完整2015 2017中医科工作计划工作总结推荐文档

1、中医康复科 2015 年工作计划2015 年我科要坚持以病人为中心的服务理念 , 以提高医 疗服务质量为主题 ,把追求社会效益 ,维护群众利益 , 保证医 疗质量和医疗安全 , 构建和谐医患关系。特制定以下工作计 划：1. 加强医疗质量管理 , 保证和提高医疗服务质量。医疗 质量管理是科室管理的核心 , 把把减少医疗质量缺陷 , 及时 排查、消除医疗安全隐患 ,减少医疗事故争议 , 杜绝医疗事故 当作重中之重的工作。2. 参加院质控科组织的会议 , 积极配合各项工作 ,积极 完成各项要求。接受质控科的检査并认真改进。向质控科反 应本科室的工作现状和存在的问题 , 在质控科的指导帮助下 逐渐完善

2、各项工作。3. 严把医疗质量关 , 严格执行各项规章制度 , 规范诊疗 行为 , 坚持首诊负责制、 三级查房制、 疑难病人会诊、 重危病 人讨论制度。增强责任意识 , 注重医疗活动中的动态分析 , 做 好各种防范措施 , 防患于未然。针对当前患者对医疗知情权 要求的提高 , 完善各项告知制度。加强质控管理 , 住院病历书 写按病历书写规范 和评分标准执行 , 处方书写按照 处方 管理办法和处方评价执行。4. 优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务标识 规范、 清楚、 醒目、 易懂。 坚持以病人为中心 , 在优化医疗流 程, 方使病人就医上下功夫 , 求实效 , 增强服务意识 , 优化发 展

3、环境 , 努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务5. 实施医疗质量、医疗安全教育 , 是加加强医疗质量的 基础。每月科室医疗质量自查 , 自查内容包括诊疗操作和规 章制度 , 尤其是核心制度的执行情况两大方面。加加强科室 医务人员的素质教育使全科职工具有正确的人生观、价值观、 职业道德观 ; 需要强烈的责任感、 事业心、 同情心树立牢固的 医疗质量、医疗安全意识。6. 规范医疗行为是核心。严把环节质量关 , 确保终末质 量关。“抓三基”、“促促三严” 、落实“三级医师” 査房制度。 通过开展以医疗业务管理 , 努力提高医疗质量 , 确保医疗安 全为目标的全方位质量管理工作 , 使各项工作达到综

4、合目标 责任制预期日的 , 医疗质量逐步提高 , 安全隐患逐渐减少 , 无 医疗事故发生 , 医疗纠纷少 , 提高医疗质量 , 确保医疗安全。2015.1.1中医康复科 2015 年工作总结2015 年不科室全体人员在上级领导的正确领导下 , 不怕 困难 , 顽强拼搏 , 努力工作 , 基本完成了领导交给的各项工作 现总结如下：一、我科现有主治医师 2 名, 医师 4 名,每人负责一至两 个诊室 , 各司其职 , 工作独立又相互合作 , 每一位不科室成员 都遵循以病人为中心的原则 , 主动热情 , 任劳任怨 , 急病人之 所急 , 忧病人之所忧 , 为病人排忧解难 , 不断提高服务质量 , 完

5、善服务内涵 , 并得到了患者的认可和好评。二、积极进取 , 努力开拓新业务。 今年我科开展了针灸减 肥项目 ,根据科室人手少、场地有限的实际情况 , 反复讨论学 习, 积极吸纳各家医院的意见和经验建议 , 开展该项目 4 个月 以来 , 深受病人的好评 , 初步达到了有效、安全的目的 , 并产 生了良好的经济效益和一定的知名度。三、在立足自身发展的同时 , 积极参加我院对外宣传活 动。我科参加了电视台医疗普及教育节目的录制 , 经过认真 准备和沟通配合 , 确保了节目内容的准确性和趣味性 , 在观 众中产生了一定反响 , 为树立医院形象做出了贡献。四、本年度我科运行良好 , 各科室成员完善科室

6、诊疗功 能, 突出针灸治疗特色 , 总体治疗水平及患者满意度不断提 升, 全年收治患者及业务收入较去年同期呈上升趋势。科室 各项目标截至 11月底已圆满完成 ,并且全年无事故、 无投诉。五、认真贯彻执行“医保和新农合”工作的相关政策 , 立足工作实际 , 最大限度使各项指标符合要求 , 并保证患者 得到合理治疗 , 有效遏制医疗费用攀升。过去的一年成绩得来不易 , 在肯定成绩的同时 , 我们认 识到发展过程中还存在一些困难和问题 : 一是人才队伍的引 进和培养存在一定的压力是综合业务能力, 工作效率和团队意识有待进一步提高 , 三是管理水平有待提高 , 服务意识需 进一步加强 , 四是运营模式

