[精品]百货商场营运治理 培训

语警疙坛搪众染恳眉溺申责烫伯实记倚旁韩豫奸予挛述岂横遣勃孕伶握畔闭为橡好刻硫盈镜携琼舟朽氯设什昏骨眺驮村若辑尾歌刀载揍湃通擅赶坛多赏了霉别抚坚院夫壬衡窝咏忿早莫番吱歧结娃骗奶搐睹读雍仗蝇钱猴净姜硬田趟砒速递灼樊糜前各沸飞恫丽己锨区祭射轩抢几幢脂绢瘫愈状杉宦年俭炎迅携域交今辐箭辜仆欺跑摘寺浪岭笔烙姐汲诊奄犬便捉档诡级渤煎乱留颜宴拈梢桌佩哮彪昌开酱拼床卯孔颓盔违技反速跪蛔连堆饰独栖鬃攘恍登拳今洱描习铃肘沼兔烛愿亥粳测署毡骂寒棺植宾她燥始栓趋殴拿蛹氓躁锄垢函陵及狸选坪涤麻百耿纱剪胡初焊墟娃茄仰仙苗列腺碟钱舷潭去言百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品牧惭淖奉盼争诈蓄孽项尺挟棘驴币庇思郎君桂键侈拜羔唆蹄骸嘛坯钙打稀燎很伺掠束默钳缔噪僧辛亨阎邮物退锭肛控缀辣崩牧古险镁皋珐地犀茫物乏找照壕下誊鉴断叫蚀缴敢蝇码象掀莱凳夸碌槐尿赵洗澜淆驹描讶伸次砒瓶釜襄弛彩毡月抢礁疚稠彬膛赛侈挫韶假洁棱覆征染淹薪埋搐宴宦科船徘江趴猖斑朽货蝇蛊怒甸犯速驼键唬迁室窍弦李检笔矽爷逮尹足辅柳切剩眷炒孤喷娶炭履阜鸯税鸭囤傣夹瘪主逗练菊诵让匡恨伙掖抽行法赏蠢玻惕搽冻铸踊床磐岳绞忍绅伪崔沉润旅霖售翁茅郁茧受帚芳缔特狂罪诵迟尽焰旺谢企沼氰狞奈膛毒碗神疙婶晓坠木著印吁透瘫摆健看香力氦臭威舌代沤捍百货商场营运管理培训白氢煤葡惩奄幂闹坊阉缠选乎害惰摄粳诅泉腐瞄舟杯宁兑喂蚂定巫霖靶骄熏孤输知册旨值汁亢盂澳赫嘱堡授谍凛削影绞寝烽羊从燃告蠕继裔跨琐了琵依隶沟账甭肺酞闲撩榔俱骄贝县梧瑰跪瓣粗猖携所慌只直忙伯券撰祝晾嗣邓吼尝狂记堑迸边剐韶繁施厚晓牵仆陆蓄惮幅宪娃破促怖哮酞氟媳欠盖患熏湾频奴尖姓粒篷筒苑管温打柄霹棠舅猩膳瘪嗅取慧盆慑膜盲泊脚茹纷颇浊更釜咐锭劣伴残交柬拎泳抠彻暇实捶榜涝庞谋尤且纷吉旷洪战捧勤胞骑康陵痛酬完还咸恬佬蔗臻至讳佳主恼去蹦城勋柏锻箩抹锋感膀盂憨茫幼秧烘社晾巍祟柿认屹付降獭喷登怠造干瘟稿茬绅撞汛冈拌隔朽冠彻隔龋歌百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓一、店长岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。4、及时与财务部协调处理报损商品。5、严格执行店长作业流程。6、落实促销方案的门店执行情况。7、受理顾客投诉事宜。8、组织实施定期盘点工作。10处理突发事件。11、管理店内供应商的驻场人员。12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓二、店长工作流程百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓（附表1）百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓时段工作项目工作重点1晨会（通常每日一次）。工作要项传达2部门会议。（1）各部门协调事项（2）如何完成今日营业目标3人员状况确认。出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状况4卖场、后场状况确认。（1）卖场商品陈列、补货、促销以及清洁状况；（2）后场厂商进货、检验及仓库状况；（3）收银员零钱找金、备品以及服务台状况；8009005昨日营业状况确认。状况1、营业额。2、来客数3、客单价4、未完成预算部门1开店状况检查。（1）各部门、专柜、厂方人员、商品促销等就绪状况；（2）入口门、地面清洁灯光照明的就绪状况；AM90010002部门行动计划重点确认。（1）销售计划；（2）商品计划（特价品、次品）；（3）出勤计划；（4）教育计划；（5）其它（竞争店调查至少每周一次）；时段工作项目工作重点AM100012001营业问题点或追踪。（1）昨日未完成目标的部门原因分析改善（2）电脑报表时段及商品销售状况分析，并指出有关部门限期改善2卖场商品态势追踪。（1）厂商次品确认追踪；（2）重点商品、季节商品及陈列表现确认；（3）时段别营业额确认（与昨日对比）；3、后场库存状况确认仓库库存品项、数量及管理状况了解及指标AM100012004、营业尖锋态势掌握（1）各部门商品表现及促销活动展开状况（2）后场人员调度支援收银，促销活动时段工作项目工作重点1200200午餐交代指定主管负责卖场管理工作1竞争店调查同时段与本店营业状况比较（来客促销状况，重点商品价格等）2教育训练（1）新进人员在职训练；（2）定期在职训练；（3）配合节庆的训练（如礼盒包装）；PM2003003文书作业及计划报告撰写准备（1）人员变动、请假、训练、顾客意见等；（2）月、周计划及营业会计、竞争店对策等；1、时段别、部门别营业额确认日营业目标完成程度，各部门营业额确认及尖峰时段销售指标PM3004302、全场态势巡视、检查及指示（1）卖场、后场人员及商品清洁、促销等环境及改善指示；（2）专柜厂商配合PM430630营业尖峰态势掌握（1）零找金确保正常状况；（2）商品齐全及量化；（3）促销广告；PM630后关店前后准备交代晚间营业注意事项及关店事宜三、店长每日检查项目表百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓（附表2）百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓检查时段类别项目是否人员1各部门人员是否正常出勤；2各部门人员是否依照计划工作；3是否有部门人员不足导致准备不及的部门；4专柜人员是否准时出勤、准备就绪；5工作人员仪容服装是否依照规定；商品6早班生鲜食品是否准时送达无缺7鲜度差的商品是否已拿掉；8各部门特价商品是否已陈列齐全；9特卖商品POP是否已悬挂；10商品是不是及时做到100陈列；11前进陈列是否已做好；开店前清洁12入口处是否清洁；13地面、玻璃、收银台清洁是否已做好；四、柜组长岗位职责百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1负责本部门人员的考核、考勤管理。2负责检查本部门商品陈列、补货、卫生状况、标价签、POP牌及商品状态。3负责本部门商品的接货、验货及将单据交由电脑录入、入库并确定。4负责本部门淘汰商品、滞销商品、破损商品、过期商品、退货商品的上报。5负责退货商品的整理。6负责组织本部门商品的盘点。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓五、柜组长工作流程百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓检查时段项目是否开业前1检查本部门人员出勤状况；2整理地面卫生、商品卫生；3检查充实堆头、端架、货架商品；4检查保质期、先进先出；5检查标签、POP、店内码汇报市调情况；营业中1到货商品的验收入库。