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的某一旅游产品的数量。旅游需求是流量指标,强调在一定时间内的需求,指的是对整体旅游产品的需求,并且特别强调余暇时间。2、旅游需求的特点旅游需求具有综合性旅游需求具有多样性旅游需求具有波动性旅游需求具有季节性3、旅游需求概念影响因素客源地的人口特征人口总数、人口结构(年龄、性别、职业)、人口分布状况旅游者的可支配收入和闲暇时间旅游产品的价格水平目的地的旅游资源和服务质量货币汇率两个不同国家货币之间的比价。旅游接待国同旅游客源国之间的汇率下跌,旅游接待国的货币贬值,旅游产品的价格就会下降,前往该国的旅游需求就会增加4、需求与价格变化关系(大题目)旅游需求量与旅游产品价格呈负相关关系呈负相关关系的原因第一,价格变化所产生的“收入效应”而引起的需求量变化。第二,价格变化所产生的“替代效应”而引起的需求量变化。范伯伦效应美国社会经济学家范伯伦VEBLEN提出,在旅游业中,存在着“挥霍消费”,即指某些游客为了显示自己的财富和地位,会对奢侈型旅游产品产生需求,称为范伯伦效应(VEBLENEFFECT),其需求规律是当旅游产品或服务价格上升时,被认为是提高质量,其需求量也随之上升。5、需求价格与供给价格弹性、需求水平指标1)需求价格与供给价格弹性旅游需求弹性弹性反应两个经济变量变化的相关关系。指作为因变量的经济变量Y的相对变化于作为自变量的经济变量X的相对变化的程度。用公式可表示为A旅游需求价格弹性EDP1,表明旅游需求富有弹性,旅游需求量的变化大于旅游产品价格的变化。EDP1,旅游供给富有弹性。2)需求水平指标A旅游者人数指标是指旅游目的地国家或者地区在一定时期内所接待的旅游者总人数。B旅游人次指一定时期内到某一旅游目的地国家或地区的旅游者人数与平均旅游次数的乘积。C旅游者停留时间指标旅游者停留天数是指一定时期内旅游者人次与人均停留天数的乘积旅游者人均停留天数指标是指一定时期内旅游者停留天数与旅游者人次数之比。3)旅游者消费指标A旅游者消费总额指一定时期内旅游者在旅游目的地国家或地区的全部货币支出。B旅游者人均消费额指一定时期内旅游者消费总额与旅游者人次之比。C旅游消费率一定时期内一个国家或地区的出国旅游消费总额与该国或该地区的居民消费总额或者国民收入的比值。4)旅游出游率与旅游重游率指标五、旅游供给特点及影响因素1旅游供给的特点1)旅游供给的差异性2)旅游供给的多样性3)旅游供给的非储存性4)旅游供给的可持续性2旅游供给的影响因素1)旅游环境容量2)旅游产品和相关产品的价格3)旅游生产要素的价格4)社会经济发展水平5)科学技术发展水平6)旅游经济方针和政策7)旅游生产经营者的心理预期六、旅游价格的概念、构成、影响因素(差价优惠边际收益成本)1旅游价格是指旅游者为满足其旅游活动的需要所购买的旅游产品价值的货币表现。2旅游产品的价格构成包括四个方面,即旅游企业的营业成本、期间费用、税金及利润。其中旅游企业的营业成本和期间费用之和又称为产品成本。用公式表示为旅游产品价格营业成本期间费用税金利润3旅游价格的影响因素1)供求关系影响价格2)竞争影响价格旅游供给者之间的竞争旅游需求者之间的竞争旅游供给者与需求者之间的竞争3)经济政策影响价格4旅游差价1)旅游地区差价指同种旅游产品由于地区不同而造成的价格不同。2)旅游季节差价指同种旅游产品由于所处季节的不同而造成的价格差额。3)旅游质量差价指同种旅游产品由于质量不同而产生的价格差额。4)旅游批零差价指旅游产品销售时零售价格和批发价格的差额。5旅游优惠价旅游优惠价是旅游产品供给者在明码公布的价格的基础上,给予一定比例的折扣或优惠的价格。