关于诸暨市城关镇傅家村消费状况与消费环境的调查

关于诸暨市城关镇傅家村消费状况与消费环境的调查摘要农村问题是我国一直高度关注的，本文从调查浙江省诸暨市城关镇傅家村的消费状况和消费环境，得出了该村的消费和消费环境特点，提出了制约农村消费状况的几个因素。在此基础上,提出了扩大农村消费的若干建议。关键词农村；消费；消费环境中国是一个农村人口占大多数的国家，没有农业、农村、农民的现代化，就没有中国的现代化。因此，农村问题一直受到党和政府的高度重视。党的十六大指出“统筹城乡经济社会发展，建设农业现代化，发展农村经济，增加农民收入，是全面建设小康社会的重大任务”。为了解和掌握当前农村消费者的消费状况和农村消费环境状况，各类消费者组织对我国农村进行了调查。11消费与消费者特征的概述11消费和消费者的定义消费是指人们消耗物质生活资料和精神产品，而消费的主体人，被称为消费者。212消费者的特征121消费者的作用具有整体性这里所指的消费者的作用，实际上指的是整个社会的消费活动所起的作用，整个社会全体消费者的消费活动汇总而形成，是所有个体消费者生活消费活动的加总。因此说，消费者的作用是其整体性的作用。3122消费者的消费选择具有自由性消费者消费选择的自由权利，具体表现在两个方面第一个方面，消费者有自由选择某种商品进行消费的权利，任何阻挡消费者自由选择某种商品的言论和行为，都是违背市场经济原则的侵害消费者权利的违理言行；第二个方面，消费者有不选择某种商品的自由权利，任何阻挡消费者不选择某种商品的自由权利的言论和行为，也是违背市场经济原则的侵害消费者自由不选择权利的违理言行。3123消费者的信息具有不完全性和不对称性市场信息是非常庞杂的系列信息，任何市场主体都不可能全面掌握所有的系列信息，都只能掌握其中的部分信息。由于消费者自身基本特征的制约，使其只能粗略了解系列信息系统中很少一部分信息。3124消费者的货币具有极大的诱惑性之所以说消费拥有的货币具有极大的诱惑性，一是因为消费者拥有的货币，是生产者、经营者及其他市场主体开展经济活的动力。因为能得到消费者拥有的货币，生产者、经营者等市场主体才有动力去进行经济活动。二是因为得到了消费者所拥有的货币以后，生产者、经营者等市场主体才能实现自己的经济利益。得到了消费者拥有的货币以后，生产者和经营者进行的第一轮经济活动的经济利益才得以实现，在此基础上也才能开始下一轮经济活动，从而使经济活动连续进行。3125消费者的消费动机具有复杂性消费者的消费动机非常复杂，基本的消费动机有以下一些方面一是追求实用的消费动机。二是追求方便的消费动机。三是追求安全的消费动机。四是追求健康的消费动机。五是追求美的消费动机。六是追求名和贵的消费动机。七是追求价格低廉的消费动机。八是习惯性的消费动机。九是好奇性的消费动机。十是留念性的消费动机。十一是储备性的消费动机。十二是补偿性的消费动机。十三是馈赠性的消费动机。十四是发泄性的消费动机。3126消费者的消费决策难以抵御外界干扰性消费者理应根据自身具有的经济能力、自己实际的消费需求和有关商品的信息，做出自己的消费决策，对自己需要的商品做出选择。在做决策的进程中，消费者对有关市场与商品方面的因素，知之甚少。因此，消费者在做消费决策的过程中往往通过他人获取这方面的信息，需要通过他人获取的信息越多，消费者做消费决策时就越容易遭受外界的干扰。3127消费者的信息传递具有很高的认同性一般的消费者之间是具有许多共同之处或相似之处的，这种消费者之间的共同之处或相似之处，会使他们相互之间有亲切感，容易相互理解、接受对方的观点。所以，消费者之间相互容易沟通、交流，具有很强的认同感。虽然消费者个体没有时间、精力和财务等方面的条件去组织力量与强大的对手抗衡，但是，消费者个体相互之间经常相互接触，在相互接触中他们相互传递各种信息、各自的感受和经验，在这些信息的传递和辐射过程中也具有很高的认同性，这些共同认识形成后，自然会影响消费者日后的购买行为，最终必将影响生产者和经营者未来的命运。被消费者抛弃终将是欺诈者的命运结局，也是市场经济运行的必然结果。32设计农村消费状况与消费环境的调查问卷2、1我国农村消费的现状211收入水平总体偏低,消费能力不强一是农民收入水平低。农村居民收入水平仅相当于城镇居民的1/3左右，收入增长速度长期慢于城镇居民收入和GDP增长速度。二是农村消费增速缓慢。2005年,全国县以下社会消费品零售总额为2208210亿元,仅占全国的329。三是农村消费增速缓慢。19982005年,县以下消费品零售总额年均增长75,同期全国社会消费品零售总额年均增长速度为100,比全国约低25个百分点。