深圳市龙岗xx区管网工程监理规划

目录第一章工程项目概况1第二章监理工作范围、内容、目标、依据7第三章监理机构的组织形式和人员配置12第四章项目监理机构的人员岗位职责14第五章监理工作程序18第六章监理工作方法与措施43第七章监理工作制度71第八章安全生产与文明施工监理制度95第九章监理设施103第一章工程概况XX路位于深圳市龙岗区XX半岛，大致呈东西走向，西接新大路，东经桔钓沙湾、杨梅坑至鹿嘴，与鹿嘴大道对接，是通往桔钓沙片区的唯一通道，道路全长74，规划红线宽175575米道路等级为城市次干道，设计车速30/H。本次设计XX路是按最新法定图册对现状XX路进行升级改造，即罩面现状机动车道，加设人行道、自行车道，提升现状景观绿化，并通过利用新材料、新技术，将XX路建设成供人们休闲、观光、旅游的生态节能型城市景观休闲路。海碓路大致为南北走向，南接XX路，往北通向深圳大运会海上运动基地七星湾分赛场，设计范围长度约780米，红线宽为14米，规划道路等级为支路。工程名称龙岗区XX路市政工程及XX桔钓沙片区污水管网工程工程地点龙岗区XX街道建设单位深圳市龙岗区建筑工务局勘察单位江苏省地质工程勘察院设计单位中国市政工程西南设计研究院监理单位深圳市XX建设工程顾问有限公司本次施工图设计分四个标段第一标段包括XX路起点至碧东路段，以及碧东路至桩号K0300段，红线宽31575米。第二标段为K0300K2000。其中K0300K0620段为双向四车道，其余路段为双向两车道。红线宽为1931米。第三标段为K2000K3680段及海碓路。本段内机动车道均为为双向两车道，红线宽为19225米，海碓路道路红线宽为14米，本次设计包含海碓路两侧明渠改造及新建，总宽度为25米。第四标段为K3680设计终点。本段内机动车道均为为双向两车道，红线宽为19225米。第一节龙岗区XX路市政工程一标第一标段包括XX路起点至碧东路段，以及碧东路至桩号K0300段，红线宽31575米。一、标准1）、道路等级城市次干道；2）、计算行车速度30/H3）、路面设计标准轴载BZZ100，交通等级为中等交通；4）、规划红线宽度31575米5）、路面新建道路采用柔性路面、旧路改造道路采用复合路面；6）、路面设计年限15年7）、最小平曲线半径300米8）、最大纵坡204、最小纵坡03二、道路平面、纵段面两个平曲线一为拟合现状道路,半径1224米，另为新建道路设置半径300米；卵石路肩分隔机动车道与绿化带。纵段设计尽量拟合现状高程，在现状道路基础上增加罩面层高度10CM，其它控制因素主要有规范规定的最大最小纵坡。三、道路横断XX路现状道路为双向两车道德水泥路面，宽度8米。A设计起点碧东路段现状罩面向北拓宽绿化带、机动车道、自行车道、人行道，向南拓宽人行道9M绿化带（含人行道）35M自行车道8M绿化带8M机动车道12M中央绿化带8M机动车道（现状罩面）6M绿化带3M人行道B碧东路K0300两侧各拓宽5米，向北拓宽绿化带、自行车道、人行道25M人行道15M绿化带35M自行车道2M绿化带8M机动车道2M中央绿化带8M机动车道2M绿化带15M边沟四、路面结构机动车道采用排水沥青路面。1）4CM大空隙开级配排水降噪沥青砼（OGFC）（内掺进口裹敷沥青式颗粒状木质纤维素）5CM中粒式改性沥青砼（AC20）7CM粗粒式改性沥青砼（AC25）1CM稀浆封层20CM5水泥稳定级配碎石20CM4水泥稳定级配碎石总厚572）拓宽机动车道4CM大空隙开级配排水降噪沥青砼（OGFC）（内掺进口裹敷沥青式颗粒状木质纤维素）6CM中粒式改性沥青砼（AC20）玻璃纤维编织土工布22CMC35水泥砼20CM5水泥稳定级配碎石15CM4水泥稳定级配碎石总厚673）旧路罩面4CM大空隙开级配排水降噪沥青砼（OGFC）（内掺进口裹敷沥青式颗粒状木质纤维素）6CM中粒式改性沥青砼（AC20）玻璃纤维编织土工布现状水泥混凝土面板铣刨1现状基层4）自行车道3CM蓝色细粒式改性沥青砼（SBSAC13C）4CM中粒式改性沥青砼（AC20C）1CM稀浆封层20CM5水泥稳定级配碎石15CM4水泥稳定级配碎石5）人行道6CM环保型透水连锁砖2CM中粗砂18CM级配碎石五、路基处理1）软基处理根据地质情况，道路里程X0020X1280部分路段都位于现状鱼塘之上，故采用抛石并强夯对淤泥进行置换处理形成人工复合地基，再对回填土进行分层碾压。其余现状路两侧为松散的人工填土层，需要进行清表换填处理2路基填筑前基底必须压实，然后分层填筑。第二节龙岗区XX路市政工程二标及桔钓沙片区污水C标第二标段为K0300K2000。其中K0300K0620段为双向四车道，其余路段为双向两车道。红线宽为1931米。一、标准1）、道路等级；城市次干道；2）、计算行车速度30/H3）、路面设计标准轴载BZZ100，交通等级为中等交通；4）、规划红线宽度1931米5）、路面采用复合路面；6）、路面设计年限15年7）、最小平曲线半径710米8）、最大纵坡204、最小纵坡0301二、道路平面、纵段面平曲线两个均为为拟合现状道路,半径710米，人行道单侧设置在道路北侧；卵石路肩分隔机动车道与绿化带。纵段设计尽量拟合现状高程，在现状道路基础上增加罩面层高度10CM，其它控制因素主要有规范规定的最大最小纵坡。三、道路横断XX路现状道路为双向两车道德水泥路面，宽度8米。