2016年保险行业高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告

2016年保险行业高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016年保险行业高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告德勤管理咨询（上海）有限公司德勤中国高管薪酬研究中心2016年8月2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA2版权及免责声明本研究成果属于德勤管理咨询上海有限公司简称“德勤”版权所有，未经书面许可，任何机构和个人不得以任何形式翻版、复制和发布。如引用发布，需注明出处为德勤，且不得对本报告进行有悖原意的引用、删节和修改。德勤保留对任何侵权行为和有悖报告原意的引用行为进行追究的权利。本研究内容及观点仅供交流与参考，因依赖本研究成果所导致的任何错误、损失，德勤均不负责，亦不承担任何法律责任。此书面材料为德勤管理咨询上海有限公司简称“德勤”所有。在获得德勤书面同意之前，这一书面材料的任何部分都不可被复制、影印、或以电子版本方式进行复制等。2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA3报告说明我们对境内、外领先保险公司的高管薪酬和长期激励实践进行了深度调研，汇总保险行业上市公司高管薪酬变化趋势，总结保险行业长期激励典型实践。其中，境外保险公司的调研以案例研究方式展开，探索国际知名保险公司人才激励之道；内资保险公司的调研分为上市公司高管薪酬数据深度解读与长期激励趋势研究两大部分，追踪在监管政策利好的背景下，保险公司长期激励的新进展和新突破。信息来源8家内资A股上市/H股上市保险企业总人工成本和高管薪酬趋势分析50家A股上市金融企业公开数据，包括总人工成本数据及高管薪酬数据分析保险行业长期激励、员工持股相关法律法规政策解读德勤保险行业经验及长期激励操作实务4家外资保险企业高管薪酬和长期激励实践深入分析2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA4保险行业高管薪酬与长期激励现状及趋势报告发现外资保险企业内资保险企业高管薪酬长期激励4家A股样本上市保险公司2015年总人工成本增长128，总人工成本利润率均值为14，即每投入1元人工成本可产生14元净利润近三年，内资保险行业的高管薪酬水平呈下降趋势，2015年董事长、总经理和副总的平均薪酬分别为2947万、2014万和1931万2015年新政出台之前，保险行业股权激励受到监管限制；部分保险公司转而以现金类激励模式为主；股票增值权/虚拟期权、长期现金奖励等较常见2015年保监会新政出台后，内资已上市及拟上市保险公司的员工持股计划逐渐浮出水面部分保险公司尝试EA合伙人机制近三年高管整体薪酬水平趋于平稳高管薪酬结构呈现丰富化特征，长期激励收益通常占比在4050之间股权激励呈现多样化、复合型的特征股权激励收益与公司业绩表现紧密挂钩，利润类和股东回报类指标关注度较高部分公司在兑现权益时，根据公司业绩表现设置较为激进的浮动调整机制2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA5外资保险行业高管薪酬与长期激励实践分享2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA61256776121778897771051015CEO首席财务官执行副总裁201520142013典型实践分享1美国国际集团（NYSEAIG）高管薪酬分析20132015年高管薪酬总额（包含长期激励收益）600852896586长期激励收益其他2015年高管长期激励收益占薪酬总额比例（百万美元）1382133高管薪酬结构包含基本薪金、奖金、长期激励（业绩股票计划）、短期激励、养老金价值及其他报酬，其中长期激励收益占比超过60；近三年，高管薪酬变化的职位依附性较强。资料来源德勤根据公司年报分析整理2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA7典型实践分享1美国国际集团（NYSEAIG）长期激励分析2013年采纳的长期激励计划，面向公司高管和高薪员工，每年持续授予。长期激励计划概况激励工具业绩股票单位，根据3年表现期业绩指标完成情况转换为AIG普通股股份业绩指标由股东总回报TSR1、每股有形账面价值TBVPS2、信贷违约掉期息差CDSSPREAD3在对标企业中的相对表现来衡量表现期内的业绩情况，每年授予时设定不同的权重占比和目标值，业绩股票数额将会在0150浮动调整对标企业选取标准市场份额和人才资源存在直接竞争关系的上市公司，包括METLIFE、安盛集团、安联保险等，控制在1526家。