茶叶店策划方案

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/35茶叶店策划方案篇一茶叶店策划方案“木雅江南”茶叶店策划方案（一）、消费人群调查1、要明确整个林东镇，常住人口、外来人口的人口大概数目2、其次要调查林东镇的各类餐馆（餐馆的规模要大一些，保证餐馆有消费茶叶的能力）的数目3、从各种渠道了解林东镇各级政府、机关、学校、一些具有一定规模的公司的茶叶消费习惯，了解到他们负责采购茶叶的负责人。（二）、调查林东镇茶叶店1、了解林东镇茶叶店的数目（大小高中低档都算上）2、了解茶叶店的选址，各个茶叶店的房租是多少，重点要了解各个茶叶店的周边环境，明白为什么他们为什么要把茶叶店选在这些地方，了解茶叶店周围都有一些什么样的店，是不是有政府机关，是不是在镇上繁华的地段。3、了解各个茶叶店的内部装修环境，内部装修的风格、氛围4的价位，茶叶的品次（就是茶叶的质量，是不与它的价位相适应）（三）、店面的设计精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/35首先，要确保茶叶店的周边环境与茶叶店要相适应（繁华的商业中心、休闲娱乐街、宾馆饭店、城市内的小区）其次，店面的设计要有文化内涵，店内的环境要优雅，具体的可以在店内悬挂一些字画，摆放一些精致的茶具，播放一些古朴典雅的古典音乐，如平湖秋月、平湖秋月、出水莲、高山流水、春江花月夜、渔舟唱晚等等。最后、店面的装修的具体内容。店面不需要太大，三四十平米就可以了，但一定要精致，而且古朴，因为茶叶不同于其他的消费品，古朴典雅才是茶叶的。还有就是要选好摆放茶叶的家具，不用太贵，一定要与店内的环境氛围相协调。（四）、前期的店面推广开业之前，可以在镇上的繁华路段派人发放宣传页，让人们了解到茶叶店即将开业，并且要标明开业有哪些优惠（具体的有凭借宣传页，可以免费的品茶、买多少送多少、办理会员可以免费品尝每年的新茶等等），一定要让人们明白优惠的力度很大，而且优惠的时间要有限制，优惠并不是一直都有的。开业当天，一定要控制好当天的场面，不能造成混乱，用于促销的茶叶一定要充足，而且市场面也要有秩序，场面混乱容易造成咱们茶叶店档次太低的感觉。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/35（五）、开茶叶店的其他注意事项1、要保证有优质的货源，茶叶一定要真材实料，优质的货源是你做大做强的保证，做生意一定要童叟无欺2、刚开业的时候，茶叶不能进太多，每个品种，每个品种的各个等级不用进太多，23斤就可以了，要做到勤进茶叶。而且要做到所进茶叶要形成，高档少、中低档多的格局。3、要不断的扩大宣传，提高知名度。宣传不能只是做开业的一段时间，要不断的连续的做，保持足够的热度，例如清明节（雨前茶上市）、端午节、中秋节、春节4、一定要注意店内的布局，概括起来就是简约大方，典雅古朴5、要请一个优雅亲切，有气质的店员，她还要有气质6、作为一个老板，要具备以下的素质，懂得看茶叶的外形、闻香度、测水分、会开汤、品滋味、看叶底、评价格。这个需要你能不断的积累。加油哦篇二茶叶门店销售策划方案公司茶叶事业营销策划方案一、市场分析中山市是我国沿海开放城市之一，是伟大的革命先行者孙精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/35中山故里，地处珠三角中南部，毗邻港澳穗深等国际和区域经济、金融、贸易、文化中心，是连接珠江口东西岸，粤西及泛珠三角地区的重要节点。中山是著名的侨乡，共有80多万的侨胞分布在全球90个国家和地区；中山风景秀丽，人杰地灵，具有深厚的文化底蕴、丰富的侨乡资源和优越的人文环境，令人神往。改革开放以来，中山市经济发展迅猛，逐渐成为国内外闻名的经济强市、文明城市。中山人爱茶、喝茶的习惯由来已久，客来敬茶已成为现代中山人的重要社交礼仪，喝好茶成为了中山人时尚、身份的象征，佳节送茶更是现代中山人重要的生活习惯，因此中山已经成为现代中国主要的茶叶流通、消费市场之一。喝茶成为一种高调的生活享受，但是由于近年来茶业企业不良恶性价格竞争导致市场鱼龙混杂，如何突破当前市场瓶颈，使得茶业销售实现良性发展，我认为必须得突出我们茶叶经营的特色，价格合理化，寻找出一条差异化的营销之道。二、目标人群在消费范围方面，则涉及面较宽。由于茶叶产品在地域上不断延伸，在产品类型桑琳琅满目，则对应的不同年龄阶层的消费也受益颇多。我们定位应该在快速消费中普及化、大众化，所以打通传统渠道（批发、商超）和现代渠道（连锁KA）是非常重要的。例如目标定位在喜欢喝茶的中精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/35老年层，相对来说中老年的市场需求量较大，但是也不能忽略青少年，毕竟现在喝茶是一种生活时尚，是一种心灵时尚。三、竞争对手分析中山茶叶市场竞争力较大，品种繁多。各种茶类都有属于自己的市场需求和份额。而且有些都是些名茶，例如知名品牌的普洱茶，铁观音茶等比较多，社会影响大，武夷岩茶想要迅速崛起难度较大，目前中山最突出的竞争有天英和八大两家专营武夷岩茶的企业，但我们的突出优势在于武夷星是比较有名的茶，具有卓超的品牌价值和市场影响力。