A、K0300K0620两侧各拓宽5米，向北拓宽绿化带、自行车道、人行道25M人行道15M绿化带35M自行车道2M绿化带8M机动车道2M中央绿化带8M机动车道2M绿化带15M边沟（31米）B、K0620K2000现状道路罩面基础上向北拓宽绿化带、自行车道、人行道25M人行道15M绿化带354M自行车道15M绿化带8M机动车道2M绿化带（19225米）四、路面结构1）拓宽机动车道4CM大空隙开级配排水降噪沥青砼（OGFC）（内掺进口裹敷沥青式颗粒状木质纤维素）6CM中粒式改性沥青砼（AC20）玻璃纤维编织土工布22CMC35水泥砼20CM5水泥稳定级配碎石15CM4水泥稳定级配碎石总厚672）旧路罩面4CM大空隙开级配排水降噪沥青砼（OGFC）（内掺进口裹敷沥青式颗粒状木质纤维素）6CM中粒式改性沥青砼（AC20）玻璃纤维编织土工布现状水泥混凝土面板铣刨1现状基层3）自行车道3CM蓝色细粒式改性沥青砼（SBSAC13C）4CM中粒式改性沥青砼（AC20C）1CM稀浆封层20CM5水泥稳定级配碎石15CM4水泥稳定级配碎石4）人行道6CM环保型透水连锁砖2CM中粗砂18CM级配碎石五、路基处理1）软基处理根据地质情况，道路里程K0300K0340路段海水养殖区K0340K200段山间谷地，现状路两侧为松散的人工填土层，需要进行清表换填处理；高填方路段边坡位置先清除表层素填土平均15米在换填1米开山片石最后回填好土分层碾压。2路基填筑前基底必须压实，然后分层填筑第三节XX路市政工程三标及桔钓沙片区污水B标第三标段桩号K2000K3680段及海礁路780米，旧路罩面，全长246KM。本工程软基26万M为山谷，路基填方39733M，路基挖方27490M，5个排水箱涵，一个高岭桥加宽。第三标段道路结构与第二标段同。桔钓沙片区污水工程B标管道管径DE100DE600总长565KM（重力管线和压力管线），桔钓沙1污水泵站。第四节XX路市政工程四标及桔钓沙片区污水A标第四标段桩号K3680K6085089，旧路罩面，加宽人行道、绿化带、自行车道，全长24KM。桔钓沙片区污水工程A标管道管径DE100DE600总长565KM（重力管线和压力管线），桔钓沙2污水泵站。第四标段道路结构与第二标段同。第二章监理工作范围、内容、目标、依据第一节监理工作范围本项目的监理工作范围为深圳市龙岗区XX路市政工程、大棚桔钓沙片区污水管网工程所涉及到的施工阶段、保修阶段的一切与监理有关的工作。其中包括道路工程、桥梁工程、给排水安装工程、电力电信、路灯照明、交通安全设施、绿化工程、软基处理、泵站工程、场地工程等。第二节监理目标我司作为监理行业中规模较大、综合实力较强、资质较全并通过ISO9002认证的工程顾问公司，始终以“不断进取、精益求精，向业主提供规范、专业、优质的服务”为自己的质量方针和行动指南，视监理工作质量为公司生命线。我公司以优质的服务使本工程建设达到质量优、进度快、投资省、效益高的目的。质量总目标工程质量等级达到优质，在工程预定的投资范围及预期的工期内，实现最佳的质量效果。进度总目标实现合同工期的要求，保证项目在预定的期限内交付使用。投资总目标以施工合同中规定的工程价款总额为投资控制目标，严格现场计量及技术经济签证制度。安全总目标无重大安全责任事故。第三节监理依据1、适用监理规范建设工程监理规范（GB503192000）2、适用施工规范城市测量规范（CJJ885）城市道路路基工程施工及验收规范（CJJ4491）公路桥涵施工技术规范（JTJ0412000）给排水管道工程施工及验收规范（GB5026897）广东地区水泥稳定石粉渣道路基层施工暂行技术规定公路路面基层施工技术规范（JTJ0342000）水泥混凝土路面施工及验收规范（GBJ972000）城市绿化工程施工及验收规范（CJJ/T8299）城市道路照明工程施工及验收规范（CJJ892001）城市道路养护技术规范（CJJ3690）3、适用安全技术规范建筑机械使用安全技术规程（JGJ332001）施工现场临时用电安全技术规范（JGJ4688）建筑施工安全检查评分标准（JGJ5999）公路施工安全技术规程（JTJ07695）4、标准市政道路工程质量检验评定标准（CJJ19）市政排水管渠工程质量检验评定标准（CJJ90）公路工程质量检验评定标准（JTGF80/2004）建筑地基基础工程施工质量验收规范（GB502022002）建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001）地基处理手册建筑出版社给排水标准图集S2建筑电气安装工程图集JD5132通信管道人孔和管块组群图集YDJ1015、其它国土、规划部门的设计审查意见书及政府有关部门为该工程下达的一切文件。1）该工程的勘察、设计文件、施工图、图纸会审记录等。2）工程建设过程中，与该项目有关的一切工程联系函。设计变更通知单、工程会议纪要等一切相关文件。3）工程监理合同。4）业主与总包单位、业主与分包单位及总包与分包单位签订的一切承包合同、分包合同、一切承发包协议书和附加合同等。5）国家现行预算定额、劳动定额、工期定额等建筑造价规定。6）依法成立的与本工程有关的其他文件与协议。