秘书学练习题

1教学辅导之三文书1、上行文分为逐级上行文、（多级上行文）、越级上行文。2、诉讼类文书有经济纠纷起诉状、经济纠纷上诉状和（经济纠纷答辩状）三种类型。3、公文是党政机关、企事业单位和其他社会组织在（公务活动）中，为行使职权而制作和使用的，具有规范体式的文书。4、市场预测报告是指依据掌握的有关市场的信息资料，进行分析加工，进而对（市场趋势）作出判断的报告。5、（协议书）是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。6标引一份公文文稿，首先是从C开始。A分析主题B查表选词C审读文稿D概念组配7多级上行文A。A只有在少数特殊情况下才可以采用B是上行文最基本的行文方式C是上行文一般使用的行文方式D只有在少数十分特殊必要的情况下才可以采用8、通用文书中指挥性文书有B。A命令、指示、决定、条例等B命令、指示、决定、批复等C命令、指示、决定、规定等D命令、指示、决定、办法等9通用文书中决定的特点是重在D。A执行B要求C说明D宣告10通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分B。A指示的根据指示事项执行要求B指示的缘由指示事项执行要求C指示的缘由执行方法执行要求D指示的缘由指示事项完成日期11通用文书中知照性文书有C。A公告、通告、报告等B公告、通告、指示等C公告、通告、函等D公告、通告、批复等12编目定卷，这是文书立卷的D。A第一步骤B初期工作C中期工作D最后步骤13批复按其使用方法可以分为C。A告知性批复和法规性批复B法规性批复和指示性批复C指示性批复和表态性批复D表态性批复和指挥性批复14通报按其用法分为C。A典型通报、批评性通报、情况通报B典型通报、表彰性通报、情况通报C表彰性通报、批评性通报、情况通报D典型通报、处理通报、情况通报15规范性文书有B。A章程，、条例、规定、指示等B章程、条例、规定、办法等C章程、条例、规定、决定等D章程、条例、规定、批复等16文书与表格相结合的计划由A组成。A两部分B三部分C四部分D五部分17简报期号的左下方是D。A印发日期B印发份数C印制单位D编发单位名称18决定性文书按其用法可分为B。A指挥性决定、表彰与处理决定、知照类决定、任职决定B指挥性决定、表彰与处理决定、知照类决定、任免决定C指挥性决定、陈述类决定、知照类决定、任免决定D呈请性决定、表彰与处理决定、知照类决定、任免决定19标引公文主题词的操作程序是A。A审读文稿、分析主题、查表选词、标引B分析主题、审读文稿、查表选词、标引C审读文稿、查表选词、分析主题、标引D分析主题、查表选词、审读文稿、标引20慰问信的标题有C写法。A一种B两种C三种D四种21指挥性文书有A等。A命令、指示、决定、批复B命令、指示、决定、条例C命令、指示、决定、规定D命令、指示、决定、办法22多级上行文A。2A只有在少数特殊情况下才可以采用B是上行文最基本的行文方式C是上行文一般使用的行文方式D只有在少数十分特殊必要的情况下才可以采用23文书中的批复按其使用方法可以分为C。A告知性批复和法规性批复B法规性批复和指示性批复C指示性批复和表态性批复D表态性批复和指挥性批复24文书中的通报按其用法分有C。A典型通报批评性通报情况通报B典型通报表彰性通报情况通报C表彰性通报批评性通报情况通报D典型通报处理通报情况通报25从文书的来源上分，一个单位的文书可分为D。A外部文书收来文书内部文书B交流文书收来文书内部文书C对外文书往来文书内部文书D对外文书收来文书内部文书26规范性文书有B。A章程、条例、规定、指示等B章程、条例、规定、办法等C章程、条例、规定、决定等D章程、条例、规定、批复等27文书与表格相结合的计划由A组成。A两部分B三部分C四部分D五部分28简报期号的左下方是D。A印发日期B印发份数C发送范围D编发单位名称29逐级上行文B。A是上行文中使用不算多的行文方式B是上行文中最基本的行文方式C只有在少数特殊情况下才可以采用D只有在少数十分特殊必要的情况下才可以采用30根据档案局的规定，案卷应当长期保存的，其保管年限是B。A1015年B1650年C2050年D20一60年31文书中的慰问信的标题有C写法法。A一种B两种C三种D四种32文书中的决定按其用法可分为A。A指挥性决定表彰与处理决定知照类决定任免决定B呈请类决定表彰与处理决定知照类决定任免决定C指挥性决定陈述类决定知照类决定任免决定D指挥类决定表彰与处理决定知照类决定任免决定33、A、C、D适于采用集中形式组织文书工作。A、基层单位B、大型机关C小机关D业务单一，内部机构简单，文件数量不多的中型机关34公文写作中，兼用A、C、D三种表述方式。A议论B论证C说明D叙事35经贸类公文的种类有B、D、外贸书信、外贸电报、电传和传真。A经济活动分折报告B、进出口经营方案C商业广告D对外商品贸易合同36受双重领导的单位向上级行文时，应注意BCD。A请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题B，根据内容写明主报单位和抄报单位C向上级的请示不要同时向下级抄送D在报告中不应夹带请求事项37下行文有这样几种方式ABD。A逐级行文B多级行文C越级行文D直达基层组织或群众的行文38贺信一般ABCD。A篇幅比较简短B感情充沛，文字明快C可以直接发给对方D可以登报、广播39报核是简报的主体部分，由ABC组成。