解锁情况在3年业绩期限后，分3年归属，归属日为每年1月1日20132015年三期长期激励计划比较201320142015201620172018201920202013年表现期20132015业绩指标TSR50和TBVPS50解锁1/3解锁1/3解锁1/32014年表现期20142016业绩指标TSR75和CDSSPREAD25解锁1/3解锁1/3解锁1/32015年表现期20152017业绩指标TSR75和CDSSPREAD25解锁1/3解锁1/3解锁1/3资料来源德勤根据公司年报分析整理1TSR表现期结束当日股价表现期开始当日股价期间发放的股息/表现期开始当日股价2TBVPS股东总权益商誉未分配利润/发行在外的普通股股数3CDSSPREAD使用MARKIT公司公布的表现期结束当日30天内的五年期CDSSPREAD均值2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA8典型实践分享1美国国际集团（NYSEAIG）长期激励分析门槛值目标值最大值实际表现实际比例权重实际获得TSR相对表现25分位55分位75分位82分位1505075TVBPS相对表现25分位55分位75分位73分位1445072调整比例50100150147备注门槛值、目标值及最大值是指相对行业对标企业中所处的地位。资料来源德勤根据公司年报分析整理2013年长期激励计划表现期20132015年结束归属情况2015年长期激励计划授予情况不同高管不同业绩表现对应的业绩股票股数门槛值50目标值100最大值150首席执行官76,765153,529230,294首席财务官37,44674,892112,338执行副总裁37,44674,892112,338首席信息官14,97829,95644,9342016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA91506615367147680020406080100120140160180CEO兼总裁五大最高薪人士平均201520142013（百万美元）典型实践分享2友邦保险（1299HK）高管薪酬分析高管薪酬结构包含基本薪金、现金奖励、长期激励（员工购股计划）、福利，其中股权类收益占比超过50；近三年，高管年度总薪酬整体比较平稳，部分呈略微下降趋势。20132015年高管薪酬总额（包含长期激励收益）2015年高管长期激励收益占薪酬总额比例56长期激励收益其他50CEO兼总裁五大最高薪人士平均资料来源德勤根据公司年报分析整理09132016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA10典型实践分享2友邦保险（1299HK）长期激励分析受限制股份单位计划购股权计划激励对象公司或者任何附属公司的雇员、董事（不包括独立非执行董事）或主管指标三年期表现目标的达成程度新业务价值（年度销售额）按内涵价值基准本公司股东应占权益（商誉等无形资产）股东总回报受雇期间没有不良记录，没有任何附带业绩条件价格确定1授出日的平均收市价格2授出日前五个交易日的平均收市价格3股份面值以上三者孰高值授出股份单位数目合计职位CEO兼总裁其他高管合格雇员20113,223,3838,205,35320,363,27220121,434,8422,645,70418,267,51020131,314,8732,399,24416,931,41720141,261,8742,236,30715,588,20620151,061,6272,027,17214,844,767授出购股权数目合计职位CEO兼总裁其他高管合格雇员20114,568,16311,268,9814,589,37520122,152,2633,8968,5541,695,55020132,183,1443,983,5731,323,74220142,169,2742,990,0771,519,09420152,028,5552,576,5531,332,763资料来源德勤根据公司年报分析整理2010年9月28日采纳受限制股份单位计划及购股权计划，2011年2015年期间每年实施。三年后开始归属，五年内归属完毕。两个计划合计可以授出的股份最大数目为301,100,000股，约占已发行股份的25。2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA1120132015年高管薪酬总额（包含长期激励收益）100455411851568741650050100150集团执行总裁财务总监子公司执行总裁201520142013（百万美元）8440762015年高管长期激励收益占薪酬总额比例506长期激励收益其他446441高管兼执行董事薪酬结构包含薪金、奖金、长期激励计划、持股指引，其中长期激励收益约占3050；近三年，高管薪酬水平变化不大。资料来源德勤根据公司年报分析整理典型实践分享3保诚集团（2378HK）高管薪酬分析2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA12典型实践分享3保诚集团（2378HK）长期激励分析1、保诚长期激励计划概况2015年授予情况职务新授予股份数目股份权益总额占公司总股本比例集团执行总裁239,3540047亚洲区总部执行总裁164,6080026集团财务总监104,1170024子公司执行总裁35,0110013集团风险总监24,3480004其他长期激励计划概况2、储蓄相关购股权计划多个地区的员工及符合资格的代理有资格参与经英国税务及海关总署批淮的英国储蓄相关购股权SAYE计划。