第四节监理工作内容一、施工准备阶段监理的主要工作内容1、熟悉施工设计文件；2、熟悉施工合同文件的内容；3、制定详细的监理工作计划；4、熟悉工程设计图纸和放样定线数据；5、核查施工图预算6、协助业主签订与工程有关的合同；7、协助办理开工许可证；8、审查承包人的施工组织设计、施工技术方案、工程用款计划，临时用地计划等并报项目业主批准；9、审查承包人的工程进度计划，报项目业主批准；10、审查承包人的质量保证体系，报项目业主批准；11、检验承包人的进场材料，审批承包人的标准试验；12、检查承包人的安全保障措施；13、验收承包人的施工定线；14、验收承包人测定的地面线以便于确定土石方工程数量；15、召开第一次工地会议。二、施工阶段监理的主要工作内容1、协助业主与承建商编写开工报告，协助业主办理开工手续；2、确认承建商选择的分包商；3、组织施工图纸会审；4、审核承建商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系；5、督促、检查承建商严格执行工程承包合同和国家工程技术规范、标准，协调业主和承建商之间的关系；6、签发开工令；7、随工程进展，对工程实施全方位监控严格监控工程材料与构配件质量；组织隐蔽工程验收；监控工序质量；组织分部分项工程验收；协助业主进行设备采购，组织设备的调试验收；跟踪进度计划，控制工程进度；组织工程会议，协调工程有关各方关系；进行工程计量与支付；处理工程变更事宜；处理工程索赔，调解合同争议；检查承包商的安全保障措施；审查技术资料，提出工程质量评估报告；8、督促承建商整理合同文件和技术档案资料，；9、提出竣工验收申请报告；10、参加业主组织的工程竣工验收，审查工程结算。11、整理监理文档，向业主提交监理工作报告。三、保修期监理的工作内容1、参与工程交付，签发工程移交证书；2、检查承包人剩余工程计划监理工程师定期检查承包人剩余工程计划的实施，并视工程具体情况，建议承包人对剩余工程计划进行调整。3、检查已完工程，督促承包人履行保修义务。监理工程师应该经常检查已完工程，对工程交接时存在的缺陷及签发交接证书之后发生的工程缺陷情况进行记录，并指示承包人进行修复。第三章监理机构的组织形式和人员配置第一节监理组织机构工程项目建设的现场监理组织，是监理工作业务的组织实施和直接承担者，派驻现场监理班子人员的专业水准、知识结构、年龄结构、履历结构和综合素质如何，将直接影响工程建设质量、进度、投资等方面的综合效益。基于这种认识以及本项目规模、工期、施工面积等特点，为了真正为业主保证工程质量、降低工程成本、缩短施工周期、提高工程综合效益，本司将调配较佳人力资源，按以下设置及架构配置监理班子，组织负责本工程的监理工作。1、实行总监负责制，明确监理班子内部分工以及各自岗位的责任、权利、义务，使之成为一个既分工又合作的高效监理团队。2、根据监理工作的需要，制订一系列有针对性的监理工作制度，真正做到以制管事、以制管人、以制保质，全面提高监理效率和质量。3、组织一个由优秀总监理工程师为总监的12人组成的班子，根据管理工作需要，进驻现场全面负责该项目的监理工作。第二节监理组织机构总监资料安全造价电气给排水道桥一标驻地二标驻地三标驻地四标驻地第三节监理人员配置监理班子人员配备一览表序号姓名性别年龄岗位学历/专业技术职称监理岗位执业证书号1宁卫红女43总监理工程师本科/路桥高工440006472张树新男50监理工程师本科/结构高工440006453王黎刚男44监理工程师本科/给排水高工440006384谢明生男39监理工程师本科/路桥高工440104245陈爱民男40监理工程师专科/水利高工6康宁男45监理工程师本科/土木工程师7蒋俊男29现场工程师专科/路桥工程师8李自成男50现场工程师专科/工民建工程师9王本荣男52现场工程师专科/电气工程师10卜子冬男29监理员专科/道桥助工11李卫国男44监理员本科/道桥高工深监员字312712史中一男45监理员本科/给排水工程师深监员字09307913边富平男46监理员本科/电气工程师深监员字754914朱茂才男29监理员本科/道桥工程师深监员字09307715方耕男24监理员专科/土木技术员第四章项目监理机构的人员岗位职责一、项目总监理工程师职责1、代表监理公司与项目业主保持密切联系，弄清其建设意图和对监理的要求，协调业主、承包商、设计单位、质检站之间关系；2、贯彻执行国家和深圳市有关工程建设的政策、法规，全面负责完成监理合同中规定的监理义务；3、按监理合同要求，主持编制监理规划，组织监理班子并明确职责，审核各专业监理细则，制订监理工作运作制度；4、负责建立和完善项目监理的信息系统；5、协助业主做好施工招标的有关工作，审核和确认分包商；6、审核并签署开工令、停工令、复工令；7、组织设计图纸会审和设计交底；8、组织工程例会，协调工程各方关系，及时解决工程施工中问题；9、主持审核施工组织设计、施工方案、施工进度计划等重要技术文件；10、督促检查承包商严格执行合同，签署工程进度款凭证；11、组织分部、分项工程验收；12、组织监理工程师审核重大变更设计，报经业主审批同意后签发工程变更令；13、经常巡视工程现场，及时发现工程施工中存在问题并组织有关单位研究解决；14、主持处理工程施工中争议和纠纷；15、组织编写工程监理月报，按时向业主报告工程进度；16、协调和督促检查各专业监理工程师工作；17、组织工程预验收，参加工程竣工验收，组织审查工程结算；18、主持编写项目监理工作总结。