开放教育本科市场调查作业题目

开放教育本科市场调查作业题目提示1、此作业册只印制作业题目，不需上交，学生自己在答题纸解答，写清楚姓名、学号、作业次数、题号，只交答题纸即可；2、有的课程有相应的交作业的时间规定，请学生按照要求交即可，如果没有具体的规定，建议按照如下要求操作第一次作业原则上应在第四周之前，第二次作业应在第六周之前，第三次作业应在第九周之前，第四次作业应在第十一周之前完成上交；科目市场调查作业一一、填空题1市场调查的对象通常是。2现场型市场调查公司的主要业务是进行。3辅助型市场调查公司的主要业务是为提供辅助性服务。4通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为。5顾客满意度研究通常要达到四个目标一是关键影响因素，二是，三是，四是提供巩固或提高满意度的建议。6二手资料的来源主要有两关方面一是；二是。7二手资料既包括过去收集的资料，也包括资料。8市场调查的程序依次是、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和。9如果要研究较为隐秘的问题，如个人隐私问题，适合的调查方法是。10深入访谈有深入访谈和深入访谈两种不同方式，其中比较有代表性的是非结构性深入访谈。二、单项选择题1市场调查信息的使用者主要是（）。A政府B媒体或大众C企业D调查公司或机构2委托型市场调查公司是受客户的委托，进行特定项目的市场调查。它们负责设计调查方案并进行调查，但调查报告的知识产权则属于（）。A客户B政府C调查公司D媒体或大众3服务型市场调查公司的主要业务是（）。A定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C专门进行市场信息的搜集D为其他市场调查公司提供辅助性服务4通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（）。A产品定位研究B市场细分研究C产品测试D顾客满意度研究5企业应尽力识别最可能的客户以及提供他们需要的产品或服务。这一营销理念称为（）。A客户导向B目标导向C系统导向D营销导向6相对于一手资料而言，二手资料。A有效信息含量不如一手资料B有效信息含量比一手资料要多C准确性不如一手资料D及时性不如一手资料7企业非公开的二手资料包括。A企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等B统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等C财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等D企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等8作为一种调查方法，座谈会适合于收集（）。A同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向B同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向C企业外部的二手资料D企业内部的原始资料9下列各调查方法中属于定性调查的是（）。A访问调查和邮寄调查B邮寄调查和电话调查C观察调查与实验调查D座谈会和个别深访三、多项选择题1产品商标的名称研究内容主要有（）A含义B发音C易记性D适用性E美观性2满意度研究的主要内容有（）A满意度关键影响因素B测定当期的满意度C跟踪检测满意度水平的变化D产品销售情况变化E提供巩固或提高满意度的建议3企业外部二手资料的收集除了传统的来源外，下面哪些来源是需要特别重视的（）A互联网B报纸C财经类报刊D电子产品数据E电话调查资料4理想的企业决策支持系统具有的特点包括（）A便宜性B灵活性C导向性D互动性E易于学习和操作5下面适合使用深入访谈的研究有（）A研究消费者动机B研究较隐秘的问题C研究不同人之间观点差异不大的问题D研究不同人之间观点差异极大的问题E研究一些复杂产品（例如药物）的使用效果6在下列哪些情况下需要进行市场测试（）A产品预期成本低B产品容易复制，推广速度快C市场测试生产产品所需投资与面向全国市场生产必需数量的产品所需的投资差异很大D新产品上市失败可能严重损害一个公司的声誉E产品抢购的风险较大7典型的市场测试目标包括（）A估计份额和销售量B决定产品购买者的特征C决定购买频率和目的D决定在哪购买E测量新产品的销售对产品线上现有相似产品销售的影响8产品测试的主要内容主要有（）A价格B包装C产品定位D产品口味E满意度9企业内部二手资料的重要来源有（）A企业数据库B企业信息管理系统C企业决策支持系统D企业数据仓储E传统上文件档案形式的纸化资料10下面调查方法中属于定量调查方法的有（）A访问调查B电话调查C邮寄调查D个别深访E座谈会11定性调查的主要方式有（）A座谈会法B深入访谈法C入户访问法D邮寄问卷调查法E街访12实验法在证明实验变量与目标变量之间存在因果关系时，必须满足的三个条件是（）A能够证明实验变量和目标变量同时变化B能够证明实验变量和目标变量反向变化C能够证明实验变量和目标变量之间存在相关关系D能够证明实验变量和目标变量存在时间上的前后相继关系E能够证明不存在其他的原因四、名词解释1市场调查2产品定位调查3目标导向4二手资料五、简答题1市场调查与民意调查有何区别2市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面3如何理解二手资料在市场研究中的地位六、分析题试设计一份关于“大学生对当前主要媒体的评价”的座谈会讨论指南。提示和要求1目的是调查大学生对当前主要媒体（电视、报刊、广播、网络媒体等）的评价和建议；2指南应包含三个部分热身阶段、座谈阶段和总结阶段；3请参考教材第3839页的“大学生信用卡观念座谈会指南”。作业二一、填空题1实验法的主要目的是为了。2实验法根据实验场所的不同可以分为和两种。3根据问卷的填写方式不同，可以将其分为问卷和问卷。4问卷在结构上一般由、和几个部分组成。5问卷设计必须具备两种功能一是；二是。6市场调查中的抽样方法主要有、和三种。7单个样本中所有单位的频数分布称为，样本平均数在所有样本中的频数分布称为。