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文档简介

1、 民生人寿育英计划 执行手册 总公司培训部 二零一一年六月序 民生人寿育英计划是公司推出的一项战略计划,计划将在未来较长时间内持续进行推广。本方案以推动中心支公司本部营业单位的组织发展与业绩的增长为主要目的,在有条件开展的中心城市本部定点推展。本方案由新人培育着手,以项目运作为基础,培训班运作为依托,采用专职内勤负责制,统一管理、独立运作、集中训练、特殊资源支持等形式来推动中支本部的组织健康成长。本方案宗旨:1、优化队伍素质结构,是公司向专业化营销转型的重要步骤,我们必须打造一支有自我造血功能的极具价值和竞争力的营销队伍;2、对员工负责是民生文化的一部分,对为公司创业作出极大贡献的外勤骨干,只

2、有想方设法地帮助他们做大做强团队,不断提高收入,才能让他们在民生获得最大化的基本法利益,这是对他们真正的负责;3、各级经理人高度重视才可能运作成功,不仅仅是教练,决定项目成功的是总经理室、教练组、营销部、培训部、中支负责人、营服经理、组训、讲师以及外勤优秀伙伴形成的合力;4、严格的学员选拔面试工作、严格的基础管理工作,是决定育英计划成功的两大关键要素;5、与各项政策的有机结合,辅之于适度的激励,以营业单位的系列活动为运作平台,才能持续的激发育英的斗志;6、部分优秀外勤的参与,与各自推荐人、主管、营业部的良好互动,是必不可少的重要环节。 走进育英班,就开始了专业寿险职涯路! 目录/content

3、育英计划执行方案-05育英先锋准主任工程实施方案-11 育英计划开班规则-17育英文化管理制度-33育英计划例会制度-35育英计划视频早会管理制度-38育英计划课程规划-40育英计划档案管理制度-43 育英计划执行方案 第一章 总则第一条 为保证育英计划的实施效果,特制定本方案。第二条 育英计划采用分班集中运作,三个月为一周期。第三条 公司通过育英计划政策给予育英人员专业的培训、设定合理的发展目标,提供一定的资源支持,使之早日成为专业的保险代理人。第四条 公司通过育英先锋政策,给予育英增员人特殊资源支持,加速人力成长,使之早日成为主任。第五条 育英计划人员的考核、待遇、工作规范等事项除按本方案

4、执行外,未尽事宜依照基本法执行。 第二章 参与机构选拔与运作第六条 参与机构需具备以下五项标准:(一)中心城市市区本部;(二)按照2011年一季度月均保费20万;(三)按照2011年一季度月均有效人力20人;(四)应满足拥有1名组训和1名专讲,或者两名组训以上内勤人力配置要求;(五)拥有独立培训教室、电脑及投影等必备硬件设施。 第七条 参与机构名额分配机构名额山东、河南、河北5辽宁、黑龙江、安徽、湖北、四川、广西、江西4山西、陕西、湖南3内蒙古1各分公司根据分配名额自行推荐参与此计划的中支本部,并填写民生育英计划工作计划书(见附件一),经总公司审核同意后方可参与、执行此计划。如各分公司在能够保

5、证计划有效推进的前提下,希望增设参与名额,则可按照民生育英计划工作计划书要求向总公司提请增额申请。第八条 参与机构分公司组织架构:分公司组织架构配置要求分公司营销分管总总指挥、各分公司设一名育英计划总负责人,中支负责人为执行责任人、每期班一名专职教练负责日常管理与推动,每个机构应设有两名育英专职教练进行滚动式运作。 第三章 育英计划人员的选拔第九条 人员招聘条件:(一)市区常住人口,或在当地居住超过2年,有一定社会关系和人脉基础;(二)年龄在25-50岁之间;(三)通过新人育成性向测试和初试复试;(四)上一年度的年收入不少于1万元;(五)没有同业寿险经历;(六)必须保证按时参加公司组织的各类早

6、会、夕会等培训,并参加公司组织的会议及活动;(七)必须按要求填写工作日志。第十条 人员确认:通过公司面试审核,符合要求,进入育英计划培训,持证上岗且初次入司的理财专员(m01)方可享受本计划相关待遇。 第十一条 育英计划终止和退出:(一)三个月结束,本期育英计划自动终止。(二)育英计划退出人员不可再重新参加育英计划。 (三)退出标准:1、不能按时参加公司组织的各类早会、夕会等培训及会议活动;2、第二月末仍未持证上岗人员;3、连续两个月业绩挂零人员;4、品质恶劣,严重影响班级整体运作人员。 第四章 育英计划人员的待遇第十二条 外勤支持政策:(一)在享受基本法利益的同时,享受以下利益:1.首月持证