二、专业监理工程师职责1、专业监理工程师在工程质量监理方面的主要职责是（1）向承包人书面提供图纸中的原始基准点、基准线和基准高程等资料，进行现场交验并验收承包人的施工放样；（2）在开工前和施工过程中，检查用于工程的材料、设备，对于不符合合同、图纸及规范要求的，有权拒绝使用；（3）签发各分项工程的开工通知单，必要时通知施工单位暂时停止整个工程或任何部分工程的施工；（4）编制路桥专业监理细则，提出保证工程质量的措施和手段，对承包人的检验、测试工作进行全面监理；动用检测设备和监理人员对工程质量进行检验，凭科学的数据对工程质量进行监理；（5）经常巡视工地，对每道工序、每个部位进行质量检查和现场监督，对重要工程跟班检查，对质量符合施工合同规定的部分和全部工程予以签认；对不符合质量要求的工程，有权要求承包人返工或采取其它补救措施，以达到合同规定的技术要求；（6）对承包人进场的主要施工机械设备的数量、规格、性能按合同要求进行监督检查，由于机械设备的原因影响工程的工期、质量，监理工程师有权要求更换或停止使用；（7）建立各种报表，收集质量控制信息和数据；2、专业监理工程师在工程进度监理方面的主要职责是（1）审查承包人在开工前提交的总体施工进度计划、工程用款计划及主要设备、仪器进场计划，以及施工阶段提交的各种详细计划和变更计划，报项目总监审核；（2）审查承包人根据总体施工进度计划编制的年度计划、季度计划及月计划，报项目总监审核；（3）在施工过程中检查和监督计划的实施。当工程未能按计划进行时，应要求承包人调整或修改计划，并通知承包人采取必要的措施加快施工进度，以使实施施工进度符合施工合同的要求；（4）定期向项目总监报告工程进展情况，当施工进度可能导致合同工期严重延误时，有责任提出中止执行施工合同的详细报告，供项目总监采取措施或做出相应的决定；3、专业监理工程师在工程计量方面的主要职责是按施工合同的规定，现场计量核实合同工程量清单规定的任何已完工程的数量和价值。三、造价专业监理工程师职责1、负责本项目工程量清单审查和造价管理工作；2、参加审查工程预算；3、审查合理化建议的费用节省情况；4、审核承包商工程进度用款和材料采购用款计划，严格控制投资；5、编制工程投资完成情况的图表，及时进行投资跟踪；核承包商的月进度款申请，提出审核意见；7、审核工程增减所影响造价变更情况，审核编制和补充单价，对有争议的计量计价问题提出处理意见，对索赔问题提出处理意见；8、审核工程量签证，负责审核承包商提交的竣工结算；9、搜集、整理投资控制资料，编制投资控制的监理措施；10、承担上级交办的其他工作。四、给排水专业监理工程师职责1、负责给排水方面施工监理，负责编制给排水监理细则；2、审核承包商提交给排水专业的施工方案和施工技术措施；3、检查承包商的质量保证体系的落实情况；4、审核本专业进场材料、设备质量报告、组织材料、设备验收；5、草拟与本专业质量有关的监理工程师通知；6、参与本专业分部（项）、单位工程、单项工程验收和检查；7、审核有关材料、设备的试验报告；8、对本专业工程计量签署意见；9、建立项目本专业的质量监理日志，搜集和整理本专业方面的资料；10、定期或不定期提交本专业工程质量动态报告；11、办理项目总监交办的其它工作。五、电气专业监理工程师职责1、负责电气工程质量的监理，负责编制本项目电气监理细则；2、审核承包商提交电气专业的施工方案和施工技术措施；3、检查承包商的本专业质量保证体系的落实情况；4、审核本专业进场材料、设备质量报告，组织材料、设备验收；5、草拟与电气专业质量有关的监理工程师通知；6、参与本专业分部（项）、单位工程、单项工程验收和检查；7、审核有关材料、设备的试验报告；8、对本专业工程计量签署意见；9、建立本专业的质量监理日志，搜集和整理本专业资料；10、定期或不定期提交工程质量动态报告；11、办理项目总监交办的其他工作。六、监理员的职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包人投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包人的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5、担任旁站工作，发现问题及进指出，并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关监理记录。第五章监理工作程序根据本工程的特点再结合我司长期进行监理工作的实践经验，特制定了以下的监理工作程序。一、施工准备阶段监理程序二、工程开工监理程序三、例会会议监理程序四、单项工程质量控制及工程验收监理程序五、工序质量监理程序六、工程报验程序七、分项工程监理程序八、隐蔽工程验收监理工作程序九、成品、半成品构配件及设备质量监理程序十、原材料质量控制监理程序十一、业主提供物料控制程序十二、工程质量事故处理监理程序十三、工程停、复工监理程序十四、工程进度控制监理程序十五、工程计量监理程序十六、工程签认监理程序十七、中期支付监理程序十八、工程变更监理程序十九、工程延期监理程序二十、索赔处理监理程序二十一、现场投拆处理程序二十二、工程竣工验收监理工作程序二十三、安全控制的监理工作程序二十四、工程项目文件控制程序二十五、保修阶段监理工作程序一、施工准备阶段监理程序监理人员进场复核施工放线，测量原始地面线，现场交桩组织图纸会审、技术交底、施工组织设计、方案审查二、工程开工监理程序承包商的开工条件1施工组织设计2技术人员、工人是否满足施工要求3机械设备完好情况和技术要求4材料准备等按合同要求准备开工承包商填写工程开工申请报告承包商审核工程开工申请报告总监理工程师与业主商定具体开工日期