8确定样本容量时，需要考虑的两个基本因素是和。9如果调查前的样本容量为900，其回答率R为60，则应抽取的样本容量为。二、单项选择题1市场调查人员开始调查时（）。A总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料B总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料C有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料D只是搜集第一手资料2下列各种调查方法中属于定性调查的是（）。A访问调查和邮寄调查B邮寄调查和电话调查C观察调查与实验调查D座谈会和个别深访3访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（）。A访问调查B座谈会C电脑辅助调查D邮寄调查4访问调查的主要优点是（）。A回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制B回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷C调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制D调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力5电话调查的特点是（）。A时效快，费用低B可用于调查较敏感的问题C不需要设计调查问卷D调查的资料较为准确6实验法与访谈法和观察法的不同之处是采用实验法时（）。A调查者不干预被调查者的活动B调查者直接干预被调查者的活动C调查者被动地收集数据D调查者处于被动的地位7实验法具有较高的科学性，这是因为（）。A它能得到准确的资料B市场环境能够控制C它能证明实验变量是否等于目标变量D它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系8“神秘购物者测验”这种调查方法属于（）。A访谈调查B观察调查C实验调查D访问调查9代填式问卷适合的调查方式主要是（）。A访问调查和邮寄调查B访问调查、邮寄调查和座谈会调查C访问调查、邮寄调查和电话调查D访问调查、座谈会调查和电话调查10下面是一份问卷中的一个问题“请问您使用什么牌子的牙膏”，这一提问的不当之处是（）。A用词不够确切B含有诱导性问题C包含了多项内容D采用了否定形式的提问11“您经常去看电影吗”如果按6W准则来推敲，这一提问在哪一方面不清楚（）。AWHEN（何时）BWHO（谁）CHOW（如何）DWHAT（什么事）12“您觉得这种电冰箱的质量怎么样”这一提问有什么问题。A包含的内容过多B问题不清楚C内容过于笼统D问题具有诱导性13在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。A简单随机抽样B分层抽样C整群抽样D系统抽样14将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。A简单随机抽样B分层抽样C整群抽样D系统抽样15将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为。AZBZCZDZ三、多项选择题1封闭性问题的答案是多项选择型，答案一定要满足和两项基本要求（）A有序B平衡C定量D穷尽E互斥2对于开放性问题，在要求受访者发表自己的观点时，此时调查人员可以使用和以得到问题的答案（）A追问B澄清C诱导D重问E鼓励3离开访问现场时，调查人员需要核查的问卷内容包括（）A已完成的问卷是否填写完整和一致B已完成的问卷是否有需要受访者澄清的含糊答案C问题的答案是否有空白，确保正确地圈出答案D问题的答案是否有前后不一致的地方E问卷中提问项目、回答项目以及问题顺序的设计是否存在问题4邮寄调查的问卷发放方式主要有（）A电子邮件发放B宣传媒介发放C专门场年发放D街头拦截发放E邮寄5一份完整的问卷通常的组成部分包括（）A开头部分B甄别部分C主体部分D汇总部分E背景部分6自填式问卷适合的调查方式主要是（）A邮寄调查B访问调查C电话调查D座谈会调查E宣传媒介发放的问卷调查7简单随机抽样的实施办法包括（）A等权法B等距法C抽签法D随机数法E使用统计软件直接抽取8利用抽样结果对总体均值进行估计时，其估计方法是（）A精确估计B模糊估计C点估计D区间估计E近似估计9非概率抽样方法的主要类型有（）A便利抽样B判断抽样C配额抽样D连带抽样E整群抽样四、名词解释1访问调查2邮寄调查3观察法4市场测试5问卷6简单随机抽样7判断抽样8总体分布9区间估计五、简答题1简述定性调查的优点和缺点。2简述访问调查的优点和缺点。3简述访问调查的优点和缺点。（6分）4采用实验法证明A、B之间的因果关系必须满足哪些条件5市场测试研究可以提供哪些信息6简述问卷的甄别部分在问卷设计中的作用。7简述市场调查中应用抽样的必要性。8简述抽样调查的优点。9为什么说概率抽样是最理想和最科学的抽样方法六、计算分析题1已知19911998年我国的国内生产总值数据如下年份国内生产总值（亿元）19912161781992266381199334634419944675941995584781199667884619977477241998795528其中在1998年的国内生产总值中，第一产业为142987亿元，第二产业为391498亿元，第三产业为261043亿元。（1）根据19911998年我国的国内生产总值数据，绘制折线图；（3分）（2）根据1998年我国的国内生产总值及其构成数据，绘制圆形图。（3分）2下面是某电脑公司2002年前四个月各天的销售量数据（单位台）。试对数据以组距为10进行分组，并绘制频数分布的直方图。