7、上岗的理财专员(m01),获得600元; 2.第二个月当月有效(fyc300元),获得800元;3.第三个月当月有效(fyc300元),获得500元;4.三个月经营期内,任一月份达到转正标准(实发fyc2000元),在第三个月另外获得400元的转正奖金。(二)第一个月未考过代理人资格证而未办理上岗的育英人员,必须于第二个月持证上岗且达成fyc300c,则给予800元的训练津贴,第一个月训练津贴不补发。第十三条 辅助支持政策:(一)按照开班人力标准发放班务运营费用月初人力标准(人)要求内容费用标准(元/月)35人月均出勤率不得小于85%第二月末在班人力持证率100%60020人力355002.按

8、照目标达成予以教练员奖金奖励教练奖金按班次计算,一个班次只针对一名教练,于班次结束后的第二个月随工资合并计税后发放。月度目标内容费用标准(元)三转率每期三转率30%,按照转正人数计算奖励300/人业绩本班三个月累计标准保费达到2000002000本班三个月累计标准保费达到2500003000本班三个月累计标准保费达到3000004000本班三个月累计标准保费达到4000002%3.按照目标达成给予分公司育英计划总负责人奖金总体目标要求内容费用标准(元)三转人力每期三转率35%,按照转正人数计算奖励100元/人4.按照目标达成给予中支奖金总体目标要求内容费用标准(元)三转率每期三转率35%,按照

9、转正人数计算奖励300元/人 第五章 育英计划相关说明第十四条 机构开班要求:(一)采用每月和隔月两种方式开班;(二)每个班20人(含)以上;(三)首月上岗率不低于70%;(四)每月15日前(含15日)开班机构,育英人力需在开班当月上岗,当月为首月津贴计算月;15日后开班机构,育英人力上岗需在次月,次月为首月津贴计算月。第十五条 教练要求:(一)有条件的分公司选拔一名具有丰富营销推动、培训管理和良好沟通协调能力的b类经理人作为分公司育英总负责人,负责分公司各机构育英计划的组织、落实、督导及评估;(二)各三级机构应储备两名以上育英教练,每期班由一名专职教练负责,具体要求如下:1.司龄一年以上的优

10、秀组训或专讲;2.责任心强;3.具有较强的组织能力和沟通协调能力;4.经过机构选拔、面谈、报送至总公司培训部,经总公司面试、培训、认证。第十六条 育英计划检查点:(一)结果指标:1.有效率 70%;2.转正率 35%;3.人均fyp3000元(二)过程指标:1.出勤率100%;2.工作日志填写率100%;3.培训课程及培训质量 第十七条 育英计划管控总公司对各分公司育英计划上岗率、有效率、转正率、上报资料等指标及事项进行管控。 第六章 附则第十八条 本方案由总公司培训部负责解释。第十九条 本方案附带以下七项制度一并有效:l 育英先锋准主任工程实施方案l 育英计划开班规则l 育英文化管理制度l

11、育英计划例会制度l 育英计划视频早会管理制度l 育英计划课程规划l 育英计划档案管理制度第二十条 本方案自2011年7月1日开始试行。 总公司培训部 二零一一年六月育英先锋准主任工程实施方案为了更好推动中心城市队伍建设,结合总公司“育英计划”方案的推动,鼓励队伍持续的组织发展,做到“育英计划”在队伍内部组织延伸和晋升,特设定“育英先锋准主任工程推动实施方案”。一、“育英先锋”和“育英先锋”准主任的定义(一)“育英先锋”的定义:是指现有m02职级人员作为推荐人新增“育英计划”新人一名,则本人达成“育英先锋”的标准。(二)“育英先锋”准主任的定义:是指“育英先锋”新增的育英人力达成基本法转正条件后