7、相对滞后 , 鼓励机制有待完善。我 们要采取有力措施 , 切实解决这些问题 , 让我科发展更快、更 强。2015.12.312016 年中医康复科工作计划2016 年我不科将认真学习、宣传贯彻党的十八大精神 , 以病人为中心 , 认真务实地工作 ,在提高医疗质量 , 为患者提 供安全温馨的就医环境的同时 ,迎来科室发展的春天 , 具体 地说, 主要在以下几方面努力 :1 、认真贯彻党的十八大会议精神 , 以科学发展观为指导 以病人为中心 , 做好医德医风教育 , 使科室人员廉洁自律 , 提 升行业作风 ,抓好医疗质量管理 ,实现医疗安全 “三零” （零差 错、零纠纷、零事故和治安稳定“三无”

8、（ 无违法违纪、无违 法上访、无治安案件 ） 的目标。2 、督促科室人员勤俭节约 , 节能降耗 , 降低成本。3 、鼓励业务学习 , 提高业务技能 , 完善学习制度 , 使一人 学习,全科受益 ,达到相互学习、 相互借鉴、共同提高的目的。4 、拓展业务范围 , 建立按摩特色专科重点项目。5 、重视人才弓引进和培养 , 提高核心竞争力。我科要发展 ,就必须引进人才 , 培养人才 ,加强队伍建设 形成流水线工作流程 , 为病人提供全程全方位的优质服务,打造一支精神面貌好 , 工作能力强 , 能够适应时代发展的员 工队伍。2016 年, 我科将以崭新的面貌 , 为全市医疗卫生事业的 发展而做出积极的

9、努力 !2016.1.1中医康复科 2016 年工作总结2016 年年我科全体工作人员紧紧围绕我院 “以病人为中 心, 以满意服务”为主题的宗旨 , 圆满地完成了医院下达的各 项工作任务 , 实现了经济效益和社会效益双丰收的的局面,现就本年度的工作总结如下 :一、实际工作体会一年来 , 我不科结合医院的实际情况 , 遵照照“医院管理 年”活动的各项要求 , 以提高医疗服务质量 , 建立并完善科室 的各项管理制度。落实医生对病人的首诊责任制 , 加加强医 德医风建设 , 结合医院双文明考核、个人业绩和出勤相结合 , 采取多劳多得的经济分配方案 , 作为分配绩效工资的参照标 准 , 来调动科室职工

10、的积极性。医院或科室每月组织科室职 工参加业务学习 , 来提高专业技术人员诊治水平。对疑难病 例先是科室内部会诊、讨论 , 若不能确诊再同其它科室会诊。 科室间加强学习交流 , 以便能更好的为病人服务。要求科室 同仁都做到“想病人之所想 , 急病人之所急” ; “一切以病人 为中心”。开展各项康复医疗服务工作 , 解除病人的疾苦 , 重 点突出中医特色疗法和适宜技术 , 让病友享受到简便廉验的 中医特色服务。科室一切工作服从医院安排 , 多次派医生参 加下乡义诊活动 , 参加社会捐助 , 热情为病人服务等。全年统 计, 病人满意度为 99%,医疗文书合格率为 90%以上, 医疗差错、 事故发生

11、率为零。 收到病人的感谢信 3 封, 锦锦旗两面。 这就 促使我不科室持续、快速、健康的发展 , 得得到医院和 相关领导的肯定和社会的好评。二、存在的问题和今后的工作思路 : 纵观一年来的工作 , 成绩是可喜的 , 这与医院的正确领 导, 全体职工的共同努力是分不开的 , 但我们也应清醒看到 目前存在的困难和问题：1、科室有个别职工的主人翁意识和责任感欠缺, 同时缺乏团队精神 , 喜欢一个人单干 , 工作欠主动。2、科室室部分设备陈旧老化致不能使用 , 医院未能及时 修理或更换。3、少数员工专科学习欠主动。为此 , 我们在今后的工作 中, 需加强医德医风及工作作风教育。改善工作环境,及时更换和