2341591871551721831821771631581431981411671942251771891962031871602141681731781842091761881611521492111962341851891962061501611781681741531861901601712281622231701651791861751972081531632181801751441781911971921661961791712331791871731742101541642152331751882371941981681742261801721901721871892002111561651752102071812051952011722031651961721761821881952022133在N6的总体中，的值分别为8，3，1，11，4，7。请列出所有可能的容量为2的样本，并计IY算各样本的均值。（6分）4假设某书共有555页，现欲每隔20页抽1页作样本，以估计该书的字数。从120页中抽取一个随机起点采用等距抽样，共有多少个可能的样本样本容量是多少作业三一、填空题1复查审核的主要目的是。2数据清理可以通过两条途径自动完成一是；二是。3从形式上看，统计表有和两中基本形式。4基本统计分析方法的内容包括、和等五个方面。5算术平均数只能由的数据计算出来。6描述性统计所使用的大多数统计分析程序都要求数据是尺度的。7在回归分析中，SST称为；SSR称为；SSE称为。8报告摘要的核心内容是和。9市场调查报告常用的叙述技巧有、和等，其中主要应用。10市场调查中的议论技巧包括和。二、单项选择题1衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（）。A访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假B问卷上的问题是否回答完整C访员是否询问了问卷上的所有问题D问卷上的问题回答是否正确2与综合统计表相比，提要统计表（）。A在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定B在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定C不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定D不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定3使用单向统计表需要解决的一个问题是（）。A选择表格形式B选择百分比的基数C安排表格结构D选择数据形式4饼状图主要适合于显示（）。A变量值在不同空间点上的差异B变量值在不同时间点上的差异C单元不太多的结构分布D不同样本间分布差异的比较5在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。A标准差的计算比较简单B标准差比方差更为准确C标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚D标准差没有计量单位6用于检验线性回归方程可信度的F统计量等于。A回归平方和除以残差平方和B残差平方和除以回归平方和C平均回归平方和除以平均残差平方和D平均残差平方和除以平均回归平方和7市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（）。A能够证明调查研究结果的可信性B详细说明调查的具体过程C详细论证调查方法的科学性D能够证明调查结论的可行性三、多项选择题1在市场调查中，常用的离散趋势的测量指标有（）A平均值B中位数C众数D方差E标准差2统计分组要遵循的规则是（）A不空B简洁C不漏D不重E直观3在市场调查中，常用的集中趋势的测量指标有（）A平均值B中位数C众数D方差E标准差4关于编码过程中要考虑的原则，下面叙述正确的是（）A能充分反映调查项目之间的内在逻辑联系B能用自然数，绝不用小数C能用正数绝不用负数D能用绝对值小的整数绝不用绝对值大的整数E可借用现成编码5总体或样本的统计特征可以从（）方面描述A平均数B标准差C离散趋势D集中趋势E方差6调查报告的摘要部分一般包括（）A调查研究目标B调查研究方法的扼要陈述C主要调查研究结果D结论和建议E附件四、名词解释1编码2数据处理3调查报告五、简答题1前编码和后编码有何异同2交叉分组表的建立和计算百分比应该考虑哪些因素3总体参数估计与样本参数计算顺序有何不同4一份详细的市场调查报告应包括哪几个方面的内容五、计算和分析题1某市区共有4328户，为调查该区居民的收入情况，用简单随机抽样方式从中抽取30户，登记了每户的月收入，具体数据如下表所示。试估计该区居民的平均月收入，并求它的置信水平为95的置信区间。序号I月收入YI（元）序号I月收入YI（元）1670167162760174563510189044656199285764206646494219307724227608840237349580246041057425554117682665612690276841388028760145602949615650309202在其他条件不变的情况下，某种商品的需求量（Y）与该商品的价格（X）有关。现对给定时期内的价格与需求量进行观察，得到如下一组数据价格X（元）106891211910127需求量Y（公斤）60727056555757535470（1）建立需求量对价格的回归方程，并解释回归系数的实际意义；（2）计算F统计量，检验回归方程的可信程度。（005）3下面是一家电脑销售公司120天的销售量数据按销售量分组（台）频率（天）频率（）1401504333150160975016017016133317018027225018019020166719020017141720021010833210220866722023043332302405417合计120100（1）根据上表数据计算平均销售量；（2）计算销售量的标准差。作业四1问卷设计案例背景提示海信集团为了进一步开拓电子商务市场，将原有网站进行了改进。为了了解网站的改进效果如何，特请东方市场调查公司为其设计一份关于海信网站的市场调查问卷。这份问卷将放在海信网站上，对浏览海信网站的消费者进行调查。要求假设你是东方市场调查公司的问卷设计人员，由你来完成此问卷的设计。