12、,则该名“育英先锋”达成“育英先锋”准主任的标准。备注:“育英计划”人员转正后也可以申请加入“育英先锋”准主任工程;所有“育英先锋”在达成“育英先锋”准主任标准的次月开始享受“育英先锋”准主任方案。二、“育英先锋”准主任的入围时间“育英先锋”准主任的入围时间2011年7月1日至12月31日 。三、“育英先锋”准主任的甄选流程(一)报名申请由参加“育英计划”机构的理财顾问(m02)主动提出申请,填写相关申请表(详见附件)。(二)初步入围及初审报名申请人员达成新增“育英计划”人员一名,达成初步入围“育英先锋”标准;并且通过中心支公司的初步审核。未经报名申请的人员不得入围“育英先锋”。(三)复核达成

13、“育英先锋”准主任标准后,由分公司营销部和培训部组织相关人员进行现场面试和筛选,并在申请表上签署相关意见。(四)确认由总公司营销部和培训部组织复试通过人员进行视频或者现场面试确认,通过总部面试确认后的“育英先锋”准主任的人员方可享受“育英先锋”准主任工程的相关奖励内容。四、“育英先锋”准主任的养成(一)入围“育英先锋”标准的人员由“育英计划”中支负责人组织推动与培育,鼓励和帮扶“育英先锋”达成“育英先锋”准主任标准。(二)达成“育英先锋”准主任的人员由“育英计划”中支负责人协助制定组织发展规划:1.参照基本法利益进行有效规划面谈;2.参照基本法利益和当地市场状况制定增员计划;3.参照基本法利益

14、规划新人的产能和转正时间。(三)由三级机构营销部和培训部及“育英计划”中支负责人安排“育英先锋”准主任组织发展规划的追踪和跟进:1.日常追踪表格的制定和数据的采集;2.安排专人进行跟进和反馈,频次为二次/每周;3.定期将进展上报总分公司,频次为一次/每周。(四)“育英计划”中支负责人做好“育英先锋”准主任的增员辅导和晋升协助工作:1.举办增员技能的培训班;2.协助“育英先锋”准主任人员做好增员问题的解决;3.协助“育英先锋”准主任进行增员的陪同拜访。五、“育英先锋”准主任享受的方案内容(一)达成“育英先锋”准主任标准后,次月起至第三个月,“育英先锋”享受直辖团队fyc(本人和直接增员产生的fy

15、c)的11%,鼓励其晋升;备注:若在“育英先锋”准主任方案享受期内晋升主任,则自然对接主任职级的基本法利益,“育英先锋”奖与基本法利益不得重复享受。(二)“育英先锋”准主任若在三个月内达成基本法晋升为业务主任职级(m03),则奖励“育英先锋”1000元晋升奖;(三)“育英先锋”准主任若在三个月内达成基本法晋升为业务主任职级(m03),则参加总部举办的“天津行”或者“北京行”的组织发展相关活动;(四)“育英先锋”准主任若在三个月内达成基本法晋升为业务主任职级(m03),将获得总部签发的“育英先锋”荣誉奖状,以资鼓励和表彰;六、“育英先锋”准主任退出机制若“育英先锋”准主任在三个月的方案享受期未晋

16、升主任职级,则方案享受期自然结束;不再享受“育英先锋”准主任称号,只按照其职级享受基本法利益。七、“育英先锋”准主任方案解释权归属总公司营销部和培训部。 附件一:“育英先锋”人员资格申请表附件二:“育英先锋”准主任资格申请表 民生人寿总公司营销部 二零一一年六月附件一:“育英先锋”人员资格申请表姓名年龄性别分公司中心支公司入司时间转正时间直接属员人数申请“育英先锋”的理由和发展计划: 申请人: 时间:中支初审意见:分公司审核意见:附件二: “育英先锋”准主任资格申请表姓名年龄性别分公司中心支公司入司时间转正时间直接属员人数申请“育英先锋”准主任的理由和发展计划: 申请人: 时间:中支初审意见:

17、分公司审核意见:总公司审核意见:育英计划开班规则一、资源获取篇机构提交工作计划书及教练申请表(见附件一、二)总公司培训部审批机构育英计划推动总公司培训部进行教练面试育英计划启动会、教练培训机构育英计划运作机构育英计划运作总结育英计划宣导准育英的招聘增员主体的培训上报本部情况及推动行事历(见附件四、五)持证期运作培养期运作总公司培训部追踪与督导人员资料上报(见附件六)机构根据自身本部的发展现状,权衡争取育英计划资源,旨在本部中心城市实现组织壮大与成长分析总结运作经验与教训,便于持续开展总公司审核各上报机构体能及开办条件,最终确定机构资格。总公司培训部审核验收审批合格机构审批不合格机构退出分公司总