加上茶叶源头可控性操作优势，品质能够有所保证。另外，我们的思路在于做好茶，做普通消费者能够喝得起的高品质的茶，市场定位与上述两家完全不同，对于大众消费者的口碑宣传影响及将来的品牌认知方面，消费群体比较广泛，从而能够引起广大消费者的品牌忠诚度。四、产品立体化结构设想我们在茶叶的主体结构方面要根据具体市场消费者需求而定。主要是消费者对茶叶的要求五花八门，我们要适应市场需求，应尽可能达到品种齐全，确信自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应有宽容的胸怀，接纳新品种。前期，我们可将武夷星做店面主推商品，为适应客户需求，还陆续采购一些配合性精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/35产品作为立体组合，丰富产品多元化。例如常规的铁观音、普洱、花茶、毛尖等是必不可少的产品。一些冷门货能够少进一点或者不进，但我们可以寻找，以留下供货者的通讯地址，以备急用。另外，为扩大营业店的销售业绩，同时可经营与茶叶相关的商品，如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等，而紫砂有高、中、低，有套壶、单壶、怪壶，有黑泥、白泥、红泥等，茶点有小食品、瓜子、开心果、牛肉干等。五、市场拓展具体思路在市场经济中，营销观念随着市场的变化而变化。“最好的伯乐是市场。”因此，在我们接下来的茶叶市场不断开拓过程中，我们将不断采纳实用的、先进的营销观念，如关系营销、文化营销、创造消费需求等新的营销理念等。大众营销差异化营销单向市场营销互动市场营销单一促销方式整合营销1、政府机关企事业单位团购渠道，主动出击把握客源。对政府机关类的商务采购采取盯人战术（一对一公关）。这类客户集中体现在日常办公商务用茶，节日礼品茶，单位福利茶，这是我们必要开拓的市场渠道，建立客户档案，逐步实现客户资源不断积累和分类优化。2、建立分销渠道，主动寻找茶叶代销商。针对当前中山茶行业的门店式均是一站式、摊位式等情况，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/35我们可以推销茶叶原料或包装好饿成品茶，目的是希望更多的人知道我们公司的茶叶，知道我们的茶叶原产地及价格优势。（1）、大型商超市场（找代理商）这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。（2）、宾馆饭店群附近（找代理商）宾馆饭店是商旅居住的地方，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来上茶”是中国人的传统礼节。（3）、交通大道（找代理商）这里人口流动量大，主要是能吸引顾客，增加茶店的外部吸引力，品种新颖，价格优惠（4）、居民区（找代理商）茶叶是居民消费的必需品，居民区人多，找代理商更容易销售。（5）、集贸市场（找代理商）这里客流量大，但消费者大多数是购物好手，要求茶叶价格实惠，经常采取优惠方式来促进销售。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/35其他一些地方如旅游景点，洗车场等均可采用代理商形式。3、终端散客零售，主要以店面销售为主，重点做好店铺人员的培训和销售。（1）、在门店里提供一些接待茶叶（注不好销售的或者是已经快到期的茶叶，但是必须保证质量和口感）可以进行免费试尝，品尝。小包装的一包起赠送。主要是要让消费者对我们的产品了解，放心。（2）、采用体验式促销，充分运用公益性活动形式，以公司的名义宣传，扩大消费群体，扩大市场份额。（3）、会员卡A、销卡（年卡、半年卡、福/禄/寿/喜卡），不同的价钱不同的折扣。B、存茶（福/禄/寿/喜茶），按金额定优惠价。4、全员营销，公司员工亲属家属及朋友等客户的共同拓展采取资源整合的方式，给予奖励，对销售业绩优秀的可给予一定的发展空间。5、采用新装，按小包装对外促销，吸引更多的顾客，可以采取捆绑式销售模式在合作伙伴店铺同等销售。主要是让更多的消费者知道我们公司的地址。6、促销时期所有茶请老顾客免费品尝。促销时不定期开精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/35展茶叶与茶具或者茶食品结合的捆绑赠送活动，对于购买礼品装的顾客赠送茶杯，团购和量大的进行85折优惠，传统节日9折优惠。7、会员卡销售，采用会员卡按照消费积分的等级给予折扣优惠。会员卡可以按照消费积分，积分换购茶叶等销售方案。8、人脉销售法，用客户带客户的方发进行销售，当你一个老客户带进一个新客户的时候，在你的会员卡里送上多少积分，以后新顾篇三茶叶店计划书茶，在我国历史悠久，传说茶是“发乎于神农，闻于鲁周公，兴于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陆羽公元733八百四年就编撰了世界上第一部茶叶专著茶经。目前，全国茶农人数约8千万人，而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人，茶叶是农村产品中大宗商品之一，在我国国民经济中占重要地位。