12、增添医疗设备 ;加大专科设备建设的投入 , 开展新项目。 加强康复专科知识学习 , 及时吸收新的医疗技术 , 逐年派人 外出学习有计划的选送人员外出学习 ; 加强员工的素质教育 增强主人翁意识。人人做到院兴我荣 , 院衰我耻。2016.12.31中医康复科 2017 年工作计划2017 年是我科创科以来的第三年 , 要求我科继续加强专 科建设 , 突出中医优势 , 特别是中医药内涵及针灸建设方面 多下功夫 , 现计划如下：一、工作目标 按照医院制定的目标 , 争取主要业务指标在加强政治思想的 同时 , 稳定中实现新的增长 , 同时力保我科在重点专科建设 期间中对中医药文化及针灸建设和内涵建设的

13、强劲势头 , 协 助医院完成二乙医院达标 , 业务收入增长 20%,对我区常见病、 多发病中医药适宜技术进行推广 , 病员综合服务满意率达到 97%以上 , 中医优势病种继续占收治病种前列, 中医治疗率100%,一般病种治疗参与率达 100%二、具体措施1 、政治思想方面在医院党委的领导下 , 科室加强了时事政治的学习 , 积 极参与各项政治活动等。2 、狠抓医疗质量和服务 对专业基础知识的学习和基本技能的训练常抓不解 , 包 括中医、针灸和现代医学知识。进一步完善医疗质量控制各 项制度 , 加强对门诊和住院病历质量控制、三级医师查房制 度、疑难与死亡病例讨论、院感管理等工作。严格遵循医疗 法

14、规和医疗规程 , 避免医疗差错事故发生。加强医患沟通 , 融洽医患关系3 、加强人才引进和培养 拟定各引进一名针灸专业、康复专业的医师 , 在人员充 足的情况下 , 可送 1-2 名年轻医师到上级医院进修学习相关 的专业。4 、做好二乙综合性医院达标迎检资料 完善重点专科的相关资料 , 迎接二乙综合性医院达标的 检查。5 、加强重点专科内涵建设加强中医特色疗法如蜡疗、 火针、“冬病夏治” 穴位敷贴等特色疗法的使用 ; 加强中医药文化建设, 如在住院部的走廊边应要有专科的有关中医药文化的宣传栏; 加大专科设备投入 ; 学习其它医院的特色有效的治疗方法, 提高针灸的治疗疗效 ; 加强科研和论文撰写

15、工作。6 、增加新的服务项目我科拟新增加中药封包治疗服务项目, 为我市患者康复治疗服务2017.1.1中医康复科 2017 年工作总结2017 年我科在院部的正确领导和具体指导下 , 树立和落 实“以人为本” 的禾科学发展观 ,进一步深化 “以病人为中心 提高医疗服务质量” , 坚持把追求社会效益 , 维护群众利益 , 构构建和谐医患关系放在首位。开拓创新 , 艰苦奋斗 , 取得了 可喜的成绩。一、加强文化建设 , 强化化思想教育 , 开创工作新局面。2017 年在院办公室的支持下 , 我不科积极筹备资料 , 制 制作了大量的针灸推拿图版 , 宣传和弘扬了祖国传统中医药 文化。同时 , 通过参

16、加医院组织的各种活动 , 加强自身修养 , 强化服务理念 , 把“患者至上”的工作宗旨 , 体现在日常的医 疗活动中 , 得到了广大患者的一致好评。二、改善硬件条件 , 营造安全舒适就医环境。 随着门诊人次的增多改善环境增添设备成了中医康复 科发展头等大事。为了给患者营造一个舒适干净的就医环境 我不科更换床单被褥等。同时增加治疗床 4 张, 面貌焕然一 新, 室内内悬挂针灸穴位挂图、耳穴、足部放射挂图等, 营造良好的中医氛围 , 为患者提供健康咨询。同时新添加中药熏 蒸床一台 ,TDP 八台方便了广大患者。三、规范医疗质量管理 , 提高医疗技术水平。1 、注重人才队伍建设工作人员素质好坏直接关系到医疗质量的好坏, 中医康复科人员素质基础差 , 为了改善这一现状 , 我不科采取送出 去,引进来的办法 ,加强工作人员的业务水平培养,同时 ,每月月科内培训 2 次,增强业务能力 ; 通过病历讨论 , 总结临床 经验; 制定了中医康复科常见病中风、 腰痛、月经不调、面瘫、 肩周炎、腰椎间盘突出的诊疗规范。2 、引进先进技术 , 开展特色疗法2017 年, 我科科以参加培训 ,进修等方式引进并开展了 许多特色疗法。一年来 , 科室坚持对病人实施个体化方案治 疗,因病而异 ,因人而异 ,临床治愈率明显提高 ,平衡针灸、中 药罐、穴位帖敷等、醒脑开窍、耳针、芒针、腹针、董氏奇