总监理工程师不合格通知并协助业主落实不全业主方开工条件1资金准备2现场条件3相关手续等三、例会会议监理程序总监确定例会议题与相关单位协商总监确定参加人员、地点、时间监理办公室负责通知与会单位总监或总监代表组织工程例会监理记录并整理会议纪要总监理工程师审核并确定发文范围监理办公室负责发文并登记四、单项工程质量控制及工程验收监理程序参加图纸会审审批施工组织设计核定分包单位资质核定原材料、构配件质量,对影响使用功能和观感的材料进行质量预控参加隐蔽工程验收签认分部、分项工程质量监理签认后施工单位进行下道工序施工单位自行组织验收、编制竣工报告完成图纸和合同约定的全部内容,自评质量等级,完整的技术监理单位核查竣工报告、评定质量等级监理参加“三方”竣工验收五、工程质量监理程序施工单位组织施工监理人员巡视报总监处理由总监发布停工令或整改通知施工单位组织整改监理人员提出施工中的质量问题施工单位复工申请或整改完成报告监理工程师或总监审核监理发布复工令施工单位恢复施工一般问题六、工程报验程序施工单位自检合格施工单位提交验收申请有关人员签字，同意验收在监理人员监督下施工单位继续工程施工工程整改监理组织有关单位验收自检合格后报验下一工序施工报验七、分项工程监理程序填写分项工程开工申请报告承包人审核分项工程开工申请报告监理工程师试验或测量监理工程师不同意施工技术方案、施工工艺、施工准备、验收标准等工人、技术人员数量机械设备、数量、型号原材料试验资料、砼配合比试验仪器、设备按施工技术规范和设计要求施工承包人监理旁站巡视检查填报质量验收通知单承包人承包人根据合同条款、规范要求、自检合格并报有关资料现场检查现场监理工程师试验或抽检现场监理工程师检查、抽查、监督质量监督站不合格返工合格填写质量验收单监理工程师签发中间交工证书八、施工工序交接监理程序申报分项工程验收表承包商监理验收内容分项工程自检表工序交楼记录表不合格签署隐蔽验收记录表，分项工程质量评定表监理工程师合格进入下道工序施工承包商九、隐蔽工程验收监理工作程序承包人质量保证资料齐全隐蔽、分部分项工程自检签认完毕分部分项工程质量自评合格填写隐蔽工程记录报监理审核报监理工程师审核报质检站、业主审核质量保证资料检查隐蔽、分部分项工程是否完成采用检测手段检查质量是否合格审核结果签发不合格证书否质检站监督检查是签发隐蔽工程、分项工程认可书可以进行下道工序施工不能进行下道工序施工整改修复或返工十、成品、半成品构配件及设备质量监理程序承包人填报建筑材料报验单或填报施工进场设备报验单监理工程师检查生产厂家的产品合格证生产厂家的生产设备工艺及产品的合格率抽查原材料、构配件及设备的质量对影响使用功能或观感的原材料等进行质量预控不同意签发不允许使用通知或不允许施工设备进场通知同意签认允许使用通知单十一、原材料质量控制监理程序不合格料源自检承包人厂（场）保质书送材料报告单承包人监理工程师审核监理试验抽检审核结果材料进入施工现场使用合格承包人按规定批量自检并填写质检报告单监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检专业监理工程师审批合格同意用于工程通知禁止使用并监督运出现场不合格调整料源十二、工程质量事故处理监理程序承包人严重质量事故一般质量事故按建设部关于工程建设重大质量事故报告和调查程序执行质检站参加业主填报工程质量事故报告单承包人制定事故处理方案设计院或承包人签发工地指示并督促实施总监理工程师承包人按方案组织实施监理进行质量验评十三、工程停、复工监理程序监理旁站、巡视发现质量事故或出现质量事故趋势监理签发工程暂停指令执行对工程质量事故处理程序对工程质量问题进行处理承包人填写复工申请监理工程师审查事故处理情况认可、签认复工指令不认可、签发工地指示十四、工程签认监理程序施工单位提交签证申请资料监理工程师办公室转发相关专业工程师核查图纸分析合同现场勘察复测提出工程意见总监理工程师审核确认转公司造价部审核价建设单位确认总监发出造价通知单施工单位存档造价资料十五、工程进度控制监理程序同意不同意编制施工总进度计划承包人审核施工总进度计划总监理工程师工期和时间安排的合理性动员阶段施工准备的可靠性计划目标与施工能力的适应性编制季、月度实施计划承包人审查季、月度实施计划监理工程师组织实施进度计划承包人检查计划实施情况监理工程师继续实施不同意修改实施进度计划承包人同意无偏离有偏离，采用动态控制调整十六、工程计量监理程序重核不同意承包人承包人提出计量申请或监理工程师提出计量通知监理同甲方工程师及承包人现场计量监理工程师审核计量资料填写中间计量表写计量文件业主中间计量单支付申请单工序交验单及自检资料项目业主签发的变更令中间交工证书同意同意十七、中期支付监理程序否否否承包人提出期中支付申请项目业主审批是否应得款项质量是否满足要求是否符合合同文件计算汇总无误签发期中支付证书监理工程师审核是是否十八、工程变更监理程序承包人设计单位请求提出总监理工程师审核同意报业主同意发出意向通知监理工程师收集资料专业监理、设计费用评估监理工程师协商价格报业主颁布工程变更令总监理工程师业主要求专业监理工程师变更原因、项目依据，要求承包人修订合同文件、安排施工、提交估价报告图纸、技术洽谈记录、研讨会记录、行政文件等审核变更工程数量，确定单价及费率变更令、变更说明、费用估价表、附件协商一致同意十九、工程延期监理程序提出工程延期申请承包人收集资料、做好记录专业监理工程师审核承包人的延期