保洁员管理制度

1、保洁员管理制度 司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、 监督、检查等管理工作。为规范保 洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 、严格遵守公司各项规章制度。 、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成 各自分管区域内的保洁工作。 、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活， 不做与工作无关的事情。 、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁 任务的命令。 、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损

2、坏、故障等，及时报 告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展， 必要时积极协助专业人员排除故障。 、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私 借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： 、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁 2 / 23 3 / 23 4 / 23 5 / 23 6 / 23 7 / 23 8 / 23 9 / 23 10 / 23 11 / 23 12 / 23 三、保洁员工作标准： （一）常课教室

3、的清扫标准： 、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做 到无污渍、无灰尘、无水迹。 、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。 、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整 齐。 、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍 、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好 、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹 、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印

4、迹、无尘土、无水迹 （Dem嗷室要随时擦拭）。 （二）实景教室的清扫标准： 、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。 、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。 、实景教室内教具要摆放整齐有序，教具上无尘土、无手印、桌面干净整洁。 （三）教学地毯的清扫标准： 、教学地毯需每日进行一次吸尘工作， 每月需对地毯进行一次清洗工作， 具体清 洁设需求跟上级领导申请。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫 （以防 大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋），再做细致吸尘。 、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处， 如有口香糖污渍或油渍可用 去胶剂或去油剂，进行局部清除

5、、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡 沫按从里至外的顺序吸尽 、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上 工作警示牌，以防别人践踏 、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。 、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地 机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的工具收回工作间。 （三）走廊及大厅的清扫标准: 、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每 周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日-15日定期清扫擦拭，如遇 节假日顺延。 （

6、四）卫生间清扫标准： 、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到 无污渍、无痰迹、无水迹。 、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换 、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月 17日-18日定期清扫擦拭，如遇节 假日顺延。 （五）咨询室、财务室、办公室清扫标准

7、： 、咨询室、财务室、办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭 3次，做到 无污渍、无灰尘、无水迹。 、咨询室、财务室、办公室的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等） 每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保 护，以免损坏。 、咨询室、财务室、办公室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及 时更换。 、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、 锁好。 、咨询室、财务室除日常定时清扫外，如遇周六日Deme课，活动等，应在Demo 课、活动结束后及时对咨询室进行全面清扫。 、咨询室、财务室、办公室内的踢脚线每周至少擦拭 1次，

8、做到无污渍、无灰尘、 无水迹。 、咨询室、财务室、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日-22日定期清 扫擦拭，如遇节假日顺延。 （六）楼梯通道清扫标准： 、楼梯通道的地面每日至少清扫 2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物， 无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、 无水迹。 五、保洁员安全操作规程 、我们虽不是一线工人，但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想，确 保安全操作。 、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩 踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 、在不会使用机器或设备