符合资格的员工可以参与国际储蓄相关购股权计划，而驻亚洲若干地区的代理人可以参加非员工储蓄相关购股权计划。3、股份购买计划驻英国以外的符合资格的员工获邀请参与经英国税务及海关总署批淮的本公司英国股份激励计划的类似的安排，有关安排允许购买PRUDENTIALPLC股份。驻爱尔兰及亚洲的员工有资格参与股份参与计划。集团设有多个股份奖励计划、购股权计划；正在实施的计划包括保诚长期激励计划、储蓄相关购股权计划、股份购买计划。2013年实施至今授出的股份价值不得超过年度基本薪金的550归属与否取决于相对股东总回报（50）集团利润（50）或业务单位利润（50）自授予年度起三个财年，三年后一次性归属。2015年起，薪酬委员会有权在特定期限内追回全部或部分在特定情况下发放的款项。资料来源德勤根据公司年报分析整理2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA13444256长期激励收益其他361575957391525653371462948330050100150200董事长兼总裁首席财务官全球技术运营负责人亚洲地区董事长201520142013典型实践分享4METLIFE（NYSEMET）高管薪酬分析20132015年高管薪酬总额（包含长期激励收益）资料来源德勤根据公司年报分析整理2015年高管长期激励收益占薪酬总额比例374348184高管薪酬结构包含基本薪金、奖金、长期激励、非股权激励报酬、递延报酬及其他报酬，其中长期激励收益约占3656；近三年，高管年度总薪酬整体有较明显的增长趋势注根据年报披露，首席财务官薪酬在20142015年的巨大提升是由于其突出的业绩表现，体现在激励收益的上涨2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA14典型实践分享4METLIFE（NYSEMET）长期激励分析502525业绩股票股票期权限制性股票激励对象公司管理层为主，综合个人职责、业绩表现及未来潜力等业绩股票/业绩股票单位业绩股票的最终获授数额取决于公司未来3年的业绩表现，将会在0175区间作浮动调整股票期权股票期权在3年内归属完毕行权有效期为10年限制性股票/限制性股票单位限制性股票在3年内归属完毕采取“组合式”激励工具METLIFE长期激励计划概况2015年度长期激励计划授予情况岗位业绩股票（股）限制性股票（股）股票期权（股）长期激励授予总计占总股本比例（1）董事长兼总裁97,29548,648145,9430021首席财务官29,18914,59443,7830006全球技术运营负责人26,27013,13539,4050006亚洲地区董事长15,5677,78423,3510003资料来源德勤根据公司年报分析整理注业绩股票及限制性股票以股票形式授予，业绩股票单位及限制性股票单位以现金形式支付2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA15内资保险公司高管薪酬数据深度解读2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA16总人工成本占营业收入比A股上市保险公司营业收入平均值同比增长209，总人工成本平均值同比增长为128，总人工成本占营业收入比下降50家样本上市金融企业2015年总人工成本增长18，营业收入增长102,总人工成本占营业收入比重降低76。4家样本上市保险公司2015年总人工成本增长128，营业收入增长209，总人工成本占营业收入比下降67。金融行业数据调研137173979201510505012345678910中国平安中国太保新华保险中国人寿增长率总人工成本占营业收入比2015201420142015增长率A股上市保险公司20142015年总人工成本占营业收入比数据来源WIND数据库、国泰安数据库；德勤分析2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA17总人工成本利润率A股上市保险公司净利润平均值同比增长296，总人工成本利润率上升，2015年总人工成本利润率均值为14，区间为102350家样本上市金融企业总人工成本利润率均值为21，较2014年上升29。4家样本上市保险公司2015年总人工成本利润率均值为14，较2014年上升149。金融行业数据调研A股上市保险公司20142015年总人工成本利润率231212101945119416805101520253035404550000510152025中国人寿中国太保中国平安新华保险增长率总人工成本利润率2015201420142015增长率数据来源WIND数据库、国泰安数据库；德勤分析2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA18典型岗位薪酬数据董事长2015年A股H股样本保险公司董事长平均薪酬为2947万，较2013年复合增长率为188A股H股上市保险公司20132015年董事长薪酬分位数情况数据来源样本公司已披露的公司年报，德勤分析备注人保财险董事长在中国人民保险集团领取薪酬，未纳入上述统计；中国太平董事长2013年薪酬未披露；中国再保险集团于2015年上市，2014年及2013年数据未披露；H股样本保险公司高管薪酬数据2013及2014年使用重述值（本年年报中披露的上一年度高管薪酬数据调整值，包含最终审批发放的奖金等），2015年使用当年年报数据。