（见表1）4表1城乡居民消费品零售总额对比消费品零售额（亿元、）增长速度（）年份全国城市农村农村比重全国农村197815586505210534676888919802140073361406470018916019854305018745243056002751751990830013888644115500251019952361381297941063445002682691996283602164992121610400201229199731252918499512573440210293199833378120294113084040068701999356479222018134461377686620003910572455521455054009783200143055427379115676336410173200248135931376516759434811875200352516334608317908034191622004595010396957198053333133992005671766450943220820329129115根据中国统计年鉴2006制成。图119782005年居民消费中农村所占的比重01020304050607080年份197819801985199019951996199719981999200020012002200320042005年份农村比重212城乡收入和消费水平差距持续扩大一是农民内部收入差距有所扩大,出现消费断层。近年来,农村少数富裕户消费倾向偏低,而大部分低收入农户由于购买力不足,很难将潜在需求转化为即期消费。二是城乡收入差距逐年扩大。相对城市来说,农村居民收入在较低水平徘徊,二者的差距逐年拉大。城乡收入比由2000年2781扩大到2005年的3221。三是城乡消费水平差距持续扩大。1978年城乡消费水平之比是291,20002005年连续六年保持在361左右,城乡消费水平差距持续扩大见表24表2城乡居民消费水平对比城乡居民消费水平（元）年份全国居民城市居民农村居民城乡对比197818440513829119802364961782811985437802347231198976215685532811990803168657130119952236487414343411996264154301768311199728345796187631119982972621718953311999313867961927351200033977402203736120013609776121563612002381880472269361200340898473236136120044925867923013812005543492782608361根据中国统计年鉴2006制成。图219782005城乡居民消费水平对比0100020003000400050006000700080009000100001978198019851989199019951996199719981999200020012002200320042005年份城乡居民消费水平对比城市居民农村居民22对傅家村消费状况与消费环境的调查设计221问卷设计本问卷主要分成三个部分。第一部分，调查该村村民的基本资料（包括性别、年龄、文化程度、职业和家庭成员数）。第二部分，调查该村村民的消费状况，共分为七题。第三部分，调查该村村民的消费环境，共分为八题。222调查的组织实施本次调查共发放问卷100份，发放地点为浙江省诸暨市城关镇傅家村，调查对象为该村村民，历时1个星期，共回收100份问卷，扣除无效问卷8份后，有效问卷92份，有效率为92，其中男性占457（42份），女性占543（50份）；年龄15岁以下的占22，1535岁的占359，3560岁的占489，60岁以上的占130；文化程度小学及以下的占174，初中的占402，高中的占337，大学及以上的占87。3统计与分析调查所得数据31傅家村消费状况分析这次调查主要通过调查农民的日常生活、医疗、教育、保险等方面的消费情况来了解当前农民的消费状况。311日常生活方面在该村人民的日常生活中，自行车、电风扇、电视机等日常生活用品普及率比较高。其中，电风扇的普及率达到了100，电视机的普及率为946，空调的普及率为652，自行车的普及率为522，而汽车的普及率也达到了228。从消费趋向看，村民除了用于吃、穿以及必需的农业投入外，其增加的收入主要用于子女上学和存银行，分别约占598和478。图3该村村民拥有的家用电器所占的比重10009466525222280020040060080010001200电风扇电视机空调自行车汽车系列1312医疗消费方面从对医疗环境的评价看，约有33的村民认为农村医疗环境好，约有880的村民认为农村医疗环境一般，约有87的村民认为医疗环境较差。