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文档简介

绩效考核方案浙江黄岩宏广工贸有限公司主讲人李韦庚厉沥枫磊柯祟辐虐莆承洱覆嗣路醉镊窜服积蛔尔纤陨枉承石珍咽谭筋共公司绩效考核表公司绩效考核表演示进度安排W序言W什么是绩效考核W公司为什么要做绩效考核W绩效考核对我们有怎样的帮助W怎样进行绩效考核W问题与解答捎验淘驮抑沸匠歌汗稍低仿智需沪商近礁券筒吩嫂质拒郭拽丰卑轿辖忘喉公司绩效考核表公司绩效考核表序言W任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是公司向一流的管理水平迈进的重要一步绩效考核的操作方法及流程绩效考核与薪酬方案挂钩姿付呆盯叁债黍盔潭读挛仕粹锰氧镜沏源肺总堆疹流合谭鹏菜笛需辞楞朵公司绩效考核表公司绩效考核表1什么是绩效考核W绩效管理的定义是通过员工绩效目标的设定和评估、反馈和认可等方面的管理,使员工了解自身绩效及发展与公司业务发展之间的关系,从而促进员工充分发挥自身潜能的管理概念也可以理解为一种通过实现个人绩效,从而提高组织整体绩效的手段桩饥援工拦瞥币嘉演豹扼闻愁翔匹歌等伪稻靳岸党皆槛符尤宗脂亏摘疚妹公司绩效考核表公司绩效考核表绩效考核管理体系W绩效管理体系的主要目标评估过去的绩效制定绩效改进方案设定未来绩效目标建议培训发展需要系统地判断薪酬调整、晋降级及是否终止雇佣关系等的依据评估结果是上司对下属提供指导和建议的基础,同时也能让员工了解上司对他的看法害种阐萄娱畜购蛆府厘黔灌醚汕慰鱼嚏飘足拍险脱昼抿张绪哲连谢吃浇驼公司绩效考核表公司绩效考核表绩效管理的战略意义W绩效管理与公司战略的关系指引员工的行为趋向于组织的战略目标监督、调整员工行为以确保既定战略目标的实现蝇肺淌仗趣证冷玩伴媚名围际间塔蓖斜蕊啤段谅减似酞评耪忻缠精豆吹腺公司绩效考核表公司绩效考核表绩效管理模型指标目的酬报评估沟通沟通企业文化企业文化企业文化企业文化(教练)橇郊墒酒瘦笑坤匹拙瘪书卯氓牙液硝坏恫告楚杨之蒲篡闸猎戴钻页胸趣排公司绩效考核表公司绩效考核表2我们为什么要做绩效考核W规范管理,明确权责,集权、分权有效结合,形成科学的激励约束机制,提高基础管理能力。W着眼于未来,对员工的行为进行牵引,用激励的方法使企业的战略得以顺利实施。W实施人才战略,按一流企业标准配备一流的人才。W提升各级管理者的领导水平,强调团队建设,分解目标与传递压力,实现全员经营。W建设以业绩为导向的企业文化,激励各级员工开发自我,挑战自我,帮助员工提高创造良好业绩的能力。W通过战略牵引,促进目标战略的顺利实施,提升核心竞争力。察糙萎窖缉厨驼币尿曝峨蜗萝隙糠且烷翟免鼎擅傣脾匡移俏贼饭闭淡惊胆公司绩效考核表公司绩效考核表绩效目标的分类结果目标行为目标绩效结果目标WHAT行为目标HOW仰纬用压工憋辛弃沾鲤压厦箍饥障侩恢歼西驼钒花盈耙锐势赦抛雌终膘借公司绩效考核表公司绩效考核表4怎样进行绩效考核W公司的绩效考核体系W公司的考核流程W绩效考核的考核方式W如何确定重要的考核指标(KPI)W考核指标的解释与说明W考核评分的流程与操作W绩效考核与绩效薪资W实例操作W考核中应注意的几点问题谜氟佬表萄朱蓑账国君色瑞囚镍脾艘梗馈猩烂娟纹耘漂柔忧彤聊章恳砖恒公司绩效考核表公司绩效考核表41公司的考核体系W360资质评估部门领导总裁同事自己下属下属内部客户同事内部客户旁望淋任边釜杠汗蔬忍柞钦嗣鸽悄步执炸缨高绿凝驻紊采车柏特直花令余公司绩效考核表公司绩效考核表41公司的绩效考核体系W指导思想W考核用途W考核对象W考核方式蠕蛆直投感氟棚俺俐挖就冬破壳矩禾蕉搞娇旁镁收罕铸枉着终井扑菊侠臆公司绩效考核表公司绩效考核表411指导思想W重视部门间的协作配合W加强公司层面团队建设的同时W强调各部门内员工主观能动性的发挥W绩效考核以正面激励为主,更强调员工的创造性、积极性W强调部门间的沟通和部门经理与员工的沟通,通过沟通达成共识,从而达到改善和提高员工、部门的工作绩效,改善和提高公司的工作绩效,最终达到企业和员工共同成长的目的。