样本保险公司2015年董事长平均薪酬为2947万，较2014年的4066万下降了275，较2013年复合增长率为188。575895405618032821486117922870598100100020003000400050006000700025分位数50分位数75分位数单位万元2015年2014年2013年2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA19典型岗位薪酬数据总经理2015年A股H股样本保险公司总经理平均薪酬为2014万，较2013年复合增长率为138A股H股上市保险公司20132015年总经理薪酬分位数情况数据来源样本公司已披露的公司年报，德勤分析备注新华保险和中国太平2014年总经理薪酬未纳入上述统计；中国再保险集团于2015年上市，2014年及2013年数据未披露；H股样本保险公司高管薪酬数据2013及2014年使用重述值（本年年报中披露的上一年度高管薪酬数据调整值，包含最终审批发放的奖金等），2015年使用当年年报数据。样本保险公司2015年总经理平均薪酬为2014万，较2014年的2756万下降了269，较2013年复合增长率为138。6719582183165917993453157617344010005001000150020002500300035004000450025分位数50分位数75分位数单位万元2015年2014年2013年2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA20典型岗位薪酬数据副总经理2015年A股H股样本保险公司副总经理平均薪酬为1931万，较2013年复合增长率为198A股H股上市保险公司20132015年副总经理薪酬分位数情况数据来源样本公司已披露的公司年报，德勤分析备注中国人保2013年副总经理薪酬数据未披露，未纳入上述统计；中国再保险集团于2015年上市，2014年及2013年数据未披露；H股样本保险公司高管薪酬数据2013及2014年使用重述值（本年年报中披露的上一年度高管薪酬数据调整值，包含最终审批发放的奖金等），2015年使用当年年报数据。样本保险公司2015年副总经理平均薪酬为1931万，较2014年的2720万下降了290，较2013年复合增长率为198。65283819781483159837921416298843790050010001500200025003000350040004500500025分位数50分位数75分位数单位万元2015年2014年2013年2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA21内资保险公司长期激励探索与实践分享2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA22保险行业长期激励监管趋势2015年新政出台之前，股权类激励均受到监管限制2008年12月11日保监会发布关于保险公司高级管理人员2008年薪酬发放等有关事宜的通知保监发2008112号关于金融类国有和国有控股企业负责人薪酬管理有关问题的知财政部财金20092号关于规范金融企业内部职工持股的通知财政部、人民银行、银监会、证监会、保监会财金201097号保监会发布保险公司薪酬管理规范指引（试行）保监发201263号关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见证监会201433号保监会发布关于保险机构开展员工持股计划有关事项的通知保监发201556号2010年9月15日2012年7月19日2014年6月20日2015年7月2日2009年1月13日主要监管政策概览2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA232015年保监会新政出台之前，大部分内资保险公司采用现金类模式进行长期激励；部分公司曾制定员工购股计划，但均因监管或其他原因而搁置模式一、股票增值权、虚拟期权方案模式二、长期现金奖励方案2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA24现金类长期激励两大模式模式一、股票增值权、虚拟期权模式操作模式概览按照业绩条件选择授予对象参照公司股价确定授予价格公司股价超过授予价格员工选择行权获得现金收益员工选择放弃行权公司股价未超过授予价格满足行权条件时间兑现时授予时价格增值收益分红收益2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA25现金类长期激励两大模式模式二、长期现金奖励模式长期激励基金完成既定的业绩目标设立绩效目标递延支付现金奖励操作模式概览激励基金来源通常提取利润或超额利润等收益指标的一定比例T1年T年净利润超额净利润2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA26随着2015年保监会新政出台，保险公司员工持股计划逐渐浮出水面，已有成功实施案例模式一、上市保险公司推出员工持股计划操作模式员工持股计划购买专项资产管理计划认购份额二级市场股份2015年7月2日，保监会发布关于保险机构开展员工持股计划有关事项的通知，保险公司纷纷积极响应，并推出员工持股计划；截至目前，部分方案已并经中国保监会备案核准。