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏，随着社会文明的进步，饮茶文化已渗透到社会的各个领域、层次、角落。雅俗共赏离不开茶，如“柴米油盐酱醋茶”，“琴棋书画诗酒茶”。现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多，但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/35的专业人员甚少，人们在品尝茶的清香，回甘的同时能了解一些茶文化，茶艺方面的知识，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能对人体健康、防病有帮助，何乐而不为呢因此，我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识，理由就是在增加经济效益的同时，提高社会效益。茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、回归自然。一合理的选址商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个方面有没商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。1迎宾大道这些方面人口流动量大，主要是能吸引顾客，因此这些方面注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠。2高档物业区这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活程度高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高一点，价格也应高一点，要求营业员素质更佳，包装应精致，茶叶精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/35包装时速度要快，同时可多上几个高档礼品、高档茶具，营业时间放长几个。二、茶店装饰茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机。丰富的茶叶知识作为一个茶叶经营者，首先需要的是控制丰富的茶叶知识，简单的茶叶栽培知识，茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工，各种茶生长在什末方面方面名茶的来历，茶叶质量的鉴别，茶叶价格的变动，茶艺、茶道、茶文化及与茶相关的茶具知识等。同时，不断了解市场的要求，控制茶叶消费的变化，更新经营观念，预测茶叶消费的变化趋势。三、严把质量关商品质量是决定一个商店经营好坏的首要因素，茶叶尤其如此，故此在进茶时，千万不能讲人情，一定要严把质量关，看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格，一丝不苟，、千万不能图省事，图便宜，轻易相信人。四、品种要齐全消费者对茶叶的要求五花八门，作为经精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/35营者一定要适应市场需求，尽可能达到品种齐全，确信自己经营的主品种外，不能拒绝其他品种，不要自我封闭，应有宽容的胸怀，接纳新品种，最终决定权在消费者，对经营者来说关键是要根据消费者口味供货。要求经营者经常去调查研究，与消费者广泛接触，针对需求，。五价格合理化茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，六、商品陈列有序商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶相关的商品一定要合理的陈列，是消费者一目啦然，最好在各个区内放上茶叶的简介（产地、品位、特点等）然后是整体的布局，要根据你经营点的整体环境，将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来，使陈列的商品协调一致，构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面，给顾客一种流连忘返的感觉，同时体现井然有序，繁精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/35多而不乱。七,搞好店内卫生与周围环境茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内卫生很首要，店堂一定要干净。八,增高营业员的整体素质一个茶店经营的关键是营业员的整体素质，营业员是茶店的眼睛，增高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要控制相关茶叶的专业知识，包含茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡办法、储存办法等。