申请监理工程师延期评估监理工程师填写审查报告总监理工程师确定延期总监理工程师报业主审定审查延期原因、依据，条款，延期的计算方式、证明材料资料真实、齐全、依据是否准、理由是否充分、计算原则、方法是否恰当二十、索赔处理监理程序承包人提出索赔申请总监主持审核索赔的理由成立索赔的依据有效完整索赔的计算正确起草索赔的报告并与对方谈判意见一致起草索赔意见或签注批复双方达到一致后签署，索赔审批书索赔生效二十一、工程竣工验收监理工作程序完成图纸和合同约定的全部内容自检自评质量等级编制竣工资料、工程保修书、监理检查检查结果监理组织检查、初评质量等级承包人向业主申请竣工验收业主审查竣工报告和有关资料审查结果验收前三天通知并提交质量文件和质保资料工程质量监督机构监督业主提请专项验收业主组织竣工验收验收结果由专项验收单位发出合格证明文件或准许使用文件参加验收单位签署质量合格意见验收审查质量监督机构在竣工验收通过后三个工作日内业主编制市政工程竣工验收报告业主向主管部门提交资料，办理备案手续主管部门出具市政工程竣工验收备案证明书合格不合格责令整改责令整改通知书合格不合格参加验收单位提出整改意见合格不合格整改、返修承包人合格不合格已完工程情况技格档案和施工资料管理工程质量评定情况其它情况工程达到使用要求技术档案和施工资料完整主要材料构配件设备进场的检验试验资料齐全有质量合格证明和工程保修证书业主设计施工其他监理监督技术质量档案城建燃气环保民防消防规划二十二、施工安全控制的监理工作程序熟悉施工安全法规、规则及标准对设计施工图中影响建筑工程安全因素提出改进建议对施工现场环境安全隐患提出纠正措施承包商报送施工组织设计（或施工方案）及报审表监理审查施工组织设计（或施工方案）施工安全技术措施安全资质安全保证体系安全组织机构及人员配置安全管理制度安全生产操作规程特种作业人员管理施工机械设备技术性能及安全条件安全生产预防措施和纠正措施总监签署审批表合乎规定按国家建筑施工安全检查标准（JGS5999）进行监督检查组织现场安全检查工程例会提出安全预防措施监理巡视、平行检查或旁站监理安全管理和文明施工基坑支护模板工程“脚手架施工用电吊装拆除边坡防护交通疏解及安全警示检查结果进入正常施工状态满足检查标准严重安全隐患或异常情况发出工程的暂停工指令不满足检查标准发出整改通知承包商纠正措施按定全事故处理程序进行不合乎规定二十三、工程项目文件控制程序监理办公室收文并登记由总监阅文并确定阅文人员有关人员阅文件意见，是否对外行文有关人员起草文件监理办负责文件管理总监理工程师签发监理办发文并登记监理办存档处理意见交监理办存档二十四、保修阶段监理工作程序工程竣工验收提交工程保修责任保证书承包人保修事件发生向承包人发出保修缺陷通知书监理工程师实施保修任务承包人监督保修施工监理工程师定期回访承包人鉴定保修期事故发生的性质责任监理工程师处理监理要求整改内容监量工程师发出限令整改通知监理工程师保修工程完工组织验收监理工程师保修期结束提交保修责任终止申请报告承包人最终审查核寂静和评估承包人监理审批向业主提交保修评估报告监理工程师业主同意签发保修责任终止证书监理工程师合格发出监理指令整改、完善承包人第六章监理工作方法及保证措施为了完成建设单位委托的监理任务，严格按照国家及地方监理规范规程的规定，从组织上、制度上、措施上建立起保证安全目标、质量目标、进度目标、投资目标的最优实现的保证体系，确保项目按优质、高效、低耗、安全、廉洁的目标竣工，特制定如下质量保证措施。第一节加强公司对项目监理部的管理我公司对项目监理部的管理主要有每季度一次对各项目监理部进行一次全面的检查，主要内容有现场工程质量检查、安全文明检查、顾客意见调查、实测实量、砼回弹、ISO9000及监理资料检查等。另外，公司领导及相关部门对各项目监理部进行定期或不定期巡视、监督，并建立了激励和约束机制，奖罚分明，确保监理人员廉洁自律、公平公正地履行好监理人员应尽的职责，为业主提供优质满意的监理服务。一组织保障措施1加强宏观领导、提供组织保证我公司根据本项目的监理任务，将把该项目作为现阶段监理工作的重点，安排技术全面，业务能力强的监理人员到现场组建项目监理部，确保监理工作的管理和协调力度；同时公司总工办及公司ISO9002办公室将定期不定期地到项目监理部检查监理工作，掌握现场每位监理人员的工作情况与监理效果，督促鞭策现场监理人员，不断提高服务质量。2配备专业齐全、管理有效、综合素质较高的监理班子本公司拟派有类似工程经验，具有国家注册监理工程师、高级工程师资格的监理人员担任该项目的总监理工程师，同时根据工程的需要，组织一个人力足够、专业配套齐全、懂经济、精业务、懂法律、懂管理的监理班子进驻现场负责监理工作，保证监理人员按需到位，思想到位，责任到位。3严格总监理工程师负责制和岗位责任制实行总监理工程师负责制以及各专业监理工程师岗位责任制，按谁监理谁负责的原则，做到监理工作事事有人管，人人有专责，事事有标准，工作有检查。4建立激励和约束机制，大力进行廉政建设，以防腐拒腐我公司制订有一套严格的规章制度，确保监理人员履职廉洁、公正，为业主提供优质服务。二制度措施1建立和健全岗位责任制就是对本工程各级监理人员明确规定在监理工作方面的具体任务、责任和权力，实行岗位责任制。2建立监理人员自检与领导和ISO9002办公室监督检查的制度监理工程师应按ISO9002标准要求定期填报监理工作效果检查表，并进行自我总结。