18、经理撰写致总裁承诺书(见附件三),内容包括:承诺机构、开班时间、开班人数、上岗人数、业绩指标、转正指标、达成举措、本人签字,以扫描件的形式报送魏均勇总裁并抄送总公司培训部留档。同意不同意育英计划是总公司投入的一项重要资源,其各阶段运作严格按照总公司培训部规定进行,步调一致,机构获取此项资源需要递交一系列报告及数据表格,具体流程及上报附件如下:各分公司根据总公司育英计划相关政策,经审慎研究决定,向总公司培训部报批育英计划参与机构,总公司审核各上报机构体能、开办条件及行动措施,最终确定机构资格。一、经总公司培训部审核合格的机构,总公司培训部将以邮件形式发送“关于准许开办育英计划的批复”。二、经总公

19、司培训部审核不合格的机构,总公司培训部将以邮件形式发送“关于暂缓开办育英计划的批复”。如该分公司强烈希望此机构参与育英计划,则由分公司总经理亲自撰写、签字致总裁承诺书(见附件三),以扫描件形式报送魏均勇总裁并抄送总公司培训部主管训练室留档。经总裁审批,同意开办育英计划的机构,总公司培训部以邮件形式发送“关于准许开办育英计划的批复”;总裁不同意者将退出育英计划。二、开班运作篇(一)开班形式及人力要求各机构根据自身增员体能状况,可采用以下两种方式进行开班:方式一:每月开班,开班人力需达到20人以上(含20人); 方式二:隔月开班,如人力不能满足每月开班的要求(20人以上),可选择本方式进行操作。如

20、人力未能达到要求人数而开班的机构,将被取消育英计划参与资格。进班学员一旦确定,不得更改,禁止中途进班。机构开班当天上报的学员资料即为最终数据,上岗人员的最终名单应该与该名单相符。同一个学员信息不得在两个不同的育英班次中出现。每月25日以分公司为单位通过邮件上报总公司培训部“分公司各机构开办计划”,确定开办形式及时间等相关内容。所有申请推动育英计划的机构,8月份底前必须开设一期育英班。(二)开班时间各机构可于2011年7月至12月开设育英培训班,每月15日前(含15日)开班机构,育英人力需在开班当月上岗,当月为首月津贴计算月;15日后开班机构,育英人力上岗需在次月,次月为首月津贴计算月。各分公司

21、总负责人以分公司为单位在开班当天上报各机构开班学员信息,延期上报者将对其进行奖金30%处罚。(三)上岗人力每期育英班首月上岗率不得低于70%,否则只保留本期育英计划外勤待遇,取消教练奖金,机构费用及分公司总负责人奖金减半。凡首月未上岗的育英人员,次月上岗后不再享受第一月育英津贴(无责任底薪600元),直接享受第二月待遇。第二月末仍未上岗人员,取消其育英资格。(四)二次入司人员不能享受育英计划待遇。(五)不能达到每天出勤等育英计划要求的人员不得进入育英班学习,不得享受育英相关待遇。 (六)对于各机构育英班情况,总公司培训部将做不定期的抽查,对于出勤情况差、未按要求进行相关培训等违反规定的机构,总

22、公司培训部将责令其限期整改,并重点关注后期运作指标,对于屡教不改者,将取消其下一期育英计划资格,保留本期育英计划政策。三、教练管理篇(一)育英计划分公司总负责人为保证育英计划在分公司各机构顺利有效地推展,针对有五家(含)以上参与机构的分公司,特设立分公司育英计划总负责人职务,职级b类,专职负责育英计划;不足五家以上参与机构的分公司,由分公司培训部经理任育英计划总负责人职务。1.分公司育英总负责人的选拔与任命总负责人从分公司现有b类经理人中选拔,也可考虑从优秀经理人教练或其他优秀员工中提拔,要求具有丰富的营销推动、培训管理及良好的沟通协调能力,经总公司面试培训合格后方可任命,半年内不得更换(除因

