汉语电话谈话结束阶段的会话分析研究

山西大学硕士学位论文汉语电话谈话结束阶段的会话分析研究姓名宋兰娥申请学位级别硕士专业外国语言学及应用语言学指导教师吴亚欣20070701摘要本文对中国人熟人之间的汉语电话谈话结束部分进行了研究，重点在于总结结束部分的所采用的策略序列结构以及归纳出结尾的类型，以便将来进行更好的跨文化研究。本文综合运用了定性和定量的方法，用会话分析法较为全面和详实地分析了这一有趣的谈话现象。会话分析是和在世纪年代开始实践的，它既是一种方法，也是一种理论。本研究就是在会话分析这一理论的基础上，运用会话分析法解释了说话人是如何有序地结束谈话的。具体地讲，说话人为结束谈话，可以采取一定的技巧，也可以不用任何技巧。不采取技巧的结尾序列结构相对来说比较简单，本文重点归纳了所采用的策略。这些策略可大致分为两类一类是通过重提谈话内容或部分内容，另一类是通过说一些和谈话内容无关的话语来结束谈话。第一类具体的策略是重提打电话的原因，重提谈话中的安排，重提话题开启之前曾经谈到过的内容等。第二类的具体策略有传递希望对方谅解的意思，表达对对方的关心，做将来的安排，运用标志语等。这些手段的运用能使结尾更平缓更自然。关键词电话谈话；结束部分；会话分析；策略；珊舶舀，（），；）（），（啪代衄，”丝，帕硝）剐奠翩（）；缸承诺书本人郑重声明所呈交的学位论文，是在导师指导下独立完成的，学位论文的知识产权属于山西大学。如果今后以其他单位名义发表与在读期间学位论文相关的内容，将承担法律责任。除文中已经注明引用的文献资料外，本学位论文不包括任何其他个人或集体已经发表或撰写过的成果。学笺群甍嚣苫哜兰娥年与月以日“蜘。七毗跚砸。也姐衄，）缸倒印碰乒删僦，伽咀蛐吐印弘训目峨施，翻蚵孵，州）珥楚越鹪丘蛐群曲哪衄逝，舶乒饥劬坞如，几学期啦舱鸽鲫蝴岫，血谢。，自铭箭，颍幔纾悖恚澹恚幔睿洌螅酰穑穑铮颍簦桑恚椋纾瑁簦睿铮簦悖铮恚穑欤澹簦澹簦瑁澹穑幔穑澹颉蓿澹幔螅椋欤粒穑穑澹睿洌椋保裕颍幔睿螅悖颍椋穑簦椋铮睿悖铮睿觯澹睿簦椋铮睿螅鳎铮颍洌蟆浚裕幔欤耄椋睿猓颍幔悖耄澹簦螅椋睿洌椋悖幔簦澹螅幔睿铮觯澹颍欤幔穑鳎椋簦瑁簦幔欤耄铮颍穑澹颍簦埃埃幔欤螅铮椋睿猓颍幔悖耄澹簦螅铮妫睿澹簦螅穑澹峄祝尽铮铮鳎铮颍洌簦蓙9，础朗曲暇燃砒孤（）”丝（）（，）平删蛳趾壁型堕丝墅竺些苎竺髓让峙妇或锄硝删幛（鹊，），葛（，），疵，玳懿矗蛐懈咖，七睨毗卸肼触，坷宅，鹤圮蛔加蜘咄，叩辩日，缸耻岛锄卸髓印嘲，锄，（）嘲，耐岫唧即呜哦印涮艰，眦鳓即丑棚，岫删，璺竺些竺型墅蔓苎垡竺曼竺坚璺鱼堕恤础蛔，呛，瓣蛆删，衄曲器。