旅游优惠价的三种形式同业优惠销售量优惠老客户优惠现金优惠边际收益是指增加一单位产品的销售所增加的收益,即最后一单位产品的售出所取得的收益边际成本指的是每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来到总成本的增量七、旅游产品的定价目标、方法、策略(选择题)1旅游产品的定价目标(一)利润目标1以追求利润最大化为目标2以满意利润为目标3以实现预期的投资收益率为目标(二)营销目标1以提高市场占有率为目标2以销售量最大化为目标3以保持与分销渠道良好关系为目标(三)竞争目标1以维持企业生存为目标2以应付竞争为目标3以维护企业形象为目标4以争取产品质量领先为目标2旅游定价方法1)成本导向定价法A成本加成定价法单位产品价格单位成本(1成本加成率)B目标收益定价法单位产品价格(总成本目标利润)/预期销售量C千分之一法D投资回收期定价法E边际变动成本定价法2)需求导向定价法A理解价值定价法B区分需求定价法C需求价格弹性法3)竞争导向定价法A随行就市法B率先定价法3旅游定价策略1)新产品定价策略A市场撇脂定价策略B市场渗透定价策略C满意定价策略2)心理定价策略A尾数定价策略B整数定价策略C声望定价策略D招徕定价策略3)折扣定价策略A数量折扣B季节折扣C现金折扣D同业折扣八旅游消费概念影响因素、水平指标、结构分类(选择题)消费均衡(了解)。1旅游消费的概念旅游消费,是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要,而进行的各种物质资料和精神资料消费的总和。主要由旅游消费意识、旅游消费习惯、旅游消费能力、旅游消费水平、旅游消费结构等要素构成第一,旅游消费是一种个体性消费第二,旅游消费是一种高层次消费第三,旅游消费是一种精神性消费第四,旅游消费是各种旅游消费现象和消费关系的总和。它包括以下五个方面保健性旅游消费基础性旅游消费文化性旅游消费享乐性旅游消费纪念性旅游消费2旅游消费的影响因素1)经济发展程度决定旅游消费水平2)消费社会化促进旅游消费3)生活方式变化推动旅游消费4)城市化水平决定旅游消费的潜力3旅游消费水平指标旅游消费水平,是指旅游者在旅游活动中消费旅游产品的数量和对旅游需求的满足程度和水平。旅游消费水平的指标体系应该包括旅游消费的数量指标、旅游消费的价值指标和旅游消费的质量指标等。1)旅游消费数量指标旅游者人数、旅游者人天数、旅游者停留天数2)旅游消费价值指标旅游者消费总额、旅游者人均消费额、旅游消费率3)旅游消费质量指标旅游消费结构指标、旅游消费环境质量指标、旅游接待设施数量、旅游路线的合理性4旅游消费结构的分类1)按旅游消费层次划分生存性消费、享受性消费、发展性消费。2)按照旅游消费对象划分物质消费、精神消费。3)按照旅游消费内容划分基本旅游消费和非基本旅游消费。4)按照旅游消费目的划分探亲访友型的旅游消费、度假型的旅游消费、探险型的旅游消费、观光型的旅游消费、商务型的旅游消费等。5旅游消费效用均衡旅游消费效用均衡,就是研究旅游者个体如何把有限的旅游消费支出,合理的分配在各种旅游产品的购买中以获得最大的效用。用无差异曲线和预算线为工具来进行分析的。九旅游收入的概念及其分类1旅游收入的概念旅游收入是指旅游目的地国家或地区在一定时间内(以年、季度、月为计算单位),通过销售旅游产品所获得的货币收入的总和,也就是旅游目的地国家或地区向旅游者提供旅游资源、设备设施、交通工具、旅游劳务和旅游购物品所换取的货币。2旅游收入的分类1)按旅游收入来源划分为国际旅游收入和国内旅游收入2)按旅游需求弹性划分为基本旅游收入和非基本旅游收入3)按旅游收入构成划分为商品性旅游收入和劳务性旅游收入3旅游收入指标1)旅游收入总量指标旅游收入总量指标,是指在一定时期内,旅游目的地国家或地区的旅游经营部门和企业,向国内外旅游者出售旅游产品和其它服务所获得的货币收入的总额。