A标题B正文C作者或出处D印发日期40主题词选词规则的要求是ABC。A选定的词一般应是主题词表中规定使用的正式主题词B能直接1客观地反映主题C其书写形式要与词表中的词形一致D必须用名词41计划也有别称，如BCD。A办法B规划C要点D方案42逐级下行文是指党政领导机关根据工作需要，同时下达几级机关的一种行文方式。43多级上行文是上行文中最基本、最常用的行文方式。44公文立卷的步骤是编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。345专题简报带有专业性，范围集中，经验突出，写作具有一定深度。X46慰问信是向作出贡献的集体和个人表示慰问的专用信函。X47向上级的请示可以同时向下级抄送。48决定是对重要事项或重大行动作出安排时使用的文种，是一种重要的领导性、规范性文书。49批复一般有惯用结束语，即“特此批准回复”或“就此回复”。50工作简报主要反映本单位、本部门的工作情况和问题。51主题词之间空一格，要用标点。52文书中的指示是上级对下级部署工作，阐明工作活动的指导原则时使用的文书。X53情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。X54从文书的作用上分，有指挥性文书、规范性文书、报请性文书三种。55文书标注主题词的作用是提高检索、查询速度，有利于文书管理的规范化、系统化、科学化。56文书中的计划的标题一般包括单位名称、计划适用时间、事由和文种四种。X57慰问信是向作出贡献的集体和个人表承慰问的专用信函。58平行文可以在不分系统、级别、地区的党政机关、团体、企事业单位之间使用。X59向上级的的请示可以同时向下级抄送。60同级单位可以联合行文，但注意必须是确有必要，且联合单位不宜过多。61在我国大型机关适于采用集中形式组织公文处理工作。61文书处理工作中的行文制度有哪些规定1行文制度是指单位与单位之间互相传递处理文书时必须遵守的制度，包括行文的方向和方式。2按照行文制度的规定，各单位之间的行文可以分为上行、下行、平行三个方向，并根据工体需要采用不同的方式。3上行文的行文方式有逐级行文、多级行文和越级行文。4、下行文的行文方式有逐级行文、多级行文、直达基层组织和群众的行文。5平行文是指凡互相没有隶属关系、业务指导关系的机关、团体、企事业单位之间的行文。评分标准第1点2分，25点各1分。63编写会议简报的基本要求是什么基本要求可以概括为四个字1“快”抢时间，不拖拉；2“新”出新情况、新问题、新经验；3“实”真实、准确；4“短”开门见山、一语中的。评分标准以上4点各15分。修改与拟写一修改1文书标题入公司关于申请批准建立培训中心的请示报告答案要点1删去“申请批准”；2删去“报告”。2文书标题企业集团严格控制会议费规定的通报答案要点1在“集团”后加“关于”；2删去“规定”或“通报”，将“的”移至“会议费”后。3文书正文经过完全地开展技术改造活动，我厂产品的质量大幅度改善，销售额创历史最好水平。1将“完全”改为“全面”；2将“改善”改为“提高”；3将“最好”改为“最高”。4文书正文实践证明，要搞好企业技术改造，要注意充分施展科技人员的作用。1变成条件关系句，“要就要”；2将“施展”改为“发挥”。5文书正文超额L0以上的得奖，超额10以下的不得奖。在“以上”前面加“含10”，或“不含10”，界定清楚就为改对。6、文书标题总公司组建实业公司的请示报告在“总公司”后加“关于”；删去“报告”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。7文书标题公司对非法倒卖建筑材料的开除公职的通知在“公司”后加“关于”；将“通知”改为“通报”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。8文书正文简报的词语一定要简洁明了、切忌不要冗长罗唆。将“词语”改为“语言”或“文字”；删去“切忌”，或删去“不要”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。其它改动，如不违背原意，可酌情给分。49文书正文这种形式主义的做法，势必损害企业的发展，我们必须坚决加以反对。将“损害”改为“阻碍”，或不改“损害”而将“发展”改为“形象”；删去“加以”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。其它改动，如不违背原意，可酌情给分。10文书正文谁也不会否认，债转股是对国有企业改革的重大举措。将“对”删掉，或将“举措”改“贡献”。，评分说明改对给3分，其它改动，如不违背原意，可酌情给分。11文书标题总公司组建实业公司的请示报告在“总公司”后加“关于”；删去“报告”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。12文书标题公司对非法倒卖建筑材料的开除公职的通知在“公司”后加“关于”；将“通知”改为“通报”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。13文书正文简报的词语一定要简洁明了，切忌不要冗长罗嗦。将“词语”改为“语言”或“文字”；删去“切忌”，或删去“不要”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。