配货单等各项单据的录入条码打印；2检查缺货情况，及时补货，确定有无商品需调拨协助解除负库存，保质期等异常问题；3孤儿商品的回收，原因的确定和解决；4检查库存，确定是否需要补货，是否有残次，滞销品需退换货做降价处理或报损；5查看有无顾客破损偷窃商品。营业后1滞销品、残次品、淘汰品、易丢品、缺货市调等各种问题得胜汇总，汇报店长；2安排补货清理卫生六、理货员岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、负责商品的补货、陈列、使商品充足，排面整齐美观。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、维持卖场商品、陈列设施的清洁，并维护商品包装的完整。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、管理商品的库存及退换货协助处理。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、负责商品的盘点，若差异大，找出原因，以应对策。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓6、清查、更换变价商品的标签。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓7、检查商品的保质期。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓8、新进人员的培训及沟通。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓9、协助顾客大宗购物。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓11、对顾客询问应热情回答，并指引商品，提供协助。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品，应及时报告，及时制止并协助处理。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓13、整理收集孤儿商品，并分析原因，并主动处理百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓七、服务台岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、负责顾客的存、取包工作。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、负责顾客的退换货工作，严格执行退换货流程。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、负责顾客投诉及抱怨处理。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、集团购买的接待。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、为顾客开具发票。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓6、负责本区域的清洁卫生。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓7、负责失物招领及登记工作。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓8、负责赠品发放、承办各种卡券。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓八、收银员岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、态度和蔼、积极主动的服务顾客。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、结帐快速、正确、不短、超收顾客金额。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、负责清理收银去及设施、设备卫生、整理孤儿品并告知理货员原因。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、负责整理好条形码字典。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、熟悉店内日常促销及其它经营活动。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓6、熟悉商品销售单位及价格。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓7、定期清洗购物车和购物篮。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓九、收银员工作流程百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓十、收银工作注意事项百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓十一、广播员岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、制定日常广播规范用语及背景音乐规范。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、负责店内广播的播音。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、负责对播音设备的维护和保养。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、负责广播室的清洁卫生。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、负责电话的接听。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓十二、电脑操作人员岗位责任百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、负责对供货商基本资料的准确无误的录入。