23、分公司育英计划推动不力被罢免或离职外)。2.分公司育英总负责人的权力与责任(1)对本分公司育英计划的整体运作和最终结果负责;(2)分公司各机构育英计划的宣导、启动、追踪及评估总结;(3)协调本机构各项资源投向育英计划;(4)各机构育英计划建设,追踪场地、人员、设备的配备;(5)对机构育英计划教练人员进行日常管理;(6)对本分公司育英计划的各项指标进行管控;(7)对本分公司育英计划进行档案管理;(8)对本分公司育英计划进行会议管理;(9)每周参加育英班早会、每月参加育英班团队活动;(10)按要求向总公司培训部汇报本机构育英工作进展、准确上报各项表格、档案等;(11)总公司培训部交付的其他工作。3

24、.分公司育英总负责人利益按照目标达成给予分公司育英计划总负责人奖金,于班次结束后的第二个月随工资合并计税后发放。总体目标要求内容费用标准(元)三转人力每期三转率35%,按照转正人数计算奖励100元/人4.总公司培训部将对分公司育英总负责人进行三转率考核,连续两次考核处于末位的人员,总公司培训部有权利要求分公司撤换。(二)各机构育英教练为保证育英计划在当地机构中成功推展,每个育英班次配备一名专职教练负责班级运作。1.机构育英教练选拔与任命育英教练从中支本部现有的营销培训负责人、组训或专讲中选拔,要求有一定的营销推动、培训操班和沟通协调能力,经分公司育英计划总负责人面试合格,总公司培训部复试、培训

25、、认证后方可任命。此教练一旦任命,当期育英班结束前不得更换(除因当地机构育英计划推动不力被撤换或离职外)。2.育英教练责任(1)负责育英班的组织运作并对育英班的训练效果和各项指标负责;(2)育英计划的宣导、启动;(3)确保育英人员出勤率,填写每日考勤和业绩记录,及时电话追踪未出勤者;(4)育英团队文化建设、心理建设、班(组)委会干部的选拔及管理;(5)设定育英人员训练目标、业务目标、追踪检查待遇达成并及时更新业绩榜;(6)育英人员工作日志的批阅和日常销售技能的训练与辅导;(7)育英班各项会议组织、活动策划、职场布置、卫生维护;(8)育英班激励方案的策划、宣导和追踪,相关资料的准备与下发;(9)

26、安排授课讲师,并严格进行授课前辅导及准备,确保授课质量;(10)向育英计划所在本部营业单位及外勤推荐人和主管以会议或单独面谈等形式,反馈育英人员参训情况,并督导育英人员主管或推荐人完成辅导工作;(11)育英班财务、档案管理;(12)周(月)度工作总结与计划,按照总、分公司要求汇报工作;(13)执行总、分公司安排的其他工作。3.育英教练常规工作(1)教练每日常规工作a.上午:a) 督促育英人员填写工作日志并批阅 20分钟 b) 组织育英人员按时按要求参加早会 与公司时间一致c) 组织运作早会 30分钟 d) 班委沟通会 20分钟 e) 与部分育英人员的面谈、辅导、沟通 30分钟 b.下午: a)

27、 组织夕会(督促主管及推荐人对育英的辅导,并予以指导);b) 第二日早会事宜准备:l 再次与早会主持人沟通确认,审核内容、准备道具、确认流程;l 与早会专题主讲人再次沟通确认、核定内容和形式; l 将需要宣导的政令、信息收集、整合并制作成宣导投影片。c) 批阅育英工作日志,了解新人状况,并将问题及时反馈其推荐人和主管,帮助制定辅导计划;d) 回访未出勤人员,追踪育英的业绩表现、激励方案的达成进度; e) 更新业绩榜、话术背诵统计表、员工档案等内容并张贴公布;f) 追踪育英人员的业绩表现、增员状况,发现其辅导需求并反馈其主管、推荐人,帮助解决;g) 填写教练工作日志 ;h) 其他相关工作。(2)

28、教练每周重点工作a.周工作总结与计划,安排落实下周工作,保证育英班的顺利运作;b.每周布置推荐人或主管辅导任务,追踪效果并予以指导;c.每周参加本部的主管例会,在例会上汇报育英班的进展,通报主管的辅导状况,并提出辅导要求; d.每周与每位育英电话沟通;e.提前两周向被邀授课讲师发邀请函,并电话或当面确认授课时间,沟通授课内容、重点、方式等事宜; f.每周向参与育英班授课分享的老师反馈授课效果,表示感谢并提出改进的建议和要求,讲师授课后两天内,教练必须发感谢函致其直属领导及其本人; g.向分公司总负责人和支公司总经理汇报近期育英班运作情况,上报各项报表;h.其他相关工作。(3)教练每月工作a.每