其它改动，如不违背原意，可酌情给分14文书正文这种形式主义的做法，势必损害企业的发展，我们必须坚决加以反对。将“损害”改为“阻碍”，或不改“损害”而将“发展”改为“形象”；删去“加以”。评分说明改对一处给2分，改对两处给3分。其它改动。如不违背原意，可酌情给分。15文书正文谁也不会否认，债转股是对国有企业改革的重大举措。将“对”删掉，或将“举措”改“贡献”。评分说明改对给3分。其它改动，如不违背原意，可酌情给分。16公文正文经理召开创新茶话会，茶话会是在欢愉中进行的。“茶话会”改为“研讨会”；欢愉”改为“愉快的气氛”。每处1分，共2分17公文正文要用好今后银行中短期贷款，拾遗补缺和挖革改资金。“挖革改资金”改为“挖潜革新改造”。1分18公文标题单位关于申请批准购置设备的请示报告删“申请”、“批准”及“报告”每处1分、共3分19公文正文因为提的问题不明确，我们要花很多时间来搜集材料，造成领导忙于解答问题，走不出办公室。将“造成”改为“使”或在“办公室”后面加“现象”。1分20公文正文外宾今日来本厂参观，兹定于下午5时全厂职工在礼堂开欢迎大会，各办公室下午下班时间提早于4时50分停止办公。“在下午下班时间提早为4时50分”和“下午提早了4时50分停止办公”中二、拟写题18题，满分20分1下面是一篇便函，内容单一，字数也不多，理由不对，语气直硬。请在不变动原文主旨的限制下加以修改注意不要在原文上修改，另外写出改好的便函。例文一便函县乡人民政府据我院许多同学反映，他们在入学期间的学费均由原工作单位报销，请你们按成人教育有关规定迅速给予你乡干部在我院学习的同志报销学费。管理干部学院971212答案修改稿县乡人民政府按国家教委通知成教发19年号文件的规定，入国家干部经考试入学，在枝学习期间的学费由原工作单位负责解决。现贵乡干部同志正在我院学习，条件符合上述文件规定。他的学费望贵乡予以报销。多谢支持。管理干部学院一九九七年十一月十二日评分标准5一理由不对如说“有困难”，或“表现好”，或“本院规定”，或“某地方规定”，等，扣5分；二语气不合体不合“函”的平行要求扣4分；三成文日期没写全年月，或用缩写的，扣4分；四文笔不通顺，扣5分；五改动原意的，酌情扣2分。按以上要求评分，满分20分。2针织二厂为改变亏损局面，拟提高其产品的价格，为此需请示总厂。请你代针织总厂拟写一份不同意该厂请求事项的批复。要求格式正确，结构完整，文字标点规范。1标题由部门、事由、文种组成；2受文单位要写全称；3正文要有“月日请示收悉”和“经研究决定”等；4惯用结束语“此复”等，另起行，不注标点；5签署写全称、完全年月日。3矿业集团在地区的分公司，在一次地震中遭受较大损失，一些矿山设备被破坏，两名员工受重伤。请你代集团总公司给该分公司的领导和员工拟写一封慰问信。要求格式正确，结构完整，文字标点规范。1标题明确，采用直书文种为标题或由发信单位、受文对象名称和文种三部分组成或由慰问信的受文对象名称和文种名称两部分组成均可；2受文对象写完整即“公司的领导和全体员工”；3正文要有表示慰藉、关心和鼓励的话语；4结尾签署要规范。4公司进行技术改造需资金25万元，其上级总公司同意拨款，请你代总公司拟写一份表态性的批复。要求格式正确，结构完整，文字标点规范。1标题由部门、事由、文种组成；2受文单位写全称；3正文要有“月日请示收悉”和“经研究决定”等；4惯用结束语“此复”等，另起行，不注标点；5签署写全称、年月日。评分说明符合一点给1分，全符合给5分。5市政建筑三公司按期保质完成了立交桥的修建改造工程，请你代总公司向三公司全体员工拟写一封慰问信。要求格式正确，结构完整，文字标点规范。1标题；2受文对象要全称完整；3正文要有慰问和向对方表示敬意语；4结尾签署要规范。评分说明以上四点符合一处给2分，符合两处给3分。符合三项及以上给4分，文字标点错两处或两处以上扣1分，错一处不扣分。6、公文正文不管工厂制定的措施与政策矛不矛盾、不管工人对执行这些措施认不认真。将“矛不矛盾”改为“矛盾不矛盾”1分；将“认不认真”改为“认真不认真”1分。7公文正文要用好今后银行贷款中短期。将“中短期”放在“贷款”前面。2分8公文正文望认真贯彻、全体职工要按总经理讲话的要求，扎扎实文地搞好我公司开发工作，为建国50周年献礼。删去“望认真贯彻”。2分9公文正文全厂职工坚定个中心、两个基本点，树立雄心壮志，振奋精神、解放思想。将“坚定”改为“坚持”1分；个中心两个基本点需用引号1分。10公文正文试制新产品必须经过技术、社会论证。将“社会”改为“市场”或“经济”。2分。11下面的经济合同中有多处错误和不妥，请分条一一指出。经济合同立合同人食品公司第四车间甲方第二建筑公司生产科乙方为建筑食品公司第四车间东厂房，经双方协议订立本合同。1、甲方委托乙方建造东厂房座、由乙方全面负责建造。2、全部建造费用共计855000元。3、中方在订立合同后先交一部分建造费，其余在东厂房建成后抓紧归还所欠部分。4、工期待乙方筹备就绪后立即开始，力争三月中切开工、争取十月左右交工。65建筑材料由乙方全面负责筹备。6本合同一式4份，双方各执一份，各自上级单位备案L份。食品公司第四车间公章第二建筑公司生产科公章立合同人主任私章科长私章199年5月12日1标题没有写明合同的性质，应为“建筑工程承包合同”。2分2没有定立本合同的目的和依据。2分3“标的”东厂房，不明确。