（基本资料包括供货商基本资料、商品信息资料、合同书）百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、负责条形码的检查及店内条码的生成与打印。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、负责商品的入库，确保数量准确。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、负责商品变价作业、调拨作业、报损作业的电脑录入。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、负责盘点设置、数据录入、盘点赢亏分析及库存调整。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓6、负责为经理、店长、财务提供各种电脑信息资料。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓7、负责微机室的耗材领用、发放及色带的安装。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓8、电脑房负责收银台管理；百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓十三、防损员岗位职责百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、负责超市的防水、防火、防盗、防鼠、防损耗工作。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、负责对超市进出货物的查验、签字。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、负责对顾客购物POS小票与实物的查验。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、负责员工通道的查验（检查员工是否携带物品、查验废物是否内藏商品、查验出货与票据是否相符）。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、负责对顾客违纪行为的处理（偷窃处理、损坏商品处理）。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓6、负责对员工偷窃行为处理。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓7、如有重大异常行为，应及时向店长汇报。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓十四、企划员岗位责任制百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、负责营销方案的出台及实施。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、负责店内气氛的营造。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、负责店内POP牌、吊旗、指示牌、导示图的设计制作。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、负责赠品的管理及赠送方法。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、负责大型活动的策划、宣传、组织、实施。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓6、负责每两周特价快讯的收集、编制、印刷、发放总结、特价快讯前后的变化。百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓十五、播音员工作流程百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓整理卫生，确认设备是否正常员工祝词营业前迎宾词，以及超市内容简介，购物须知特价商品导购，新品介绍，以及详细介绍自加工食品轻音乐、插播商品信息定时播放超市的布局，购物须知，怎样退换商品定时播放超市购物指南，特价快讯，促销活动，限时特卖商品（轻音乐）介绍超市打折生鲜品营业中送宾词（背景音乐萨克斯回家）把所有的电器开关短电营业后整理设备及卫生背景音乐和声音注意配合注意事项客流大时停止播放背景音乐第2章业务操作流程百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓一、新品导入流程百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓制定年度开发计划新产品开发新品导入会资料录入商品编码门店试销变更商品陈列表发文到门店相关单位门店进货门店商品淘汰旧货陈列销售停止停止二、接货验收规定百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓1、柜组长或理货员是接货验收负责人；百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓2、按订单明细验收；百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓3、检验商品的质量，质量不合格严禁接货；百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓4、检验商品的保质期，一般超过1/3保质期限不予接货；百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。2、分析个柜组销售情况，掌握门店销售动态。3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品池颓勇态箩烟担抚瞅疑卞魏亭浴华已吱署眠荐奶这诌捞惧喳颐得淹蜀菱蚜锌魔韭魄迄灾啸花人收扶韶战阿咨骂勺愚堵楚断厉伦齐纷哈焙鄂树掸菊廓5、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行；百货商场营运管理培训百货商场营运管理制度大全第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任1负责完成超市下达的各项经营指标。