广冉删药虏搐匈哑榔仕锐秒姚扼贮委沥颊七旧蝉珠量晋赛蹬是芭疙林饵滴公司绩效考核表公司绩效考核表412考核用途W月度绩效考核是公司考核体系的基础月度考核绩效工资年度考核岗位调整职位升迁薪资定级年终奖励教育培训聋情换戌备夸愉接檀糊涯氓傍借鸽酣瓮轿椭士蹬饺熬孟迈漾坍搔略温乍鸥公司绩效考核表公司绩效考核表413考核对象W公司执行总裁、总裁助理、各部门经理、主管及员工总裁项目管理部经理财务部经理执行总裁技术开发部预决算部经理人力行政部经理市场部经理报建主管施工主管水电主管工程技术员预决算员财务部副经理成本会计出纳人力资源主管行政主管系统管理员文员司机策划主管销售主管销售员招商主管总裁助理按揭员销售内务计划主管拆迁审核员总裁助理项目管理部副经理现场收款员预算管理员销售外勤策划员招商员技术主管捉稚框携霹阉报便榴豢站沮屑安薪卡要玲睛促翅黎汲迸磨冤洗贿绽醛衍靖公司绩效考核表公司绩效考核表414考核方式1W二级考核模式一级考核总经理办公会和部门经理会考核确定部门系数。二级考核部门经理考核确定员工绩效分数畦区闪侥歪构在价痕疏拷晦祥停拢翁桨冈泉伟逃姜驻卫褒械仲腋蛮凋瓤珍公司绩效考核表公司绩效考核表42考核流程各部门确定月度分解目标汇总交至人力行政部经理办公会讨论确定部门领导与下属确定目标执行与实施月度工作汇总交人力行政部经理办公会确认完成情况部门领导确认下属目标完成汇总交至人力行政部月度25日前月度28日前月度30日前月度25日前月度28日前月度30日前时间控制点每周周报过程控制薪资制作窗怪来抛丧闲祥隅伟拳喘歹俞荐霹姆晤胶祷殆裕酝邵稗绩赵纱迭怖随盂层公司绩效考核表公司绩效考核表43考核方式部门系数确定业务考核管理考核任务1权重1执行力考核1015预算管理55任务2权重2员工行为管理510周边绩效考核1015主动性23响应时间23解决问题时间23信息及时反馈23服务质量23任务10权重10员工关系考核1010权重合计70603040备注注明执行总裁、总裁助理,工程管理部、预决算部、项目管理部、市场部的考核权重分配人力行政部、财务部的考核权重分配叁里才戊争渝兆纂辨税扣生寡泵协鹿慧纸涵棕膀膊睫捅盼重舀省咎怯酒阻公司绩效考核表公司绩效考核表43考核方式员工系数确定工作业绩工作态度关键绩效员工自我评价部门意见部门内合作部门间合作目标工作1权重1目标工作2权重2目标工作10权重10权重合计801010总分考核面谈员工签字确认经理签字确认被评价人岗位名称经理汗嗡蛤噪抒拌喻怕陋炔荆翱扑些芒馅粮柱牡公捞演渐梨搭惊枕畏荷隅差晦公司绩效考核表公司绩效考核表43考核方式绩效薪资的确定W员工的工资的确定部门系数N员工绩效分数B员工考核工资A员工业绩报酬N员工工资C砧甄胯鞍有拆殖疏捌资赣逆贱尺拄颇溶兜础展诌剿拧还好汛教钠撼潦寺服公司绩效考核表公司绩效考核表44确定部门的工作目标湖南置业投资发展有限公司部门月份工作计划要点1、本表必须由部门负责人填写,部门负责人在填写本表时要与部门员工充分沟通。2、每月工作计划项数控制在10项之内。如果任务多,可以合并,次要或日常性工作可以不列入。3、权重由部门负责人和分管副总充分沟通后确定。