图4村民对当前医疗环境的评价3388087好一般差313保险消费方面有576的村民参加了保险，424的村民没有参加任何保险。图5村民参加保险的程度576424参加不参加32傅家村消费环境分析这次调查主要通过以下几个方面对当前农村消费环境状况进行了调查。321交通出行方便程度对交通出行方便程度调查时，有54的村民选择了很满意，有652的村民选择了满意，有25和43的村民对购买日常用品的交通出行方便程度不太满意和不满意。这说明近几年来该村在交通设施的建设是较有成效的。图6村民对交通出行程度的评价566254很满意满意不太满意不满意322商店供应的货物的质量和品种的满意度对商店供应的货物的质量和品种的满意度调查时，有641的村民感觉满意，有315的村民觉得不太满意，只有11和33的村民感到很满意和不满意。这说明目前该村对商店所提供给村民的货物的质量问题严格把关，能让村民们用的放心。图7村民对本村商店供应的货物的质量和品种的满意度164323很满意满意不太满意不满意323消费维权方面当村民在自己的利益受到侵害时，有424的村民选择“与经营者协商”，402的村民选择“请求消费者协会帮助”，174的村民选择“与经营者争吵”。调查者对“国际消费者权益保护日”的了解度为511，有402的村民不清楚“315国际消费者权益保护日”，有87的村民不知道这个日子。图8村民对利益受损的处理方式424402174000050100150200250300350400450与经营者协商请求消费者协会帮助与经营者争吵忍声吞气、自认倒霉系列1324负担方面544的村民认为与以前相比，他们的负担加重了，130的村民认为他们的负担减轻了，另外的326的村民认为他们的负担没有改变。图9村民认为负担的情况54332613000100200300400500600增加不变减少系列1325教育收费方面261的村民认为现在的教育收费较高，728的村民认为一般，只有11的村民认为教育收费较低。图10村民认为当前的教育收费高低2617281100100200300400500600700800高一般低系列1326便利店数另外据统计该村拥有三家便利店，两家超市。这将大大提高该村村消费的便利程度，有利于提高村民的消费水平。4制约该村消费的几个因素41消费状况方面411劳动者素质不高近几年来该村村民素质有了很大的提高，但是从当前的要求看，村民的整体素质还有很大差距，主要体现在文化科学素质、生产经营管理素质和观念意识等方面。412农户生产经营粗放主要表现在三个方面一是生产规模过于狭小，规模经营还只是极少数；二是科技含量低；三是管理粗放。413物价上涨由于今年物价的上涨，村民人均增加，农民增收难度加大。413储蓄倾向随着我国教育、医疗服务价格的上涨，村民民对未来支出的预期大大增加，影响了村民的消费倾向，强化了储蓄倾向。414公共产品的投入由于农村公共产品主要由村民自身投入，这在一定程度上也增加了村民负担，制约了该村的消费水平。42消费环境方面421消费侵权现象普遍,农村消费环境差“不方便、不安全、不实惠”的消费环境,是导致农村居民消费率持续偏低的重要原因之一。第一,农村市场秩序较为混乱,妨碍正常合理消费。第二,农民产品质量意识和维权意识差,在购买商品时识假、辨假能力不强。第三,农民缺乏消费维权的有效途径,抑制农民消费意愿。农村消费维权力量薄弱,维权成本高。5422若干消费较高教育、医疗、住房“三大消费”支出比重大,挤压了农民其他即期消费需求。5423该村消费环境不佳抑制了该村村民的消费消费环境有软环境和硬环境之分,前者指消费的社会环境,主要是市场环境,后者指消费的配套基础设施。现有生产企业主要考虑城镇居民的需求特点,部分商品如家用电器等消费品的价格定位较高,超出一般农村家庭承受能力。而一些不法商贩在农村市场大量投放质量低下的产品,直接损害了农村居民的消费利益,影响农村居民消费。65改进傅家村消费状况和消费环境的建议51更新村民消费观念，引导村民合理消费当前7由于村民对未来担心较多，忧患意识较强，多数村民家庭存在重积累轻消费的观念，阻碍了该村消费需求的增长。消费不是浪费，要正确引导村民追求文明、健康的生活方式，使村民学会花钱，舍得消费，改善消费结构。美化和改善村民的居住环境，鼓励其增加在科技、文化娱乐、信息、教育等方面的投入，更新传统的消费观念，破除小农意识，提高自身素质和生活品位。52改善该村消费市场环境,加强该村基础设施建设8一方面,要进一步加强对该村市场的监管,严厉打击假冒伪劣产品生产和销售。另一方面,要加快本村的基础设施建设。基础设施的完善,还会带动本村的厨房革命、厕所革命等与生活质量有关的建设高潮。农民通过投工投劳参与本村基础设施建设,还可以获得劳务报酬、拓宽增收渠道。53加快本村社会保障制度的建立9