同时还有综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否可以产生效益的关键，九、做好售后服务工作营业员在成交进程中，肯定要做好售前、售中服务，这是理所当然，但成交以后，顾客已付款，售后服务尤为首要，包装、提袋包装等，礼貌地送客人出门，给顾客留下一个好印象，同时，一些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换，不能找出半点理由拒绝，同时，应建立顾客档案，多听一听顾客的意见。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/35十、做好广告、促销工作广告、促销对商家的首要性是众所周知的，可利用原有的客户群，进行拜访交流，好长期作战的准备茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品，顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定进程，这样，就要求经营者要有耐心，不要开张一些月或一年挣不到钱就不相干啦，要不断的进行宣传，同时针对顾客的要求不断改善，但也须两三年功夫不可。十一、风险防范措施1、走企业，访社区，价格优惠，服务到位推销2、对购上等佳品或购量较大者送茶艺品促销3、茶艺展示，提高购物兴趣，普及茶文化展销十二、本项目开业资金约12万RMB，预算如下资金来源为自筹资金7万RMB，贷款5万RMB。租借商铺面积约30平方米，月租费6000元商铺装璜约2万元。设施漆置储藏冷柜一台2000元。茶艺品摆设2000元。工夫茶具1000元。箱、听、罐、瓶1000元。电话固定移动2000元。合计8000元。工资支付本人工资1000元/月雇工工资8000元/月。合计1800元。电费冷柜、店内照明、店外广告700元/月。通讯、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/35交通费300元/月。进货约3万元少量多次开业前资金投入房租24000元、装璜20000元、设施8000元、进货30000元合计82万RMB。保本业务量分析装璜费20000元设施添置费8000元/三十六月778元折旧/月房租费6000元/月、工资1800元/月、通讯、能源费1000元。计每月支出9578元固定费用拟毛利率35、国税1795789578017/03532018元/月营业额，约1100元/天营业额篇二茶叶店创业计划书HUBEIUNIVERSITYOFEDUCATION创业计划书企业名称专业班级学号2010510723姓名曾文指导教师2012年6月20日目录目录2第一章公司介绍精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/353一、公司的宗旨3二、公司简介资料3三、各部门职能和经营目标3四、公司管理4第二章产品概况7精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/35一、安溪铁观音7二、美容茶8第三章市场分析11一、繁华商业中心11二、宾馆饭店群附近11三、交通大精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/35道11四、居民区11第四章竞争分析14第五章市场营销17一、营销策略17二、渠道策略精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/3518三、促销策略19第六章投资说明20第七章风险分析21第八章管理22第九章财务分析精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/3523第一章公司介绍一、公司的宗旨茶，在我国历史悠久，目前，全国茶农人数约8千万人，而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人，茶叶是农村产品中大宗商品之一，在我国国民经济中占重要地位。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏，随着社会文明的进步，饮茶文化已渗透到社会的各个领域、层次、角落。雅俗共赏离不开茶，如“柴米油盐酱醋茶”，“琴棋书画诗酒茶”。现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多，但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少，人们在品尝茶的清香，回甘的同时能了解一些茶文化，茶艺方面的知识，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能对人体健康、防病有帮助，何乐而不为呢因此，我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识，理由就是在增加经济效益的同时，提高社会效益。二、公司简介资料精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/35清苑茶业有限公司，位于湖北武汉，是一家集茶叶加工、销售、科研、出口及茶文化推广为一体的省级农业产业化重点龙头企业。