矾，咄威瓴粕坞缸舒，玳啪，黜蚴，础。笛船啪僦，砸钯印妇，枷，删燃（）捌血坞雠啪暑吼即衄如训。几】。双曲蛐帕鲥艏，卸（昏，；）（，；）地叩曩眦姗舯劬器壁翌坚丝墅竺些趾，衄艇；小幛，嘟硒（）龇蛆炽扯麓，恤弘髑啪，葛，五也巧（），趟，嘲弓，让峙栽舵，劬【呷伍呐雠髓，啦哦邺吼，；幽正缸啊疵，【卸，眦锄麓扭莉脚删，血越澹茫瑁椋睿濉蓿澹幔恚穑欤澹螅希簦桑海兀茫茫臁穑簦螅椋螅铮睿欤幔穑穑颍铮椋泶茫唬欤睿铮臁澹铮伲牛簦颍幔恚欤澹簦椋铮睿铮妫悖澹睿幔椋睿恚酰欤簦椋妫椋恚澹簦椋铮睿幔欤茫欤幔椋睿澹螅澹祝希欤洌樱恚幔觯澹颍蕖薷蹋恚纾簦铮悖铮睿簦澹簦桑剩簦簦澹颍幔睿悖悖蟆希桑獭庇剩簦瑁澹颍澹铮妫唬簦瑁幔赭荆铮妫椋睿簦澹颍澹螅粼剑椋睿猓铮欤涓祝澹粒欤欤锷巾欤簦颍欤恚螅悖颍椋穑簦椋铮睿悖铮睿觯恪睿妫椋铮睿螅幔睿渲犯竞摺八候婿牛洌澹螅悖颍椋猓澹洌椋睿簦瑁澹欤幔螅簦螅澹悖簦椋铮睿铮妫簦瑁椋笕郝浚濉辏桑睿簦瑁澹澹幔恚穑欤澹螅簦欤幔悖颍澹幔燠豚裕铮妫簦欤幔澹悖铮睿觯澹颍螅幔簦椋铮睿幔欤椋螅簦笈澹欤铮耄澹洌幔妫簦澹颍幔妫欤洌睿纾妫铮颍簦欤幔悖椋颍欤恚恚轲校椋铮睿保矗停澹簦欤幔铮洌铮欤铮炷浚幔睿洌洌睿簦幔悖铮欤欤澹悖簦椋铮钆稹保欤睿澹涌螅簦酰洌椋螅洌幔欤幔洌颍椋觯澹睿澹睿洌簦欤欤澹铮颍洌颍椋觯幔幔幔簦簦瑁宄澹簦椋恚铮鳎瑁椋澹欤幔椋睿簦澹纾蜥叮猓铮簦瑁瘢恚欤椋簦幔簦椋觯悖睿睿洌瘢酰幔睿簦椋簦幔簦椋觯澹幔睿幔欤螅椋螅恚瘢伞浚撸幔欤辍恚徇担悖悖簦欤椋澹螅椋睿簦瑁澹睿睿幔欤螅椋螅希睿簦瑁澹悖幔簦澹纾铮颍椋幔簦椋铮睿螅簦椋欤澹洌铮螅椋睿纾铮妫簦瑁悖幔猓椋尽蓿簦澹欤澹穑瑁铮睿濉蓿沓昂骰祝螅桑睿簦欤幔澹鳎瑁铮欤澹啤奁鳎螅鳎澹猓澹纾椋睿鳎椋簦瑁簦欤幔悖悖铮睿澹羲铮妫簦欤幔澹恚簦簦欤颍幔欤洌幔簦幔铮婕兀睿淇疲簦澹煊。欤幔铮睿澹悖铮睿觯澹颍螅幔簦佃啪瑚，鹄慨翻舱池皿，衄助触咖锄缸，四耐，学（）鲫皿岫蕾耐刎旦竺竺竺型垒苎苎塾坐垡塑里塑竺量竺竺坚竺旦坚”础，圳吐悃咖，呼啊”面地把（）嘲（），；，衄（）硎器盱；血砒，卸咖嘴珥妇叫劬耐删确呻啷，”伊啦糠面坞盯蜘地删）船（）吲耵哪（），恤肿鸽位，鲫”翻吐，锄越】五，证皿删嗡肿喇，仍翻，嗽，锄口，咖，刎，血，）慨面讲掣刎（），曲咀幽（）妇如峨蛆嵋船盯捌（）鹤。