项目总监对监理人员的工作表现进行评价，公司总工程师和工程部经理检查，以便及时纠正监理人员的不足之处，改进监理服务质量。3建立激励和约束机制，以防腐拒腐1）在监理过程中开展“比、学、赶”创优质监理服务和监理达标活动，树立先进，表彰先进，奖励先进，以先进促后进，提高整体监理质量。对监理工作不达标的人员，限一个月内整改达标，否则给予下岗处理。2）本项目监理部工程质量竣工验收被评为优质时，公司将按监理费的20奖励给现场监理班子人员，以之鼓励监理人员的积极性。3）不允许监理人员从事与所监理项目的设计、材料、设备供应等业务的中间人进行任何商业活动；4）监理人员不得泄漏和在公众场合讨论所监理项目的商务机密；5）不得接受任何承包商、材料供应商等与工程有业务关系的红包、红利和礼品等支付性报酬，严格自律，廉洁监理。6）监理人员不得随便接受承包商、材料供应商的宴请，如确属工作业务需要就餐时，必须有2人以上同赴，不允许任何个人单独接受宴请。7）涉及到增加工程投资的任何现场签证，实行专业工程师请示，总监理工程师初审，与业主代表互签监督制度，监理人员任何个人不得自行签证增加投资。8）如发现任何监理人员有以上违规、违纪行为的，本司将视其情节轻重给予警告、调离、解职、除名乃至送司法机关处理，以确保监理人员履职廉洁、公正，为业主提供优质服务。4严格监理与热情服务相结合监理工作的宗旨，是对业主负责，我们要求本项目监理工程师对工作应做好主动监理，主动请示，主动汇报，动态跟踪。发现承包商有问题时应及时要求整改，决不“留情”，但不能一概横加指责，还要搞好热情服务，帮助承包商处理问题。5建立全天候管理制监理工程师对关键工程部位、“敏感”工作、重要工序要进行旁站监督，一切重事实和数据，决不臆测行事，全天候管理的实质是动态跟踪，及时处理达到预防为主的目的。6建立全方位管理制一是指对人、机、料、法、环五大因素进行质量控制，对各个分项工程的各个工序都进行事前、事中、事后控制，并事前拟定监理措施与对策，实施文件化控制。二是指对工程施工进度的各子目标、分目标与细目标进行计划与实际的动态跟踪比较，及时进行调控以完成计划目标值。三经济措施在任何情况下，公司优先保证该项目监理组人员的工资、奖金等福利以稳定队伍，提高士气，同时优先保证其所需的办公费用，设备投入等费用，提供监理的后勤保证。用经济手段强化岗位责任和优质服务，监理人员的报酬实行基本工资、浮动工资，奖金分离浮动制度，将个人的报酬收益与个人的监理“勤、绩、业主评价”挂钩。将对其监理“勤、绩、业主评价”量化后，专业监理工程由总监初评，总监由公司考核听取业主组合决定，以经济手段强化监理人员时时遵纪守法，保持优质服务。四技术措施1施工前编制详细监理规划，各分项分部工程进行十天前编制好监理工作实施细则，监理细则应明确监理管理程序，监理要求，监理技术要点、难点，为达到目标应采取的对策、措施。实施记录所采用的图表等。2做好业主的忠诚顾问，处理问题与争端时，要贯彻公正、客观、守法的原则。监理工程师应该是独立的第三方，按合同要求不偏于业主与承包商。在处理业主与承包商的矛盾时，要依据法规、合同条款，公正、客观地促成问题的解决。3贯彻“一切用事实与数据说话”的原则监理工程师处理问题时，主要以文字和数据记录为准，为此，应做好各种监理记录，各种数据、函件，通知收发有签字，会议记录有核实认可，所记载的事实清楚，数据准确。4贯彻“预防为主”和“防止再发生”的原则“预防为主”是分析潜在的影响监理质量的因素，并设法在实施前消除，把管监理质量结果变为管监理质量因素，把预防检查结合起来，防患于未然。“防止再发生”是通过计划、检查、处理几个环节的管理，对每个监理质量问题都找出问题的所在，并研究制定对策、措施、认真加以贯彻，做到“防止再发生”。5不轻易行使“否决权”的原则监理工程师发现承包商的实际目标偏于计划目标时，或自认为不符合合同、规范和检验标准等时，不轻易行使“否决权”。稍严肃的问题应找项目总监或监理班子开会商量后，有必要时还要与业主或监理总部协商后，再决定如何行使否决权。6贯彻“持续性监理服务质量改进”的原则公司领导定期对本项目监理部的监理质量进行审核，以验证监理质量活动和相应结果是否达到了预期目标，以便确认建立的监理质量体系的有效性。监理质量效果应充分听取业主的评价，每次审核结果均应编制审核报告，并组织公司工程部和总工室通过连续监控，采取纠正与预防措施，直至监理服务质量差的得到彻底纠正。使监理服务的质量得到不断改进，审核一次改进一次。第二节加强旁站监理工作一、制定旁站监理措施1、制定旁站监理方案根据建设部规定及招标文件要求，加强对市政工程施工旁站监理的管理，保证工程质量，依据建设工程质量管理条例、建设工程监理规范及广东省建设工程监理条例规定，针对本工程具体情况，我公司制定了旁站监理方案。2、确定旁站监理范围监理人员应对工程的关键部位、关键工序在施工现场进行旁站。本工程市政工程的关键部位、关键工序，在主体工程方面有沟管土方回填，土路基碾压，路面结构稳定层伴和碾压，路面混凝土浇筑，路面沥青混合料摊铺，涵洞水泥混凝土搅拌桩施工。在安全方面有涵洞及排水管沟土壁支撑的施工，排水管沟及涵洞的挖土作业，拆除工程，大型机械设备的安装与拆除，作业环境的安装防护措施、作业人员的安全装备等几个方面。