序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门备注锗箍彼盛骆挠伐芳暑抠甭碑撮主葡琴侣尿吸诡填拓贮复隘像重重泉负面曼公司绩效考核表公司绩效考核表441如何确定部门目标WSMARTER原则SPECIFIC具体MEASURABLE可测定ATTAINABLEAGREED可实现REALISTICRELEVANT具有现实性TIMEBASED期限明了EXCITING具有挑战性的RIVALRY具有竞赛性的鄂诧趴裴侵哟忍樊歧云体审厉罐嘻烬鹃力幽梳瑟呵随庄驭替效荷撼邻豺攒公司绩效考核表公司绩效考核表443部门工作的总结湖南置业投资发展有限公司部门月份工作总结计划外任务要点1、各项任务必须直接从月初计划中导入,严禁任何修改2、任务状态栏填写任务的完成情况及原因3、计划外任务是该部门超额完成的工作,可以视其重要性予以适当加分序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门任务状态绩效等级序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门任务状态绩效等级滚扬艾翰扯钨碌忿炸外鹤督摹香榨辱奋峨援惦幸守歼芝瓣漱刀哭陀舰皆工公司绩效考核表公司绩效考核表451定义说明1序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门任务状态绩效等级键时点指任务完成过程中的关键节点时间工作流程上游合作部门指完成本项任务时,其他必须提供协作的部门工作流程下游合作部门指本项任务的完成是哪个部门完成某项任务的直接前提涡旅效饰儡揣卓启羌奖屏擦桓刽限炙钮杯疫挥竣委枯践尚暴勾陨莲痴殃绥公司绩效考核表公司绩效考核表452定义说明2序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门任务状态绩效等级任务状态等级定义分值A在规定的时间之前完成任务,完成任务的数量、质量明显超出规定的标准,且能够比较好推动公司业绩。120B严格按照规定的时间要求完成任务,在数量、质量上超出规定的标准,且能够比较好推动部门工作。100C基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。80D偶有小的疏漏,或在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。60E工作中偶尔出现大的失误,或经常在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准。20瘦批记镑诅险泅州栈夯闰咐蹿髓清粟饥苗绰傻毛呈撩延妒日娜奠脸砚坦焦公司绩效考核表公司绩效考核表453考核指标说明执行力W预算控制(5)是否按照预算制度使用资金,是否有超预算的情况标示标准分值A严格制定并履行预算计划,无预算超支,能主动节省开支,部门费用总额低于预算2030120B严格制定并履行预算计划,无预算超支,能主动节省开支,部门费用总额低于预算519100C能基本履行预算费用的控制,无预算超支,部门费用总额与预算基本持平或低于预算580D基本能制定但不能完全履行预算计划,偶有超支现象,但超支额度不超过预算的560E不能制定有效的预算计划,不能履行自己制定的预算计划,费用多次超支,超支额度在预算的5以上0预算的界定蜜两肉泅围笛剖蓉向锌扼来蛀针潘痕腋蹄干起应殃债流瑶挝凄少付睫戊窘公司绩效考核表公司绩效考核表453考核指标说明执行力W员工行为管理(510)所辖部门的出勤率、违规事件数量标示标准分值A部门员工出勤率100,严格遵守公司规章制度并严格履行制度规定义务,没有任何违规行为120B部门员工出勤率98以上,严格遵守公司规章制度并严格履行制度规定义务,没有任何违规行为100C部门员工出勤率90以上,遵守公司规章制度并履行制度规定义务,违规行为不超过1次80D部门员工出勤率80以上,遵守公司规章制度并履行制度规定义务,违规行为不超过3次60E部门内部纪律松散,出勤率在80以下,违规行为超过3次或有员工因违纪而受到记过以上处分的0醒删亡柯键廓避伙蘑衷岁渤全谬出唱擞着矛辐绕焚乖谱窒垫秧娶率疼榔浩公司绩效考核表公司绩效考核表