A国际旅游收入RTNET式中RT为旅游外汇收入;N为接待的外国旅游者和港澳台地区旅游者的人数;E为外国旅游者和港澳台地区旅游者在中国内地的人均每天旅游消费支出;T为外国旅游者和港澳台地区旅游者在中国内地的平均逗留天数。(RTRPE(NP)PE)B国内旅游收入国内旅游收入是指经营国内旅游业务而取得的本国货币收入。C旅游总收入包括国际旅游收入和国内旅游收入两部分。D旅游净收入旅游净收入,是指一定时期内,旅游目的地国家或地区所获得的旅游总收入扣除用于补偿消耗的物质资料转移价值的金额,具体表现为旅游行业的工资、利息、地租、利润和税金等,是当年旅游业新创造的价值。2)旅游外汇收入指标3)人均旅游收入指标A人均每天消费支出B人均旅游外汇收入C国内人均旅游花费4)旅游创汇率指标CT(RTET)/RT100式中CT为旅游创汇率;ET旅游业外汇总支出;RT为旅游外汇总收入。4影响旅游收入的因素1)旅游目的地旅游产品的需求价格弹性当需求弹性大于1时,要增加旅游收入,需采取降价策略当需求弹性小于1时,需要采取提价策略2)接待的旅游人次数3)旅游者支付能力与平均消费水平4)旅游产品质量和旅游资源的吸引力5)旅游者在旅游目的地的停留时间5旅游收入的分配与再分配旅游收入的初次分配在直接经营旅游业务的旅游部门和企业内部完成,分配的内容是旅游营业总收入中扣除了当年旅游产品中所消耗掉的生产资料价值后的旅游净收入。旅游净收入在初次分配中最后可分解为职工的工资、企业的盈利以及政府的税收。旅游收入的再分配旅游业的外部,在全社会经济范围中进行的。包括企业的扩大再生产、购买其他物质产品以至于其他部分获利、支付各种税金。6旅游外汇漏损的形式按外汇漏损的企业分类1直接漏损(1)购买旅游开发建设与经营运转所需要的各种进口物资的外汇支出。这些进口物资包括各种原材料、各种建筑和装饰材料、机械设备、食品饮料、高档消费品、燃料、各种办公设备、车辆及其他运输工具、陈设用品等等。(2)为发展旅游业而向国外筹措的外债和贷款的利息及合资或独资旅游企业中外国投资者所获利润的外流。(3)旅游业雇佣外国雇员的薪金和其他外籍人员的劳务费用。(4)政府旅游管理部门、各个旅游团体组织或旅游企业在国外进行旅游推广宣传所支付的各种费用和成本。2间接漏损间接漏损不是旅游企业直接的外汇支出。这类旅游外汇漏损主要有以下几种(1)向旅游业供应各种物资和服务的各有关企业或其他机构为满足旅游业需要而从国外进口各种物品和劳动力所造成的外汇漏损。(2)使用进口物资或劳动力程度较高的各种基础设施因旅游业的发展而引起其耗用加大、进口增多而造成的外汇支出。按外汇漏损的渠道分类旅游外汇漏损按外汇漏损的渠道可分为合法漏损和黑市漏损。按外汇漏损发生的时间分类旅游外汇漏损按漏损发生的时间分为先期漏损和后续漏损两种。其他形式漏损除了以上形式的漏损还存在其他形式的外汇漏损如无形漏损。无形漏损是指旅游者增多会使旅游接待地的道路、桥梁、机场设施、排污系统等各种公共设施的磨损加剧,引起各种人造以及自然旅游资源的损坏和自然环境污染。7、旅游可行性研究1)旅游景区可行性研究内容A景区开发的背景分析旅游景区开发的依据、投资的经济意义、可行性研究工作的范围和依据等;重点分析该项目是否符合国家经济发展战略和当地政府的发展规划B旅游市场的需求和态势预测对旅游景区开发的宏观市场环境和微观市场环境,特别是旅游市场的需求和态势进行分析和预测;通过对客源类型、客源数量和客源消费水平三个主要指标的考核,研究市场、分析市场和预测市场需求量,对项目产品与服务作出销售预测,从而解决项目开发的“必要性”问题。2)景区开发影响因素A、客源市场和交通条件客源市场。旅游景区要求选址在经济发达、流动人口多的大城市和特大城市的郊区,以保证有良好的客源市场条件交通条件。旅游景区所在的区域除了客源市场条件好以外,还必须有良好的交通条件,也即可进入性(ACCESSIBILITY)要好。所以旅游景区要考虑选址在主要公路干道旁。