主要经营五峰茶尖、玉泉山茶、乌龙茶、安溪铁观音、西湖龙井、洞庭碧螺春、云南普洱茶以及茶具、茶食品等。三、各部门职能和经营目标1经理11、组织与管理本部门实现企业产品销售目标，保证本部门日常工作的正常运行。12、激励、支持与考核本部门人员，调配本部门人员和督促实施各项工作。13、参与招募和培训新的销售人员，研究把握销售员的需求，充分调动其积极性；14、建立健全的本部门规章制度，奖惩条例。做好本部门的设备设施的管理、保洁、保养、维护工作。15、严格控制销售纪律，遵守公司的行为准则，提高员工个人业绩，鼓舞销售士气。16、保证茶叶的及时采购，做到勤进勤出。按要求进行茶叶的拼配、分装、与检验。17、管理、督导评茶室的正常工作运作及审评工作，并精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创22/35负责督导向国家茶叶质检部门报检的工作。18、制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；19、负责监督、督导、制定本部门的库房管理制度及茶叶、茶具、与手工艺品的保管工作。110、决策本部门的所有的营销、促销活动；配合本企业相关部门作好推广促销活动；111、收集市场信息，并反馈到企业的有关部门；建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；112、进行市场调研，组织茶叶包装与相应茶产品的调整。2主管21、负责本部门全面工作，工作积极主动，认真负责。22、主动协调各部门工作，努力作好自己的本职工作，在工作中严己，事事以身作则。23、给员工作好表率。对下属员工严格管理，热心帮助，对新老员工进行全面的培训。24、严把服务质量关，受到经理及客人的信赖。25、通过工作总结并制定茶楼各岗位精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创23/35的具体职责。26、维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明。27、妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量。28、处理客人投诉，协助本店领导和有关职能部门处理在本店内发生的各种突发事件。29、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。210、每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。3茶艺员31、遵守公司各项规章制度，保证提供给客人优质的服务。32、遵守纪律，严格按流程去做，确保营业工作有序。33、尊敬领导，听从安排，以工作第一的角度出发。34、认真工作，保守单位商务机密，不说不做有损单位形象的事，35、有对公司做宣传的义务，有保护公司财产的义务。四、公司管理、篇三茶叶店开店计划书茶叶店开店计划书一、签定加盟合同，取得“日月神”品牌粤东地区的使用权。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创24/35二、人员培训、订购茶叶及相关设备。我方将招聘形象佳、人缘好、口齿伶俐的营业员，通过延长营业时间的方式进行销售（附营业制度）；实行店长负责制，员工统一着装，实行轮班制度。采购全新高效茶叶相关设备，以确保销售过程稳定使用。三、选择合适店面，店面选择如下店面的使用面积在120150平方以上；茶叶作为一种特殊商品，除它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、归自然。我方对选址特别注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个方面有没商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的方面有没顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。我方采用租赁的方式租赁店面，根据经验承租独立店面转让费约10万元，水电等押金及一年租金需40万元。根据该预算准备在以下范围进行踩点租赁1、繁华商业中心这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创25/353、高档物业区这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活程度高、节奏快。