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文档简介

1、大学毕业生的导游实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作 学习经历进行描述的文本。一起来看看大学毕业生的导游实习报告, 欢迎读者参考!实训目的:一、将书本上的理论知识运用到实际中去,更好的发现自己的 不足。二、提高作为导游所必需的语言表达能力,在游客面前讲解时, 不会因为外界的因素而影响到自己的讲解, 努力将自己的知识传授给 游客。三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力,随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时,她是一个独立的个 体,任何事情都可能发生,因此需要提高综合能力。实训准备:一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负 责和布置组员的任

2、务,每到一处景点时,要有同学出来讲解。二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜 集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的知识。三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以 最少的路程看最多有特色的景点。实训内容:一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门升旗台景观大 道(教学区) 临水广场、 求真湖、蓝天阁图书馆学术报告 厅沙龙舞台蓝海大剧场体育馆生活区生态园 行政楼。二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈列大楼,接着是江 西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。实训结果:一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的 应变能力,游客在询问相

3、关问题时能够很好的回答他们。二、顺利完成三次户外导游培训,将平常老师上课时传授的理 论知识同实际相结合。三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景 点资料的掌握不齐全,没有将书面上的知识变为自己的知识。实训心得:导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课 上,我们学到了很多,首先,我认识到理论知识与实际能力是非常重 要的,因为在导游过程中, 会有许多技巧性的东西存在,比如如何与 游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧 ; 再次到哟讲解是到 哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在一定 程度上反映了一个导游的素质和水平, 同时也在很打程度上反映了我 们导游队伍的

4、建设,也会影响游客对整个旅游的印象。下面,我具体地对这次户外实训谈下心得体会,我们这次的导 游实训景点分为三个:第一个景点,在校园讲解的这一块上, 同学们的表现都比较好, 主要是对自己的学校比较了解, 准备的也比较充分, 但是我们都有着 共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑 思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对 游客的吸引力也将会降低 ; 其次,老师也在此次校园导游中,以蓝天 阁,生态园为例, 讲解了园林和古建筑方面的知识,这让我们更好地 结合具体事物掌握知识。第二个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首 先是听定点导游讲解,结束之后再

5、分组讲解,听完导游的讲解,发现 了我们之间的差距, 还存在着很多不足, 八一起义纪念馆是一个红色 旅游区,是一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值 得几年的地方, 但由于我们对历史背景了解不是很多, 以致于在导游 词的准备反方面不是很充分, 再讲解时不能流利的表达出来。 在这个 环节中没有预想的效果, 这也说明了我们更应该认真地去学习, 多掌 握些历史知识,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬 天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对滕王阁序这篇文章 要有个初步的了解,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点 导游给我们先讲解

6、, 虽然同学们都大概知道这些知识, 但还是很认真 地听她的讲解,这次的实训,汇集了多方面的知识,有历史、人物、 山水等等, 这就要求我们要有丰富的知识面, 对景物的了解也要更深 层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训, 认真地准备好了导 游词,对有些地方进行了现场模拟, 可以说,这次的课,效果很不错。通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游, 当你看到游客投来赞许的目光时, 感到多么高兴和自豪, 但是同样有 着许多酸甜苦辣。实习时间: 实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了 解服务行业知识和导游讲解技巧, 了解主题公园的运营模式和管理方 式,在实习中学有所得。同

7、时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做 什么事情都要持之以恒。 同时也提高自己独立分析问题, 解决问题的 能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。实习单位概况 ( 春秋旅行社 ) : 春秋旅行社有限公司是经省旅游局批准成立,足额缴纳了质量 保证金的股份只旅游企业, 在市中心拥有现代化得办公场所及一流的 办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗 敬业,任劳任怨的导游队伍。 自年公司成立以来通过广大员工的共同 努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被 旅游局评为“优秀旅行社”。地接市场及的组团市场占有较大的份额。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,

8、立足工会,服务社会”的宗旨, 以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元 化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。实习方法和实习意义:主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实 习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养 和提高我的能力, 我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联 系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力 和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。主要实习内容:位于省市西南 20 公里的风景名胜区境内,为中国道教发祥地, 道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地

9、位和作用以及重大影响。原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里, 为象山(应天山)一支脉西行所致。 传喻九十九条龙在此集结, 山状若 龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让 ; 上清溪自东远途飘入,依山缓 行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语, 或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水, 遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵 相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山, 炼丹修道。山神知觉, 龙虎现身,取代云锦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位 居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。张道陵于修道炼丹大成后,从汉末第四代

10、天师张盛始,历代天 师华居此地,守寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府修身养性, 世袭道统 63 代,奕世沿守 1800余年,他们均得到历代封建王朝的崇 奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化史上传承世袭“南张 北孔(夫子) ”两大世家。 上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的 赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规模、布局、 数量、规格创道教建筑史之最。在鼎盛时期,建有道观 80 余座,道 院 36 座,道宫数个,是名副其实的“道都”,是道士的世界王国。此外,景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心学”派 的发源地 ;金龙峰马祖岩是禅宗史上贡献最大的禅师之一马祖道早期 参禅

11、悟道的场所 ; 仙水岩的崖墓群是中国葬俗史上的奇观 ;“仙女现花” 为道教第一绝景、世界第一绝景,等等。志艺文载:“历魏、 晋、唐、宋,代有褒崇,若山川之胜,宫宇之丽,人物之繁,仙迹之 异,道行之神,爵望之显。代之慕拟歆艳者,或美之于诗文,垂之金 石,传递一千余载。”几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产,和 它在中国道教史上显赫的祖庭地位, 以及对中国道教发展所作的贡献, 被人公认为“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。近年来,风景名胜区重在加强对道教文化内涵方面的发掘建设, 推出了以了解道教概况, 领略道教祖庭的威严的 “瞰道教全貌”的“身” 游线路; 推出了以领会道教崇尚“无为、

12、自然”核心思想的“览道教 仙境”的“心”游线路 ; 还推出了以探考张道陵创道之目的的“思崖 墓之奇”的“神”神线路,完善各项设施,采取多种措施,使“百神 受职之所”、“洞天福地”的抖落尘埃,紫气升腾,纳迎四方宾客, 替天行道,禳灾降魔,造福于民,被旅游界誉为“道教朝圣游和第一 游”。天师府位于贵溪上清镇,临清溪,为历代张天师起居之地原建 于脚下。北靠西华山,门临沪溪河,面对琵琶山,依山带水,气势雄 伟。占地 3 万多平方米,建筑辉宏,尚存古建筑 6000余平方米,全 部雕花镂刻,米红细漆,古色古香,一派仙气 ( 被历史上门许多皇帝 赐号宰相家 、天真人府 ,尊为道教祖庭。唐代天宝七年 (748

13、 年), 封张道陵第十五代孙为师,并赐田敕免租税。从此教门兴旺,前后建 有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院,称 真仙观 。宋崇宁四 年(1105 年) ,迁建于上清关门口上,道观始称 天师府 。元延佑六 后(1319 年)迁移上清长庆坊, 即今天的上清镇西头。 坊东为元碑亭, 有碑石二,其一为敕赐玄教宗传之碑,元代著名文学家虞集撰,艺术 家赵孟书,为书法珍品。天师府经各朝维修、 重建,房舍达五百余间, 占地五万多平方米, 整个府第由府门大堂、 后堂、私堂、书屋、花园、 万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积 900 余平方米。内分大 门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭,曲径回廓,甬道贯通,楼

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