2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA27随着2015年保监会新政出台，保险公司员工持股计划逐渐浮出水面，已有成功实施案例模式二、非上市保险公司匹配上市规划实施员工持股计划非上市保险公司在考虑员工持股计划时，较多配合其上市规划，根据不同的上市需求选择股份来源；常见的股份来源有两类增发式和回购式。路径二回购式员工持股计划非上市公司股份专项资产管理计划回购股份其他股东12路径一增发式员工持股计划非上市公司股份专项资产管理计划其他股东认购增发股份122016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA28除了员工持股外，部分保险公司开始试水类合伙人机制国内某保险公司试水“专属代理人”模式（EXCLUSIVEAGENT，以下简称“EA模式”。通过招募有意愿、有能力的保险代理人，为其提供一次性的初期投资及相关配套支持，助力保险代理人成立个人的私营保险代理门店，根植社区开展业务，为居民提供贴身管家式保险服务。保险代理人作为“合伙人”，其收入直接与门店业绩挂钩。XX保险公司社区家庭客户A社区家庭客户B社区家庭客户C保险代理人员A服务团队保险代理人员B服务团队保险代理人员C服务团队EA经营模式传统组织架构内员工贴身管家式保险服务资料来源公司官网及相关新闻，德勤整理合伙人平台搭建首开门店试点运营2009年已在全国30个省、市建立起了2219家门店，EA销售收入平均增速连年超过150保监会批准扩大试点区域，公司宣布“EA模式”将进行全面推广截至2015年12月31日2016年1月模式创新“EA模式”将“合伙人”的收入直接与对应门店的经营业绩挂钩，既为保险代理人员提供了“创业”机会；同时也有效地提高了公司的服务水平，打通了保险业务的“最后一公里”，最大程度地撬动了客户资源，驱动了公司的收入增长。2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA29本调研报告作者团队及联系方式如果对本调研报告有何疑问和建议，欢迎与我们联系感谢德勤2016年度保险行业高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究团队周倩、陈玥、陈洁王允娟德勤管理咨询合伙人德勤中国高管薪酬研究中心首席顾问电话8675533538194电邮地址YJWANGDELOITTE4王怡雯德勤管理咨询咨询经理德勤中国高管薪酬研究中心高级顾问电话862161148888电邮地址YIWEWANGDELOITTE如需了解更多德勤保险行业相关服务，欢迎与我们联系文启斯德勤中国保险行业领导合伙人电话861085207386电邮地址BMANDELOITTE2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA30德勤暨德勤高管薪酬研究中心简介2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA31成立于1833年的德勤是目前全球最大的专业服务机构逾22万名员工，遍布逾150个国家作为全球最大的私营专业服务机构，我们目光敏锐、人才济济、实力超群德勤是世界领先的专业服务机构之一在150个国家拥有720个分所或办事处，逾22万名专业人士年营业额连续12年增长，2015年的收入达到352亿美金2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA32成立于1833年的德勤是目前全球最大的专业服务机构13,500名员工24个城市首家在上海设立分支机构的外国会计师事务所2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA33德勤中国公认的市场领导者自2010年以来，德勤全球收入始终位列前两位，并在过去五年中三次（2010年、2013年和2014年）雄踞榜首担任香港联交所上市公司审计师的数量最多在四大中，拥有中国大陆最大的税务与商务咨询服务团队企业风险管理服务团队在中国乃至全球均处于业界领先地位（按员工人数及服务广度和深度计）德勤企业管理咨询在全球是最大的综合性管理咨询机构审计税务与商务咨询财务咨询企业管理咨询企业风险管理2016年保险行业|高管薪酬暨长期激励现状及趋势研究报告2016FORINFORMATION,CONTACTDELOITTECHINA34全球最大的企业管理咨询服务团队德勤企业管理咨询是全球最大的综合性管理咨询机构。在中国，德勤咨询被GARTNER评为三大咨询服务供应商之一我们在全球150个国家有超过220,000名员工。我们在中国8个城市（上海、北京、深圳、哈尔滨、广州、成都、重庆和香港）有约1,500名专业的咨询顾问德勤管理咨询能提供“一站式”的咨询服务，覆盖战略咨询、人力资本咨询和系统实施等多个领域德勤企业管理咨询服务我们在中国地区所获得的殊荣被GARTNER评为中国的信息技术实施服务领