二、落实旁站监理人员职责1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊工种人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况；2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工执行方案以及工程建设强制性标准情况；3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备和混凝土的质量检验报告等，并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验；4、做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料。第三节工程质量控制保证措施工程质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动，工程质量控制的目的是确保工程项目质量目标全面实现，提高工程项目的投资效益、社会效益和环境效益、工程质量控制的原则是坚持质量第一，坚持质量标准，坚持以人为控制核心，坚持以预防为主，贯彻科学、公正、守法的职业规范。一、工程质量控制的组织、经济、管理、技术、合同措施1、组织措施（1）根据该工程提特点、重点和难点，组建强有力的项目监理机构，配够各专业监理工程师，制定监理工作程序和监理工作制度。（2）落实项目监理人员的分工和岗位职责，加强施工监理巡视，及时发现质量隐患，采取措施纠正。（3）审查施工组织设计、施工技术方案、督促承包商建立健全质量保证体系和管理体系。（4）检查承包商是否按批准的施工组织设计、施工技术方案组织施工。2、经济措施（1）在合同中制定质量奖罚条款。（2）工程质量不合格不予工程计量，不支付工程款。3、管理措施（1）建立质量控制的管理制度并落实到人。（2）落实施工监理人员职责分工加强监督执行。（3）对施工现场巡视、旁站、检查、测量中发现的问题书面通知整改。4、技术措施（1）加强对施工组织设计、施工技术方案的审查。（2）编制切实可行，具有操作性和指导施工监理的监理规划、监理实施细则，并严格审核。（3）严格控制工程变更和重视图纸会审工作。（4）要求承包商认真落实工前技术交底工作，工后验收工作。（5）对关键工序，关键部位进行质量的重点控制。（6）分析影响工程质量的风险因素，制定预防措施，实行主动控制。（7）定期对用于监理工作的检测工具进行检测、校定、确保其有效性。5、合同措施（1）严格执行合同条款。（2）定期对合同执行情况进行检查。二、工程质量的事前、事中、事后控制措施1、事前控制措施（1）明确质量标准和要求。（2）建立本项目的质量监控体系。（3）施工场地的质检验收。（4）审查分包资质。（5）督促承包商建立并完善质量保证体系和管理体系。（6）检查工程材料、半成品的质量。（7）审查施工机械质量是否满足工程施工要求。（8）审核施工组织设计或施工技术方案。（9）组织图纸会审和设计交底。（10）审查承包商专职管理人员及特种作业人员的资格证和上岗证。（11）审查承包商的技术交底并督促落实到人。（12）监督承包商对测量基准点、控制点之间的相互印证或校核。（13）开好工程开工预备会议，明确工程各方有关人员的授权及组织机构；明确监理工作有关的程序及要求；明确工程进行过程中信息传递程序，联络方式；明确工程例会的例行议程、时间、地点及会议纪要的确认方式。2、质量的事中控制措施（1）施工监理中严格执行监理工作程序，对隐蔽工程严格按照设计图纸，验收规范进行检查验收，不合格不予验收。（2）利用监理检测工具对施工质量进行检查、量测、试验。（3）在施工中进行旁站、巡视，进行全力位、全过程的跟踪监理。（4）利用工程例会、专题会议、协调会议解决施工中出现的各种问题。（5）必要时组织有关专家召开专题会议解决复杂技术问题。（6）严格审核设施变更，做好技术核定工作。（7）制定工程质量的预控措施，及时发现工程质量缺陷，把质量事故消灭在萌芽状态。（8）注重工程质量状况数据收集，分析质量动态，控制好工程质量。（9）行使质量监督权，下达停工令。（10）严格开工报告和复工报告。（11）合格工程才予以工程计量，才支付工程款。（12）详细记录监理日记。（13）每月定期向业主报告工程质量动态情况。3、质量的事后控制措施（1）对已完工程承包商自检合格后监理工程师及时检查验收；对检查验收中发现的问题要求承包商立即整改，合格后进行复验。（2）认真审核承包商的工程技术资料。（3）对竣工项目进行质量评定上，签署质量意见。（4）整理归档工程技术资料。三、关键工程质量控制措施1、原材料质量控制建筑材料是工程建设的重要物质基础，材料质量的好坏，直接影响着市政工程的优劣。每项工程均把“中间产品质量和建筑材料质量全部合格”作为工程质量评定的标准之一。因此，建筑材料质量控制是市政工程量得以保证的前提条件。（1）建筑材料质量控制工作程序对工程项目中使用的建材料进行质量控制，首先应根据工程设计文件，对于本工程的建筑材料的种类、数量进行统计，制定建筑材料质量控制内容、检测计划，认真编写切实可行的建筑材料质量控制流程。任何建筑材料使用之前，监理工程师均应要求承包商应按要求填写建筑材料进场申报表，详细说明材料来源、产地、规格、用途以及材料的质量情况，经监理人员同意后方可进场，材料进场后监理工程师根据承包商报来的建筑材料使用报验单、材料出厂合格证、材料出厂质量保证书，对所报材料进行见证抽样检验。对于不合格的建筑材料，应及时通知承包商，禁止其使用并清理出场，合格材料同意承包商在工程中使用。在施工