29、月第一天召开育英特别班会,表彰业绩达到转正标准的人员、绩优人员以及某些方面表现突出的育英人员;进行部门业绩、育英津贴达标情况分析,育英班经营指标和转正追踪等情况分析报告,并明确下一步目标,让育英参与营业部的共同管理;b.每月组织“庆生会”,为班里当月过生日的新人庆祝生日;新人生日当天得为其送贺卡,并在贺卡上留下全班同学的签名;c.每月15日以后,加强对未出单人员的追踪和预警;d.每月请新人及其推荐人、主管填写训练需求调查问卷,了解训练需求、收集问题,帮助制定辅导计划并对育英班的训练规划进行相应的调整;f.与每月参与授课、分享的讲师进行座谈,组织授课技能的交流、学习;g.新人在第三个月仍未达到转

30、正标准的,教练要督促其主管对该新人每周至少进行两次陪同拜访,并检查其辅导记录,针对问题进行指导;h.其他相关工作。4.育英教练利益教练奖金按班次计算。一个班次只针对一名教练,班次结束后的第二个月随工资合并计税后发放。月度目标内容费用标准(元)三转每期三转率30%,按照转正人数计算奖励300/人业绩本班三个月累计标准保费达到2000002000本班三个月累计标准保费达到2500003000本班三个月累计标准保费达到3000004000本班三个月累计标准保费达到4000002%5.总公司培训部有权利要求分公司撤换不合格育英教练。附件一:民生育英计划机构工作计划书机构: 分公司 市区本部是否申请民生

31、育英计划: 是 否项目具体内容1.机构基本情况2.培训独立职场的选定要求:有能容纳20人培训的独立职场3.候选教练要求:1.具备极强的责任心,积极向上,热爱民生;2.从事寿险工作1年以上,有训练经验;3.年龄2545岁,身体健康;4.有较好的语言表达能力,有较强的沟通组织协调能力;5.有外勤工作经验者优先。4.机构swot分析(优势、劣势、机会和挑战)5.育英行动方案;(应具备以下主要内容)一、 目标二、 行动计划三、 计划时间表(另附详细资料)机构负责人意见年 月 日分公司营销部负责人审核 年 月 日分公司培训部负责人审核 年 月 日分公司营销分管总意见 年 月 日分公司总经理室意见 年 月

32、 日附件二:民生育英计划教练面试申请表个人资料:分公司: 机构/本部: 姓名: 性别: 出生日期: 年龄: 身份证号: 户口所在地: 当地居住地址: 手机: 教育程度: 从事保险年限: 目前岗位: 最近工作经历:工作单位服务年限主要工作性质职级本人从事保险工作的主要岗位经历:公司名称从事岗位服务时间待添加的隐藏文字内容3获得成绩本人担任教练承诺: 签名: 日期: 面试官意见: 面试官签名: 日期: 附件三:育英计划分公司总经理承诺书育英计划分公司总经理承诺书尊敬的魏均勇总:作为 分公司总经理,我已熟知育英计划各项政策制度,为更好的保证 机构人力、业绩的快速成长,我郑重承诺:承诺机构开班时间开班

33、人数上岗人数三个月累计业绩指标转正指标达成举措如未达成上述指标, (机构名)将自动退出育英计划。 分公司总经理签字: 年 月 日 总裁意见:年 月 日附件四:民生育英计划分公司基本情况汇总表民生育英计划 分公司基本情况汇总表机构负责人机构成立时间机构类型业绩(2011年1-6月)人力(2011年1-6月)kpi关键指标(2011年1-6月)月均队伍情况教练姓名能否提供专用职场、设备总承保业绩月均平台6月底在册总人力月均有效人力日均出勤人力上半年增员人数(m01)活动率有效率人均件数件均标保人均产能新人三转率总监、督导区经理数量主任、营业部经理数量现有专、兼职讲师数量附件五:推动行事历育英计划