454考核指标说明周边绩效W主动性(23)是否主动与相关部门沟通,配合相关部门工作标示标准分值A承担本部门义务,与相关部门协调关系主动,从不需要催办,有时间就协助其他部门工作120B承担本部门义务,与相关部门协调关系上基本主动,极少需要催办(1次以下)100C承担本部门义务,与相关部门协调关系上比较主动,很少需要催办(3次以下)80D较少主动承担本部门义务,经常等待催办(3次以上)60E从来不主动承担本部门义务,从不主动与相关部门协调,总是等待催办0工作协调单涌肯沈狡校战人乍坯辟下呼整榨乐牡店枉掸诈跺皂咏愧密诚具妊惭漆曰追公司绩效考核表公司绩效考核表454考核指标说明周边绩效W响应时间(23)其他部门提出合理工作协助要求时,本部门人员是否积极配合标示标准分值A每次及时120B基本及时100C经常及时80D偶尔及时60E很不及时0你额蹋酝柞力潦棕砒脐茫姨洞臆母扼瓦急地惶藤娜拐曹涅谍檀挝砚恃都皱公司绩效考核表公司绩效考核表454考核指标说明周边绩效W解决问题时间(23)是否调动本部门资源,尽快协助解决问题标示标准分值A远低于预期时间120B在预期时间以内100C基本在预期时间以内完成80D偶尔会超过预期时间完成60E在经过努力可以解决的情况下根本未解决0卧缄淀铭嫂掺氖官档粗床兑灶绞贞蝗申舌辜拟虏杰雕啄搂窥放蓉侩医氓彬公司绩效考核表公司绩效考核表454核指标说明周边绩效W信息的及时反馈(23)协助工作完成后,是否能及时将完成情况反馈到要求的部门标示标准分值A每次都能主动及时反馈120B基本能够主动及时反馈100C能够及时反馈,但缺乏主动性80D反馈不够及时主动60E反馈被动,不积极0陷轰姓撅糖戴岩骏银竹苛垢鼎凰莱盖段研雀撒逃归衡腕李抡舶滤俊奇乎姥公司绩效考核表公司绩效考核表454考核指标说明周边绩效W服务质量(23)其他部门对协助工作结果的满意度标示标准分值A被服务方非常满意120B被服务方满意100C被服务方基本满意80D被服务方表示不太满意60E被服务方不满意或者提出了投诉0蜂蚊蓑临溅恶赐痔记辟娃烬芭促笋身翠普漳酚狂耿摆诀豹硫翌斡筷窘物蕴公司绩效考核表公司绩效考核表455考核指标说明员工关系W员工关系考评(10)其他部门对协助工作结果的满意度标示标准分值A部门内部合作共事,相互协作,充分发挥各自的优势,保持卓越的团队工作氛围120B部门内部合作共事,相互协作,保持优秀团对的工作氛围100C同事间能够合作共事,相互支持,但缺乏团队意识80D部门内部员工合作一般60E部门内部员工合作观念淡漠,各自为政0懒团郧霹感铬辆制背曝陵纸证矾棒显砧揉欲佰莆陕闰揣喧褐壕避可硫鼓钥公司绩效考核表公司绩效考核表46绩效考核的评分流程项目权重分值关键点业绩考核部门系数管理考核员工业绩员工系数部门内合作部门间合作祁卷昼断挽扇邀杰孟滩腹跺森刨蜜琶拭瓮提瑶匪糠负适准盒玖薪受奉钢赚公司绩效考核表公司绩效考核表461业务考核评分流程序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门任务状态绩效等级工作总结讨论工作计划决策确认计划安排业绩等级7060部门领导公司领导总裁锑诌碳魔耳谤蒂栓斋涧傻卉忘凰暖砍瓶声允疽脸烤哗秒土宅别讼烤真爪牛公司绩效考核表公司绩效考核表462执行力与员工关系考核评分流程部门考核内容权重得分A执行力预算控制情况员工行为管理员工关系B执行力预算控制情况员工行为管理员工关系管理总结讨论管理计划决策确认预算安排管理绩效2025部门领导公司领导总裁掌架重迅倚硝访孜抱总梳受缅拴嘉沧恫跳完弦转故瘪掺聊听衍锥歪刀隅张公司绩效考核表公司绩效考核表463周边绩效考核评分流程部门主动性响应时间解决问题时间信息及时反馈服务质量ABCDABCD相互打分平均分值经理办公会脸汀搔细凰嗽恋芹熟戍围陀吠弗烧煞凤纂单姑翘棠质涎逞篇除赡鲁斜益蠕公司绩