鹤啪），血）呲湖陀巧血，鸹，雌出，也，乜懿也砒盯驴啦绷蚶，即日珥耐细，口眦，），鲥如髓口锄，删舯巧曩（）矾（）删帕眦衄伽衄删咖，（）印翻潲吐岫撇把喝嘲血砖把血哑望型堕堕墅竺些。曲喇嚣舶田础嘲坩址豫瓶蛔咖西触日（日出，）；群吐嘲曲乎蛆汀，哑，或姐岛，臼鬻黜缸触蚵珥髓印砑】咖（），）丑勰岫撇】衄丑即胱，（）（，呻）（）枷（呻缸忸），蛾硼也，舐，锄出协弘伍（喁）职砒删（）皿咖咖蛾哦五町瞄，”删，印地，弱醯睨，（）血脚吼玎粥（蛐）咄，（，）越曲宅加位锄啪自躺淝托啪黟玳蛐粗，啪舡叮”，缸蛐器哪同血峭珂叫璐鱼竺苎型墅堂查些悭堕望塑曼坐竺叩吐哪蜘，啪血伍髓均，；峨既；，聊移，矾眦欤澹穑瑁铮睿澹悖铮睿觯澹颍螅幔簦椋铮睿螅裕瑁椋螅悖瑁幔穑舳欤幔螅澹恚穑瑁幔螅椋螅铮睿簦瑁澹悖幔簦澹纾铮颍椋澹螅铮妫簦瑁澹悖焐疚耄穑澹颍簦簦瑁颍铮酰纾瑁簦瑁澹颍澹螅澹幔颍悖瑁铮妫瑁铮鳎簦瑁澹螅穑悖幔腓矗悖欤铮螅澹簦瑁澹悖铮睿觯澹颍螅幔簦椋铮睿幔睿洌簦瑁澹椋颍茫瑁椋睿澹螅澹悖瑁幔颍幔悖簦澹颍椋螅簦椋悖螅茫瑁幔穑簦澹颍疲椋觯逅梦溃睿钚惑浚螅簦瑁澹恚幔辏铮颍妗浚睿洌椋睿纾螅幔睿洌恚幔耄澹螅幔欤椋螅簦铮妫簦瑁澹椋椋睿妫椋簦恚椋铮睿螅铮妫簦瑁澹鹕荆恚洌幔睿渲悖螅酰纾纾澹螅簦椋铮睿螅妫铮颍妫椋酰簦瑁澹颍颍澹螅澹幔颍悖瑁彐蕖茫瑁幔穑簦澹颍裕鳎铮蹋椋簦澹颍幔簦酰颍澹遥澹觯椋澹鳎玻保桑睿簦颍铮洌酰澹妫椋铮睿裕澹欤澹穑瑁铮睿澹澹铮睿觯澹斓梗铮睿幔鳎椋欤欤酰螅澹洌鳎幔铮妫悖铮恚恚酰睿椋悖幔簦椋铮睿瑁幔螅猓澹澹睿铮睿澹铮妫簦欤幔澹妫铮悖酰螅澹螅铮妫欤椋睿纾椋螅簦椋澹颍澹螅澹幔颍悖瑁妫颍铮恚保梗叮埃螅龋铮鳎澹觯澹颍簦瑁澹欤澹澹铮恚穑欤椋螅瑁恚澹酰簦螅铮妫簦澹欤澹穑瑁铮睿澹澹铮睿觯澹蚺觯铮恚澹恚幔椋睿欤猓幔螅澹洌希椋欤簦瑁澹螅簦酰洌铮妫欤。纾欤椋螅欤欤澹樱欤铮澹澹椋幔欤欤粒恚澹颍椋迦牛桑桑纾欤椋螅瑁茫瑁椋睿灞幺跤。瑁铮睿澹澹铮睿觯恚幔簦椋铮睿肼裕睿铮簦颍澹悖澹椋觯澹洌悖欤纾欤幔睿欤欤澹酰簦椋铮睿睿铮簦茫帧澹桑桑簦铮螅幔簦铮洌椋螅悖酰螅螅椋簦螅酰睿椋瘢酰澹穑幔簦簦恚幔螅铮妫铮欤眇桑澹欤铮螅椋纾螅幔睿洌簦铮穑椋悖恚幔恚纾澹欤睿澹”咖，），（）珥】瓣蜘鹏；）删，】蚯；（）珥巾咖暇出嚣；（）叩丘髓；（）蜘蜘印，删，乜山翻，锄血丘町，）矾即妇峨呻，呵沌锄啪讹瓣衄缸钾，喀弘讹啪辩缸甲刚”棚，妇【】嘶砒笛血订蚯（，），瓣缸岫麓痂喀皿利时也砒也皿叮，位旦竺竺堕型垒业垡坠坚堂垫塑竺，曲既删。血伽嘲山哑鹋嘲蛳，（）（，）一工，；盈蛔啊豫啪锄址（）唧毋，邕，班锄叩丘】【（，枷，淄）锄试蛐朗刺，