2分4建造费含不含人工费、配套设施费等不清。2分5交付建造费的先后比例、时间、数额不明。2分6“开工”、“交工”的日期不明确。2分7对“建筑材料”的规格、等级无要求。2分8甲方、乙方间均无违约责任的要求C2分9没有应有的附件附则。2分10结尾无双方单位的地址、开户银行帐号”、电话号码、电传等。2分此题满分为20分。考生对其它问题的纠正，不论正误均不加分不减分。教学辅导之四办公室事务和管理一、选择题1、协调工作根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和（A）两大类。A、人际关系协调B、员工协调C、管理协调D、行政协调2凡属来访者要求合理，按政策应当解决的问题应按“分级负责，D”的原则处理A责任到人B严格查处C调查处理D归口办理3上级活动的月按安排，一般在C作出。A上月初或当月初B上月初或当月底C上月底或当月初D上月底或当月底4秘书的接待工作应遵守以下原则诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和B。A主动热烈B俭省节约C严肃认真D讲究排场5接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、B。A参观访问B业余活动和服务C研讨活动D学习6、秘书部门最经常、最基本的保密工作是D工作。A涉外保密B会议保密C科技保密D文件保密7对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以C。A请示后解决B研究后解决C答复解决D证明后答复8同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四B。A解答B分析C请示D小结9只有依据A才能使保密工作的行政管理具有法律效力。A保密法规B保密措施C保密要求D保密制度10秘书人员安排领导公务活动的重要工作之一是B。A、通知各部门B进行活动的预安排C制定保卫计划D写出活动的安排细则11、接待参观、考察等较大规模来访时，秘书部门的工作任务是。A安排好来宾的有关工作事宜B安排好生活接待工作C安排好业余活动D安排好值班工作12对领导的重大决策与部署情况进行督促检查以及对领导指示或具体交办的事项催办落实的工作叫A。A、督查工作B、督办工作C、督促工作D、催办工作13拟定接待方案应涉及以下内容ABC。A接待方针、接待规格B日程安排、接待形式C经费开支、生活安排D支出收入、效益核算14保密措施包括ABCD。A健全保密制度，加强思想教育B发展保密技术，促进保密现代化7C加强组织领导，做到专人专管D指导企业管理好商业秘密工作15对一般办公室而言，保密工作主要内容是BC。A来访保密B文件保密C会议保密D保密技术16保密工作的基本要求是BCD。A领导不必于涉B制度健全C依法管理D准确定密17秘书在安排上级的活动时应做到ABD。A，统筹B预报C反复调整D适度得体18办公室BC，决定其具有一定的组织协调功能。A职责权限B职能位置C职能活动D职责性质判断题1在接待工作中，不论来宾职位高低，都应平等招待。2在接待工作中，首先要了解清楚来宾的基本情况。3主要陪同人员比来宾的职位要高，属于高规格接待。4不论来访者提出的问题、要求是否合理，都应给予认真解决。5同来访者交谈，要坚持“一听、二问、三记、四分析”的接待方法。6国家秘密只集中在要害单位和部门，因此要突出重点。7准确确定密级是做好保密工作的基础。X8领导的公务活动多种多样，不可能进行预安排。9准确确定保密范围和密级是保密工作的基础。三、情景题1刘秘书做过多年秘书工作，积累了不少经验，领导让他向新来的秘书介绍接待咨询工作，刘秘书应怎样介绍答案要点1首先要做到热情周到接待；2认真听记来访者的意见或要求；3尽量满足来访者的正当要求。2公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分类的要求进行整理，这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等，小张进行分类时，分成以主题不同而区分的两大类。小张的做法有什么问题答案要点1对书信应采用按对象分类的方法，便于方便查阅；2除书信外，对其他资料应采取按形式分类，便于查找到同种形式的多件信息资料；3除书信外，对其他资料也可以按主题分类，便于从主题人手，进行检索。3厂的厂长助理前来拜访你公司总经理，偏巧总经理不在，作为秘书你如何接待这位来访者1亲切迎客。应马上放下手中工作，起身微笑相迎并礼貌地说“你好”或“欢迎”一般情况下不要主动与采访者握手，若对方已伸过手来，要与对方握手。对预约而来的客人，则按事先准备接待；对未预约而来的客人，做为秘书同样应热情友好，让客人感到他是受欢迎的。2热忱待客。在带领客人时，在客人左侧前一米处引导。在引路时，上体稍向右转体，一般用右手开门，再转到左手扶门，通常是外开门客先人，内开门己先入。送茶水饮料，应在客人就座后，并要轻声说“请用”。然后说明上司不在，婉转向明访者的来意，并代表上司感谢来访者前来拜访。3礼貌送客。送客时切忌客人没起身自己先起身。“出迎三步，身送七步”是迎送宾客的基本礼仪。送客时要以将“再次见面”的心情来恭送对方。教学辅导之五会务和商务活动一、填空题请将正确答案填入题中的划线处1会议组织工作要求准备充分、组织周密、考虑周到并（确保安全）。