34、分公司 月工作安排周一周二周三周四周五周六周日8月1日8月2日8月3日8月4日8月5日8月6日8月7日8月8日8月9日8月10日8月11日8月12日8月13日8月14日8月15日8月16日8月17日8月18日8月19日8月20日8月21日8月22日8月23日8月24日8月25日8月26日8月27日8月28日8月29日8月30日8月31日9月1日9月2日9月3日9月4日附件六:民生育英计划*分公司*本部学员信息民生育英计划 分公司 本部学员信息汇总表*本部开班人数年龄构成学历构成工作经验25岁以下25-35岁35-50岁50岁以上大专以上02年2年以上无经验民生育英计划 分公司 本部学员信息表序

35、号机构姓名联系电话身份证号户口所在地推荐人推荐人电话推荐人职级备注12345678910111213141516171819202122232425育英文化管理制度一、育英文化的意义(一)育英文化是育英计划推动的灵魂,育英文化的运用与升华将有助于机构育英计划成功的推动;(二)育英文化的有效运作将有助于机构晋升文化的建立与发展;(三)育英文化的管理体现了机构教练团队对育英文化的理解,是整体团队素养的展现。二、 育英文化的内容(一)育英logo (二)物质文化篇1.班级训导2.战歌、手语舞3.育英战旗4.展板的布置5.短信追踪机制(三)形象包装篇1. 宣传彩页及增员三折页2.育英班统一的胸牌3.育

36、英班统一笔记本、名片(四)总部认证及荣誉篇1. 育英专栏2. 育英证书备注:具体内容参见“育英文化设计稿”。三、 育英文化的管理(一)各机构必须严格按照总公司育英计划设计稿样板进行相关育英计划推动及职场布置;(二)各机构必须严格按照总公司育英计划设计稿样板进行育英计划人员相关物品准备;(三)各机构必须对本机构育英文化相关布置进行及时维护与更新;(四)总公司将对各机构育英文化的落实进行检查,对于好的机构,给予通报表扬,对于不好的机构限期整改,如仍未达到标准,总公司培训部有权取消其育英计划资格。(五)育英文化管理规定的解释权归总公司培训部。 民生人寿总公司培训部 二零一一年六月育英计划例会制度为更

37、好的推动民生育英计划的规范运作,建立机构之间的经验总结与交流平台,有效地召开各种会议,总公司培训部特制定本例会制度。具体内容如下:一、季度总结会(一)会议时间:每期培训班结束后(具体时间以会前通知为准);(二)会议地点:当期优秀机构城市所在地;(三)参会人员:各分公司营销分管总、分公司育英计划总负责人、三级机构负责人、各机构育英教练、总公司培训部;(四)会议内容:1.观摩优秀机构;2.当期计划执行情况工作总结;3.优秀机构经验分享;4.完善育英计划操作手册;5.修订的重要课程研讨与传承。二、月度总结会(一)会议时间:每月初(具体时间以会前通知为准);(二)会议地点:总公司25层培训教室、分公司

38、视频会议室、各三级机构视频会议室;(三)参会人员:各分公司营销分管总、分公司育英计划总负责人、三级机构负责人、各机构育英教练、总公司培训部;(四)会议内容:1.上月工作总结;2.经验分享与述职;3.本月工作思路及工作部署;4.育英计划重点工作安排。三、周视频总结会(一)会议时间:隔周周二16:00-18:00(具体时间以会前通知为准);(二)会议地点:总公司25层培训教室、分公司视频会议室、各三级机构视频会议室;(三)参会人员:分公司育英计划总负责人、三级机构负责人、各机构育英教练、总公司培训部;(四)会议内容:1.两周工作总结;2.经验交流与分享;3.重点工作提示。四、重要事项部署会(一)会

39、议时间:公司出台重大政策时(具体时间以会前通知为准);(二)会议地点:总公司25层培训教室、分公司视频会议室、各三级机构视频会议室;(三)参会人员:分公司育英计划总负责人、各机构育英教练、总公司培训部;(四)会议内容:1.重要事项与育英计划的结合与部署;2.各机构工作思路分享;五、会议纪律(一)严格遵守会议考勤、着装等制度,禁止迟到、早退等行为,随时抽查各机构考勤;(二)会议途中不得随意走动及接打电话;(三)会上做好相关工作记录;(四)各机构汇报内容必须使用ppt格式,以分公司为单位,提前一天上交总公司培训部,汇报内容务必反应本机构育英实际情况,目标制定明确,措施详尽务实;(五)请假制度:如遇