B、区域经济发展水平区域经济发展水平在两方面影响旅游景区的发展,一方面是投资规模,另一方面是游客的消费水平。旅游景区是一种高投入的旅游项目。一般而言,只有在区域经济比较发达的地区,才具备较大规模的投资能力。此外,经济发展水平较高的区域,其居民的收入和游客的消费能力均较高,这会直接影响到旅游景区的经济效益。C、旅游资源因素旅游资源是旅游业存在和发展的客观条件,它对旅游景区的开发尤为重要。优美的风景、有趣的地貌和生物、清鲜的空气和洁净的水源以及优良的地质条件、适宜的气候条件都是开发旅游景区的必备条件D、决策者行为投资者决策行为投资者决策行为首先是宏观区位的选择,它从投资规模和主题选择两个方面影响旅游景区的发展。政府决策行为。目前,各地政府都将旅游业摆在发展第三产业的重要位置,因此各地政府对旅游投资都给予扶持和优惠政策,甚至在基础设施方面给予配套,这对旅游景区的经营成本有很大影响。3)市场预测方法A、定性预测方法所谓市场的定性预测方法,是指在市场调查的基础上,研究人员依据市场知识、市场信息和本身经验,通过分析、判断、推理的方法,从主观上对市场未来的变化和演进趋势,作出一种预测的方法,其表现方式为定性的语言描述。常用的定性预测方法有解剖“麻雀法”、销售人员意见法、德尔菲法和消费者或用户意见法。B、定量预测方法定量预测方法就是在充分占有统计数据资料的基础上,通过对数据的分析加工、整理,建立一定的数学模型,而后求解,从而对市场作出数量预测的方法。常用的定量预测方法有配套系数法、一元线性回归定量预测和类推法预测4)软环境任何一个投资项目开发都需要软环境支持,旅游景区的开发亦是如此。如果没有适合于项目的软环境支持,旅游景区的功能与能力也发挥不出来,因此一个旅游项目的开发必须处于良好的软环境之中。具体内容A、政策环境包含一般政策、优惠激励政策和限制性政策,其中优惠激励政策又可分为税收优惠、土地优惠、收费优惠和服务优惠等B、产业环境各区域经济都有各自特色的区域经济模式,这就构成了投资项目开发地址所在区域的产业环境。产业环境会给投资项目带来巨大影响,是一种不可忽视的因素C、社会人文环境每个项目都是在一定的社会人文环境中生产经营,各个地区完全不同的风俗习惯、伦理道德、行为准则和价值观念等都会对项目的生产经营产生潜移默化的影响C、融资环境良好的融资环境有利于项目的经营发展;反之,则会给投资项目带来巨大困难与压力,甚至无法正常生产经营5)硬环境A、地形、地貌条件旅游景区要求地形平坦、开阔,地貌类型齐全,自然景观优美。B、土地面积条件项目的规模大小不一,对土地的占用面积的大小要求也不同。若条件许可,应留有相应位置的空余土地,以备将来发展之用C、地理位置条件旅游景区要求有良好的地理位置条件,一般距大中城市10公里左右,或距大中城市20公里以外但交通便利的城市近郊D、环保要求条件旅游景区一般处于环境优美的地区,具有秀美的自然景观和奇特的山水地形,各种动植物资源比较丰富,环境质量较高。景区开发必须与资源环境相协调,保持环境,维护生态平衡,实现良性循环10、提高旅游微观经济效益的途径从增收方面1、强化旅游市场营销,提高知名度旅游产品的无形性决定了旅游企业经营的难度,也使旅游市场营销处于更加重要的地位。2、提高产品质量,保持信誉度质量是旅游企业的生命。旅游消费作为满足人们精神需求的高层次消费活动,对质量的要求是非常高的。3、增加旅游服务项目,提高满意度增加旅游服务项目,提高旅游者对产品的满意度,这是增加旅游企业收入的另一条途径。从节支方面1、改善经营管理,完善各项成本控制措施成本的高低直接影响到旅游企业利润的大小,在价格一定的情况下,成本的降低就意味着利润的增加。因此成本控制在旅游企业效益的过程中具有重要的地位。