2机密的会议文件，在会议结束时要（及时收回）。3会议文书中的群众来信属于（会议提案信访）文书类。4会议的主题文书包括开幕词、主题报告、专题报告、（大会发言）、正式决议、闭幕词等。二、判断题请将判断结果填入括号中，正确的填“”，错误的填“”5会议的名称应根据主办单位和类型来确定。6小规模低规格的会议能解决的问题就尽量不上大规模和高规格。87在选择展示会的会场时，要考虑电源的负荷情况。8尽管会议的类型与内容不同，但对会议用品的要求是相同的。X9秘书没有责任办理会后反馈工作。10会议主要精神的阐发是会议纪要的主体部分。11、会议方案制订后须经领导批准方可进行准备。X12会议规模与规格是根据会期长短来确定的。X13、会期是指召开会议时间的长短，与会议内容没有关系。X14会议纪要是所有会议都采用的会议文件。X15、会议的新闻报道工作主要是召开记者招待会。16会议纪要的拟写应做到逻辑条理清楚。18召开大中型会议时与会者应尽快就座以保证会场秩序，没有必要引导座次。19会议的饮食管理工作是一项很重要的工作，位于会议后勤工作之首。三、单项选择题请将正确的答案，以相应的字母填入括号中。20制定会议经费预算的正确指导思想不包括（B）A勤俭办会B提高规格C具有弹性D留有余地21会议规模和规格的高低不由与会者的B决定。A级别B名气C、地位D身份22会议召开的时间应在D确定下来之后确定。A会议的名称B会议的参加人员C会议的规模D会议的议题23会见与会谈的人数较少时，一般采用A座位布局形式。A马蹄型B半圆型C“空心式”方型D倒“山”字型24一般性会议的主席台座次应按照B排列。A嘉宾的人数B就座者职务的高低C就座者的发言次序D就座者姓氏笔画25在大中型会议过程中，秘书应当D服务人员做好值班工作。A分配B指示C要求D协助26一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议的记录，最好采用A记录法。A精要B精详C完全D补充27会议文件的分发需要注意要C分发。A及时尽量B按时尽量C适时适量D随时少量28大会发言是属于B类文书。A指导B主题C程序D管理29会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后B工作。A结算B反馈C执行D处理30拟写会议议程应当B。A、详细清楚B简明概略C、具体详实D简明具体31、会议简报一般字数在D。A几百字至过千字B至少过于字C不足上万字D几百字至多不过千字32拟写会议纪要的根据是会议的C。A内容B报告C主旨D材料33会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定做好会后B工作。A结算B反馈C执行D处理34大中型会议会场一般有专门的服务人员，秘书应当B服务人员做好会议的值班工作与保密工作。A分配B协助C检查D指令35拟写会议议程应当B。A详细清楚B简明概略C具体详实D简明具体36会见与会谈人数较多时，一般选择C座位布局形式。AT字型B马蹄形C、空心式方型D半圆型37会议议事规则是属于D类文书。A会议程序B主题C指导D管理938会议文件的分发需要注意C分发。A及时尽量B按时尽量C适时适量D随时少量39会议简报一般字数在D。A、几百字直至过千字B至少过千字C不足上万字D几百字至多不过干字四、多项选择题每题有两个或两个以上符合题意的答案，以相应的字母填入括号中41、会议管理文书有会议通知、议事规则、保密制度C、D等。A、会议简报B、日程安排表C、出席证件D、生活管理42会议经费预算除了会议费之外，还应包括ABCD。A资料费B培训费C住宿费D交通费43拟定会议用餐方案要制定明确的AC。A伙食标准B菜单规格C卫生标准D用餐座次44会议的日程表大多包括ACD。A时间B序号C内容D地点45确定参加会议人员的范围和名单要根据BC。A会议名称B会议规格C会议规模D会议经费46会场的布置包括ABCD。A、场内座位的布局B主席台的布置C座次的安排D会场的装饰47拟定会场的布置方案应注意BCD。A美观性B科学性C合理性D艺术性48、会议新闻报道的方式有ABD等。A邀请记者随访B撰写新闻报道稿件、向媒体发送C秘书接受专题采访D召开记者招待会49会议组织工作要求做到准备充分、B、服务周到、C。A撰写文件B组织严密C确保安全D会务管理50会议管理文书有B、C、D、保密制度、生活管理等。A会议简报B会议通知C议事规则D出席证件五、简答题51、安排大会发言有哪些要求注意地区平衡1分注意主要领导同志与基层领导同志的平衡1分注意主题平衡1分展开阐述2分52编写会议简报的基本要求是什么基本要求可以概括为四个字1“快”抢时间，不拖拉；2“新”出新情况、新问题、新经验；3“实”真实、准确；4“短”开门见山、一语中的。（评分标准以上4点各15分。）53领导办公会的服务工作主要内容有哪些1安排议题；08分2确定会议的时间和地点；08分3发会议通知；08分4会议通知反馈；08分5准备会议文件和资料；08分6会议室准备、落实；08分7准备会议用品；08分8会议记录；08分9会场服务；08分10编写会议纪要；08分11整理、保管会议文件；05分12设定事项的催办与反馈。05分适当展开；1分技能考核1某厂要举行建厂五十周年庆祝大会，同时要举行厂史陈列室揭牌仪式。请你设计出此次庆祝大会包括揭牌仪式的具体议程。