选好店面后是进行装修，我方将聘请专业设计及施工队伍根据厂家的形象手册进行装修，篇四茶叶店创业计划书HUBEIUNIVERSITYOFEDUCATION创业计划书企业名称专业班级学号2010510723姓名曾文指导教师2012年6月20日目录目录2第一章公司介绍3一、公司的宗旨3二、公司简介资料3三、精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创26/35各部门职能和经营目标3四、公司管理4第二章产品概况7一、安溪铁观音7二、美容茶8第三章市场分析11一、繁华商业中心11二、宾精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创27/35馆饭店群附近11三、交通大道11四、居民区11第四章竞争分析14第五章市场营销17一、营销策略17二、渠道策略精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创28/3518三、促销策略19第六章投资说明20第七章风险分析21第八章管理22第九章财务分析23第一章公司介绍一、公司的宗旨茶，在我国历史悠久，目前，全国茶农人数约8千万人，而从事茶叶生产供销和科研教学工作总人数约1亿人，茶叶是农村产品中大宗商品之一，在我国国民经济中占重要地位。饮茶是人类美好的物质享受与精神品赏，随着社会精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创29/35文明的进步，饮茶文化已渗透到社会的各个领域、层次、角落。雅俗共赏离不开茶，如“柴米油盐酱醋茶”，“琴棋书画诗酒茶”。现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多，但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少，人们在品尝茶的清香，回甘的同时能了解一些茶文化，茶艺方面的知识，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能对人体健康、防病有帮助，何乐而不为呢因此，我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识，理由就是在增加经济效益的同时，提高社会效益。二、公司简介资料清苑茶业有限公司，位于湖北武汉，是一家集茶叶加工、销售、科研、出口及茶文化推广为一体的省级农业产业化重点龙头企业。主要经营五峰茶尖、玉泉山茶、乌龙茶、安溪铁观音、西湖龙井、洞庭碧螺春、云南普洱茶以及茶具、茶食品等。三、各部门职能和经营目标1经理11、组织与管理本部门实现企业产品销售目标，保证本部门日常工作的正常运行。12、激励、支持与考核本部门人员，调配本部门人员和精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创30/35督促实施各项工作。13、参与招募和培训新的销售人员，研究把握销售员的需求，充分调动其积极性；14、建立健全的本部门规章制度，奖惩条例。做好本部门的设备设施的管理、保洁、保养、维护工作。15、严格控制销售纪律，遵守公司的行为准则，提高员工个人业绩，鼓舞销售士气。16、保证茶叶的及时采购，做到勤进勤出。按要求进行茶叶的拼配、分装、与检验。17、管理、督导评茶室的正常工作运作及审评工作，并负责督导向国家茶叶质检部门报检的工作。18、制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；19、负责监督、督导、制定本部门的库房管理制度及茶叶、茶具、与手工艺品的保管工作。110、决策本部门的所有的营销、促销活动；配合本企业相关部门作好推广促销活动；111、收集市场信息，并反馈到企业的有关部门；建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；112、进行市场调研，组织茶叶包装与相应茶产品的调整。2主管21、负责本部门全面工作，工作积极主动，认真负责。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创31/3522、主动协调各部门工作，努力作好自己的本职工作，在工作中严己，事事以身作则。23、给员工作好表率。对下属员工严格管理，热心帮助，对新老员工进行全面的培训。24、严把服务质量关，受到经理及客人的信赖。25、通过工作总结并制定茶楼各岗位的具体职责。26、维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明。27、妥善安排当日工作，监督检查前台、服务员的工作质量。28、处理客人投诉，协助本店领导和有关职能部门处理在本店内发生的各种突发事件。29、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。210、每天做巡视工作，监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。3茶艺员31、遵守公司各项规章制度，保证提供给客人优质的服务。32、遵守纪律，严格按流程去做，确保营业工作有序。33、尊敬领导，听从安排，以工作第一的角度出发。34、认真工作，保守单位商务机密，不说不做有损单位形象的事，35、有对公司做宣传的义务，有保护公司财产的义务。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创32/35四、公司管理、篇五茶叶店开店计划书茶叶店开店计划书一、签定加盟合同，取得“日月神”品牌粤东地区的使用权。二、人员培训、订购茶叶及相关设备。我方将招聘形象佳、人缘好、口齿伶俐的营业员，通过延长营业时间的方式进行销售（附营业制度）；实行店长负责制，