2、结合企业成本结构,寻求降低成本的最佳途径对于成本结构中固定成本比例高的企业,重点需要通过扩大销售量,以减少单位产品所应分担的固定成本额;对成本结构中变动比例高的企业,管理重点是严格内部成本控制,降低变动成本的支出,减少浪费和损耗,达到降低总成本的目的。3、实行全员、全过程成本管理旅游企业成本是在整个经营过程中逐步形成的,因此它涉及旅游企业的各个部门和环节。11、提高旅游宏观经济效益的途径1、加强宏观调控,搞好综合平衡旅游业是个综合性极强的产业,从内部来看,旅游产业的各个行业之间比例关系是否协调对旅游业健康发展是至关重要的。2、采取措施,降低旅游业社会成本为降低社会成本,首先要转变观念,使旅游业发展模式有个根本转变,即由速度型转为效益型。3、加强旅游市场调研,改善旅游产品结构客观上要求旅游业必须以能满足游客的需要为根据,根据游客的需要来确定旅游产品结构。4、提高旅游从业人员素质旅游业从业人员素质应该包括政治素质、专业知识和技术水平。您好,为你提供优秀的毕业论文参考资料,请您删除以下内容,O_O谢谢ALARGEGROUPOFTEAMERCHANTSONCAMELSANDHORSESFROMNORTHWESTCHINASSHAANXIPROVINCEPASSTHROUGHASTOPONTHEANCIENTSILKROAD,GANSUSZHANGYECITYDURINGTHEIRJOURNEYTOKAZAKHSTAN,MAY5,2015THECARAVAN,CONSISTINGOFMORETHAN100CAMELS,THREEHORSEDRAWNCARRIAGESANDFOURSUPPORTVEHICLES,STARTEDTHETRIPFROMJINGYANGCOUNTYINSHAANXIONSEPT19,2014ITWILLPASSTHROUGHGANSUPROVINCEANDXINJIANGUYGURAUTONOMOUSREGION,ANDFINALLYARRIVEINALMATY,FORMERLYKNOWNASALMAATA,THELARGESTCITYINKAZAKHSTAN,ANDDUNGANINZHAMBYLPROVINCETHETRIPWILLCOVERABOUT15,000KILOMETERSANDTAKETHECARAVANMORETHANONEYEARTOCOMPLETETHECARAVANISEXPECTEDTORETURNTOJINGYANGINMARCH2016THENTHEYWILLCOMEBACK,CARRYINGSPECIALTYPRODUCTSFROMKAZAKHSTANASMALLARTTROUPEFOUNDEDSIXDECADESAGOHASGROWNINTOAHOUSEHOLDNAMEINTHEINNERMONGOLIAAUTONOMOUSREGIONINTHE1950S,ULANMUQIRARTTROUPEWASCREATEDBYNINEYOUNGMUSICIANS,WHOTOUREDREMOTEVILLAGESONHORSESANDPERFORMEDTRADITIONALMONGOLIANMUSICANDDANCESFORNOMADICFAMILIESTHE54YEAROLDWASBORNINTONGLIAO,INEASTERNINNERMONGOLIAANDJOINEDTHETROUPEIN1975HESAYSTHEREARE74BRANCHTROUPESACROSSINNERMONGOLIAANDACTORSGIVEAROUND100SHOWSEVERYYEARTOLOCALNOMADICPEOPLE“ICANSTILLRECALLTHEDAYSWHENITOUREDWITHTHETROUPEINTHEEARLY80SWESATONTHEBACKO

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