[经管营销]人事行政主管的人力资源管理培训

HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年人力资源管理人事行政主管的人事行政主管的主讲胡文进HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年目录1人事行政主管的角色定位2人力资源管理的内容分类3人力资源的招聘与配置4人力资源的培养与发展5人力资源的绩效与沟通6人力资源的劳动关系HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年1人事行政主管的角色定位L人力资源管理在企业中存在的重要意义L合格人事行政主管的角色定位HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年1人事行政主管的角色定位L11人力资源管理在企业中存在的重要意义什么是人力资源管理是指通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用以达成企业目标的实现。人力资源管理的作用满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年N将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。（美）钢铁大王卡内基N我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。（美）通用电气公司CEO杰克韦尔奇N所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。（美）德鲁克名家之言HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年1人事行政主管的角色定位L12合格人事行政主管的角色定位人力资源发展趋势人事成本人力资源人力资本人事行政主管的角色工作转变事务服务支持工作内容选人、育人、用人、留人HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年1人事行政主管的角色定位L13合格人事行政主管的素质要求1爱心爱职业、爱员工、敬重领导。2责任心认真做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。3业务精益求精时时、事事寻求合理化，精通人力资源管理业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。4具有探索、创新、团结、协调、服从、自律等现代职业意识。5认同企业文化，并成为优秀的文化传播者HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年2人力资源管理的内容分类人力资源管理薪酬与福利员工关系绩效与考核招聘与配置人力资源规划培训与发展21人力资源管理的六大模块HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年2人力资源管理的内容分类22人力资源管理体系企业目标组织设计岗位设计岗位分析岗位评价岗位说明人力需求申请招募行为规范岗位规范甄选任用福利制度劳动条件薪资调查薪资结构薪资政策岗位标准训练绩效评估奖励加薪嘉奖奖金晋升训练体系训练需求训练实施训练策划训练评鉴训练信息人力资源发展HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L30招聘与配置就是要通过规划人力资源管理的各项活动，使组织的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保组织总目标的实现。系统评价组织中人力资源的需求量制定招聘计划招聘的实施HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L31招聘的实施是指及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。招聘需求的确认招聘渠道的选择招聘方法的运用HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L31招聘的实施招聘需求的确认招聘渠道的选择招聘方法的运用影响人力资源需求的因素企业规模的变化培训人员稳定性经济环境技术环境竞争对手HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L31招聘的实施招聘需求的确认招聘渠道的选择招聘方法的运用内部招聘企业规模的变化轮岗提拔推荐外部招聘网络中介校园现场招聘会HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L31招聘的实施招聘需求的确认招聘渠道的选择招聘方法的运用招聘方法面谈情景面试无领导小组案例测评智力能力个性价值观背调经历任职岗位岗位评价HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L32招聘的流程事前准备文件面谈开始塑造良好的人际关系双向沟通与交流确认双方认知与信息结束面谈评核所有面谈者资料记录面谈相关资料决策HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L33招聘的岗位依据职务说明书1基本资料2工作描述3任职资格4工作环境1主要职责、任务与目标2必要教育背景、知识与技能及所需工作经验与年资3工作上所予监督及所受监督4工作效果、影响范围及所接触层面5创造力的发挥与应用6其它如语言能力、人格特质等职位名称工作单位所属部门职位编号所属职系职等案例HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年3人力资源的招聘与配置L34招聘中的关键要素个人资料教育背景工作经历个人特质个人发展姓名、电话、联络地址）知识2、保持员工资料的完整性与真实性（尤其是重要岗位，如区域经理、会计、出纳）；3、与总部相关负责人沟通的及时性（网络传真入职资料）HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年6人力资源的劳动关系62离职手续办理的重点1、检查离职申请单的签名和审批是否完整；2、交接是否完整（办公室资源、财务、部门工作等）3、及时性（及时停保、及时注销帐户）4、尽量消除离职员工提出的疑问和忧虑（何时发工资、发现金还是转帐、社保怎么办、人事档案能不能拿回去等）HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年6人力资源的劳动关系63离职与劳动关系第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。HUMANRESOURCESMANAGEMENTHRM波司登集团人力资源部2011年结束语人力资源管理在现代企业中有着不可或缺的地位，我们岗位存在的意义在于为我们的先锋战士消