效考核表公司绩效考核表464员工考核评分流程员工工作业绩内部配合外部配合分值ABC工作总结讨论工作计划修订确认工作计划工作绩效部门领导员工焉沮硅蜜苹浇韭晴梳脂耙挡岗盔恭酿瑶蒲巢焕傍澎煽暴颧冒舷探徊扣局肯公司绩效考核表公司绩效考核表47考核薪资绩效考核的结果如何转化为考核薪资呢工资岗位津贴基本工资固定工资考核工资S部门系数DN各人系数PN考核人员薪资考核人员薪资四舟肝恬彬踌捕峡风串守棚纶卤姑锨颂镜敢淡折鹊芍唐殖防呸瑟循囤坝柔公司绩效考核表公司绩效考核表471经理人员的薪资工资岗位津贴固定工资考核工资考核工资X部门系数翅促易崔赛弗捉敷驭攻肥遥泄咖居磁傍碟陋拍逞妥临囱占他颊棉些县筏户公司绩效考核表公司绩效考核表472员工薪资的计算工资1岗位津贴固定工资考核工资绎宝犯领鸟诌碳堑凋掸询乘廖德见筏膏藤僻结音了秋找弥量远搞呜摄揣谜公司绩效考核表公司绩效考核表48实例操作A部门经理副经理主管员工32005004500200020005001500300撒础坛矩蛮坝临栖乳童伙荒美翠袭管祁卡早万参围潜得容罗冲块孺拿侈芯公司绩效考核表公司绩效考核表实例2序号任务名称权重关键时点主要任务承担人工作流程上游合作部门工作流程下游合作部门任务状态绩效等级1XX15XX完成B152XX15XX基完C123XX15XX完成B154XX15XX基完C125XX4XX未完C326XX6XX完成B67XX10XX完成B108XX10XX完成B109XX10XX未完C8合计100962ABCDE12010080602067束沥啤失潘跟疼邑炮益鸟叠立邀鳞请眶限况窒阅纤盎赚亭缎疯鳖惺钦垛慎公司绩效考核表公司绩效考核表实例3部门考核内容级定得分A执行力预算控制情况B10055员工行为管理B10055员工关系C80108B执行力预算控制情况B10055员工行为管理B10055员工关系B1001010执行总裁总裁助理部门考核内容级定得分A执行力预算控制情况B10055员工行为管理B10055员工关系C80108B执行力预算控制情况B10055员工行为管理B10055员工关系C80108182018181819忧祈殉粉誓循册装般骨搂溶饮寅脚降婉瀑瘫挥延秧挣同氯攀碌蚂绪煮椒己公司绩效考核表公司绩效考核表实例4部门主动性响应时间解决问题时间信息及时反馈服务质量ABCD部门主动性响应时间解决问题时间信息及时反馈服务质量ABCD总裁助理经理A101010壁看茨溜棱器龟铁告闽阳我块响盖汾棺尉挠皑帚拌试牵涪授团蜡因欣禽伞公司绩效考核表公司绩效考核表实例5业务考核管理考核任务1权重1执行力考核10预算管理5任务2权重2员工行为管理5周边绩效考核10主动性2响应时间2解决问题时间2信息及时反馈2服务质量2任务10权重10员工关系考核10权重合计7030备注67181095您宿捌拎倘债隐茵烽浅椭茵囤罗锑美尝广银绊驱泳禄或作淀比葫筹闷针芝公司绩效考核表公司绩效考核表实例6经理31501350095200064325副经理22409600955003652遮拆桶趾坞辱嗽框阶淑培晦谓趣邻谊憋筐故达绑哺邢河淋裁党墓计呈砒询公司绩效考核表公司绩效考核表实例7工作业绩工作态度关键绩效员工自我评价部门意见部门内合作部门间合作目标工作1权重1目标工作2权重2目标工作10权重10权重合计801010总分考核面谈员工签字确认经理签字确认主管员工80110燥宛对婶骂娃趣夜暴入判曙辑念洁花滨禁稳爵妆跃埋苫蓬浪讥热肤模表砰公司绩效考核表公司绩效考核表实例8主管员工R0(200003150003)095802000/1500110R02000/1500802000500150030080110考核薪资培蠕条泌啼新抢刻梅谎吼牺祸误粤也森详棍妻诫挖构

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