责人C对账人员D客户部门人员10以下账户需要按月对账的账户有BCD。A单位结算账户B缴存准备金户C系统内往来账户D同业存款账户11对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有ABD。A发生变动的保证金账户B手工记账的往来资金账户C系统记账的往来资金账户D存放在其他金融机构的资金账户12运营主管月度报告内容包括ABC。A当月工作简要情况B当月接受的各项检查C会计监控系统产生预警核销情况D受派机构营销考核情况13每季末月21日运营主管需要核对的内容包括ABC。A应付利息计提清单B结息清单C表内应收息D减值准备计提14向上级机构报送的对账工作开展情况内容包括ABCD。A应对账户数、实际发出对账单数B对账单收回率C对账中存在问题D对账工作措施及建议15运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有ABC。A通知一年未动账账户进行销户或动账B将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户C将需要清理的账户维护成清理账户D系统自行结转，运营主管无需处理16运营主管每年年初要监督做好的工作有ABC。A报表打印核对工作B临柜业务手工登记簿的结转工作C会计档案的归档工作D固定资产的清产盘查工作17决算前清理资金包括ABCD。A实收资本（分支行营运资金）、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符，除特殊情况外，不得随意增减实收资本B发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理C代理业务的资金，要按有关规定清理D投资性债券和抵押品应清理盘点，确保账实核对相符18决算前核对账务包括ABCD。A全面核对内、外部往来和系统内往来账务B核对全国银行汇票、漫游汇款、大额支付系统、小额支付系统、网内往来汇差账务，确保联行汇差账务正确C核对银行汇票、本票账务，确保银行汇票登记簿中未结清记录、联行汇出汇款、银行汇票卡片核对相符，银行本票登记簿中未核销记录、本票分户、本票卡片核对相符D认真核对拨付备付金，确保年终备付金科目轧差后无余额19决算前核实损益包括ABC。A重点清查各项利息收支，核实应收利息、应付利息，做到准确无误B各类费用和支出账户，应根据费用和支出范围、标准全面复查，严格划分本期和下期的界限C其他营业收入、投资收益及代理业务应计收益等均应按有关规定及时计算，纳入损益D督促有关部门根据有关登记簿、卡核对固定资产，做到账实相符。如有损坏或丢失，应查明原因，按财产多缺处理权限报批处理20决算日要办理的工作是ABD。A当日账务处理B当月月结C当季季结D年终决算21下列工作属决算日工作的是ABCD。A当日账务处理B计算提留、结转损益C编制决算报表及编写决算说明书D结转新旧科目及新旧账簿22决算日当日账务处理应包括ABCD。A收到的各类凭证、报单均应当日入账，纳入当年账务B营业终了，结平当日账务，全面核对总账及分户账，做到账账相符C行长（主任）会同会计人员实地对现金、贵金属、有价单证和重要空白凭证进行盘点核对，账款、账实相符后，在查库登记簿上做好记录，并由参加人员在有关账簿上签章D打印业务状况表、当年开销户登记簿和要求打印的其他资料，交运营主管审核第四章临柜业务操作风险概述无第五章临柜业务主要操作风险管理第一节账户管理一、判断题（请判断以下各题的对错，正确的划“”，错误的划“”）1银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。V2一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行指同一营业机构开立。X3存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户。V4同一证明文件只能申请开立一个专用存款账户。V5存款人可以在基本存款账户开户行申请开立专用存款账户。V6注册验资资金的汇缴人可以与出资人的名称不一致。X7当存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重新开立的银行结算账户可自开立之日起办理付款业务。V8获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，必须以转账方式将验资款转入基本户或一般户，不得提取现金。V9单位定期存款的起存金额为10万元。X10单位定期存款在存期内按存款存入日挂牌公告的相应档次定期存款利率计付利息，遇利率调整，不分段计息。V11临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，可以申请开立一般存款账户。（X）二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由B字样和营业执照记载的经营者姓名组成。A“工商户”B“个体户”C“个体”D“个人”2临时存款账户的有效期限最长不得超过B。A1年B2年C3年D5年3香港、澳门居民申请开立个人银行结算账户，应出具C证明文件。A居民身份证B护照C港澳居民往来内地通行证D旅行证件4对于核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”为A。A中国人民银行当地分支行的核准日期B存款人办理开户手续的日期C开户银行开立账户的日期D存款人申请开立账户的日期5A以上未发生收付活动且未欠有银行贷款的单位结算账户，可作为久悬账户纳入账户管理系统管理。A1年B2年C3年D5年6一般存款账户办理开户手续后,应于开户之日起D工作日内向中国人民银行当地分支行报备。A1个B2个C3个D5个7超过D仍未支取的久悬账户，账户余额转入其他营业外收入。A一年（含）B二年（含）C三年（含）D五年（含）8单位通知存款的最低起存金额为B万元，最低支取金额为B万元，须一次存入，一次或分次支取。A10，10B50，10C50，5D10，59单位协定存款协议的期限最长不超过A，到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议，即视作自动延期。A1年B2年C3年D5年10单位协议存款账户最低起存金额为人民币D万元，存期为D以上。A1000，五年（含）B1000，五年（不含）C3000，五年（含）D3000，五年（不含）11新开立单位银行结算账户，自开立之日起C个工作日后方可办理付款业务。A1B2C3D412银行接到单位结算账户存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（B）个工作日内向中国人民银行报告。A1B2C3D413单位活期存款账户中的一般存款账户不得办理B。A转账结算B现金支取C整存整取D定活两便14银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起C个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。