40、突发事件不能准时参会者,需提前一天以书面形式填写请假单。中支负责人和育英教练由分公司育英计划总负责人签字、扫描后,上交总公司培训部主管训练室;营销分管总及分公司育英总负责人需直接向耿渝蓉总教练以上述形式请假。(六)违反会议纪律者,系统内通报批评。育英计划视频早会管理制度为把基础管理落到实处,加强总公司培训部对开设育英机构的了解、沟通与管控,特制定“育英计划视频早会管理制度”。一、每周周二开设视频早会二、早会时间:8:309:30三、主持人:总公司培训部四、主讲人:田向红总及总公司培训部、营销部相关人员五、例会内容:(一)考勤抽查(二)司歌司训(三)公司近期相关政策宣导(四)机构表彰、优秀机构及

41、优秀人员分享(五)专题报告(六)领导训勉(七)基础管理工作抽查六、参会人员:(一)各机构育英班全体学员、教练;(二)开设育英机构中支负责人、分公司育英计划总负责人、各分公司营销分管总;(三)总公司培训部主管训练室。七、注意事项:(一)各机构需提前15分钟调试好视频设备;(二)着正装全员参会;(三)例会中途不得随意走动及接打电话。八、请假制度:(一)如遇突发事件不能准时参会者,需提前一天以书面形式填写请假单,由分公司育英计划总负责人签字、扫描后,上交总公司培训部;(二)营销分管总需直接向耿渝蓉总教练以上述形式请假。九、会议组织不力者,系统内通报批评。 民生人寿总公司培训部 二零一一年六月 育英课

42、程规划育英计划课程研发传承和项目经营的过程中,要紧紧围绕缘故市场开拓、产品训练和快捷销售来进行。课程以三个月为周期,第一个月训练目标:定规矩、树观念、学销售、强信心,授课方式多以讲授为主;第二个月训练目标:学产品、懂销售、走缘故、拓市场;第三个月训练目标:走缘故、强技能、达转正、学增员,后两个月授课方式则以训练为主。总公司培训部要求各分公司育英计划总负责人以扫描件形式,通过邮件发送每月课程表(含授课讲师)。育英计划课程索引日期 时间 第一个月第一周(定规矩、树观念、学销售、强信心 )第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 上午 开训典礼 前程锦绣灿烂民生您将从事的寿险事业 生涯规划代资考辅导代

43、资考辅导代资考辅导下午 寿险与人生职业人风采民生礼仪代资考辅导宣导 代资考辅导 代资考辅导代资考辅导代资考辅导第一个月第二周上午 代资考辅导代资考辅导考试系统说明与练习考试自我管理 工作习惯和养成一阶段总结拜师会入班仪式 下午 代资考辅导代资考辅导试前叮咛补考与入职补考与入职日期时间 第一个月第三周(定规矩、树观念、学销售、强信心 )第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 上午 购买心理与营销理念专业化销售流程产品基础知识 分红基础知识主流产品学习及训练投保实务建议书的设计与制作建议书的递送与说明 缘故市场调查宣导及使用缘故市场调查 面谈技巧下午 专业化销售流程产品学习主险附加险主流产品学习及

44、训练三分钟讲公司三分钟讲条款五分钟讲保险故事活动量管理 客户在哪里客户100拜访礼仪缘故市场调查分享与总结客户的疑问处理第一个月第四周上午 民生之路(基本法)展望锦绣人生诚信教育快捷销售快捷销售快捷销售一阶段总结 二阶段启动 庆生会下午 自我管理 职业人的一天民生日记快捷销售训练快捷销售训练快捷销售训练日期时间第三个月(走缘故、强技能、达转正、学增员)第一天第二天第三天第四天第五天第一周早会产说会总结主打产品训练家庭理财规划师(概述、银行) 家庭理财规划师(股票、社保)家庭理财规划师(实践篇)回团队早会或机构自行操作夕会主打产品训练夕会夕会夕会周总结及家长会第二周早会产说会总结主打产品训练民生之路迈向锦绣人生(基本法)踏上增员旅程创说会回团队早会或机构自行操作夕会主打产品训练夕会夕会夕会周总结及家长会第三周早会创说会总结主打产品训练增员选材增员目标市场 分析做一个受欢迎的人诚信教育回团队早会或机构自行操作夕会主打产品训练夕会 夕会 夕会周总结及家长会第四周早会创说会总结主打产品训练缘故目标市场开拓缘故目标市场开拓缘故目标市场

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