1标题厂建厂五十周年庆祝大会议程2内容10一、宣布大会开始二、上级领导讲话三、来宾致辞四、本厂领导致答辞五、职工代表发言六、表彰先进集体和个人七、厂史陈列室揭牌仪式；领导剪彩八、宣布大会结束3落款厂厂长办公室年月日评分说明答出第1、3点各给2分，第2点中每答出一项给1分，答出六项及以上给6分，全答出给L0分。2某公司召开了高新技术成果推广会，秘书如何做好会后的反馈工作1明确会议确定的工作任务与要求，并将会议所做的决策决议贯彻执行的情况收集上来，上报给公司领导；2采取口头、书面催询和直接深入下属单位实地催询。多方面了解掌握情况；3会后反馈要客观、全面、及时、实事求是，既报喜也报忧。评分说明每答出一点给4分，答出两点给8分，全答出给10分。3某集团公司召开重要会议，对人事安排进行了重要的调整，你作为筹备并列席会议。答案要点1会前要布置保密工作，做好与会人员入场时的身份验证工作；2在会议内容未正式公开前，秘书人员不得泄露；3对会议上公司领导的重要讲话不得随意扩散；4会后，秘书人员应检查会场和与会者的驻地，以免遗失文件；5清退会上发放的文件上。评分说明每答出一点给2分，全答出给10分。4公司准备召开次科技成果汇报会、出席人员约30人，会期三天。请按制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案。答案要点1提出会议预算；2拟定会议的议程与日程安排；3提出参加会议的人员范围及名单；4拟定会场布置方案；5拟定会议的后勤保障方案。以上具体内容可详可略。评分说明答出1一5内容可得10分；少答一项扣2分。5秘书应如何做好会后反馈工作答案要点1明确会议确定的工作任务和与要求；2会后反馈工作的主要方式；3将情况上报给领导者。评分说明答出以上三项主要内容可得10分；内容欠缺或不准确可酌情扣分。6公司准备召开一次科技成果汇报会，参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员，约30人，会期三天，请按制定会议方案的基本要求与方法，草拟一份会议方案。答案要点1提出会议预算；2拟定会议的议程与日程安排；3提出参加会议的人员范围及名单；4拟定会场布置方案；5拟定会议的后勤保障方案C以上具体内容可详可略。评分说明答出1一5项要点可得10分；少答一项扣2分。117厂第二季度生产会议后，厂长让厂办刘主任注意做好会后反馈工作，刘主任应从哪些方面着手安排答案要点1明确会议确定的工作任务与要求；2会后反馈工作的主要方式；3将情况上报给领导者。教学辅导之六信息工作1、掌握信息收集的方法非常重要，因为它是C。A信息工作的原则B信息工作的手段C信息工作的基础D信息工作的特点2、信息分类过程可以分为C两个主要环节。A检索和排序B集中和分类C辨类与归类D区别和归档3、信息工作中常用的检索工具有D。A目录、文摘、索引B目录、文摘、分类、索引C文摘、索引、资料指南D目录、文摘、索引、资料指南4、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用D。A观察法B问卷法C购买法D电话询访法5、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要B。A科学编码B利于检索C登陆准确D存放有序6、信息分类原则中不包括A。A排他性B渐进性C相斥性D并置性档案一、填空1、档案检索工作的内容包括档案（著录标引）形成条目、条目的排序和查检档案等内容。2、文书部门立好的案卷，必须（逐年）移交给机关档案室集中保存，称归档。3、案卷标题的基本结构是作者加（问题）加名称。4、两种档案分类方法分级结合使用称为（复式分类法）。5、我国档案管理期限规定为永久、（长期）和短期。二、判断题请将判断结果填入括号中，正确的填“”，错误的填“”6、公文立卷的步骤是编制立卷类目、平时归卷、年终调整定卷及归档。7、归档文件的质量要求是能够全面、真实地反映本单位的历史面貌。体现本单位职能活动的基本情况与特色，齐全完整和结构合理，并有案卷目录。8、全过程整理用于正常接收档案的整理。9、档案利用工作就是向利用者提供档案原件。10、信函不需要归档。11、档案专题目录是揭示某一专门题目档案内容和成份的检索工具；12、归档制度明确了文书部门、业务部门、档案部门各自的责任。X13、档案整理包括系统排列和编目、全过程整理两种类型。X14、填写案卷卷皮，应使用圆珠笔或钢笔。15、档案检索工作是指存储和查找档案或档案信息的过程。X16、将本单位和某一单位就某一个问题或几个相关问题的来往文件组成案卷的方法，称为按作者立卷的方法。17、案卷标题一般由作者、问题、名称三部分组成。18、文件的作者就是立档单位。19、查找档案使用的目录称为档案检索工具。20、档案整理工作应先立卷后分类。21、案卷目录是以案卷为单位，按照档案的年限时间组织起来的档案检索工具。22、全宗指南是以文章叙述形式介绍全宗档案的工具书。三、单项选择题请将正确的答案，以相应的字母填入括号中。23、如果案卷标题要标明时间、地区或通讯者，标题各部分的排列顺序通常是A。A、时间、地区作者时间、地区问题名称通讯者泛称12B、问题时间、地区作者名称通讯者泛称C、时间、地区问题作者名称通讯者泛称D、作者问题时间、地区名称通讯者泛称24A是档案收集的基本要求。A优化原则B效用原则C、交接原则D实效原则25档案长期保管即档案将被保存A年。