A1B2C3D515单位银行卡账户的资金必须由其A转账存入。A基本存款账户B一般存款账户C专用存款账户D临时存款账户16银行结算账户按存款人分为D和D。A基本存款账户和一般存款账户B一般存款账户和专用存款账户C专用存款账户和基本存款账户D单位银行结算账户和个人银行结算账户17单位银行结算账户按用途分，不包括D。A基本存款账户B一般存款账户C专用存款账户D单位定期存款账户18个人银行结算账户与个人储蓄账户相比，C。A都能办理现金存取和转账结算B都只能办理现金存取，不能办理转账结算C前者可以办理转账结算，后者仅限于办理现金存取D前者仅限于办理转账结算，后者可以办理现金存取19下面关于一般存款账户说法错误的是D。A一般存款账户不能在存款人基本存款账户的开户行指同一营业机构开立B临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立一般存款账户C存款人因异地借款和其他结算需要，可以申请开立一般存款账户D存款人开立一般存款账户实行人民银行核准制度20下面关于专用存款账户说法错误的是C。A同一证明文件只能申请开立一个专用存款账户B临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立专用存款账户C存款人不能在基本存款账户开户行申请开立专用存款账户D存款人以单位名称后加资金性质开立专用存款账户时，开户申请书填写的账户名称为“单位名称后加资金性质”21下面有关保证金账户说法错误的是B。A在保证金科目下按客户设立保证金户，建立一一对应关系B保证金可以提前支取C保证金账户销户时，应由客户部门审核符合保证金撤销条件后，开户行才能对该笔保证金进行解冻并退还客户，进行账户销户处理D保证金进账后，开户行应对该账户作冻结止付处理22单位定期（通知）存款挂失期为C天，挂失期满后，可按原定期存款起息日、原利率补发新的单位定期存款证实书。A5B7C10D12三、多选题（在以下各题所给出的4个选项中，至少有2个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1单位银行结算账户按用途分为ABCD。A基本存款账户B一般存款账户C专用存款账户D临时存款账户2其他单位账户包括ABCD。A单位定期存款账户B单位通知存款账户C单位协定存款账户D单位协议存款账户3存款人申请开立个人银行结算账户或储蓄账户，下列证明文件为有效证件ABCD。A居民身份证B临时身份证C军人、武装警察身份证件D港澳居民往来内地通行证4经人行核准可以取现的单位结算账户在下列范围内可以支取现金。ABCDA职工工资、津贴B个人劳务报酬C向个人收购农副产品和其他物资的价款D出差人员必须随身携带的差旅费5关于单位银行结算账户印章管理，以下说法正确的是ACD。A存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章B可以存在有账户无印鉴卡片的情况C不得存在有印鉴卡片无账户的情况D没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留印鉴中公章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章6关于单位预留银行印鉴片的保管及使用，以下说法正确的是ABCD。A印鉴的保管和使用必须由指定专人负责B印鉴的预留、变更和收回需经主管审核C印鉴卡的管理遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，营业机构应指定专人加以保管。使用时应放在保管人的视线或监控录像范围内D印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位，要将印鉴卡装箱上锁7单位定期存款的起存金额为1万元，可选择以下期限档次BCD。A一个月B三个月C六个月D一年8关于单位通知存款的计息，以下说法正确的是ABCD。A实际存期不足通知期限的，支取金额按活期存款利率计息B未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息C已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理D已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息9开户银行必须对存款人提交的开户资料进行ABC审查。A真实性B完整性C合规性D一致性10单位申请开立单位银行结算账户，授权他人办理的，应出具ABC。A法定代表人或单位负责人的身份证件B法定代表人或单位负责人的授权书C被授权人的身份证件D被授权人的个人名章11存款人开立下列账户实行人民银行核准制度。ABDA基本存款账户B临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）C一般存款账户D预算单位开立专用存款账户12单位定期（通知）存款证实书遗失，向开户银行申请挂失应出具的资料包括ABCD。A单位公函、挂失人身份证明B机构证明文件（营业执照和组织机构代码证）C印鉴D挂失申请书13单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具ABCD等相关证明文件，申请更换预留印鉴。A书面申请B原印鉴卡片C开户许可证和营业执照正本D司法部门的证明第二节对账管理一、判断题（请判断以下各题的对错，正确的划“”，错误的划“”）1对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间，就某一具体日期双方结算账户的账面余额，以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。V2对账全面性原则就是结算账户无论余额大小、明细发生额多少，农业银行都与其对账V3重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。V4各级行通过中国农业银行综合应用系统正确维护上、下级资金账户对应关系，每日通过相关交易核对系统内往来资金余额；上、下级资金往来账户的明细核对至少每季进行一次X5结算账户是指农业银行为存款人开立的，办理本、外币资金收付结算的活期存款账户，包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户，以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户）。V二、单选题（在以下各题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1对账工作原则不包括B原则。A重要性B一致性C及时性D全面性2重点账户的对账周期不超过A。A一季度B半年C一年D一月3普通账户的对账按B进行。A月B季度C半年D年4下列账户不纳入重点账户进行管理的是D。A上门服务的账户B日均存款50万元（含）以上的账户C其他金融机构存放农行各