问卷中应包含的主要内容如下入世后海信应在什么方面进行改进入世后消费者倾向于选择什么样的家电品牌海信的核心竞争力有哪些海信产品最吸引消费者的地方是什么海信系列产品与其他品牌相比的优势和劣势是什么了解到海信产品的途径有哪些通过电子商务的方式购买海信产品的可能性海信网站还需改进之处对此次网站改版的看法得知海信网站的途径被调查者的背景材料（性别、年龄、职业、职位、月收入）2设某厂200名职工的月工资收入分组资料如下工资分组（元）职工人数（人）1000以上48001000306008009040060070400以下6200试计算该厂职工的月平均工资。3已知下列调查项目及备选答案为（1）您家庭的电视是黑白电视彩色电视（2）您观看新闻类电视节目的时间是每天不足半小时每天051小时每天1小时以上（3）您观看文艺类电视节目的时间是每天不足半小时每天051小时每天1小时以上（4）您观看电视剧的时间是每天不足半小时每天051小时每天1小时以上请将上述问题中的同类调查项目用双向列联表法重新按表格形式进行设计4某项调查的原始资料如下调查对象编号性别月收入（元）1女3502女4703男3204男2805男5606男6507女4808女4309男52010男55011女45012女35013男42014女41015女47016男51017男54018男58019女56020男63021女58022女46023男56024男38025男390试根据上述数据整理按性别分组的调查人数分组表，并计算不同性别调查对象所占比重；按月收入分组的调查人数组距分组表（组距为100），并计算不同水平月收入调查对象所占比重。5试根据下列“治安状况满意程度”调查资料计算（1）甲地区调查对象中表示对治安状况“满意”的人数所占比重1、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。苏格拉底2、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。3、生活中若没有朋友，就像生活中没有阳光一样。4、明天的希望会让我们忘了今天的痛苦。5、生活若剥去了理想、梦想、幻想，那生命便只是一堆空架子。6、发光并非太阳的专利，你也可以发光，真的。7、愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。8、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。9、贪婪是最真实的贫穷，满足是最真实的财富。10、你可以用爱得到全世界，你也可以用恨失去全世界。11、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。12、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。13、青春一经“典当”，永不再赎。14、没有了爱的语言，所有的文字都是乏味的。15、真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。17、人一旦觉悟，就会放弃追寻身外之物，而开始追寻内心世界的真正财富。18、只要有信心，人永远不会挫败。19、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。20、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。21、人若软弱就是自己最大的敌人。22、人若勇敢就是自己最好的朋友。23、“不可能”只存在于蠢人的字典里。24、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。25、家甜蜜的家天下最美好的莫过于家26、游手好闲会使人心智生锈。27、每一件事都要用多方面的角度来看它。28、有理想在的地方，地狱就是天堂。29、有希望在的地方，痛苦也成欢乐。31、所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。32、上帝从不埋怨人们的愚昧，人们却埋怨上帝的不公。33、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。34、世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。35、觉得自己做的到和做不到，其实只在一念之间。36、第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的。37、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。38、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。39、人只要不失去方向，就不会失去自己。40、如果你曾歌颂黎明，那么也请你拥抱黑夜。41、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。42、未经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。43、当你能飞的时候就不要放弃飞。44、当你能梦的时候就不要放弃梦。46、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。47、天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的努力。48、人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。49、快乐要懂得分享，才能加倍的快乐。50、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。51、一个今天胜过两个明天。52、要铭记在心每天都是一年中最美好的日子。53、乐观者在灾祸中看到机会，悲观者在机会中看到灾祸。54、有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧、克服恐惧。55、肯承认错误则错已改了一半。56、明天是世上增值最快的一块土地，因它充满了希望。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、所有欺骗中，自欺是最为严重的。59、人