A、50年以上B5年以下C5一15年D、1650年26一般情况下，档案整理的类型是D。A系统排列B局部调整C全过程整理D系统排列和编目27、档案保管期限表有B类型。A四种B五种C六种D八种28正常情况下，档案整理的类型是B档案。A利用B系统排列和编目C全过程整理D编目29档案是考查工作的B。A参考B依据C借鉴D备考30A是档案收集的基本要求。A优化组合B效用原则C交接原则D利用档案31正常情况下，档案整理的类型是B。A、系统排列B、系统排列和编目C、全过程整理D、编目32、确定一个组织机构是不是立档单位，主要是看这个组织机构在工作上、组织上和C是否有一定的独立性A管理上B人事上C财务上D业务上33归档前所编制的案卷目录要求一式B。A二份B三份C四份D五份34我国现行的档案保管期限规定文书档案长期保管年限为BA16年一30年B16年一50年C11年一30年D21年一50年35揭示档案馆内某一全宗档案情况的检索工具是D。A全引文件目录B案卷目录C档案馆指南D全宗指南36、常用档案分类法之一是。A工作分类法B问题分类法C事件分类法D人事分类法37、档案鉴定工作指的是B的鉴定工作。A档案价值B保管期限C档案内容D档案时间39、案卷目录的编制是在案卷排列B进行。A之前B之后C同时D当中四、多项选择题每题有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确答案以相应的字母填入括号中。41档案整理工作的基本内容包括AC。A区分全宗B归档C立卷D登记42档案检索工具的基本职能是AB。A存储B查检C分类D标引43、文书案卷标题的拟写要求是ABD。A结构完整B对卷内文书内容的概括要准确C要新颖、醒目D要简练、通顺教学辅导之七法律法规和管理基础一、选择题1D是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。A、有限责任公司B股份有限公司C两合公司D股份两合公司2变更经济合同应采取B形式。A、口头B、书面C、电报D电传3劳动法规定，试用期最长不能超过B。13A3个月B6个月C一年D15日4公司法规定，有限责任公司的股东人数应为D，国有独资公司除外。A313人B519人C550人D250人5根据劳动法的规定，劳动争议的解决途径包括ABCD。A仲裁调解C协商D诉讼6公司法人治理结构是由,ABD组成。A股东大会B董事会C监事会D高层经理人员组成的执行机构7经济合同中，标的质量标准不明确、又无国家标准的，按照C履行。A协议标准B国际标准C通常标准D鉴定标准8无效经济合同，从A起，没有法律约束力A订立的时候B履行的时候C确认的时候D停止的时候9根据合同的成立是否已交付标的物为要件，合同可分为A。A诺成性合同和实践性合同B主合同与从合同C双务合同与单务合同D有偿合同与无偿合同10公司法规定，股份有限公司的董事会成员一般为B人。A313B519C250D7911劳动法规定，劳动合同的客体是D。A劳动资料B劳动对象C工资D劳动力12现代企业制度的核心内容是B。A产权制B公司制C股份制D责任制，13经济、科技、社会管理系统的多层次性，决定了管理科学各分支学科研究的D。A复杂性B综合性C全面性D层次性14企业的运作就是C这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程。A投入、产出、转换和反馈B投入、转换、反馈和产出C投入、转换、产出和反馈D生产、转换、反馈和销售15建立现代企业制度，重点是对企业的C、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。A管理机构B人员配备C机构设置D领导机构16公司法规定，股东以工业产权、非专利技术作价出资的金额，不得超过公司注册资本的C。A25B15C20D3017根据合同法的规定，下列不属于合同成立的方式是D。A协议成立B确认成立C批准成立D决定成立18我国劳动法中的“童工”是指年龄未满B周岁，与用人单位发生劳动关系的少年。A14B16C18D1019现代企业制度的主要特征有，产权关系明晰、资产保值增值、B、竞争优胜劣汰和科学管理制度。A上下级关系明确B权责关系明确C用工制度与工资制度D财务制度与会计制度20公司治理结构由股东大会、董事会和D三个部分组成。A监事会B职工代表大会C员工D由高层经理人员组成的执行机构21管理是计划、组织、B、协调和控制等一系列管理活动的总称。A产出B指挥C投入D服务22管理的基本原理主要包括系统原理、决策原理、D、弹性原理、“人本”原理。A物质原理B精神原理C程序原理D动力原理二、判断题1劳动法规定，职工的社会保险具有强制性、补偿性和互济性的特点。X2合同法规定，接受定金的一方不履行合同时，应返还定金给对方。3依劳动法的规定，集体合同的内容是职工集体劳动事项。X4合同法规定，无效合同自人民法院判决作出之日起没有法律约束力5以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础。6劳动法规定，用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同。7公司法规定，有限责任公司只能由发起人发起设立。8按照我国劳动法的规定，职工的社会保险应当完全由国家出资建立。149公司制企业的出资者对公司承担全部责任，公司以其全部资产对公司的债务承担有限责任。10股份有限公司是指依公司法设立，由两个以上股东出资组成，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。11、区分税种的主要标志是纳税人的不同。12企业管理跨度的一般原则是；上层的管理跨度可以大一些，中层小一些，下层则应该更小一些。X13企业管理本质上是对资金的管理。教学辅导之八办公自动化1建立FOXBASE程序文件使用的命令是MODICOMM（文件名）。写全命令格式2打开数据库文件的命令是USE（文件名）。写全命令格式3在WINDOWS中，激活一个图标的方法是用鼠标器双击该图标。二、选择题47题。每题2分，满分8分。请将正确答案以相应的字母填入括号中4在WINDOS中改变图标位置，使用鼠标器的C功能。A指向B点按C拖拉D双点5应用WORD编辑文书文件时，改变字体、字号的操作，可以点菜单项D，然后在下拉菜单中选“字体”项来完成。A“文件”B“视图”C“插入”D“格式”6软盘已染计算机病毒，在下列选项中最有效的杀除病毒的方法是D。A更换一台计算机B将该盘数据复制到一张新盘上C将磁盘加写保护D重新格式化7用WORD编辑文书文件，标尺的设置和取消是通过菜单中的C完成。A文件B编辑C视图D格式1在WORD编辑状态下，要借助鼠标删除一个短语，有哪几种方法答案要点1移动鼠标，将插入点置于短语首，连续按“DEL”键；2移动鼠标，将插入点置于短语尾，连续按“BACKSPACE”键；3自短语首向右拖动鼠标至短语尾或自短语尾向左拖动鼠标至短语首，按“DEL”键；或按“编辑”菜单中的“清除”选项；4指向短语，双击鼠标，按“DEL”键。评分说明每答对一点给1分，全答对给5分。2用计算机印一篇A4幅面的WORD文稿中的第58页，应如何进行页面设置和打印设置答案要点1在WORD编辑状态下，单击“文件”菜单中的“页面设置”选项；2选择“纸张大小”选项，单击“纸张大小”下拉按钮，选择“A42L0297毫米”菜单项，单击“确定”按钮；3在WORD编辑状态下，单击“文件”菜单中的“打印”选项；4单击“打印”对话框中的“页面范围”选项，并在其后的文本框中输入“58”。单击“确定”按钮。评分说明每答对一点给1分，全答对给5分。2文字编辑状态下，怎样使用键盘快速移动光标至行首和文件首答案要点1按HOME键，光标快速移至当前行首。2同时按CTRL和HOME键按CTRL十HOME键，光标快速移至文件首。评分说明答对一个要点得3分，答对两个要点得5分。3录音机是常用的办公设备，请写出使用录音机的注意事项。答案要点1使用交流电源时应注意变换电压；2为防止误抹，可将磁带盒两侧的防抹片除掉；3每次使用完毕，应切断电源，各种按键必须复位放松；4安装电池要注意“十”、“”极性，电池如长期不用或耗尽，应及时取出。3、怎样做好复印机的保养和维护工作答案要点151主要是做好机件的清洁、润滑、调整、更换易损件；2补充消耗材料等工作。评分说明答对一个要点得3分9答对两个要点得5分。12。使用WORD进行文书文件编辑时，经常使用剪贴板，简述剪贴板的概念及使用剪贴板的步骤。概念剪贴板是内存中的特殊的区域1分。WINDOWS用剪贴板临时存放用于剪切、拷贝或粘贴的文字块或图形信息1分，这些文字或图形信息句以插入到同一文件的其他地方或者其他文件中去1分。使用步骤第一步，选择文字块，然后用鼠标点按“编辑”EDIT菜单1分，如果进行文字块的复制，则选“复制”COPY项05分，如果进行文字块的移动，则选“剪切”CUT项05分。至此文字块已存入剪贴板。第二步，文字块操作将鼠标光标移到目标位置，点按鼠标建立插入点O，5分G然后点按“编辑”菜单，选“粘贴”PASTE项05分，系统将已存入剪贴板的内容贴到指定位置。评分标准此题共8点，按点给分。满分6分。L在WINDOWS95中，如何使用鼠标选中多个连续对象答案要点1欲选中多个连续对象，用鼠标单击第一个对象，再按下SHIFT键，单击最后的对象。2欲选中多个不连续对象，可用鼠标单击第一个对象，再按CTR1键，单击其他对象。评分说明答对一个要点得3分，答对两个要点得5分。2在文字编辑状态下，如何将“太阳出来了”改为“太阳很快就要出来了”答案要点1移动光标至“出”字之前，2在“插入”状态，输入“很快就要”四个字。评分说明答对一个要点得3分，答对2个要点得5分。3怎样做好复印机的保养和维护工作答案要点1做好机件的清洁1润滑1调整2更换易损件3补充消耗材料。评分说明答对一个要点得2分，答对3个得5分。13、简述幻灯机的成像原理和使用注意事项。答案成像原理由光源发出的光线经聚光镜会聚后均匀地照射在幻灯片2分，穿过幻灯片的透射光经镜头成像后将其放大的影像投射到银幕上2分。使用注意事项在使用时应利用机内风扇通风散热，避免机内温度过高造成幻灯片和机件的损坏。2分评分标准此题共3点，按点给分，满分6分。11利用WORD将某文书文件中的一段文字“办公自动化”复制到指定位置，说明操作步骤。答案要点1在程序管理器窗口双击“WORD”图标，进入WORD编辑窗口；1分2用鼠标器在文字段“办公自动化”上拖拉，使之变色；1分3点按“编辑”菜单，选“复制”菜单项；1分4将光标移动到指定位置；1分5点按“编辑”菜单，选“粘贴”菜单项，复制操作完成。1分若操作步骤顺序答错，扣1分。12静电复印机消耗材料和易损件的补充、更换包括哪些内容主要包括有1感光鼓的更换。1分2毛刷